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      2016年聯(lián)通公司創(chuàng)優(yōu)服務自查報告

      時間:2019-05-12 03:41:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《2016年聯(lián)通公司創(chuàng)優(yōu)服務自查報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2016年聯(lián)通公司創(chuàng)優(yōu)服務自查報告》。

      第一篇:2016年聯(lián)通公司創(chuàng)優(yōu)服務自查報告

      自查可以更好地認清自身的問題,檢視自己。下面是CNrencai小編推薦的2016年聯(lián)通公司創(chuàng)優(yōu)服務自查報告,希望你喜歡!

      一直來,聯(lián)通分公司全體員工以踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。

      一、領導重視、制度健全、長抓不懈

      近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強職工職業(yè)道德建設,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結合職工職業(yè)道德建設,開展為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務活動。將服務工作作為一把手工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導工作,有效促進了服務管理工作,為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理,分公司從基礎抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度,使服務工作做到有章可循,有規(guī)可依。

      二、全程服務、首問負責,實施服務全局一盤棋的全程全員服務體系。

      (1)抓服務源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務,嚴格推行規(guī)范化服務,嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務。

      (2)抓入戶服務:嚴格推行入戶規(guī)范化服務,入戶工作人員必須嚴格做到一證、一卡、一函、三帶、一捎和預約服務制,為入戶員工印制了服務名片,方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系,提高了服務效率和水平。

      (3)抓服務支撐:對于涉及到服務的訴求進行全程支撐,要求運維部門牢固存樹立運維就是經(jīng)營,運維就是服務的服務大局觀念,為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術支撐,為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

      (4)抓行管服務:堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話,每天分管領導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒,杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。

      (5)抓全員服務:全員實行首問責任制為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務弦。

      (6)抓線路服務:我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭,行管人員參加,將親情農(nóng)家與線路整治結合起來,業(yè)務營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。

      第二篇:聯(lián)通公司自檢自查報告

      聯(lián)通公司自檢自查報告

      一直來,三道聯(lián)通分公司全體員工以“創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。

      一、領導重視、制度健全、長抓不懈

      近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關系到企業(yè)的效益,必須加強職工職業(yè)道德建設,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;結合職工職業(yè)道德建設,開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導工作,有效促進了服務管理工作,為服務工作奠定了堅實的基礎。

      二、全程服務、首問負責,實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。

      (1)抓服務源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務,嚴格推行“規(guī)范化服務”,嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務。(2)抓入戶服務:嚴格推行入戶規(guī)范化服務,為入戶員工印制了服務名片,方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系,提高了服務效率和水平。

      (3)抓全員服務:全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務弦。

      (4)抓線路服務:我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結合起來,業(yè)務營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全鎮(zhèn)障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。

      (5)抓便民服務:我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念,努力使各種服務貼近民眾。

      三、強化素質(zhì)、重塑形象

      為規(guī)范服務人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務人員進行專業(yè)培訓和學習,強化服務人員的規(guī)范化服務意識,轉(zhuǎn)變了工作作風。

      四、合法經(jīng)營 公平競爭

      我公司在經(jīng)營中嚴格執(zhí)行資費標準,不亂漲價、亂收費、亂降價,實行全月交費制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作,實行責任追究制度。

      五、誠信治企,維護消費者的合法權益

      誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽第一,誠信服務、守法經(jīng)營。在誠信服務上堅持公開原則,自覺接受社會監(jiān)督。明碼標價,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費,在全鎮(zhèn)各所有營業(yè)場所,張貼通信資費標準,使廣大客戶對各項通信業(yè)務的資費情況一目了然。嚴格計費管理,保證計費的準確性。

      六、注重溝通,敢于承責

      “不要怕投訴,要正確看待投訴,敢于承擔責任,要把客戶投訴看成好事,變壓力為動力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務工作中自已認識不到的缺陷,從而改進服務,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

      今后,聯(lián)通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神,不斷的加強思想政治學習和業(yè)務技術水平的學習,使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。

      三道網(wǎng)通公司

      鄂殿興

      第三篇:聯(lián)通公司文明單位自查報告(模版)

      一直來,聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。

      一、領導重視、制度健全、長抓不懈

      近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強職工職業(yè)道德建設,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結合職工職業(yè)道德建設,開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導工作,有效促進了服務管理工作,為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理,分公司從基礎抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度,使服務工作做到有章可循,有規(guī)可依。

