第一篇：企業(yè)貫標(biāo)工作總結(jié)

篇一：企業(yè)貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告 某某（某某）有限公司 企業(yè)貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告

某某（某某）有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)成立，初始注冊(cè)資金000萬(wàn)美元，投資金額000萬(wàn)美元, 0000年00月注冊(cè)資金增至000萬(wàn)美元，投資金額0000萬(wàn)美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù)，于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽(yáng)澄湖畔新造占地000,000平方米，建地00，000平方米的新廠，為了滿足客戶需求，我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方針，在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面，都力求精進(jìn)與突破。

某某在原材料方面主要采用日本、美國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國(guó)、日本、臺(tái)灣的先進(jìn)設(shè)備，特聘日本、臺(tái)灣高級(jí)技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長(zhǎng)期顧問(wèn)。為了與國(guó)際形式接軌，某某通過(guò)了iso9002的認(rèn)證，通過(guò)了iso14001的認(rèn)證，通過(guò)了qc080000：2012有害物質(zhì)管理體系認(rèn)證；公司品質(zhì)系統(tǒng)采用iso9001的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，環(huán)境方面除標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，公司還導(dǎo)入了sony推出的gp綠色伙伴并取得了asus等多家客戶的gp認(rèn)證；全廠按iso14001實(shí)行無(wú)毒和

ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn)，采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無(wú)污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理，做到有害化無(wú)害、有價(jià)換回收、無(wú)價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場(chǎng)所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染，達(dá)到國(guó)家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí)，某某也特別注重企業(yè)形象的提升，所以在得知需要開(kāi)展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后，積極參與，一次性貫標(biāo)通過(guò)；在通過(guò)這次貫標(biāo)之后，感受到了信用管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信用管理制度，堅(jiān)持執(zhí)行。具體開(kāi)展的工作如下：

一、工作機(jī)制建立及實(shí)施

自公司決定開(kāi)展企業(yè)信用管理貫標(biāo)工作以后，在公司董事長(zhǎng)的安排下，我們成立了貫標(biāo)小組，我們公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用管理工作的宗旨及內(nèi)容，為了彌補(bǔ)我們?cè)趯I(yè)上的不足，我們公司委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我司做輔導(dǎo)，在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下，使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中，明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo)；樹(shù)立我司的企業(yè)信譽(yù)形象，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。

1、成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立

我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室，副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長(zhǎng)，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司，管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。

2、制定貫標(biāo)工作流程

我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員，分部門落實(shí)貫標(biāo)工作，制定了貫標(biāo)工作的流程，并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開(kāi)展信用管理工作。

3、規(guī)章制度建設(shè)

我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求，把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理，最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評(píng)審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立，對(duì)信用管理工作的開(kāi)展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。

二、貫標(biāo)工作開(kāi)展情況

1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開(kāi)展貫標(biāo)工作

信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作，在決定開(kāi)展貫標(biāo)工作前，我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為我們?nèi)绾伍_(kāi)展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見(jiàn)，使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。

2、對(duì)照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改

在信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下，我們制定了貫標(biāo)工作計(jì)劃，并按照工作計(jì)劃逐步對(duì)公司進(jìn)行自我評(píng)測(cè)，不斷的完善信用管理工作，對(duì)于制度不完善的進(jìn)行逐步的修訂，對(duì)于缺少表單的補(bǔ)充表單，總之我們嚴(yán)格按照信用服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行完善，直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面，我們發(fā)現(xiàn)以前對(duì)客戶的資信調(diào)查是不全面的，現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容，同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查，爭(zhēng)取全方位了解客戶，把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，在信用檔案保管方面，我們也做了明確的要求，信用檔案集中保管在信用管理辦公室，同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限，避免客戶資料流失。

三、貫標(biāo)工作成效 1.取得的成效

（1）機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立

為了更細(xì)致的開(kāi)展信用管理工作，我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。（2）完善了信用管理制度

公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議，制定和出臺(tái)了8項(xiàng)制度，這些制度的建立，為信用管理工作的開(kāi)展提供了有效的理論依據(jù)，起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。（3）客戶資信檔案管理的完善

