第一篇：深圳住房保障署勞務(wù)派遣服務(wù)

深圳市住房保障署勞務(wù)派遣服務(wù)

項(xiàng)目招標(biāo)文件

一、項(xiàng)目名稱

深圳市住房保障署勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目

二、需求內(nèi)容

（一）根據(jù)市財(cái)委有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本署勞務(wù)派遣用工需求，在市本級(jí)本年度勞務(wù)派遣預(yù)選供應(yīng)商庫(kù)中，擇優(yōu)選擇1家勞務(wù)派遣預(yù)選供應(yīng)商提供臨聘人員勞務(wù)派遣服務(wù)。

（二）本項(xiàng)目為長(zhǎng)期服務(wù)類項(xiàng)目，第一年為本次招標(biāo)的中標(biāo)服務(wù)期限，采購(gòu)單位可根據(jù)項(xiàng)目需要和中標(biāo)供應(yīng)商的履約情況確定合同期限是否延長(zhǎng)，但合同期限最長(zhǎng)不超過3年。合同一年一簽。

（三）需求勞務(wù)派遣人數(shù)為105人（根據(jù)實(shí)際用人需求進(jìn)行調(diào)劑）。由勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商與勞務(wù)派遣人員建立勞動(dòng)關(guān)系，派遣至本署從事專業(yè)技術(shù)、管理、后勤保障等方面的輔助崗位服務(wù)工作。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求(一)勞務(wù)派遣人員基本要求

勞務(wù)派遣人員應(yīng)身體健康、政審合格，無(wú)違法犯罪或違反計(jì)劃生育記錄，服從工作安排，服務(wù)態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)，具有相應(yīng)崗位所要求的工作能力和素質(zhì)要求。

（二）服務(wù)要求

1.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商須根據(jù)本署用工需求及時(shí)派遣人員到崗工作。

2.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商須負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣人員的人事、勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、計(jì)生、黨團(tuán)、培訓(xùn)等人事勞資管理工作，并提供為勞務(wù)派遣人員辦理勞動(dòng)用工手續(xù)、結(jié)算發(fā)放工資、發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、處理保險(xiǎn)理賠、提供員工培訓(xùn)、管理人事檔案及黨團(tuán)組織關(guān)系等方面的管理服務(wù)；教育勞務(wù)派遣人員服從本署規(guī)章制度要求和工作安排；及時(shí)更換不能勝任工作的勞務(wù)派遣人員；負(fù)責(zé)處理合同服務(wù)期內(nèi)所有勞資糾紛和調(diào)解管理糾紛；提供培訓(xùn)、開展文體活動(dòng)；落實(shí)根據(jù)規(guī)章制度和工作需要提出的其他管理要求。

3.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商須及時(shí)與派遣員工簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系，辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，按照相關(guān)規(guī)定為全體勞務(wù)派遣人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳存手續(xù)，并負(fù)責(zé)辦理社會(huì)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的理賠手續(xù)和發(fā)放保險(xiǎn)補(bǔ)助金。

4.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商須按照合同約定的時(shí)間、核定的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額向全體勞務(wù)派遣人員發(fā)放工資和其他福利。非經(jīng)本署書面通知，不得扣發(fā)勞務(wù)派遣人員工資和其他福利，不得縮減或變更勞務(wù)派遣人員社會(huì)保險(xiǎn)繳付金額和險(xiǎn)種。

5.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商有義務(wù)及時(shí)向本署提供派遣服務(wù)人員有關(guān)資料，包括個(gè)人信息、健康證、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等個(gè)人資料，供應(yīng)商承諾不隨意對(duì)外泄露。

6.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商管理人員應(yīng)定期（每半年不少于1次）到本署對(duì)派遣員工的品德、技能、考勤、業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行回訪考察，調(diào)查掌握派遣員工的異常反應(yīng)并與本署交換意見，對(duì)遇有特殊困難的派遣員工給予必要的關(guān)懷，及時(shí)處

理派遣用工管理矛盾。

7.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常性對(duì)派遣員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，監(jiān)督檢察派遣員工執(zhí)行本署規(guī)章制度的情況，協(xié)助本署對(duì)違規(guī)違法員工進(jìn)行處理，維護(hù)本署正常的工作秩序。

8.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商需制定符合本署實(shí)際需要及法律法規(guī)的規(guī)章制度，并向本署提供規(guī)章制度范本和書面反饋派遣員工的學(xué)習(xí)情況。

9.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)本署的需求，提供人力資源管理、勞動(dòng)法律法規(guī)等事項(xiàng)的咨詢服務(wù)，包括但不限于人力資源規(guī)劃、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)、管理、用工規(guī)范等內(nèi)容。對(duì)于本署提出的咨詢業(yè)務(wù)，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在收到咨詢后一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式反饋意見。需變更咨詢服務(wù)期限或者方式的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本署的同意。

10.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)妥善維護(hù)與派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)于派遣員工通過本署向供應(yīng)商提出的管理、服務(wù)等方面的投訴或者建議，供應(yīng)商均應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并在處理完畢后三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式反饋結(jié)果至本署。

11.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照本署的具體要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表，并根據(jù)派遣員工的管理情況及本署的實(shí)際需要，按月、季度及年度向本署提供相應(yīng)的人力資源分析報(bào)告。

12.勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商必須安排1名項(xiàng)目專項(xiàng)負(fù)責(zé)工作人員與本署進(jìn)行工作對(duì)接，對(duì)于本署提出的各類工作事項(xiàng)及服務(wù)需求均應(yīng)按時(shí)按質(zhì)按量處理。

