第一篇：鼎力推薦教務(wù)處工作總結(jié)

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教務(wù)處工作總結(jié)（2002～2003學(xué)年度）

一、教育教學(xué)管理情況

如何把教育教學(xué)工作開(kāi)展好，組織好，那么不斷增強(qiáng)開(kāi)放教育意識(shí)、轉(zhuǎn)變教職工思想觀念，改革教育教學(xué)模式，完善支持服務(wù)，加強(qiáng)過(guò)程管理，注重能力、質(zhì)量的培養(yǎng)，是首先要解決的一個(gè)大問(wèn)題。為了達(dá)到這一教學(xué)目的，著重開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的工作。

（一）采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法定期對(duì)教職工進(jìn)行開(kāi)放教育有關(guān)理論的教育。

（二）逐步完善東港電大開(kāi)放教育教學(xué)管理模式。

1、教學(xué)管理模式：教學(xué)方式—導(dǎo)學(xué)式，下發(fā)給學(xué)員教學(xué)包，在學(xué)員自學(xué)的基礎(chǔ)定期安排學(xué)員集中到校輔導(dǎo)，充分利用各種教學(xué)資源進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)和電話答疑等學(xué)習(xí)形式。

教學(xué)包含有如下內(nèi)容：（1）教案：課程實(shí)施方案；（2）課程表、聯(lián)系電話；（3）學(xué)員自學(xué)看書(shū)提綱；（4）自檢自測(cè)題；（5）指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃；（6）參加小組學(xué)習(xí)工作計(jì)劃等。

每位任課教師都建立了所任學(xué)科的教學(xué)包，同時(shí)提出了很多建設(shè)性意見(jiàn)，使教學(xué)包越來(lái)越趨于學(xué)員實(shí)際，從而更好的輔助于教學(xué)。

2、所有任課教師都參加了省電大開(kāi)展的網(wǎng)上討論和網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，劉淼老師參加了省電組織的教學(xué)課件比賽活動(dòng)。

3、上學(xué)期專科任課教師制做了2課時(shí)的電子教案，本科任課教師制做了2課時(shí)的教學(xué)課件。方便了網(wǎng)上教學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)了教師利用現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)的能力。

4、大多數(shù)教師能利用輔導(dǎo)課時(shí)間實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，注重講課方法，體現(xiàn)開(kāi)放教育特點(diǎn)。小組學(xué)習(xí)、電話答疑等教學(xué)形式也發(fā)揮著作用，基本上做到了學(xué)生隨到隨學(xué)，體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。

5、絕大多數(shù)教師能按要求批改學(xué)員的平時(shí)作業(yè)，扣分有依據(jù)，有批語(yǔ)。成績(jī)合理，登分成績(jī)單清晰。但有個(gè)別教師作業(yè)批改不認(rèn)真，受到了市電大的批評(píng)。

（三）建立了以組建課程班，安排助課教師，形成性考核為主要管理手段的開(kāi)放教育學(xué)生工作管理模式。

形考方面，制定了各種管理制度（以裝訂成冊(cè)），學(xué)生檔案、點(diǎn)名簿、班主任工作手冊(cè)、形考記錄等一應(yīng)俱全。給每位助課教師都申請(qǐng)了電子郵箱，以便與學(xué)生溝通與交流。

（四）媒體資源建設(shè)及學(xué)籍管理

1、東港電大已具有自己獨(dú)立域名的網(wǎng)站，并設(shè)有專人維護(hù)和更新內(nèi)容。

2、對(duì)已有教學(xué)課件，教師制做的電子教案，各種規(guī)章管理制度，并整合省、市電大網(wǎng)上資源全部掛在了自己的網(wǎng)頁(yè)上，方便了學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

3、規(guī)范了學(xué)生學(xué)籍檔案。

（五）實(shí)行周五“例會(huì)制度”，堅(jiān)持每周五早8:00召開(kāi)10分鐘的教育教學(xué)工作匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，真正做到教育、教學(xué)工作中的過(guò)程控制管理。

（六）電大任課教師、助課教師及教輔人員，周六、周日上班，實(shí)行簽到制。

（七）常規(guī)管理如：課程注冊(cè)、制定教學(xué)計(jì)劃，組織考試、教材管理等沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。

二、本部門(mén)需要解決問(wèn)題

1、總結(jié)性評(píng)估要求辦公條件、環(huán)境急待改善。鐵皮柜2—3個(gè)，增加一個(gè)辦公室，簡(jiǎn)單給予裝修。

2、開(kāi)拓生源，降低辦學(xué)成本。

二OO三年七月

第二篇：鼎力推薦班主任工作總結(jié)

班主任工作總結(jié)

大許實(shí)小二（3）班張海珍

記憶中的秋天在孩子們的書(shū)聲中悄然褪了顏色，等你回頭，門(mén)前屋后的黃葉笑過(guò)一場(chǎng)風(fēng)雨，便化作了春泥。秋風(fēng)總這么蕭颯，不得你細(xì)細(xì)駐足觀賞，留下的遺憾也終成遺憾。

