第一篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

晉城市煤炭生產(chǎn)信息調(diào)度監(jiān)控中心

文明單位自查報告

晉城市煤炭生產(chǎn)信息調(diào)度監(jiān)控中心是經(jīng)市人民政府批準，市編辦晉市編字?2008?4號文批準成立的一個正科級全額預算事業(yè)單位；具體承擔全市煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)、煤炭產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)及生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)和煤礦安全生產(chǎn)信息管理工作。隸屬晉城市煤炭工業(yè)，自2008年3月設(shè)立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持三個文明一起抓，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的煤炭隊伍為目標，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以職業(yè)道德、行風建設(shè)為重點，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報如下：

一．加強文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導工作，落實各項創(chuàng)建措施我中心自成立以來，領(lǐng)導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管部門具體抓，各科室齊抓共管，落實各人員創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終

評優(yōu)等掛鉤，并采取有效措施對全中心的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度，直接同年終評優(yōu)掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，中心根據(jù)工作性質(zhì)，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明單位”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風氣日漸昌盛。

我中心領(lǐng)導班子以“四好”、“五強”要求為目標，加強自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立中心公開制度和中心公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結(jié)進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，中心連續(xù)五年被評為工作目標完成先進單位

二、深入進行思想教育，培養(yǎng)良好道德風尚

組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設(shè)，認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。

抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。

三．切實抓好業(yè)務工作，促進監(jiān)督執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在市局領(lǐng)導下，以信息調(diào)度管理工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，各項業(yè)務工作完成較好。全中心對職工思想素質(zhì)，業(yè)務工作水平非常重視，千方百計促進職工素質(zhì)提高，利用周末進行業(yè)務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結(jié)合煤礦監(jiān)管特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

四．全體職工齊動手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境

中心制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末組織檢查，并把值班室的清潔衛(wèi)生、內(nèi)務管理工作同年度考核掛鉤。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境。

五．積極倡導科學、文明、努力營造單位文化

堅持落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監(jiān)督所加強教育、科學、文化建設(shè)，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業(yè)務和身體素質(zhì)，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力；廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及“法輪功”邪教的浸蝕，引導單位文化建設(shè)向科學、積極的方向發(fā)展。雖然我中心是新成立的單位，但全中心職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫猿帧爸卦诮ㄔO(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。

二〇一二年五月十七日

第二篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司 創(chuàng)建文明單位工作情況簡介

一、公司基本情況

我公司隸屬濰坊市供銷社，支柱產(chǎn)業(yè)為濰坊市茶葉批發(fā)交易市場，市場于1997年4月經(jīng)濰坊市人民政府批準組建成立，公司現(xiàn)有在職職工110人，擁有資產(chǎn)總額3404萬元。目前市場占地20000多平方米，長期經(jīng)營業(yè)戶300余家，年交易額達3億多元人民幣，經(jīng)營品種涵蓋國內(nèi)茶葉產(chǎn)區(qū)各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場銷售網(wǎng)絡輻射整個膠東半島，帶動促進了包裝、物流、餐飲、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前市場被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予山東省規(guī)范化文明誠信市場；被中國茶葉流通協(xié)會市場專業(yè)委員會評為全國重點茶市；被濰坊市政府評為首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、五星級消費者滿意單位、守合同重信用企業(yè)。已形成為山東半島最大的茶葉集散中心，為全省第二大茶葉批發(fā)市場，成為服務“三農(nóng)”、連接城鄉(xiāng)、輻射全省、連通全國的大型現(xiàn)代批發(fā)市場。

二、黨組織設(shè)置情況

建立健全黨組織。我公司黨總支隸屬濰坊市供銷社黨委，下設(shè)機 關(guān)黨支部、經(jīng)營黨支部、市場黨支部和離退休黨支部。公司董事長臧運德同志兼任黨總支書記，其他領(lǐng)導班子成員為總支成員，現(xiàn)有黨員80余人，配備兩名政工人員專職從事這項工作，統(tǒng)一建立黨員信息庫，做好臺帳資料，建立完善黨員登記制度，及時掌握黨員的流動去向和關(guān)系轉(zhuǎn)移情況。

三、創(chuàng)建工作的主要經(jīng)驗及做法

1、、加強組織領(lǐng)導，扎實推進創(chuàng)建工作

為確保創(chuàng)建文明工作扎實有效開展，實實在在取得文明成果，我公司成立了以黨總支書記任組長，黨總支副書記任副組長，黨總支成員為成員的創(chuàng)建文明工作領(lǐng)導小組，具體負責文明創(chuàng)建工作。在這項

