第一篇：春生堂醫(yī)保自查報(bào)告

2014年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店

日照市春生堂藥品有限公司的自檢自查報(bào)告

日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求，結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》 和《日照市2014年基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥品經(jīng)營(yíng)單位年審及考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話；《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi)；每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”；藥店共有店員4人，其中，執(zhí)業(yè)藥師1人，主管藥師2人，均已簽訂勞動(dòng)合同，按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。存在 優(yōu)點(diǎn)：

（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定；

（2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；

（3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；

（4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)。存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：

（1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；

（2）在政策執(zhí)行方面，店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處；

（3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳 力度不夠；

（4）藥品陳列有序性稍有不足。針對(duì)以上存在問題，我們店的整改措施是：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法；

（2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；

（3）電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。

（4）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。

最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo)，多提寶貴意見和建議。

謝謝！

日照市春生堂藥品有限公司

2015年01月12

第二篇：泉州春生堂調(diào)研報(bào)告

泉州春生堂老字號(hào)調(diào)研報(bào)學(xué)校 ：系別 ：專業(yè) ：年級(jí) ：班級(jí) ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：

告

閩江學(xué)院 海峽學(xué)院 廣告學(xué) 級(jí) 廣告2班

王金獅 座號(hào) ： 19號(hào) 薛云鵬 座號(hào) ： 13 號(hào) 張朝暉 座號(hào) ： 2號(hào) 黃曉東 座號(hào) ： 13號(hào)（1班）

春生堂老字號(hào)調(diào)研目錄1

2010

第一部分 : 春生堂歷史傳承

第二部分 ：春生堂目前存在的問題

第三部分 ：春生堂怎么樣處理這些問題

第四部分 : 結(jié)論

附錄 : 調(diào)研感言與收獲

第一部分 : 春生堂歷史傳承

清朝道光年間，泉州永春州郭厝有位郭郎中在當(dāng)?shù)亻_了間草藥店，叫回春堂，專門給病人接骨治傷賣草藥。

一天，郭郎中在外無意間救了一位身受重傷的神秘男子。事后，那人為了報(bào)答，送了一壺親自釀制的補(bǔ)酒，并將制作工藝和配方傳授給了郭郎中。郭郎中把此酒命名為“春生堂”。

永春人多習(xí)武健身，許多習(xí)武之人喝了春生堂的補(bǔ)酒后，強(qiáng)筋壯骨，立見功效。禍起蕭墻。春生堂一出名，有鄉(xiāng)人上報(bào)朝廷，朝廷內(nèi)務(wù)府把春生堂酒與宮廷的各種補(bǔ)酒對(duì)比鑒定，發(fā)現(xiàn)春生堂用的竟是大內(nèi)秘方。原來那被郭郎中救的神秘男子竟是大內(nèi)一等侍衛(wèi)。

正當(dāng)朝廷派人到永春抓人前夕，那神秘男子趕忙將前因后果告知郭郎中，叫其遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)避禍。

郭郎中避禍至廈門，白天開武館授徒，晚上則按秘方配制春生堂酒。廈門港則成為春生堂酒遠(yuǎn)銷東南亞一帶的據(jù)點(diǎn)。每每華僑回鄉(xiāng)，親人接風(fēng)“脫草鞋”，餞行“送順風(fēng)”，都會(huì)送幾瓶春生堂酒。因此，春生堂酒在華僑中的名氣與日俱增。解放后，源和堂的蜜餞、春生堂的藥酒都成了泉州的“名片”。3

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人帶著春生堂酒的密制工藝和配方“加盟”泉州酒廠。1993年，國(guó)營(yíng)泉州酒廠引進(jìn)外資，“變身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司

第二部分 ：春生堂目前存在的問題

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人帶著春生堂酒的密制工藝和配方“加盟”泉州酒廠。1993年，國(guó)營(yíng)泉州酒廠引進(jìn)外資，“變身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司。2003年，春生堂酒又換了新“東家”，廠方將其配方工藝和設(shè)備轉(zhuǎn)讓給泉州市嘉太中外名酒有限公司。如今，嘉太公司正式成立了福建泉州春生堂酒廠有限公司。

