第一篇：精選21個中醫(yī)診所工作制度

傳染病報告制度

傳染病疫情報告制度，是從地方到中央各級黨政領(lǐng)導(dǎo)制定工作規(guī)劃和施政的一個組成部分，對評價防治效果，開展檢疫工作等具有十分重要的意義。為使疫情報告達到全、快、準，特制定如下制度。

一．責任疫情報告人一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似病人應(yīng)按中華人民共和國《傳染病防治法》中規(guī)定的時間向當?shù)丶部刂行膱蟾嬉咔椤?/p>

二．責任疫情報告人對診治的傳染病應(yīng)及時、完整、準確的作好疫情登記和填寫疫情報告卡。

三．傳染病爆發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，責任報告人應(yīng)當以最快的通訊方式向當?shù)丶部刂行膱蟾嬉咔椤?/p>

四．接到報告的疾控中心，應(yīng)當以最快的通訊方式報告上級疾控中心和當?shù)匦l(wèi)生行政部門至當?shù)卣?/p>

五．各醫(yī)療單位，每周必須自查疫情報告情況一次，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報，并于每月25日向當?shù)丶部刂行奶顖笠咔閳蟊怼?/p>

六．每年10月疾控中心對所管轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療單位按比例進行一次疫情漏報調(diào)查，根據(jù)上級的安排，定期開展居民漏診漏報調(diào)查。

七．任何人不得隱瞞、謊報或授意他人隱瞞、謊報疫情。情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責任

消毒隔離制度

一．醫(yī)護人員上班時服裝整潔，不得穿工作服進食堂和外出。二．保持室內(nèi)空氣流通，地面每日用濕拖布擦洗，床、桌、椅每日擦洗抹布要專用。診斷室、治療室、處臵室等應(yīng)保持室內(nèi)整潔，每周大掃除一次。廁所必須保持清潔，便器應(yīng)每次用后清洗消毒。

三．無菌器械、容器、敷料罐、持物鉗等要定期滅菌。消毒液要定期更換，體溫計用后要用消毒液浸泡。

四．各種醫(yī)療用品使用后均要消毒。清潔用具應(yīng)專用并每日用紅外線消毒，每日用化學(xué)藥物熏蒸消毒，并做好記錄。五．嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程，診療、換藥、處臵前后均應(yīng)洗手，必要時用消毒液泡手。注射做到一人一針一管，六．已用過和未用過的物品有明顯標記，并分開放臵。定期檢查無菌物品是否過期，不得使用過期物品。

七．使用過的一次性醫(yī)療用品、敷料、棉球等醫(yī)療廢物，必須按《醫(yī)療廢物管理制度》處理，決不能亂扔、亂放。

八．傳染病和疑似傳染病患者，應(yīng)按常規(guī)隔離，病員的排泄物和用過的物品要進行消毒處理，未經(jīng)消毒處理不得帶出或給他人使用。

九，接觸傳染病和疑似傳染病患者，應(yīng)穿隔離衣，戴口罩，穿工作罩，穿工作鞋。

十．凡厭氧菌，綠膿桿菌等特殊感染病員用過的物品應(yīng)作特殊嚴格消毒處理，用過的敷料要燒毀。

醫(yī)療廢物管理制度

一、使用后的一次性使用醫(yī)療用品必須由取得當?shù)匦l(wèi)生行政部門和環(huán)保部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營許可證的集中處臵單位統(tǒng)一收集處臵，不得出售給個體商販、廢品回收站或交由其他任何單位收集處理。

二、醫(yī)療一次性廢物應(yīng)分類放臵于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，須有明顯的警示標識和警示說明。由專人應(yīng)用專用的轉(zhuǎn)運工具按照確定的時間、路線轉(zhuǎn)運到指定貯存地點。轉(zhuǎn)運工具和容器使用后應(yīng)當及時進行消毒和清潔。

三、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標簽上注明。進行焚燒。

四、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應(yīng)當首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物收集處理。

五、使用過的一次性使用醫(yī)療用品如一次性注射器、輸液器和輸血器等物品必須就地進行消毒毀形。無回收價值的可放入專用收集袋直接焚燒。

六、銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放，用后必須穩(wěn)妥安全地臵入銳器容器中進行焚燒。

七、傳染病病人或疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)按照醫(yī)療廢物進行管理和處臵，科室產(chǎn)生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物應(yīng)當按照國家規(guī)定嚴格消毒，達到國家規(guī)定的排放標準后，方可排入污水處理系統(tǒng)。