這幾天我一直想要說(shuō)一句話。但我不知道選擇哪一句，是“這個(gè)學(xué)期總算過(guò)去啦！”還是“這個(gè)學(xué)期過(guò)去了？”。想要用前者是因?yàn)榭偹沩橅樌赝瓿闪藢W(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，而且全班小朋友都平平安安的，沒(méi)有出什么問(wèn)題，所以我想要大喊一聲“這個(gè)學(xué)期總算過(guò)去啦！”?？墒俏矣衷谒伎加衷趽?dān)心，我們班小朋友有些知識(shí)還沒(méi)有落實(shí)，有些習(xí)慣還沒(méi)鞏固，有些學(xué)生還沒(méi)有跟上，有些能力還沒(méi)有養(yǎng)成，所以我想要嘀咕一聲“這個(gè)學(xué)期過(guò)去了?”可是不管怎么樣，這個(gè)學(xué)期事實(shí)上已經(jīng)過(guò)去了?，F(xiàn)將我做的一些工作總結(jié)一下：

首先講講二年級(jí)孩子的特點(diǎn)：首先是產(chǎn)生厭倦感。孩子進(jìn)入二年級(jí)了，對(duì)學(xué)校環(huán)境和老師都比較熟悉，對(duì)每天的上課、下課、放學(xué)回家做作業(yè)，已經(jīng)沒(méi)有什么新鮮感了，有的孩子就會(huì)產(chǎn)生厭倦，于是就有上課不專心聽(tīng)課的、愛(ài)說(shuō)無(wú)關(guān)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的話，不愛(ài)動(dòng)腦子思考分析問(wèn)題，不愛(ài)主動(dòng)舉手發(fā)言，不完成作業(yè)，思想懶惰，依賴性強(qiáng)，稍有困難就依賴?yán)蠋熞蕾嚰议L(zhǎng)等現(xiàn)象。

其次是二年級(jí)很多孩子丟三落四。如鉛筆、課本、練習(xí)冊(cè)、雨傘、校服等等。許多家長(zhǎng)往往也對(duì)孩子丟三拉四的習(xí)慣無(wú)所謂，其實(shí)這個(gè)習(xí)慣滲透到學(xué)習(xí)中，可能會(huì)影響思維的嚴(yán)密性。

再者是調(diào)皮不聽(tīng)父母的話了。經(jīng)過(guò)一年的在校的學(xué)習(xí)生活，身體、思想等方面都成長(zhǎng)了，孩子膽子也大了，開(kāi)始調(diào)皮了，有的孩子會(huì)跟父母狡辯了，有的開(kāi)始有點(diǎn)不聽(tīng)父母的話了，在學(xué)校也經(jīng)常鬧點(diǎn)小事（尤其是男孩子）。

針對(duì)以上情況，我把本學(xué)期要做的工作分為三類：

第一類：每天必做的事情

1、值日生到校后，進(jìn)行衛(wèi)生檢查，學(xué)習(xí)委員管理班級(jí)進(jìn)行早讀。

2、指定值日生進(jìn)行檢查?；?、紅領(lǐng)巾、手指甲的工作。

3、中午在教室里進(jìn)行自習(xí)，做作業(yè)、看書(shū)。

4、放學(xué)以前，布置作業(yè)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生放學(xué)途中的安全問(wèn)題。

5、在晨會(huì)中將行為規(guī)范細(xì)化，一天下來(lái)檢查學(xué)生的行為規(guī)范，由學(xué)生自己檢查，自己述說(shuō)這一天哪里做對(duì)了，哪里做得不夠，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二類：每周必做的事情。

1、小組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)小組。

2、每周一次語(yǔ)文生字詞的總聽(tīng)寫(xiě)，并進(jìn)行一單元的知識(shí)回顧。

3、組織主題班會(huì)，利用班會(huì)來(lái)滲透教育，樹(shù)立榜樣。

第三類：每月必做的事情。

1、統(tǒng)計(jì)一個(gè)月來(lái) 作業(yè)全交名單，然后進(jìn)行鼓勵(lì)。

2、每月評(píng)出這個(gè)月，進(jìn)步最大的學(xué)生。

3、給班干部提建議，給班主任提意見(jiàn)。

4、樹(shù)立永爭(zhēng)第一的信心，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)，開(kāi)展“一幫一”“結(jié)對(duì)子”共同進(jìn)步的活動(dòng)。

具體工作是這樣實(shí)施的：

一、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假，學(xué)生一下子長(zhǎng)大了許多。他們漸漸地有了自我意識(shí)，做事情喜歡以自我為中心，搞“個(gè)人主義”。這雖是學(xué)生個(gè)性的體現(xiàn)，卻不利于整個(gè)班集體的發(fā)展。因此，繼續(xù)抓好對(duì)學(xué)生各項(xiàng)常規(guī)的培養(yǎng)，仍然是班務(wù)工作的重頭戲。

