第一篇：學(xué)生會(huì)新生培訓(xùn)計(jì)劃

學(xué)生會(huì)新生培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)背景

2015年，江西應(yīng)用科技學(xué)院機(jī)電與信息工程分院迎來了朝氣蓬勃的15級(jí)大一新生。隨著招新工作的順利完成，又一批新的干事加入到了機(jī)電與信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)溫暖的大家庭中。對(duì)于這些剛進(jìn)學(xué)生會(huì)的成員來說，這里是未知的，也是充滿挑戰(zhàn)性的。這里也將是他們服務(wù)他人和能力展現(xiàn)的舞臺(tái)。而對(duì)于繼續(xù)留在學(xué)生會(huì)為同學(xué)服務(wù)，并將接手更重要任務(wù)的大二干部，這里更是鍛煉能力的平臺(tái)。因此，我院學(xué)生會(huì)舉辦了全體學(xué)生會(huì)成員的培訓(xùn)會(huì)，以幫助他們更好的投入到學(xué)生會(huì)工作中。培訓(xùn)目的

作為學(xué)生會(huì)成員，應(yīng)具備良好的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為了進(jìn)一步提高學(xué)生會(huì)成員的工作能力和水平，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，激發(fā)個(gè)人能力，并使新干事端正思想，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，加快融入新團(tuán)體，樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提高對(duì)機(jī)電與信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)大家庭的歸屬感。加強(qiáng)個(gè)人在工作方面的技能，并加強(qiáng)新干事之間的感情，使其成為我院學(xué)生會(huì)優(yōu)秀的新生力量，從而建設(shè)學(xué)生會(huì)美好的明天。培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)對(duì)象

機(jī)電與信息工程學(xué)院2015級(jí)學(xué)生會(huì)全體成員 培訓(xùn)單位

江西應(yīng)用科技學(xué)院機(jī)電與信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)

預(yù)期效果

1.學(xué)生會(huì)新成員的組織協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力、獨(dú)立工作能力等能力得到提高，并具備了學(xué)生會(huì)成員應(yīng)具備的內(nèi)在特質(zhì)和外在形象，全體學(xué)生會(huì)成員的凝聚力得到有效提高。

2.學(xué)生會(huì)成員能夠正確處理好自身與學(xué)生間的關(guān)系，正確處理好工作與學(xué)習(xí)、生活之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，發(fā)揮學(xué)生會(huì)成員為本院全體學(xué)生服務(wù)的作用。

3.通過此次培訓(xùn)會(huì)，學(xué)生會(huì)全體成員從各個(gè)方面都有所提高。不僅是自己所在部門所需要具備的技能，還能寫到更多的感興趣的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，全方位的提高自己。

4.學(xué)生會(huì)全體成員能在培訓(xùn)活動(dòng)中更快的融入到學(xué)生會(huì)中，增強(qiáng)每位成員、每個(gè)部門之間的聯(lián)系，便于以后院內(nèi)活動(dòng)的開展。

培訓(xùn)流程

讓新干事了解學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣的組織

讓新干事定位自己，怎么做好一名干事，應(yīng)該具備什么能力，需要學(xué)習(xí)什么的培訓(xùn) 讓新干事了解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)

禮貌方面的培訓(xùn) 讓新干事對(duì)各個(gè)部門的了解，知道各個(gè)部門是干什么的

讓新干事深刻了解自己部門是干嘛的，需要做些什么才能讓自己部門發(fā)展更好，怎么更好的協(xié)助其他部門的工作的培訓(xùn)

讓新干事學(xué)習(xí)一些文體書寫，口才表達(dá)，管理能力，服從能力及理解能力

前期準(zhǔn)備

1.確定培訓(xùn)主題，聯(lián)系培訓(xùn)相關(guān)的主講人，與其確定時(shí)間和主講內(nèi)容； 2.完成任務(wù)分工，確定各個(gè)部處的工作。3.分配好各個(gè)流程的人員，做好準(zhǔn)備工作。

4.對(duì)學(xué)生會(huì)新成員進(jìn)行培訓(xùn)工作。培訓(xùn)會(huì)工作具體安排如下： 根據(jù)學(xué)生會(huì)新成員所歸屬的部門來安排新生培訓(xùn)工作。由各個(gè)部門的代理部長(zhǎng)代理副部來培訓(xùn)自己部門的新成員，并讓全體新成員了解自己部門在學(xué)生會(huì)的作用，讓新成員了解自己的部門。

培訓(xùn)過程

1，讓主持人向新生介紹學(xué)生會(huì)是一個(gè)怎么樣的組織，請(qǐng)主席做一個(gè)詳細(xì)的介紹及表達(dá)學(xué)生會(huì)對(duì)人才的需求

2.請(qǐng)一位14級(jí)干事或者代理副部和新生分享一下自己當(dāng)初作為一名干事的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。3.由學(xué)生會(huì)主席介紹學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，及傳授一些禮貌方面的知識(shí)。

4.讓各個(gè)部門的代理部長(zhǎng)和代理副部向各位新生介紹自己的部門（可以怎么新穎怎么體現(xiàn)自己部門特色怎么弄）學(xué)生會(huì)辦公室

學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部

學(xué)生會(huì)體育部

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部

學(xué)生會(huì)宣傳部

學(xué)生會(huì)文藝部

學(xué)生會(huì)生活部

學(xué)生會(huì)

5.在培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后讓各個(gè)部門更深入的對(duì)自己部門的新成員進(jìn)行培訓(xùn)

