第一篇：江蘇省企業(yè)信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作實施辦法

江蘇省企業(yè)信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作實施辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范我省企業(yè)信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作，根據《關于實施信用管理“百企示范、萬企貫標”工程的意見》，制定本辦法。本辦法所稱的貫標是指企業(yè)貫徹《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范》（以下簡稱規(guī)范）。

第二條 企業(yè)信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作堅持企業(yè)自愿、嚴格規(guī)范、分級實施、服務引導的原則。各級經濟和信息化（信用）管理部門不得因信用管理貫標和示范創(chuàng)建工作向企業(yè)收取任何費用。

第三條 企業(yè)信用管理貫標由市、縣（市、區(qū)）經濟和信息化（信用）管理部門具體組織實施，主要包括貫標申請、實施貫標和貫標驗收三個環(huán)節(jié)。

第四條 信用管理示范創(chuàng)建在企業(yè)貫標驗收的基礎上，按省和市兩級開展，分別由省和市經濟和信息化（信用）管理部門具體組織實施，主要包括企業(yè)申報、示范創(chuàng)建、驗收審定和監(jiān)督管理四個環(huán)節(jié)。

第二章 信用管理貫標申請

第五條 市、縣（市、區(qū)）經濟和信息化（信用）管理部門根據上級經濟和信息化（信用）管理部門的工作要求，發(fā)布貫標工作計劃和實施辦法。第六條 企業(yè)申請貫標，需滿足以下基本條件：

（一）在我省轄區(qū)內注冊并具有獨立法人資格，正常生產經營2年以上；

（二）近2年內無嚴重失信行為；

（三）企業(yè)負責人和管理團隊對信用管理工作重視程度高。

第七條 企業(yè)自愿向所在縣（市、區(qū)）經濟和信息化（信用）管理部門申請貫標。任何單位和個人不得強制企業(yè)開展貫標。

第八條 企業(yè)申請貫標時，需提交《江蘇省企業(yè)信用管理貫標申請表》。

第三章 信用管理貫標實施

第九條 企業(yè)獲準開展貫標后，應及時成立貫標小組，制定貫標工作方案并報貫標申請受理部門備案。貫標小組在企業(yè)主要負責人直接領導下開展工作，相關業(yè)務部門負責人為小組成員，并指定至少1名專職人員負責辦理貫標相關事務。

第十條 企業(yè)可根據需要，委托經備案的信用服務機構開展信用管理咨詢。

第十一條 企業(yè)應根據規(guī)范，結合企業(yè)實際情況，明確信用管理部門和崗位職責，建立健全企業(yè)信用管理體系。

第十二條 貫標實施過程中，貫標小組應組織相關業(yè)務部門明確職責分工和工作流程，并開展至少2次貫標培訓。

第十三條 貫標工作末期，企業(yè)應對照規(guī)范，開展企業(yè)信用管理內部評估，形成企業(yè)信用管理內部評估報告。

第四章 信用管理貫標驗收

第十四條 企業(yè)貫標工作完成后，可申請貫標驗收。省轄市經濟和信息化（信用）管理部門統(tǒng)一負責轄區(qū)內企業(yè)的貫標驗收工作。

第十五條 企業(yè)申請貫標驗收時，需提交以下材料：

（一）企業(yè)貫標工作總結報告；

（二）企業(yè)信用管理內部評估報告；

（三）經濟和信息化（信用）管理部門要求提供的其他材料。

第十六條

省轄市經濟和信息化（信用）管理部門審核確定通過貫標的企業(yè)名單，經公示程序后，頒發(fā)全省統(tǒng)一格式和編號的貫標證書，并報省經濟和信息化（信用）管理部門備案。

第五章 信用管理示范企業(yè)申報

第十七條 省級信用管理示范創(chuàng)建工作由省經濟和信息化（信用）管理部門負責組織實施。市級信用管理示范創(chuàng)建工作由省轄市經濟和信息化（信用）管理部門負責組織實施。

