第一篇：宋洛衛(wèi)生院關于創(chuàng)建2011-2012年度精神文明單位的自查報告

宋衛(wèi)文?2012?16號

宋洛衛(wèi)生院關于

創(chuàng)建2011-2012年度精神文明單位的自查報告

2011--2012年，宋洛衛(wèi)生院在林區(qū)衛(wèi)生局和宋洛鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，始終堅持以病人為中心，以優(yōu)質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，以搞好精神文明建設為目標，把精神文明建設作為全年的工作重點來抓，在創(chuàng)建衛(wèi)生系統(tǒng)文明行業(yè)的工作中，認真貫徹落實林區(qū)文明辦的要求，為推動精神文明建設創(chuàng)建水平和創(chuàng)建質量而努力奮斗。醫(yī)院領導班子堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，充分發(fā)揚“團結拼搏、真抓實干、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的精神，以健康促進為目標，規(guī)范優(yōu)質服務，實行醫(yī)德醫(yī)風雙向承諾制度，糾正行

業(yè)不正之風，爭創(chuàng)“平安醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”，醫(yī)院認真貫徹落實黨的路線、方針、政策和新時期衛(wèi)生工作指針，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷強化班子建設，堅持民主集中制，落實黨風廉政責任制，講大局、講團結、講奉獻，團結協(xié)作，開拓創(chuàng)新，扎實工作，強化職業(yè)道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建區(qū)級文明單位為目標，堅持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設有機地結合起來，在精神文明內涵外延，硬件軟件建設上下功夫，取得了豐碩的成果，為醫(yī)院發(fā)展注入了新的活力，促進了醫(yī)院的三個文明建設。全院干部職工的整體素質顯著提高，以病人為中心，以質量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻，文明行醫(yī)，優(yōu)質服務蔚成風氣，院容院貌煥然一新，樹立了文明醫(yī)院的良好社會形象，圓滿完成了精神文明建設各項工作任務。現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、班子團結務實，組織領導有力

院領導班子團結進取，開拓創(chuàng)新，求真務實，在思想上、政治上同黨保持一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設納入制度化、規(guī)范化軌道。始終堅持“三個代表”重要思想，把文明單位建設作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入醫(yī)院重要工作日程來抓。醫(yī)院成立了精神文明建設領導小組，由院長親自掛帥，各科室負責人組成，專人負責精神文明工作。定期召開工作會議，研究部署創(chuàng)建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。在組織機構上，設立專人主抓文明單位建設工作，負

責做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、音像檔案的歸檔工作。并積極總結創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規(guī)劃，做到了遠有規(guī)劃，年有計劃，并實行了綜合目標責任制，簽訂了目標責任書，把任務細化、分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務賞罰落實，從而加強了對精神文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。

二、立足思想教育，不斷提高干部職工的思想政治素質

院領導班子牢固樹立思想領先的原則,重視做好新形勢下的思想政治工作,把提高干部職工的政治理論素質放在首位,采取多種形式強化思想教育。一是制定了2011、2012年黨建、精神文明建設及行業(yè)作風建設工作目標、要點和實施意見等文件，簽定了年度工作目標責任書，明確了全年的工作任務，落實了工作責任；二是制定政治理論學習制度，組織全體職工重點學習了黨的重大會議精神。三是不斷完善思想政治工作責任制度，有針對性地做好思想政治工作，堅持以人為本的管理理念，及時化解了各種矛盾，理順了情緒，增進了團結，調動了全體職工的工作積極性。內容豐富，形式多樣，生動活潑的教育活動，極大地提高了全體職工的政治素質、理論水平和工作能力，增強了團隊觀念、服務意識和敬業(yè)精神，促進了醫(yī)院文化建設，為醫(yī)院改革與發(fā)展提供良好的思想保證。

三、組織文化建設、誠信建設成效顯著

醫(yī)療行業(yè)的文明創(chuàng)建成果，關鍵體現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)作風，體現(xiàn)在員工職業(yè)道德素質的提高上。衛(wèi)生院將公民道德實踐與“誠信醫(yī)院”建設相結合，積極開展“誠信醫(yī)院”建設，完善工作制度，強化工作機

制，加強了職業(yè)道德建設和誠信教育。

一是強化職業(yè)道德教育。我院把醫(yī)德醫(yī)風教育作為年度工作重點，常抓不懈。實施了醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)療事故防范、文明優(yōu)質服務、“三優(yōu)一滿意”和建設和諧醫(yī)院系列教育；開展了 “廉潔行醫(yī)樹新風”活動；二是完善了有關規(guī)章制度。建立了《醫(yī)德考評》制度，實行了藥品用量監(jiān)控公示制度，靠制度規(guī)范了職業(yè)行為。三是推行了承諾服務。面向社會承諾，定期發(fā)放病人征求意見表、回訪信，收集患者意見，主動改進服務，增強了醫(yī)護人員的服務意識。

四、規(guī)章制度健全，工作秩序良好

單位內部管理規(guī)范科學，有健全的規(guī)章制度，工作人員責權利明確；嚴格執(zhí)行國家物價政策，收費標準公開、合法；各科室工作協(xié)調，秩序良好，執(zhí)行指令堅決迅捷。