由老師傳授一些文體方面的知識(shí)，，培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)將會(huì)請(qǐng)上一位14級(jí)的部長(zhǎng)和一位15級(jí)的干事分享自己接受培訓(xùn)后的感受，這也是大家一起分享心得、互相交流的機(jī)會(huì)。通過對(duì)培訓(xùn)會(huì)感觸的

總結(jié)，學(xué)生會(huì)成員們可以帶著自己滿滿的收獲投入到接下來的工作中。

（先開展一個(gè)新生培訓(xùn)會(huì)，讓新學(xué)生會(huì)成員了解學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的組織，了解各個(gè)部門是怎么樣開展工作的，在學(xué)生會(huì)中扮演什么樣的角色，有什么作用。加深新干事對(duì)各個(gè)部門的認(rèn)識(shí)。需要什么樣的技能才能在這個(gè)部門中做好一個(gè)干事，干實(shí)事。自己作為一個(gè)干事又該扮演什么樣的角色。再簡(jiǎn)單的培訓(xùn)下新干事對(duì)各種文體的書寫能力，強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門是互相協(xié)助的，團(tuán)結(jié)一致的，是一起以學(xué)生會(huì)的壯大為目標(biāo)）

第二篇：新生培訓(xùn)計(jì)劃

2013屆市場(chǎng)營銷新生培訓(xùn)計(jì)劃

目錄

一、新生培訓(xùn)目的...................1

二、培訓(xùn)對(duì)象.....................1

三、培訓(xùn)期間.....................1

四、培訓(xùn)流程.....................1

五、培訓(xùn)內(nèi)容.....................1

（一）入學(xué)前培訓(xùn)...............1

（二）入學(xué)報(bào)到培訓(xùn)..................2

（三）熟悉適應(yīng)過程培訓(xùn).................2

（四）體質(zhì)與思想培訓(xùn).....................3

（五）專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)..................3

（六）其他培訓(xùn)...................3

六、反饋與評(píng)價(jià)..................3一、新生培訓(xùn)目的● 讓新生解學(xué)校的歷史、文化、辦學(xué)宗旨、學(xué)校目前的發(fā)展?fàn)顩r以及今后可能的發(fā)展方向等，對(duì)學(xué)校形成初步印象。

● 為新生介紹學(xué)校的基本情況，包括基本設(shè)施分布，各學(xué)院與大樓分布，以及其他相關(guān)的信息。

● 為新生提供市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生提供相關(guān)的專業(yè)信息，使其能夠快速了解自身四年所要學(xué)習(xí)的知識(shí)重點(diǎn)，從而初步形成專業(yè)認(rèn)知。

● 緩解新生初進(jìn)大學(xué)校園的緊張感與陌生感，使其快速適應(yīng)大學(xué)環(huán)境。

● 通過一系列促進(jìn)交流的活動(dòng)，增強(qiáng)新生之間的友誼，同時(shí)使其感受到濃濃的歸屬感?！?為新生解決生活以及學(xué)習(xí)上遇到的困難，幫助其更快地熟悉并適應(yīng)大學(xué)生活。

二、培訓(xùn)對(duì)象

市場(chǎng)營銷2013屆新生

三、培訓(xùn)期間

開學(xué)前幾周以及開學(xué)報(bào)到后四周四、培訓(xùn)流程

入學(xué)前培訓(xùn)——入學(xué)報(bào)到培訓(xùn)——熟悉適應(yīng)過程培訓(xùn)——體質(zhì)與思想培訓(xùn)——專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)——其他培訓(xùn)——反饋與評(píng)價(jià)

五、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）入學(xué)前培訓(xùn)

● 寄去學(xué)生錄取通知書時(shí)同時(shí)寄上學(xué)校簡(jiǎn)歷，讓新生對(duì)學(xué)校有一個(gè)初步了解。

● 《致給家長(zhǎng)的一封信》，使學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)自己子女今后四年的大學(xué)生活以及學(xué)習(xí)狀況有所了解，緩解家長(zhǎng)對(duì)子女遠(yuǎn)行求學(xué)的擔(dān)心和不安。

●通過學(xué)校網(wǎng)站的新生和學(xué)生家長(zhǎng)鏈接，對(duì)其進(jìn)行大學(xué)生“啟蒙教育”，消除學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)高等教育的誤解，特別是對(duì)“市場(chǎng)營銷”這一專業(yè)的誤解。

● 由營銷前幾屆的學(xué)生創(chuàng)辦2013屆市場(chǎng)營銷新生QQ群，以便學(xué)生加入，通過向?qū)W長(zhǎng)

學(xué)姐的聊天詢問相關(guān)入學(xué)信息和其想了解的其他事情。

● 學(xué)院提前為新生準(zhǔn)備好所需的學(xué)習(xí)用品和其他工具。

● 學(xué)院其他學(xué)生或者前幾屆營銷專業(yè)學(xué)生組織歡迎新生的相關(guān)活動(dòng)，增強(qiáng)其歸屬感。

（二）入學(xué)報(bào)到培訓(xùn)

● 組織迎新生活動(dòng)，志愿者主動(dòng)幫助新生找到所住寢室并帶領(lǐng)其完成入學(xué)報(bào)到所需的一系列程序。

● 分派給送孩子入學(xué)的家長(zhǎng)傳單，也可以開展小型宣講會(huì)，向?qū)W生的家長(zhǎng)傳達(dá)大學(xué)四年該注意的問題以及如何更好地關(guān)注孩子的成長(zhǎng)教育等。

（三）熟悉適應(yīng)過程培訓(xùn)

