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      18.09應(yīng)用文復(fù)習(xí)資料+答案

      時(shí)間:2019-05-12 23:39:33下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:18.09應(yīng)用文復(fù)習(xí)資料+答案

      應(yīng)用文寫(xiě)作復(fù)習(xí)資料

      本科.試卷:

      一、判斷:每題2分,共 10 分

      二、單選:每題 2 分,共 10 分

      三、多選:每題 2.5 分,共 10 分

      四、簡(jiǎn)答:每題 5 分,共 10 分

      五、寫(xiě)作:10 分 結(jié)合自身工作或?qū)W習(xí)情況,寫(xiě)一份計(jì)劃;

      結(jié)合自身工作或?qū)W習(xí)情況,寫(xiě)一份總結(jié);

      結(jié)合自身工作或?qū)W習(xí)情況,寫(xiě)一份講話稿;

      結(jié)合自身的專業(yè)特長(zhǎng)和綜合水平,給某單位寫(xiě)作一份求職信。

      要求:文體正確、用語(yǔ)規(guī)范、行文符合文種要求,不少于400字,可自行添加部分輔助材料。

      (二)應(yīng)用文的文本:應(yīng)用文的文本分為公務(wù)應(yīng)用文和私務(wù)應(yīng)用文兩大類。公務(wù)應(yīng)用文又分為通用文書(shū)和專用文書(shū)兩類。通用文書(shū)包括行政公文(含黨務(wù)公文)和事務(wù)文書(shū)。專用文書(shū)的屬類相當(dāng)多,如科技文書(shū)、經(jīng)濟(jì)文書(shū)、法律文書(shū)、涉外文書(shū)等。私務(wù)應(yīng)用文包括個(gè)人記錄性文書(shū)(日記、自傳、簡(jiǎn)歷等)和社會(huì)交流性文書(shū)(書(shū)信、請(qǐng)柬、啟事等)。

      應(yīng)用文文本的構(gòu)成要素同一般文章的構(gòu)成要素并無(wú)區(qū)別,都由主旨(主題)、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言四部分構(gòu)成,只是應(yīng)用文的四要素有自己的特點(diǎn)。

      主旨:客觀性、單一性和明晰性。

      材料:有絕對(duì)真實(shí)性、與主旨的對(duì)應(yīng)性和充分具體的完整性。

      結(jié)構(gòu):根據(jù)文種選擇結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)要素排列要順序化、注重結(jié)構(gòu)的外在銜接。語(yǔ)言:有以下特征:直接性、行業(yè)性和模式性。

      (三)應(yīng)用文的讀者:應(yīng)用文讀者的閱讀特點(diǎn)有:功用性、接近性、文本現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用的實(shí)踐者。

      3)行文時(shí)間不同:通知是事前;通報(bào)是事后。

      (三)報(bào)告、請(qǐng)示和批復(fù)

      1、報(bào)告

      報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。

      報(bào)告只向本機(jī)關(guān)的直接上級(jí)發(fā)出?!爸苯由霞?jí)”既指直接隸屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),又指主管的職能指導(dǎo)機(jī)關(guān)。報(bào)告種類:綜合報(bào)告、專題報(bào)告、工作報(bào)告、情況報(bào)告、答復(fù)報(bào)告。報(bào)送物、件(文件)時(shí)用報(bào)送性報(bào)告。寫(xiě)作要求: 1)敘述事實(shí),簡(jiǎn)明扼要; 2)重點(diǎn)突出,中心明確; 3)反映情況,實(shí)事求是。

      2、請(qǐng)示

      請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。

      請(qǐng)示是呈請(qǐng)性、期復(fù)性公文,不同于報(bào)告的呈報(bào)性、陳述性。呈請(qǐng)是對(duì)上級(jí)有所請(qǐng)求,期復(fù)是期待上級(jí)答復(fù)。故請(qǐng)示是雙向性公文,下級(jí)有請(qǐng)求,上級(jí)必有答復(fù)。它與同為上行文的單向性報(bào)告不同。

      請(qǐng)示與報(bào)告的三點(diǎn)區(qū)別:一是行文目的的不同;二是行文時(shí)間不同;三是收文處理不同。

      請(qǐng)示分為請(qǐng)求指示性請(qǐng)示和請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示兩種。

      請(qǐng)示的寫(xiě)作要求有:(1)結(jié)構(gòu)清楚,段落分明;(2)理由充足,要求具體;(3)一事一文,主送明確。

      3、批復(fù)

      批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。批復(fù)屬于被動(dòng)行文,下級(jí)有請(qǐng)示,上級(jí)才能有針對(duì)該請(qǐng)示的批復(fù)。批復(fù)具有針對(duì)性、指示性、可行性的特點(diǎn)。

      批復(fù)對(duì)應(yīng)請(qǐng)示,對(duì)請(qǐng)求指示性請(qǐng)示發(fā)指示性批復(fù),對(duì)請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示發(fā)批準(zhǔn)性批復(fù)。

      寫(xiě)作要求: 1)有“的”而發(fā),被動(dòng)行文; 2)有“請(qǐng)”必復(fù),內(nèi)容具體; 3)原則指示,方向明確。

      (四)函和會(huì)議紀(jì)要

      1、函

      函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

      函是行政公文中唯一的平行文。任何機(jī)關(guān),自己直接的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與上級(jí)職能指導(dǎo)機(jī)關(guān),為數(shù)不過(guò)二、三個(gè);自己隸屬的下級(jí)被領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及可以指導(dǎo)的業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)也是有數(shù)的幾個(gè),即使是中央部委,自己直接領(lǐng)導(dǎo)或直接指導(dǎo)的機(jī)關(guān)也不過(guò)十幾個(gè)甚或幾十個(gè),而與自己機(jī)關(guān)不相隸屬的機(jī)關(guān)則有成千上萬(wàn)。由此可見(jiàn)函的使用范圍是很廣的,用途也會(huì)越來(lái)越多。

      函在行政公文中使用信函格式,即文頭只顯示發(fā)文機(jī)關(guān)名稱,不帶“文件”字樣。

      函按內(nèi)容和用途可分為商洽函、詢問(wèn)函、答復(fù)函、請(qǐng)求批準(zhǔn)函等。

      寫(xiě)作要求: 1)格式規(guī)范; 2)語(yǔ)氣謙和; 3)清楚明晰。

      2、會(huì)議紀(jì)要

      會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。

      紀(jì)與記同音,紀(jì)要用“紀(jì)”,記錄用“記”,區(qū)別是“紀(jì)”當(dāng)整理、綜合整理講;“記”是把事物寫(xiě)下來(lái)。會(huì)議紀(jì)要需要對(duì)會(huì)議情況、發(fā)言和議事情況綜合整理,然后傳達(dá)出去;

      會(huì)議紀(jì)要是法定的國(guó)家行政公文,但版頭不帶“文件”字樣,也不加蓋機(jī)關(guān)公章。

      會(huì)議記錄僅是如實(shí)記錄會(huì)議情況和按發(fā)言順序、按人記下發(fā)言,成為一種內(nèi)部原始資料。如需上報(bào),用報(bào)送性報(bào)告,在報(bào)告結(jié)尾處蓋機(jī)關(guān)公章; 如需下發(fā),用發(fā)布性通知,在通知結(jié)尾處蓋機(jī)關(guān)公章。

      這兩種都是復(fù)合式公文,正件之一是會(huì)議紀(jì)要,正件之二是報(bào)告或通知。需注意的是:會(huì)議紀(jì)要不單獨(dú)上報(bào)或下發(fā)。

      會(huì)議紀(jì)要有決策性會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)性會(huì)議紀(jì)要和研討性會(huì)議紀(jì)要等。

      會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作要求有:1)準(zhǔn)確把握會(huì)議要點(diǎn);2)綜合提煉會(huì)議結(jié)論;3)格式規(guī)范,結(jié)構(gòu)清楚。

      (一)學(xué)習(xí)目的:本章是本課程學(xué)習(xí)的

      3、協(xié)議書(shū)比合同應(yīng)用范圍廣,項(xiàng)目往往比合同項(xiàng)目要大,內(nèi)容不如合同具體。因此,協(xié)議書(shū)簽訂以后,往往還要分項(xiàng)簽訂一些用于補(bǔ)充的專門(mén)合同。

