第一篇：勞務(wù)派遣方案

勞 務(wù) 派 遣 方 案

勞務(wù)派遣有限公司是經(jīng)煙臺(tái)市勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的、具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)服務(wù)組織，專業(yè)從事勞務(wù)派遣、勞務(wù)引進(jìn)、輸出和勞務(wù)承包等業(yè)務(wù)，與國(guó)內(nèi)多家勞務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)建有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司通過(guò)“長(zhǎng)期勞務(wù)派遣、短期勞務(wù)服務(wù)、固定勞務(wù)合作、臨時(shí)勞務(wù)推薦”等形式，把下崗失業(yè)人員組織起來(lái)，進(jìn)行有組織的集體勞務(wù)派遣，并憑借管理嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)到位的工作作風(fēng)，受到用工單位及勞務(wù)人員的信任與好評(píng)。

我們與每位實(shí)施派遣的勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，使其成為東力公司的正式員工，再由我們將其派遣到合適的崗位工作。在日常的工作中，我們一方面定期與用工單位及時(shí)溝通了解勞務(wù)人員情況；另一方面聽(tīng)取勞務(wù)人員對(duì)于新崗位的建議和意見(jiàn)，起到了一個(gè)溝通與橋梁的作用，緩解了傳統(tǒng)用工方式中勞、資雙方相對(duì)對(duì)立的局面。監(jiān)督用工單位合法用工、勞動(dòng)者合法務(wù)工。保護(hù)勞資雙方的合法權(quán)利是東力公司另一工作重點(diǎn)。及時(shí)督促、指導(dǎo)勞資雙方依據(jù)勞動(dòng)法辦事，避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。

總之，實(shí)行勞務(wù)派遣后，最大限度的凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)的工作負(fù)擔(dān)，使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。理順了勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。因此對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人來(lái)講，改變用工方式后自己的合法權(quán)益更加有了保證！

一、勞務(wù)派遣公司所起到的作用：

1、實(shí)施勞務(wù)派遣后最大限度的凈化了企業(yè)用工的管理職能。減輕了企業(yè)因勞動(dòng)、人事方面問(wèn)題而產(chǎn)生的工作負(fù)擔(dān)，使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、勞務(wù)派遣公司通過(guò)與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，檔案統(tǒng)一管理的方法。既規(guī)范了用工行為，替用工單位承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。又解決了用工單位人員的出口問(wèn)題（即：避免了用工單位與勞務(wù)人員間的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)勞務(wù)人員因違反規(guī)定解除、終止勞務(wù)關(guān)系等后期工作均由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)處理）。這樣可以使用人單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。

3、根據(jù)國(guó)家規(guī)定用工單位為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)應(yīng)為：“該員工上一年平均工資額”，實(shí)施勞務(wù)派遣后由于派遣企業(yè)的特點(diǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)可以商定。這樣便使用人單位降低了一定的社保費(fèi)用。

4、由于派遣機(jī)構(gòu)的工作人員都是多年從事勞動(dòng)、人事相關(guān)工作的專業(yè)人員。故在派遣協(xié)議簽署后，可以根據(jù)用人單位的具體情況協(xié)助人力資源部門完善管理，合理合法的解決用人單位存在的一些違規(guī)現(xiàn)象。通過(guò)勞務(wù)派遣的這一環(huán)節(jié)盡可能的減少、降低用人單位因“用人”而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

二、用工單位需要做的工作：

1、為了確保經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，仍然應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)管理制度。故負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行與崗位相適應(yīng)的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)是很有必要的。

2、實(shí)施勞務(wù)派遣后用人單位應(yīng)將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的工作積極性，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此訂立獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行考核，并按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰也是非常必要的。

3、采取勞務(wù)派遣的用工方式雖可以為用工單位承擔(dān)一部分的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生一些情況時(shí)可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用人員，一點(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任都不承擔(dān)，也應(yīng)規(guī)范用工。

三、政府的有關(guān)法律規(guī)定及處罰辦法：

1、按照《河南省勞動(dòng)力市場(chǎng)條例》規(guī)定，企業(yè)招用員工必須與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，未按規(guī)定辦理招用手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同的，處以二千元以上一萬(wàn)以下罰款。

2、《河南省勞動(dòng)合同條例》規(guī)定：勞動(dòng)者已經(jīng)提供勞動(dòng)、用人單位未與其訂立勞動(dòng)合同的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令用人單位在支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的同時(shí)，按照當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的三倍補(bǔ)償勞動(dòng)者，并限期訂立勞動(dòng)合同。

3、《河南省勞動(dòng)合同條例》規(guī)定：訂立勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位向勞動(dòng)者收取低押金、抵押物或者其他財(cái)物以及扣押勞動(dòng)者有效證件的，由勞動(dòng)保障行政部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令其限期返還勞動(dòng)者本人，并可處以三千元以上三萬(wàn)元以下的罰款；給勞動(dòng)者造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》規(guī)定：用人單位未按照規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，或者未按照規(guī)定申報(bào)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處1000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處5000元以上10000元以下的罰款。

勞 務(wù) 派 遣 業(yè) 務(wù) 程 序

一、業(yè)務(wù)咨詢：

初步了解雙方意向，確認(rèn)合法資質(zhì)，交換公司基本情況并加以說(shuō)明。

二、客戶提出要求：

客戶根據(jù)自身情況提出待解決問(wèn)題，以及希望達(dá)到的目的、要求。

三、分析、考察：

依據(jù)客戶提出的要求，對(duì)實(shí)際工作環(huán)境、崗位進(jìn)行考察；了解當(dāng)前現(xiàn)有人員基本情況；初步確定派遣人員方向及構(gòu)成。

四、提出派遣方案：

根據(jù)不同企業(yè)要求及現(xiàn)有狀況，制定勞務(wù)派遣方案。

五、洽談方案：

雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。

六、簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議：

明確雙方權(quán)利、義務(wù)；分清法律責(zé)任；依法簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。

七、實(shí)施：

嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)派遣協(xié)議之各項(xiàng)約定，按部就班實(shí)施派遣工作。

勞 務(wù) 派 遣 服 務(wù) 方 案

一、人員招聘：

此項(xiàng)工作的目的是為貴司提供人員服務(wù)解決方案，包括人員招聘、篩選等管理工作。這將使得貴司的決策層或領(lǐng)導(dǎo)層能更加集中精力于其核心業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶關(guān)系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、根據(jù)客戶的需求，分析崗位應(yīng)符合的條件，應(yīng)具備的素質(zhì)，個(gè)性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、履歷要求等。

2、通過(guò)各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。

3、需要到外地引進(jìn)的勞動(dòng)力資源由東力公司與客戶協(xié)商招聘事宜。

4、根據(jù)貴公司情況，可以在各職高及大中專院校舉辦校園招聘會(huì)。

5、根據(jù)需要對(duì)招聘人員進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)，以滿足用人單位對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