為了更好的開(kāi)展檔案管理工作，公司根據(jù)客戶編號(hào)對(duì)客戶的資信檔案進(jìn)行管理，并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室，按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí)，保證了客戶的信用信息不斷完善，而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。

（4）商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化

我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過(guò)此次貫標(biāo)，我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收，通過(guò)非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的，同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。（5）增加外部信用工具

我們公司目前已經(jīng)委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理公司作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)工商企業(yè)在線查詢，可以獲得百余家企業(yè)的信用信息；后續(xù)我們公司將考慮使用第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具信用報(bào)告，增加自身的信用宣傳的同時(shí)，還可以通過(guò)客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息，促進(jìn)雙方的合作。2.存在的主要問(wèn)題

（1）信用專業(yè)人才短缺

信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識(shí)，有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)，熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等，并經(jīng)過(guò)具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才，后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)我們公司的信用管理人才。（2）信用信息系統(tǒng)功能不健全

我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng)，但是在信用管理模塊還需要不斷的健全，目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定，但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱，需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。（3）缺少信用評(píng)估指標(biāo)

我們公司目前還沒(méi)有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評(píng)估指標(biāo)；對(duì)于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)查并不是很全面；信用評(píng)估指標(biāo)可以為我們對(duì)外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，特別是在確定信用額度方面；考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐，因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無(wú)法很好的完善，我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問(wèn)題。3.整改計(jì)劃及措施

（1）把信用管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作開(kāi)展下去

我們公司將按照《規(guī)范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。

（2）積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高人員專業(yè)水平

我們公司目前無(wú)助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書(shū)的從業(yè)人員，但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中，加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí)，從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。（3）完善信用信息系統(tǒng)

信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中，并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中，這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。（4）進(jìn)一步完善信用評(píng)估指標(biāo)

信用評(píng)估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成，采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式，對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評(píng)估，得出客戶的信用等級(jí)。

某某（某某）有限公司

二零一四年二月二十七日篇二：貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告 貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過(guò)程中，通過(guò)制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)客戶信息進(jìn)行收集和評(píng)估、信用額度的授予、債權(quán)保障和應(yīng)收賬款回收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的活動(dòng)。

信用活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間存在著作用與反作用關(guān)系，經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)信用活動(dòng)的發(fā)展，同時(shí)，信用活動(dòng)的擴(kuò)大與發(fā)展又會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。專家的研究數(shù)據(jù)表明，大多國(guó)家的信用活動(dòng)與信用交易總規(guī)模與gdp同方向發(fā)展。事實(shí)證明，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是伴隨著信用活動(dòng)的活躍和信用交易規(guī)模的擴(kuò)大，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)就越要求誠(chéng)實(shí)守信。公司自2011年起按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下具體實(shí)施情況 ：

為實(shí)施貫標(biāo)工作，我公司成立了貫標(biāo)工作小組，由徐琴玉董事長(zhǎng)擔(dān)任工作小組組長(zhǎng)，辦公司各崗位責(zé)任人擔(dān)任成員，工作小組主要負(fù)責(zé)貫標(biāo)的總體工作，對(duì)貫標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人，做到細(xì)化分工，責(zé)任明確，確保貫標(biāo)工作的順利進(jìn)行。今年我們首先學(xué)習(xí)貫標(biāo)，為使廣大員工更好的理解貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們組織了貫標(biāo)專題培訓(xùn)。公司執(zhí)行信用管理貫標(biāo)，特制訂了各項(xiàng)制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調(diào)查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)條件與經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。信用管理的目標(biāo)有五個(gè)方面，即適應(yīng)信用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大銷售規(guī)模、減少庫(kù)存積壓、改善財(cái)務(wù)效果。

信用管理貫標(biāo)執(zhí)行以來(lái)取得的較好的成效：

1、防范信用風(fēng)險(xiǎn)