      (三)起訴狀

      起訴狀是最常用的法律文書(shū)之一,具有引起

      (八)求職自薦信

      1、求職自薦信的特點(diǎn):針對(duì)性、展示性、求實(shí)性。

      2、求職自薦信的寫(xiě)作要求:“怎么求”就是求職信的寫(xiě)作要求: 1)突出針對(duì)性的內(nèi)容; 2)情文并茂的語(yǔ)言; 3)講求書(shū)寫(xiě)的藝術(shù); 4)妥善安排的結(jié)構(gòu)。

      3、求職自薦信的寫(xiě)法:要在“求”字上下功夫:求什么職,為什么求,憑什么求,怎么求。1)突出重點(diǎn); 2)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。

      第二篇:應(yīng)用文寫(xiě)作復(fù)習(xí)資料

      應(yīng)用文答案A卷

      填空題1求職 簡(jiǎn)歷 求職信。2眉首 主體 版記。3通報(bào)。4通信 5目標(biāo) 任務(wù) 措施 辦法 步驟6商品廣告7標(biāo)題 正文 落款8真實(shí)性 針對(duì)性 典型性9加蓋印章10請(qǐng)示中國(guó)人民銀行關(guān)于調(diào)整存款、貸款利率的請(qǐng)示 單選1~5DBCBA 6~10BABCC

      簡(jiǎn)答題

      1、計(jì)劃的概念:計(jì)劃是對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的工作、生產(chǎn)與學(xué)習(xí)提出預(yù)想的目標(biāo),并制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟、方法和措施時(shí)所使用的應(yīng)用文

      2、請(qǐng)示與報(bào)告有何區(qū)別

      a行文目的不同b行文時(shí)間不同c內(nèi)容含量不同d公文處理不同e主送機(jī)關(guān)的數(shù)目不同

      3、商業(yè)合同寫(xiě)作的主要條款有哪些

      三、簡(jiǎn)答題

      總結(jié)與計(jì)劃的區(qū)別

      答:

      1、行文時(shí)間不同。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)工作、活動(dòng)的設(shè)想和科學(xué)的預(yù)見(jiàn),因而事前寫(xiě)作;總結(jié)是對(duì)以往工作實(shí)踐的回顧與評(píng)價(jià), 所以是事后寫(xiě)作。

      2、行文目的不同。計(jì)劃目的是為預(yù)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而作出安排部署,以便統(tǒng)籌指導(dǎo)工作的具體實(shí)施開(kāi)展;總結(jié)目的是把實(shí)踐中成功的經(jīng)驗(yàn)找到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便得到經(jīng)驗(yàn)和啟示,吸取教訓(xùn),使工作少犯錯(cuò)誤,建設(shè)損失和浪費(fèi)。

      3、行文內(nèi)容不同。計(jì)劃思路的構(gòu)成是做什么-怎么做-做到怎么樣,寫(xiě)作內(nèi)容與之相應(yīng):目標(biāo)、措施辦法和要求,“三要素”缺一不可??偨Y(jié)思路的構(gòu)成是:做了什么--做到怎么樣(成敗得失)-為什么會(huì)這樣(經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn))-今后打算做什么。寫(xiě)作內(nèi)容也與之相應(yīng):工作情況概述、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、3、a標(biāo)的b數(shù)量c質(zhì)量d價(jià)款與酬金e履行的期限、地點(diǎn)和方式f違約責(zé)任g解決爭(zhēng)議的方法

      四、寫(xiě)作題

      關(guān)于開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)月工作的通知 各分公司:

      為防止“非典”蔓延,堵塞傳染源,清潔市容,廣州市委、市府決定,從03年5月8日至6月8日,在全市集中 開(kāi)展為期一個(gè)月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全民動(dòng)員,全民動(dòng)手,打一場(chǎng)防治“非典”的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。我公司積極響應(yīng)號(hào)召,雷厲風(fēng)行貫徹落實(shí)市委、市府工作指示精神。現(xiàn)就有關(guān)工作事項(xiàng)通知如下:

      一、每輛營(yíng)運(yùn)的公共汽車都必須配置垃圾箱,以便承載乘客丟棄的廢物。

      二、每天出車前和收車后都要對(duì)車輛進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,噴灑消毒藥水。保證有一個(gè)干凈清潔的車廂環(huán)境接待 乘客。

      二、當(dāng)班司機(jī)每次出車回站場(chǎng)后必須立即洗手,每天都更換干凈的工作服,保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。

      三、當(dāng)班司機(jī)每站營(yíng)運(yùn)時(shí),必須播放提醒乘客“不要隨地吐痰”屏幕宣傳口號(hào),防止“非典”傳染。

      四、從即日起,司機(jī)下班后分批到所在公司辦公室集中,進(jìn)行為期三天的預(yù)防“非典”的知識(shí)學(xué)習(xí)。

      請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      廣州市公共汽車總公司

      (?。?/p>

      二○○一年十一月

      一日

      應(yīng)用文寫(xiě)作B卷

      一、提空題

      ①求職簡(jiǎn)歷和求職信可以說(shuō)是大學(xué)生畢業(yè)生推銷自己的廣告

      ②三要素的行政公文標(biāo)題,由公文文種、發(fā)行機(jī)關(guān)名稱、發(fā)行是由組成③XX同學(xué)考試作弊,學(xué)院教務(wù)處行文通報(bào)全校至校批評(píng)其錯(cuò)誤行為

      ④在一定的范圍內(nèi),公布人們應(yīng)當(dāng)遵守或通知的事項(xiàng),要用通告

      ⑤計(jì)劃的三要素包括目標(biāo)任務(wù)、措施辦法、步驟三項(xiàng)內(nèi)容 ⑥說(shuō)明書(shū)的作用主要體現(xiàn)在傳播知識(shí)、指導(dǎo)消費(fèi)、宣傳企業(yè) ⑦緒論、本論、結(jié)論三個(gè)部分前后相續(xù),緊密銜接,是經(jīng)濟(jì)論文常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)程序

      ⑧調(diào)差報(bào)告主要表現(xiàn)為真實(shí)性、針對(duì)性、典型性三個(gè)特點(diǎn) ⑨簽字蓋章是公文最后生效的標(biāo)志

      ⑩中國(guó)人民銀行建議調(diào)整存款、貨代利率,向國(guó)務(wù)院行文,應(yīng)用請(qǐng)示行文,標(biāo)題中國(guó)人名銀行關(guān)于向國(guó)務(wù)院調(diào)整存款貨貸利率的請(qǐng)示

      二、選擇題

      ①報(bào)告中D請(qǐng)示②競(jìng)爭(zhēng)D確定主題③發(fā)文字號(hào)C眉居中④經(jīng)濟(jì)合同B性質(zhì)⑤廣告D不固定⑥答復(fù)B批復(fù)⑦將行政A性質(zhì)⑧下列通知C廣東差別通知⑨公文作者C制發(fā)代表⑩在下列公文A通知

      錯(cuò)誤教訓(xùn)和今后奮斗目標(biāo)。

      2、簡(jiǎn)述通知與通告的區(qū)別 答

      1、告知范圍不同 需普遍告知告知對(duì)象又無(wú)法限定時(shí)用通告需特定告知也可以限定告知對(duì)象時(shí)用通知。通告的對(duì)象一般是社會(huì)公眾通告的內(nèi)容一般要公之于眾。而通知的對(duì)象不僅有個(gè)人更多的還是機(jī)關(guān)單位或團(tuán)體通知的內(nèi)容不一定完全公布于眾。

      2、格式不同 通告因是普遍告知告知對(duì)象無(wú)法限定所以沒(méi)有主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等格式而通知是特定告知告知對(duì)象比較具體因此有主送機(jī)關(guān)或抄送機(jī)關(guān)。

      3、行文渠道不同 內(nèi)部行文告知下級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)人員辦理或了解某一事項(xiàng)時(shí)用通知不能用通告向社會(huì)公開(kāi)行文告知人們應(yīng)該遵守或知曉某一事項(xiàng)時(shí)應(yīng)用通告而不用通知。通告一般沒(méi)有逐級(jí)下達(dá)的要求而通知大多要按管理垂直系統(tǒng)逐級(jí)下發(fā)