● 開學(xué)第一天，新生安排好自己的住宿后可自行或和同寢同學(xué)一起參觀學(xué)校。

● 第二天上午，各市場(chǎng)營銷小班的助班組織新生一起參觀學(xué)校，并向新生介紹學(xué)校各個(gè)學(xué)院的分布情況，包括教學(xué)區(qū)A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)，行政樓，圖書館，學(xué)院所在辦公室以及其他比較有特點(diǎn)而且今后可能接觸的地點(diǎn)，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)等。

● 下午，新生自由活動(dòng)，建議其閱讀大學(xué)生行為規(guī)范、新生入學(xué)手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè)，對(duì)相關(guān)問題有初步了解，遇到問題可以隨時(shí)向班主任或者助班詢問求助。

● 第三天上午，組織整個(gè)市場(chǎng)營銷班同學(xué)一起，開展相互認(rèn)識(shí)和了解的一系列活動(dòng)。首先，助班暖場(chǎng)，使新生緩解緊張心情。

其次，由學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們自獻(xiàn)才藝并邀請(qǐng)有才藝的新生一起展現(xiàn)自己，舒緩氣氛。

再次，開展全班活動(dòng)，使新生相互認(rèn)識(shí)，這些活動(dòng)主要是一些互動(dòng)游戲?？梢允呛?jiǎn)單的自我介紹，猜詞游戲，接龍等。

設(shè)計(jì)的一個(gè)游戲：尋找對(duì)的人

游戲規(guī)則：由一個(gè)人站到講臺(tái)上，首先說出他看到的一個(gè)人的其中一個(gè)特征，如衣服是什么顏色的，戴眼鏡與否，直發(fā)還是卷發(fā)等，讓臺(tái)下的同學(xué)尋找那個(gè)人；如果有好幾個(gè)人都符合這一特征，就再說出另一個(gè)屬于那個(gè)人的特征，如此循序漸進(jìn)，直到有人猜對(duì)那個(gè)人描述的人。

這一游戲主要通過按特征尋人這一途徑，讓大家對(duì)班里同學(xué)的特征有一個(gè)比較深刻的印象，從而促進(jìn)同學(xué)之間相互認(rèn)識(shí)的過程，以便更好地了解彼此，增進(jìn)友誼；同時(shí)這也是一個(gè)讓大家緩和心情，增強(qiáng)氣氛的好方法。

還有一個(gè)游戲是關(guān)于學(xué)生手冊(cè)和大學(xué)生行為規(guī)范的知識(shí)問答，答對(duì)的同學(xué)可以獲得一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)的興趣，并有效掌握其中的重點(diǎn)知識(shí)。

● 下午，組織營銷學(xué)生一起學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，助班對(duì)學(xué)生手冊(cè)中新生可能關(guān)心的重點(diǎn)問題做詳細(xì)的介紹，幫助其理解，并于兩天后開展學(xué)生手冊(cè)的考試。

（四）體質(zhì)與思想培訓(xùn)

● 開學(xué)四天后，待同學(xué)們大致了解了校園的環(huán)境以及其他情況，可以開始為期兩周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)是鍛煉大學(xué)生體質(zhì)和意志的重要途徑和有效方法，輔之以寢室內(nèi)務(wù)整理比賽、晨跑、集體晨讀等活動(dòng)，可以促進(jìn)新生養(yǎng)成良好的生活及學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)其四年的大學(xué)甚至終身都會(huì)產(chǎn)生有益的影響。

● 軍訓(xùn)期間，對(duì)新生進(jìn)行社會(huì)主義教育和愛國主義教育，激發(fā)其愛國思想，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。

● 進(jìn)行思想道德與法律教育，提升道德品質(zhì)和法律意識(shí)，下雨天或者其他不方便軍訓(xùn)的日子還可以組織有關(guān)道德和法律問題的辯論和知識(shí)問答等。

● 晚上可以組織同學(xué)進(jìn)行心理一些有趣的心理測(cè)試，一方面可以緩解軍訓(xùn)后的疲勞感，另一方面可以通過這些測(cè)試使新生學(xué)習(xí)一些健康的心理，幫助其解決一些心理上的困惑和難題。

● 晚上還可以和教官一起開展活動(dòng)，如唱歌，游戲等，增進(jìn)學(xué)生之間的情感。

（五）專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)

● 基于社會(huì)上大多數(shù)人對(duì)“市場(chǎng)營銷”這一名詞的誤解，特別是把其與傳銷等同起來的這一錯(cuò)誤認(rèn)知，對(duì)新生進(jìn)行全面深刻的解釋，使其消除對(duì)市場(chǎng)營銷的不良印象，認(rèn)識(shí)本專業(yè)及其發(fā)展前景，樹立對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的認(rèn)同感和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的信心。

● 輔導(dǎo)員以及班主任等組織新生一起學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營銷成功案例，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)。

（六）其他培訓(xùn)

除了以上方面的培訓(xùn)以外，班主任和助班還可以幫助同學(xué)們進(jìn)行其他一些培訓(xùn)，如認(rèn)識(shí)自我、學(xué)會(huì)人際交往、自主學(xué)習(xí)和生活、時(shí)間管理、自我管理、有效利用資源（特別是圖書館和電子閱覽室等）、面對(duì)挫折及困難的心理調(diào)試、溝通技巧和大學(xué)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等模塊的培訓(xùn)。

六、反饋與評(píng)價(jià)

● 通過《學(xué)生手冊(cè)》考試了解新生對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的了解和熟悉程度。

● 通過讓同學(xué)們寫培訓(xùn)總結(jié)檢驗(yàn)這一次培訓(xùn)計(jì)劃的有效性，并為以后的教育提供依據(jù)?！?讓同學(xué)們做培訓(xùn)問卷，以便了解此次培訓(xùn)計(jì)劃中的不足，提供改進(jìn)依據(jù)。