我公司自建立信用管理貫標(biāo)，加強(qiáng)了對(duì)客戶本身及相關(guān)情況的調(diào)查，對(duì)客戶進(jìn)行篩選，將風(fēng)險(xiǎn)防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風(fēng)險(xiǎn)，大大減少因客戶原因造成的信用風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)決策階段的控制，加強(qiáng)對(duì)合同的審查，加強(qiáng)對(duì)交易成本的控制，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的交易、重大風(fēng)險(xiǎn)隱患事項(xiàng)，都由管理決策機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)，防風(fēng)險(xiǎn)于未然之中，將風(fēng)險(xiǎn)控制到最小程度；采用各種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源和信息管理各個(gè)領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見(jiàn)效快的管理之一。我公司通過(guò)建立健全的信用管理機(jī)制，不斷提升信用管理水平，適應(yīng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展，運(yùn)用信用銷售手段，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額有去年的45%提高到60%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價(jià)值。篇三：貫標(biāo)總結(jié)報(bào)告 知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

合肥宏達(dá)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司：施興華

一、安徽豐樂(lè)農(nóng)化有限責(zé)任公司

1、企業(yè)介紹

安徽豐樂(lè)農(nóng)化有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“豐樂(lè)農(nóng)化”）是合肥豐樂(lè)種業(yè)股份有限公司具有獨(dú)立法人資格的全資子公司，也是國(guó)家農(nóng)藥原藥定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，擁有安徽省企業(yè)研發(fā)中心和合肥市化學(xué)農(nóng)藥工程技術(shù)研究中心。公司成立于1998年，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以農(nóng)藥劑型產(chǎn)品和原藥產(chǎn)品為主，新型肥料、種衣劑和精細(xì)化工為輔。公司現(xiàn)擁有原藥產(chǎn)品15個(gè)，劑型產(chǎn)品百余個(gè)，產(chǎn)品涵蓋除草劑、殺蟲(chóng)殺螨劑、殺菌劑、種衣劑、微肥和精細(xì)化工中間體。公司目前擁有授權(quán)專利21件，其中發(fā)明專利15件，擁有注冊(cè)商標(biāo)95件，其中省著名商標(biāo)1件。

2、貫標(biāo)開(kāi)展情況

豐樂(lè)農(nóng)化是合肥宏達(dá)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我公司”）最早實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)輔導(dǎo)的企業(yè)之一。從2013年8月份開(kāi)始，豐樂(lè)農(nóng)化在我公司的培訓(xùn)指導(dǎo)下，組建了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)，配備了相應(yīng)的專職人員和兼職人員，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃，制訂并發(fā)布了公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)、程序和制度文件，初步建立了整個(gè)的貫標(biāo)管理體系架構(gòu)。2014年以來(lái)，根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和安徽省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的政策要求以及對(duì)貫標(biāo)認(rèn)證的迫切需要，豐樂(lè)農(nóng)化逐步加強(qiáng)了貫標(biāo)管理體系的貫徹推行工作，并與我公司展開(kāi)了更緊密的合作服務(wù)。

貫標(biāo)服務(wù)啟動(dòng)后，我們成立了專門的貫標(biāo)小組，采用與企業(yè)一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和輔導(dǎo)的模式，多次對(duì)豐樂(lè)農(nóng)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員進(jìn)行講解和培訓(xùn)。首先，為豐樂(lè)農(nóng)化的中高層領(lǐng)導(dǎo)人員和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)gb/t 29490-2013的介紹和解讀，幫助管理層更好地理解貫標(biāo)的意義和標(biāo)準(zhǔn)；其次，了解豐樂(lè)農(nóng)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀，實(shí)際工作遇到的困難和問(wèn)題；雙方共同探討企業(yè)在管理上的不足和改進(jìn)的方向，在此基礎(chǔ)上重新修訂了管理手冊(cè)、程序制度文件，使各部門的職責(zé)定位更加明確，按照貫標(biāo)評(píng)審的要求制訂了相應(yīng)的過(guò)程記錄文本，并逐條指導(dǎo)各部門如何具體執(zhí)行。然后，通過(guò)3個(gè)月的運(yùn)行后，要求豐樂(lè)公司開(kāi)始制定首次內(nèi)審計(jì)劃，并指導(dǎo)其內(nèi)審組按照標(biāo)準(zhǔn)條款編制了內(nèi)審檢查表和內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃。在豐樂(lè)公司內(nèi)審過(guò)程中，我公司貫標(biāo)小組全程參與協(xié)助內(nèi)審組順利完成了整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)審核環(huán)節(jié)，針對(duì)內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了驗(yàn)證和改進(jìn)意見(jiàn)，并對(duì)此次內(nèi)審報(bào)告和后期的管理評(píng)審報(bào)告作了詳細(xì)的審查修改。特別的，針對(duì)此次省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局貫標(biāo)評(píng)審認(rèn)定方法，貫標(biāo)小組從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)、程序文件、管理評(píng)審、過(guò)程記錄、企業(yè)申報(bào)表以及自我評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，指導(dǎo)豐樂(lè)農(nóng)化進(jìn)行修改完善。

