第一篇：河南省商業(yè)服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范

附件1：

河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范

（試行）

1.目的和范圍

為加強對集貿市場、加油站、餐飲業(yè)、眼鏡制配場所、商店、醫(yī)院等與老百姓生活最為密切相關的重點領域計量管理工作，提高計量管理水平，確保貿易結算的準確、可靠，建立相應的計量誠信體系，營造誠信經營、公平競爭的和諧市場計量環(huán)境，保護消費者的合法權益，加快推進經濟體制改革，整頓和規(guī)范市場秩序，根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《河南省計量監(jiān)督管理條例》等計量法律、法規(guī)的規(guī)定和《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》的要求，制定本《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》（以下簡稱“規(guī)范”）。

本規(guī)范規(guī)定了以批發(fā)和零售業(yè)形式存在的商品交易服務；利用設備、工具、場所、信息或技能為社會提供服務業(yè)務的水、電、油、燃氣、熱力等經營企業(yè)、集貿市場、餐飲業(yè)、眼鏡制配場所、商店、醫(yī)院等單位。為保證量值的準確可靠，誠信經營，公平交易等維護消費者權益應具有的計量保證能力。

2.引用文獻

本規(guī)范引用下列文獻作為本規(guī)范的條款，要注意使用下列文獻的現(xiàn)行有效版本。

《中華人民共和國計量法》 《中華人民共和國計量法實施細則》

《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具檢定管理辦法》 《河南省計量監(jiān)督管理條例》 《計量授權管理辦法》

JJF1033-2008《計量標準考核規(guī)范》

JJF（豫）1002-2008《河南省專項計量授權考核規(guī)范》 《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》 3.術語 3.1計量

實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準確可靠的活動。3.2計量器具

單獨地或連同輔助設備一起用以進行測量的器具。3.3 強制檢定

由縣級以上人民政府計量行政部門所屬或者授權的計量檢定機構，對用于貿易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面，并列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具目錄》的計量器具實行定點定期檢定。

3.4法定計量單位

由國家法律承認具有法定地位的計量單位。3.5專項授權計量技術機構

（1）有關部門或單位的計量技術機構申請建立社會公用計量標準；

（2）有關部門或單位的計量技術機構申請承擔對其內部使用的強制檢定計量器具執(zhí)行強制檢定；

（3）有關部門或單位的計量技術機構申請承擔對社會開展

強制檢定；

（4）有關部門或單位的計量技術機構申請承擔對社會開展計量檢定或校準。

3.6不合格計量器具

已經損壞、顯示不正常、過載或誤操作、功能出現(xiàn)了可疑、超過規(guī)定要求的計量器具。

3.7商業(yè)在本規(guī)范中是指以批發(fā)和零售業(yè)形式存在的商品交易服務。

3.8服務業(yè)在本規(guī)范中是指利用設備、工具、場所、信息或技能為社會提供服務的業(yè)務。

4.要求 4.1 計量管理 4.1.1領導職責

經營者應了解國家計量法律、法規(guī)和規(guī)章的要求，制定計量管理制度，建立計量管理體系，確定計量管理的目標，不斷完善計量管理體系，并有效實施。

4.1.2管理機構

經營者要根據(jù)實際需要，設置計量管理工作機構和專（兼）職計量管理人員，統(tǒng)一管理本單位的計量工作。主管領導、計量管理機構及各類專（兼）職計量管理人員的職責應形成文件，并認真執(zhí)行。

4.1.3 管理制度

4.1.3.1根據(jù)經營和計量管理的需要，應建立必要的計量管

理制度，并能有效地貫徹實施，結果應有記錄。計量管理制度主要有：計量管理目標考核制度；計量培訓教育制度；計量器具采購制度；計量器具周期檢定制度；計量器具配備、使用、維護和保養(yǎng)制度；不合格計量器具管理制度；商品明碼標價制度；定期計量監(jiān)督檢查制度；計量器具檔案管理制度；計量糾紛的調解處理制度；計量投訴和舉報處理制度等。

4.1.3.2經營者應建立誠信計量承諾制度，公開向消費者作出誠信計量承諾，保證經營商品和提供服務的計量準確。

4.1.3.3經營者應建立計量管理工作責任制，明確各項計量活動的責任人及其職責。積極配合政府質量技術監(jiān)督部門開展計量執(zhí)法監(jiān)督檢查。