工作中，領(lǐng)導班子率先垂范，以身作則，嚴格自律，處處起到帶頭作用，班子成員之間互相配合，團結(jié)協(xié)作，堅持民主決策，集體領(lǐng)導，以務實高效，勤勉謙恭的作風在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮了模范帶頭作用。

2、突出科學管理，強素質(zhì)樹形象

在抓好黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳學習，加強干部職工思想道德教育的同時，特別注重抓了干部職工素質(zhì)教育、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、政務公開、社會治安綜合治理等項工作。

堅持不懈進行素質(zhì)教育素質(zhì)教育上堅持對干部職工進行科學文化知識和業(yè)務技能培訓，從而提高科學文化知識和服務技能，并從行為舉止、文明用語等方面予以規(guī)范，嚴格要求干部職工崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。

在黨員教育管理中，采取組織學習和自我學習、定期學習和不定期學習、理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合的途徑，抓住重點，加強教育，促使市場黨建“組織生活不間斷，黨員教育不停頓，市場發(fā)展不減速”。

一是不定期組織市場內(nèi)的黨員開展談心交心活動。每年7月1日公司總支成員與市場內(nèi)黨員進行座談，就公司目前現(xiàn)狀進行說明，并提出他們對公司在經(jīng)營和管理中還存在的問題，征求對市場今后的建設(shè)和發(fā)展的意見和建議。

二是開展誠信教育。誠信是共產(chǎn)黨員的本色，也是每項事業(yè)能夠取得長足發(fā)展的必備條件。公司多次組織市場內(nèi)黨員及其他業(yè)戶學習《消費者權(quán)益保護法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)。組織到安溪、濟南等大型茶葉市場進行參觀，學習和借鑒他們的管理模式和以人為本的經(jīng)營理念，并在廣大業(yè)戶中大力推廣。在市場管理辦公室設(shè)置公平秤和質(zhì)量監(jiān)督臺，監(jiān)督和規(guī)范經(jīng)營行為。大力倡導品牌意識和品牌經(jīng)營理念，鼓勵經(jīng)營者逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量等形式，樹立自己的良好信譽。

三是政治和信念教育。認真組織公司及市場內(nèi)黨員參加黨的先進性教育和科學發(fā)展觀學習，將共產(chǎn)黨員的理想和信念根植于每位黨員心

中。在市場內(nèi)張貼宣傳標語，建立宣傳欄，營造良好的學習氛圍。在學習過程中黨總支書記帶頭學、帶頭講黨課、寫心得、談體會、找問題并制定具體整改措施。市場黨員業(yè)戶也就自己在日常經(jīng)營過程中的不足提出改進措施。

維護干凈整潔的工作環(huán)境。堅持每天及時清掃辦公場所、衛(wèi)生區(qū)、樓道，營造了干凈整潔、優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。計生方面，認真貫徹落實國家計劃生育政策，深入扎實的做好人口與計劃生育工作，全體干部職工無計劃外生育，計劃生育率達到了100%。

防治結(jié)合，制定安防體系社會治安綜合治理。由此，建立健全了安全保衛(wèi)制度，聘任保安人員專職從事市場安保工作。宿舍區(qū)新上車輛藍牙卡管理。單位內(nèi)部工作紀律嚴明，治安良好，無安全責任事故，無違法違紀案件及刑事案件發(fā)生。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)。

認真搞好企業(yè)文化建設(shè)。制定和完善《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工手冊》，認真組織學習并定期檢查考核落實情況。將企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價值觀等制作宣傳欄張貼上墻。組織廣大員工參加在濟南舉行的培訓及拓展訓練等。統(tǒng)一印制了公司手提袋及信封。確定和印制了市場標識。譜寫了企業(yè)之歌。在弘揚企業(yè)文化的過程中注重結(jié)合廉政文化建設(shè)并結(jié)合工作實際，以文化建設(shè)促工作開展。堅持每周五上午公司領(lǐng)導收看收聽管理知識講座，學習新形勢下企業(yè)管理知識，拓寬思路，開闊視野，提高了管理水平。通過文化建設(shè)，不斷增強員工的歸屬感、使命感和自豪感，以主流文化占領(lǐng)員工的思想領(lǐng)域。優(yōu)化和提高了職工素質(zhì)，增強了凝聚力，激發(fā)出了職工的正能量和干事創(chuàng)業(yè)的激情。