第十八條 企業(yè)申報市級信用管理示范企業(yè)，必須通過企業(yè)信用管理貫標驗收，在本地區(qū)同行業(yè)中具有示范帶動性。

第十九條 企業(yè)申報省級信用管理示范企業(yè)，需由所在市經濟和信息化（信用）管理部門擇優(yōu)推薦。企業(yè)申報省級信用管理示范企業(yè)，應具備以下條件：

（一）被認定為市級信用管理示范企業(yè)；

（二）近3年內無嚴重失信行為記錄；

（三）在全省同行業(yè)中具有示范帶動性。

第二十條 企業(yè)申報省級、市級信用管理示范企業(yè)，需向市經濟和信息化（信用）管理部門提交以下材料（申報省級信用管理示范企業(yè)的材料由市匯總后向省轉報）：

（一）江蘇省信用管理示范企業(yè)申報表；

（二）企業(yè)信用管理示范創(chuàng)建工作計劃；

（三）企業(yè)信用管理內部評估報告；

（四）經濟和信息化（信用）管理部門要求提供的其他材料。

第六章 信用管理示范創(chuàng)建和驗收審定

第二十一條 申報省級、市級信用管理示范的企業(yè)在貫標的基礎上，對照規(guī)范進一步開展示范創(chuàng)建工作，提高企業(yè)信用管理水平。原則上均應委托經備案的信用服務機構開展信用管理咨詢，并在示范企業(yè)評審時提交由信用服務機構出具的企業(yè)信用管理咨詢報告。

第二十二條

省經濟和信息化（信用）管理部門制定貫標驗收操作辦法和評分細則。

第二十三條 省經濟和信息化（信用）管理部門組織專家對省級示范企業(yè)進行評審。經公示程序后，對省級示范企業(yè)制發(fā)牌匾和證書，并上網公布。

第二十四條 省轄市經濟和信息化（信用）管理部門負責對市級示范企業(yè)的審定，可參照省級示范企業(yè)相關程序執(zhí)行。

第七章 信用管理示范創(chuàng)建監(jiān)督管理

第二十五條 省、市經濟和信息化（信用）管理部門對省級、市級信用管理示范企業(yè)實施動態(tài)管理，網上公布。接受社會監(jiān)督，一經查實企業(yè)有不符合《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范》或重大失信行為，視情況分別給予限期整改、取消資格等處理，并予以公告。

第二十六條

省經濟和信息化（信用）管理部門制定信用服務機構開展企業(yè)信用管理咨詢業(yè)務的規(guī)范性要求。各級經濟和信息化（信用）管理部門要加強對信用服務機構的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。信用服務機構開展咨詢業(yè)務應嚴格遵守經濟和信息化（信用）管理部門有關要求，主動接受業(yè)務指導和監(jiān)督管理。第二十七條 市、縣（市、區(qū)）經濟和信息化（信用）管理部門可參照本辦法，制定本地區(qū)的具體實施辦法。

第八章 附 則

第二十八條 本辦法自發(fā)布之日起實施。

第二十九條 本辦法由省經濟和信息化（信用）管理部門負責解釋。

第二篇：江蘇省企業(yè)信用管理貫標材料目錄

信用管理貫標材料目錄

一、企業(yè)貫標工作總結報告

二、企業(yè)信用管理內部評估報告

1、評估報告

2、打分表

三、江蘇省信用管理貫標企業(yè)申報表

四、企業(yè)基本情況

1、公司簡介

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

3、稅務登記證

4、組織機構代碼證

5、貸款卡

6、企業(yè)章程及修正案

7、最近一次驗資報告

8、近三年審計報告及調查日上月財務報表

9、法定代表人身份證法定代表人及主要經營者的學歷、職稱、榮譽證書等。

五、信用管理方針和目標

六、企業(yè)信用管理的組織

1、企業(yè)組織架構圖及信用管理部現場照片

2、信用管理部門職責

3、信用管理部門經費證明材料

4、信用管理部門人員名單

七、信用管理制度

1、信用管理崗位責任制度

2、信用檔案管理制度

3、客戶資信管理制度

4、客戶授信管理制度

5、合同管理制度

6、商賬管理制度

7、失信行為責任追究制度

8、企業(yè)負責人對以上制度發(fā)布實施的情況說明材料

八、信用信息系統(tǒng)