4.1.3.4經營者應定期或不定期地對在用計量器具進行計量抽查，保證經營使用的計量器具受檢率達到100%。

4.1.3.5經營者對消費者的計量投訴和舉報要及時處理。4.1.3.6經營者應向社會公開承諾實施先行賠償制。4.1.4計量人員

應配備與經營活動和計量管理工作崗位相適應的計量人員；這些計量人員應經過河南省質量技術監(jiān)督局組織的培訓，并考核合格，持證上崗。

4.2 計量單位

在各項經營活動中，要正確使用國家法定計量單位。

4.3計量器具配備

4.3.1應根據(jù)法律、法規(guī)及經營情況的有關規(guī)定，配備符合

使用要求的計量器具。

4.3.2不得使用未經檢定、超過檢定周期或者經檢定不合格的計量器具。

4.3.3應根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定，保持計量標準的完整性、有效性；屬社會公用計量標準的，要求兩證齊全。

4.3.4建有計量技術機構，從事計量器具檢定的，要按照《河南省專項計量授權考核規(guī)范》的要求，取得專項計量授權證書。

4.4計量器具強制檢定

4.4.1必須將屬于強制檢定的計量器具登記造冊，向當?shù)卣嬃啃姓块T備案，并向其指定的法定計量檢定機構或專項計量授權的計量技術機構申請周期檢定。當?shù)夭荒軝z定的，向上一級質量技術監(jiān)督部門指定的計量檢定機構或專項計量授權的計量技術機構申請周期檢定。屬本單位檢定的，要求有強制檢定計劃和實施記錄。

4.4.2經檢定合格的計量器具應在其明顯處粘貼綠色“合格”標識；經檢定不合格的計量器具應在其明顯處粘貼紅色“停用”標識。

4.5不合格計量器具控制

不合格計量器具應停止使用，隔離存放，并作出明顯的“停用”標志。不合格計量器具經過維修、再次檢定合格后才能重新投入使用。4.6商品量控制

4.6.1經營者應制定商品量抽查計劃，按照計量法律、法規(guī) 的要求，確定抽樣批次和抽樣數(shù)量,進行定期或不定期的監(jiān)督抽查，并對抽查數(shù)據(jù)按照有關規(guī)定做出處理，對抽查數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理結果應作出記錄。

4.6.2對計量超差的商品要責令停止銷售，對用戶補足數(shù)量或退補差額款。

4.6.3進行計量違法行為登記，定期進行通報。4.7計量糾紛調解處理

4.7.1經營者應建立專門受理計量投訴和舉報的機構，并指派專人負責計量投訴和舉報的受理、協(xié)調和處理。

4.7.2經營者應建立各類投訴和舉報渠道，公開投訴和舉報電話等方式，方便消費者的投訴和舉報。經營者應有方便的渠道，使消費者有免費復核的機會。

4.7.3消費者所購買商品，在保持計量器具原狀和正常工作狀態(tài)的情況下，經相關部門復核，確屬缺斤短兩的，可以根據(jù)《河南省計量監(jiān)督管理條例》及其他法律、法規(guī)等規(guī)定予以先行賠償，如非經營者原因造成的，經營者有追溯責任方的權利。

4.7.4鼓勵經營者自行處理和消費者產生的計量糾紛，消費者有權利向政府質量技術監(jiān)督等部門申請調解或仲裁，經營者不得以任何手段和方法予以威脅和報復。

4.7.5要保存計量糾紛處理記錄。4.8計量記錄和檔案管理

4.8.1應保存足夠的計量記錄和檔案，證明計量管理體系的有效運行。

4.8.2計量記錄應包括：商品量抽查記錄、計量糾紛調解記錄、計量投訴和舉報記錄、定期計量檢查記錄、計量器具臺帳（登記表）、計量器具周期檢定計劃及實施記錄、計量違法行為登記表、內審記錄等。