      3、商業(yè)合同寫(xiě)作的主要條款有哪些 答:(1)標(biāo)的;(2)數(shù)量 ;(3)質(zhì)量;(4)價(jià)款或者報(bào)酬;(5)履行期限、地點(diǎn)和方式;(6)違約責(zé)任。

      四、寫(xiě)作題

      關(guān)于表彰周偉同志的通報(bào)

      2007年4月20日凌晨6時(shí)許,安徽省界首市邴集鄉(xiāng)董寨村村民徐汝亮駕駛機(jī)動(dòng)三輪車帶家人趕早集,因躲避對(duì)面飛駛而來(lái)的汽車,不幸連人帶車翻入公路邊10米多寬、4米多深、污染嚴(yán)重的光蘆河中,一家4口生命危急。正在當(dāng)?shù)靥接H的鄭州市公安消防支隊(duì)中原區(qū)大隊(duì)一中隊(duì)班長(zhǎng)徐軍聽(tīng)到呼救聲后,縱身跳入散發(fā)著惡臭的河水中,不顧個(gè)人安危,奮力救人,連續(xù)往返4次將他們一一救出。

      事件發(fā)生后,市廣播電視臺(tái)記者周偉第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)采訪,率先在《界首時(shí)訊》、《江淮晨報(bào)》展開(kāi)徐軍救人事跡報(bào)道,并協(xié)助被救村民徐汝亮一家鍥而不舍、輾轉(zhuǎn)千里尋找救人英雄徐軍。徐軍事跡報(bào)道后,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。公安部授予徐軍“模范消防戰(zhàn)士”榮譽(yù)稱號(hào),河南省人民政府授子徐軍“愛(ài)民為民模范”榮譽(yù)稱號(hào),共青團(tuán)河南省委授予徐軍“河南青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?,鄭州市人民政府給予徐軍“鄭州市人民政府市長(zhǎng)獎(jiǎng)”,共青團(tuán)鄭州市委授予徐軍“雷鋒式青年”榮譽(yù)稱號(hào),中共河南省委、公安部消防局、河南省公安廳、河南省公安消防總隊(duì)、中共鄭州市委等先后作出向徐軍同志學(xué)習(xí)的決定。9月14日,公安部、河南省人民政府聯(lián)合召開(kāi)了徐軍同志“模范消防戰(zhàn)士’’榮譽(yù)稱號(hào)命名表彰大會(huì)。

      周偉還積極參與公安部組織的徐軍同志先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)奔赴全國(guó)6省市,深入部隊(duì)機(jī)關(guān)、大專院校、培訓(xùn)基地進(jìn)行巡回宣講,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

      周偉同志以一名新聞工作者敏銳獨(dú)到的視野、強(qiáng)烈的時(shí)代責(zé)任感和執(zhí)著的愛(ài)崗敬業(yè)精一重大先進(jìn)典型做出了積極貢獻(xiàn)。

      為表彰先進(jìn),經(jīng)研究決定對(duì)周偉同志予以通報(bào)表彰。希望周偉同志珍惜榮譽(yù),再接再厲,進(jìn)一步爭(zhēng)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。同時(shí)希望全市廣大新聞工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,學(xué)習(xí)先進(jìn),銳意進(jìn)取,為進(jìn)一步提高新聞宣傳的質(zhì)量和水平,為促進(jìn)我市新聞事業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

      特此通報(bào)。

      共界首市委宣傳部

      二00

      七年十二月二十五日

      第三篇:財(cái)經(jīng)應(yīng)用文復(fù)習(xí)資料

      1. 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文概念:是人民群眾國(guó)家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體在日常生活工作和生產(chǎn)活動(dòng)中形成和發(fā)展的用來(lái)處理事務(wù)溝通信息表達(dá)意愿具有某些慣用格式的一種文件特點(diǎn):強(qiáng)烈的實(shí)用性 內(nèi)容的真實(shí)性 思維的邏輯性 格式的穩(wěn)定性 主體單一明確 語(yǔ)言簡(jiǎn)練平實(shí)寫(xiě)作要求:材料絕對(duì)真實(shí) 主題專一顯露 結(jié)構(gòu)完整眉目清楚 文字準(zhǔn)確簡(jiǎn)明 政策明確風(fēng)格莊重語(yǔ)言特點(diǎn):常用于說(shuō)明少用或不用議論描寫(xiě)抒情

      2. 公告與通告的區(qū)別:適用范圍不同:公告為國(guó)內(nèi)外通告為社會(huì)各有關(guān)方面 內(nèi)容不同:公告為重要或法

      定事項(xiàng)通告應(yīng)當(dāng)遵守或周知事項(xiàng) 發(fā)文機(jī)關(guān)級(jí)別不同:公告高級(jí)機(jī)關(guān)使用通告是高中低都可使用 發(fā)布形式:公告為廣播電視報(bào)紙通告為布告報(bào)紙廣播電視 寫(xiě)作要求不同:公告簡(jiǎn)短 通告具體

      3. 請(qǐng)示和報(bào)告的比較:行文的目的不同:報(bào)告是僅報(bào)告請(qǐng)示是有所求請(qǐng) 上級(jí)機(jī)關(guān)的處理方式不同:報(bào)告

      不一定回答請(qǐng)示必須回答 行文時(shí)間不同請(qǐng)示是事前報(bào)告是事前事中事后 內(nèi)容含量不同:請(qǐng)示簡(jiǎn)短報(bào)告可長(zhǎng)可短文末結(jié)束語(yǔ)不同

      4. 通報(bào) 通知 決定的區(qū)別:通報(bào)適用于表彰先進(jìn)批評(píng)錯(cuò)誤傳達(dá)重要精神或者情況 通知適用于批準(zhǔn)下級(jí)公

      文轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需求有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng) 決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)的估任安排獎(jiǎng)懲有關(guān)人員變更或撤銷下級(jí)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)決定和通報(bào)都可用來(lái)表彰先進(jìn)批評(píng)錯(cuò)誤

      5. 函和請(qǐng)示的區(qū)別:凡是向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行機(jī)關(guān)請(qǐng)示批準(zhǔn)的要求請(qǐng)示而向不相隸屬的主管部門(mén)請(qǐng)求

      批準(zhǔn)時(shí)不管級(jí)別是否與本單位平行一律用函回答請(qǐng)示用批復(fù)回答請(qǐng)求批準(zhǔn)函則用審批函

      6. 行政公文和日常事務(wù)書(shū)文的比較 共同點(diǎn):都是應(yīng)用文強(qiáng)調(diào)實(shí)用性要求主體單一明確格式規(guī)范語(yǔ)言簡(jiǎn)練

      平實(shí)常用敘述手法 不同點(diǎn):行政公文有法定的效力和格式 事務(wù)公文只具有一定的約束力和約定俗成的格式要求

      7. 經(jīng)濟(jì)合同的特點(diǎn):主體平等 自愿協(xié)商 折衷談判 權(quán)利義務(wù)相衡 經(jīng)簽訂即具法律效力 有法定的格式要

      8. 經(jīng)濟(jì)合同與協(xié)議書(shū)的比較:協(xié)議書(shū)是平等主體的法人自然人其他社會(huì)組織依法設(shè)立變更終止法律關(guān)系的約定它常用于文化體育政治等領(lǐng)域部分協(xié)議書(shū)需公證后才具有法律效力協(xié)議書(shū)可用于意向性表示沒(méi)有7個(gè)必備條款 經(jīng)濟(jì)合同用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域合同是平等主題的自然人法人其他組織之間設(shè)立變更終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議

      9. 海報(bào)聲明的比較:海報(bào)是公告性應(yīng)用文面向社會(huì)公開(kāi)告知文藝體育文化學(xué)術(shù)等方面的事項(xiàng)語(yǔ)言極具煽

      動(dòng)力 啟示是公告性應(yīng)用文要求清楚得體說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng)遵循一事一文原則應(yīng)簡(jiǎn)單樸實(shí)種類繁多聲明是公告性應(yīng)用文面向社會(huì)公眾公開(kāi)申明一個(gè)觀點(diǎn)或事實(shí)的應(yīng)用文語(yǔ)言冷靜

