第一篇：企業(yè)信用貫標工作總結(jié)

企業(yè)信用貫標總結(jié)

在信用貫標工作中，我司根據(jù)經(jīng)營管理實際，制定了信用管理相關(guān)制度。公司信用管理方針是樹立誠信經(jīng)營意識，建立科學(xué)完善的內(nèi)部信用管理體系，加強對上、下游客戶的資信管理，全面推行產(chǎn)品質(zhì)量管理。在貫標工作中以《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范》的要求，完善公司各項信用管理制度，實現(xiàn)信用管理目標，做出了如下工作：

一、建立了工作機制。成立信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司內(nèi)部設(shè)立信用管理部，企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強的工作。因此公司配備專業(yè)的信用管理人員，確保信用管理職責的實現(xiàn)。財務(wù)部設(shè)立客戶信用檔案、制定客戶的信用額度、負責清收應(yīng)收賬款。公司聘請常年法律顧問，參與信用管理。

二、進行了信用管理貫標培訓(xùn)。根據(jù)江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會、江蘇省社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于實施信用管理百企示范、萬企貫標工程意見》（蘇信用辦[2011]28號）文件，江蘇省社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的“關(guān)于印發(fā)《江蘇省企業(yè)信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作實施辦法（試行）》的通知”（蘇信用辦[2011]29號）文件及“關(guān)于印發(fā)《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范（試行）》的通知”（蘇信辦[2012]7號）文件要求。在“十二五”期間，實施 “百企示范、萬企貫標”的信用管理工程，根據(jù)相關(guān)文件精神，對涉信部門及人員制定培訓(xùn)計劃。

三、制訂了企業(yè)信用管理方針，明確了公司的信用管理目標，并形成了相關(guān)的文件，使得公司的信用管理目標與信用管理方針最大程度的相協(xié)調(diào)，盡最大可能的提高企業(yè)的信用管理能力。

四、凡是對公司賒銷的客戶，財務(wù)進行信用調(diào)查，并進行分析，建立信用檔案。根據(jù)信用調(diào)查、信用評估、制定合理的信用政策。給予信用額度，以控制公司的信用風險。另外，對提供信用的客戶，公司還隨時了解其信用狀況的變化。若對方出現(xiàn)信用惡化，經(jīng)營狀況不佳時，公司及時調(diào)整經(jīng)營策略，以避免經(jīng)濟損失。

五、制定合理的信用政策。根據(jù)自己的實際經(jīng)營和客戶的信譽情況制定合理的信用政策。財務(wù)根據(jù)客戶實際情況，設(shè)定商業(yè)信用額度。合理的信用政策應(yīng)將信用標準、信用期間和收賬政策三者結(jié)合起來，綜合考慮三者的變化對銷售額、應(yīng)收賬款各種成本的影響。

六、對銷售采取款到發(fā)貨。并對客戶使用承兌匯票購貨的，要求簽訂承兌匯票風險責任承諾書。條款上明確：如果客戶使用虛假的票據(jù)、法院公示催告的票據(jù)、有瑕疵的票據(jù)，無法到期承兌的，公司可無條件退回。并追溯造成的損失。

七、凡客戶為了向銀行授信，與公司簽訂業(yè)務(wù)合同，全部需財務(wù)部合訂合同金額，并登記跟蹤。確保授信的真實性。

八、公司對客戶使用的承兌匯票，財務(wù)驗收不符準入條件的（需要出證明或客戶需要更換票據(jù)）。公司規(guī)定由業(yè)務(wù)員擔保，銷售經(jīng)理簽字確認該客戶的信用額度。財務(wù)方可放行貨物。如業(yè)務(wù)員在公司規(guī)定的期限內(nèi)無法辦到，第一次催收，第二次警告，第三次取消擔保資格。經(jīng)過貫標以來的信用管理推進計劃的實施，公司加強了對客戶本身及相關(guān)情況的調(diào)查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險。但同時也存在問題：如對于客戶的信用檔案的調(diào)查，由于各方面的原因，仍不能細致深入，一些客戶的財務(wù)數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)企業(yè)情況不能如實了解； 在客戶信用系統(tǒng)的建立方面，還仍需繼續(xù)提升信息化管理水平。我司將會保持持續(xù)改進機制，評估信用管理部門職責，不斷完善信用管理體系，為公司、為社會作出更大的貢獻。