4.8.3每臺計量器具均應建立檔案，一臺一檔，計量器具檔案應包括：制造商資質、使用說明書、驗收記錄、啟用日期、安裝地點、檢定證書、使用維修記錄等。

4.8.4建立計量標準和經專項計量授權的單位，檔案管理應符合《計量標準考核規(guī)范》和《河南省專項計量授權考核規(guī)范》的要求。

4.9內部審核

4.9.1經營者應對其計量管理體系的符合性、有效性和適應性進行定期內部審核和附加內部審核，以保證其計量管理體系持續(xù)有效運行。

4.9.2內審員

內審應由經營者批準、質量負責人主持，內審員參加。質量負責人和內審員應經過河南省質量技術監(jiān)督局培訓，考核合格，取得注冊內審員證。4.9.3內審內容

審核單位計量管理體系對本規(guī)范的符合性、有效性和適應性。

4.9.4應制定內審計劃，明確內審程序和要求，對不符合項進行整改和跟蹤驗證，編制內審報告。

4.9.5內審一年不少于一次，要覆蓋本規(guī)范的全部要素。必要時可進行附加內審。

4.9.6要保存內審記錄。5.評審申請 5.1申報

凡符合評定條件，自愿參加商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定活動的企、事業(yè)單位和組織，經主管部門簽署意見后，向當?shù)厥≥犑匈|量技術監(jiān)督局（以下簡稱市局）提出申請；無主管部門的，可直接向當?shù)厥芯痔峤簧暾垺?/p>

5.2申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位應提供以下材料：

① 企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位營業(yè)執(zhí)照復印件2份；

② 企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位申請表一式2份；

③按照《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》的要求編寫本單位誠信計量體系文件（也可以是本單位建立的其它體系文件的補充文件），建立的誠信計量體系已按照文件規(guī)定要求運行三個月以上；

4企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位○的自查報告；

○5內審員證書復印件。

6.評審程序

6.1受理申請的市局在收到申請之日起15個工作日內對申

請材料的真實性、完整性和符合性進行核實，形成推薦意見并上報省質量技術監(jiān)督局，并及時做出是否受理申請的決定。

6.2材料經審查合格后，省局下達商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位的評審計劃，委托評審組執(zhí)行現(xiàn)場評審。

6.3評審組成員應不少于3人，其中至少有1名具有相應專業(yè)的技術專家。在接到委托的評審任務后，應當在30個工作日內完成現(xiàn)場評審任務。評審以質檢總局《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》和省局下發(fā)的《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》為依據(jù)。

6.4評審組成員認真履行職責，進行現(xiàn)場評審。

6.5受委托的評審組長根據(jù)申請單位的特點、規(guī)模形式，組織評審組，擬訂現(xiàn)場評審計劃。

6.6評審組長確定評審結果，指出評審中受申方需要整改的問題，限期整改。受審方負責制定糾正措施及完成時間，由評審組長負責確認，并寫出糾正措施驗收結論。經整改仍達不到要求的，按評審不合格處理。

6.7評審組長依據(jù)客觀證據(jù)，填寫商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位實施確認內容，編寫評審報告。

7.證后監(jiān)督

7.1企、事業(yè)單位或組織在獲得“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號有效期內，除出現(xiàn)有計量違法行為外，原則上對其進行一次計量監(jiān)督檢查。在監(jiān)督檢查中，該單位能嚴格按照《規(guī)范》和本單位誠信計量體系文件規(guī)定要求履行承諾，省質

量技術監(jiān)督局將及時向社會公布監(jiān)督檢查結果；否則，由監(jiān)督檢查組向該單位出具整改意見，如在整改期限內完成整改的，繼續(xù)保留“誠信計量示范單位”稱號，不能及時加以整改的將由省局撤消其“誠信計量示范單位”稱號，并在河南省質量信息網(wǎng)上曝光。

7.2各級質量技術監(jiān)督部門應通過暗訪或對消費者調查等多種形式對其進行日常監(jiān)督，如有違法行為或違背承諾的行為，應立即制止，并及時向省局報告。

7.3獲得“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號的企、事業(yè)單位或組織，在證書有效期滿前兩個月應及時按照《規(guī)范》要求提出申請，省局將結合年度評定審查計劃，安排復查評審工作，復評審符合要求的，省局則按規(guī)定要求頒發(fā)“誠信計量示范單位”證書；如不能按期申請的，省局將撤消其“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號，并在河南質量信息網(wǎng)上公示。

第二篇：河南省商業(yè)服務業(yè)誠信計量示范單位評定意見

河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位

評定工作實施意見

（試行）

為了加強商業(yè)、服務業(yè)計量管理，引導行業(yè)自律，營造行業(yè)誠信經營、公平競爭的和諧市場計量環(huán)境，努力培育市場誠信主體，提高商業(yè)、服務業(yè)計量管理水平，保護消費者的合法權益,根據(jù)國家質檢總局《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》的有關要求，現(xiàn)就我省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定工作提出如下實施意見。

一、指導思想和工作原則

商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定應以“建立我國社會信用體系，逐步形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，是建設現(xiàn)代市場體系的必要條件，也是規(guī)范市場經濟秩序的治本之策”和構建和諧社會為指導，堅持以下原則：