第三篇：學(xué)生會(huì)新生培訓(xùn)新聞稿

中華女子學(xué)院2011-2012學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)大會(huì)成功召開

2011年10月15日8點(diǎn)30分，中華女子學(xué)院學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)大會(huì)成功在教圖樓415召開。北京化工大學(xué)前主席曹浩，副主席曾帥，中華女子學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì)主席李鈺，現(xiàn)任主席孫政與各部門部長(zhǎng)及全體學(xué)生會(huì)的干事共同參加了本次會(huì)議。

會(huì)議的部分主要形式是以主席團(tuán)報(bào)告為主，各干事提問為輔展開。主席團(tuán)為新成員介紹了學(xué)生會(huì)的建設(shè)史、發(fā)展史以及未來的發(fā)展規(guī)劃，展望了即將迎來的2012年，同時(shí)對(duì)學(xué)社會(huì)內(nèi)部建設(shè)提出了新的構(gòu)想，對(duì)部門之間的緊密合作提出了更高的要求。提問環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，各部門代表積極發(fā)言，各主席不僅認(rèn)真解答各干事提問的相關(guān)問題的同時(shí)，也為新成員介紹工作經(jīng)驗(yàn)。主席對(duì)各位成員積極工作的態(tài)度給予肯定的同時(shí)，又對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行分析并提出改進(jìn)方法。主席團(tuán)的報(bào)告及認(rèn)真解答贏得了同學(xué)們熱烈的掌聲。

本次干事培訓(xùn)大會(huì)在熱烈的掌聲中圓滿落下帷幕，大會(huì)的成功舉辦使得學(xué)生會(huì)全體成員客觀地認(rèn)識(shí)到了學(xué)生會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r及未來規(guī)劃，同時(shí)也使在座的11級(jí)新干事們體會(huì)到了學(xué)生會(huì)是一家的感覺。中華女子學(xué)生學(xué)院學(xué)生會(huì)將繼續(xù)秉承“聯(lián)系同學(xué)、深入同學(xué)、發(fā)動(dòng)同學(xué)、引導(dǎo)同學(xué)”的宗旨而不懈奮斗。

中華女子學(xué)院校宣傳部

2011年10月27日

第四篇：KTV新生培訓(xùn)計(jì)劃

愛美歌KTV新生培訓(xùn)計(jì)劃

為讓每一位新生能夠更加的了解我們愛美歌的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，以及在培訓(xùn)的過程中提高每個(gè)人對(duì)我們愛美歌的熱愛、激情和提高每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，特制定此套計(jì)劃和我們的 《新生培訓(xùn)規(guī)章制度》相結(jié)合。

計(jì)劃所需場(chǎng)地：

一、理論教學(xué)場(chǎng)地

二、實(shí)踐培訓(xùn)場(chǎng)地-------負(fù)一樓停車場(chǎng)

三、集合點(diǎn)名場(chǎng)地--------三樓大廳

時(shí)限：

總培訓(xùn)7天，每天培訓(xùn)4小時(shí)，每節(jié)課45分鐘，下課休息15分鐘

課 程

第一天

第一節(jié)------------各人員自我介紹（每個(gè)人的理想及近期的人生計(jì)劃）

第二節(jié)------------培訓(xùn)制度和作業(yè)要求及考勤制度

第三節(jié)------------立正、稍息、跨立訓(xùn)練

第四節(jié)------------攜上節(jié)帶三面轉(zhuǎn)向訓(xùn)練

第二天

第一節(jié)------------企業(yè)文化、經(jīng)營理念（可以對(duì)每個(gè)人提問）

第二節(jié)------------儀容、儀表標(biāo)準(zhǔn)及八大、九大理論教學(xué)

第三節(jié)------------抽查第一天三、四節(jié)及對(duì)站姿、報(bào)備意識(shí)的訓(xùn)練 第四節(jié)------------蹲姿、原地踏步、齊步走練習(xí)

第三天

第一節(jié)------------組織結(jié)構(gòu)分析及各部門職責(zé) 第二節(jié)------------升遷制度及房型、房?jī)r(jià)

第三節(jié)------------抽查第二天三、四節(jié)內(nèi)容及八大服務(wù)禮貌用語的實(shí)踐訓(xùn)練 第四節(jié)------------九大服務(wù)禮儀動(dòng)作的實(shí)踐訓(xùn)練

第四天

第一節(jié)------------福利待遇制度（普通福利、特別福利）第二節(jié)------------獎(jiǎng)懲制度及八大禁令

第三節(jié)------------抽查八大、九大的實(shí)踐及托盤訓(xùn)練 第四節(jié)------------紅酒、洋酒的調(diào)酒培訓(xùn)

第五天

第一節(jié)------------培訓(xùn)時(shí)限、補(bǔ)貼發(fā)放制及食宿的相關(guān)規(guī)定 第二節(jié)------------消防知識(shí)理論教學(xué)

第三節(jié)------------抽查第四天三、四節(jié)內(nèi)容及正步走訓(xùn)練 第四節(jié)------------消防知識(shí)演練

第六天

第一節(jié)------------待客期間遇到的問題解說（先提問）

第二節(jié)------------待客期間遇到的問題解說（先提問）及考核標(biāo)準(zhǔn)（筆試、實(shí)踐）第三節(jié)------------復(fù)習(xí)前面五天內(nèi)容