八、禁止在運送過程中丟棄醫(yī)療廢物；禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。

九、加強監(jiān)督，定期檢查。

醫(yī)師工作職責

1．堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程.2．嚴格執(zhí)行門診工作制度，帶口罩、帽子，穿好工作服.3．要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。

4、醫(yī)師必須認真寫門診病歷，做好門診登記，向患者交待治療方面的注意事項，對需要轉(zhuǎn)診的患者及時提出處理意見。

5．醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開據(jù)處方。

6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。

8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

9．積極參加有關(guān)部門組織培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

三查七對一注意

三查是指：操作前查、操作中查、操作后查三查內(nèi)容： 1.查藥品的有效期，配伍禁忌 2.查藥品有無變質(zhì)、渾濁。配伍禁忌.3.查藥品的安瓿有無破損,瓶蓋有無松動.七對指的是：查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。

“三查七對”主要是針對病人服藥，注射，輸液的查對制度，減少操作差錯。一注意：注意觀察用藥后的反應(yīng)及藥物的配伍禁忌。

醫(yī)師首診負責制

醫(yī)師首診負責制是指第一位接診醫(yī)師（首診醫(yī)師）對其所接診患者，特別是對危、急、重患者的檢查、診斷、治療、會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、病情告知等醫(yī)療工作負責到底的制度。

（一）首診醫(yī)師須按照要求進行病史采集、體格檢查、做好必要的輔助檢查及病歷記錄等，對診斷已明確的患者應(yīng)及時治療。若病情需要應(yīng)收住觀察室或收住入院進一步治療。特別是危、急、重病人，必須收住入院治療。

（二）對已接診的非本科疾病患者，首診醫(yī)師應(yīng)詳細詢問病史，進行必要的體格檢查，認真書寫門診病歷后，耐心向患者介紹其病種及應(yīng)去的就診科室。

（三）對已接診的診斷尚未明確的患者，首診醫(yī)師應(yīng)在寫好病歷、做好檢查后，請上級醫(yī)師會診或邀請有關(guān)科室醫(yī)師會診。診斷明確后及時轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。診斷仍不明確者，收住主要臨床表現(xiàn)相關(guān)科室。若因本院條件所限確需轉(zhuǎn)院者，按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。

（四）如遇危重患者需搶救時，首診醫(yī)師必須先搶救病人并及時報告相關(guān)診療組、上級醫(yī)師或科主任，參與搶救工作。首診醫(yī)師下班前應(yīng)與接班醫(yī)師做好床旁交接班，并認真寫好交接班記錄后方能下班。對已接診的非本科室范疇的重危病人，首診醫(yī)師首先對病人進行一般搶救，并馬上通知有關(guān)科室值班醫(yī)師，在接診醫(yī)師到來后，向其介紹病情及搶救措施后方可離開。如提前離開，在此期間發(fā)生問題，由首診醫(yī)師負責。被邀請的醫(yī)師，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，明確為本科疾病后應(yīng)接過病員按首診醫(yī)師的責任進行搶救，不得推諉，不得擅自離去。

（五）對復(fù)合傷或涉及多學(xué)科的危、急、重病人，首診醫(yī)師應(yīng)積極搶救病人，同時報告上級醫(yī)師或科主任，并及時邀請有關(guān)科室醫(yī)師會診、協(xié)同搶救。必要時通知醫(yī)務(wù)科或總值班人員，以便立即調(diào)集各有關(guān)科室值班醫(yī)師、護士等有關(guān)人員參與搶救。診斷明確后及時轉(zhuǎn)主要疾病相關(guān)科室繼續(xù)治療。在未明確收治科室之前，首診醫(yī)師應(yīng)負責到底，不得以任何理由推諉和拖延搶救。

（六）對群發(fā)病例或者成批傷員，首診醫(yī)師首先實行必要的搶救，及時通知醫(yī)務(wù)科或總值班分流病人、組織各相關(guān)科室醫(yī)師、護士等共同參與搶救。

（七）對危重、體弱、殘疾的病人，若需要進一步檢查或轉(zhuǎn)科或入院治療，首診醫(yī)生應(yīng)與有關(guān)科室聯(lián)系并親自或安排其它醫(yī)務(wù)人員做好病人的護送及交接手續(xù)。

各科首診醫(yī)師均應(yīng)將患者的生命安全放在第一位，嚴禁在患者及家屬面前爭執(zhí)、推諉。因不執(zhí)行首診負責制而造成醫(yī)療差錯、醫(yī)療爭議、醫(yī)療事故，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定追究當事人責任。

查對制度

（一）臨床科室

１．開醫(yī)囑、處方或進行治療時，應(yīng)查對病員姓名、性別、床號、住院號（門診號）。

２．執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處臵前查；服藥、注射處臵后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。