      10. 修改題1某縣銀行向公眾發(fā)布關(guān)于銀行存款減息的有關(guān)事項(xiàng)用公告行文(通告)2.某市稅務(wù)局要

      與市教育局商量有關(guān)委員培養(yǎng)的事項(xiàng)特發(fā)表一份請(qǐng)示(平行文函)3.某縣紀(jì)委擬批評(píng)該縣某領(lǐng)導(dǎo)私設(shè)小錢(qián)庫(kù)利用公款吃喝的錯(cuò)誤用決定行文(通報(bào))4.某市稅務(wù)局針對(duì)該市所屬某工廠免稅的請(qǐng)求作出答復(fù)用復(fù)函行文(√)5.海口市駐廣州辦事處需要更名給廣州市政府行文應(yīng)用請(qǐng)示(函)6.某公司年終要表彰一批優(yōu)秀職工用決定行文(通報(bào))

      11.修改后: xx市郊區(qū)河道管理處通告廣州市教育局轉(zhuǎn)發(fā)廣東省教育廳關(guān)于本省中小學(xué)二00五年四月五日不得擅自提高學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決定的通知

      根據(jù)《xx省河道管理?xiàng)l例》規(guī)定,我處將對(duì)渾穗教(發(fā))[1999]3號(hào)

      河河道開(kāi)展整洽工作,現(xiàn)就工程范圍有關(guān)墳?zāi)惯w移各區(qū)教育局、市屬各中小學(xué):

      事項(xiàng)通告如下:經(jīng)市教育局研究決定,現(xiàn)將廣東省教育廳《關(guān)

      一.凡位于渾河交屯至劉屯段的墳?zāi)?,均?yīng)自于本省中小學(xué)不得擅自提高學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決定》轉(zhuǎn)發(fā)給行遷移(屬遷移的對(duì)象)你們請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行

      二.遷墳工作應(yīng)于2005年5月31日前完成特此通知

      三.逾期未遷者按有關(guān)規(guī)定處理附件,《關(guān)于本省?》

      四.本通告未盡事項(xiàng)按有關(guān)規(guī)定處理廣州市教育局(蓋章)

      五.本通告解釋權(quán)歸xx市郊區(qū)河道管理處1999年6月15日特此通告

      原文:略將修改后的通告改為公告:共青團(tuán)全國(guó)鐵路委員會(huì)

      xx市郊區(qū)河道管理處公告關(guān)于表彰李堅(jiān)同學(xué)舍己救人英雄事跡的通報(bào)二00五年四月五日?qǐng)F(tuán)鐵委[1998]號(hào)

      根據(jù)《xx省河道管理?xiàng)l例》規(guī)定,我處將對(duì)渾各鐵路局團(tuán)委:

      河河道開(kāi)展整治工作,凡位于渾河交屯至劉屯段的1998年5月2日,西昌鐵路中學(xué)學(xué)生李堅(jiān)和另外 墳?zāi)梗鶓?yīng)于2005年5月31日前自行遷出,逾期四名小朋友在河邊玩耍,忽然張昆同學(xué)不慎落水,李 未遷者按此條例處理堅(jiān)當(dāng)即跳水營(yíng)救張昆被救,李堅(jiān)卻獻(xiàn)出年輕的生命。

      特此公告李堅(jiān)同學(xué)舍己救人無(wú)私的精神感天動(dòng)地。共青團(tuán)鐵路委員會(huì)決定授予李堅(jiān)同學(xué)“優(yōu)秀少先隊(duì)員”光榮稱號(hào)并追認(rèn)為共青團(tuán)員,共青團(tuán)全國(guó)鐵道委員會(huì)號(hào)召全國(guó)鐵道系統(tǒng)的青少年向李堅(jiān)同學(xué)學(xué)習(xí)

      特此通告

      共青團(tuán)全國(guó)鐵道委員會(huì)(蓋章)1998年5月21日

      X縣人民政府關(guān)于召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的通知xx市xx客車有限公司

      各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、局(行)、廠礦:關(guān)于xx嚴(yán)重違章違紀(jì)時(shí)間的通報(bào)

      為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加速振興我縣經(jīng)濟(jì)步伐,縣政x客司[xxxx]x號(hào)

      府決定在本月中旬召開(kāi)工作會(huì)議,現(xiàn)將有關(guān)情況 xx市xx客車有限公司各車隊(duì)(各部門(mén)各分公司):

      通知如下:x年x月x日我公司標(biāo)號(hào)為xx的空調(diào)大客車在東

      (一)參加會(huì)議人員為各單位主管經(jīng)濟(jì)工作的 方樂(lè)園執(zhí)行任務(wù)時(shí),該乘務(wù)人員擅自提高票價(jià),采用只

      主要負(fù)責(zé)人收款不開(kāi)票的方式涉嫌貪污票款,出語(yǔ)傷人,且態(tài)度十

      (二)參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作情況 分惡劣xx行為嚴(yán)重違反了公司的有關(guān)規(guī)定并造成十

      及今后工作打算的材料以備上報(bào)交流分惡劣的影響,經(jīng)公司決定對(duì)xx罰款200元

      (三)參會(huì)人員應(yīng)帶齊日常生活用品及伙食費(fèi)希望xx吸取教訓(xùn),其他人員引以為戒杜絕再次發(fā)生

      并于15日15時(shí)到縣政府報(bào)到特此通知

      會(huì)議結(jié)束后將布置今下半年工作安排請(qǐng)及時(shí)傳達(dá)xx市xx客車有限公司(蓋章)以上通知,希遵照?qǐng)?zhí)行

      xx縣人民政府辦公室xx年xx月xx日

      xx年xx月xx日

      xx市人民政府關(guān)于要求成立高新科技技術(shù)企業(yè)引進(jìn)

      xx大學(xué)膳食科關(guān)于要求求買(mǎi)冷凍機(jī)的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組的請(qǐng)示

      x校膳[2003]x號(hào)x政發(fā)[1999]x號(hào)

      總務(wù)處:省人民政府:

      我校食堂就餐人數(shù)進(jìn)500人,食品保障任為了加強(qiáng)我市高新科技技術(shù)企業(yè)引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作,我務(wù)繁重,為了保證學(xué)生的身體健康搞好食堂衛(wèi)生 市擬成立xx市高新技術(shù)企業(yè)引進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,有副市長(zhǎng) 和管理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),經(jīng)我科研究 楊宇峰同志擔(dān)任組長(zhǎng),人事局局長(zhǎng)李練同志擔(dān)任副組長(zhǎng) 申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)cH-型冷凍機(jī)3臺(tái),每臺(tái)400元特此請(qǐng)示,請(qǐng)予批復(fù)

      共需人民幣壹仟貳佰元整xx市人民政府

      特此請(qǐng)示,請(qǐng)予批準(zhǔn)1999年3月15日

      膳食科(蓋章)x省人民政府

      2003年10月20日關(guān)于撤銷我省駐港機(jī)構(gòu)在香港與港資合辦的三個(gè)公司

      xx學(xué)校董事會(huì)的請(qǐng)示

      關(guān)于教師公寓改建工程的批復(fù)x政發(fā)[1996]x號(hào)

      x校董[2003]12號(hào)國(guó)務(wù)院:

      xx學(xué)?;ㄌ帲鹤裾誼xx發(fā)[1995]2號(hào)文件和清理整頓駐港機(jī)構(gòu)工你處2003年x月x日《關(guān)于學(xué)校教師公寓改 作座談會(huì)的要求擬撤銷我省駐港機(jī)構(gòu)與港資合辦的xx公 建工作的請(qǐng)示》(基建[2003]12號(hào))。經(jīng)學(xué)校董事 司,xxx公司xxxx公司

      會(huì)研究決定,同意你處改建方案,希望能保質(zhì)保特此請(qǐng)示 請(qǐng)予批復(fù)

      量地如期完成工作x省人民政府

      此復(fù)x年x月x日xx學(xué)校董事會(huì)(蓋章)