第四節(jié)------------復(fù)習(xí)前面五天內(nèi)容（提醒明天進(jìn)行培訓(xùn)考核）

第七天

第一節(jié)------------儀容儀表考核及八大禮貌用語、九大禮儀動(dòng)作考核

第二節(jié)------------立正、稍息、三面轉(zhuǎn)向、站姿、蹲姿、報(bào)備意識(shí)考核 第三節(jié)------------直步走、正步走考核

第四節(jié)------------調(diào)酒、托盤、消防演練考核

注意事項(xiàng)

一、在理論教學(xué)過程中一定要講究多提問給學(xué)員的技巧，多舉例，不要照念，這樣會(huì)讓學(xué)員感覺非常的枯燥乏味；

二、在實(shí)踐培訓(xùn)過程中一定要軍事化與人性化相結(jié)合，剛?cè)嵯嗲?，一味的?yán)肅只會(huì)讓學(xué)員累上加累；

三、為加強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，培訓(xùn)復(fù)查過程中可以分組進(jìn)行，未達(dá)到要求隊(duì)列或整體受罰；

四、為提高學(xué)員的積極性、激情，以及各學(xué)員之間的溝通與了解，可以利用一些團(tuán)隊(duì)游戲來實(shí)施；

五、在培訓(xùn)的過程中其實(shí)我們的企業(yè)文化與經(jīng)營理念大多都體現(xiàn)在了培訓(xùn)教官的身上，所有培訓(xùn)期間一定要注意身份，以及個(gè)人的言行舉止；

六、多注意培訓(xùn)期間各學(xué)員的心理狀態(tài)以及表現(xiàn)，多給予關(guān)心與夸獎(jiǎng)，這樣可以提前讓他們感受到我們進(jìn)場(chǎng)后同事間的親切感，以及上級(jí)給予到的關(guān)懷。

培訓(xùn)所需資料

培訓(xùn)制定

1、受訓(xùn)期間必須使用普通話。

2、受訓(xùn)期間應(yīng)注意與培訓(xùn)人員的禮節(jié)。

3、受訓(xùn)期間應(yīng)注意儀表儀容，禁止蓄發(fā)留胡須、衣衫不整。

4、學(xué)員應(yīng)保持安靜有序，不得大聲喧嘩，追逐打鬧或影響他人工作休息。

5、學(xué)員受訓(xùn)期間不得佩帶手機(jī)，不得私打電話。

6、受訓(xùn)期間不得飲酒、賭博、斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即做退訓(xùn)處理。

7、受訓(xùn)期間不得遲到、早退；請(qǐng)假必須提交相關(guān)證明，需經(jīng)培訓(xùn)員及人事部批準(zhǔn)，如未按請(qǐng)假流程申請(qǐng)，一律以退訓(xùn)處理。

企業(yè)文化

一、經(jīng)營理念（追求卓越）

1、創(chuàng)新：不斷完善工作，推層出新。

2、專業(yè)：把工作盡可能的做到完美，注重客人的滿意度。

3、效率：用最短的時(shí)間為公司創(chuàng)造最好的效益。

4、誠信品德：誠，對(duì)客人的誠心，對(duì)工作態(tài)度誠懇，對(duì)公司忠誠。

信，對(duì)自己有信心，對(duì)顧客講信譽(yù)，及對(duì)公司的信任。

5、團(tuán)隊(duì)合作：部門、同事之間的協(xié)作與配合。

6、顧客導(dǎo)向：在了解客人消費(fèi)需求的情況下引導(dǎo)客人消費(fèi)。

服務(wù)做到五心：誠心、細(xì)心、貼心、耐心、熱心。

7、永續(xù)經(jīng)營：永，永久性；續(xù)，延續(xù)性；經(jīng)營，每位員工參與意識(shí)。

二、文化理念：以誠信、親切、高質(zhì)量為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，皆健康、快樂、求實(shí)創(chuàng)新為發(fā)展方向。

三、服務(wù)理念：

親切態(tài)度，笑容可掬；

用心服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

四、學(xué)習(xí)口號(hào)：

積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行；

追求卓越，永不止境。

五、精神標(biāo)語：

同心協(xié)力，維護(hù)秩序；

服從紀(jì)律，保有榮譽(yù)；

環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)注意；

精神持續(xù)，提高效益；

責(zé)任要求，貫徹執(zhí)行；

迅速正確，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

六、規(guī)范理念：

整齊、清潔、簡(jiǎn)單、樸素、迅速、正確

七、店呼：

迅速?zèng)]有借口，馬上執(zhí)行

儀容儀表

組織機(jī)構(gòu)及各部門職責(zé)

1、組織機(jī)構(gòu)

2、各部門工作職能

公司設(shè)立KTV營運(yùn)部、、餐飲部（吧臺(tái)、超市，自助餐）工程組、財(cái)務(wù)組、總務(wù)組、保安組、系統(tǒng)維護(hù)，調(diào)音組，人事部、企劃部、各部門的職能如下：

（1）KTV營運(yùn)部

負(fù)責(zé)營業(yè)外場(chǎng)的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、店內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集等日常工作；負(fù)責(zé)制定執(zhí)行公司的營運(yùn)計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范、和工作程序，及時(shí)反饋顧客信息。

（2）餐飲組

為客人及時(shí)提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點(diǎn)，確保公司的正常運(yùn)作。

（3）工程組負(fù)責(zé)營業(yè)場(chǎng)所及宿舍的各種設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng)，包括水、電、家具、霓虹燈等。

（4）系統(tǒng)維護(hù) 負(fù)責(zé)營業(yè)場(chǎng)所及辦公區(qū)域系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和升級(jí)，電話線路的暢通。與調(diào)音組共同做好加歌工作