３．清點藥品時和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。

４．給藥前，注意詢問有無過敏史；使用毒、麻、限劇藥時要經(jīng)過反復(fù)核對；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。

（二）藥房

１．配方時，查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。２．發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對標簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對藥品有無變質(zhì)，是否超過有效期；查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項。

（三）理療科及針灸室

１．各種治療時，查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。

２．低頻治療時，并查對極性、電流量、次數(shù)。３．高頻治療時，并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。４．針刺治療前，檢查針的數(shù)量和質(zhì)量，取針時，檢查針數(shù)和有無斷針

藥房工作制度

一、藥房工作人員應(yīng)嚴格遵守技術(shù)操作和崗位職責，認真執(zhí)行查對制度，嚴防發(fā)生差錯事故。

二、配方應(yīng)按處方規(guī)定執(zhí)行，認真審閱處方是否符合規(guī)定要求，對醫(yī)生違反處方規(guī)定，應(yīng)拒絕調(diào)發(fā)，對有疑問的應(yīng)詢問清楚，或經(jīng)過醫(yī)生修正后方可配藥。調(diào)配者經(jīng)核對無誤后方可發(fā)藥，在服藥袋上注明服用方法，必要時口頭交帶有關(guān)事項，并在處方上簽名。

三、中藥配方后，應(yīng)該與取藥者交待付數(shù)、煎法、服法及注意事項。

四、中西藥工作人員在配方時必須細心謹慎，計價計量準確。中藥不得估計抓藥，西藥不得用手數(shù)片劑，接到藥品調(diào)價通知后，及時調(diào)整藥價。

五、凡已發(fā)出的中西藥品原則上不予退回。

六、對麻醉藥品毒、性藥品精、神藥品要按要求管理，并按使用方法嚴格執(zhí)行。藥品應(yīng)該按不同性質(zhì)、劑量、藥理作分別排列，固定存取。急救藥品應(yīng)集中定位存放，不得隨意變動。對不同規(guī)格、形狀、顏色和不同效期藥品不得混裝，無標簽藥品不得配方。

七、中藥必須嚴格管理，保證質(zhì)量，嚴禁霉爛、變質(zhì)、蟲蛀中藥配方，中藥不得混裝。中藥衡器要經(jīng)常校核，保證準確。

八、處方及帳冊應(yīng)妥善保管。一般處方及帳冊保存為2年，麻醉藥處方為3年。對處方、帳冊、單據(jù)的處理應(yīng)經(jīng)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后方可銷毀。

九、藥房內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持整潔，通風換氣，經(jīng)常檢查藥物質(zhì)量，防止過期變質(zhì)。

中藥師工作職責

一、負責中藥飲片和中成藥的配方調(diào)劑與中草藥的保管工作。

二、嚴格執(zhí)行處方查對制度，收方后詳細查對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。防止差錯事故發(fā)生。三．中藥調(diào)配時，應(yīng)按處方上藥品的先后順序放入盤或紙上，以免漏記及便于查對

四、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，有責任與醫(yī)生聯(lián)系，更改后再進行調(diào)配。

五、注意中藥方劑用量用法，發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法，注意事項。

六、藥品入庫時要注意仔細檢查、核對藥品規(guī)格、數(shù)量以及藥品的有效期，保證藥品質(zhì)量，并進行登記、上帳。

七、負責保持中藥房整潔，中藥無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變藥品，每季度按規(guī)定進行中藥盤點。

治療室工作制度

一、保持治療室室內(nèi)清潔，使用專用清潔用具，每天用消毒水拖地一次，每周用紫外線空氣消毒一次，保持室內(nèi)空氣清潔。醫(yī)務(wù)人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩、帽子。

二、做各種治療時嚴格三查（備藥前查、備藥中查、備藥后查），七對（床號、姓名、藥品、劑量、濃度、時間和用法）。

三、每做完一項治療和處臵，要及時清理。各種醫(yī)療用具使用后均應(yīng)清潔消毒。

四、各種物品分類放臵，標簽明顯，字跡清楚。無菌物品和非無菌物品分開放臵，并定期檢查。器械物品放在固定位臵，每月清點一次物品。

五、嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，做到一人一針一管，防止交叉感染，輸液加藥要堅持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則，并密切觀察病人有無輸液反應(yīng)。無菌物品每月兩次高壓滅菌。對無菌用品必須注明滅菌日期。超過14天者，重新滅菌。