到目前為止，我公司貫標(biāo)小組已對(duì)豐樂(lè)農(nóng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員及相關(guān)人員共進(jìn)行了4次大規(guī)模的培訓(xùn)輔導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了71人次。

3、企業(yè)執(zhí)行情況及存在問(wèn)題

知識(shí)產(chǎn)權(quán)部是豐樂(lè)農(nóng)化公司貫標(biāo)的管理部門，目前設(shè)有部長(zhǎng)1名，知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員1名，知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)員（兼職人員）13人，相關(guān)責(zé)任部門11個(gè)，已編制印發(fā)了《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》及《制度文件匯編》，以及各部門運(yùn)行記錄表格，制訂了公司2014年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃，組織對(duì)公司員工特別是研發(fā)人員等知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切人員共進(jìn)行了6次培訓(xùn)，內(nèi)容包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范、公司手冊(cè)、程序及制度、運(yùn)行記錄表格以及相關(guān)法律法規(guī)等。使員工了解了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)，明確了各自的崗位職責(zé)，為貫標(biāo)的具體執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司員工總體培訓(xùn)率達(dá)到了65%，其中研發(fā)人員培訓(xùn)率達(dá)到了91%。通過(guò)內(nèi)審和管理評(píng)審，也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了各部門存在的一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和公司管理手冊(cè)內(nèi)容的理解和熟悉程度欠缺，缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，保密意識(shí)和權(quán)屬意識(shí)有待加強(qiáng)。比如，在采購(gòu)和銷售過(guò)程中，雖然對(duì)供方企業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查審核，但在合同中未列出公司針對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬聲明及責(zé)任條款，使公司可能產(chǎn)生被動(dòng)，通過(guò)我們的指導(dǎo)，對(duì)這一情況進(jìn)行了改正，有效降低了公司風(fēng)險(xiǎn)；其次，公司缺乏專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，難以及時(shí)有效地掌握各部門的貫標(biāo)運(yùn)行情況并提出符合公司實(shí)際情況的改進(jìn)意見(jiàn)和措施，使公司整體貫標(biāo)工作不能發(fā)揮更大的效用，我們也要求豐樂(lè)公司通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)，培訓(xùn)1-2名知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員，以滿足后續(xù)工作需要，爭(zhēng)取能夠與公司現(xiàn)行的iso9000管理體系有效兼容；另外，豐樂(lè)公司作為傳統(tǒng)型的制造企業(yè)，在新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及技術(shù)開(kāi)發(fā)方面缺乏足夠的動(dòng)力和前景，這也導(dǎo)致公司對(duì)專利技術(shù)的研發(fā)投入和后期維護(hù)運(yùn)行重視程度乏力。

4、驗(yàn)收評(píng)分

根據(jù)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局此次下發(fā)的申報(bào)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件，結(jié)合豐樂(lè)公司實(shí)際情況，我公司貫標(biāo)小組對(duì)豐樂(lè)公司的評(píng)分為85分。

具體扣分項(xiàng)如下：

二、馬鞍山雙益機(jī)械制造有限公司

1、企業(yè)介紹 馬鞍山市雙益機(jī)械制造有限公司（以下簡(jiǎn)稱“雙益”）為安徽省高新技術(shù)企業(yè)，位于馬鞍山市雨山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)雨山工業(yè)園內(nèi)，是一家集冶金煉鋼設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、銷售一體化的技術(shù)導(dǎo)向型民營(yíng)企業(yè)。

公司擁有鋼水控流、冶金配套設(shè)備、電纜卷筒、鋼渣綜合利用、軌道交通車輪五大系列產(chǎn)品，現(xiàn)擁有授權(quán)專利27件，其中發(fā)明專利9件。