學(xué)期一開(kāi)始，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓他們明確校規(guī)，校紀(jì)。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)并背誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，了解《規(guī)范》、《守則》內(nèi)容，并成為他們行為的指南。在學(xué)校組織的歷次檢查評(píng)比中，我們都名列年級(jí)第一。

這學(xué)期，學(xué)校更加嚴(yán)格了對(duì)路隊(duì)的要求。結(jié)合學(xué)校的要求，根據(jù)我們班在路隊(duì)方面的現(xiàn)狀，我在班上召開(kāi)了一次“雁群飛行我站隊(duì)，都是守紀(jì)小模范”的主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的思想教育。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時(shí)，反省自

己平時(shí)的一言一行，并以身作則，在每一次集會(huì)時(shí)首先按要求站好，為學(xué)生作出好的榜樣。一學(xué)期下來(lái)，我們班的路隊(duì)有了不小的進(jìn)步。

二、培養(yǎng)良好的班集體

1、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。

一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用，他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班級(jí)小干部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。

本學(xué)期當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信。如謝蘇晨就是一位稱職的小干部，無(wú)論從學(xué)習(xí)、紀(jì)律哪一方面都是大家學(xué)習(xí)的榜樣，尤其老師不在時(shí)，從來(lái)不違反紀(jì)律，為班級(jí)樹(shù)立了榜樣。我每次發(fā)現(xiàn)都進(jìn)行表?yè)P(yáng)，同學(xué)們都露出了羨慕佩服的眼光。其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求小干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即“以點(diǎn)帶面”。如剛開(kāi)始試用階段，白誠(chéng)溢對(duì)自己就要求不嚴(yán)，經(jīng)常有學(xué)生反映：他不能把自己管住，老師不在時(shí)，經(jīng)常帶頭做一些不該做的事。我經(jīng)過(guò)幾次單獨(dú)的批評(píng)教育后還是沒(méi)有好轉(zhuǎn)，后來(lái)就只能把機(jī)會(huì)給別人了。其三，培養(yǎng)小干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，即“以面帶面”。

2、以豐富的活動(dòng)促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如優(yōu)秀班集體評(píng)估、跳繩比賽、寫(xiě)字競(jìng)賽、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。開(kāi)展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，如：誰(shuí)是寫(xiě)字標(biāo)兵比賽、“金星燦燦”、課文背誦比賽等，讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班

集體。

本學(xué)期，學(xué)生的集體榮譽(yù)感逐漸增強(qiáng)，良好的衛(wèi)生習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成。這一點(diǎn)主要是結(jié)合學(xué)校平時(shí)的衛(wèi)生檢查，和上學(xué)期相比有了進(jìn)步，學(xué)生也經(jīng)常關(guān)注我們班的得分情況。雖然本學(xué)期我們班的評(píng)比分?jǐn)?shù)不多，但是我還是感到很欣慰，因?yàn)檫@學(xué)期我們班各項(xiàng)評(píng)比工作我基本上就放手讓學(xué)生自己去做，上學(xué)期總是要我去提醒學(xué)生撿起地上的垃圾，把課桌對(duì)整齊，別忘了擦窗臺(tái)等等，本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，越來(lái)越自覺(jué)，我也可以放心地把工作交給他們自己去做。班干部的管理能力也有所提高。比如：晨讀的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，班長(zhǎng)管得也較好，自習(xí)課的紀(jì)律比上學(xué)期都有了很大的進(jìn)步，學(xué)生在自習(xí)課的時(shí)候都會(huì)安安靜靜在教室里做作業(yè)，我想只要養(yǎng)成習(xí)慣了，學(xué)生就顯得比較聽(tīng)話，老師不在的時(shí)候大多都會(huì)自己認(rèn)真地做作業(yè)，班干部不用怎么去管理。

三﹑做好學(xué)生的安全衛(wèi)生工作.1、安全工作要常抓不懈。

一學(xué)期中特別重視了對(duì)學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯(cuò)，經(jīng)常利用晨會(huì)課、班會(huì)課，給學(xué)生詳細(xì)地講述交通安全知識(shí)，防火、防電、防溺水、防食物中毒等方面的知識(shí)。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，不要和車輛搶行。要求學(xué)生不到有危險(xiǎn)的地方去玩，不買(mǎi)垃圾食品。讓學(xué)生熟悉交通規(guī)則，熟記交通標(biāo)志，課間不追諑打鬧，以免出現(xiàn)不安全事故，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。上學(xué)、放學(xué)遵守路隊(duì)規(guī)定。經(jīng)常給學(xué)生講解、比較什么事危險(xiǎn)，不能干，什么事不道德，不誠(chéng)信，要遠(yuǎn)離。以發(fā)生在周圍的溺水事故、交通事故為鮮活的例子，教育學(xué)生珍愛(ài)生命，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