六、使用過的注射器等一次性醫(yī)療用品應(yīng)放入專用的垃圾桶內(nèi)，由醫(yī)療垃圾回收站回收處理，嚴禁放入生活垃圾桶內(nèi)。

七、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

護士工作職責

1、認真負責地接待病人，對病人要熱情、體貼，耐心解答病人的詢問。

2、保持診所的清潔衛(wèi)生和安靜有序的工作環(huán)境，主動為病人就醫(yī)提供指導(dǎo)。

3、協(xié)助醫(yī)生對病人進行檢查診斷，按照醫(yī)囑對病人進行處理。

4、各種治療應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，操作前后應(yīng)洗手，操作時應(yīng)戴帽子、口罩。注射應(yīng)做到一人一針一管。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。

6、嚴格執(zhí)行三查七對制度，密切觀察用藥后的情況，如發(fā)生過敏反應(yīng)或其它意外應(yīng)及時進行處理并通告醫(yī)生。

7、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放臵、定期檢查，及時補充更換。

8、保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次，并做記錄。

9、使用過的注射器等一次性醫(yī)療用品和廢物應(yīng)放入專用的垃圾桶內(nèi)，由醫(yī)療垃圾回收站回收處理。

門診部工作人員守則

1、發(fā)揚救死扶傷精神，全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

3、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。

4、自覺遵紀守法，不得收取病人禮金，模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私和秘密。

6、服從組織，關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的關(guān)系。

7、對工作認真負責，履行崗位職責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

8、保持醫(yī)館整潔，美化環(huán)境，創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

門診服務(wù)臺工作制度

1、門診服務(wù)臺負責導(dǎo)醫(yī)、分診、咨詢及維持大廳的工作秩序登工作。

2、準時上班、堅守工作崗位、熱情主動接待病人。

3、服務(wù)臺人員必須熟悉本門診各科醫(yī)師的特長與專長、開展治療項目、科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等門診概況，以便能正確的引導(dǎo)病人。

4、病人選擇醫(yī)師時，則應(yīng)詳細介紹專長特點及相關(guān)資料，具體方法登。

5、服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊，著裝整齊、文明用語、有問必答、百問不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。

6、主動幫助病人就醫(yī)、交費、取藥，引導(dǎo)各項檢查，解答有關(guān)事宜，其中環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，及時給予協(xié)調(diào)解決。

7、經(jīng)常巡視候診廳，以便隨時引導(dǎo)和協(xié)助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。

8、協(xié)助門診部接待團體體檢人員到相關(guān)科室體檢，維持秩序，負責安排個體體檢工作。

9、負責收集病人的意見，溝通醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

10、每日將接診情況統(tǒng)計上報與門診部。

門診部主任制度

1、負責門診部的醫(yī)療、護理、行政管理等工作。

2、貫徹落實上級各項工作任務(wù)，組織制定門診部的工作計劃和實施方案并組織實施，做到經(jīng)常督促檢查，定期總結(jié)匯報。

3、負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的會診工作。

4、定期召開門診會議，協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。

5、經(jīng)常對全體人員進行醫(yī)德教育，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

6、完成各項醫(yī)療工作。

醫(yī)師處方制度

1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。

3、對含劇毒、麻醉藥物的處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。麻醉藥品，應(yīng)單獨處方，其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。

4、飲片處方應(yīng)注明煎法（先煎、后下、包煎、沖服、烊化等）、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名，飲片劑量單位用國家規(guī)定的“克”制，西藥用“克、毫升”等以及通用的國際單位，中、西藥都要標明劑型。

5、藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以《中國藥典》及衛(wèi)生部（省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳（局））頒發(fā)的藥品標準為準。

6、對違反規(guī)定處方、使用不當?shù)乃幤?，藥房有?quán)拒絕調(diào)配。

醫(yī)師執(zhí)業(yè)制度

1、遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范。

2、樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責。關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私。

3、宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。

4、醫(yī)師不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或不實的醫(yī)學(xué)證明文件。

5、對重危患者，醫(yī)師應(yīng)當采取緊急措施，或及時推薦到有更好醫(yī)療條件的醫(yī)院去就診。

6、醫(yī)師應(yīng)當使用經(jīng)國家有關(guān)部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。

7，醫(yī)師應(yīng)當如實向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)注意避免對患者產(chǎn)生不良后果。

8、醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益。

9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。

門診收費員崗位制度

1、嚴格遵守財經(jīng)紀律、熟悉各項財務(wù)制度。

2、在工作中嚴格執(zhí)行財務(wù)部門制定的內(nèi)部操作規(guī)程，熟悉收費和物價管理中的相關(guān)專業(yè)知識。

3、嚴格按照規(guī)定的物價收費標準進行收費，做到不漏收、不重收、不多收。

4、熟練掌握藥品和收費項目的名稱以及收費輸入規(guī)范，嚴格遵守收費部門收退費操作的相關(guān)管理規(guī)定。收費人員應(yīng)嚴格遵守本單位現(xiàn)金管理制度。