四、取得的成效。

通過不斷學習，以黨建工作促經(jīng)營，涌現(xiàn)了許多好人好事，取得了明顯的成效。

一是市場黨員業(yè)戶能夠模范遵守公司管理規(guī)定，守法經(jīng)營，并在他

們的影響和示范下，帶動了所有業(yè)戶的自律行為，大家都遵紀守法、照章納稅、公平交易，絕不欺行霸市、強買強賣，絕不以次充好，欺騙消費者，多年來，客戶投訴率一直為零。在座談會上，大家也能夠暢所欲言、積極獻計獻策，就市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用電安全提出合理化建議，公司也都采納并逐一整改，特別是用電安全作為重點來抓，對市場內(nèi)所有用電線路全面整改，排除許多安全隱患，在整改過程中廣大業(yè)戶積極配合，使這項工作得以順利完成。多年來未發(fā)生任何責任事故，多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進單位。在他們的影響下，目前有兩名業(yè)戶向公司黨總支提出了入黨申請，公司現(xiàn)正在培養(yǎng)中。

二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。共產(chǎn)黨員李春生同志在任市場辦副主任期間分管市場的后勤保障工作，在妻子身患重病的情況下，一邊照料好妻子，一邊積極投入到工作中，放棄了節(jié)假日休息時間，認真搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，維持好市場經(jīng)營秩序，檢查用電線路，保障水電暖設(shè)施設(shè)備的安全運行和正常供應，受到了廣大職工和業(yè)戶的一致好評并多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進個人。在他的影響和鼓舞下，公司上下形成了一股學先進、比先進、趕先進的熱潮，大家都團結(jié)一心、奮勇爭先，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。

三是將科學發(fā)展觀落實到實際工作中，特別是物業(yè)辦工作人員在公司冬季供暖過程中，與鍋爐工一道反復試驗，調(diào)整鍋爐運行狀態(tài)，采取了彈性供暖、科學供暖的辦法，既保障了公司所有取暖用戶的正常取暖，又節(jié)約了用煤，在取暖用戶增加的情況下，整個取暖季較往年節(jié)約資金10余萬元，效果明顯。

總之，創(chuàng)建文明單位是為了更好地促進各項工作，取得實實在在的成效。今后，公司將繼續(xù)將這項工作作為一項重要任務抓好抓實，逐步完善，加以規(guī)范，從而更好地作用于企業(yè)各項工作，做到更好更快發(fā)展。

2013年10月30日

第三篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

創(chuàng)建文明單位自查報告

2012年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結(jié)合奧運服務保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團公司有關(guān)工作要求，我們進行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、組織領(lǐng)導有力，規(guī)章制度健全

（一）領(lǐng)導重視,制定計劃

公司黨政領(lǐng)導重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了2012年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。

(二)領(lǐng)導班子堅持各項制度

公司領(lǐng)導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結(jié)協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項都由領(lǐng)導班子集體討論決定，堅持民主決策。

(三)建立健全規(guī)章制度

公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風廉政建設(shè)的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎(chǔ)的指導思想，并根據(jù)公司獨立經(jīng)營、面向市場的 1 特點，進一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務往來和經(jīng)營活動中若干紀律規(guī)定》、《關(guān)于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。

二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。(一)加強對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓。

以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓129人次，奧運英語培訓127人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。

公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結(jié)合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。

（三）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和2012年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。

三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質(zhì)服務群眾滿意

（一）落實工作要求，確保安全

為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹 “安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

(二)優(yōu)質(zhì)服務群眾滿意

1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內(nèi)外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。

2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設(shè)新國企的要求，不斷提高服務質(zhì)量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節(jié)、講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務，受到了集團有關(guān)方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內(nèi)容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。

四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效

（一）落實 “門前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。

（二）抓好社會治安綜合治理工作

為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內(nèi)部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。

（三）做好維穩(wěn)工作

為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營特點，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導小組，要求把 維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領(lǐng)導信訪接待日制度，重點人和事由部門或?qū)Ｈ素撠?，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。

綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟指標按計劃完成，經(jīng)營管理工作情況良好，優(yōu)質(zhì)服務、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發(fā)生。