6、我們將在貴司需要時(shí)提供經(jīng)過(guò)面試、測(cè)評(píng)的候選人。將于每次合作前由貴司提供。

二、用工單位面試、錄用：

由我公司進(jìn)行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少貴司因員工招聘、管理非長(zhǎng)期雇員隊(duì)伍上的時(shí)間與精力。

三、簽訂《勞動(dòng)合同》、《勞務(wù)協(xié)議》：

1、依照《勞動(dòng)法》和與客戶簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》，我們與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為東力公司的正式員工，再由我們派遣到貴司工作。明確了勞動(dòng)關(guān)系。

2、貴司作為用工單位，與每位勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》明確了勞務(wù)關(guān)系。

四、統(tǒng)一管理人事檔案：

為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，有可能的情況下將勞務(wù)人員的人事檔案統(tǒng)一管理。

1、及時(shí)為調(diào)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)。

2、及時(shí)為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。

3、按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)（結(jié)婚證明、出國(guó)政審等），存檔期間計(jì)算工齡。

4、辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。

5、派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

五、社會(huì)保險(xiǎn)：

依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門 “用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的要求。我們將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)：

1、每月初5-10日，由貴司支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用。

2、根據(jù)協(xié)議內(nèi)容為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

3、根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

4、符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)。

5、應(yīng)單位要求代交住房公積金。

6、向貴司提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳

六、代發(fā)工資：

根據(jù)貴公司月考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅。

七、不定期培訓(xùn)：

我們將根據(jù)派遣單位的性質(zhì)及要求，對(duì)派遣人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。如：儀容儀表、服務(wù)禮儀、顧客心理、銷售技巧等。

對(duì)于實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足，我們除了要求派遣人員積極配合貴司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，還將不定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行業(yè)務(wù)提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn)。

八、定期對(duì)用工單位及派遣人員的合作情況進(jìn)行跟蹤回訪：

在派遣人員上崗后，貴司將會(huì)接受定期的關(guān)于派遣人員工作表現(xiàn)及東力公司服務(wù)水平的調(diào)查，通常為電話詢問(wèn)和書面的調(diào)查表，我們的派遣人員也將被要求反饋其對(duì)工作滿意程度、工作崗位建議意見(jiàn)、顧客意見(jiàn)等方面的調(diào)查。這些反饋將于每季度進(jìn)行總結(jié)并列明相應(yīng)處理辦法、建議或意見(jiàn)，以不斷提高我們及貴司所提供給顧客的服務(wù)水平。

九、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)：

我們將對(duì)于所有與我們合作的企業(yè)，進(jìn)行常年的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí)及多年的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行勞動(dòng)政策咨詢。因?yàn)槲覀儞碛虚L(zhǎng)期從事勞動(dòng)人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請(qǐng)了多位政府勞動(dòng)人事主管部門的在職或退休專家擔(dān)任顧問(wèn)，他們精通勞動(dòng)人事政策，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)策恰當(dāng)，可為企業(yè)提供良好的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。

十、服務(wù)專員：

我們將為貴司指定一名或多名咨詢顧問(wèn)承擔(dān)上述或其他基于實(shí)際需要的工作。實(shí)行服務(wù)專員制，便于溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

十一、可實(shí)施勞務(wù)派遣人員類別：

1、服務(wù)性行業(yè)（餐飲服務(wù)、客房酒店服務(wù)、保險(xiǎn)等）；

2、商業(yè)企業(yè)（商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、促銷人員、零售等）；

3、物業(yè)管理（保潔員、保安員、園藝、各技術(shù)工種等）；

4、裝潢、建筑行業(yè)（各工種工人）；

5、國(guó)家事業(yè)單位（無(wú)事業(yè)單位指標(biāo)職員如：銀行儲(chǔ)蓄員等）；

6、國(guó)有企業(yè)改制后所使用的合同制員工

第二篇：勞務(wù)派遣方案

勞務(wù)派遣方案

一、服務(wù)方案

※勞務(wù)派遣是一種新型的、有效的人力資源運(yùn)營(yíng)方案。

※勞務(wù)派遣是低成本優(yōu)化人力資源服務(wù)的策略。

※勞務(wù)派遣的特點(diǎn)是勞動(dòng)使用與管理相分離，勞務(wù)派遣公司（服務(wù)商）雇傭工人但不使用工人，用人單位使用工人但不雇傭工人，真正實(shí)現(xiàn)了“用人不管人，增效不增支”。

一、派遣提供以下服務(wù)方案：

委托招聘： 用人單位提出用人要求，公司根據(jù)客戶提出的標(biāo)準(zhǔn)條件，嚴(yán)格篩選，確保人員素質(zhì)，在最短時(shí)間內(nèi)向用人單位推薦合適的專業(yè)人才

員工體檢： 組織員工到甲等醫(yī)院做入職前體檢和體檢。

手續(xù)辦理： 負(fù)責(zé)員工的入職、退工手續(xù)的辦理。徹底解決用工方用工風(fēng)險(xiǎn)。

員工培訓(xùn)： 負(fù)責(zé)員工的崗前的公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn)。

合同管理： 依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系，包括勞動(dòng)合同訂立、終止等。

薪酬發(fā)放： 與企業(yè)協(xié)商制定薪酬福利方案，并按時(shí)依照財(cái)務(wù)制度準(zhǔn)時(shí)、足額發(fā)放員工工資。

代扣稅費(fèi)： 負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用。

檔案管理： 負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的的辦理。

證卡辦理： 負(fù)責(zé)員工的工作證、銀行卡、居住證的辦理。

社會(huì)保障： 辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù)。

績(jī)效管理： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理。

勞動(dòng)保護(hù)： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù)。

員工獎(jiǎng)懲： 評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀員工，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰。

企業(yè)文化： 組織開(kāi)展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，陶冶精神情操。

后勤管理： 對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)解決方案，做好后勤保障工作。

員工調(diào)配： 根據(jù)用工需求，實(shí)施長(zhǎng)三角地區(qū)人員調(diào)配，提高人力資源利用率。

戶籍管理： 負(fù)責(zé)所在地員工集體戶口的遷轉(zhuǎn)管理。

爭(zhēng)議處理： 處理員工與企業(yè)之間的勞資糾紛，參與勞資仲裁和訴訟。為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，資深專家顧問(wèn)協(xié)助企業(yè)處理突發(fā)事件。

法規(guī)咨詢： 為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。

二、招聘方案

1.貴方根據(jù)自身要求發(fā)放招聘簡(jiǎn)章到我公司。

2.根據(jù)貴方要求我方先組織相關(guān)人員進(jìn)行初步面試，確認(rèn)符合要求的復(fù)試人員名單通知貴方，由貴方及時(shí)復(fù)試確認(rèn)錄取。