2、衛(wèi)生工作時(shí)刻提醒。

要帶好一個(gè)積極向上的班級(jí)，做好衛(wèi)生工作是搞好班級(jí)各項(xiàng)工作的前提，如果班級(jí)衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生搞不好，就會(huì)直接影響自己的美觀。因此，在班級(jí)衛(wèi)生方面我下了狠心來(lái)抓，一是在個(gè)人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅(jiān)持做到每天三灑兩掃的工作。在體育衛(wèi)生方面，要求學(xué)生堅(jiān)持“兩操”。衛(wèi)生采取定時(shí)定點(diǎn)定人的做法，使班級(jí)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生顯著改善。

四﹑堅(jiān)持與家長(zhǎng)的聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。

老師要教育好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教學(xué)管理，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的幫助，才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生，更需要家長(zhǎng)的幫助，經(jīng)過(guò)教師和家長(zhǎng)的共同教育，他們才能遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。和家長(zhǎng)成為朋友，讓他們支持我的工作。接這個(gè)班級(jí)以來(lái)，我和家長(zhǎng)一直保持著密切的聯(lián)系，經(jīng)常打電話詢問(wèn)孩子在家的情況，我覺(jué)得家長(zhǎng)對(duì)我的工作也非常支持。只要我們用心和他們溝通，家長(zhǎng)也會(huì)真誠(chéng)地支持我們。

在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心。

連起串串足跡，俯視遐思，歲月的流逝總在不經(jīng)意間，季節(jié)的交替也一如那層層渲染的工筆山水，讓你找不到明顯痕跡，只是在層層浸染中，驀然回首，日子已經(jīng)悄然遠(yuǎn)離。過(guò)去不代表未來(lái)，但過(guò)去能奠基未來(lái)。面對(duì)自己失去的青春和紅顏，自己卻得到了知識(shí)和閱歷，獲取經(jīng)驗(yàn)和勇氣，這將為我迎來(lái)下學(xué)期的每一個(gè)艷陽(yáng)天。

第三篇：鼎力推薦班主任工作總結(jié)

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班主任工作總結(jié)

大許實(shí)小

二（3）班

張海珍

記憶中的秋天在孩子們的書(shū)聲中悄然褪了顏色，等你回頭，門(mén)前屋后的黃葉笑過(guò)一場(chǎng)風(fēng)雨，便化作了春泥。秋風(fēng)總這么蕭颯，不得你細(xì)細(xì)駐足觀賞，留下的遺憾也終成遺憾。

這幾天我一直想要說(shuō)一句話。但我不知道選擇哪一句，是“這個(gè)學(xué)期總算過(guò)去啦！”還是“這個(gè)學(xué)期過(guò)去了？”。想要用前者是因?yàn)榭偹沩橅樌赝瓿闪藢W(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，而且全班小朋友都平平安安的，沒(méi)有出什么問(wèn)題，所以我想要大喊一聲“這個(gè)學(xué)期總算過(guò)去啦！”?？墒俏矣衷谒伎加衷趽?dān)心，我們班小朋友有些知識(shí)還沒(méi)有落實(shí)，有些習(xí)慣還沒(méi)鞏固，有些學(xué)生還沒(méi)有跟上，有些能力還沒(méi)有養(yǎng)成，所以我想要嘀咕一聲“這個(gè)學(xué)期過(guò)去了?”可是不管怎么樣，這個(gè)學(xué)期事實(shí)上已經(jīng)過(guò)去了?，F(xiàn)將我做的一些工作總結(jié)一下：

首先講講二年級(jí)孩子的特點(diǎn)：首先是產(chǎn)生厭倦感。孩子進(jìn)入二年級(jí)了，對(duì)學(xué)校環(huán)境和老師都比較熟悉，對(duì)每天的上課、下課、放學(xué)回家做作業(yè)，已經(jīng)沒(méi)有什么新鮮感了，有的孩子就會(huì)產(chǎn)生厭倦，于是就有上課不專心聽(tīng)課的、愛(ài)說(shuō)無(wú)關(guān)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的話，不愛(ài)動(dòng)腦子思考分析問(wèn)題，不愛(ài)主動(dòng)舉手發(fā)言，不完成作業(yè)，思想懶惰，依賴性強(qiáng)，稍有困難就依賴?yán)蠋熞蕾嚰议L(zhǎng)等現(xiàn)象。

其次是二年級(jí)很多孩子丟三落四。如鉛筆、課本、練習(xí)冊(cè)、雨傘、校服等等。許多家長(zhǎng)往往也對(duì)孩子丟三拉四的習(xí)慣無(wú)所謂，其實(shí)這個(gè)習(xí)慣滲透到學(xué)習(xí)中，可能會(huì)影響思維的嚴(yán)密性。