      2003年5月4日合同: 工礦產(chǎn)品銷售合同

      xx學(xué)校關(guān)于學(xué)費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題的商洽函甲方(供方)1.地址2.郵碼3.電話4.法定代表人5.職務(wù)6

      x校函[2001]x號(hào)開(kāi)戶銀行7.賬號(hào)

      xx鄉(xiāng)人民政府:貴鄉(xiāng)xxx現(xiàn)在我校學(xué)習(xí),據(jù)反乙方(需方)同上1-7

      映,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,xxx在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的學(xué)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就,有關(guān)事宜合同如下:

      費(fèi)應(yīng)由原單位予以報(bào)銷,現(xiàn)特去函貴鄉(xiāng),商請(qǐng)

      一、標(biāo)的:(產(chǎn)品名稱:商標(biāo):型號(hào):)

      你們報(bào)銷xxx學(xué)費(fèi)

      二、質(zhì)量和數(shù)量要求(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn): 甲方對(duì)乙方質(zhì)量負(fù)責(zé)特此函洽,并望回復(fù) xx學(xué)校(章)2001.10.5)

      xx有限公司 關(guān)于意向購(gòu)買(mǎi)xx型汽車

      三、價(jià)款或酬金:)

      有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函 x公司函[2003]x號(hào)

      四、履行期限、地點(diǎn)和方式:

      1、交(提)貸方式:

      Xx汽車銷售公司: 貴公司2003年x月x日《2關(guān)于銷售xx型號(hào)汽車有關(guān)問(wèn)題的函》已收到,3.合理?yè)p耗計(jì)算方法:4.包裝標(biāo)準(zhǔn)包物的供應(yīng)

      經(jīng)研究對(duì)貴公司xx型號(hào)汽車有購(gòu)買(mǎi)意向。望貴與回收和費(fèi)用負(fù)擔(dān):5.驗(yàn)收方式及提出異議的 公司將該型號(hào)汽車各項(xiàng)數(shù)據(jù)函告我們,我們擬于期限:6.結(jié)算方式及期限:7.擔(dān)保

      下半年前往考察該型號(hào)汽車,屆時(shí)希望給予最大

      五、違約責(zé)任:

      優(yōu)惠 特此函復(fù) xx有限公司 2003年5月15日

      六、爭(zhēng)議的解決:

      xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于學(xué)費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題的復(fù)函

      七、其他:

      x鄉(xiāng)政府函[2001]x號(hào)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具同等效力。xxx學(xué)校:貴校(2001年10月5日)《關(guān)于學(xué)本合同一經(jīng)簽訂即具法律效力甲乙雙方應(yīng)如實(shí)履行

      費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題的商洽函》已經(jīng)收到,經(jīng)研究同意報(bào)甲方乙方

      銷xxx學(xué)費(fèi)(或按有關(guān)規(guī)定,xxx學(xué)費(fèi)由我鄉(xiāng)承單位名稱:(公章)單位名稱:(公章)擔(dān)50%,令50%由其個(gè)人承擔(dān))特此函復(fù)法定代表人:法定代表人:

      xx鄉(xiāng)人民政府2001年10月x日年月月

      第四篇:應(yīng)用文寫(xiě)作復(fù)習(xí)資料

      應(yīng)用文寫(xiě)作復(fù)習(xí)資料

      一、填空題

      1、主旨是一篇文章的靈魂。一篇文章質(zhì)量的高低,價(jià)值的大小,作用的強(qiáng)弱,效果的好壞,其決定因素和衡量關(guān)鍵。主要取決于立意。

      4情況和本來(lái)面目。

      5、人們通過(guò)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行觀察、分析、綜合、判斷,然后如實(shí)地將實(shí)驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果記錄下來(lái),寫(xiě)成文章,這就是實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

      6統(tǒng)領(lǐng)全局的關(guān)鍵地位。它決定著材料的取舍、結(jié)構(gòu)的安排、語(yǔ)言的運(yùn)用、表達(dá)方式的采用。

      78、觀察是認(rèn)識(shí)事物的基礎(chǔ),是獲取知識(shí)和積累寫(xiě)作材料的最基本,最常用的方法。

      二、判斷題

      1、關(guān)于申請(qǐng)資金修理學(xué)生公寓樓的報(bào)告。(X)

      2、意見(jiàn)必須以通知的形式轉(zhuǎn)發(fā)。(X)

      3、市長(zhǎng)向市人大提請(qǐng)審議任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員用任免性決定。(X)

      4、中共XX市紀(jì)律檢查委員會(huì)公告關(guān)于嚴(yán)肅黨紀(jì),杜絕“走后門(mén)”等不正之風(fēng)的相關(guān)規(guī)定,用通告。(X)

      5、XX市電信局關(guān)于安裝私人電話的公告。(X)

      6、報(bào)告一般不需要上級(jí)的答復(fù)。(√)

      7、意見(jiàn)即可作下行文,也可作平行文,還可以是上行文。(√)

      8、XX學(xué)院關(guān)于教師職業(yè)病治療情況的請(qǐng)示。(X)

      9、版記是公文的文尾部分,包括主題詞、抄報(bào)機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)份數(shù)。(X)

      10、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)體工商戶必須依法納稅的通告。(√)

      單選,多選(略)

      15、表彰性通報(bào)既要寫(xiě)明被表彰者的先進(jìn)事跡,還要簡(jiǎn)介其一般表現(xiàn)。(X)

      16、公安廳表彰公安戰(zhàn)線先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人用決定。(√)

      17、綜合報(bào)告可以涉及多方面的問(wèn)題。(√)

      18、復(fù)函一般用“特此函復(fù)”作結(jié)。(√)

      19、通知可以“特此通知”結(jié)尾,也可以發(fā)出號(hào)召,抒發(fā)感情。(X)

      20、XX學(xué)院關(guān)于招收IBM研究生的通告。(X)

      三、名詞解釋題

      1、應(yīng)用文——是機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、人民群眾處理事務(wù),傳遞信息時(shí)使用的,具有慣用格式的實(shí)用性文體。

      2、上行文——即公文的傳遞是由下到上,這是下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送給上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,如請(qǐng)示,報(bào)告等。

      3、批復(fù)——是上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)時(shí)使用的公文。

      4、民事訴訟——也叫民事起訴狀,是民事案件的原告人,在自己的民事權(quán)利受到侵害或者

      與他人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),依據(jù)事實(shí)和法律,向人民法院提起訴訟,要求依法裁判所提出的書(shū)面請(qǐng)求。

      5、調(diào)查報(bào)告——是根據(jù)一定的目的,對(duì)客觀事務(wù)或社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究和綜合分析寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告,也稱為“調(diào)查”或“考察報(bào)告”,是機(jī)關(guān)工作和其它社會(huì)工作中常用的一種應(yīng)用文體。

      6、法人主體——是為了處理和解決公共事務(wù)以法人名義而進(jìn)行應(yīng)用文撰寫(xiě)的主體。

      7、主題詞——是標(biāo)示公文內(nèi)容特征和歸屬類別的關(guān)鍵詞語(yǔ)。公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。

      8、通報(bào)——是上級(jí)機(jī)關(guān)在表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況時(shí)使用的公文。

      9、計(jì)劃——是在一定時(shí)限內(nèi),為了完成某項(xiàng)任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)某種目標(biāo),事先制定的步驟方法措

      施,并用書(shū)面的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的一類文書(shū)的總稱。計(jì)劃包括規(guī)劃、狹義的計(jì)劃、工作安排、設(shè)想、方案等。

      10、合同——是平等主體的自然人、法人及其其它組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,是反映交易關(guān)系的法律形式。

      11、代書(shū)主體——是個(gè)人主體的第二類主體,是指為解決公私事務(wù)而要求(請(qǐng)求)其他個(gè)體代為撰文的主體。

      12、下行文——即公文的傳遞是由上到下,這是上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)給下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,如命令、決定、通報(bào)、批復(fù)等。

      13、函——是不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)時(shí)使用的公文。

      14、答辯狀——是指被告人或被上訴人,針對(duì)起訴狀或上訴狀進(jìn)行回答和辯解的書(shū)面文書(shū)。

      15、廣告語(yǔ)——是廣告主在長(zhǎng)期反復(fù)使用中所形成的具有特定含義的宣傳用語(yǔ)。

      16、結(jié)構(gòu)——是指應(yīng)用文文本各個(gè)組成部分之間的搭配和排列,是其內(nèi)容的組織構(gòu)造。

      17、主送機(jī)關(guān)——指公文的主要受理機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。上行文一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)。

      18、公告——公告是國(guó)家機(jī)關(guān)(適用于)向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)時(shí)使用的公文文種。

      19、述職報(bào)告——所謂述職報(bào)告,就是述職人(即各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員)向自己的任命選舉機(jī)構(gòu)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人民群眾述說(shuō)在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)情況的書(shū)面報(bào)告。

      20、推薦信——又稱推薦書(shū),是向有關(guān)單位或個(gè)人推薦人才的專用書(shū)信。

      四、簡(jiǎn)答題

      1、應(yīng)用文書(shū)不同于其他文章的自身特點(diǎn)有哪些?