各科室標志明顯，導向標志醒目，為服務對象提供快捷、安全、方便的全程優(yōu)質服務。一是改善就醫(yī)條件，加強門診服務管理。完善了標示牌，為患者營造了舒暢、溫馨的診療環(huán)境。為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，我院新爭取項目100多萬元，用于門診樓改擴建；精簡和規(guī)范了病人就醫(yī)流程，杜絕人情就診現(xiàn)象，促進了門診服務質量的提高。二是堅持以人為本，提供優(yōu)質服務。為了給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，衛(wèi)生院還購置了大功率取暖器、熱水器、電視等設備；三是堅持以病人為中心，全年實行24小時值班制度。急診科24小時值班，人員到位，車輛、設備完好，有力保障了急救任務的完成。

五、服務優(yōu)質高效，行醫(yī)文明規(guī)范

深入開展了醫(yī)療質量管理效益年活動，改進工作作風，實行社會

服務承諾，有便民、利民、為民服務措施，堅持以人為本、以服務對象為中心的服務理念，積極開展個性化、人性化服務，營造人文關懷氛圍。醫(yī)院不斷完善服務設施，增加了門診侯診椅，完善了院內標示牌，提供了導醫(yī)導診服務，為患者營造了舒暢、溫馨的診療環(huán)境，職工服務熱情、態(tài)度端正、制度健全、程序明晰、用語文明、技能過硬、紀律嚴明，優(yōu)質規(guī)范化服務水平有了較大提高，贏得了病人的一致好評。

六、職工遵紀守法，治安狀況良好

衛(wèi)生院利用“五.五”普法活動，開展民主法制教育，社會治安綜合治理措施落實，內部治安狀況良好。醫(yī)院不斷強化安全保衛(wèi)責任制，完善聯(lián)防措施，加強了對重點部位的防范。成立了醫(yī)院安全保衛(wèi)領導小組，專人負責維護醫(yī)院秩序，聘請了鄉(xiāng)派出所康祥警官為醫(yī)院安全保衛(wèi)聯(lián)系人，保障了病人和的安全。醫(yī)院提倡晚婚晚育，計劃生育率達到了100%，無違反計劃生育行為發(fā)生。

七、完善醫(yī)院內部管理，提高管理服務水平

完善后勤管理，強化后勤保障職能。實行24小時值班制度，簡化了工作環(huán)節(jié)，提高了工作效率，滿足醫(yī)療、辦公及職工生活要求，真正做到了服務于臨床、服務于職工。

醫(yī)院始終把凈化美化醫(yī)院環(huán)境，改善診療條件作為精神文明硬件建設和形象工程建設的重中之重。近年來不斷加強醫(yī)院綠化建設；門診寬敞明亮，布局合理，標志清楚；病房整齊劃一，干凈清潔，溫馨舒適；院前規(guī)劃合理，交通便利，秩序井然。極大地改善了病人的就醫(yī)條件和職工的工作生活環(huán)境。

八、自覺接受監(jiān)督，社會群眾滿意

建立有效的內外部監(jiān)督約束機制，衛(wèi)生院自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。醫(yī)院聘請了社會知名人士作為醫(yī)院的社會監(jiān)督人。

通過自查，衛(wèi)生院2011—2012年精神文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中，衛(wèi)生院將進一步加大力度,戒驕戒躁，力爭把精神文明建設工作做的更好。

二O一二年十月八日

主題詞：精神文明單位 創(chuàng)建 自查報告

報：林區(qū)文明辦 林區(qū)衛(wèi)生局 宋洛衛(wèi)生院辦公室 2012年10月 8日印

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第二篇：宋洛衛(wèi)生院關于2011--2012精神文明單位創(chuàng)建的工作總結

宋衛(wèi)文?2012?14號

宋洛衛(wèi)生院關于

2011--2012區(qū)級精神文明單位創(chuàng)建的工作總結

2011--2012年是新一輪區(qū)級文明單位的創(chuàng)建之年，同時也是宋洛衛(wèi)生院迎來新一輪發(fā)展的可喜之年。近年來，宋洛衛(wèi)生院在林區(qū)衛(wèi)生局和宋洛鄉(xiāng)黨委政府的指導和帶領下，精神文明建設工作不斷地向深度和廣度拓展。我院結合當前形勢和衛(wèi)生院實際，全面落實科學發(fā)展觀，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生行業(yè)建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，全面落實醫(yī)改各項政策，積極做好精神文明建設工作?，F(xiàn)將2011—2012精神文明創(chuàng)建工作匯報如下：

一、單位基本情況

宋洛鄉(xiāng)衛(wèi)生院是一所全民所有制非營利性綜合醫(yī)療機構。近年來，在宋洛鄉(xiāng)黨委、政府和林區(qū)衛(wèi)生局的領導和大力支持下，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等有關法律法規(guī)，堅持預防與臨床相結合，全面落實醫(yī)改各項政策，是宋洛鄉(xiāng)基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生工作的指導中心。本院現(xiàn)有職工（含臨時聘用人員）15人，其中中級職稱4人，初級職稱5人，開設有公共衛(wèi)生科、內兒科、外科、婦產(chǎn)科、理療室、化驗室等科室，住院部擁有病床8張。擁有B超、醫(yī)用診斷X射線機、血球分析儀、心電圖、心電監(jiān)護儀、尿液分析儀、半自動生化分析儀等醫(yī)療設備。