再者是調(diào)皮不聽(tīng)父母的話了。經(jīng)過(guò)一年的在校的學(xué)習(xí)生活，身體、思想等方面都成長(zhǎng)了，孩子膽子也大了，開(kāi)始調(diào)皮了，有的孩子會(huì)跟父母狡辯了，有的開(kāi)始有點(diǎn)不聽(tīng)父母的話了，在學(xué)校也經(jīng)常鬧點(diǎn)小事（尤其是男孩子）。

針對(duì)以上情況，我把本學(xué)期要做的工作分為三類： 第一類：每天必做的事情

1、值日生到校后，進(jìn)行衛(wèi)生檢查，學(xué)習(xí)委員管理班級(jí)進(jìn)行早讀。

2、指定值日生進(jìn)行檢查校徽、紅領(lǐng)巾、手指甲的工作。

3、中午在教室里進(jìn)行自習(xí)，做作業(yè)、看書(shū)。

4、放學(xué)以前，布置作業(yè)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生放學(xué)途中的安全問(wèn)題。

5、在晨會(huì)中將行為規(guī)范細(xì)化，一天下來(lái)檢查學(xué)生的行為規(guī)范，由學(xué)生自己檢查，自己述說(shuō)這一天哪里做對(duì)了，哪里做得不夠，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第二類：每周必做的事情。

1、小組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)小組。

2、每周一次語(yǔ)文生字詞的總聽(tīng)寫(xiě)，并進(jìn)行一單元的知識(shí)回顧。

3、組織主題班會(huì)，利用班會(huì)來(lái)滲透教育，樹(shù)立榜樣。

第三類：每月必做的事情。

1、統(tǒng)計(jì)一個(gè)月來(lái) 作業(yè)全交名單，然后進(jìn)行鼓勵(lì)。

2、每月評(píng)出這個(gè)月，進(jìn)步最大的學(xué)生。

3、給班干部提建議，給班主任提意見(jiàn)。

4、樹(shù)立永爭(zhēng)第一的信心，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)，開(kāi)展“一幫一”“結(jié)對(duì)子”共同進(jìn)步的活動(dòng)。

具體工作是這樣實(shí)施的：

一、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假，學(xué)生一下子長(zhǎng)大了許多。他們漸漸地有了自我意識(shí)，做事情喜歡以自我為中心，搞“個(gè)人主義”。這雖是學(xué)生個(gè)性的體現(xiàn)，卻不利于整個(gè)班集體的發(fā)展。因此，繼續(xù)抓好對(duì)學(xué)生各項(xiàng)常規(guī)的培養(yǎng)，仍然是班務(wù)工作的重頭戲。

學(xué)期一開(kāi)始，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓他們明確校規(guī)，校紀(jì)。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)并背誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，了解《規(guī)范》、《守則》內(nèi)容，并成為他們行為的指南。在學(xué)校組織的歷次檢查評(píng)比中，我們都名列年級(jí)第一。

這學(xué)期，學(xué)校更加嚴(yán)格了對(duì)路隊(duì)的要求。結(jié)合學(xué)校的要求，根據(jù)我們班在路隊(duì)方面的現(xiàn)狀，我在班上召開(kāi)了一次“雁群飛行我站隊(duì)，都是守紀(jì)小模范”的主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的思想教育。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時(shí)，反省自己平時(shí)的一言一行，并以身作則，在每一次集會(huì)時(shí)首先按要求站好，為學(xué)生作出好的榜樣。一學(xué)期下來(lái)，我們班的路隊(duì)有了不小的進(jìn)步。

二、培養(yǎng)良好的班集體

1、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。

一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用，他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班級(jí)小干部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。

本學(xué)期當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信。如謝蘇晨就是一位稱職的小干部，無(wú)論從學(xué)習(xí)、紀(jì)律哪一方面都是大家學(xué)習(xí)的榜樣，尤其老師不在時(shí)，從來(lái)不違反紀(jì)律，為班級(jí)樹(shù)立了榜樣。我每次發(fā)現(xiàn)都進(jìn)行表?yè)P(yáng)，同學(xué)們都露出了羨慕佩服的眼光。其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求小干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即“以點(diǎn)帶面”。如剛開(kāi)始試用階段，白誠(chéng)溢對(duì)自己就要求不嚴(yán)，經(jīng)常有學(xué)生反映：他不能把自己管住，老師不在時(shí)，經(jīng)常帶頭做一些不該做的事。我經(jīng)過(guò)幾次單獨(dú)的批評(píng)教育后還是沒(méi)有好轉(zhuǎn)，后來(lái)就只能把機(jī)會(huì)給別人了。其三，培養(yǎng)小干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，即“以面帶面”。