1、信用信息系統(tǒng)情況說明材料

2、信用信息系統(tǒng)內容照片

九、客戶資信管理內容

1、客戶資信管理材料情況說明

2、資信評估表

3、企業(yè)評級與評分對照表

4、評估指標評分表

十、信用檔案管理

1、客戶信用檔案管理情況說明

十一、客戶授信管理制度

十二、合同管理

1、合同管理情況說明

十三、商賬管理制度

十四、社會責任履行（相關獲獎及證書材料）

十五、內、外部評估和持續(xù)改進

第三篇：企業(yè)信用管理示范創(chuàng)建工作計劃

企業(yè)信用管理示范創(chuàng)建工作計劃

以服務地方經濟建設發(fā)展、促進社會誠信體系建設為目標，以推進平臺應用拓展，打造***誠信品牌為主線，進一步提升公司服務水平和影響力，營造誠實守信的市場環(huán)境。

一、研究擬定企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設，促進寶時達軟環(huán)境的提升。

根據縣經信局對企業(yè)信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2014年年初制定公司信用體系規(guī)劃，并于2014年全面開展該項規(guī)劃及建設，推動和完善公司信用體系建設，促進公司軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善信用體系，增強公司信用等級。

（一）完善信用體系，固化《公司信用崗位責任制》及指標體系，加強企業(yè)信用管理的信息標準化建設工作，為與客戶信息平臺共享互通打好基礎。

（二）完善管理體系，針對管理中存在的問題和客戶的合理需求，協調開發(fā)公司進一步完善管理體系、數據和應用。同時做好管理體系服務功效的評估工作。

（三）加強檔案數據化管理，運用信息化技術，規(guī)范企業(yè)內部信用管理，提高工作效率。

三、推進數據采集工作。

（一）定期通報數據情況和進一步完善考評機制，督促公司各部門按要求每月報送數據，確保數據的完整性、及時性和準確性，確保信用管理工作的有序進行。

（二）有效開展各項信用管理工作：強化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務，切實防范風險，穩(wěn)步開展信用銷售。

四、推進平臺及信用信息應用，服務社會。

（一）加大信用數據的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系，定期對企業(yè)信用狀況分析報告進行總結，為社會提供服務，深化信用信息在公司內部的運行。

（二）為完善信用系統(tǒng)和更好服務社會發(fā)展提供新思路。

（三）推進公司誠信系統(tǒng)建設工作，積極爭取建設經費支持，在經費保障的前提下，全面開展系統(tǒng)化工作。加強與其他部門聯系，從工作實際出發(fā)，確定系統(tǒng)數據采集、披露模式和標準，逐步完成信用系統(tǒng)深入工作，為公司誠信建設和規(guī)范發(fā)展服務。

（四）繼續(xù)做好信用管理體系建設與品牌戰(zhàn)略推進，將誠信與品牌戰(zhàn)略更好地結合，運用信用平臺功能，推進品牌戰(zhàn)略，促進產業(yè)發(fā)展。

五、通過實施宣傳方案，提升信用管理知曉度。

組織實施《公司信用管理信息宣傳推廣方案》，以誠信為主題，推動企業(yè)信用管理，使公司信用管理常規(guī)化，日?；?。

**********有限公司

2013-12-14

第四篇：企業(yè)信用貫標工作總結報告

常熟市xx有限公司 信用貫標工作總結報告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業(yè)務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與反作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經濟進步與經濟增長。專家的研究數據表明，大多國家的信用活動與信用交易總規(guī)模與GDP同方向發(fā)展。事實證明，市場經濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自2011年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓。

公司執(zhí)行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共

記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務效果。信用管理貫標執(zhí)行以來取得的較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業(yè)綜合競爭力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發(fā)展，運用信用銷售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現了應收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。

常熟市xx公司

xx年xx月xx日

第五篇：1-2企業(yè)信用貫標工作總結報告

信用管理貫標工作總結

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業(yè)務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與發(fā)作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經濟進步與經濟增長。市場經濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自今年起按照省、市信用辦的企業(yè)信用管理貫標工作要求，認真貫徹執(zhí)行《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范（試行）》內容，大力推動公司信用管理貫標工作的深入開展，現在簡要總結一下具體實施情況：