二、創(chuàng)建工作內容

（一）指導思想

堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持把維護群眾的利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，加強職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力為病人提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

（二）工作目標

組織和引導全院干部職工，圍繞醫(yī)院中心工作，開展以規(guī)范服務、行風評議等活動，大力倡導職業(yè)文明，注重塑造宋洛鄉(xiāng)衛(wèi)生院的精神面貌，做到“三好一滿意”，即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意，力爭達到區(qū)級文明單位的創(chuàng)建標準。

（三）創(chuàng)建情況

1、加強組織領導，制定創(chuàng)建方案

為切實做好衛(wèi)生院精神文明單位創(chuàng)建工作，加強對精神文明單位創(chuàng)建工作的領導，宋洛衛(wèi)生院成立了以院長劉順榮同志為組長的精神文明單位創(chuàng)建工作領導小組，各科室負責人為領導小組成員。領導小組負責對本單位創(chuàng)建工作的全程指導和監(jiān)督，負責結合我院實際制定

本單位精神文明單位創(chuàng)建方案的制定并落實。領導小組下設辦公室，鄧昌軍負責辦公室日常工作。

2、加強思想道德建設

精神文明建設是群眾性共同參與一項創(chuàng)建活動。加強職工思想道德建設，形成健康向上的道德環(huán)境，是醫(yī)院精神文明建設的首要任務，必須齊抓共管，齊心協(xié)力，形成合力，共同推進，全面提高醫(yī)院職工的精神文明工作創(chuàng)建意識、服務意識、窗口意識，提高全院職工的文明素質。

（1）黨員干部帶頭學習，發(fā)揮黨員核心作用

認真組織全體黨員干部深入開展學習實踐科學發(fā)展觀的活動。扎扎實實，務求實效，把運用科學發(fā)展觀指導實踐、推動工作作為學習的出發(fā)點和落腳點，作為衡量學習成效的重要標準。學習形式緊密結合醫(yī)院的實際，努力運用十七大報告中提出的一系列新思想、新觀點、新論斷，指導醫(yī)院改革與發(fā)展。

（2）加強思想政治工作，激勵群眾奮發(fā)向上

一是利用政治學習，組織職工學習黨的十七大精神，使十七大精神深入人心，從而進一步把職工的思想統(tǒng)一到十七大精神上來，把職工的智慧和力量凝聚到推進醫(yī)院的改革發(fā)展上來。

二是以職業(yè)道德建設為重點，推動職工隊伍的思想道德建設。進一步把職業(yè)道德教育作為加強醫(yī)務人員隊伍建設的重要內容和重要環(huán)節(jié)抓，采取切實有效措施，教育和引導廣大醫(yī)務人員自覺履行《醫(yī)師法》規(guī)定的職責和義務，樹立正確的人生觀、世界觀。

三是在職工中深入開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，積極建立與新政策相適應的思想道德體系。社會公德教育，要突出文明言行；職業(yè)道德教育，以全面提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和整體水平為工作的切入點，深入開展優(yōu)良學風、嚴謹醫(yī)風、健康院風活動，引

導醫(yī)務人員朝著求實、嚴謹、團結、奉獻方向去積極努力。家庭美德教育，要突出尊老愛幼。

（3）努力提高創(chuàng)建意識，積極營造良好氛圍。

以創(chuàng)建區(qū)級文明單位為依托，堅持開展文明科室的創(chuàng)建活動。一是定期召開衛(wèi)生院精神文明創(chuàng)建會議，研究討論和部署貫徹精神文明建設各項措施的落實情況。二是鼓勵動員人人參與，使全體職工對創(chuàng)建文明單位的知曉率、參與率達100%。

（4）加強法制教育，做遵紀守法的模范

一是在全體職工中開展黨紀條規(guī)的教育，不斷增強全院職工的法制意識，提高依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，依法行政和依法行事的能力，本無一票否決現(xiàn)象和其他違法違規(guī)行為發(fā)生。

二是開展各種類型的民主法制教育，重點落腳在與醫(yī)療衛(wèi)生工作相關法律的學習，以各種形式組織《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士法》等的學習，貫徹落實各種法定的準入制度。

三是積極參與法制教育活動：組織五．五普法學習，營造宣傳氛圍，按要求懸掛宣傳橫幅。完成上級布置的每年一度的法制宣傳活動。結合本單位實際，舉辦法制專題講座。

3、積極參加社會公益事業(yè)，鞏固同創(chuàng)共建工作

積極參加社會公益事業(yè)，結合區(qū)級文明單位的新要求，在原有的工作上不斷延伸和拓展。

成立“三下鄉(xiāng)”隊伍，送醫(yī)、送藥、送健康活動，集中開展大型健康體檢、健康咨詢、健康講座等活動，參與率、活動次數(shù)和時間上都達到標準。

4、管理規(guī)范科學民主，重視構建醫(yī)院和諧環(huán)境（1）建立健全體制機制，層層落實步步推進

一是領導重視創(chuàng)建，院委會定期研究討論文明單位創(chuàng)建工作和精神文明建設的目標、任務，制定精神文明建設的創(chuàng)建規(guī)劃，提出工作措施和要求。