（三）工作時(shí)間

全體勞務(wù)派遣人員工作時(shí)間由本署根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及實(shí)際工作需要具體安排。

（四）用工程序

勞務(wù)派遣服務(wù)供應(yīng)商按如下程序辦理派遣員工聘用手續(xù)：

1.本署根據(jù)業(yè)務(wù)需要和崗位設(shè)置情況，以書面形式通知供應(yīng)商用工需求。

2.供應(yīng)商收到用工需求通知后，發(fā)布招聘信息、聯(lián)系招聘場(chǎng)地，組織安排進(jìn)行派遣員工的招聘事宜，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提供基本符合要求的候選人員的匯總及明細(xì)資料。

3.本署對(duì)供應(yīng)商選派的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試并確定獲得錄用資格的人員名單。本署有權(quán)自行決定是否接受供應(yīng)商推薦的派遣人選。本署可根據(jù)工作需要自行選定候選人員后告知供應(yīng)商辦理有關(guān)錄用及派遣手續(xù)。

4.供應(yīng)商組織獲得錄用資格人員進(jìn)行體檢和審驗(yàn)、收集相關(guān)證件并備份本署。

5.本署對(duì)體檢合格獲得錄用資格人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，供應(yīng)商進(jìn)行公共職業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由本署決定錄用人員名單。

6.供應(yīng)商通知錄用人員入職，并辦理相關(guān)的入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同等。勞動(dòng)合同備份本署。

7.本署有權(quán)要求調(diào)換不適合崗位要求的派遣人員。供應(yīng)商調(diào)換勞務(wù)派遣人員須得到本署的同意。

（五）服務(wù)責(zé)任

1.因勞務(wù)派遣人員工作失職、故意行為、違法犯罪行

為造成本署經(jīng)濟(jì)損失的，供應(yīng)商除協(xié)助本署對(duì)派遣員工進(jìn)行處理外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任；因供應(yīng)商自身原因?qū)е录m紛擴(kuò)大或未能減小本署相關(guān)損失的，由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因供應(yīng)商自身原因所引發(fā)的一切糾紛，由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任；勞務(wù)派遣人員在非工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身意外或其他糾紛，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理。

2.供應(yīng)商挪用勞務(wù)派遣人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和其他福利，除承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律責(zé)任外，本署有權(quán)中止服務(wù)合同。

四、供應(yīng)服務(wù)商投標(biāo)資格條件

（一）供應(yīng)商必須具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)包含派遣經(jīng)營(yíng)范圍。新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)圍的，提供深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)（網(wǎng)址：http://004km.cn/）截圖作為證明。

（二）供應(yīng)商具有人力資源社會(huì)保障行政部門頒發(fā)的《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》（投標(biāo)文件中須提供有效證明掃描件，原件備查）。

（三）供應(yīng)商須為深圳市2018-2020年度勞務(wù)派遣服務(wù)預(yù)選供應(yīng)商（須提供深圳市政府采購(gòu)中心中標(biāo)通知書掃描件）。

（四）近三年內(nèi)（以采購(gòu)公告發(fā)布之日為準(zhǔn)）無(wú)行賄犯罪記錄；未受到禁止參與政府采購(gòu)活動(dòng)行政處罰且在處罰期限內(nèi)；在誠(chéng)信管理中未受到主管部門通報(bào)處理且在實(shí)施期限內(nèi)；近二年內(nèi)（以采購(gòu)公告發(fā)布之日為準(zhǔn)）在市政府采購(gòu)中心無(wú)履約評(píng)價(jià)為差的記錄。（行賄犯罪記錄由我署進(jìn)行集中查詢，其他記錄無(wú)需提供證明材料，只需在承諾函中承諾即

可。）

（五）項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包。除此之外，供應(yīng)商應(yīng)具有承擔(dān)本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)能力，財(cái)務(wù)審計(jì)狀況良好；依法納稅，近兩年納稅貢獻(xiàn)突出，具有良好的社會(huì)責(zé)任感；建立健全了各項(xiàng)管理體系認(rèn)證，具有高技能技術(shù)水平的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以此作為優(yōu)選供應(yīng)商的重要條件。

五、定標(biāo)方法

本項(xiàng)目定標(biāo)采用一次票決法。

六、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求

供應(yīng)商應(yīng)按月管理服務(wù)費(fèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)，即：（金額）元/月/人。派遣管理服務(wù)費(fèi)上限為人民幣120元/月/人。執(zhí)行中按到崗人數(shù)據(jù)實(shí)支付。

為保障管理服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商應(yīng)合理測(cè)算管理服務(wù)費(fèi)用，并充分考慮服務(wù)所產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)管理成本、質(zhì)量提升成本、收入稅金成本和法律風(fēng)險(xiǎn)成本，參照市場(chǎng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)綜合確定該標(biāo)的管理服務(wù)費(fèi)。

七、投標(biāo)資料

（一）投標(biāo)企業(yè)情況介紹

除利用文字和圖表介紹投標(biāo)企業(yè)情況外，還必須提供以下證明文件：

1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）。

2、組織機(jī)構(gòu)代碼證（加蓋公章）（如提供了新版三合一

營(yíng)業(yè)執(zhí)照不需要提供此項(xiàng)內(nèi)容）。

3、稅務(wù)登記證（加蓋公章）（如提供了新版三合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照不需要提供此項(xiàng)內(nèi)容）。