春生堂酒的產(chǎn)量經(jīng)歷過三次“井噴期”。作為春生堂酒廠的元老之一，現(xiàn)任酒廠車間主任的衛(wèi)清海介紹，第一次是在1991年，國(guó)營(yíng)廠搞生產(chǎn)承包制，他接手承包，產(chǎn)量由20多噸“升級(jí)”到200噸。第二次是1999年，達(dá)到800噸，第三次是2005年，猛增到1000多噸。

“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，春生堂一方面達(dá)到民間口碑的最高峰，一方面也陷入自身發(fā)展的停滯期。由于酒是由商業(yè)部門統(tǒng)一調(diào)配銷售的，產(chǎn)量又基本固定，市場(chǎng)上春生堂酒十分‘緊俏’。但這一切，無論對(duì)企業(yè)對(duì)員工都沒有什么影響。”回憶往事，衛(wèi)清海不由感慨萬(wàn)分?！靶б媸枪潭ǖ模瑹o法擴(kuò)大再生產(chǎn)，企業(yè)也無法發(fā)展?！?/p>

計(jì)劃體制是有問題，但也不是“一改制就靈”。上世紀(jì)90年代改制后的春生堂，又面臨“下?！焙笮聠栴}：技術(shù)改造借了不少錢，可是產(chǎn)量劇增后，銷售能力又成了軟肋，昔日的“緊俏品”一下子成了“積壓貨”，還貸壓力、經(jīng)營(yíng)壓力接踵而來。

“接手春生堂就是看重了這個(gè)品牌所蘊(yùn)含的無形價(jià)值和春生堂的歷史積淀，老字號(hào)企業(yè)要發(fā)展，光守著祖宗的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要研究消費(fèi)需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā)?！比荽荷镁茝S有限公司林育民總經(jīng)理坦言。

與許多老字號(hào)企業(yè)一樣，剛接手春生堂酒廠時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)模式陳舊，營(yíng)銷布局落后，許多難題急需破解。老酒也怕巷子深

第三部分 ：春生堂怎么樣處理這些問題

春生堂在原來的泉州市區(qū)幾乎家喻戶曉，但到了泉州以外，就少有人知了。衛(wèi)清海介紹，春生堂早期銷售“足”不出市區(qū)，但現(xiàn)在不僅覆蓋了周邊縣市，銷售網(wǎng)絡(luò)還延伸到周邊沿海地區(qū)。

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“老酒也怕巷子深，要讓消費(fèi)者購(gòu)買方便，就要擴(kuò)大營(yíng)銷渠道?！绷钟裾f，從前春生堂的銷售人員少得可憐，只有十多人，而如今生產(chǎn)人員有40人，銷售人員則達(dá)到80人，銷售網(wǎng)點(diǎn)從超市賣場(chǎng)擴(kuò)大到雜貨店，方便了購(gòu)買。營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的重新布局使春生堂銷量激增，重新煥發(fā)了青春。

在繁華的商業(yè)街上樹立廣告牌，更是“春生堂”引入現(xiàn)代營(yíng)銷方式的關(guān)鍵一著。通過對(duì)市區(qū)幾個(gè)點(diǎn)的考察，并計(jì)算了涂門街的人流量，“春生堂”瞄準(zhǔn)了客家王酒樓的招牌?！澳鞘莻€(gè)黃金地段，我每次經(jīng)過時(shí)都會(huì)有種自豪感?！贝荷镁茝S車間主任衛(wèi)清海說。

一塊廣告牌，喚起了許多“老泉州”久遠(yuǎn)的記憶。

“光有老字號(hào)牌子是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要保護(hù)，要傳承，要挖掘，要發(fā)展。及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通至關(guān)重要。”林育民對(duì)此深有感觸。老樹發(fā)新枝

“創(chuàng)新首先體現(xiàn)在包裝上?！绷挚偨o記者算了一筆賬：原先用啤酒瓶裝的春生堂酒在市場(chǎng)上一瓶500毫升只賣5.5元，如今通過包裝“升級(jí)”，普通裝可以賣到15元－25元，而高檔包裝零售可以賣到80元。