二是衛(wèi)生院定期召開文明單位創(chuàng)建和精神文明建設會議，布置落實各項措施和任務，分析和提出所發(fā)現(xiàn)的新情況新問題，尋求新的解決方案。

三是緊抓文明單位創(chuàng)建和精神文明建設的創(chuàng)、建、做活動。按照文明單位的創(chuàng)建標準要求，加強管理和考評，使精神文明建設有載體、有內容，并產(chǎn)生實效。

（2）不斷深化院務公開，扎實開展民主管理

不斷深化院務公開工作。繼續(xù)完善對職工、病人、社會的公開項目，真正做到公開、公正、透明。

（3）堅持班子團結協(xié)作，勤政廉潔，求真務實

堅持院委會集體領導，分工負責，堅決貫徹執(zhí)行民主集中制、目標責任制；院領導班子成員團結協(xié)作，具有良好作風，堅持勤政廉政，依法行政，帶領全院職工為醫(yī)院建設發(fā)展而努力工作。

（4）加強安全生產(chǎn)宣傳，落實消防保衛(wèi)安全

不定時舉辦消防、安保、交通安全知識的講座和演練。定期開展安全生產(chǎn)檢查，杜絕重大安全責任事故的發(fā)生。

5、優(yōu)化內外整潔環(huán)境

（1）講究環(huán)境清潔整齊，努力創(chuàng)建衛(wèi)生先進

認真按照國家有關文件的規(guī)定，嚴格處置醫(yī)院廢棄物品和放射性同位素源。做好污水排放處理工作。嚴格按國家規(guī)定做好消毒隔離工作。加強院內感染管理工作，防止院內感染源的擴散。

（2）健全衛(wèi)生防疫體制

執(zhí)行區(qū)衛(wèi)生局要求貫徹落實傳染病防治工作。

（3）嚴格控制計劃生育執(zhí)行計劃生育政策，本無違反計劃生育政策事件發(fā)生。

6、不斷提升業(yè)務水平

（1）加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全

一是繼續(xù)抓好各項制度的落實，加強督導檢查，嚴格落實整改，增強質量和安全意識

二是在平時工作中堅持抓醫(yī)療質量、醫(yī)療安全。減少醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)療安全。

本無重大醫(yī)療責任事故發(fā)生。

（2）重視醫(yī)院誠信建設，塑造醫(yī)院良好信譽

加強對藥品、器械采購和合理用藥等關鍵環(huán)節(jié)的管理為重點，進一步規(guī)范藥械采購程序和醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。認真落實黨風廉政、行風廉潔的各項制度。鞏固和完善對紅包、回扣方面的一系列制約制度和機制。重視群眾來信來訪的核查工作，使病人投訴率減少，辦結率達98%以上，維護醫(yī)院形象。貫徹醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度，完善醫(yī)德檔案考評管理辦法。

三、創(chuàng)建工作取得的成效及亮點

（一）共建民心工程，改善就醫(yī)環(huán)境

隨著醫(yī)改各項工作的逐步推進和落實，衛(wèi)生院現(xiàn)有業(yè)務用房已經(jīng)不適應形勢發(fā)展的需要，醫(yī)院流程不符合要求，且遠遠不能滿足臨床需要。根據(jù)長遠發(fā)展的需要，在林區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下，積極爭取項目支持，投入經(jīng)費100萬元用于改擴建業(yè)務用房1440平方米。該項目落實后將切實解決衛(wèi)生院一直以來業(yè)務用房嚴重不足的問題，為廣大人民群眾提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。宋洛鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院綜合樓的建設是上級領導部門進一步解放思想，全面落實科學發(fā)展觀，全力推進創(chuàng)建和諧共和、富裕共和的民心工程。

衛(wèi)生院還結合實際，發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學，開展了針灸、火罐、推拿等中醫(yī)藥適宜技術，深入患者喜歡。

（二）全心全意為人民服務

隨著生活水平的日益提高，老百姓對自身健康的重視程度越來越高，防病意識也在不斷加強。對此，宋洛衛(wèi)生院每月組織專班深入村組為轄區(qū)高血壓患者、糖尿病患者、老年人等重點人群開展大型體檢活動，為重點人群進行健康生活方式指導，并根據(jù)需要免費發(fā)放藥品。

（三）醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)院管理建設效果明顯

宋洛鄉(xiāng)衛(wèi)生院始終貫徹執(zhí)行以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，加強規(guī)范化建設與管理，提高服務能力與水平，積極為群眾提價優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設管理、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理、護理質量管理等。大力推進廉政文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，認真開展糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風工作，落實政風行風評議工作。在醫(yī)院入口醒目處開設群眾意見箱，并規(guī)定每月定期開箱一次，對存在問題立即進行處理和解決。通過群眾的共同監(jiān)督，促進了醫(yī)院工作效率和質量。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)，對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證及執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證者，一律不安排單獨上班，并建立醫(yī)務人員個人技術檔案。制定各班工作流程及工作標準，健全各項護理職責。設置護理質控持續(xù)改進會議登記本，將護理工作存在問題進行分析及整改。設置護理缺陷、差錯、事故登記本，做到有計劃、有總結、有重點。通過嚴抓整改，宋洛鄉(xiāng)衛(wèi)生院在各方面管理上都得到了有效的改進和提高。