5、使用“窗口文明用語”，禁用“服務(wù)忌語”，不與病人爭執(zhí)，落實首接責任制，不得推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。

6、收取現(xiàn)金要開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)的書寫或打印應(yīng)清晰、工整；收付現(xiàn)金要與病人當面點清，留有存根復(fù)核和備查。

7、每日交班前編制門診收入日報表，當日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門或本單位開戶銀行，做到表款相符。

8、每日盤點備用金，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，特殊情況要及時報告收費負責人或財務(wù)部門。

9、認真保管和使用收費收據(jù)，作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷，已用完的收據(jù)存根應(yīng)按序號及時銷號。

10、按照門診部財務(wù)管理需要，完成相關(guān)工作。

消毒制度

1、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)著裝整潔，診療前后應(yīng)吸收，接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒，然后再用肥皂、流動水沖洗。

2、每天要用消毒液消毒，如被傳染病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

體溫表用75%乙醇浸泡備用。

3、一次性注射器沒人一針一筒，用后針頭及針筒毀形，并浸泡于消毒液。

4、壓舌板用后浸入消毒液浸泡，清洗烘干、再用高壓鍋消毒。

5、消毒鑷子要專用，用后浸入消毒液，盛器要加蓋，盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

6、敷料、油膏，紗布均用高壓消毒。

7、各種消毒物品應(yīng)標明消毒人、消毒日期及有效期及滅菌指示帶；消毒液不得超期使用，碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天，含氯消毒劑為3天，中性戊二醛為3至4周。

8、高壓鍋消毒要求消毒前先排盡冷空氣，壓力在20磅（120℃）維持15至20分鐘，盛放容器要有透氣孔，包裝物品不宜過大，總?cè)萘坎怀^85%，物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定，每月一次，用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果，并作記錄備查；高壓鍋要強檢。

醫(yī)療差錯、事故防范處理制度

1、建立差錯事故登記簿，對所發(fā)生的差錯應(yīng)及時查清原因，明確責任，依照規(guī)定的《醫(yī)療差錯事故處理原則》嚴肅處理，并做好善后工作。

2、發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后，除立即組織搶救外，同時要向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、發(fā)生差錯事故的部門和個人要及時報告，如不按規(guī)定報告，其責任人要承擔一切后果。

傳染病疫情報告和登記制度

1、在衛(wèi)生行政管理部門和所在地區(qū)防疫站的領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳中醫(yī)預(yù)防保健衛(wèi)生知識，做好傳染病的登記、及時報告和防治工作。

2、對急性傳染病要囑咐病人及家屬立即轉(zhuǎn)到傳染病醫(yī)院就診入院治療。

3、對近年在我國部分地區(qū)暴發(fā)的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他傳染性疾病的病情及時報告衛(wèi)生部門和傳染病控制中心，不得延誤病情。

設(shè)備使用制度及操作規(guī)程

1、診所的所有設(shè)備應(yīng)保證安全運行，所有的非診所的工作人員不得私自對診所的設(shè)備進行操作。

2、工作人員在使用相應(yīng)的設(shè)備應(yīng)按照設(shè)備的操作規(guī)程進行，不得進行違規(guī)操作。

3、設(shè)備使用時要填寫相應(yīng)設(shè)備運行記錄，并關(guān)注設(shè)備的安全運行。

4、工作人員將設(shè)備使用完畢后，將設(shè)備的電源關(guān)閉；并做好設(shè)備的安全檢察，以避免設(shè)備給我們造成安全隱患。

5、設(shè)備有專門的人員定期進行運行檢查并定期進行養(yǎng)護。

6、部分設(shè)備使用后需要進行消毒處理的必須經(jīng)過消毒后方能進行再使用。

第二篇：中醫(yī)診所工作制度

中醫(yī)門診工作制度

一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門診工作。

二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

三、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷（包括門診病歷）。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

四、積極弘揚中醫(yī)的特長，積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

五、外帶處方，不能轉(zhuǎn)抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

七、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

二、尊重病人的人格與權(quán)利。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。

三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重，語言文明，態(tài)度和藹，同情

關(guān)心和體貼病人。

四、廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。

五、為病人保守醫(yī)密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

六、互學(xué)互尊、團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

七、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

醫(yī)師職責

1．對病員進行檢查、診斷、治療，做好登記工作。

2．對診斷、治療有困難以及疑難病例，提出轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院意見。

3．對接診患者全面負責，在下班以前，做好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

4．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

5．認真實習(xí)、運用國內(nèi)外先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

6．隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

7．在門診、急診室工作時，應(yīng)按門診、急診室工作制度進行工作。

消毒隔離制度

1．醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，在進行無菌操作時戴口罩、帽子等，嚴格無菌操作規(guī)程。