（5）調(diào)音組

負(fù)責(zé)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所有音響設(shè)備以最好的效果正常使用及維修調(diào)試工作

（6）財(cái)務(wù)

負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)、資金流向的管理，包括收銀、出納、會(huì)計(jì)。

（7）總務(wù)組

負(fù)責(zé)倉庫管理工作及各部門所需物品的驗(yàn)貨，消耗品的保存，辦公用品的發(fā)放，員工工作餐管理，保障公司的正常運(yùn)作。

（8）保安部

保障公司范圍內(nèi)人、財(cái)、物、設(shè)備設(shè)施、資產(chǎn)及客人的安全。

（9）人事部（總公司）

負(fù)責(zé)公司日常人事工作，包括員工入職、離職、辦理員工各種證件、規(guī)章制度、考勤、考核、負(fù)責(zé)公司外部與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)員工宿舍等工作。

（10）企劃部

負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)，及廣告促銷方案的策劃。（11）市場(chǎng)部

負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營業(yè)數(shù)據(jù)分析及策劃方案的制定。

升遷制度

人員升遷制度：

試用服務(wù)員------服務(wù)員------輔導(dǎo)員------組長(zhǎng)------領(lǐng)班------主管-------副店長(zhǎng)------店長(zhǎng)------副經(jīng)理-------經(jīng)理

八大禁令

1、嚴(yán)禁私拿小費(fèi)

2、嚴(yán)禁代打卡

（1）對(duì)員工本人來講是起碼應(yīng)該做到的。

（2）對(duì)同事來講是不公平的。

3、嚴(yán)禁偷拿客人所遺留食品及物品。

（1有損公司的良好聲譽(yù)。

（2）對(duì)個(gè)人來講做出這種行為是對(duì)自身尊嚴(yán)的貶低并有損健康。

4、嚴(yán)禁私自招待以權(quán)謀私，有損公司利益。

5、嚴(yán)禁與客人發(fā)生沖突這是從事服務(wù)行業(yè)的基本要求，一旦發(fā)生將有損個(gè)人和公司形象。

6、嚴(yán)禁批評(píng)客人對(duì)公司形象不利。

7、嚴(yán)禁不服從領(lǐng)導(dǎo)，辱罵領(lǐng)導(dǎo)：管理的必要性。

8、嚴(yán)禁欺騙公司及領(lǐng)導(dǎo)：誠信與公德。

住宿及退宿的辦理

1、員工入職后可申請(qǐng)住宿，由各部門主管將需住宿人員名單提交人事部，經(jīng)同意后，由公司宿管員安排房號(hào)及床位。

2、住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍，需填寫退宿申請(qǐng)單并到宿管員處辦理退宿手續(xù)。

3、公司宿舍為免費(fèi)提供，宿舍內(nèi)生活中產(chǎn)生的水電等費(fèi)用由住宿員工統(tǒng)一均攤，需按時(shí)繳納。

4、凡住宿員工應(yīng)自覺遵守公司宿管紀(jì)律，違反者視情節(jié)輕重予以處罰。

消防知識(shí)

（一）火災(zāi)四大特性

1、火是黑色的

火災(zāi)發(fā)生時(shí)并不是人們所想象的那樣光亮，而是一片漆黑，什么也看不到。

2、火災(zāi)真正致人死命的是濃煙和瓦斯 濃煙和瓦斯是無色無味的，它能在不知不覺中致人神經(jīng)麻痹，無法動(dòng)彈，葬身于火海之中。

3、熱度能瞬間殺火災(zāi)中熱度上升非常快，人體在達(dá)到150攝氏度時(shí)身體就不能動(dòng)彈，一分鐘內(nèi)火災(zāi)熱度能迅速達(dá)到700度，人立刻就會(huì)死亡。

（二）火災(zāi)形成的三個(gè)要素：可燃物、助燃物、火源。

（三）正確的逃生方法

1、逃生中必須匍匐前進(jìn)，有條件者可用濕毛巾捂住口鼻，因?yàn)橹氯怂烂臐鉄熀蜔岫染h浮在空氣上方，只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。

2、沿著安全指示燈方向逃生。

（四）消防報(bào)警設(shè)備

1、消防報(bào)警設(shè)備

（1）煙感器：當(dāng)煙霧濃度（溫度）達(dá)到一定程度時(shí)，此裝置的紅燈會(huì)自動(dòng)閃亮，并通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面的火災(zāi)顯示器，會(huì)自動(dòng)鳴叫，通知工作人員何處有火災(zāi)隱情，以便及時(shí)處理。其主要分布于各包廂、走道。每月必須進(jìn)行檢測(cè)，并由專業(yè)人員進(jìn)行維修。

（2）手動(dòng)報(bào)警裝置：當(dāng)發(fā)生緊急狀況時(shí)，應(yīng)打破玻璃，紅色按鈕會(huì)自動(dòng)彈出，通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面，火災(zāi)顯示器會(huì)自動(dòng)鳴叫，通知工作人員，何處有火災(zāi)隱情，以便及時(shí)處理。其主要分布于樓面走道，每日必須檢查裝置有無破損，并由專業(yè)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。

（3）監(jiān)視器：監(jiān)視日常工作并進(jìn)行錄影，作為檢討及防范追查之用；24小時(shí)全天候開機(jī)，其分布于各樓層、走道、轉(zhuǎn)角、柜臺(tái)、超市、大廳及公共區(qū)域。

2、緊急逃生示意圖：

逃生示意圖分布于包廂門后及歌本前頁，此圖標(biāo)示出所處位置及正確逃生線路，在發(fā)生緊急狀況時(shí)，參照此圖及工作人員的指引，安全離開火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，此圖應(yīng)每天檢查，如有損壞及時(shí)更換。