3.組織貴方錄取人員統(tǒng)一體檢，并可根據(jù)要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.協(xié)助錄用人員辦齊所需證件并輸送到貴方報(bào)到。5.協(xié)助貴方人事辦理入職手續(xù)和崗前培訓(xùn)。--招聘方案：

1、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘；a、可根據(jù)用人需求到人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘 b、可根據(jù)繼億公司自身的優(yōu)勢(shì)(繼億公司在上海各個(gè)區(qū)設(shè)立辦事處)，以滿足企業(yè)的用工需求。

2、運(yùn)用本公司各大招聘網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘：

（1）上海高聯(lián)招聘網(wǎng)（004km.cn）,可以同時(shí)在全國(guó)各地區(qū)同時(shí)進(jìn)行招聘，本網(wǎng)站總共有接近一千個(gè)地區(qū)網(wǎng)站連接，并配有我們專業(yè)招聘人員進(jìn)行招聘；

（2）、其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳性招聘；

3、全國(guó)各大職業(yè)學(xué)校進(jìn)行招聘，我們?cè)谒拇ā㈥兾?、湖南、山東、湖北等地均有我們公司招聘辦事處，專業(yè)從事職業(yè)學(xué)校人員招集與培訓(xùn)工作，可以實(shí)行定項(xiàng)培訓(xùn)方案。

匯展2011年外來(lái)人員情況： 省市 來(lái)源 文化/專業(yè) 人數(shù) 年齡情況

男 女

四川巴中 職業(yè)學(xué)校 中專/電子 210 70 16-19 四川巴州 社會(huì)人員

（匯展辦事處）勞動(dòng)局就業(yè)培訓(xùn) 30 10 18-40 四川廣元 核工業(yè)學(xué)校 電子/機(jī)電/商務(wù)等20個(gè)專業(yè) 1500 7000 16-20 四川達(dá)州 職業(yè)學(xué)校 電子專業(yè)、機(jī)械專業(yè) 1500 700 16-19 河南湯陰 縣勞動(dòng)部門

（匯展辦事處）社會(huì)人員、職業(yè)學(xué)校；涉及：電子、機(jī)械、建筑、服裝、餐飲、美容、維修、家政、軍人 1000人左右/年 500人左右/年 16-45歲

湖南君山 匯展辦事處 社會(huì)/職校 社會(huì)100人左右，職校500-1000人 18-35歲 江蘇徐州 匯展辦事處 職校 500 230 16-22 湖北省勞動(dòng)廳 職校機(jī)構(gòu)（準(zhǔn)備設(shè)立辦事處）電子商務(wù)、數(shù)控、模具、服裝 每年可輸送2000人 16-19歲 陜西 就業(yè)機(jī)構(gòu) 職業(yè)學(xué)校 預(yù)計(jì)500-1000人 17-22 山東德州 就業(yè)機(jī)構(gòu) 職校/社會(huì) 預(yù)計(jì)100-200人 17-35 山東臨沂 職業(yè)學(xué)校 職業(yè)學(xué)校

機(jī)械（機(jī)電一體化）、汽車維修專業(yè) 1000人左右 17-25

三、福利方案

社會(huì)保險(xiǎn)+（商業(yè)保險(xiǎn)）+各類福利

---員工激勵(lì)及離職降低方案: a)員工激勵(lì)方案

1.轉(zhuǎn)正激勵(lì):經(jīng)與客戶企業(yè)協(xié)商可對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。

2.頒獎(jiǎng)激勵(lì):本公司根據(jù)工作情況,每年將評(píng)出部分員工頒獎(jiǎng),以提高工作積極性。

3.學(xué)習(xí)激勵(lì):本公司將開(kāi)設(shè)<生產(chǎn)管理>.<5S精髓>.<辦公自動(dòng)化>.<常用外語(yǔ)>等免費(fèi)課程,通過(guò)不斷培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以利為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

4.情感激勵(lì):本公司在每個(gè)員工生活基地安排了長(zhǎng)駐宿舍管理人員.及時(shí)溝通員工情感,積極引導(dǎo).誠(chéng)意關(guān)心他們的工作和生活,讓他們盡快融入到企業(yè)文化氣圍中。

b)離職降低方案

1.專業(yè)定期召開(kāi)員工大會(huì),明確薪資/福利待遇并解決疑難問(wèn)題。

2.企業(yè)文化教育:公司規(guī)章制度.員工守則.品質(zhì)政策等企業(yè)文化,讓員工熱情工作系公司。

3.人性化,親情化的溝通;我們很多員工來(lái)自外地,初到新的環(huán)境為了能使其安心工作,我們配備了后勤宿舍.同時(shí)派駐管理員,深入員工及時(shí)了解動(dòng)態(tài),迅速反饋解決問(wèn)題。

四、住宿管理方案

1、店面獨(dú)立的宿舍配備一名宿舍長(zhǎng)（也可以由住宿人員中選拔）負(fù)責(zé)員工宿舍文明宿舍的創(chuàng)建活動(dòng)和進(jìn)行宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律及其它宿舍管理活動(dòng)。

2、制定宿舍內(nèi)務(wù)管理制度

3、制定日常住宿行為規(guī)范

4、制定獎(jiǎng)懲制度

A：管理人員成本：

1、住宿管理人員一名/店/宿舍

2、管理人員成本

B：宿舍成本：

1配備設(shè)施：水、電、桌、椅、電視、吊扇/空調(diào)、淋浴、熱水器、床 2維修費(fèi)

五、實(shí)習(xí)生代理方案

※提高人員整體素質(zhì)，改善人力結(jié)構(gòu)

※加強(qiáng)生產(chǎn)線直接人力的相對(duì)穩(wěn)定性

※通過(guò)提高人員素質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

（a)方案形式

雙方協(xié)商簽定“實(shí)習(xí)生代理協(xié)議”實(shí)習(xí)生由繼億公司代理，所有勞動(dòng)關(guān)系及負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)在我公司。貴公司提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所及勞動(dòng)保護(hù)，不需要承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

（b）方案流程：

1.貴方根據(jù)自身要求發(fā)放招聘要求單到我公司。

2.根據(jù)貴方要求我方先組織相關(guān)人員進(jìn)行初步面試，確認(rèn)符合要求的復(fù)試人員名單通知貴方，由貴方及時(shí)復(fù)試確認(rèn)錄取。

3.組織貴方錄取人員統(tǒng)一體檢，并可根據(jù)要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.協(xié)助錄用人員辦齊所需證件并輸送到貴方報(bào)到。5.協(xié)助貴方人事辦理入職手續(xù)和崗前培訓(xùn)。