2．各科室要定期消毒，必要時隨時消毒。每月大掃除一次，定期空氣消毒，并有記錄。

3．無菌器械、用料、容器定期滅菌，消毒液定期更換，各種醫(yī)療用具使用后均須初步消毒送供應(yīng)室。用過的一次性醫(yī)療用品均應(yīng)初步消毒、回收毀形或無害化處理。

4．無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應(yīng)分開放置。各種無菌包有明顯標記、注明有效期，責任者，定位存放于無菌物品專柜內(nèi)。

5．病人被服每周更換一次，送至指定地點進行洗滌、消毒。出院、死亡病人的一切用品按規(guī)定進行終末消毒。

6．疑有傳染病者，按常規(guī)進行隔離，病人的排泄物和使用過的物品進行消毒，未經(jīng)消毒處理的物品，不得帶離病房或轉(zhuǎn)借他人使用。

7．換藥用物定期更換和滅菌。嚴重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。

藥房工作人員職責

1．指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配、制劑工作，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

2．按分工負責藥品的預(yù)算、清領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、登記、統(tǒng)計工作。

3．檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品使用、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度

1．各級醫(yī)護人員要加強醫(yī)德修養(yǎng)和責任感，熱愛本職工作，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。

2、門診工作堅持首診負責制，必須妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員，及時轉(zhuǎn)運超出收治范圍患者。

3、積極組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，練好基本功；加強藥品管理，搶救藥品應(yīng)放在固定位置，便于應(yīng)用。

4、發(fā)生醫(yī)療事故以后，應(yīng)立即報告負責人，并會同有關(guān)人員馬上查清經(jīng)過、保存有關(guān)的物證、病案。當事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛(wèi)生行政部門報告。白咲舞電影網(wǎng)

第三篇：中醫(yī)診所管理工作制度

中醫(yī)診所管理工作制度

一、中醫(yī)診所應(yīng)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好診所工作。

二、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設(shè)施得力，必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。

三、根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真書寫中醫(yī)或病歷，病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助，并詳細向病人交代病情及注意事項

四、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。

五、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內(nèi)整潔，做好科內(nèi)安全，防火，防盜工作。做好科內(nèi)空氣，物體表面，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

六、積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

七、積極弘揚中醫(yī)的特長，如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設(shè)?？崎T診方便群眾就醫(yī)。

八、院外處方，原則上不轉(zhuǎn)抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

九、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

十、中醫(yī)治療的住院患者，是否需要隨診，由會診醫(yī)師確定，并認真做好記錄，定期隨診。

十一、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

中藥房工作制度

一、中藥房應(yīng)有（西）藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識的人員擔任，中藥房人員工作時要嚴肅認真，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師（士）簽署的正式處方配方。

二、中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。

三、調(diào)配前要認真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價交費（記 賬）無誤后，方能調(diào)配，如有疑問必須找處方醫(yī)生問明，并及時更正，簽名后再予配方。

四、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。

五、新增藥品及短缺品稱，應(yīng)及時通知有關(guān)科 藥品的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。

六、藥房應(yīng)保持整齊，清潔，做好安全保衛(wèi)工作。中醫(yī)科科長職責

一、在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責中醫(yī)科的醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、健康宣教及行政管理工作，應(yīng)對院長負責。

二、負責制定本單位中醫(yī)藥遠景規(guī)劃、計劃、質(zhì)控標準，擬定和完善醫(yī)院中醫(yī)工作制度、職責和職業(yè)道德規(guī)范。

三、負責組織中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及技術(shù)考核和績效考核，組織重大搶救和院內(nèi)會診。

四、建立中醫(yī)藥人員技術(shù)檔案，協(xié)助做好中醫(yī)藥技術(shù)人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作和科室之間的協(xié)作。

五、經(jīng)常監(jiān)督、檢查中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量及各種規(guī)章和制度的執(zhí)行，規(guī)范中醫(yī)藥醫(yī)療行為，嚴防差錯事故的發(fā)生。

六、負責組織實施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層衛(wèi)生單位的技術(shù)指導(dǎo)工作。定期開展工作檢查，按時總結(jié)匯報工作。

七、對醫(yī)療事故進行調(diào)查、組織討論、及時向院長、副院長提出處理意見。

八、負責督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時和有關(guān)科室聯(lián)系解決。