2、貫標(biāo)開(kāi)展情況

雙益是我公司執(zhí)行省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局首批貫標(biāo)試點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)之一，于2014年2月份開(kāi)始實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作。

貫標(biāo)服務(wù)之初，通過(guò)與雙益管理層的多次溝通交流，了解了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀，針對(duì)公司優(yōu)勢(shì)方面和不足方面制定了服務(wù)計(jì)劃。貫標(biāo)服務(wù)啟動(dòng)后，我們成立了專門的貫標(biāo)小組，同樣采用與企業(yè)一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和輔導(dǎo)的模式，對(duì)雙益的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員進(jìn)行講解和培訓(xùn)。首先，為雙益中高層領(lǐng)導(dǎo)人員和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)gb/t 29490-2013的介紹和解讀，幫助管理層人員更好地理解貫標(biāo)的意義和標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上組建了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)—知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公司，配備了相應(yīng)的專職人員和兼職人員，制定了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃；其次，根據(jù)雙益的實(shí)際狀況，編制了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)、程序制度文件，使各部門的職責(zé)定位更加明確，按照貫標(biāo)評(píng)審的要求制訂了相應(yīng)的過(guò)程記錄文本，并逐條指導(dǎo)各部門如何具體執(zhí)行，在雙益初步建立了整個(gè)的貫標(biāo)管理體系架構(gòu)。

最后，通過(guò)3個(gè)月的運(yùn)行后，協(xié)助指導(dǎo)雙益開(kāi)始制定首次內(nèi)審計(jì)劃，并指導(dǎo)其內(nèi)審組按照標(biāo)準(zhǔn)條款編制了內(nèi)審檢查表和內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃。在內(nèi)審過(guò)程中，我公司貫標(biāo)小組全程參與協(xié)助內(nèi)審組順利完成了整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)審核環(huán)節(jié)，針對(duì)內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了驗(yàn)證和改進(jìn)意見(jiàn)，并對(duì)此次內(nèi)審報(bào)告和后期的管理評(píng)審報(bào)告作了詳細(xì)的審查修改。另外，針對(duì)此次省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局貫標(biāo)評(píng)審認(rèn)定方法，貫標(biāo)小組從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)、程序文件、管理評(píng)審、過(guò)程記錄、企業(yè)申報(bào)表以及自我評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，指導(dǎo)雙益進(jìn)行修改完善。

到目前為止，我公司貫標(biāo)小組已對(duì)雙益知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員及相關(guān)人員共進(jìn)行了4次大規(guī)模的培訓(xùn)輔導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了45人次。

3、企業(yè)執(zhí)行情況及存在問(wèn)題

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室是雙益公司貫標(biāo)的管理部門，目前設(shè)有主任1名，知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員1名，知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)員（兼職人員）7人，相關(guān)責(zé)任部門8個(gè)，已于2014年3月20日編制印發(fā)了《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》及《制度文件匯編》，以及各部門運(yùn)行記錄表格，制訂了公司2014年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃，組織對(duì)公司員工特別是研發(fā)人員等知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切人員共進(jìn)行了4次培訓(xùn)，內(nèi)容包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范、公司手冊(cè)、程序及制度、運(yùn)行記錄表格以及相關(guān)法律法規(guī)等。使員工了解了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)，明確了各自的崗位職責(zé)，為貫標(biāo)的具體執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司員工總體培訓(xùn)率達(dá)到了88%，其中研發(fā)人員培訓(xùn)率達(dá)到了86%。

通過(guò)內(nèi)審、管理評(píng)審以及此次的貫標(biāo)申報(bào)驗(yàn)收過(guò)程，發(fā)現(xiàn)了公司和各部門存在的一些特點(diǎn)和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的重視程度和推行力度不夠