“酒還是原來的酒，但是包裝更新后，滿足了不同消費(fèi)者的需求，企業(yè)也獲得了更多的效益。”林育民說。

在市場(chǎng)上，酒類產(chǎn)品眾多，可謂“八仙過海，各顯神通”，沒有哪個(gè)品牌敢稱老大?！按荷谩苯窈笠绾巫甙l(fā)展之路？企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)中求得生存？面對(duì)許多“老字號(hào)”企業(yè)的生存危機(jī)，2004年，春生堂酒廠提出要以創(chuàng)新作為企業(yè)生存之本的理念。

創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)設(shè)備上的技術(shù)創(chuàng)新，更多的是經(jīng)營(yíng)觀念上的創(chuàng)新。老樹發(fā)新枝，要不斷有新的內(nèi)容加以補(bǔ)充。老字號(hào)企業(yè)在保持傳統(tǒng)消費(fèi)者群體的同時(shí)，要不斷培育新的消費(fèi)群體，如果光靠老群體，企業(yè)是無法進(jìn)一步發(fā)展壯大的。

“我們接手前做了個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)春生堂原有的消費(fèi)者主要是中老年人，50多歲以上的人群。而如今我們的消費(fèi)群體已經(jīng)擴(kuò)大到30多歲的群體?！绷钟裾f，消費(fèi)群體的擴(kuò)大，不僅僅是量的變化，更主要的是爭(zhēng)取到年輕消費(fèi)者的認(rèn)同。

“我們把春生堂定位為保健酒，今后還要把它做大做強(qiáng)?！绷钟裾f，除了補(bǔ)酒系列外，針對(duì)年輕消費(fèi)者，又推出了抗疲勞酒系列等，既滿足了消費(fèi)者需要，又進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)需求。品牌戰(zhàn)略帶來活力

“上兵伐謀”，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，光有想做大做強(qiáng)的想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，商戰(zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng)也需仔細(xì)謀劃。2004年，春生堂酒廠有限公司專門聘請(qǐng)策劃公司對(duì)其發(fā)展定位以及品牌構(gòu)建“對(duì)癥下藥”。

品牌是企業(yè)發(fā)展之源?！八麄?yōu)榇荷媒窈蟮陌l(fā)展制訂了五年規(guī)劃，我們不僅將建成一個(gè)生產(chǎn)基地，將成為東南沿海的保健品酒生產(chǎn)基地。此外，今后還將搜集春生堂的舊文物和資料，騰出一間展廳來專門陳列。”有了終極目標(biāo)后，企業(yè)有了發(fā)展方向，說到未來，林育民也顯得信心十足。

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靠單一產(chǎn)品推出品牌，終究沒有生命力，難以長(zhǎng)久在市場(chǎng)上生存，更無從談起品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，福建師大公共關(guān)系學(xué)院謝宏添教授認(rèn)為，企業(yè)必須以主導(dǎo)產(chǎn)品為支柱培育品牌，從產(chǎn)品行銷轉(zhuǎn)向品牌營(yíng)銷。企業(yè)要隨著品牌的發(fā)展，推出自己獨(dú)特的企業(yè)形象，從品牌的知名度、美譽(yù)度到企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，這樣可以在企業(yè)形象無形資產(chǎn)的支持下完善同一品牌產(chǎn)品的系列化開發(fā)，用企業(yè)品牌拉動(dòng)旗下其他品種的共同發(fā)展。

第四部分 : 結(jié)論

通過對(duì)春生堂老字號(hào)品牌的調(diào)查，我們可以看出老字號(hào)的持續(xù)發(fā)展和做強(qiáng)做大歸根到底是它企業(yè)的自身行為，是市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰選擇的結(jié)果。所以，老字號(hào)的發(fā)揚(yáng)光大關(guān)鍵還是要依靠企業(yè)自己面向市場(chǎng)、推陳出新，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，同時(shí)保持自己誠(chéng)信的商譽(yù)和商業(yè)秘密，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。老字號(hào)及時(shí)適應(yīng)形勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展，使老字號(hào)發(fā)揚(yáng)光大，總結(jié)春生堂老字號(hào)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要做好以下幾個(gè)方面：