6.安排宿舍（由本勞務(wù)公司墊資租房及購(gòu)買房?jī)?nèi)設(shè)施）并做好跟蹤后勤管理。

（c）方案優(yōu)點(diǎn)：

1.降低用工成本及風(fēng)險(xiǎn)（實(shí)習(xí)生可不交繳社會(huì)保險(xiǎn)，只購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)即可，工傷事故由我方負(fù)責(zé)處理）2.可提高一線作業(yè)員整體素質(zhì)（定向培訓(xùn)的實(shí)習(xí)生具備一定的專業(yè)文化知識(shí)及操作技能）。3.增加企業(yè)凝聚力，提高穩(wěn)定性（本公司會(huì)同學(xué)校進(jìn)行跟蹤管理）。

4.集中人事精力，將煩瑣的后段事務(wù)性工作放置我司（工資發(fā)放，工傷處理，員工保險(xiǎn)，合同簽定等我方負(fù)責(zé)）。

5.增強(qiáng)企業(yè)用工靈活性（我方可作為貴方用工“蓄水池”隨時(shí)補(bǔ)充所需各種形式人員）。6.增強(qiáng)企業(yè)員工工作積極性和降低離職率（通過(guò)《激勵(lì)方案》并聯(lián)合學(xué)校硬性管理）。7.由我方解決員工住宿及后勤管理問(wèn)題解決貴方及員工的后顧之憂。8.為貴方提供勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢及政府溝通渠道。9.我方將根據(jù)具體情況與學(xué)校聯(lián)合實(shí)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)措施。

10.貴方若出現(xiàn)季節(jié)性裁員,我方可提供其它企業(yè)崗位及時(shí)安置減小影響。

-----實(shí)習(xí)生激勵(lì)及離職降低方案: a)員工激勵(lì)方案

1.轉(zhuǎn)正激勵(lì):經(jīng)與客戶企業(yè)協(xié)商可對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。

2.頒獎(jiǎng)激勵(lì):學(xué)校及本公司根據(jù)工作情況,每年將評(píng)出部分優(yōu)秀畢業(yè)生(員工)頒獎(jiǎng),以提高工作積極性。3.學(xué)習(xí)激勵(lì):本公司將開(kāi)設(shè)<生產(chǎn)管理>.<5S精髓>.<辦公自動(dòng)化>.<常用外語(yǔ)>等免費(fèi)課程,通過(guò)不斷培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以利為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

4.情感激勵(lì):本公司在每個(gè)員工生活基地安排了長(zhǎng)駐宿舍管理人員.及時(shí)溝通員工情感,積極引導(dǎo).誠(chéng)意關(guān)心他們的工作和生活,讓他們盡快融入到企業(yè)文化氣圍中。

b)離職降低方案

1.專業(yè)定期召開(kāi)員工大會(huì),明確薪資/福利待遇并解決疑難問(wèn)題。

2.企業(yè)文化教育:公司規(guī)章制度.員工守則.品質(zhì)政策等企業(yè)文化,讓員工熱情工作系公司。

3.人性化,親情化的溝通;我們很多員工來(lái)自外地,初到新的環(huán)境為了能使其安心工作,我們配備了后勤宿舍.同時(shí)派駐管理員,深入員工及時(shí)了解動(dòng)態(tài),迅速反饋解決問(wèn)題。

4.第一時(shí)間了解員工離職原因;通過(guò)調(diào)查和面談,分析總結(jié)員工離職原因, 以降低員工離職率,并及時(shí)反饋給企業(yè)和生源供應(yīng)單位。

六、對(duì)工傷的處理方案

員工發(fā)生工傷,由繼億公司申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)，在客戶公司必要的協(xié)助下,與各方迅速解決,將損失和不良影響降到最底程度

七、合同解除方案

企業(yè)可以根據(jù)與公司所簽定的勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定解除與勞動(dòng)者之間的勞務(wù)關(guān)系，一切后續(xù)事項(xiàng)由公司來(lái)處理.

第三篇：勞務(wù)派遣服務(wù)方案

勞務(wù)派遣服務(wù)方案

一、公司簡(jiǎn)介：

企業(yè)精神：

發(fā)展目標(biāo)：

二、勞務(wù)外包（派遣）服務(wù)綜述：

定 義

“你用人，我管人，不求所有，但求所用”，是勞務(wù)派遣用人模式的獨(dú)特機(jī)制。

勞務(wù)派遣，是指德魯克公司根據(jù)用工單位的需求，依據(jù)與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議，招聘符合用工單位崗位要求的勞動(dòng)者并在與其建立勞動(dòng)關(guān)系后，將勞動(dòng)者派遣到用工單位工作的一種新型的靈活用人形式。

勞務(wù)派遣，即德魯克公司憑借自身豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，充足的人力資源儲(chǔ)備與人力資源招聘渠道，滿足勞動(dòng)密集型用工單位編制外或具有臨時(shí)性、季節(jié)性、可替代性崗位實(shí)施人力資源派遣服務(wù)的一種用工形式，可以解決用工單位對(duì)于編制外、流動(dòng)性大、管理難度大的崗位的管理需求，從而簡(jiǎn)化其用工程序、減少其人力資源管理成本、降低其用工風(fēng)險(xiǎn)，使其從煩瑣的人力資源招聘、培訓(xùn)、管理等工作中解脫出來(lái)，更好地關(guān)注核心業(yè)務(wù)，有效促進(jìn)其發(fā)展。

服務(wù)內(nèi)容

員工招聘 入職體檢 入職培訓(xùn) 春節(jié)返鄉(xiāng)服務(wù) 勞動(dòng)合同管理 人事檔案 考勤管理 意外傷害保險(xiǎn) 社會(huì)保險(xiǎn)管理 薪酬管理 住房公積金管理

補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

綜合福利保障 績(jī)效管理 員工關(guān)系管理 企業(yè)年金代辦 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 黨團(tuán)工會(huì)活動(dòng) 后勤管理 駐廠服務(wù)

優(yōu) 勢(shì)

解決用工單位因體制性、政策性障礙所帶來(lái)的人事管理弊端； 通過(guò)專業(yè)、快捷、高效的服務(wù)，降低用工單位人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)成本，帶來(lái)增值服務(wù)；

幫助用工單位理順勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范用工行為，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系； 幫助用工單位人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于核心的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力；

使用工單位的人事管理趨向規(guī)范化、科學(xué)化。操作流程

1、業(yè)務(wù)咨詢

初步了解雙方意向，確認(rèn)合法資質(zhì)，交換雙方基本情況并加以說(shuō)明；

2、業(yè)務(wù)考察

依據(jù)用工單位提出的要求，對(duì)實(shí)際用工環(huán)境、崗位進(jìn)行了解，如有必要可進(jìn)行考察。

3、派遣方案的確定

根據(jù)用工單位要求及現(xiàn)狀，提供勞務(wù)派遣方案；雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容，并在合法用工的前提下修改、完善勞務(wù)派遣方案。