4、勞務(wù)派遣服務(wù)許可證復(fù)印件（加蓋公章）。

5、深圳市2018-2020年度勞務(wù)派遣服務(wù)預(yù)選供應(yīng)商資格證明文件（中標(biāo)通知書，加蓋公章）

6、具有承擔(dān)本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)能力，財(cái)務(wù)狀況保持良好；提供上一年度經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告（加蓋公章）。7、2016年度和2017年度納稅證明（加蓋公章）。

8、管理體系認(rèn)證證書（如質(zhì)量管理、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)健康體系等）（加蓋公章）。

9、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（1名）具備高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）職業(yè)資格或高級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱；服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員中具有本科學(xué)歷和具備二級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格或中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱人員至少3人以上。提供相應(yīng)證書復(fù)印件和近兩年的社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明材料（加蓋公章）。

10、法定代表人證明書和法人授權(quán)委托書（原件）。上述資料除明確標(biāo)注需原件的外，其他資料需提供加蓋單位公章的復(fù)印件，原件備查。

（二）派遣服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)

報(bào)價(jià)僅針對(duì)勞務(wù)派遣管理服務(wù)費(fèi)（含利潤(rùn)、管理費(fèi)和稅金等費(fèi)用）進(jìn)行報(bào)價(jià)。由投標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)需求文件所提供的資料自行測(cè)算投標(biāo)報(bào)價(jià)。

（三）服務(wù)方案

包含管理組織架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施方案、質(zhì)量保障以及應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

（四）相關(guān)業(yè)績(jī)介紹和資料

提供2015年以來(lái)至少5家機(jī)關(guān)事業(yè)單位類勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目案例，以簽訂的《勞務(wù)派遣服務(wù)合同》為準(zhǔn)。

（五）投標(biāo)文件的份數(shù)及裝訂、密封要求

1、投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)文件正本一套和副本五套，所有封袋上都應(yīng)寫明投標(biāo)人的名稱、項(xiàng)目名稱。文件封面須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”，當(dāng)正本與副本有一不致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。

2、投標(biāo)文件正、副本均應(yīng)使用A4紙統(tǒng)一裝訂，并由投標(biāo)人加蓋公章和法定代表人或法定代表人委托的代理人簽字。

3、投標(biāo)文件的正本及所有副本必須密封，封面及密封口騎縫處加蓋投標(biāo)人公章。

八、提交投標(biāo)資料

地址：深圳市福田區(qū)紅荔西路蓮花大廈東座906室 聯(lián) 系 人：馬曉東、楊婧 聯(lián)系電話：83254131、83233698 截標(biāo)時(shí)間：2018年5月28日上午10:00。

九、廢標(biāo)條款

符合下列條件之一，即可定為廢標(biāo)：

1、報(bào)價(jià)文件無(wú)投標(biāo)人蓋章，無(wú)法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽字或蓋章的。

2、投標(biāo)文件未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)的。

3、投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未

聲明哪一個(gè)有效的，按招標(biāo)文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外。

4、投標(biāo)人以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的。

十、流標(biāo)情形

符合下列情形之一，本次招標(biāo)流標(biāo)，需重新招標(biāo)。

1、符合招標(biāo)文件規(guī)定并作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家。

2、采購(gòu)的公正性受到影響。

3、投標(biāo)報(bào)價(jià)均超過了采購(gòu)預(yù)算。

4、采購(gòu)任務(wù)取消。

深圳市住房保障署 2018年5月21日

第二篇：公租房承租人住房及婚姻現(xiàn)狀證明-深圳住房保障署

公租房承租人住房及婚姻現(xiàn)狀證明

深圳市住房保障署：

茲有我單位員工，現(xiàn)到貴署辦理 區(qū) 小區(qū) 棟 號(hào)（室）公共租賃住房續(xù)簽手續(xù)。

現(xiàn)就該同志住房及婚姻現(xiàn)狀證明如下：

一、住房情況

□我單位沒有為其提供任何住房?！跷覇挝灰褳槠涮峁┝俗》?。

二、婚姻狀況：

□未婚（身份證原件和復(fù)?。?/p>

□離異（離婚證、協(xié)議書或判決書原件和復(fù)印件）□已婚（結(jié)婚證、夫妻雙方及未成年子女身份證、關(guān)系證明原件和復(fù)印件）

備注：

1、家庭成員非深戶的應(yīng)補(bǔ)充提交居住證。

2、上述材料核原件，收復(fù)印件。

3、本證明自出具之日起1個(gè)月內(nèi)有效

（單位蓋章）

年 月 日

第三篇：勞務(wù)派遣服務(wù)方案

勞務(wù)派遣服務(wù)方案

一、公司簡(jiǎn)介：

企業(yè)精神：

發(fā)展目標(biāo)：

二、勞務(wù)外包（派遣）服務(wù)綜述：

定 義

“你用人，我管人，不求所有，但求所用”，是勞務(wù)派遣用人模式的獨(dú)特機(jī)制。

勞務(wù)派遣，是指德魯克公司根據(jù)用工單位的需求，依據(jù)與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議，招聘符合用工單位崗位要求的勞動(dòng)者并在與其建立勞動(dòng)關(guān)系后，將勞動(dòng)者派遣到用工單位工作的一種新型的靈活用人形式。

勞務(wù)派遣，即德魯克公司憑借自身豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，充足的人力資源儲(chǔ)備與人力資源招聘渠道，滿足勞動(dòng)密集型用工單位編制外或具有臨時(shí)性、季節(jié)性、可替代性崗位實(shí)施人力資源派遣服務(wù)的一種用工形式，可以解決用工單位對(duì)于編制外、流動(dòng)性大、管理難度大的崗位的管理需求，從而簡(jiǎn)化其用工程序、減少其人力資源管理成本、降低其用工風(fēng)險(xiǎn)，使其從煩瑣的人力資源招聘、培訓(xùn)、管理等工作中解脫出來(lái)，更好地關(guān)注核心業(yè)務(wù)，有效促進(jìn)其發(fā)展。