1.堅持經營者自愿參與，自我承諾的原則； 2.堅持政府引導，社會監(jiān)督和經營者自律的原則； 3.堅持公開、公平、公正的工作原則； 4.堅持典型示范，穩(wěn)步推進的原則。

建立計量誠信體系是服務型企業(yè)自身發(fā)展的一種資源，是企業(yè)發(fā)展的一種無形的推動力和保障，對我省企業(yè)的長遠發(fā)展有巨大的促進作用。通過計量誠信體系的建立，約束企業(yè)經營中的計量行為，樹立商業(yè)、服務業(yè)企業(yè)的良好誠信形象，保證我省企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

二、評定范圍

河南省范圍內從事商業(yè)、服務業(yè)經營的企、事業(yè)單位；如：集貿市場、加油站、餐飲業(yè)、眼鏡制配場所、商店、醫(yī)院等企業(yè)和組織，均可參與河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定。

三、評定條件

1.企、事業(yè)單位和組織應依法設立或注冊，有明確的法律地位； 2.守法經營，公平交易，誠信經營兩年以上（含兩年），沒有違法違紀被行政執(zhí)法部門立案調查或處理的情況；

3.具有一定的經營規(guī)模，經濟效益良好，內部管理科學，建立完善的消費者投訴和申訴處理機制；

4.符合國家質監(jiān)總局商業(yè)、服務業(yè)誠信計量有關管理規(guī)定相關要求；

5.滿足省質量技術監(jiān)督局制定的商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定規(guī)范。

四、評定工作的組織領導

商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位評定工作由省質量技術監(jiān)督局統(tǒng)一組織。

各省轄市質量技術監(jiān)督局在省局的領導下負責申請材料的受理、初審、推薦和參與現(xiàn)場審核等工作。

五、評定工作程序

（一）申請程序

1.申報 凡符合評定條件，自愿參加商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示 范單位評定活動的企、事業(yè)單位和組織，經主管部門簽署意見后，向當?shù)厥≥犑匈|量技術監(jiān)督局（以下簡稱市局）提出申請；無主管部門的，可直接向當?shù)厥芯痔峤簧暾垺?/p>

2.企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位應提供以下材料：

① 企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位營業(yè)執(zhí)照復印件2份；

② 企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位申請表一式2份；

③按照《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》的要求編寫本單位誠信計量體系文件（也可以是本單位建立的其它體系文件的補充文件），建立的誠信計量體系已按照文件規(guī)定要求運行三個月以上； 4企、事業(yè)單位和組織申請商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位的自○查報告；

5內審員證書復印件。

○3.申請受理

受理申請的市局在收到申請之日起15個工作日內對申請材料的真實性、完整性和符合性進行核實，形成推薦意見并上報省質量技術監(jiān)督局，并及時做出是否受理申請的決定。

4.評審委托

對于納入評審計劃中的企業(yè)、事業(yè)或組織由省轄市質量技術監(jiān)督局按省局的統(tǒng)一計劃和安排進行現(xiàn)場審核。現(xiàn)場審核包括對申請單位建立的誠信計量體系是否符合《規(guī)范》要求、計量器具檢定和顧客申訴、投訴等的評價；審查組成員應不少于3人，其中至少有1名具有相應專業(yè)的技術專家。在接到委托的評審任務后，應當在30個工作日內完成現(xiàn)場評審任務。審查應以質檢總局《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》和省局下發(fā)的《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》為依據(jù)；審查結束后，應出具客觀完整的核查報告。

5.現(xiàn)場評審

評審工作依據(jù)《河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范》要求進行：

①受委托的評審組長根據(jù)申請單位的特點、規(guī)模形式，組織評審組，擬定現(xiàn)場評審計劃。

②評審組成員認真履行職責，進行現(xiàn)場評審。

③評審組長確定評審結果，指出評審中受申方需要整改的問題，限期整改。受審方負責制定糾正措施及完成時間，由評審組長負責確認，并寫出糾正措施驗收結論。經整改仍達不到要求的，按評審不合格處理。

④評審組長依據(jù)客觀證據(jù)，填寫商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位實施確認內容，編寫評審報告。