4、簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》

明確雙方權(quán)利、義務(wù)，分清法律責(zé)任，依法簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》。

5、實(shí)施派遣、提供服務(wù)

與員工簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣協(xié)議》的各項(xiàng)約定。

三、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用

1、按招國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)；

2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃；

3、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用：

a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)； b、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn)； c、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。

四、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理

派遣員工的招聘及入職

（一）公司通過(guò)以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)

1、通過(guò)人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；

2、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；

3、與北京周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；

4、通過(guò)專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站（京津冀人力資源服務(wù)網(wǎng)）、微信公眾號(hào)（京津冀人力資源網(wǎng)）、QQ群（德魯克求職招聘群）等長(zhǎng)期發(fā)布人員需求信息；

5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、在員工中作好宣傳工作，通過(guò)員工舉薦同行業(yè)人才等。

（二）具體操作流程

1、用工單位提出用工需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；

2、公司從人才庫(kù)里提取符合用工單位需求的人員，由我公司與用工單位共同面試；若人才庫(kù)中無(wú)匹配人選，立即采取其他渠道招聘。

3、初試合格者由我公司開(kāi)具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試（含實(shí)際操作）；

4、復(fù)試合格者（若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢），帶上相關(guān)證件（身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社保接續(xù)卡、照片，體檢證明等），與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后，憑《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作。

5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；

6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開(kāi)具《退工通知書》將員工退回我公司，由我公司通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。

二、員工檔案建立與管理

（一）按相關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。

（二）具體操作流程

1、用工單位對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊(cè)進(jìn)行收集、整理，注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；（用工單位老員工反派到我公司）

2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，進(jìn)行立卷歸檔；

3、無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；

三、員工離職管理

（一）用工單位退回員工流程

1、外派員工未能通過(guò)貴公司面試的，我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，將其派遣至其他單位；

2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，須在試用期內(nèi)退回我公司，由我公司做好員工解釋工作，將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，等待其他推薦；

3、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的，必須出具我公司提供的《員工退回通知書》，寫明退回原因。

4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；

5、員工退回后，我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工，并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；

6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對(duì)用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的，由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。

7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。

（二）員工辭職流程

1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽署意見(jiàn)并以《退工通知書》形式函告我公司；

2、業(yè)務(wù)專管員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；

4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無(wú)誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；

（三）員工擅自離職流程

1、派遣員工無(wú)故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；

2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；

3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；

4、開(kāi)具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；

5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無(wú)誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。

四、工資發(fā)放

派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以下流程支付員工工資：

（一）用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)無(wú)誤后簽字備案；

（二）我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；

（三）我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；

五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理

發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知我公司：

（一）外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)（一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延），職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)；

（二）我公司在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；

（三）按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定；

（四）我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；

（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；

（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。

六、非因工受傷處理

（一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；

（二）在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；

（三）針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由新航線公司代為處理。

七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的涵義

用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過(guò)程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理范圍：

1、因企業(yè)開(kāi)除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；

3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議）；

4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（二）操作流程

1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，用工單位向我公司提出處理意見(jiàn)，我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，處理履行相應(yīng)法律行為；

2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；

3、調(diào)解不成的，我公司將在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)；

4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出，對(duì)仲裁裁決不服的，我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。

八、具體服務(wù)方案

根據(jù)《北京市海淀區(qū)人民政府關(guān)于開(kāi)展第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作的通知》以及此次普查的組織和實(shí)施、普查的經(jīng)費(fèi)保障普查的工作要求。我公司決定此次勞務(wù)派遣的人員為河北省周邊中專和大專畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。在員工派遣期間，我公司與員工簽訂《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》，用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以電子版形式發(fā)給我公司，我公司根據(jù)員工實(shí)際上崗情況為員工發(fā)放工資、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、解決員工食宿問(wèn)題。用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)（5500元/人/月），轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶，我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)。

附件：《實(shí)習(xí)生派遣協(xié)議書》

2016年4月28日

第四篇：勞務(wù)派遣方案書

XXXXXXXXXX商業(yè)銀行 勞務(wù)派遣方案書

一、勞務(wù)派遣的好處

勞務(wù)派遣是近年我國(guó)人力資源市場(chǎng)根據(jù)市場(chǎng)需求而開(kāi)辦的新的人力資源外包服務(wù)項(xiàng)目。具體地說(shuō)，就是派遣單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系，再將該勞動(dòng)者派遣到用工單位從事勞動(dòng)的一種特殊用工形式。在這種形式下，派遣單位只管人而不用人，被派遣單位只用人而不管人，從而達(dá)到規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)、降低用人成本的目的。它的好處在于：

（一）用工方式靈活：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了多種情況單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者簽定無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，如連續(xù)簽定兩次固定期限合同應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為無(wú)固定期限合同，而通過(guò)派遣的方式將有效解決這一問(wèn)題。

（二）降低招工費(fèi)用：用工單位采用勞務(wù)派遣用工方式，不需要制定招工方案和計(jì)劃，也不需要發(fā)布招工廣告，只需要根據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂一份協(xié)議書，所有招工事宜均由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)辦理，這樣就可以不用支付人力費(fèi)、廣告費(fèi)等支出。

（三）節(jié)省人工成本：由于原有用工制度的慣性，在工資機(jī)制方面形成了一種能升不能降的慣例。而勞務(wù)派遣人員的工資待遇可隨行就市，用工單位可根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，協(xié)商勞務(wù)人員的工資，當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給不足時(shí)，企業(yè)通過(guò)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)以高薪使用高技能勞動(dòng)力，可以避免企業(yè)內(nèi)部職工攀比效應(yīng)。相反，當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給充足時(shí)，用工單位可以通過(guò)使用較低工資的勞務(wù)派遣型勞動(dòng)者降低工資成本。因此，使用勞務(wù)派遣員工可以節(jié)省工資性人工成本。

（四）降低管理成本：一個(gè)單位最復(fù)雜的問(wèn)題就是人事管理工作，人事管理涉及到職工建檔、協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同管理、定編定員、技能培訓(xùn)、技能鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)、生老病死等等。如果采取勞務(wù)派遣的用工方式就可以減少很多麻煩，（五）進(jìn)行員工篩選：通過(guò)勞務(wù)派遣的方式試用勞動(dòng)者，進(jìn)行后備人員的篩選，可避免招進(jìn)不合格人員，也可降低離職成本。

（六）降低社保費(fèi)用：勞務(wù)派遣人員的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同制職工，而且安置下崗失業(yè)人員還可以享受相應(yīng)的補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。