      二、全程服務、首問負責,實施服務“全局一盤棋”的全

      程全員服務體系。

      (1)抓服務源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務,嚴格推行“規(guī)范化服務”,嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務。

      (2)抓入戶服務:嚴格推行入戶規(guī)范化服務,入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制,為入戶員工印制了服務名片,方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系,提高了服務效率和水平。

      (3)抓服務支撐:對于涉及到服務的訴求進行全程支撐,要求運維部門牢固存樹立“運維就是經(jīng)營,運維就是服務“的服務大局觀念,為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術支撐,為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

      (4)抓行管服務:堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話,每天分管領導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒,杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。

      (5)抓全員服務:全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務弦。

      (6)抓線路服務:我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結合起來,業(yè)務營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。

      (8)建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務標準、服務承諾,設立服務監(jiān)察室,開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線,調(diào)整補充社會監(jiān)督員隊伍,強化社會監(jiān)督機能,形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,將通信服務質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度,實行有諾必踐,違諾必究,優(yōu)質(zhì)完善的服務得到了用戶的肯定。

      三、強化素質(zhì)、重塑形象

      為規(guī)范服務人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務人員進行專業(yè)培訓和學習,強化服務人員的規(guī)范化服務意識,轉(zhuǎn)變了工作作風。

      四、合法經(jīng)營 公平競爭

      我公司在經(jīng)營中嚴格執(zhí)行資費標準,不亂漲價、亂收費、亂降價,實行全月交費制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作,實行責任追究制度,通過大會嚴肅傳達互連互通規(guī)定,嚴格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規(guī)定》。

      五、誠信治企,維護消費者的合法權益 誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽第一,誠信服務、守法經(jīng)營。在誠信服務上堅持公開原則,自覺接受社會監(jiān)督。明碼標價,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費政策。

      第四篇:聯(lián)通公司文明單位自查報告

      聯(lián)通公司文明單位自查報告

      一直來,聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。

      一、領導重視、制度健全、長抓不懈

      近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激

      烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關

      系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強職工職業(yè)道德建設,才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結合職工職業(yè)道德建設,開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導工作,有效促進了服務管理工作,為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理,分公司從基礎抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度,使服務工作做到有章可循,有規(guī)可依。

      二、全程服務、首問負責,實施服務“全局一盤棋”的全

      程全員服務體系。

      (1)抓服務源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務,嚴格推行“規(guī)范化服務”,嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務。

      (2)抓入戶服務:嚴格推行入戶規(guī)范化服務,入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制,為入戶員工印制了服務名片,方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系,提高了服務效率和水平。

      (3)抓服務支撐:對于涉及到服務的訴求進行全程支撐,要求運維部門牢固存樹立“運維就是經(jīng)營,運維就是服務“的服務大局觀念,為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術支撐,為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

      (4)抓行管服務:堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話,每

      天分管領導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒,杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。

      (5)抓全員服務:全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務弦。

      (6)抓線路服務:我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結合起來,業(yè)務營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。

      (7)抓便民服務:我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念,努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業(yè)務,受到了社會好評。

      (8)建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務標準、服務承諾,設立服務監(jiān)察室,開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線,調(diào)整補充社會監(jiān)督員隊伍,強化社會監(jiān)督機能,形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,將通信服務質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度,實行有諾必踐,違諾必究,優(yōu)質(zhì)完善的服務得到了用戶的肯定。

      三、強化素質(zhì)、重塑形象

      為規(guī)范服務人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務人員進行專業(yè)培訓和學習,強化服務人員的規(guī)范化服務意識,轉(zhuǎn)變了工作作風。

      四、合法經(jīng)營 公平競爭

      我公司在經(jīng)營中嚴格執(zhí)行資費標準,不亂漲價、亂收費、亂降價,實行全月交費制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主

      管部門的調(diào)查或檢查工作,實行責任追究制度,通過大會嚴肅傳達互連互通規(guī)定,嚴格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規(guī)定》。

      五、誠信治企,維護消費者的合法權益

      誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽第一,誠信服務、守法經(jīng)營。在誠信服務上堅持公開原則,自覺接受社會監(jiān)督。明碼標價,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費,在全市各所有營業(yè)場所,張貼通信資12全文查看

      第五篇:聯(lián)通公司服務形象演講稿

      在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。

      一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

      我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!

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