（四）2011年醫(yī)院管理年活動中取得實效

為貫徹落實“醫(yī)療質量萬里行”和“三好一滿意”活動工作，加強醫(yī)療質量安全管理，改善醫(yī)療服務，保障醫(yī)療安全，推動醫(yī)療質量和服務水平持續(xù)改進。我院領導高度重視，認真組織，統(tǒng)一部署，結合我院基本情況，開展“醫(yī)院管理年”活動，明確強化醫(yī)療機構內涵

建設和內部管理，提高醫(yī)療服務質量，保證人民群眾身體健康和生命安全，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。組織全院職工通過學習對照，實行自查自糾，解決存在問題，有計劃、有組織、有步驟地推進各項工作。醫(yī)院管理逐步規(guī)范，醫(yī)療質量得到提高，護理工作得到加強，藥事管理逐步規(guī)范。

2011—2012，為構建和諧社會，宋洛衛(wèi)生院始終堅持把維護患者利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，在發(fā)展經(jīng)濟的同時大力開展精神文明創(chuàng)建活動，以精神文明建設推動經(jīng)濟發(fā)展，以精神文明建設促進我院的長遠發(fā)展。通過采取各種措施有效推動精神文明、物質文明和政治文明的協(xié)調發(fā)展。

在今后的工作中，我院將再接再厲繼續(xù)促進醫(yī)院各項工作進一步向正規(guī)化、科學化、規(guī)范化的軌道邁進，使醫(yī)院在鞏固精神文明、物質文明和政治文明的現(xiàn)有基礎上，再上一個新的臺階。

二O一二年十月八日

主題詞：精神文明單位 創(chuàng)建 工作總結

報：林區(qū)文明辦 林區(qū)衛(wèi)生局 宋洛衛(wèi)生院辦公室 2012年10月 8日印

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第三篇：宋洛衛(wèi)生院關于創(chuàng)建2011-2012區(qū)級精神文明單位的申請

宋衛(wèi)文?2012?15號

宋洛衛(wèi)生院關于

創(chuàng)建2011-2012區(qū)級精神文明單位的申請

林區(qū)文明委：

2011—2012年，宋洛衛(wèi)生院院委會帶領全院職工始終堅持以“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想為指導，堅持黨的衛(wèi)生方針，同心同德、積極進取，求真務實、創(chuàng)新爭優(yōu)，開創(chuàng)了我院“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的良好局面。創(chuàng)建區(qū)級精神文明單位是我院全體教職員工長期以來不懈努力的目標。

為此，我院依據(jù)創(chuàng)建區(qū)級精神文明單位的各項指標，對照我院的整體工作，進行了嚴格、細致、認真的自查自評，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過創(chuàng)建，激發(fā)了全體職工的熱情與活力，真正落實了我院提出的“以患者為中心，全心全意為患者服務”的服務宗旨，推動醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化，促進醫(yī)院各項工作全面、有序發(fā)展。

一、圍繞主題，把握靈魂，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。

近年來，我院始終堅持 “三個代表”重要思想、黨的“十七大”精神等黨的先進思想作為醫(yī)院政治理論學習的重點，采取集中學習與平時自學相結合，通過讀原文與專題討論相結合的方法，堅持做到“五定”、“四有”、“三結合”，使政治學習真正落實到實處，取得實效。同時，通過板報、座談會等形式，向全體職工宣傳十七大精神。通過學習，全體職工的思想政治水平得到了進一步提高，大局意識、改革意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識明顯增強。

二、制定方案，強化措施，扎實推進醫(yī)院精神文明建設。一是進一步加強政風行風評議工作。結合衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，召開行評專題研究會，結合新時期衛(wèi)生院工作特點進行多角度透析，研討新時期醫(yī)務人員工作觀念、方式、方法，豐富了醫(yī)院行風建設工作的內容和形式，極大的提高了醫(yī)院行評工作的實效性。積極開展行評建設，制定和落實各項惠民措施，贏得了社會各界的普遍贊譽。

二是以“內強素質、外樹形象”為重點，在全院范圍內開展了醫(yī)德醫(yī)風建設活動。緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員

職業(yè)道德規(guī)范》的要求，按照提高認識，深刻剖析，尋找差距，落實措施，積極整改，解決問題的思路，在全院積極開展醫(yī)德醫(yī)風討論活動，學習有關醫(yī)德醫(yī)風文件，學習先進模范醫(yī)務人員事跡，開展醫(yī)德醫(yī)風自查自評活動，進一步完善醫(yī)德考評機制，堅持考核一票否決制，進一步激發(fā)了全體職工“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的事業(yè)心和責任感。

三是努力推動“文明醫(yī)院”創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。我們把創(chuàng)建“文明醫(yī)院”做為帶動和推進醫(yī)院精神文明建設的龍頭工程。近年來，我院“文明醫(yī)院”創(chuàng)建工作實行“層次推進，動態(tài)管理”的辦法，確定環(huán)境建設、文化建設、醫(yī)德衛(wèi)生、法制安全衛(wèi)生等4個單項先進，并制定建設標準，要求各科室從自身實際出發(fā)，選準突破口，形成特色，為全面推進“文明醫(yī)院”奠定基礎。把創(chuàng)建“文明醫(yī)院”工作納入重點工作，整體規(guī)劃，通盤考慮，全面推進。