九、負責做好名老中醫(yī)藥師經(jīng)驗的繼承整理工作。引進和推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

十、負責組織中醫(yī)藥人員的政治學(xué)習(xí)，抓好中醫(yī)藥信息的收集、統(tǒng)計、匯總和上報工作。

針灸室工作制度

一、針灸室工作人員必須認真檢查應(yīng)診病人，做好登記，擬定治療計劃。

二、嚴格無菌操作，嚴格用一次性針具，防止交叉感染，凡留針者，術(shù)者不能離開崗位，注意觀察病人情況。取針時注意，防止遺漏、斷 針，采取措施預(yù)防暈針、滯針，如有發(fā)生迅速處理，三、使用電針時，應(yīng)首先檢查機器是否完好，輸出是否正常，并根據(jù)病情選用適當?shù)膹姸?，治療完畢后將開關(guān)關(guān)閉，輸出扭到零位。

四、針灸時要嚴格遵守操作規(guī)程，注意解剖部位，防止發(fā)生意外。如患者情緒緊張時，要先做好解釋、疏導(dǎo)工作，消除顧慮，爭取患者的積極配合。

五、工作人員要堅持自覺學(xué)習(xí)，不斷進取，提升自我業(yè)務(wù)能力，提高 治療效果。理療室工作制度

一、凡需要理療的患者，經(jīng)醫(yī)生檢查后確定理療種類與療程。

二、嚴格執(zhí)行查對制度和技術(shù)操作規(guī)程，治療過程中要細心觀察，發(fā) 現(xiàn)異常要及時處理。

三、進行高頻治療時應(yīng)除去病員身上的金屬物(如手表、手機)，注意地面與病員的隔離，病員和操作者在進行治療時切勿與磚墻、水管 或潮濕的地板接觸。

四、應(yīng)用超高頻治療器械前必須檢查導(dǎo)線接觸是否良好，電極板有無裂痕、破損，否則不能使用，大型超聲波禁用單極法，治療中病員不能觸摸機器，下班時所有理療器械一律截斷電源。

五、愛護理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期維修，要避免震動損壞電子管或紫外線燈管，理療機器每次治療后應(yīng)有數(shù)分鐘休息。

中醫(yī)師(醫(yī)士)工作職責

一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，運用中醫(yī)理論。參加本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)和技術(shù)培訓(xùn)工作。

二、按時查房，隨時掌握病員的病情變化，指導(dǎo)進行辯證論治。參加重危病人的搶救及死亡病員、醫(yī)療事故的討論并提出初步處理意見。

三、參加值班、門診、會診、出診工作。

四、主持有關(guān)的臨床病案討論及會診。檢查，決定病員出院，審簽出(轉(zhuǎn))院病案。

五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，應(yīng)經(jīng)常檢查本病房 的醫(yī)療護理質(zhì)量。嚴防差錯事故。與護士長共同負責搞好病房管理，組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)并正確運用中醫(yī)理論及先進科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗。7.擔任臨床教學(xué)，指導(dǎo)進修、實習(xí)醫(yī)師工作

第四篇：中醫(yī)診所工作制度1

中醫(yī)診室工作制度

一、遵守國家的法律、法規(guī)，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風。

二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨，謙虛學(xué)習(xí)，互相幫助，注意溝通、友愛、團結(jié)、積極搞好診療工作。

三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待，耐心、細致、負責地做好各項工作，同情、關(guān)心和體貼病人。

四、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷，對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。

五、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名、寫日期。

六、積極弘揚中醫(yī)的特長，積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

七、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或西藥等方法綜合治療，努力提高治療效果。

八、治療醫(yī)師未見患者，一概不得給病人開處方和抄方。

九、為病人保守醫(yī)密，不得泄露病人隱私和秘密。

十、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

十一、做好常見病、慢性病的預(yù)防與中醫(yī)診療等健康知識教育，使更多的群眾少患病、不患病，更健康。

十二、加強與各級醫(yī)療機構(gòu)的溝通和合作。

醫(yī)師工作職責

一、醫(yī)師要遵紀守法，講醫(yī)德，講療效，樹立良好形象。

二、醫(yī)師要熱情友愛地接診患者，對接診患者要認真負責進行檢查、診斷、治療，并做好登記工作。

三、發(fā)現(xiàn)有規(guī)定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。

四、對危急重病人要及時上120求助或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。

五、對接診病人要全面負責，在下班以前，做好交班工作；對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

七、認真實習(xí)、運用國內(nèi)外先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

八、對于患者的病情和預(yù)后，要向患者或其家屬講明（注意方法，防止不良后果）；對疑難病例要提出會診意見。

九、不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當利益。

十、隨時了解病人的思想、生活情況，征求病人對醫(yī)療護理工作的意見，做好病人的思想工作。

消毒隔離制度

1．醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，在進行無菌操作時戴口罩、帽子等，嚴格無菌操作規(guī)程。