（七）降低爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)：用工單位使用勞務(wù)派遣員工，由于雙方之間不是勞動(dòng)關(guān)系，所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者若提起勞動(dòng)仲裁申訴，應(yīng)以勞務(wù)派遣企業(yè)為被申訴人，實(shí)際用工單位只是在必要時(shí)可以第三人的身份參加仲裁活動(dòng)。因此，降低了其勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)。

二、勞務(wù)派遣的法律關(guān)系

勞 務(wù) 派 遣 關(guān) 系 圖

（一）勞務(wù)派遣中有哪些法律關(guān)系

1、勞務(wù)輸出單位與勞務(wù)輸入單位是勞務(wù)派遣關(guān)系。

2、勞務(wù)輸出單位與勞動(dòng)者是勞動(dòng)關(guān)系。

3、勞動(dòng)者與勞務(wù)輸入單位是勞務(wù)服務(wù)關(guān)系。

（二）勞務(wù)派遣中的勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的聯(lián)系

1、這種三角法律關(guān)系的基礎(chǔ)是勞務(wù)派遣關(guān)系。

2、這種三角法律關(guān)系的支柱是勞動(dòng)者與勞務(wù)輸出單位的勞動(dòng)關(guān)系和與勞務(wù)輸入單位的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系。

三、需要?jiǎng)趧?wù)派遣的崗位及其所服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1、保安

2、禮儀

3、保潔

四、所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)費(fèi)用

1、工會(huì)費(fèi)2%

2、稅5.6%

3、付勞務(wù)派遣公司8-15%手續(xù)費(fèi)

4、工資

5、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用

五勞務(wù)派遣存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）勞務(wù)派遣單位抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，可信度低。

勞務(wù)派遣單位特別是一些民辦贏利性勞務(wù)派遣單位應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力十分有限。

（二）連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

《勞動(dòng)合同法》第92條中規(guī)定“給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。通俗的講，就是“勞務(wù)派遣單位吃不了，用工企業(yè)兜著走”。

（三）企業(yè)面臨內(nèi)部機(jī)密被泄露的風(fēng)險(xiǎn)

若用人單位接收派遣人員的目的是為了讓其完成臨時(shí)需要但又缺乏人手去完成的某一個(gè)項(xiàng)目。為了更好的完成這個(gè)項(xiàng)目，用人單位會(huì)給予受派遣人員更多接觸公司事務(wù)的機(jī)會(huì)，無(wú)意中就會(huì)把內(nèi)部機(jī)密透露給受派遣人員。而受派遣人員與用人單位只是一種短期關(guān)系，這種關(guān)系結(jié)束后，受派遣人員又開(kāi)始在不同的公司間流動(dòng)，就不可避免把機(jī)密泄露給其他公司。特別是中高層人才的流動(dòng)，帶走的將是更為重要的內(nèi)部機(jī)密，將使企業(yè)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）勞務(wù)派遣無(wú)效風(fēng)險(xiǎn)

勞務(wù)派遣在某些情況下會(huì)被判定無(wú)效，企業(yè)與勞動(dòng)者之間重新回到直接用工的勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)預(yù)期通過(guò)勞務(wù)派遣降低成本、規(guī)避責(zé)任的愿望不但無(wú)法達(dá)成反而要額外承受處罰。

1、勞務(wù)派遣單位不具備勞務(wù)派遣資質(zhì)

2、派遣過(guò)程中未履行正規(guī)手續(xù)

3、企業(yè)留用與勞務(wù)公司勞動(dòng)合同到期的勞務(wù)工

六、勞務(wù)派遣的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施(一)選擇合適的勞務(wù)派遣公司

用人單位必須要選擇一個(gè)有實(shí)力、操作規(guī)范的派遣機(jī)構(gòu)。其次對(duì)派遣公司的整體能力進(jìn)行評(píng)估，綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、員工特點(diǎn)、成本實(shí)力、企業(yè)文化等多種因素，并且還要選擇適宜的派遣模式，在法規(guī)框架內(nèi)三方切實(shí)履行好人才派遣的各項(xiàng)職能．努力達(dá)到人才派遣的目的。(二)完善派遣協(xié)議降低勞務(wù)派遣風(fēng)險(xiǎn) 勞務(wù)派遣協(xié)議是維護(hù)雙方權(quán)利和義務(wù)的可靠憑證，是合作成功的必要條件．因此協(xié)議條款必須全面、明確、清晰，不能有模棱兩可的描述和各種錯(cuò)誤，對(duì)雙方權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任等等應(yīng)進(jìn)行明確的規(guī)定。(三)進(jìn)行信息的有效溝通

企業(yè)必須要與派遣人員就企業(yè)文化、信息、策略進(jìn)行合理有效的溝通，讓派遣人員清楚地認(rèn)識(shí)到勞務(wù)派遣不僅是為企業(yè)利益著想，也是為員工的利益考慮的，是一種真正多贏的、有效的方式，進(jìn)而推動(dòng)勞務(wù)派遣工作的順利進(jìn)行。(四)對(duì)勞務(wù)工實(shí)行人性化管理

勞務(wù)工擁有的勞動(dòng)力是整個(gè)勞務(wù)派遣運(yùn)作中最根本的標(biāo)的物，處理好與勞務(wù)工之間的關(guān)系能夠改善勞務(wù)派遣效果并降低風(fēng)險(xiǎn)。

(五)構(gòu)建勞務(wù)派遣的預(yù)警機(jī)制

勞務(wù)派遣存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避很大程度上取決于日常人力資源工作的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)采取措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)上，要從系統(tǒng)上入手，從源頭抓起，全過(guò)程管理，如勞務(wù)派遣的觀念與企業(yè)文化的沖突要及時(shí)評(píng)估，防止勞務(wù)派遣工一直游離于企業(yè)文化之外，加強(qiáng)過(guò)程控制，及時(shí)反饋信息。

第五篇：勞務(wù)派遣服務(wù)方案

勞務(wù)派遣服務(wù)方案

一、公司簡(jiǎn)介：

四川新航線人力資源開(kāi)發(fā)有限公司，是一家致力于：“為企業(yè)選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為人才拓展職業(yè)舞臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置，促進(jìn)用工企業(yè)與人才共同發(fā)展的專業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)企業(yè)。

公司業(yè)務(wù)涉及：建筑、機(jī)械、電子、食品、服裝、制藥、礦山、水利、電力、鐵路、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域。

近年來(lái)，承蒙社會(huì)各界及合作伙伴的支持和認(rèn)可，公司業(yè)務(wù)得以迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已由綿陽(yáng)拓展至全國(guó)各地，并逐步形成年求職信息登記2萬(wàn)人次以上；代理招聘、勞務(wù)派遣5000人以上；委托培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)2000人以上；為求職者和用工企業(yè)搭建起了一個(gè)完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