6.評審材料

評審組在完成現(xiàn)場評審及整改驗收后7個工作日內向省局上報如下評審材料：

（一）河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位核查報告；

（二）誠信計量管理文件；

（三）糾正措施驗收結論。

7.公示。經現(xiàn)場評審合格的企、事業(yè)單位或組織，由省（或省轄市）質量技術監(jiān)督局通過新聞媒體或在河南質量信息網(wǎng)(網(wǎng)址: http://004km.cn)上向社會公示，公示期不少于20天。

8.審定和發(fā)布。公示期滿后，對未收到投訴的企業(yè)，即確定為商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位，由省局頒發(fā)“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”證書；如出現(xiàn)投訴和反映，由省轄市質量技術監(jiān)督局調查核實后報省局研究確定是否評定為商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位。

被評為商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位的企、事業(yè)單位或組織由省質監(jiān)局在河南信息質量信息網(wǎng)上統(tǒng)一向社會公布。公布名稱為“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”。

9.河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位有效期為3年。

六、監(jiān)督與管理

1.企、事業(yè)單位或組織在獲得“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號有效期內，除出現(xiàn)有計量違法行為外，原則上對其進行一次計量監(jiān)督檢查。在監(jiān)督檢查中，該單位能嚴格按照《規(guī)范》和本單位誠信計量體系文件規(guī)定要求履行承諾，省質量技術監(jiān)督局將及時向社會公布監(jiān)督檢查結果；否則，由監(jiān)督檢查組向該單位出具整改意見，如在整改期限內完成整改的，繼續(xù)保留“誠信計量示范單位”稱 號，不能及時加以整改的將由省局撤消其“誠信計量示范單位”稱號，并在河南省質量信息網(wǎng)上曝光。

2.各級質量技術監(jiān)督部門應通過暗訪或對消費者調查等多種形式對其進行日常監(jiān)督，如有違法行為或違背承諾的行為，應立即制止，并及時向省局報告。

3.獲得“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號的企、事業(yè)單位或組織，在證書有效期滿前兩個月應及時按照《規(guī)范》要求提出申請，省局將結合評定審查計劃，安排復查評審工作，復評審符合要求的，省局則按規(guī)定要求頒發(fā)“誠信計量示范單位”證書；如不能按期申請的，省局將撤消其“河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位”稱號，并在河南質量信息網(wǎng)上公示。

4.鑒于此項工作涉及面較廣，在市縣全面推開的條件尚不成熟。未經省局批準，各地一律不得自行開展本行政區(qū)域的“商業(yè) 服務業(yè)誠信計量示范單位”評定、評選工作。

5.眼鏡制配場所評定工作仍按照河南省眼鏡行業(yè)企業(yè)計量、質量等級評定規(guī)范(DB41/148-2000)執(zhí)行。

6.本實施意見自2009年2月1日起施行。

二00八年十月二十日 附件一：河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量評定規(guī)范；

附件二：河南省商業(yè)、服務業(yè)“誠信計量示范單位”評定申請書； 附件三：河南省商業(yè)、服務業(yè)誠信計量示范單位核查報告； 附件四：《誠信計量示范單位》證書。

第三篇：商業(yè)服務業(yè)誠信計量自我承諾示范單位評定條件

附件2：商業(yè)服務業(yè)誠信計量自我承諾示范單位評定條件

1、建立健全計量管理制度。應當建立進貨計量驗收制度、計量器具檔案管理制度、計量器具周期檢定制度、計量器具日常維護報廢更新自校制度、明碼標價制度等。

2、加強在用計量器具管理。應當配備符合國家規(guī)定并與自身經營或者服務業(yè)務相適應的計量器具，加強計量器具的檢定管理和使用管理

3、加強商品量的管理。服務結算量應當與計量器具測得的實際量值相符，其短缺量應當在國家規(guī)定的允許值范圍內。分裝、銷售定量包裝商品，應當遵守國家的有關規(guī)定。

4、明確人員崗位職責要求。應當建立計量管理工作責任制，明確各項計量活動的責任人及其義務，配備專（兼）職的計量管理人員，負責日常的各項計量管理工作。

5、建立誠信計量承諾機制。應當建立誠信計量承諾制度，公開向消費者做出誠信計量方面的承諾，主動接受社會監(jiān)督。對自身違反誠信計量承諾的各類行為做出相應的改正和補償規(guī)定。

6、建立健全計量投訴處理機制。應當建立專門受理計量投訴的部門和人員，公開投訴舉報電話，設立投訴意見箱，方便消費者的投訴和舉報。在商品交易場所的顯著位置設置經過計量檢定合格的復驗計量器具，為消費者復驗商品提供便利。