服務(wù)內(nèi)容

員工招聘 入職體檢 入職培訓(xùn) 春節(jié)返鄉(xiāng)服務(wù) 勞動(dòng)合同管理 人事檔案 考勤管理 意外傷害保險(xiǎn) 社會(huì)保險(xiǎn)管理 薪酬管理 住房公積金管理

補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

綜合福利保障 績(jī)效管理 員工關(guān)系管理 企業(yè)年金代辦 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 黨團(tuán)工會(huì)活動(dòng) 后勤管理 駐廠服務(wù)

優(yōu) 勢(shì)

解決用工單位因體制性、政策性障礙所帶來(lái)的人事管理弊端； 通過專業(yè)、快捷、高效的服務(wù)，降低用工單位人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)成本，帶來(lái)增值服務(wù)；

幫助用工單位理順勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范用工行為，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系； 幫助用工單位人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于核心的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力；

使用工單位的人事管理趨向規(guī)范化、科學(xué)化。操作流程

1、業(yè)務(wù)咨詢

初步了解雙方意向，確認(rèn)合法資質(zhì)，交換雙方基本情況并加以說明；

2、業(yè)務(wù)考察

依據(jù)用工單位提出的要求，對(duì)實(shí)際用工環(huán)境、崗位進(jìn)行了解，如有必要可進(jìn)行考察。

3、派遣方案的確定

根據(jù)用工單位要求及現(xiàn)狀，提供勞務(wù)派遣方案；雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容，并在合法用工的前提下修改、完善勞務(wù)派遣方案。

4、簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》

明確雙方權(quán)利、義務(wù)，分清法律責(zé)任，依法簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》。

5、實(shí)施派遣、提供服務(wù)

與員工簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣協(xié)議》的各項(xiàng)約定。

三、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用

1、按招國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)；

2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃；

3、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用：

a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)； b、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn)； c、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。

四、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理

派遣員工的招聘及入職

（一）公司通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)

1、通過人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；

2、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；

3、與北京周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；

4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站（京津冀人力資源服務(wù)網(wǎng)）、微信公眾號(hào)（京津冀人力資源網(wǎng)）、QQ群（德魯克求職招聘群）等長(zhǎng)期發(fā)布人員需求信息；

5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、在員工中作好宣傳工作，通過員工舉薦同行業(yè)人才等。

（二）具體操作流程

1、用工單位提出用工需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；

2、公司從人才庫(kù)里提取符合用工單位需求的人員，由我公司與用工單位共同面試；若人才庫(kù)中無(wú)匹配人選，立即采取其他渠道招聘。

3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試（含實(shí)際操作）；

4、復(fù)試合格者（若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢），帶上相關(guān)證件（身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社保接續(xù)卡、照片，體檢證明等），與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后，憑《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作。

5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；

6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司，由我公司通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。

二、員工檔案建立與管理

（一）按相關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。

（二）具體操作流程

1、用工單位對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊(cè)進(jìn)行收集、整理，注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；（用工單位老員工反派到我公司）

2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，進(jìn)行立卷歸檔；

3、無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；

三、員工離職管理

（一）用工單位退回員工流程

1、外派員工未能通過貴公司面試的，我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，將其派遣至其他單位；

2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，須在試用期內(nèi)退回我公司，由我公司做好員工解釋工作，將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，等待其他推薦；

3、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的，必須出具我公司提供的《員工退回通知書》，寫明退回原因。

4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；

5、員工退回后，我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工，并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；

6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對(duì)用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的，由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。

7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。

（二）員工辭職流程

1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司；

2、業(yè)務(wù)專管員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；

4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無(wú)誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；

（三）員工擅自離職流程

1、派遣員工無(wú)故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；

2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；

3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；

4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；

5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無(wú)誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。

四、工資發(fā)放

派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以下流程支付員工工資：

（一）用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)無(wú)誤后簽字備案；

（二）我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；

（三）我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；

五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理

發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知我公司：

（一）外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)（一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延），職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)；

（二）我公司在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；

（三）按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定；

（四）我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；

（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；

（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。

六、非因工受傷處理

（一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；

（二）在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；

（三）針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由新航線公司代為處理。

七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的涵義

用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理范圍：

1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；

3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議）；

4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（二）操作流程

1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，用工單位向我公司提出處理意見，我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，處理履行相應(yīng)法律行為；

2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；

3、調(diào)解不成的，我公司將在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)；

4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出，對(duì)仲裁裁決不服的，我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。

八、具體服務(wù)方案

根據(jù)《北京市海淀區(qū)人民政府關(guān)于開展第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作的通知》以及此次普查的組織和實(shí)施、普查的經(jīng)費(fèi)保障普查的工作要求。我公司決定此次勞務(wù)派遣的人員為河北省周邊中專和大專畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。在員工派遣期間，我公司與員工簽訂《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》，用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以電子版形式發(fā)給我公司，我公司根據(jù)員工實(shí)際上崗情況為員工發(fā)放工資、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、解決員工食宿問題。用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)（5500元/人/月），轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶，我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)。

附件：《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》

2016年4月28日

第四篇：勞務(wù)派遣服務(wù)方案

勞務(wù)派遣服務(wù)方案

一、公司簡(jiǎn)介：

四川新航線人力資源開發(fā)有限公司，是一家致力于：“為企業(yè)選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為人才拓展職業(yè)舞臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置，促進(jìn)用工企業(yè)與人才共同發(fā)展的專業(yè)人力資源開發(fā)企業(yè)。