四是加強安全管理，落實安全責任，做好醫(yī)院安全穩(wěn)定工作。我院牢固樹立了醫(yī)院無小事的思想，把社會治安綜合治理和醫(yī)院安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。成立了由院長劉順榮為組長的安全生產(chǎn)和社會綜合治理領導小組。為進一步落實安全責任制，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定工作。衛(wèi)生院組成專班定期開展安全生產(chǎn)自查，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題進行現(xiàn)場整改。

衛(wèi)生院始終堅持節(jié)假日院領導值班制和醫(yī)院24小時值班制，近年來重大無安全事故發(fā)生。

五是以治理亂收費為著力點，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。衛(wèi)生院收費項目嚴格執(zhí)行林區(qū)物價標準和相關政策，杜絕亂收費、變相收費；狠抓黨風建設，密切醫(yī)患關系，嚴厲打擊各類收受“紅包”行為，進一步落實了黨風廉政建設責任制；堅持院務公開和財務內部審計制度；健全信訪工作制度，有力的維護了系統(tǒng)穩(wěn)定，受到了社會各界一致好評。

三、確定目標，狠抓落實，樹立求真務實的領導工作作風。為了進一步提高思想認識水平和政策觀念，增強工作能力，強化服務意識。宋洛衛(wèi)生院以“創(chuàng)先爭優(yōu)”衛(wèi)生活動為契機，狠抓領導作風建設，下大力氣，采取切實措施，持之以恒地建設“學習型、服務型、創(chuàng)新型、落實型”醫(yī)院領導班子，努力提高醫(yī)院領導的思想素質和綜合能力，充分發(fā)揮領導的主觀能動性。一是開展“院長接待日”活動。接待群眾來信來訪，實行群眾監(jiān)督制，精減就診程序，努力為患者辦實事。二是豐富醫(yī)院文化生活，倡導文明新風。為倡導健康文明的思想和生活作風，衛(wèi)生院積極參加了衛(wèi)生系統(tǒng)唱紅歌等活動,利用社區(qū)器材開展各類健康運動，集中觀看黨的先進思想影片，極大的豐富了全院職工業(yè)余文化生活,增強了醫(yī)務人員隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展扶貧捐助獻愛心活動。近年來，全院職工積極參加“慈善一日捐”等社會捐贈活動，深入社區(qū)為孤寡老人送健康，受到全社會的一致好評。

今后,我們將一如既往,開拓創(chuàng)新，狠抓醫(yī)院精神文明建設，為建設“平安醫(yī)院”而努力奮斗。經(jīng)過自我檢查,自我考評,認為已達到區(qū)級文明單位的各項指標要求。敬請林區(qū)文明辦的各位領導各位專家指導驗收。

特此申請！

二O一二年十月八日

主題詞：精神文明單位 創(chuàng)建 申請

報：林區(qū)文明辦 林區(qū)衛(wèi)生局 宋洛衛(wèi)生院辦公室 2012年10月 8日印

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第四篇：宋洛衛(wèi)生院關于創(chuàng)建2011-2012區(qū)級精神文明單位的申請

宋衛(wèi)文?2012?15號

宋洛衛(wèi)生院關于

創(chuàng)建2011-2012區(qū)級精神文明單位的申請

林區(qū)文明委：

2011—2012年，宋洛衛(wèi)生院院委會帶領全院職工始終堅持以“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想為指導，堅持黨的衛(wèi)生方針，同心同德、積極進取，求真務實、創(chuàng)新爭優(yōu)，開創(chuàng)了我院“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的良好局面。創(chuàng)建區(qū)級精神文明單位是我院全體教職員工長期以來不懈努力的目標。

為此，我院依據(jù)創(chuàng)建區(qū)級精神文明單位的各項指標，對照我院的整體工作，進行了嚴格、細致、認真的自查自評，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過創(chuàng)建，激發(fā)了全體職工的熱情與活力，真正落實了我院提出的“以患者為中心，全心全意為患者服務”的服務宗旨，推動醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化，促進醫(yī)院各項工作全面、有序發(fā)展。

一、圍繞主題，把握靈魂，認真學習貫徹“三個代表”重要思想

和科學發(fā)展觀。

近年來，我院始終堅持 “三個代表”重要思想、黨的“十七大”

精神等黨的先進思想作為醫(yī)院政治理論學習的重點，采取集中學習與平時自學相結合，通過讀原文與專題討論相結合的方法，堅持做到“五定”、“四有”、“三結合”，使政治學習真正落實到實處，取得實效。同時，通過板報、座談會等形式，向全體職工宣傳十七大精神。通過學習，全體職工的思想政治水平得到了進一步提高，大局意識、改革意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識明顯增強。

二、制定方案，強化措施，扎實推進醫(yī)院精神文明建設。

一是進一步加強政風行風評議工作。結合衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風

行風工作，召開行評專題研究會，結合新時期衛(wèi)生院工作特點進行多角度透析，研討新時期醫(yī)務人員工作觀念、方式、方法，豐富了醫(yī)院行風建設工作的內容和形式，極大的提高了醫(yī)院行評工作的實效性。積極開展行評建設，制定和落實各項惠民措施，贏得了社會各界的普遍贊譽。