第四篇：創(chuàng)建文明單位自查報告

行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告

農(nóng)行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告

農(nóng)行xxxx支行是1999年被省政府命名為文明單位的，經(jīng)過農(nóng)行扁平化改革，現(xiàn)成為一個單點支行，現(xiàn)有員工26人，其中黨員14人，大專以上學歷15人。幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級行的正確領(lǐng)導下，在市、區(qū)文明委的精心指導下，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，不斷創(chuàng)新，圍繞文明單位創(chuàng)建目標，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想不動搖，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全行以創(chuàng)建文明單位為契機，加強管理，優(yōu)化服務，結(jié)合業(yè)務抓精神文明建設(shè)，以文明建設(shè)推動業(yè)務工作，使兩個文明建設(shè)取得了雙豐收。20xx年各項業(yè)務在全市農(nóng)行綜合排名第一的情況下，今年1-4月份，各項業(yè)務又實現(xiàn)了飛速發(fā)展。止4月末，各項存款余額25743萬元，較年初凈增加7293萬元，完成全年計劃的103，各項貸款余額104654萬元，較年初累計發(fā)放7860萬元，中間業(yè)務收入141萬元，實現(xiàn)利潤226萬元，在全市一季度考核中，我行又名列第一。同時，我行的品牌和社會形象大幅上升，連續(xù)多年被省、市分行評為先進單位，20xx年被省行評為黨風廉政建設(shè)先進單位，20xx年榮獲全省儲蓄存款先進單位等榮譽稱號，支行營業(yè)部獲得了“省級青年文明號”?，F(xiàn)將幾年來創(chuàng)建工作匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，組織健全，制度落實。

印臺區(qū)支行近幾年領(lǐng)導變動比較大，但每一屆領(lǐng)導和班子都一直十分重視創(chuàng)建工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。一是專門成立了印臺區(qū)支行精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，由一把手負總責，分管領(lǐng)導分工抓，支行辦公室具體抓，各單位(部門)全員參與的爭創(chuàng)機制。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《xxx支行創(chuàng)建文明單位規(guī)劃》，積極開展行風建設(shè)活動，結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進了全行精神文明建設(shè)和業(yè)務發(fā)展。三是支行班子將創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化，做到在安排工作計劃時將兩個文明建設(shè)一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領(lǐng)導重視抓精神文明建設(shè)，而且全體員工都自覺把創(chuàng)建活動同本職工作緊密結(jié)合起來。

二、加強員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”新人。

隊伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動的根本保證，只有建設(shè)好班子、好的員工隊伍，精神文明建設(shè)才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質(zhì)，提高了服務水平，為精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(一)以人為本，加強政治理論，經(jīng)營管理，新業(yè)務知識的學習，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的員工隊伍。

一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學的理論武裝全體員工，充分利用文明學校的載體，繼續(xù)對廣大員工進行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀守法的先進典型，同時也利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。

二是加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力，促進創(chuàng)建活動開展。我行新一屆班子是20xx年3月份宣布成立的，一年多來。新班子能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和金融法規(guī)制度，秉公辦事，守規(guī)經(jīng)營，廉潔自律，加強自身建設(shè)，堅持中心組學習制度，是一個團結(jié)奮進、大膽開拓、堅強有力、員工信賴和充滿生機活力的領(lǐng)導核心，在我行的業(yè)務經(jīng)營與精神文明建設(shè)中發(fā)揮著積極模范作用。

三是認真開展職業(yè)道德教育和整肅行風行紀活動。近幾年來，我們按照上級行的統(tǒng)一部署，先后組織開展了職業(yè)道德教育、警示教育和整肅行風行紀活動，在活動中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進取文明的農(nóng)行價值體系，把“愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、臥薪嘗膽、追求卓越”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起了愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德，樹立起了全心全意為人民服務的思想。

三、重視黨建和標準化黨支部建設(shè)，保持黨員先進性。

加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨總支按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標準化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學習園地、黨員活動掠影、業(yè)務經(jīng)營發(fā)展圖等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動室，營造濃厚的學習氛圍。二是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風廉政建設(shè)責任制度等。三是認真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發(fā)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規(guī)守紀，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責，出色完成任務；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績。三是積極履行黨員示范崗，共產(chǎn)黨員服務窗口，展示農(nóng)行形象。四是積極開展“一幫一”活動，培養(yǎng)入黨積極分子，不斷壯大黨員隊伍。

四、重視企業(yè)文明建設(shè)，展示農(nóng)行良好風貌。

一是加強硬件設(shè)施建設(shè)，鑄造文明美好的企業(yè)形象。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的物質(zhì)保證，20xx年在市分行的大力支持下，投資近100萬元對我行辦公樓外表和營業(yè)大廳進行了裝修，加快精品網(wǎng)點建設(shè)的步伐，裝修后的支行辦公大樓已成為全區(qū)的一道亮麗工程，形象得到了極大的提高。