      答:

      1、產(chǎn)生的過(guò)程看,應(yīng)用文寫(xiě)作往往是意在筆先,主旨先行;

      2、主旨呈現(xiàn)的明確性;

      3、主旨提煉的獨(dú)特性。

      2、應(yīng)用文怎樣提煉出既有新意,又較為深刻的主旨?

      答:

      1、聯(lián)系時(shí)代主旋律,反映時(shí)代精神;

      2、從全部材料中得出結(jié)論;

      3、深挖本質(zhì),把握事物個(gè)性。

      3、請(qǐng)列舉應(yīng)用文表達(dá)主旨的幾種方式?

      答:

      1、標(biāo)題明旨;

      2、開(kāi)宗明旨;

      3、篇末點(diǎn)題;

      4、片言居要;

      5、一線貫通。

      4、撰寫(xiě)請(qǐng)示應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

      答:

      1、一文一事;不要多頭亂送;一般不要越級(jí)請(qǐng)示;正確使用文種;向上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示,在未獲指示或批準(zhǔn)前,不要向其他機(jī)關(guān)或下級(jí)機(jī)關(guān)抄送或下發(fā);幾個(gè)部門(mén)可以聯(lián)合請(qǐng)示;注意行文語(yǔ)氣。

      5、文章式述職報(bào)告由哪幾部分組成?

      答:文章式述職報(bào)告,一般由標(biāo)題、稱謂、正文、署名和日期等幾部分組成。正文包括:(1)開(kāi)頭;(2)主體,主要包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面;(3)不足問(wèn)題;(4)今后的打算;(5)結(jié)尾。

      6、應(yīng)用文寫(xiě)作主體要具備哪些修養(yǎng)?

      答:

      1、辭章文體修養(yǎng);

      2、專業(yè)知識(shí)修養(yǎng);

      3、理論修養(yǎng)。

      7、報(bào)告與請(qǐng)示有哪些不同?

      答:

      1、行文的目的不同:報(bào)告的主要目的是下情上達(dá),是一種呈報(bào)性公文,請(qǐng)示的主要目的是請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)、請(qǐng)示或答復(fù),是呈請(qǐng)性公文;

      2、行文的時(shí)間不同:報(bào)告是匯報(bào)工作和反映情況,可以事前,事中、事后行文,請(qǐng)示是請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)、指示或答復(fù),必須事前行文;

      3、收文處理不同:上級(jí)收到報(bào)告,只須了解情況以作決策參考,不需要答復(fù),收到請(qǐng)示,則要認(rèn)真研究,盡快給予答復(fù)。

      8、起訴狀的正文部分主要寫(xiě)哪些內(nèi)容?

      答:起訴狀由首部、請(qǐng)求事項(xiàng)、事實(shí)和理由、結(jié)尾和附項(xiàng)五部分組成。首部:(1)文書(shū)名稱,即標(biāo)題。(2)當(dāng)事人的基本情況。

      請(qǐng)求事項(xiàng):這部分寫(xiě)明原告人到法院起訴要求解決什么問(wèn)題。

      事實(shí)和理由。

      結(jié)尾:

      結(jié)尾要寫(xiě)明“此致XX人民法院?!薄按酥隆闭家恍校癤X人民法院”另起一行。最后由訴狀人在右下角和蓋章,注明年月日。

      附項(xiàng):(1)訴狀及副本份數(shù);(2)物證件數(shù);(3)書(shū)證件數(shù)。

      9、應(yīng)用文主旨有哪幾個(gè)特點(diǎn)?

      答:

      1、客觀性;

      2、單一性;

      3、鮮明性。

      10、撰寫(xiě)批復(fù)要注意哪些問(wèn)題?

      答:

      1、準(zhǔn)確地摸清下情;

      2、針對(duì)性要強(qiáng);

      3、意見(jiàn)要明確;

      4、寫(xiě)作上一文一事。

      11、應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)有什么要求?

      答:

      1、根據(jù)文種選擇結(jié)構(gòu);

      2、結(jié)構(gòu)要素排列順序化;

      3、注重結(jié)構(gòu)的外在銜接。

      12、行政公文版記包括哪些要素?

      答:

      1、主題詞;

      2、抄送機(jī)關(guān)名稱;

      3、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間;

      4、反線。

      版記中各要素之下均應(yīng)加上一條反線,寬度同版心。

      13、廣告語(yǔ)與廣告標(biāo)題的區(qū)別是什么?

      答:

      1、廣告標(biāo)題是一則具體廣告的標(biāo)題,而廣告語(yǔ)是特定的宣傳口號(hào),并不針對(duì)某一具體廣告產(chǎn)品;

      2、廣告標(biāo)題主要是吸引消費(fèi)者注意,而廣告語(yǔ)則主要是宣傳企業(yè)或品牌形象,是為了記憶。

      3、廣告標(biāo)題使用時(shí)間相對(duì)比較短暫,而廣告語(yǔ)則比較長(zhǎng)久,并具有連續(xù)性。

      14、通知的寫(xiě)作要求是什么?

      答:

      1、層次清晰,邏輯嚴(yán)密。要把通知的事項(xiàng)分清層次,按緩急和先后順序一事一條逐層展開(kāi),做到前后貫通,環(huán)環(huán)相扣,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng)。

      2、事項(xiàng)明確,要求具體,力避空泛。

      3、態(tài)度堅(jiān)決,語(yǔ)氣肯定。通知有較強(qiáng)的權(quán)威性,要多使用祈使句和主謂全句式增強(qiáng)語(yǔ)勢(shì),果斷堅(jiān)決,不留余地。

      15、簡(jiǎn)述事務(wù)文書(shū)的主要特點(diǎn)?

      答:

      1、內(nèi)容具體明確,針對(duì)性強(qiáng);

      2、及時(shí)寫(xiě)作,講求時(shí)效;

      3、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),反映新問(wèn)題;

      4、表達(dá)方法和順序比較靈活,表述語(yǔ)言生動(dòng)活潑。

      第五篇:應(yīng)用文寫(xiě)作復(fù)習(xí)資料

      一. 名詞解釋

      1.寫(xiě)作的四體:主題——寫(xiě)作的主導(dǎo)客體——寫(xiě)作的基礎(chǔ)和本源

      載體——寫(xiě)作的成品受體——寫(xiě)作成品的接受對(duì)象

      2.蒙太奇:法文,montage,中譯為蒙太奇,后為建筑學(xué)術(shù)語(yǔ),譯為構(gòu)成、裝配。還用到文章中,是指把不同時(shí)間,不同地點(diǎn)的生活片段巧妙地連接起來(lái),以體現(xiàn)文章的主題。

      3.公文:公文是公務(wù)文書(shū)的總稱,是國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位實(shí)行管理、處理政務(wù)、事務(wù)和社會(huì)團(tuán)體辦理公務(wù)的工具。廣義的:公務(wù)文書(shū)即公文狹義的:法定公務(wù)文書(shū)即公文

      4.請(qǐng)示:請(qǐng)示是“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)”的公文。請(qǐng)示屬于上行文。請(qǐng)示的作用是請(qǐng)示工作并要求上級(jí)批復(fù)。

      5.下行文:對(duì)本機(jī)關(guān)下屬單位的行文,即自上而下的發(fā)文。(命令、決定、通知、通報(bào)、意見(jiàn)、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要)

      6.平行文:平行機(jī)關(guān)或隸屬的機(jī)關(guān)之間的行文,不分系統(tǒng)、級(jí)別、地區(qū)。(函、議案)

      7.上行文:具有隸屬關(guān)系的下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的行文。(請(qǐng)示、報(bào)告)