公司業(yè)務(wù)涉及：建筑、機(jī)械、電子、食品、服裝、制藥、礦山、水利、電力、鐵路、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域。

近年來(lái)，承蒙社會(huì)各界及合作伙伴的支持和認(rèn)可，公司業(yè)務(wù)得以迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已由綿陽(yáng)拓展至全國(guó)各地，并逐步形成年求職信息登記2萬(wàn)人次以上；代理招聘、勞務(wù)派遣5000人以上；委托培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)2000人以上；為求職者和用工企業(yè)搭建起了一個(gè)完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

我們的部分合作伙伴：中國(guó)重汽、四川長(zhǎng)虹、美菱、際華3536、富士康、仁寶科技、中國(guó)水電、華碩電腦、北大方正、萬(wàn)科、杉杉集團(tuán)等。

二、勞務(wù)外包（派遣）服務(wù)綜述：

勞務(wù)外包（派遣）業(yè)務(wù)是一種可跨地區(qū)、跨行業(yè)新型的用工方式。用工單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由人力資源公司派遣所需員工。并由人力資源公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，負(fù)責(zé)員工的管理。其最大特點(diǎn)是勞動(dòng)力的使用與管理相分離，人力資源公司雇傭工人但不使用工人，用人單位使用工人但不雇傭工人。

實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽定《勞務(wù)派遣協(xié)議》，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣員工簽定《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用工單位與派遣員工簽定《崗位協(xié)議》，用工單位與勞動(dòng)者雙方只有使用關(guān)系，沒有勞動(dòng)合同關(guān)系。

三、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)：

1、有利于強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，任何企業(yè)都不可能做到擁有全面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)等轉(zhuǎn)向了響應(yīng)能力競(jìng)爭(zhēng)、客戶價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源部門將日常繁雜的事務(wù)性工作（員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系及檔案管理、社保申報(bào)繳納、勞動(dòng)糾紛處理等）交由專業(yè)人力資源公司負(fù)責(zé)，即可集中力量參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2、有利于提高組織的適應(yīng)性。使用勞務(wù)派遣服務(wù)的企業(yè)組織，能夠及時(shí)解決企業(yè)因業(yè)務(wù)量的突然增加所產(chǎn)生的人才需求、彌補(bǔ)暫時(shí)人才空缺、替代缺席的員工、滿足季節(jié)性人才需求，避免在企業(yè)減產(chǎn)時(shí)解雇員工，提高員工滿意度。

3、有利于降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不可避免地承受多種類型經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在人力資源管理中體現(xiàn)為招人或用人失誤的風(fēng)險(xiǎn)。使用勞務(wù)派遣服務(wù)，企業(yè)“用人而不管人”，員工退、換，輕松省事。

4、降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)糾紛?！秳趧?dòng)合同法》、《社保法》等一系列法律法規(guī)的出臺(tái)，對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)不僅提到了一個(gè)空前的高度，同時(shí)對(duì)企業(yè)用工也提出了更高的要求。法律環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)的違法成本和風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。使用勞務(wù)派遣，用工企業(yè)不直接與員工發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，這樣就大大的降低了法律風(fēng)險(xiǎn)。

5、有利于提高企業(yè)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。專業(yè)化分工會(huì)帶來(lái)職能效率的提高，企業(yè)將人力資源管理的相關(guān)職能交給專業(yè)公司，可以提高雙方的效率，享受因各自規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來(lái)的好處，降低經(jīng)營(yíng)成本。

四、勞務(wù)派遣的分類：

1、轉(zhuǎn)移派遣：用工單位將現(xiàn)有員工勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至我公司。由我公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，履行雇主的責(zé)任與義務(wù)，再將員工反派至用工單位工作（此類派遣同時(shí)適用于企業(yè)減員）。

2、全程派遣：按派遣約定為用工單位組織招聘，參與派遣員工在用工單位的全程跟蹤管理。

3、試用派遣： 用工單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司，然后以派遣的形式試用，其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障，免去了由于選拔和測(cè)試時(shí)產(chǎn)生的誤差風(fēng)險(xiǎn)，降低了人事成本。

4、項(xiàng)目派遣（勞務(wù)外包）：用工單位與勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立勞務(wù)合作關(guān)系，用工單位只負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)管、驗(yàn)收結(jié)果，勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)員工的招聘、管理、辭退等全部工作

五、勞務(wù)外包（派遣）業(yè)務(wù)提供的具體服務(wù)內(nèi)容：

委托招聘： 根據(jù)企業(yè)需求，在最短時(shí)間內(nèi)向企業(yè)推薦合適的專業(yè)人才；

員工體檢： 組織員工做入職、離職和體檢；

手續(xù)辦理： 負(fù)責(zé)員工入職、退工手續(xù)及各種證件的辦理；

員工培訓(xùn)： 負(fù)責(zé)員工的崗前公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn)；

合同管理： 依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系，包括勞動(dòng)合同訂立、終止等；

薪酬發(fā)放： 按企業(yè)與派遣工協(xié)商制定薪酬福利方案，按時(shí)足額發(fā)放工資； 檔案管理： 負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的的辦理；

社會(huì)保障： 負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用，辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相

應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù)；

績(jī)效管理： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理。評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀員工，并給予

獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰；

后勤管理： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù)，做好后勤保障工作；

爭(zhēng)議處理： 處理勞資糾紛，參與勞資仲裁和訴訟，為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范； 法規(guī)咨詢： 為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。