7、執(zhí)行國家行政許可審批的，必須取得相關許可資格。

8、近年內未發(fā)生重大違法違規(guī)行為。

第四篇：河南省(資質認定)計量認證工作規(guī)范

河南?。ㄙY質認定）計量認證工作規(guī)范

（２００７年３月１日河南省質量技術監(jiān)督局文件豫質監(jiān)量發(fā)［２００７］１１號公布）

為了加強對（資質認定）計量認證工作的管理，明確相關責任，確保（資質認定）計量認證工作規(guī)范實施。根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國認證認可條例》、《中華人民共和國計量法實施細則》、《河南省計量監(jiān)督管理條例》和《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，以及《實驗室資質認定評審準則》，制定本規(guī)范。

一、行政相對人

向社會提供公正數(shù)據(jù)的產品質量檢驗機構及向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結果的實

驗室(以下通稱為實驗室)必須具備《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》第三章規(guī)定的基本條件與能力，達到《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》第五章規(guī)定的行為規(guī)范和《實驗室資質認定評審準則》的要求，依法申請并取得（資質認定）計量認證證書，方可從事相應工作。

其他實驗室具備基本條件和能力，達到要求的，可自愿申請（資質認定）計量認證。

二、實施部門

國家級實驗室（資質認定）計量認證國家認證認可監(jiān)督管理委員會實驗室部負責實施，地方級實驗室（資質認定）計量認證由省質量技術監(jiān)督局計量處負責實施。

三、申請實驗室應具備的基本條件與能力

（一）實驗室應當依法設立，保證客觀、公正和獨立地從事檢測活動，并承擔相應的法律責任。

（二）實驗室應當具有與其從事檢測活動相適應的專業(yè)技術人員和管理人員。從事特殊產品的檢測實驗室，其專業(yè)技術人員和管理人員還應當符合相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求。

（三）實驗室應當具備固定的工作場所，其工作環(huán)境應當保證檢測數(shù)據(jù)和結果的真實、準確。

（四）實驗室應當具備正確進行檢測活動所需要的并且能夠獨立調配使用的固定的和可移動的檢測設備設施。

（五）實驗室應當建立能夠保證其公正性、獨立性和與其承擔的檢測活動范圍相適應的質量體系，按照《實驗室資質認定評審準則》制定相應的質量體系文件并有效實施。

四、申請時應提交的資料(除申請書2份外，其他資料均為1份)

（一）計量認證申請書2份。

（二）法律地位證明文件原件和復印件（經核對后退還原件，留復印件。以下類同），包括：

1．事業(yè)單位法人登記證書或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，法律法規(guī)有特殊規(guī)定的實驗室應提交依法設置實驗室的批準文件；

2．組織機構代碼證書；

3．非獨立法人應提交設置實驗室的文件和法人授權委托書。

（三）技術能力證明，包括：

1．最高管理者、技術管理者、授權簽字人、質量主管、內審員及其他檢測人員系正式人員的證明或合同制人員的經勞動部門備案的勞動合同原件和復印件；

2．證明質量負責人和內審員經培訓合格的注冊內審員證原件和復印件； 3．典型檢驗(測)報告(每類1份)復印件；

4．執(zhí)行標準時效性報告復印件； 5．能力驗證或比對試驗記錄復印件。

（四）建立質量體系并有效運行的有關證明文件： 1．程序文件目錄及管理手冊；

2．內審報告復印件；

3．管理評審報告復印件。

五、申請?zhí)幚?/p>

（一）申請

實驗室申請計量認證，應向省質量技術監(jiān)督局計量處或者其指定的計量認證評審組提交本規(guī)范第四條所列舉的申請書等資料。

（二）審查

接收申請的管理機構接到申請資料后，5日內完成對申請資料的完整情況審查，材料不齊全或不符合法定形式的，口頭或者書面一次告知申請單位進行補充。

（三）受理

符合受理條件的，受理申請，并出具《行政許可受理通知書》。在10日內組織計量認證評審組并將相關申請材料轉交計量認證評審組并獲取送達回證。

（四）不受理

不符合受理條件的，不受理申請，并出具《行政許可不予以受理通知書》，說明理由。

六、技術評審

（一）評審計劃

在接到評審通知后15日內，承擔技術評審的計量認證評審組組長應對申請資料完整性進一步進行技術審查。符合要求的，擬定評審計劃，報經省質量技術監(jiān)督局計量處核準后按計劃實施現(xiàn)場評審。不符合要求的，將申請資料和經評審組組長簽字確認的書面原因說明一同退回管理機構。