雙益公司是一家以自主研發(fā)為主的冶金設(shè)備技術(shù)企業(yè)，其專利實(shí)施率達(dá)到了100%，反映了公司對(duì)專利技術(shù)和價(jià)值的高度重視，公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)專利工作的管理主要以專項(xiàng)管理為主，即只針對(duì)專利的申請(qǐng)、維護(hù)和實(shí)施進(jìn)行管控，在實(shí)施貫標(biāo)之初，公司對(duì)整個(gè)管理體系缺乏有效認(rèn)知和重視，認(rèn)為貫標(biāo)的實(shí)施打破了原有的管理方式，會(huì)造成員工無(wú)所適從，并且有可能達(dá)不到預(yù)期效果，因此，對(duì)貫標(biāo)的推行不夠重視。

通過(guò)貫標(biāo)小組深層次的培訓(xùn)指導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人逐步意識(shí)到貫標(biāo)工作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和效率，意識(shí)到貫標(biāo)不僅僅只是專利的申請(qǐng)維護(hù)運(yùn)用，也包括生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等企業(yè)管理的方方面面，特別是對(duì)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和處理市場(chǎng)糾紛具有良好的作用。當(dāng)然，要真正做到管理體系的有效運(yùn)行還需要更多的重視和推行；（2）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的運(yùn)行缺乏有效記錄 貫標(biāo)的一個(gè)重要內(nèi)容就是體系的運(yùn)行記錄，運(yùn)行記錄的完備有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)分析并實(shí)施改進(jìn)。雙益公司的涉外貿(mào)易由海外項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，在涉外貿(mào)易過(guò)程中，尤其是專利產(chǎn)品，都會(huì)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)需方市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)專利調(diào)查，對(duì)涉嫌專利侵權(quán)的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)評(píng)估后，會(huì)采取相應(yīng)的措施如撤回或協(xié)商等。涉及到專利產(chǎn)品被侵權(quán)狀況，則委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，以采取訴訟、協(xié)商或其他方式處理。上述過(guò)程，非常符合貫標(biāo)運(yùn)行的精神，但在實(shí)際過(guò)程中，項(xiàng)目部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及專業(yè)評(píng)估缺乏系統(tǒng)的管理和審核過(guò)程，導(dǎo)致重復(fù)調(diào)查或缺失調(diào)查，以及無(wú)效評(píng)估的問(wèn)題發(fā)生，使公司在面對(duì)海外市場(chǎng)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為避免麻煩，大多采取撤回措施。根據(jù)公司的情況，貫標(biāo)小組建議海外項(xiàng)目部建立起有效的海外市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及法律法規(guī)調(diào)查機(jī)制，做好分類調(diào)查及記錄，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核。對(duì)涉及侵權(quán)糾紛的情況，同樣做好調(diào)查評(píng)估記錄，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核，再采取必要的措施，從而做到有理有據(jù)有節(jié)。

4、驗(yàn)收評(píng)分

根據(jù)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局此次下發(fā)的申報(bào)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件，結(jié)合豐樂(lè)公司實(shí)際情況，我公司貫標(biāo)小組對(duì)豐樂(lè)公司的評(píng)分為85分。具體扣分項(xiàng)如下：

第二篇：公司(企業(yè))2005貫標(biāo)工作總結(jié)

公司(企業(yè))2005貫標(biāo)工作總結(jié)

自2005年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：

一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)網(wǎng)-

今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx，培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。

二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)

根據(jù)2005年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。

三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理 根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作

根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。

再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

六、績(jī)效測(cè)量

在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx，購(gòu)安全帽450頂399xxxx，維修自制消防定型架1xxxx20xxxx，維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx，消防桶2xxxx120xxxx，干粉滅火器2xxxx80xxxx，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxxx元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元，水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100xxxx，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元，購(gòu)置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx，購(gòu)置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。

七、持續(xù)改進(jìn)

在2005年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_(kāi)據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階

第三篇：公司(企業(yè))2008貫標(biāo)工作總結(jié)

文章標(biāo)題：公司(企業(yè))2005貫標(biāo)工作總結(jié)

自2005年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：

一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)范文搜網(wǎng)-http://004km.cn

今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。

二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)

根據(jù)2005年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。

三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理

根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作

根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。

再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

六、績(jī)效測(cè)量

在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。

七、持續(xù)改進(jìn)

在2005年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_(kāi)據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pDCA循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階

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第四篇：公司(企業(yè))18貫標(biāo)工作總結(jié)

公司(企業(yè))2018貫標(biāo)工作總結(jié)