六、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用

1、按招國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)；

2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃；

3、建立健全派遣員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制，制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)派遣員工進(jìn)行考核，協(xié)助派遣單位對(duì)員工進(jìn)行管理。

4、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用：

a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)； B、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn)； C、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。

七、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理

派遣員工的招聘及入職

（一）新航線公司通過以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)

1、通過人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才中介機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；

2、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；

3、與綿陽(yáng)周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；

4、通過專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站（西部人才交流網(wǎng)）、QQ群等長(zhǎng)期發(fā)布人員需求信息；

5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、在員工中作好宣傳工作，通過員工舉薦同行業(yè)人才等。

（二）具體操作流程

1、用工單位提出用工需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；

2、公司從人才庫(kù)里提取符合用工單位需求的人員，由我公司與用工單位共同面試；若人才庫(kù)中無(wú)匹配人選，立即采取其他渠道招聘。

3、初試合格者由我公司開具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試（含實(shí)際操作）；

4、復(fù)試合格者（若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢），帶上相關(guān)證件（身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社保接續(xù)卡、照片四張，體檢證明等），與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后，憑《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作。

5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；

6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開具《退工通知書》將員工退回我公司，由我公司通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。

（三）招聘周期

1、一般通用型工種及崗位：10—15天；

2、特殊、技術(shù)性工種及高端人才30天以上。

二、員工檔案建立與管理

（一）按相關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。

（二）具體操作流程

1、用工單位對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊(cè)進(jìn)行收集、整理，注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；（用工單位老員工反派到我公司）

2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，進(jìn)行立卷歸檔；

3、無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；

三、員工離職管理

（一）用工單位退回員工流程

1、外派員工未能通過貴公司面試的，我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，將其派遣至其他單位；

2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，須在試用期內(nèi)退回我公司，由我公司做好員工解釋工作，將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，等待其他推薦；

3、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的，必須出具我公司提供的《員工退回通知書》，寫明退回原因。

4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；

5、員工退回后，我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工，并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；

6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對(duì)用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的，由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。

7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。

（二）員工辭職流程

1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司；

2、派遣專員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；

4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無(wú)誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；

（三）員工擅自離職流程

1、派遣員工無(wú)故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；

2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；

3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；

4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；

5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無(wú)誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。

四、工資發(fā)放

派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以下流程支付員工工資：

（一）用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)無(wú)誤后簽字備案；

（二）我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；

（三）我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；

（四）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為派遣員購(gòu)買當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)（以及商業(yè)保險(xiǎn)）。

（五）我公司憑當(dāng)月派遣員工工資發(fā)放表及社保繳費(fèi)證明到地方稅務(wù)局開具正式發(fā)票，用正式發(fā)票及換回現(xiàn)金財(cái)務(wù)收據(jù)。

（六）雙方也可約定由用工單位代發(fā)工資。

五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理

發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知我公司：

（一）外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)（一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延），職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)；

（二）我公司在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；

（三）按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定；

（四）我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；

（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；

（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。

七、非因工受傷處理

（一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；

（二）在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；

（三）針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由新航線公司代為處理。

八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的涵義

用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理范圍：

1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；

3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議）；

4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（二）操作流程

1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，用工單位向我公司提出處理意見，我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，處理履行相應(yīng)法律行為；

2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；

3、調(diào)解不成的，我公司將在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)；

4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出，對(duì)仲裁裁決不服的，我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。

第五部分 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)

一、組織保障

（一）為保證勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，我公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。

（二）合作過程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任項(xiàng)目專員，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)貴公司要求及時(shí)調(diào)整管理方式。由公司法律事務(wù)部、人才推薦部、社會(huì)保險(xiǎn)部、人才培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部等部門進(jìn)行后臺(tái)支持。

二、風(fēng)險(xiǎn)防范

勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)，我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。

如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)組成的顧問團(tuán)做保障。

三、客戶關(guān)系維護(hù)

（一）為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。

（二）我司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。

第六部分 員工管理與服務(wù)

一、員工管理

（一）入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。

（二）了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。

（三）引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)；

（四）與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。

（五）在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

二、員工服務(wù)與關(guān)懷

（一）由專人定期和不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。

（二）為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工評(píng)優(yōu)與評(píng)先、員工座談等活動(dòng)。

（三）針對(duì)時(shí)發(fā)的小工傷，定期購(gòu)買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等；同時(shí)為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、談判，降低體檢費(fèi)用；為解除員工后顧之憂。

（四）公司出臺(tái)了員工特殊情況慰問、募捐制度。

（五）開展豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦的外派員工“技能比武會(huì)”、“聯(lián)歡晚會(huì)”等

（六）重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

（七）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。

（八）公司開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。

（九）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報(bào)等證明。

七、派遣（外包）服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)：

派遣服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：是根據(jù)派遣服務(wù)人數(shù)、派遣要求、派遣期限；用工單位規(guī)范用工的程度及薪酬、福利制度；派遣公司承擔(dān)的招聘、管理成本及風(fēng)險(xiǎn)等條件而定的。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般在 元每人每月；勞務(wù)派遣期不滿7天，被派遣員工擅自離職、曠工及因違反乙方勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度被退回的，派遣單位不收取離、退被派遣者派遣服務(wù)費(fèi)；派遣期滿7天不足半個(gè)月的，按半個(gè)月計(jì)算。派遣期滿半個(gè)月的，派遣服務(wù)費(fèi)按1個(gè)月計(jì)算。