二是把規(guī)范化服務當作樹立良好形象，增強競爭實力，促進業(yè)務發(fā)展的中心環(huán)節(jié)來抓。為了給廣大客戶提供良好的金額服務，提高競爭能力，我行一直重視抓好文明優(yōu)質(zhì)服務工作，制定了《xx區(qū)支行規(guī)范化服務實施準則》，要求員工在業(yè)務操作過程中，按規(guī)范化要求去做，同時在費用緊張的情況下，給每個員工制做工作裝，實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并在營業(yè)網(wǎng)點推行班前晨訓活動，要求每位員工做到文明、規(guī)范、熱情、迅速、方便、真誠、盡責，要樹立全新的服務觀念，引導員工自覺接受客戶的監(jiān)督。通過對客戶細致、周到、全面的服務，樹立了農(nóng)行形象，贏得了信譽。

三是積極支持公益事業(yè)，促進了良好社會風氣形成。幾年來，我行共為各種公益活動和扶貧助困捐款60500元，其中有陳家山礦難、印度洋海嘯等等，并積極響應區(qū)政府的號召為印臺區(qū)亮化工程出資設(shè)立宣傳燈箱，既美化、亮化了市容，又宣傳了自己，促進了精神文明建設(shè)。

五、堅持創(chuàng)建與業(yè)務并重，“兩手抓，兩手都要硬”，促進了業(yè)務工作快速發(fā)展。幾年來，我們緊緊把握發(fā)展興行第一要務，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓創(chuàng)建，一手抓業(yè)務經(jīng)營，并把創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，以業(yè)務的發(fā)展促進精神文明建設(shè)，使各項業(yè)務工作得到快速健康有序地發(fā)展。20xx年，各項存款余額較上年末凈增9213萬元，完成市行年計劃7000萬元的130，增幅名列全市前茅，各項貸款余額較上年末凈增12385萬元，上年累計發(fā)放6900萬元，中間業(yè)務收入94.3萬元，完成年計劃的101，實現(xiàn)利潤344.7萬元，各項經(jīng)營目標完成在全市綜合排名第一位。20xx年1-4月份，在上年保持快速增長的前提下，各項業(yè)務又取得了飛速發(fā)展。止4月末，各項存款較年初凈增加7293萬元，完成一季度任務的280、全年任務的103；實現(xiàn)利潤226萬元，在一季度的綜合考評中又名列全市第一，受到了市行獎勵。在自身業(yè)務發(fā)展壯大的同時，積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，管好用好信貸資金，幾年來，我行先后支持了區(qū)上農(nóng)業(yè)、旅游龍頭企業(yè)和一大批中小企業(yè)，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。

六、加強黨風廉政建設(shè)和社會綜合治理工作。

支行總支一班人十分重視黨風廉政建設(shè)和社會綜合治理工作。一是加強員工教育和預防工作，經(jīng)常組織員工學習各種反面案例，注重從源頭上消除腐敗。20xx年和區(qū)檢察院聯(lián)合召開了預防職務犯罪聯(lián)席會議，并組織員工到警示教育基地參觀，使全員的制度意識、法紀觀念得以明顯提高。二是和轄內(nèi)信貸單位全面簽訂了廉政公約，以規(guī)范我行的信貸行為，杜絕以貸謀私。三是和中層干部簽訂了廉政建設(shè)責任書，規(guī)范了各崗位的工作職責，同時和全體員工簽訂了《遵紀守法承諾書》，要求員工嚴格遵守國家的法規(guī)、銀行的各項制度，履行好崗位職責。四是增強民主管理意識，實行行務公開，按受群眾監(jiān)督，定期召開職工代表大會，增強員工主人翁意識。在抓好黨風廉政建設(shè)的同時，重視抓好社會綜合治理工作，認真貫徹落實“預防為主，群防群治，突出重點，確保安全”的方針，增強員工的安全意識和社會治安綜合治理的大局意識，實現(xiàn)安全作業(yè)。

總之，在兩個文明建設(shè)的相互促進下，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務經(jīng)營與精神文明創(chuàng)建活動邁上了一個新臺階，但是我們也清醒地認識到，創(chuàng)建活動還存在許多不足之處，我們將會在今后的工作中加以克服和完善，請各級領(lǐng)導給予指導、支持和幫助。我們決心在區(qū)委、區(qū)政府和市分行黨委的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹落實十六屆四中全會精神，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，團結(jié)一致，扎實工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟建設(shè)做出新的貢獻。特申請我單位成為精神文明建設(shè)先進單位