第二篇：企業(yè)信用貫標工作總結(jié)報告

常熟市xx有限公司 信用貫標工作總結(jié)報告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權(quán)保障和應(yīng)收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經(jīng)濟增長之間存在著作用與反作用關(guān)系，經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長。專家的研究數(shù)據(jù)表明，大多國家的信用活動與信用交易總規(guī)模與GDP同方向發(fā)展。事實證明，市場經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經(jīng)濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自2011年起按照三合一貫標管理體系運作，現(xiàn)在簡要總結(jié)一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學(xué)習(xí)貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓(xùn)。

公司執(zhí)行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調(diào)查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營者、經(jīng)營條件與經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共

記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應(yīng)信用經(jīng)濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務(wù)效果。信用管理貫標執(zhí)行以來取得的較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關(guān)情況的調(diào)查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構(gòu)審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉(zhuǎn)移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業(yè)綜合競爭力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源和信息管理各個領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應(yīng)信用經(jīng)濟發(fā)展，運用信用銷售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現(xiàn)了應(yīng)收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。

常熟市xx公司

xx年xx月xx日

第三篇：1-2企業(yè)信用貫標工作總結(jié)報告

信用管理貫標工作總結(jié)

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權(quán)保障和應(yīng)收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經(jīng)濟增長之間存在著作用與發(fā)作用關(guān)系，經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長。市場經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經(jīng)濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自今年起按照省、市信用辦的企業(yè)信用管理貫標工作要求，認真貫徹執(zhí)行《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范（試行）》內(nèi)容，大力推動公司信用管理貫標工作的深入開展，現(xiàn)在簡要總結(jié)一下具體實施情況：

一、貫標小組的建立

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，建立健全的企業(yè)信用管理組織機構(gòu)并明確信用管理部門職責及崗位職責，明確部門經(jīng)費并配備專業(yè)人員，公司信用管理負責人必須具有豐富的信用管理經(jīng)驗，而且有相應(yīng)的財務(wù)、金融、法律等專業(yè)知識人員擔任，經(jīng)過認真考慮，由***總經(jīng)理親自擔任工作小組組長，其他崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，明確責任。工作小組下設(shè)信用管理部由***副總擔任部長，依據(jù)企業(yè)信用管理方針、管理目標和管理制度建立主要職責內(nèi)容，確保貫標工作的順利進行。

二、貫標培訓(xùn)的實施

從2018年初開始我們首先學(xué)習(xí)貫標，為使廣大員工更好地理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓(xùn)。熟記《江蘇省社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》和《關(guān)于加快社會信用體系的工作意見》，了解學(xué)習(xí)了相關(guān)企業(yè)信用基本術(shù)語及信用信息采集、處理的規(guī)范流程。領(lǐng)導(dǎo)小組一致認為，該體系對于我公司提供了良好的信用管理理念，開拓了企業(yè)對信用管理在市場誠信經(jīng)濟下的重要性。

三、信用管理制度的建立

公司執(zhí)行信用管理貫標，建立健全的崗位責任制度，由企業(yè)負責人簽署頒布令，信用管理各部門嚴格按照制度實施信用管理工作。包括：信用管理崗位責任制度、信用檔案管理制度、合同管理制度、應(yīng)收賬款與商賬管理制度和失信違法行為責任追究制度。在客戶資信管理方面需要注意調(diào)查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營者、經(jīng)營條件與經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。并且實行每年一次已經(jīng)實施的各項制度，在運行中發(fā)現(xiàn)欠妥的部分及時進行修改、調(diào)整和修訂，逐漸完善信用管理體系，進一步加強信用管理工作，降低企業(yè)經(jīng)營風險，樹立良好的企業(yè)信用的形象，擴大市場份額，增強企業(yè)市場競爭力。

四、信息管理儲備實施

建立客戶基本信息庫，以資信調(diào)查為基礎(chǔ)，建立顧客信用檔案（包括現(xiàn)場考察表、資信調(diào)查表、審批表、調(diào)查報告、對賬單及通話記錄等）。建立信用信息管理系統(tǒng)，建立客戶信用檔案數(shù)據(jù)庫，運用信息化技術(shù)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信用管理，提高工作效率。有效開展各項信用管理工作：強化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務(wù)，切實防范風險，穩(wěn)步開展信用管理。

五、社會責任的履行

公司切實履行社會責任，強化自身信用建設(shè)，積極承擔社會責任，維護消費者權(quán)益，向消費者提供準確、充分的信息，并提供安全可靠的產(chǎn)品和誠信的服務(wù)。