我們的部分合作伙伴：中國(guó)重汽、四川長(zhǎng)虹、美菱、際華3536、富士康、仁寶科技、中國(guó)水電、華碩電腦、北大方正、萬(wàn)科、杉杉集團(tuán)等。

二、勞務(wù)外包（派遣）服務(wù)綜述：

勞務(wù)外包（派遣）業(yè)務(wù)是一種可跨地區(qū)、跨行業(yè)新型的用工方式。用工單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由人力資源公司派遣所需員工。并由人力資源公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，負(fù)責(zé)員工的管理。其最大特點(diǎn)是勞動(dòng)力的使用與管理相分離，人力資源公司雇傭工人但不使用工人，用人單位使用工人但不雇傭工人。

實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽定《勞務(wù)派遣協(xié)議》，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣員工簽定《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用工單位與派遣員工簽定《崗位協(xié)議》，用工單位與勞動(dòng)者雙方只有使用關(guān)系，沒(méi)有勞動(dòng)合同關(guān)系。

三、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)：

1、有利于強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，任何企業(yè)都不可能做到擁有全面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)等轉(zhuǎn)向了響應(yīng)能力競(jìng)爭(zhēng)、客戶價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源部門將日常繁雜的事務(wù)性工作（員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系及檔案管理、社保申報(bào)繳納、勞動(dòng)糾紛處理等）交由專業(yè)人力資源公司負(fù)責(zé)，即可集中力量參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2、有利于提高組織的適應(yīng)性。使用勞務(wù)派遣服務(wù)的企業(yè)組織，能夠及時(shí)解決企業(yè)因業(yè)務(wù)量的突然增加所產(chǎn)生的人才需求、彌補(bǔ)暫時(shí)人才空缺、替代缺席的員工、滿足季節(jié)性人才需求，避免在企業(yè)減產(chǎn)時(shí)解雇員工，提高員工滿意度。

3、有利于降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免地承受多種類型經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在人力資源管理中體現(xiàn)為招人或用人失誤的風(fēng)險(xiǎn)。使用勞務(wù)派遣服務(wù)，企業(yè)“用人而不管人”，員工退、換，輕松省事。

4、降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)糾紛。《勞動(dòng)合同法》、《社保法》等一系列法律法規(guī)的出臺(tái)，對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)不僅提到了一個(gè)空前的高度，同時(shí)對(duì)企業(yè)用工也提出了更高的要求。法律環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)的違法成本和風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。使用勞務(wù)派遣，用工企業(yè)不直接與員工發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，這樣就大大的降低了法律風(fēng)險(xiǎn)。

5、有利于提高企業(yè)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。專業(yè)化分工會(huì)帶來(lái)職能效率的提高，企業(yè)將人力資源管理的相關(guān)職能交給專業(yè)公司，可以提高雙方的效率，享受因各自規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來(lái)的好處，降低經(jīng)營(yíng)成本。

四、勞務(wù)派遣的分類：

1、轉(zhuǎn)移派遣：用工單位將現(xiàn)有員工勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至我公司。由我公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，履行雇主的責(zé)任與義務(wù)，再將員工反派至用工單位工作（此類派遣同時(shí)適用于企業(yè)減員）。

2、全程派遣：按派遣約定為用工單位組織招聘，參與派遣員工在用工單位的全程跟蹤管理。

3、試用派遣： 用工單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司，然后以派遣的形式試用，其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障，免去了由于選拔和測(cè)試時(shí)產(chǎn)生的誤差風(fēng)險(xiǎn)，降低了人事成本。

4、項(xiàng)目派遣（勞務(wù)外包）：用工單位與勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立勞務(wù)合作關(guān)系，用工單位只負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管、驗(yàn)收結(jié)果，勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)員工的招聘、管理、辭退等全部工作

五、勞務(wù)外包（派遣）業(yè)務(wù)提供的具體服務(wù)內(nèi)容：

委托招聘： 根據(jù)企業(yè)需求，在最短時(shí)間內(nèi)向企業(yè)推薦合適的專業(yè)人才；

員工體檢： 組織員工做入職、離職和體檢；

手續(xù)辦理： 負(fù)責(zé)員工入職、退工手續(xù)及各種證件的辦理；

員工培訓(xùn)： 負(fù)責(zé)員工的崗前公共培訓(xùn)及技能提高培訓(xùn)；

合同管理： 依法與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系，包括勞動(dòng)合同訂立、終止等；

薪酬發(fā)放： 按企業(yè)與派遣工協(xié)商制定薪酬福利方案，按時(shí)足額發(fā)放工資； 檔案管理： 負(fù)責(zé)員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的的辦理；

社會(huì)保障： 負(fù)責(zé)代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他費(fèi)用，辦理社會(huì)保險(xiǎn)及相

應(yīng)商業(yè)保險(xiǎn)、履行工傷理賠手續(xù)；

績(jī)效管理： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理。評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀員工，并給予

獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰；

后勤管理： 協(xié)助客戶對(duì)員工進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)保護(hù)，做好后勤保障工作；

爭(zhēng)議處理： 處理勞資糾紛，參與勞資仲裁和訴訟，為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范； 法規(guī)咨詢： 為企業(yè)和員工提供勞動(dòng)人事政策和法規(guī)咨詢。

六、用工單位實(shí)施勞務(wù)派遣需做的工作及承擔(dān)費(fèi)用

1、按招國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法規(guī)范用工。完善各項(xiàng)派遣員工管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)；

2、向派遣公司提交派遣要求、計(jì)劃；

3、建立健全派遣員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制，制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)派遣員工進(jìn)行考核，協(xié)助派遣單位對(duì)員工進(jìn)行管理。

4、承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用：

a、支付派遣員工工資、加班費(fèi)、福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)； B、支付用工單位應(yīng)為派遣員工交納的社會(huì)保險(xiǎn)； C、支付勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、稅金和其他費(fèi)用等。

七、勞務(wù)派遣服務(wù)與管理

派遣員工的招聘及入職

（一）新航線公司通過(guò)以下渠道建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)

1、通過(guò)人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才中介機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；

2、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；

3、與綿陽(yáng)周邊各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；

4、通過(guò)專業(yè)招聘、求職網(wǎng)站（西部人才交流網(wǎng)）、QQ群等長(zhǎng)期發(fā)布人員需求信息；

5、與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6、在員工中作好宣傳工作，通過(guò)員工舉薦同行業(yè)人才等。

（二）具體操作流程

1、用工單位提出用工需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；

2、公司從人才庫(kù)里提取符合用工單位需求的人員，由我公司與用工單位共同面試；若人才庫(kù)中無(wú)匹配人選，立即采取其他渠道招聘。

3、初試合格者由我公司開(kāi)具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上相關(guān)證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試（含實(shí)際操作）；