3、滅火設(shè)備

（1）滅火器：適用于小型火災(zāi)滅火，主要功能降溫與隔絕氧氣，主要分布于走道及公共部位。

（2）消防栓：是連接消防水源的消防水龍頭，其中配備滅火龍頭和水帶，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接，若打破其中警鈴，消防栓的壓力便會(huì)增加，便于大型火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火。其主要分布于各樓層，每周檢查其連接是否正常，水帶有無損壞并加潤滑油進(jìn)行保養(yǎng)。

（3）噴淋頭：當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí)（86攝氏度），該裝置紅色部分自動(dòng)融化，水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出，其主要分布于包廂內(nèi)及各公用部位，定期由專業(yè)人員進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。

4、照明設(shè)備（1）手電筒：是簡(jiǎn)單的照明工具，務(wù)必放于隨手可得之處，方便使用。各部門必須配有足夠數(shù)量的手電筒以備急需，要經(jīng)常檢查隨時(shí)更換電池。

（2）應(yīng)急燈：是一種有自動(dòng)蓄電池裝置的燈具，只有在電力中斷時(shí)，才會(huì)立即切換，持續(xù)提供照明達(dá)一小時(shí)左右，主要分布于走道及公用部位。每周需進(jìn)行全面斷電檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理，每日需定時(shí)放電，以免造成燈具損壞。

（3）指引設(shè)備：

a.緊急出口燈：標(biāo)示安全門所在位置，分布于安全門上方；

b.出口指示燈：引導(dǎo)避難方向，安全出口的指示燈主要分布于各走道和轉(zhuǎn)角處。

上述兩種燈具要求白底綠字，標(biāo)示于明顯之處需24小時(shí)長(zhǎng)明。

（五）消防組織職責(zé)及緊急狀況處理

（1）消防安全編組的職責(zé)

總指揮：負(fù)責(zé)人員掌控及特殊狀況的處理；

副指揮：迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，立刻切斷電源并負(fù)責(zé)樓面人員的掌控；

警戒組：維持火災(zāi)秩序，禁止閑雜人員等出入火場(chǎng)并防止偷竊或跑單；

避難組：引導(dǎo)客人由安全出口逃生，并通知客人迅速逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

消防組：取最近的滅火器滅火或準(zhǔn)備消防栓隨時(shí)待命； 醫(yī)療組：將受傷者帶至空氣暢通處，施行簡(jiǎn)單救護(hù)，并隨時(shí)待命；

通訊組：撥打119告知消防大隊(duì)公司詳細(xì)地址及火災(zāi)狀況。

（2）消防編組在部門中的實(shí)際運(yùn)用

A、總指揮：由總經(jīng)理或營運(yùn)部值班經(jīng)理擔(dān)當(dāng)；

B、副指揮：由保安部和工程部主管擔(dān)當(dāng)；

C、警戒組：由各樓層保安員、服務(wù)員擔(dān)當(dāng)；

D、避難組：由中控室人員擔(dān)當(dāng)；

E、消防組：由各樓層保安員、吧員、機(jī)修人員、電工擔(dān)當(dāng)；

F、醫(yī)療組：由保潔員擔(dān)當(dāng)；

G、通訊組：由總臺(tái)人員擔(dān)當(dāng)。

（3）緊急情況的處理

A：小規(guī)?；馂?zāi)（如超市角落）

處置原則：邊處置邊報(bào)告。

處理方法：

1、疏散人群，嚴(yán)禁進(jìn)出。

2、保護(hù)重要目標(biāo)，嚴(yán)防盜竊事件。

3、隔離周圍易燃物，以防蔓延。

4、手持滅火器材，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)滅火。

5、做好善后工作，以最快速度恢復(fù)正常。

B：中規(guī)?；馂?zāi)（如包房起火）

處置原則：在報(bào)告處理的同時(shí)撥打“119”。

處理方法：

1、疏導(dǎo)客人，到達(dá)安全地點(diǎn)。

2、安撫周圍房間客人，以免發(fā)生跑單。

3、搶救貴重物品，如電腦、電視機(jī)、音響器材等。

4、包間著火搶救要快，以防蔓延。

5、做好警戒工作，以免混亂。

C：大規(guī)模火災(zāi)（如煤氣罐爆炸）

處置原則：疏散客人并撥打“119”報(bào)警、“120”。

處理方法：

1、導(dǎo)客人不要慌亂，帶好隨身物品，有秩序撤離到安全地帶。

2、在保證人員不受傷害的情況下，盡量搶救公司財(cái)物，維護(hù)外圍秩序，保證消防人員順利救火。

第五篇：新生入學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃

新生入學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃

通過對(duì)往屆新生的調(diào)查，我們對(duì)到剛步入大學(xué)校園的新生的需求做了詳細(xì)的分析，制訂了一份新生入學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，讓他們更快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境，更好的融入學(xué)校生活。

一．培訓(xùn)目標(biāo)

1.讓學(xué)生快速了解學(xué)校及周邊環(huán)境

2.消除學(xué)生初入大學(xué)的緊張感

3.促進(jìn)學(xué)生間相互了解，是新生快速融入集體

4.明確了解學(xué)校規(guī)章制度

5.幫助新生幫助新生順利完成從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變

二.培訓(xùn)對(duì)象

13級(jí)大一新生

三.培訓(xùn)內(nèi)容

1.適應(yīng)性教育

新生從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)，人生角色發(fā)生了很大轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)在生活方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式等方面的巨大轉(zhuǎn)變上，這些轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)生心理和生活的影響有很大的個(gè)體差異，為此，分院要進(jìn)行耐心、細(xì)致、深入的適應(yīng)性教育。通過教育幫助新生了解大學(xué)生活方式和環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和渠道，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，明確大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