尊重關(guān)愛員工，維護職工權(quán)益，凡進入公司立即與其簽訂勞動合同，繳納社保，并且員工每年在薪酬待遇方面都會由合理的增長及補助。

六、持續(xù)改進方向

持續(xù)改進企業(yè)信用管理，年初制定信用管理計劃，每年7月份由總經(jīng)理主持開展內(nèi)部信用管理評估，提出改進意見并整改。通過內(nèi)部評估進行不斷改進完善，提升信用管理水平，切實加強內(nèi)部信用管理，樹立外部誠信形象。

我公司將會保持并持續(xù)改進機制，評估信用管理部門職責，發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)信用管理工作需要的，都會調(diào)整，不斷完善信用管理體系，為公司、社會做出更大的貢獻。

七、改善信用管理貫標工作不足

經(jīng)過信用管理貫標的推進計劃的實施，公司不僅對客戶進行了資信調(diào)查，還對客戶進行了分級管理模式，一定程度避免了潛在風險。在工作中仍存在一些不足之處，為此作出了對于信用管理貫標的改善措施：

1、受制于社會信用意識，因為很多客戶拒絕提供財務(wù)數(shù)據(jù)，故而客戶資信難以進一步詳細深入調(diào)查，所以需要通過其他渠道或途徑進行征信。

2、信用管理方面人員的培訓(xùn)不足，專業(yè)知識缺乏，我公司將采取系統(tǒng)式全方面培訓(xùn)，力求能更快融入崗位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、外部信用工具的不足，需進一步加強與第三方機構(gòu)合作，進一步優(yōu)化信用管理貫標。

*********有限公司

2018年 月 日

第四篇：江蘇省企業(yè)信用管理貫標材料目錄

信用管理貫標材料目錄

一、企業(yè)貫標工作總結(jié)報告

二、企業(yè)信用管理內(nèi)部評估報告

1、評估報告

2、打分表

三、江蘇省信用管理貫標企業(yè)申報表

四、企業(yè)基本情況

1、公司簡介

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

3、稅務(wù)登記證

4、組織機構(gòu)代碼證

5、貸款卡

6、企業(yè)章程及修正案

7、最近一次驗資報告

8、近三年審計報告及調(diào)查日上月財務(wù)報表

9、法定代表人身份證法定代表人及主要經(jīng)營者的學(xué)歷、職稱、榮譽證書等。

五、信用管理方針和目標

六、企業(yè)信用管理的組織

1、企業(yè)組織架構(gòu)圖及信用管理部現(xiàn)場照片

2、信用管理部門職責

3、信用管理部門經(jīng)費證明材料

4、信用管理部門人員名單

七、信用管理制度

1、信用管理崗位責任制度

2、信用檔案管理制度

3、客戶資信管理制度

4、客戶授信管理制度

5、合同管理制度

6、商賬管理制度

7、失信行為責任追究制度

8、企業(yè)負責人對以上制度發(fā)布實施的情況說明材料

八、信用信息系統(tǒng)

1、信用信息系統(tǒng)情況說明材料

2、信用信息系統(tǒng)內(nèi)容照片

九、客戶資信管理內(nèi)容

1、客戶資信管理材料情況說明

2、資信評估表

3、企業(yè)評級與評分對照表

4、評估指標評分表

十、信用檔案管理

1、客戶信用檔案管理情況說明

十一、客戶授信管理制度

十二、合同管理

1、合同管理情況說明

十三、商賬管理制度

十四、社會責任履行（相關(guān)獲獎及證書材料）

十五、內(nèi)、外部評估和持續(xù)改進

第五篇：貫標工作總結(jié)

貫標工作總結(jié)報告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權(quán)保障和應(yīng)收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。事實證明，市場經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經(jīng)濟越發(fā)達就越要求誠實守信。江蘇索特動力工程有限公司自2011年起按照貫標管理體系運作，現(xiàn)在簡要總結(jié)一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由湯俊總經(jīng)理擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學(xué)習(xí)貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓(xùn)。

公司執(zhí)行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度等等。在客戶資信管理方面需要注意調(diào)查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營者、經(jīng)營條件與經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應(yīng)信用經(jīng)濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務(wù)效果。信用管理貫標執(zhí)行以來取得了較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關(guān)情況的調(diào)查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構(gòu)審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉(zhuǎn)移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業(yè)綜合競爭力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源和信息管理各個領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應(yīng)信用經(jīng)濟發(fā)展，運用信用銷售手段，增強了企業(yè)競爭力，實現(xiàn)了應(yīng)收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。

通過執(zhí)行貫標的各項制度，公司在信用管理工作上取得了重大成就，并得到了各界人士的一致認可和好評。我們將繼續(xù)努力，為增加地方稅收和就業(yè)、促進地方經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻！

江蘇索特動力工程有限公司

2014年8月14日