2．各科室要定期消毒，必要時隨時消毒。每月大掃除一次，定期空氣消毒，并有記錄。

3．無菌器械、用料、容器定期滅菌，消毒液定期更換，各種醫(yī)療用具使用后均須初步消毒送供應(yīng)室。用過的一次性醫(yī)療用品均應(yīng)初步消毒、回收毀形或無害化處理。

4．無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應(yīng)分開放臵。各種無菌包有明顯標記、注明有效期，責任者，定位存放于無菌物品專柜內(nèi)。

5．每個病人用過的床單、枕套、被套都要更換，送至指定地點進行洗滌、消毒。死亡病人的一切用品按規(guī)定進行終末消毒。

6．疑有傳染病者，按常規(guī)進行隔離，病人的排泄物和使用過的物品進行消毒，未經(jīng)消毒處理的物品，不得帶離病房或轉(zhuǎn)借他人使用。

7．換藥用物定期更換和滅菌。嚴重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度

一、各級醫(yī)護人員要加強醫(yī)德修養(yǎng)和責任感，熱愛本職工作，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。

二、診所工作堅持首診負責制，必須妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員，及時轉(zhuǎn)運超出收治范圍患者。

三、積極組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，練好基本功；加強藥品管理，搶救藥品應(yīng)放在固定位臵，便于應(yīng)用。

四、發(fā)生醫(yī)療事故以后，應(yīng)立即報告負責人，并會同有關(guān)人員馬上查清經(jīng)過、保存有關(guān)的物證、病案。當事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛(wèi)生行政部門報告。

五、

第五篇：中醫(yī)診所工作制度1

員博瑩中醫(yī)內(nèi)科診所制度

中醫(yī)門診工作制度

一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門診工作。

二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

三、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷（包括門診病歷）。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

四、積極弘揚中醫(yī)的特長，積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

五、外帶處方，不能轉(zhuǎn)抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

七、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

二、尊重病人的人格與權(quán)利。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。

三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重，語言文明，態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人。

四、廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。

五、為病人保守醫(yī)密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

六、互學(xué)互尊、團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

七、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

醫(yī)師職責

1．對病員進行檢查、診斷、治療，做好登記工作。

2．對診斷、治療有困難以及疑難病例，提出轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院意見。

3．對接診患者全面負責，在下班以前，做好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

4．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

5．認真實習(xí)、運用國內(nèi)外先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

6．隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

7．在門診、急診室工作時，應(yīng)按門診、急診室工作制度進行工作。

消毒隔離制度

1．醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，在進行無菌操作時戴口罩、帽子等，嚴格無菌操作規(guī)程。

2．各科室要定期消毒，必要時隨時消毒。每月大掃除一次，定期空氣消毒，并有記錄。

3．無菌器械、用料、容器定期滅菌，消毒液定期更換，各種醫(yī)療用具使用后均須初步消毒送供應(yīng)室。用過的一次性醫(yī)療用品均應(yīng)初步消毒、回收毀形或無害化處理。

4．無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應(yīng)分開放置。各種無菌包有明顯標記、注明有效期，責任者，定位存放于無菌物品專柜內(nèi)。

5．病人被服每周更換一次，送至指定地點進行洗滌、消毒。出院、死亡病人的一切用品按規(guī)定進行終末消毒。

6．疑有傳染病者，按常規(guī)進行隔離，病人的排泄物和使用過的物品進行消毒，未經(jīng)消毒處理的物品，不得帶離病房或轉(zhuǎn)借他人使用。

7．換藥用物定期更換和滅菌。嚴重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。

藥房工作人員職責

1．指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配、制劑工作，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

2．按分工負責藥品的預(yù)算、清領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、登記、統(tǒng)計工作。

3．檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品使用、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度

1．各級醫(yī)護人員要加強醫(yī)德修養(yǎng)和責任感，熱愛本職工作，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。

2、門診工作堅持首診負責制，必須妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員，及時轉(zhuǎn)運超出收治范圍患者。

3、積極組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，練好基本功；加強藥品管理，搶救藥品應(yīng)放在固定位置，便于應(yīng)用。

4、發(fā)生醫(yī)療事故以后，應(yīng)立即報告負責人，并會同有關(guān)人員馬上查清經(jīng)過、保存有關(guān)的物證、病案。當事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛(wèi)生行政部門報告。