2、以豐富的活動(dòng)促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如優(yōu)秀班集體評(píng)估、跳繩比賽、寫(xiě)字競(jìng)賽、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。開(kāi)展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，如：誰(shuí)是寫(xiě)字標(biāo)兵比賽、“金星燦燦”、課文背誦比賽等，讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。

本學(xué)期，學(xué)生的集體榮譽(yù)感逐漸增強(qiáng)，良好的衛(wèi)生習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成。這一點(diǎn)主要是結(jié)合學(xué)校平時(shí)的衛(wèi)生檢查，和上學(xué)期相比有了進(jìn)步，學(xué)生也經(jīng)常關(guān)注我們班的得分情況。雖然本學(xué)期我們班的評(píng)比分?jǐn)?shù)不多，但是我還是感到很欣慰，因?yàn)檫@學(xué)期我們班各項(xiàng)評(píng)比工作我基本上就放手讓學(xué)生自己去做，上學(xué)期總是要我去提醒學(xué)生撿起地上的垃圾，把課桌對(duì)整齊，別忘了擦窗臺(tái)等等，本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，越來(lái)越自覺(jué)，我也可以放心地把工作交給他們自己去做。班干部的管理能力也有所提高。比如：晨讀的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，班長(zhǎng)管得也較好，自習(xí)課的紀(jì)律比上學(xué)期都有了很大的進(jìn)步，學(xué)生在自習(xí)課的時(shí)候都會(huì)安安靜靜在教室里做作業(yè)，我想只要養(yǎng)成習(xí)慣了，學(xué)生就顯得比較聽(tīng)話，老師不在的時(shí)候大多都會(huì)自己認(rèn)真地做作業(yè)，班干部不用怎么去管理。

三﹑做好學(xué)生的安全衛(wèi)生工作.1、安全工作要常抓不懈。

一學(xué)期中特別重視了對(duì)學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯(cuò)，經(jīng)常利用晨會(huì)課、班會(huì)課，給學(xué)生詳細(xì)地講述交通安全知識(shí)，防火、防電、防溺水、防食物中毒等方面的知識(shí)。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，不要和車輛搶行。要求學(xué)生不到有危險(xiǎn)的地方去玩，不買(mǎi)垃圾食品。讓學(xué)生熟悉交通規(guī)則，熟記交通標(biāo)志，課間不追諑打鬧，以免出現(xiàn)不安全事故，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。上學(xué)、放學(xué)遵守路隊(duì)規(guī)定。經(jīng)常給學(xué)生講解、比較什么事危險(xiǎn)，不能干，什么事不道德，不誠(chéng)信，要遠(yuǎn)離。以發(fā)生在周圍的溺水事故、交通事故為鮮活的例子，教育學(xué)生珍愛(ài)生命，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

2、衛(wèi)生工作時(shí)刻提醒。

要帶好一個(gè)積極向上的班級(jí)，做好衛(wèi)生工作是搞好班級(jí)各項(xiàng)工作的前提，如果班級(jí)衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生搞不好，就會(huì)直接影響自己的美觀。因此，在班級(jí)衛(wèi)生方面我下了狠心來(lái)抓，一是在個(gè)人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅(jiān)持做到每天三灑兩掃的工作。在體育衛(wèi)生方面，要求學(xué)生堅(jiān)持“兩操”。衛(wèi)生采取定時(shí)定點(diǎn)定人的做法，使班級(jí)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生顯著改善。四﹑堅(jiān)持與家長(zhǎng)的聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。

老師要教育好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教學(xué)管理，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的幫助，才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生，更需要家長(zhǎng)的幫助，經(jīng)過(guò)教師和家長(zhǎng)的共同教育，他們才能遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。和家長(zhǎng)成為朋友，讓他們支持我的工作。接這個(gè)班級(jí)以來(lái)，我和家長(zhǎng)一直保持著密切的聯(lián)系，經(jīng)常打電話詢問(wèn)孩子在家的情況，我覺(jué)得家長(zhǎng)對(duì)我的工作也非常支持。只要我們用心和他們溝通，家長(zhǎng)也會(huì)真誠(chéng)地支持我們。

在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心。

連起串串足跡，俯視遐思，歲月的流逝總在不經(jīng)意間，季節(jié)的交替也一如那層層渲染的工筆山水，讓你找不到明顯痕跡，只是在層層浸染中，驀然回首，日子已經(jīng)悄然遠(yuǎn)離。過(guò)去不代表未來(lái)，但過(guò)去能奠基未來(lái)。面對(duì)自己失去的青春和紅顏，自己卻得到了知識(shí)和閱歷，獲取經(jīng)驗(yàn)和勇氣，這將為我迎來(lái)下學(xué)期的每一個(gè)艷陽(yáng)天。

第四篇：鼎力推薦辦公室2004年工作總結(jié)

辦公室2004年工作總結(jié)