一、貫標小組的建立

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，建立健全的企業(yè)信用管理組織機構并明確信用管理部門職責及崗位職責，明確部門經費并配備專業(yè)人員，公司信用管理負責人必須具有豐富的信用管理經驗，而且有相應的財務、金融、法律等專業(yè)知識人員擔任，經過認真考慮，由***總經理親自擔任工作小組組長，其他崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，明確責任。工作小組下設信用管理部由***副總擔任部長，依據企業(yè)信用管理方針、管理目標和管理制度建立主要職責內容，確保貫標工作的順利進行。

二、貫標培訓的實施

從2018年初開始我們首先學習貫標，為使廣大員工更好地理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓。熟記《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要》和《關于加快社會信用體系的工作意見》，了解學習了相關企業(yè)信用基本術語及信用信息采集、處理的規(guī)范流程。領導小組一致認為，該體系對于我公司提供了良好的信用管理理念，開拓了企業(yè)對信用管理在市場誠信經濟下的重要性。

三、信用管理制度的建立

公司執(zhí)行信用管理貫標，建立健全的崗位責任制度，由企業(yè)負責人簽署頒布令，信用管理各部門嚴格按照制度實施信用管理工作。包括：信用管理崗位責任制度、信用檔案管理制度、合同管理制度、應收賬款與商賬管理制度和失信違法行為責任追究制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。并且實行每年一次已經實施的各項制度，在運行中發(fā)現欠妥的部分及時進行修改、調整和修訂，逐漸完善信用管理體系，進一步加強信用管理工作，降低企業(yè)經營風險，樹立良好的企業(yè)信用的形象，擴大市場份額，增強企業(yè)市場競爭力。

四、信息管理儲備實施

建立客戶基本信息庫，以資信調查為基礎，建立顧客信用檔案（包括現場考察表、資信調查表、審批表、調查報告、對賬單及通話記錄等）。建立信用信息管理系統(tǒng)，建立客戶信用檔案數據庫，運用信息化技術，規(guī)范企業(yè)內部信用管理，提高工作效率。有效開展各項信用管理工作：強化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務，切實防范風險，穩(wěn)步開展信用管理。

五、社會責任的履行

公司切實履行社會責任，強化自身信用建設，積極承擔社會責任，維護消費者權益，向消費者提供準確、充分的信息，并提供安全可靠的產品和誠信的服務。

尊重關愛員工，維護職工權益，凡進入公司立即與其簽訂勞動合同，繳納社保，并且員工每年在薪酬待遇方面都會由合理的增長及補助。

六、持續(xù)改進方向

持續(xù)改進企業(yè)信用管理，年初制定信用管理計劃，每年7月份由總經理主持開展內部信用管理評估，提出改進意見并整改。通過內部評估進行不斷改進完善，提升信用管理水平，切實加強內部信用管理，樹立外部誠信形象。

我公司將會保持并持續(xù)改進機制，評估信用管理部門職責，發(fā)現不能適應信用管理工作需要的，都會調整，不斷完善信用管理體系，為公司、社會做出更大的貢獻。

七、改善信用管理貫標工作不足

經過信用管理貫標的推進計劃的實施，公司不僅對客戶進行了資信調查，還對客戶進行了分級管理模式，一定程度避免了潛在風險。在工作中仍存在一些不足之處，為此作出了對于信用管理貫標的改善措施：

1、受制于社會信用意識，因為很多客戶拒絕提供財務數據，故而客戶資信難以進一步詳細深入調查，所以需要通過其他渠道或途徑進行征信。

2、信用管理方面人員的培訓不足，專業(yè)知識缺乏，我公司將采取系統(tǒng)式全方面培訓，力求能更快融入崗位，提供優(yōu)質服務。

3、外部信用工具的不足，需進一步加強與第三方機構合作，進一步優(yōu)化信用管理貫標。

*********有限公司

2018年 月 日