一、建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)制度

二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新

三、進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新

四、進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新

五、重整資源推動(dòng)發(fā)展

六、善于運(yùn)用老字號(hào)品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值

七、與時(shí)俱進(jìn)豐富老字號(hào)品牌的文化內(nèi)涵

八、積極主動(dòng)進(jìn)行品牌自我保護(hù)

綜上所述，對(duì)春生堂的保護(hù)的關(guān)鍵在于傳承。歷經(jīng)漫長(zhǎng)歲月，中華老字號(hào)在發(fā)展壯大的過程中形成了一整套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。其中，不僅包括精湛的生產(chǎn)制作技藝、優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，更包括深厚的文化內(nèi)涵。這些是老字號(hào)品牌價(jià)值的核心內(nèi)容，也是老字號(hào)煥發(fā)青春的根基所在。作為中華民族彌足珍貴的文化瑰寶，老字號(hào)的發(fā)展壯大不僅是企業(yè)本身的需要，更是培育和發(fā)展民族品牌的需要。因而，做好保護(hù)和促進(jìn)老字號(hào)發(fā)展工作意義重大。

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附錄：調(diào)查感言與收獲

如今的品牌經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為一門博大精深的科學(xué)，早已不是當(dāng)年一店一招牌可比。老字號(hào)企業(yè)要發(fā)展，自然也要跟上品牌經(jīng)營(yíng)的潮流，按照市場(chǎng)需要，在傳承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；通過連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式，不斷提高流通效率和品牌影響力；通過戰(zhàn)略重組和資本體、主營(yíng)業(yè)務(wù)保持延高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的文化瑰寶，老字號(hào)身的需要，更是培育而，做好保護(hù)和促進(jìn)老字號(hào)首先從根本上術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)牌的價(jià)值，隨著時(shí)代的文化內(nèi)涵，并充分號(hào)就能獲得長(zhǎng)足發(fā)號(hào)要想獲得新發(fā)展，時(shí)解決“瘦身”和身”就是祛除制約老

運(yùn)作加快發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)主續(xù)的條件下，盤活資產(chǎn)，提力。作為中華民族彌足珍貴的發(fā)展壯大不僅是企業(yè)本和發(fā)展民族品牌的需要。因老字號(hào)發(fā)展工作意義重大。向現(xiàn)代企業(yè)制度靠攏，在技銷上不斷創(chuàng)新，善于運(yùn)用品變化不斷豐富老字號(hào)品牌注重保護(hù)老字號(hào)品牌，老字展，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。老字避免被淘汰的命運(yùn)，就要同“強(qiáng)身”的雙重任務(wù)?！笆葑痔?hào)發(fā)展的各種負(fù)面因素，“強(qiáng)身”就是給老字號(hào)增加新的活力、新的力量。要做好這兩點(diǎn)，就需要老字號(hào)經(jīng)營(yíng)者用一種健康理性的心態(tài)去引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。以學(xué)習(xí)心態(tài)去除自大:老字號(hào)都有著輝煌的過去，但那畢竟屬于過去。在快速變化的市場(chǎng)中．昨日的成就并不意味著今日就可以高枕無憂。優(yōu)勢(shì)是一種動(dòng)態(tài)的力量。不日進(jìn)則必日退，未有不進(jìn)也不退者。假如老字號(hào)不能持續(xù)地給固有的優(yōu)勢(shì)增添新的內(nèi)容，那么隨著時(shí)代的發(fā)展。這種優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐步消退，甚至變?yōu)榱觿?shì)。老字號(hào)經(jīng)營(yíng)者能否從昔日的“輝煌陷阱”中走出，保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，是老字號(hào)發(fā)展的一個(gè)核心問題。同時(shí)，中國(guó)的老字號(hào)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，需要保持一種自信、自重的心態(tài)，從傳統(tǒng)文化價(jià)值中提取明確的價(jià)值和身份定位，在價(jià)值主張與身份認(rèn)同的層面持續(xù)地深耕。老字號(hào)是一個(gè)城市的烙印，代表一個(gè)時(shí)代的象征。喜歡老字號(hào)不僅僅是他們老，更是他們厚重的歷史文化，更代表世界上獨(dú)有的悠久的中華民族文明，相比現(xiàn)在某些企業(yè)的浮躁、喧囂，老字號(hào)做的穩(wěn)重。有些老字號(hào)隨著浪潮漸漸隱退，但留存下來的大多代表著時(shí)代的印記，我們要繼續(xù)將老字號(hào)保留下來，并且發(fā)揚(yáng)光大。今日的老字號(hào)，雖然有些風(fēng)雨飄搖，但在人們心中的地位卻不曾動(dòng)搖。提起那些耳熟能詳?shù)睦献痔?hào)，老百姓們?nèi)詽M懷興致，有著說不完的故事與感受。珍重這份情緣，利用這種資源，怕是“老字號(hào)”應(yīng)對(duì)時(shí)變永延命脈的大出路??