2004年，辦公室在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的大力支持與配合下，緊緊圍繞全局工作中心和年初確定的工作計(jì)劃，牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，集中精力，搞好政務(wù)，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、牽頭抓好貫標(biāo)工作，以全市系統(tǒng)為單位的認(rèn)證模式初步構(gòu)建 年初市局決定以全市系統(tǒng)為單位進(jìn)行ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證后,辦公室及時(shí)擬定了全市貫標(biāo)工作意見(jiàn)，并逐項(xiàng)抓好落實(shí)。經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力，全市系統(tǒng)9月份以零不符合項(xiàng)順利通過(guò)了第三方認(rèn)證，使紹興國(guó)稅系統(tǒng)的ISO9000貫標(biāo)工作邁上了新的臺(tái)階，得到了認(rèn)證方專家的高度評(píng)價(jià)。我們做的主要工作有：

一是構(gòu)建全市貫標(biāo)工作網(wǎng)絡(luò)。成立了全市國(guó)稅系統(tǒng)貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)各級(jí)各部門(mén)的貫標(biāo)工作職責(zé)進(jìn)行了明確，同時(shí)在市、縣二級(jí)均建立了質(zhì)量管理員隊(duì)伍。使各級(jí)對(duì)貫標(biāo)工作的重視程度和全員參與程度進(jìn)一步提高，上下聯(lián)系交流更加通暢。

二是牽頭抓好體系文件管理。3月底前，我們牽頭組織編寫(xiě)了全市統(tǒng)一的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，將全市統(tǒng)一的工作要求基本納入到程序文 1 件之中。在此基礎(chǔ)上，組織對(duì)市局本級(jí)和各縣（市）局的工作規(guī)程進(jìn)行了全面修訂，保證了全市為單位的質(zhì)量管理體系自4月份起按時(shí)運(yùn)行。同時(shí)，全市體系文件均通過(guò)公文處理系統(tǒng)審核、審批和修訂，通過(guò)內(nèi)部主頁(yè)進(jìn)行發(fā)布，而且修訂責(zé)任部門(mén)也基本明確，修訂比較及時(shí)，從而使體系文件管理更加科學(xué)、規(guī)范，查詢利用更加方便。

三是加強(qiáng)調(diào)查研究和工作指導(dǎo)。我們多次深入基層，了解各地貫標(biāo)工作進(jìn)展情況，對(duì)縣（市）局貫標(biāo)工作進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取基層的意見(jiàn)建議，及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，采取相應(yīng)的工作措施，并撰寫(xiě)了相關(guān)的調(diào)研文章。我們還注意總結(jié)推廣各地好的做法和經(jīng)驗(yàn)，如上虞市局、市局計(jì)統(tǒng)征收處、市局直屬分局的做法等，都及時(shí)在《國(guó)稅信息》上刊登。此外，為幫助全體工作人員進(jìn)一步加深對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系的理解，我們牽頭編寫(xiě)了ISO9000知識(shí)簡(jiǎn)易讀本

（一）、（二），以比較通俗的文字介紹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)、全市貫標(biāo)工作、具體案例等。4月底前，我們還會(huì)同監(jiān)察室組織了全市內(nèi)審員提高班。3月份和10月份，分二次對(duì)市本級(jí)的質(zhì)量管理員進(jìn)行了以程序文件為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四是認(rèn)真開(kāi)展貫標(biāo)工作評(píng)估。上半年，我們結(jié)合全市內(nèi)審對(duì)各地貫標(biāo)工作進(jìn)行了初步評(píng)估，下半年又專門(mén)組織了貫標(biāo)工作評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果納入縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)班子考核，較好地發(fā)揮了鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的作用。通過(guò)評(píng)估，還進(jìn)一步掌握了全市貫標(biāo)工作開(kāi)展的真實(shí)情況，為下一步深化貫標(biāo)工作打下了很好的基礎(chǔ)。

二、真抓實(shí)干，突出重點(diǎn)，效能建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的成效 機(jī)關(guān)效能建設(shè)是今年我局一項(xiàng)十分重要的工作，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和市局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室及時(shí)制訂了具體方案并認(rèn)真牽頭實(shí)施。

一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)。成立了市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室負(fù)責(zé)效能辦的日常工作，監(jiān)察室負(fù)責(zé)投訴問(wèn)題的協(xié)調(diào)和處理，同時(shí)明確各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為效能建設(shè)的第一責(zé)任人，從而保證了市局效能建設(shè)各項(xiàng)工作措施的執(zhí)行到位。

二是層層發(fā)動(dòng)布置，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。朱關(guān)烈局長(zhǎng)親自進(jìn)行動(dòng)員，明確工作要求，布置實(shí)施方案。各處室、單位又進(jìn)行了再動(dòng)員、再布置，同時(shí)利用周一晚學(xué)習(xí)時(shí)間，組織干部深入學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神，使全體干部對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義有了充分的認(rèn)識(shí)，明確了工作重點(diǎn)和要求，并積極投入到效能建設(shè)活動(dòng)中來(lái)，確保全員參與。