二是以“內強素質、外樹形象”為重點，在全院范圍內開展了醫(yī)

德醫(yī)風建設活動。緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員

職業(yè)道德規(guī)范》的要求，按照提高認識，深刻剖析，尋找差距，落實措施，積極整改，解決問題的思路，在全院積極開展醫(yī)德醫(yī)風討論活動，學習有關醫(yī)德醫(yī)風文件，學習先進模范醫(yī)務人員事跡，開展醫(yī)德醫(yī)風自查自評活動，進一步完善醫(yī)德考評機制，堅持考核一票否決制，進一步激發(fā)了全體職工“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的事業(yè)心和責任感。

三是努力推動“文明醫(yī)院”創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。我們把創(chuàng)建“文

明醫(yī)院”做為帶動和推進醫(yī)院精神文明建設的龍頭工程。近年來，我院“文明醫(yī)院”創(chuàng)建工作實行“層次推進，動態(tài)管理”的辦法，確定環(huán)境建設、文化建設、醫(yī)德衛(wèi)生、法制安全衛(wèi)生等4個單項先進，并制定建設標準，要求各科室從自身實際出發(fā)，選準突破口，形成特色，為全面推進“文明醫(yī)院”奠定基礎。把創(chuàng)建“文明醫(yī)院”工作納入重點工作，整體規(guī)劃，通盤考慮，全面推進。

四是加強安全管理，落實安全責任，做好醫(yī)院安全穩(wěn)定工作。我院牢固樹立了醫(yī)院無小事的思想，把社會治安綜合治理和醫(yī)院安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。成立了由院長劉順榮為組長的安全生產(chǎn)和社會綜合治理領導小組。為進一步落實安全責任制，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定工作。衛(wèi)生院組成專班定期開展安全生產(chǎn)自查，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題進行現(xiàn)場整改。

衛(wèi)生院始終堅持節(jié)假日院領導值班制和醫(yī)院24小時值班制，近

年來重大無安全事故發(fā)生。

五是以治理亂收費為著力點，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。衛(wèi)生院

收費項目嚴格執(zhí)行林區(qū)物價標準和相關政策，杜絕亂收費、變相收費；狠抓黨風建設，密切醫(yī)患關系，嚴厲打擊各類收受“紅包”行為，進一步落實了黨風廉政建設責任制；堅持院務公開和財務內部審計制度；健全信訪工作制度，有力的維護了系統(tǒng)穩(wěn)定，受到了社會各界一致好評。

三、確定目標，狠抓落實，樹立求真務實的領導工作作風。

為了進一步提高思想認識水平和政策觀念，增強工作能力，強化

服務意識。宋洛衛(wèi)生院以“創(chuàng)先爭優(yōu)”衛(wèi)生活動為契機，狠抓領導作風建設，下大力氣，采取切實措施，持之以恒地建設“學習型、服務型、創(chuàng)新型、落實型”醫(yī)院領導班子，努力提高醫(yī)院領導的思想素質和綜合能力，充分發(fā)揮領導的主觀能動性。一是開展“院長接待日”活動。接待群眾來信來訪，實行群眾監(jiān)督制，精減就診程序，努力為患者辦實事。二是豐富醫(yī)院文化生活，倡導文明新風。為倡導健康文明的思想和生活作風，衛(wèi)生院積極參加了衛(wèi)生系統(tǒng)唱紅歌等活動,利用社區(qū)器材開展各類健康運動，集中觀看黨的先進思想影片，極大的豐富了全院職工業(yè)余文化生活,增強了醫(yī)務人員隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展扶貧捐助獻愛心活動。近年來，全院職工積極參加“慈善一日捐”等社會捐贈活動，深入社區(qū)為孤寡老人送健康，受到全社會的一致好評。

今后,我們將一如既往,開拓創(chuàng)新，狠抓醫(yī)院精神文明建設，為建

設“平安醫(yī)院”而努力奮斗。經(jīng)過自我檢查,自我考評,認為已達到區(qū)級文明單位的各項指標要求。敬請林區(qū)文明辦的各位領導各位專家指導驗收。

特此申請！

二O一二年十月八日

主題詞：精神文明單位創(chuàng)建申請

報：林區(qū)文明辦林區(qū)衛(wèi)生局宋洛衛(wèi)生院辦公室2012年10月 8日印共印5份

第五篇：宋洛中心學校區(qū)文明單位自檢自查報告

宋洛中心學校申報區(qū)級最佳文明單位

自查報告

林區(qū)文明辦：

根據(jù)《神農架林區(qū)文明單位管理暫行辦法》(神辦發(fā)〔2004〕112號文件)的有關要求，學校自檢自查領導小組對領導班子、業(yè)務工作實績、創(chuàng)建工作等八項創(chuàng)建目標進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

1、健全機構，明確職責。

成立以學校黨政工和班主任組成的精神文明領導小組和德育領導小組，堅持黨政一把手親自抓精神文明建設工作，把精神文明建設和德育納入學校工作計劃和支部目標管理的重要內容，每年都定期召開專題會議研究精神文明建設工作，在學校形成全員育人和創(chuàng)建文明單位的良好氛圍。