第五篇：文明單位創(chuàng)建自查報告

中心幼兒園2011文明單位復查自查報告

中心幼兒園在區(qū)政府和主管部門的關(guān)心和支持下，以建黨90周年為契機，以“打造特色，樹立品牌，和諧發(fā)展”為目標，以“自信、開放、和諧、快樂”為發(fā)展目標，堅持“發(fā)展孩子，服務家長，成就教師”的教育理念，用科學的方法引領(lǐng)教育，全面提升保教質(zhì)量，滿足家長需求，不斷提升辦園水平。圍繞區(qū)文明單位創(chuàng)建工作測評內(nèi)容，自查自評，現(xiàn)將自查報告匯報如下：

一、基本情況

中心幼兒園初建于2006年6月，現(xiàn)占地面積3200多平方米，建筑面積2300余平方米。辦學規(guī)模為11個班級，370余名幼兒。

二、主要做法

（一）加強領(lǐng)導班子建設(shè)，為幼兒園發(fā)展提供堅強保證

幼兒園按照“理論學習好、作風形象好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的五好班子目標要求，高度重視并著力從各個方面加強領(lǐng)導班子的思想作風建設(shè)，為促進幼兒園發(fā)展提供了堅強的組織保證。

通過落實“堅持中心組學習制度、堅持重大事項集體研究、堅持班子成員的思想交流與溝通、堅持民主管理”等措施，增進了領(lǐng)導班子的團結(jié)，提高了領(lǐng)導班子的整體素質(zhì)，園黨政領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)全體教職工全面完成了2010——2011年工作任務。

（二）加強職工隊伍建設(shè)，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團隊

一是開展職工思想、法制、誠信、文明禮儀教育，構(gòu)建和諧幼兒園。幼兒園堅持教職工理論學習制度，每月至少組織學習兩次，針對幼兒園女職工多，社會經(jīng)驗少，閱歷淺的特點，在學習中盡量做到方法活、分層次、有重點，今年重點學習了科學發(fā)展觀理論，社會主義核心價值體系，公民基本道德規(guī)范，臨沂市民文明禮儀讀本，新頒布的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《國家法律知識讀本》等，通過學習，提高了職工的道德修養(yǎng)水平和法律意識。

二是通過道德實踐活動，加強師德師風建設(shè)。幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒教師必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng)。幼兒園狠抓隊伍建設(shè)工作，舉辦了師德報告會、發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動。通過教育活動，強化了師德師風建設(shè)。一年來，幼兒園未發(fā)生一起家長告狀事件，教職工也無一人違法亂紀，無一例違背教育規(guī)律事件，全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風尚的良好氛圍，教職工職業(yè)道德修養(yǎng)得到了凈化。

（三）抓好兩項建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)

一是加強園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

區(qū)教育局領(lǐng)導高度重視幼教工作，倡導教師發(fā)揮特長，自己動手進行美化、彩畫、綠化、凈化幼兒園，使幼兒園在內(nèi)外辦園環(huán)境條件上不斷上臺階，上規(guī)模，上檔次。同時規(guī)范裝備管理，確保專人負責，制度到人，崗位到人，落實到人，責任到人。幼兒園一年內(nèi)無治安、消防隱患、無衛(wèi)生死角、無臟亂差現(xiàn)象；無造成環(huán)境污染現(xiàn)象；無重大交通責任事故；無違反計劃生育事件；無發(fā)生職工集體越級上訪事件。

二是加強校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力

幼兒園貫徹《綱要》精神，堅持先進的理念，堅持核心價值，代表先進的文化。注重幼兒園的文化建設(shè)，就是要確定幼兒園的價值理念，宣傳幼兒園的價值理想，形成幼兒園的價值共識，顯現(xiàn)幼兒園文化的育人功能，牢牢把握正確的辦園方向。傅莊街道中心幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。幼兒園教師自行設(shè)計，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。

一年來我園各項工作均取得了顯著的成績，幼兒園領(lǐng)導班子和教師隊伍建設(shè)得到加強，育人環(huán)境更加優(yōu)美，兩個建設(shè)呈現(xiàn)可喜局面。但我們?nèi)砸庾R到，這是一項長期而艱巨的工作，必須常抓不懈，持之以恒。只有這樣，幼兒園才能保持健康有序的發(fā)展，才能取得長足的進步。