（二）現(xiàn)場評審 1．預訪問

必要時，評審組長可組織部分或全部評審員到申請單位進行預訪問。按照《評審準則》的內容，了解實際情況，幫助解答有關問題，商定考核評審日程。

2．正式評審

正式評審應于接到評審通知后2個月內進行。需要整改的，實驗室應在正式評審后3個月內完成整改并向評審組長提交整改報告，評審組長接到整改報告后，應于10日內完成驗收工作。正式評審流程如下：

預備會議—首次會議—現(xiàn)場考察—分組審核—合議—溝通意見—末次會議。

（三）評審結果報告

技術評審完成后（包括整改驗收），評審組應于5日內向省質量技術監(jiān)督局計量處報告評審結果。通過評審的，上報如下評審資料。未通過評審的，將申請資料連同評審組成員簽字確認的評審報告或情況說明（必要時）報送省質量技術監(jiān)督局。

1．計量認證申請書(2份)； 2．計量認證評審報告；

3．計量認證證書附表兩份及Ｗord 60以上版本的計量認證證書附表軟盤一份；

4．法律地位證明文件復印件（1．事業(yè)單位法人登記證書或營業(yè)執(zhí)照，法律法規(guī)有特殊規(guī)定領域的實驗室應提交依法設置實驗室的批準文件；2．組織機構代碼證書；3．非獨立法人應提交設置實驗室的文件和法人授權委托書）；

5．其他評審記錄。

七、審批發(fā)證

（一）審批

在接到評審組上報資料后20天內進行審批。合格的，頒發(fā)（資質認定）計量認證證書，允許使用計量認證標志。不合格的，出具《不予行政許可決定書》，并說明理由。

（二）費用

申請計量認證應按國家規(guī)定繳納計量認證評審費用。

（三）歸檔

審批工作結束后，應將受理、評審、審批、發(fā)證的關鍵材料整理存檔。

（四）公報

以計量認證公報、網(wǎng)站等形式，公布獲得、撤銷、擴項和逾期等計量認證證書的機構名稱、地址、證書編號、批準項目、有效期等信息。

八、證后管理

（一）復查

計量認證合格證書有效期為三年。在有效期期滿前六個月提出復查申請，復查合格的，換發(fā)證書。復查換證申請、評審、審批程序同前所述。證書逾期自行失效，不得繼續(xù)使用計量認證標志。

（二）擴項

計量認證合格的檢測機構，新增加檢測項目和參數(shù)應申請擴項。擴項的申請、評審、審批程序同前所述。

（三）備案

持有有效計量認證證書的實驗室，當最高管理者及其聯(lián)系電話、聯(lián)系人及其電話、單位地址、郵政編碼、技術管理者、授權簽字人、執(zhí)行標準等變化時，應及時向發(fā)證部門備案。未及時備案的，后果自負。

（四）監(jiān)督

對獲得計量認證合格證書的實驗室采取定期監(jiān)督評審、比對試驗、能力驗證和不定期檢查等方式實施監(jiān)督。

監(jiān)督評審由發(fā)證部門在頒發(fā)證書一年后組織實施，依據(jù)《評審準則》，按正式評審程序進行。不符合要求的，必須于15日內完成整改。完成監(jiān)督評審（包括整改）后，將《計量認證評審報告》報送發(fā)證部門審查歸檔。

各級質量技術監(jiān)督部門負責對本轄區(qū)內的實驗室進行日常監(jiān)督。

監(jiān)督發(fā)現(xiàn)不合格的，發(fā)證部門視情況暫停或撤銷其證書，責令停止使用計量認證標志。

九、本工作規(guī)范自2007年7月1日起實施。原《河南省計量認證工作程序》同時廢止。

第五篇：誠信計量工作總結

鄉(xiāng)寧縣質量技術監(jiān)督局

推進誠信計量建設和諧城鄉(xiāng)工作總結

按照市局2010年計量工作要點，結合我縣實際，在局黨組、和班子的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，認真貫徹黨的十七大會議精神，進一步解放思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞工業(yè)強縣，以“推進誠信，建設和諧城鄉(xiāng)”為重點，以服務經濟、促進發(fā)展為主題,全面履行職責，不斷提升計量工作服務鄉(xiāng)寧經濟社會發(fā)展的有效性，為建設和諧鄉(xiāng)寧效益鄉(xiāng)寧和富民惠民行動作出了新貢獻。今年以來，我局采取多項措施扎實開展“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”主題活動，取得了明顯成效。