①學(xué)校概況。通過學(xué)長(zhǎng)見面會(huì)，參觀校園、觀看專題介紹片、主題班會(huì)等形式，讓新生了解學(xué)校的發(fā)展史、育人理念、卓越進(jìn)程的育人目標(biāo)、校風(fēng)、校訓(xùn)、校園環(huán)境、校園設(shè)施（宿舍、教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、食堂、校醫(yī)室）及作息時(shí)間等事宜，使廣大新生建立對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。

②連云港氣候、人文特點(diǎn)。通過班會(huì)、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)信息等方式，使新生熟悉連云港氣候特點(diǎn)、人文環(huán)境特點(diǎn)及校園周邊環(huán)境和15路24路等通往學(xué)院的公交車起止時(shí)間，做好生活細(xì)節(jié)如防曬、防蚊蟲等的準(zhǔn)備工作。

③學(xué)生組織。通過班會(huì)、新老生見面會(huì)等方式，使新生了解我校學(xué)生組織結(jié)構(gòu)（團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)）、入黨流程、學(xué)生干部聘選方式和條件以及學(xué)生組織對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的鍛煉和完善的作用，鼓勵(lì)新生積極參加各類學(xué)生組織，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)合作精神。

2.專業(yè)思想（含學(xué)分制、選課、教學(xué)管理相關(guān)規(guī)定）教育。

通過對(duì)本專業(yè)課程體系、專業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、教學(xué)計(jì)劃、就業(yè)形勢(shì)等的介紹，幫助學(xué)生了解專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)思想，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，明確努力方向和發(fā)展方向。

3.遵紀(jì)守法教育

分院在開展遵紀(jì)守法教育時(shí)，以《外語與經(jīng)管學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》內(nèi)容為主，通過班會(huì)、座談會(huì)、自學(xué)等方式讓新生了解國家、學(xué)院有關(guān)大學(xué)生管理方面的規(guī)定和文件，教育學(xué)生自覺遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立法紀(jì)觀念和文明意識(shí)，做一名文明守紀(jì)的大學(xué)生。

①管理制度。學(xué)習(xí)《外語與經(jīng)管學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》、《外語與經(jīng)管學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《外語與經(jīng)管學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》、《外語與經(jīng)管學(xué)院學(xué)籍管理規(guī)定》、《外語與經(jīng)管學(xué)院考場(chǎng)規(guī)則與考試違紀(jì)處分規(guī)定》。

②獎(jiǎng)懲制度?！锻庹Z與經(jīng)管學(xué)院學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法》、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、生源地助學(xué)

貸款、勤工助學(xué)政策。

4.安全教育

通過開展安全知識(shí)講座，組織消防演練（學(xué)院計(jì)劃9月25日開展此項(xiàng)活動(dòng)）等活動(dòng)，使新生了解學(xué)院周邊環(huán)境及治安情況，強(qiáng)化學(xué)生在人身（按時(shí)歸寢、爬山及游玩注意事項(xiàng)等）、生活、財(cái)物、交通、食品衛(wèi)生等方面的安全意識(shí)，充分樹立學(xué)生的自我防范、逃生救護(hù)和自我保護(hù)意識(shí)。

5.健康人格塑造活動(dòng)

（1）通過組織開展心理健康知識(shí)講座、新老生座談會(huì)等方式，引導(dǎo)新生以良好的心態(tài)面對(duì)新的學(xué)習(xí)生活和人際關(guān)系，以健康積極向上的心態(tài)正確應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種困難和問題；幫助新生了解心理咨詢中心、健康人格工作室及心理委員的職責(zé)。

（2）素質(zhì)訓(xùn)練。通過活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握基本軍事知識(shí)和技能，磨煉意志，增強(qiáng)國防觀念，培養(yǎng)組織紀(jì)律性及團(tuán)隊(duì)精神，養(yǎng)成吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)生更好的走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.職業(yè)生涯規(guī)劃教育。學(xué)院在開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，要注重尊重學(xué)生個(gè)性，注重方式方法，活動(dòng)形式可以采取成功人士勵(lì)志講座、暢銷勵(lì)志書籍讀書評(píng)論會(huì)、學(xué)生個(gè)人制定大學(xué)發(fā)展規(guī)劃等多種形式，幫助新生正確自我定位，確立奮斗目標(biāo)和努力方向。

四．時(shí)間地點(diǎn)

開學(xué)前三天9.16—9.19

地點(diǎn)A115教室班會(huì)(本班教室)

五.培訓(xùn)講師

書記.主任.輔導(dǎo)員.班主任.專業(yè)課老師

六.培訓(xùn)形式

開學(xué)典禮、聯(lián)誼、主題班會(huì)、新老生見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、參觀校園、觀看專題介紹片.座談會(huì)等

七．考核

考試（學(xué)生手冊(cè)考試）

趣味活動(dòng)測(cè)試（校園定向）

八．反饋

問卷調(diào)查、滿意度測(cè)評(píng)、訪談、交流會(huì)

九．培訓(xùn)費(fèi)用

橫幅茶水 鮮花500

學(xué)生手冊(cè)1000

考試試卷300

其他費(fèi)用500

合計(jì)2300

十．附件（具體實(shí)施方案）

略

組員張宇鄒安培孫林沈雙楊嚴(yán)思敏翟文靜