2、加強民主管理，提高管理效益。

學校認真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī)，保證上級黨政部門的決定在學校的實施，加強民主管理，促進學校管理的科學化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主管理制度和校務公開制度，積極推行校務公開，成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，確立了校務公開的內容、方式和要求，增強學校管理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學校管理，切實維護師生員工的合法權益，在評優(yōu)、工作安排、目標制定、工資分配、經(jīng)費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發(fā)揚民主，尊重大部分職工意見，做到公開、公平、公正，充分調動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。特別是在移交過程中，學校對教職工提出的問題和要求積極地向上級有關部門反映，對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、認真搞好思想道德建設，培養(yǎng)職工良好的道德風尚。

我校長期堅持政治學習制度，每周用1-2小時的時間組織教職工認真學習黨的十七大和各級教育工作會議精神，深入學習和領會“三

1個代表”重要思想，宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發(fā)展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關系，增強職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進一步解放思想，轉變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發(fā)展作出貢獻。

4、加強黨支部建設，做好黨員的教育管理。

我校文教衛(wèi)黨支部認真開展“黨員先鋒工程”，切實加強支部建設，認真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育，做好黨員責任區(qū)工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結協(xié)作，共同搞好學校的教育教學工作。

5、堅持業(yè)務學習制度，積極開展“創(chuàng)建學習型組織”活動。各教研組每學期都要求制定業(yè)務學習計劃，每周至少開展一次教研活動，組織學習教育法規(guī)、教育基礎理論、現(xiàn)代教育的觀念和方法，掌握新課程標準和新教材體系，加強基本功訓練，提高教學水平，倡導在工作中學習、在學習中工作，崇尚科學，反對迷信，堅持開展群眾性文體活動，職工的精神文化生活豐富多彩、健康向上，在我校形成了比學趕幫的良好局面。

6、深入開展職業(yè)道德教育和“五五”普法教育，啟動推進“六五”普法。結合學校實際工作，在教職工中大力開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展四五普法宣傳教育，組織教師認真學習有關的法律法規(guī)，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執(zhí)教，杜絕違法亂紀行為在學校發(fā)生。

7、加強“兩個文明”建設，培育良好的育人環(huán)境。

我校在師生中大力弘揚時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，加強未成年人思想道德建設，廣泛開展“八榮八恥”宣

傳活動，要求每個學生都會唱“八榮八恥”歌，都會說出小學生日常行為規(guī)范二十條，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的社會道德規(guī)范，倡導愛崗敬業(yè)、教書育人、以身作則。加強小學生行為規(guī)范的培養(yǎng)，堅持升旗和值周制度，利用宣傳欄、文明監(jiān)督崗、主題班會等方式，開展豐富多彩的活動，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育和道德規(guī)范教育，培養(yǎng)學生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序的良好品質和助人為樂的高尚情操，開展了文明班級、三好學生的評比表彰。利用“六一”兒童節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日，開展了新隊員入隊儀式、歌詠比賽等內容；組織師生搞好慈善一日捐大力提倡好人好事、互幫互助。學校加強對師生進行愛護環(huán)境、講究清潔衛(wèi)生的教育，培育學生的環(huán)保意識，建立健全了環(huán)保制度，經(jīng)常組織師生、黨員搞好學校的綠化和清潔衛(wèi)生，確保校園環(huán)境整潔、優(yōu)美。

8、堅持升旗制度和文明衛(wèi)生評比制度，建立宣傳欄、黑板報、文明監(jiān)督崗，每天對全校的清潔衛(wèi)生、組織紀律進行檢查評比。開展豐富多彩的教育活動，寓教于樂，不斷加強校園環(huán)境和校園文化建設，認真開展“文明職工”、“文明班組”的創(chuàng)建活動，促進學校的物質文明、精神文明、政治文明的協(xié)調發(fā)展。

9、加強思想政治工作，營造穩(wěn)定的工作環(huán)境。

一個思想統(tǒng)一、團結穩(wěn)定、積極向上、拼搏創(chuàng)新的職工隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把職工隊伍的穩(wěn)定作為重要的工作內容，我校切實加強思想政治工作，認真宣傳黨和國家的改革政策和形勢，教育職工認真學習，積極工作，顧全大局，保持穩(wěn)定，學校領導班子要經(jīng)常深入職工中，了解職工的思想動態(tài)和困難，對大家提出的意見和要求，積極地通過正常途徑向上級反映，對出現(xiàn)的意見和矛盾及時溝通，進行疏導，化解矛盾，通過個別談話、談心和開會等方式，做好職工的思想工作，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

10、認真搞好廉政建設，加大反腐倡廉教育工作力度，加強對黨員干部理想信念和廉潔從政教育，學校領導以身作則，正確行使手中的權力，清正廉潔，牢固構筑抵御腐蝕的思想道德防線，杜絕腐敗行為的發(fā)生，拒腐蝕，永不沾。

我校對照《神農架林區(qū)文明單位管理暫行辦法》《神農架林區(qū)文明單位考評細則》認真自查，認為現(xiàn)已達到區(qū)級最佳文明單位的相關要求。

請予檢查驗收！

二〇一四年四月二十九日