為企業(yè)提供滿意的人力資源服務(wù)是我們永恒的追求。如貴公司對(duì)我方的提案感興趣，雙方再就其具體的方式、內(nèi)容、可操作性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及規(guī)避辦法進(jìn)行詳細(xì)磋商。

第五篇：勞務(wù)派遣服務(wù)方案

XX市XX勞務(wù)派遣有限公司

勞務(wù)派遣服務(wù)方案

第一部分員工派遣管理服務(wù)目標(biāo)

本著全心全意為客戶服務(wù)的理念，XX市XX勞務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱XX公司）將全力為XXXX通訊器材有限公司（以下簡(jiǎn)稱XX通訊）的派遣業(yè)務(wù)服務(wù)，為XX通訊降低用工成本，減少用工風(fēng)險(xiǎn)和更加靈活的用工貢獻(xiàn)力量。

第二部分

派遣方式

一、轉(zhuǎn)移派遣

XX通訊將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。讓這些員工和XX公司重新簽訂勞動(dòng)合同；同時(shí)XX通訊要負(fù)責(zé)解決和這些員工解除勞動(dòng)合同的所有后續(xù)問題。

二、招聘派遣

XX通訊將部分新增員工用作派遣工。這些員工由XX公司負(fù)責(zé)招聘，XX通訊決定是否錄用。錄用后員工與XX公司簽訂勞動(dòng)合同，然后派遣到XX通訊工作。

第三部分

員工的培訓(xùn)

一、培訓(xùn)內(nèi)容

1、崗位技能培訓(xùn)：

由XX通訊方安排各相關(guān)崗位對(duì)派遣工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。

二、培訓(xùn)原則：

1、以XX通訊所要求具備的條件為前提；

2、培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng)；

3、凡可在員工進(jìn)崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在進(jìn)崗前完成。

三、培訓(xùn)方式：

由XX通訊決定對(duì)派遣工的培訓(xùn)方式。由XX通訊自己培訓(xùn)或者由XX公司進(jìn)行部分培訓(xùn)。培訓(xùn)教材和內(nèi)容由XX通訊決定。

第四部分

派遣員工勞動(dòng)合同的簽定及錄用手續(xù)的辦理

一、派遣工勞動(dòng)合同簽定的原則

1、派遣工是由XX通訊面試合格，同意錄用的本市、外市人員；

2、派遣工的工作崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度以及工資和福利待遇等由XX通訊確定，且符合國(guó)家及地方政府法律法規(guī)的規(guī)定；

3、派遣工的勞務(wù)合同期限由派遣工和XX通訊商定；

4、派遣工的勞動(dòng)合同可以約定試用期，試用期限應(yīng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定。

5、派遣工的試用期由XX通訊確定，應(yīng)遵守勞動(dòng)合同法的規(guī)定。

二、勞動(dòng)合同的簽定

1、由XX公司負(fù)責(zé)與派遣員工簽定書面勞動(dòng)合同；

2、對(duì)XX通訊符合國(guó)家政策的規(guī)章制度和對(duì)個(gè)別崗位員工的特殊要求，XX公司可以作為勞動(dòng)合同書的附件，一并約定在勞動(dòng)合同書中。

三、XX負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)的辦理

1、調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案；

2、為派遣工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

四、XX通訊現(xiàn)已使用人員勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范；

1、已與XX通訊簽定勞動(dòng)合同的人員：

方案一由XX通訊與其解除勞動(dòng)合同，并按照其在XX通訊的實(shí)際工作年限，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并將人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，由XX公司重新辦理錄用手續(xù)后，以派遣員工身份在XX通訊工作；

方案二

待其勞動(dòng)合同到期終止后將其人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，由XX公司重新辦理錄用手續(xù)后，以派遣員工身份在XX通訊工作；

2、未與XX通訊簽訂勞動(dòng)合同的人員：

2.1XX通訊與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議；

2.2由XX通訊按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)或者意外傷害險(xiǎn)；

2.3

由XX公司與派遣工簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)或者意外傷害險(xiǎn)和人事檔案等相關(guān)手續(xù)。

第五部分

勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議中的特殊約定

一、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特殊性，XX通訊可在XX公司與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前，提出針對(duì)行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體約定，以便作為合同附件一并約定在勞動(dòng)合同中，其中包括：

1.賠償責(zé)任的約定；

2.員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的約定；

二、XX通訊涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的約定，應(yīng)符合勞動(dòng)政策法規(guī)規(guī)定；

三、涉及員工罰款或者辭退的內(nèi)容，應(yīng)盡量具體、詳細(xì)，且具有較強(qiáng)的可操做性，以減少和避免引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。

第六部分

員工合同的繼訂、終止與解除

一、員工合同的續(xù)訂與終止

1、員工合同的終止30日前，XX公司與XX通訊就員工合同到期后是否繼續(xù)使用問題進(jìn)行磋商；

2、XX公司根據(jù)XX通訊意向與員工合同終止前30日向員工發(fā)出續(xù)訂或終止意向通知書；

3、凡XX通訊同意繼續(xù)使用，本人自愿繼續(xù)在XX通訊工作的員工，由我公司辦理合同續(xù)訂手續(xù)；

4、XX通訊或者本人有一方不愿續(xù)訂合同的，合同到期自然終止，由XX公司根據(jù)員工本人意愿，辦理社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等轉(zhuǎn)移手續(xù)；

二、合同的解除

1、XX通訊與員工雙方協(xié)商一致，可以解除合同，并由XX通訊書面通知XX，辦理相關(guān)手續(xù)；

2、員工行為符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定允許解除合同條件，或者符合（勞動(dòng)合同書）中解除合同條款時(shí)，XX通訊有權(quán)予以辭退，并將辭退原因書面通知XX公司，辦理解除勞動(dòng)合同及相關(guān)手續(xù)；