一、扎實開展誠信計量各項工作，取得有效成績

（一）深入宣傳。為切實抓好此項工作，我局今年“3。15消費者權益保護日”，“5。20世界計量日”，“6。6全國愛眼日”等重大節(jié)假日在縣城區(qū)內商店（超市）及餐飲業(yè)單位，采取懸掛條幅、印刷宣傳單等多種形式，宣傳《中華人民共和國計量法》、《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》等法律法規(guī)。在縣城中心廣場設立宣傳展示臺推薦好的企業(yè)，門店負責人宣讀誠信計量自我承諾，踐行誠信計量公約，誠信計量倡議。

（二）健全制度。我局結合實際，幫助誠信計量示范單位建立健全計量管理制度，通過科學的計量管理制度，指導企業(yè)的計量行為，為誠信計量夯實基礎。

（三）強化指導。加強對重點培育企業(yè)的計量巡查和日常指導，對于企業(yè)計量管理的漏點和盲點，及時加以指正，同時要求其公布投訴電話，做出誠信計量的承諾，接受社會的監(jiān)督。

（四）嚴查加油作弊行為，在對加油機周期檢定的同時，組織稽查隊與計量所聯(lián)合行動，并且邀請縣人大，政協(xié)，工會等相關評議單位人員全程跟隨對交通主干路沿線、城鄉(xiāng)接合處以及平時投訴較多的加油站進行突擊檢查，嚴查破壞加油機鉛封，偷換加油機電腦芯片或主板以克扣消費者油量等計量違法行為；特別針對加油站召開全體站長會議宣讀誠信計量倡議，且選出代表公開做了承諾。加強醫(yī)療計量器具監(jiān)管，主要檢查在用醫(yī)用計量器具是否依法進行了周期檢定；強化眼鏡制配監(jiān)督，建立健全眼鏡店“配、驗、檢、保、監(jiān)”長效計量監(jiān)管機制。

（五）開展免費檢測活動。深入小區(qū)和廣場，為廣大群眾開展電子秤、血壓計等項目的免費檢測、咨詢服務活動，幫助老百姓解決計量糾紛；同時，積極利用各種媒體，采取多種形式宣傳計量服務民生的典型事例，增強群眾的計量意識。邀請縣醫(yī)院眼科的醫(yī)生到縣城兩所小學給小學生講解愛

眼及配鏡常識獲的社會一致好評。

（六）加強每年的春耕農資計量及夏糧回收時各個糧站、收糧點計量器具的檢定，做到計量器具檢定率達到100%，計量器具檢定合格率達到100%，確保了農民的利益不受損失。

二、為冬季供暖做好計量工作

隨著天氣日漸寒冷，供暖日期漸漸臨近，我局啟動計量服務供暖活動，我局組織質監(jiān)人員深入熱電公司車間，積極做好壓力表檢測及各項計量工作，為冬季正常供暖，人民群眾度過一個溫暖的冬季做好準備。

我局人員首先對供熱公司所用計量器具進行了登記備案，掌握各項計量器具確保對供熱計量器具進行監(jiān)管。其次，對即將到期的計量器具，計量測試所積極進行檢定、校準，爭取在最短的時間內對供熱計量器具進行檢定、校準。再次，針對供熱環(huán)節(jié)需要添加的部分計量器具，質監(jiān)人員為公司做了詳細說明，為供熱進行精準計量奠定條件。

計量服務供暖活動受到了熱力公司的歡迎，表示積極做好公司各項計量工作，為全縣人民做好冬季供暖工作。

三、服務企業(yè)，集中檢定壓力表

為保證便民服務措施的有效落實，為企業(yè)送檢提供便利，我局在以往工作的基礎上，總結經驗和不足，組織開展壓力表集中檢定，計量所工作人員積極與企業(yè)協(xié)調集中檢定事

宜，落實檢定人員和檢定時間后提前向企業(yè)發(fā)放通知，讓企業(yè)及時做好準備。由于檢定工作采取集中檢定，上門粘貼標識的做法，減少了企業(yè)的往返次數(shù)和等待時間，給企業(yè)帶來了極大的便利，受到了企業(yè)的歡迎和稱贊。

我局將繼續(xù)圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀，探索監(jiān)管服務新舉措，進一步加大為企業(yè)服務的力度。

二0一0年十一月三十日