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自2005年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：

一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)第1文秘網(wǎng)-http://

今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼

續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。

二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)

根據(jù)2005年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。

三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理 根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行

了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作 根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案 根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管

理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

六、績(jī)效測(cè)量

在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂90元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8

臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)55元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。

七、持續(xù)改進(jìn)

在2005年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_(kāi)據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用PDCA循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫

標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階

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公司(企業(yè))2005貫標(biāo)工作總結(jié)

第五篇：企業(yè)貫標(biāo)試點(diǎn)工作

企業(yè)貫標(biāo)試點(diǎn)工作

認(rèn)定機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法

第一章 總則

第一條 為貫徹《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），規(guī)范評(píng)審機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)，特制定本辦法。

第二條 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和各省、自治區(qū)、直轄市（以下簡(jiǎn)稱：省（區(qū)、市））知識(shí)產(chǎn)權(quán)局依據(jù)本辦法對(duì)評(píng)審機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、審核師、咨詢師進(jìn)行資質(zhì)評(píng)定、管理和監(jiān)督。

第二章 評(píng)審機(jī)構(gòu)

第三條 評(píng)審機(jī)構(gòu)由各?。▍^(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局依據(jù)本辦法組建，原則上每個(gè)地方不超過(guò)2家，并由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局審批和備案。

第四條 評(píng)審機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）具有良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力的非盈利性機(jī)構(gòu)；

（二）擁有3名以上具有審核師資格的專職工作人員，并建有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、企業(yè)管理、ISO管理體系領(lǐng)域的專家?guī)欤?/p>

（三）具有完善的工作流程和績(jī)效考核機(jī)制，能夠嚴(yán)格按照《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范評(píng)審管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行評(píng)審程序，客觀公正的完成評(píng)審。

第三章 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)

第五條 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)由各省（區(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局依據(jù)本辦法進(jìn)行資質(zhì)審核，并報(bào)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局備案。第六條 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）具有良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力，從事企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)三年以上；

（二）擁有3名以上具有咨詢師資格和專利代理資格的專職工作人員，并聘有ISO管理體系領(lǐng)域具有相關(guān)資格的兼職人員；

（三）具有固定的辦公場(chǎng)所和必要的工作設(shè)施；

（四）咨詢服務(wù)收費(fèi)按照各?。▍^(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局制定的指導(dǎo)意見(jiàn)執(zhí)行。

第四章 人員要求

第七條 審核師、咨詢師由各省（區(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織推薦，參加國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織的相關(guān)培訓(xùn)并考試合格，獲得相應(yīng)的資格。

第八條 審核師、咨詢師應(yīng)具備以下基本素質(zhì)

（一）具有高等教育以上學(xué)歷（含高等教育），并具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或技師以上職業(yè)資格，從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)三年以上。

（二）對(duì)《規(guī)范》的內(nèi)容有深入理解，熟悉與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的法律法規(guī)，具備一定的企業(yè)管理、ISO體系相關(guān)知識(shí)。

（三）品行良好，正直誠(chéng)實(shí)，審核師能根據(jù)《規(guī)范》的要求做出客觀公正的評(píng)價(jià)，使審核結(jié)論不受隱含利益和偏見(jiàn)的影響；咨詢師能夠把握為企業(yè)服務(wù)的尺度，不受利益的影響弄虛作假。

第五章 機(jī)構(gòu)和人員的管理

第九條 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)和人員的年檢，委托各省（區(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局具體實(shí)施年檢工作。年檢每年進(jìn)行一次，時(shí)間為當(dāng)年12月。

第十條 年檢的主要內(nèi)容包括：

（一）各機(jī)構(gòu)和人員是否滿足本辦法規(guī)定的要求；

（二）各機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)審、咨詢服務(wù)工作情況的報(bào)告；審核師、咨詢師工作質(zhì)量的抽查。

第十一條 經(jīng)年檢發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)和人員不符合本辦法規(guī)定的，?。▍^(qū)、市）知識(shí)產(chǎn)權(quán)局應(yīng)當(dāng)責(zé)令其在指定期限內(nèi)予以改正；逾期不改正的，取消其相應(yīng)的資格。