      廣行文:公告、通告

      8.反諷:反諷一詞源自希臘文eironeia,原為希臘戲劇角色所采用的自貶式佯裝無(wú)知的行為方式,意為“偽裝的無(wú)知,虛假的謙遜”。漸漸的反諷成了一種修辭格,加塞特認(rèn)為本質(zhì)上的反諷是現(xiàn)代小說(shuō)的基本要素之一,反諷甚至被視為“文學(xué)現(xiàn)代性的決定性標(biāo)志”。在當(dāng)今的文壇,反諷這一寫(xiě)作技法已經(jīng)被多種文體所采用,它一般通過(guò)兩項(xiàng)對(duì)立內(nèi)容的悖逆、沖突,拓展作品的藝術(shù)空間,豐富作品的內(nèi)在意蘊(yùn)。

      9.計(jì)劃:計(jì)劃,是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目標(biāo),事先擬定出具體措施和行動(dòng)步驟的一種書(shū)面文件。計(jì)劃有時(shí)也稱作規(guī)劃、安排、打算、設(shè)想、方案、要點(diǎn)等。這些不同名稱,從本質(zhì)上說(shuō)都屬于計(jì)劃范疇,但還是有所區(qū)別的。

      二、判斷題每題(每題2分,共10分)

      1.公文的格式:眉首(文頭)主體(正文)版記(文尾)

      文頭格式文頭是公文制發(fā)者的標(biāo)志。位于公文首頁(yè)上端的約1/3或2/5的位置。包括發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、簽發(fā)人等。下面加一條紅色橫實(shí)線作為標(biāo)記,形成正式公文的固定文頭形式,因此俗稱紅頭文件。(注意:黨內(nèi)文件間隔線中間有紅色五星標(biāo)志,行政機(jī)關(guān)文件則不?。?/p>

      (1)發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí),又稱公文版頭,它表明了公文的責(zé)任者,展示了公文的法定權(quán)威性。

      通常用大號(hào)黑體、黑變體字或標(biāo)準(zhǔn)體、宋體字套紅印制,居中排列,醒目、整齊、莊重。

      (2)發(fā)文字號(hào),簡(jiǎn)稱“文號(hào)”,由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年份、和發(fā)文順序號(hào)三者組成。(注意:發(fā)文序號(hào)不編虛位號(hào)(即1不編為001),也不用“第”)

      (3)秘密等級(jí)和保密期限,也稱密級(jí),是國(guó)家對(duì)公文運(yùn)用范圍和保守秘密的規(guī)定。分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)等級(jí)。絕密和機(jī)密公文還應(yīng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。

      (注意:秘密等級(jí)和保密期限之間用“★”隔開(kāi),期限不作標(biāo)注可作20年認(rèn)定,無(wú)密不標(biāo))

      (4)緊急程度,是對(duì)公文抄送和辦理的時(shí)間限度?!掇k法》規(guī)定“緊急文件應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明?特急?、?急件?。緊急電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明?特急?、?加急?、?平急??!?一般標(biāo)注在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)的右上方。

      (5)簽發(fā)人,是代表機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并簽發(fā)公文的領(lǐng)導(dǎo)人。上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會(huì)簽人的姓名,平行并列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。左右各空1格。一般在原稿上簽注。

      (6)份號(hào),標(biāo)識(shí)公文印數(shù)和序數(shù),便于查找

      主體格式(1)標(biāo)題:就是公文名稱,一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種三要素組成,有時(shí)可以省略一個(gè)或兩個(gè)。公文標(biāo)題除法規(guī)、規(guī)章名稱加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)。

      (2)題注:主要用于會(huì)議通過(guò)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)發(fā)布的公文,是這類公文生效的標(biāo)志之一。

      (3)主送機(jī)關(guān):是行文的對(duì)象,指公文的受理機(jī)關(guān),要用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。頂格寫(xiě)在標(biāo)

      題之下,字體與正文同。

      主送機(jī)關(guān)的表現(xiàn)形式:

      一是全稱。如 “山西省人民政府”。

      二是規(guī)范化簡(jiǎn)稱。如 “國(guó)家經(jīng)貿(mào)委”。

      三是統(tǒng)稱。一般用于下行文。如:“各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直

      屬機(jī)構(gòu)”

      (4)正文:一般由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾組成。注意:數(shù)字、年份不能回行

      (5)附件:隨正文發(fā)送的其他材料。一類是起補(bǔ)充、說(shuō)明、證明作用的附件,如圖表、名

      單、目錄等材料。另一類是被主件所轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布的文件。

      (6)公文生效標(biāo)識(shí): 發(fā)文機(jī)關(guān)印章或簽署人姓名

      (7)成文日期:用漢字將年、月、日標(biāo)全;位于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱下一行右側(cè);橫向距離右空

      4字。會(huì)議通過(guò)的文件,標(biāo)在公文標(biāo)題之下,要加括號(hào)注明;零寫(xiě)成“o”

      (8)附注:對(duì)正文的某些內(nèi)容或有關(guān)事項(xiàng)的附加說(shuō)明。用3好仿宋體字,居左空2字加圓

      括號(hào)標(biāo)識(shí)在成文時(shí)間下一行。

      文尾格式

      (1)主題詞:是由反映主旨內(nèi)容的規(guī)范化名詞或名詞性短語(yǔ)組成。主題此標(biāo)注在附注下方,每?jī)蓚€(gè)主題詞間空隔一個(gè)字距離,不用標(biāo)點(diǎn),一般一份文件的主題詞3-5個(gè),最多不超過(guò)8

      個(gè)。

      (2)抄送機(jī)關(guān):是指除主送機(jī)關(guān)外需了解公文內(nèi)容的有關(guān)機(jī)關(guān)。

      A、抄報(bào)(對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān))

      B、抄送(對(duì)平級(jí)機(jī)關(guān)或不隸屬機(jī)關(guān))

      C、抄發(fā)(對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān))

      抄送機(jī)關(guān)標(biāo)注在主題詞下方位置,用橫線與主題詞隔開(kāi)。

      (3)印發(fā)機(jī)關(guān)和時(shí)間:即版記,用于標(biāo)注公文印發(fā)機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)日期與印發(fā)數(shù)量等。

      2.公文發(fā)文的規(guī)定:

      (1)文稿形成擬稿:撰擬公文文稿。

      會(huì)簽:當(dāng)公文內(nèi)容涉及其他有關(guān)同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)或部門(mén)的職權(quán)范圍,需征得其同意和協(xié)

      助。

      核稿:文稿在送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或會(huì)議通過(guò)前,由專人進(jìn)行全面核查。

      簽發(fā):指由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或被授以專門(mén)權(quán)限的部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)文稿終審核準(zhǔn)之后,批注正式定稿。

      (2)公文的制作

      注發(fā):定稿形成后,批注繕寫(xiě)印發(fā)要求的活動(dòng),以使簽發(fā)意見(jiàn)進(jìn)一步具體化、技術(shù)化。

      繕?。褐谱鞴?duì)外發(fā)出的公文。用印或簽署。在印畢的公文上蓋發(fā)文機(jī)關(guān)公章,或請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)

      導(dǎo)簽名。

      (3)公文的對(duì)外傳遞

      分裝:按規(guī)定具體揀配和封裝公文。

      發(fā)出:將分裝完畢的公文以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)給受文者。

      (4)處置辦畢公文

      包括:閱卷歸檔、暫存、銷毀。

      銷毀的方式有:焚毀、重新制成紙漿、粉碎、清洗消磁(磁盤(pán)、磁鼓、磁帶)。

      3.報(bào)告的特點(diǎn):

      陳述性,報(bào)告的匯報(bào)工作、反映情況,大都采用敘述、說(shuō)明的表達(dá)方式,因而是陳述性。

      建設(shè)性,報(bào)告的饌寫(xiě)目的是為了向上級(jí)機(jī)關(guān)達(dá)情獻(xiàn)策,是為了上級(jí)機(jī)關(guān)更好地作出政策、指