3、涉及員工因給XX通訊造成經(jīng)濟(jì)損失需按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?應(yīng)由XX通訊會(huì)同XX公司共同協(xié)調(diào)處理后,再辦理解除合同手續(xù)；

4、因XX通訊經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化提前辭退員工時(shí)，XX通訊應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第七部分　實(shí)施員工派遣的工作流程

一、與XX通訊協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜，為XX通訊量身訂制員工派遣方案；

二、在XX通訊與XX公司對(duì)方案設(shè)計(jì)充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定并簽定員工派遣協(xié)議書；

三、進(jìn)行新員工的招聘補(bǔ)充和XX通訊現(xiàn)有員工的接受準(zhǔn)備；

1、按照XX通訊補(bǔ)員要求進(jìn)行招工、面試和培訓(xùn)工作；

1.1按照員工身份進(jìn)行分類和準(zhǔn)備合同書；

1.2摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況；

1.3召開員工大會(huì)，進(jìn)行規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)政策的宣講；

2、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和辦理社會(huì)保險(xiǎn)以及辦理各項(xiàng)用工手續(xù)。

第八部分

派遣員工的日常管理

一、合同、保險(xiǎn)、檔案及工資管理

1、勞動(dòng)合同的管理

XX公司將會(huì)配備專人對(duì)員工的勞動(dòng)合同進(jìn)行管理，第一時(shí)間了解和掌握員工的相關(guān)情況；

2、社會(huì)保險(xiǎn)管理

1、依托廣東省人力資源和社會(huì)保障社保機(jī)構(gòu)，直接為員工辦理社會(huì)保障登記、繳費(fèi)和轉(zhuǎn)移手續(xù)；

2、對(duì)農(nóng)村戶口，以前沒辦理社保的，可以辦理社保和意外傷害險(xiǎn)；以前辦理過社保的，可以繼續(xù)辦理社保；

3、員工工資管理

派遣員工工資發(fā)放分三種形式：

3.1由XX通訊按月提供員工的考勤，XX公司負(fù)責(zé)按照員工勞動(dòng)合同書中工資標(biāo)準(zhǔn)和XX通訊提供的考勤表制作工資發(fā)放單報(bào)，XX通訊核準(zhǔn)后，由XX公司通過工資卡進(jìn)行發(fā)放，員工個(gè)人應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由XX公司在發(fā)放工資時(shí)代扣；

3.2實(shí)行保底工資加獎(jiǎng)金的工資形式，可由XX公司發(fā)放保底工資部分，獎(jiǎng)金部分由XX通訊發(fā)放；XX公司在發(fā)放員工保底工資時(shí)扣繳員工本人應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；

3.3員工工資采用由XX通訊代發(fā)形式，個(gè)人應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由XX通訊代扣，與XX通訊應(yīng)繳部分一并交XX公司，由XX公司為其繳納；

二、管理員工人事檔案

XX公司依據(jù)XX市人力資源市場(chǎng)檔案室，直接為員工提供出具人事檔案相關(guān)材料證明、出國(guó)政審等相關(guān)證明，為符合條件的員工辦理職稱申報(bào)。

三、派遣工數(shù)量增減問題

XX通訊可以根據(jù)公司的需要提出增加或者減少派遣工數(shù)量的要求；

四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

在提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，對(duì)員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德規(guī)范的跟蹤管理。XX公司一慣把加強(qiáng)派遣員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，同時(shí)注意加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)，把提高員工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)，作為增強(qiáng)XX公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部凝聚力的重要途徑，同時(shí)也為員工自身今后參與勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)打下了基礎(chǔ)。XX公司在為XX通訊提供人力資源派遣服務(wù)中，采用項(xiàng)目管理的方式，由專人配合XX通訊對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理，以保證員工在XX通訊的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。最大限度地維護(hù)XX通訊的企業(yè)形象和信譽(yù)；

1、配合XX通訊對(duì)員工的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量實(shí)行全程跟蹤管理，嚴(yán)格按照XX通訊當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)員工工作，及時(shí)糾正員工的不規(guī)范行為；

2、隨時(shí)與XX通訊管理部門取得聯(lián)系，征求XX通訊對(duì)XX公司管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，促進(jìn)XX公司管理和服務(wù)水平的提高；

3、配合XX通訊的管理，按季度對(duì)員工開展工作績(jī)效考核，并把考核結(jié)果作為續(xù)定勞動(dòng)合同的重要依據(jù)；

4、注意加強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，以保證員工的綜合素質(zhì)符合XX通訊的工作要求。

第九部分

XX公司派遣員工服務(wù)規(guī)范

一、員工管理的“五到場(chǎng)”制度

1、客戶需要增加或減少人員

2、員工簽訂或終止解除勞動(dòng)合同

3、員工出現(xiàn)違紀(jì)

4、員工與客戶之間產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議

5、員工發(fā)生較重傷病

第十部分

相關(guān)費(fèi)用

一、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

1、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療、工傷、生育在XX市繳納。

二、派遣服務(wù)管理費(fèi)

包括：

1、服務(wù)費(fèi)：

元/月；

2、管理費(fèi)：勞務(wù)費(fèi)用×

%；

3、檔案管理和社保代理費(fèi)：

元/月。

4、勞動(dòng)合同工本費(fèi)：

人/次；

具體費(fèi)用可根據(jù)雙方協(xié)商確定。

僅供參考