第三篇：醫(yī)保自查報(bào)告

醫(yī)保自查報(bào)告

人力資源和社會(huì)保障局: 我院按照《灤南縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦【2013】21號(hào)文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神，經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力，對(duì)于我院就診的參保人員進(jìn)行全面梳理，未發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況，在一定程度上維護(hù)了醫(yī)?；鸬陌踩\(yùn)行。現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào)：

一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理：

1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理小組，具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。

2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。

3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對(duì)參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，不定期對(duì)醫(yī)保管理情況進(jìn)行抽查，如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。

4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理：

1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便參保人員就醫(yī)。

2、對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。

3、對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。

4、對(duì)就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。

3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。

5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。

四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理：

1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要，在日常系統(tǒng)維護(hù)方面也較完善，并能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練，醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。

3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制：

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。

2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn)，未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。

3、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。

六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳：

1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。

2、采取各種形式宣傳教育，如設(shè)置宣傳欄，發(fā)放宣傳資料等。

經(jīng)過對(duì)我院醫(yī)保工作的進(jìn)一步自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理，使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，加強(qiáng)了責(zé)任心，嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失，在社保局的支持和指導(dǎo)下，把我院的醫(yī)療工作做得更好。

2013年6月26日

第四篇：醫(yī)保自查報(bào)告

自查報(bào)告

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我科自接到貴州省價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局關(guān)于“加強(qiáng)價(jià)格行為自律和維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序”提醒告誡函及醫(yī)保物價(jià)科自查通知后，立即按照相關(guān)要求進(jìn)行本科室收費(fèi)項(xiàng)目執(zhí)行情況自查自糾，現(xiàn)將自查情況反饋如下：

一、嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》、《反壟斷法》、《禁止價(jià)格欺詐行為規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循公平、誠(chéng)實(shí)守信原則，明碼標(biāo)價(jià)，無各種亂收費(fèi)或價(jià)格違法行為。

二、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格均按照相關(guān)管理部門規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示。

三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，無違規(guī)收費(fèi)行為。

科室在今后的醫(yī)療服務(wù)工作中將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，做到收費(fèi)合法合規(guī)，并接受物價(jià)部門的監(jiān)督檢查。

產(chǎn)科

2016年8月22日

第五篇：醫(yī)保自查報(bào)告

醫(yī)保自查報(bào)告

本科自查醫(yī)?；颊咦≡呵闆r如下：

1：住院患者身份和醫(yī)保證件相符，無冒名頂替患者。病人證件齊全。

2：醫(yī)保病人均有明確標(biāo)示。

3：未發(fā)現(xiàn)掛床患者。

4：患者用藥情況與病情相符，無擴(kuò)大檢查及擴(kuò)大用藥情況。

5：未使用醫(yī)保以外的藥物。

6：未發(fā)現(xiàn)特殊用藥及特殊檢查。

7：未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)情況包括重復(fù)收費(fèi)和巧立名目收費(fèi)。

8：住院超過1月者6人，均和長(zhǎng)期血液透析有關(guān)，并已申報(bào)。

9住院患者超2萬(wàn)元者5人，其中2人與植入永久性人工心臟起搏器有關(guān)；另3人與冠心病行冠狀動(dòng)脈支架植入有關(guān)。