      導(dǎo)工作服務(wù)的。

      溝通性,報(bào)告是“上傳下達(dá)”的主要手段,目的在于加強(qiáng)交流。報(bào)告是上下級(jí)間溝通情況、交

      流信息的主要公文之一。

      4.通告的適用范圍:公布社會(huì)各方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。不少通告往往限于一個(gè)行業(yè)、系統(tǒng)或部門(mén),有的通告僅僅在單位內(nèi)部張貼。

      三、簡(jiǎn)答(共10分)

      1.區(qū)別報(bào)告與請(qǐng)示的差異:

      相同點(diǎn):同屬于報(bào)請(qǐng)性的上行公文。

      不同點(diǎn):(1)含義不同。請(qǐng)示是“請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)”,帶有緊迫性;而報(bào)告是“匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)或者建議”,重點(diǎn)在反映情況上。(2)性質(zhì)不同。報(bào)告是陳述性的文件;請(qǐng)示是請(qǐng)求性文件。(3)行文時(shí)間不同。報(bào)告是在事件前、事情進(jìn)行過(guò)程中和事件

      后都可以行文;而請(qǐng)示是事先行文。(4)表述要求不同。報(bào)告陳述工作情況,涉及內(nèi)容廣泛,可以一文一事,也可以一文多事。請(qǐng)示必須一文一事。(5)慣用語(yǔ)不同。報(bào)告多用“特此報(bào)

      告”、“以上報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)指正”等;請(qǐng)示多用“以上請(qǐng)示當(dāng)否,請(qǐng)批復(fù)”。

      2.區(qū)別公告與通告的特點(diǎn)和差異 :

      公告特點(diǎn),(一)廣泛周知性,(二)莊嚴(yán)慎重性,(三)發(fā)文權(quán)限性

      通告特點(diǎn),1、法規(guī)性。

      2、周知性。

      3、行業(yè)性

      差異:相似:通告和公告都屬于周知性的文體,也就是說(shuō),內(nèi)容都具有知照性,發(fā)布范圍都

      是面向全社會(huì)的。

      區(qū)別:

      (一)制發(fā)機(jī)關(guān)級(jí)別不同 ;公告一般高于通告。

      (二)公布事項(xiàng)的大小程度不同;

      公告重于通告?!肮妗背乩?,不要求強(qiáng)制執(zhí)行,而“通告”則常涉及應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行的事項(xiàng)。

      (三)傳播范圍不同;公告是向國(guó)內(nèi)外宣布,范圍很廣,覆蓋面積很大,而通告是在一定范

      圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守和周知的事項(xiàng)。

      (四)寫(xiě)法不同。公告一般是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直敘其事,不用開(kāi)頭和結(jié)尾語(yǔ),也不用說(shuō)明和議論,內(nèi)容單一。而通告,篇幅相對(duì)較長(zhǎng),內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜,既要在開(kāi)頭寫(xiě)出發(fā)布通告的原因、目的、意義,又要在正文部分寫(xiě)出緣由、事項(xiàng)和結(jié)尾。

      3.寫(xiě)作中“陌生化”的意義

      (一)人們對(duì)周圍事物久之會(huì)習(xí)以為常,視而不見(jiàn),思想行動(dòng)也會(huì)隨之“無(wú)意識(shí)”和“自動(dòng)化”。

      (二)陌生化的表達(dá)首先來(lái)源于對(duì)生活的陌生化感受。

      (三)要擺脫這種“無(wú)意識(shí)”和“自動(dòng)化”,就必須用“陌生化”的方法來(lái)刺激。陌生化即讓形式

      變得模糊,增加感覺(jué)的困難和時(shí)間的方法。

      (四)陌生化的根本目的:通過(guò)文學(xué),在意識(shí)、生活行為已經(jīng)被自動(dòng)、機(jī)械無(wú)意識(shí)后去喚回

      感覺(jué)。

      (五)陌生化對(duì)文學(xué)創(chuàng)作的巨大影響:現(xiàn)代主義的任何一部作品、都很難進(jìn)入的原因就是陌

      生化。

      四、應(yīng)用文寫(xiě)作

      公文的體例:重點(diǎn)掌握通知、請(qǐng)示、報(bào)告、邀請(qǐng)函

      (一)通知:通知,一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、日期組成。

      標(biāo)題:

      1、發(fā)文機(jī)關(guān)+事由 +文種

      2、事由+文種

      發(fā)文字號(hào):“機(jī)關(guān)代字” +“〔年份〕” +“×號(hào)”組成。

      主送機(jī)關(guān):

      正文:正文一般由通知緣由、通知事項(xiàng)、執(zhí)行要求三部分組成。

      對(duì)印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件提出意見(jiàn),如“同意”、“原則同意”、“要認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“望遵照?qǐng)?zhí)行”;寫(xiě)明所印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的目的和意義;提出希望和要求。最后寫(xiě)明發(fā)文日期

      (二)請(qǐng)示:

      1、標(biāo) 題

      (1)發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種組成;(2)省略發(fā)文機(jī)關(guān),只有事由、文種組成。

      注: 以“請(qǐng)示”作為公文標(biāo)題的寫(xiě)法是錯(cuò)誤的。只有發(fā)文機(jī)關(guān)與文種的標(biāo)題欠明確。標(biāo)題中一般不采用“申請(qǐng)”、“請(qǐng)求”等詞語(yǔ)

      2、主送機(jī)關(guān):請(qǐng)示必須寫(xiě)明主送機(jī)關(guān),而且主送機(jī)關(guān)只寫(xiě)一個(gè)。受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上請(qǐng)示,應(yīng)根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)答復(fù)的上級(jí)機(jī)關(guān)為主送機(jī)關(guān),另一個(gè)為抄送。

      注:只能主送上級(jí)單位,不能送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。一般不得越級(jí)主送。受理、答復(fù)請(qǐng)示的部門(mén),應(yīng)為有隸屬關(guān)系的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。

      3、正文(三部分)

      1)請(qǐng)示的緣由2)請(qǐng)示事項(xiàng)3)請(qǐng)示要求

      4、單位名稱和日期

      5、附注:“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。附注位于成文日期下1行左空2字,加圓括號(hào)注明

      (三)報(bào)告:報(bào)告一般由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期組成。

      1標(biāo)題,報(bào)告的標(biāo)題一般由“發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種”組成。

      2主送機(jī)關(guān),即發(fā)文機(jī)關(guān)的直屬上級(jí)機(jī)關(guān)

      3正文,正文由報(bào)告緣由、報(bào)告事項(xiàng)和結(jié)語(yǔ)組成1)報(bào)告緣由是報(bào)告正文的開(kāi)頭,交代報(bào)告的起因、緣由或說(shuō)明報(bào)告的目的、主旨、依據(jù)等。

      2)報(bào)告事項(xiàng)一般有陳述基本情況(措施和結(jié)果)、歸納主要經(jīng)驗(yàn)(成效)、說(shuō)明存在的問(wèn)題(教訓(xùn))、提出今后的措施(意見(jiàn)、建議、打算、安排)等四層內(nèi)容。

      3)報(bào)告的結(jié)語(yǔ)一般用慣用語(yǔ)在主體之后另起一行結(jié)尾,報(bào)告性質(zhì)內(nèi)容不同,結(jié)語(yǔ)也有所不同。

      4發(fā)文機(jī)關(guān)和日期,報(bào)告的落款要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)和日期。

      報(bào)告的寫(xiě)作要求:

      (1)寫(xiě)綜合報(bào)告應(yīng)該注意抓住重點(diǎn),突出主要和矛盾的主要方面。

      (2)專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性。

      (3)忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。

      (四)邀請(qǐng)函:

      邀請(qǐng)信一定要將時(shí)間、地點(diǎn)、需要做的準(zhǔn)備寫(xiě)清楚。

      邀請(qǐng)信一般由標(biāo)題、稱謂、正文、敬辭、落款幾個(gè)部分組成。

      第一行居中寫(xiě)標(biāo)題“邀請(qǐng)信”。

      第二行頂格寫(xiě)稱謂。

      第三行空兩格寫(xiě)正文,正文可以寫(xiě)幾段,一般包括對(duì)被邀請(qǐng)人的問(wèn)候,說(shuō)明原因、時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容以及需要作的準(zhǔn)備等。

      最后寫(xiě)上敬語(yǔ)和落款,必要時(shí)可以附上聯(lián)系人、電話、地址、郵箱等。

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