4、復(fù)試合格者（若有體檢要求，須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢），帶上相關(guān)證件（身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，崗位資質(zhì)證，社保接續(xù)卡、照片四張，體檢證明等），與我公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系后，憑《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作。

5、協(xié)助用工單位完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)，申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；

6、試用不合格者，用工單位按規(guī)定開(kāi)具《退工通知書》將員工退回我公司，由我公司通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行試用。

（三）招聘周期

1、一般通用型工種及崗位：10—15天；

2、特殊、技術(shù)性工種及高端人才30天以上。

二、員工檔案建立與管理

（一）按相關(guān)規(guī)定，我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行建檔、管理，并及時(shí)將其獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況入檔。

（二）具體操作流程

1、用工單位對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移派遣的員工花名冊(cè)進(jìn)行收集、整理，注明員工基本情況、勞動(dòng)期限、工作內(nèi)容等相關(guān)信息；（用工單位老員工反派到我公司）

2、公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，進(jìn)行立卷歸檔；

3、無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案；

三、員工離職管理

（一）用工單位退回員工流程

1、外派員工未能通過(guò)貴公司面試的，我公司將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，將其派遣至其他單位；

2、外派員工在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，須在試用期內(nèi)退回我公司，由我公司做好員工解釋工作，將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，等待其他推薦；

3、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的，必須出具我公司提供的《員工退回通知書》，寫明退回原因。

4、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；

5、員工退回后，我公司將繼續(xù)補(bǔ)充符合需求的派遣員工，并與用工單位結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；

6、根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對(duì)用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的且需由員工承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的，由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。

7、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié)算保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)手續(xù)。

（二）員工辭職流程

1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職，用工單位簽署意見(jiàn)并以《退工通知書》形式函告我公司；

2、派遣專員與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；

3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；

4、派經(jīng)審批相關(guān)手續(xù)無(wú)誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算，辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)；

（三）員工擅自離職流程

1、派遣員工無(wú)故自動(dòng)離職，貴公司應(yīng)及時(shí)通知我公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；

2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；

3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；

4、開(kāi)具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；

5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無(wú)誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。

四、工資發(fā)放

派遣工工資標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，參照當(dāng)前地方、行業(yè)工資福利標(biāo)準(zhǔn)及用工單位現(xiàn)行工資等級(jí)實(shí)施同工同酬，并按照用工單位、派遣單位、勞動(dòng)者三方派遣約定執(zhí)行。為保證派遣員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，我公司將按照以下流程支付員工工資：

（一）用工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外派員工的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版文檔及書面形式提供給我公司；雙方核實(shí)無(wú)誤后簽字備案；

（二）我公司出具財(cái)務(wù)收據(jù)，用工單位在指定時(shí)間內(nèi)將所有費(fèi)用款項(xiàng)，轉(zhuǎn)入我公司專用賬戶；

（三）我公司在收到款項(xiàng)后，扣除個(gè)人社保繳費(fèi)及個(gè)人所得稅部分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內(nèi)；

（四）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為派遣員購(gòu)買當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)（以及商業(yè)保險(xiǎn)）。

（五）我公司憑當(dāng)月派遣員工工資發(fā)放表及社保繳費(fèi)證明到地方稅務(wù)局開(kāi)具正式發(fā)票，用正式發(fā)票及換回現(xiàn)金財(cái)務(wù)收據(jù)。

（六）雙方也可約定由用工單位代發(fā)工資。

五、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理

發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知我公司：

（一）外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在12小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專人趕赴現(xiàn)場(chǎng)（一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延），職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)；

（二）我公司在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；

（三）按照法定程序進(jìn)行工傷亡的申報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定；

（四）我公司與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；

（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由我公司出庭應(yīng)訴；

（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。

七、非因工受傷處理

（一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)和個(gè)人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)；

（二）在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；

（三）針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由新航線公司代為處理。

八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的涵義

用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過(guò)程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理范圍：

1、因企業(yè)開(kāi)除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；

2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；

3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議）；

4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（二）操作流程

1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，用工單位向我公司提出處理意見(jiàn)，我公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，處理履行相應(yīng)法律行為；

2、由我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；

3、調(diào)解不成的，我公司將在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)；

4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出，對(duì)仲裁裁決不服的，我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。

第五部分 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)

一、組織保障

（一）為保證勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，我公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。

（二）合作過(guò)程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任項(xiàng)目專員，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)貴公司要求及時(shí)調(diào)整管理方式。由公司法律事務(wù)部、人才推薦部、社會(huì)保險(xiǎn)部、人才培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部等部門進(jìn)行后臺(tái)支持。

二、風(fēng)險(xiǎn)防范

勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)，我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問(wèn)的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。

如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)組成的顧問(wèn)團(tuán)做保障。

三、客戶關(guān)系維護(hù)

（一）為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。

（二）我司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并開(kāi)通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。

第六部分 員工管理與服務(wù)

一、員工管理

（一）入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。

（二）了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。

（三）引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)；

（四）與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。

（五）在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

二、員工服務(wù)與關(guān)懷

（一）由專人定期和不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。

（二）為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開(kāi)展員工評(píng)優(yōu)與評(píng)先、員工座談等活動(dòng)。

（三）針對(duì)時(shí)發(fā)的小工傷，定期購(gòu)買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等；同時(shí)為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、談判，降低體檢費(fèi)用；為解除員工后顧之憂。

（四）公司出臺(tái)了員工特殊情況慰問(wèn)、募捐制度。

（五）開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦的外派員工“技能比武會(huì)”、“聯(lián)歡晚會(huì)”等

（六）重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

（七）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。

（八）公司開(kāi)通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問(wèn)題、流程的咨詢、解釋工作。

（九）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開(kāi)具未婚、房屋按揭收入、職稱申報(bào)等證明。

七、派遣（外包）服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)：

派遣服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：是根據(jù)派遣服務(wù)人數(shù)、派遣要求、派遣期限；用工單位規(guī)范用工的程度及薪酬、福利制度；派遣公司承擔(dān)的招聘、管理成本及風(fēng)險(xiǎn)等條件而定的。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般在 元每人每月；勞務(wù)派遣期不滿7天，被派遣員工擅自離職、曠工及因違反乙方勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度被退回的，派遣單位不收取離、退被派遣者派遣服務(wù)費(fèi)；派遣期滿7天不足半個(gè)月的，按半個(gè)月計(jì)算。派遣期滿半個(gè)月的，派遣服務(wù)費(fèi)按1個(gè)月計(jì)算。

為企業(yè)提供滿意的人力資源服務(wù)是我們永恒的追求。如貴公司對(duì)我方的提案感興趣，雙方再就其具體的方式、內(nèi)容、可操作性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及規(guī)避辦法進(jìn)行詳細(xì)磋商。