三是廣開(kāi)納諫渠道，確保找準(zhǔn)問(wèn)題。對(duì)內(nèi)外多種渠道征求到的意見(jiàn)、建議，我們會(huì)同監(jiān)察室及時(shí)匯總梳理，落實(shí)職能處室、單位提出具體整改措施達(dá)140條，并切實(shí)抓好督查督辦，目前已全部整改落實(shí)到位。

四是認(rèn)真設(shè)計(jì)載體，將業(yè)務(wù)重組、深化貫標(biāo)工作、加強(qiáng)制度建設(shè)、干部績(jī)效考核等作為效能建設(shè)的重點(diǎn)，開(kāi)展了富有國(guó)稅特色的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了豐碩的成果。

五是及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)宣傳，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。除按照上級(jí)要求認(rèn)真做好總結(jié)、匯報(bào)工作外，我們還主動(dòng)整理材料，主動(dòng)向市效能辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)聯(lián)系新聞單位采訪。省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到我局視察工作，聽(tīng)取匯報(bào)。7月22日，省委常委、組織部長(zhǎng)斯鑫良在市委書(shū)記王永昌、副書(shū)記顧秋麟的陪同下，率全省效能建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)視察了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并給予充分肯定。11月20日起，《紹興日?qǐng)?bào)》分上、中、下三篇對(duì)我局效能建設(shè)進(jìn)行了系列報(bào)道，在社會(huì)上引起了較大反響，對(duì)進(jìn)一步樹(shù)立國(guó)稅良好形象發(fā)揮了積極作用。

三、效率與質(zhì)量并重，公文處理水平有了較大幅度的提高 一是抓好收文的催辦、查辦工作。年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)收文處理要求作了進(jìn)一步的明確，凡上級(jí)下發(fā)的需要執(zhí)行的文件，先由辦公室明確一個(gè)承辦或牽頭承辦的職能處室、單位，再由牽頭處室、單位提出明確的貫徹執(zhí)行意見(jiàn)后轉(zhuǎn)交具體執(zhí)行部門(mén)，是否需要執(zhí)行以部門(mén)信箱是否收到文件和職能部門(mén)的注辦意見(jiàn)為準(zhǔn)。同時(shí)辦公室收發(fā)人員每季度對(duì)各處室、單位收發(fā)文處理情況通過(guò)公文處理系統(tǒng)進(jìn)行抽查，并納入工作目標(biāo)考核。從實(shí)施情況看，該要求得到了很好的執(zhí)行，公文處理速度加快，推諉現(xiàn)象明顯減少。

二是對(duì)以市局名義印發(fā)的涉稅審批公文的處理辦法進(jìn)行了調(diào)整。把流轉(zhuǎn)稅處、所得稅處、國(guó)際稅務(wù)處等以市局名義直接批復(fù)給納稅人的涉稅公文不再納入公文處理系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，而直接由各相關(guān)處室按照市局領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)印發(fā)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了工作流程，提高了內(nèi)部審批速度。

三是進(jìn)一步提高公文處理系統(tǒng)的利用效率。今年市局各處室、單位編制的季度、工作計(jì)劃，半、工作總結(jié)，向上報(bào)送的各類總結(jié)匯報(bào)材料等通過(guò)公文處理系統(tǒng)審核審批，從而進(jìn)一步明確了審批責(zé)任，加快了審批速度。

四是切實(shí)抓好《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施辦法》的貫徹執(zhí)行工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)加強(qiáng)了公文核稿和事后監(jiān)控，重點(diǎn)抓了文種使用、主題詞標(biāo)注、公文版式等容易出錯(cuò)的幾個(gè)方面，從細(xì)枝末節(jié)著手，嚴(yán)格對(duì)照公文處理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，使我局公文的標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，通過(guò)公文處理系統(tǒng)辦理正式收文991只，正式發(fā)文611只，公文處理速度和質(zhì)量均有較大幅度的提高，未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。

四、完善考核辦法，促進(jìn)全局工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)

我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)本級(jí)的工作目標(biāo)考核辦法進(jìn)行了修訂完善，將考核內(nèi)容分為量化工作（60%）和整體工作評(píng)價(jià)（40%）兩個(gè)部分，其中整體工作評(píng)價(jià)部分采用“顧客滿意度”測(cè)評(píng)辦法，由局領(lǐng)導(dǎo)、工作服務(wù)對(duì)象、橫向部門(mén)等對(duì)市局各處室、單位履行職責(zé)情況、創(chuàng)新意識(shí)、工作成效、部門(mén)協(xié)作等方面進(jìn)行相對(duì)規(guī)范、合理的測(cè)評(píng)。此外，我們還認(rèn)真牽頭實(shí)施對(duì)縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，并按照省局要求組織好全市系統(tǒng)的工作目標(biāo)考核工作。特別是對(duì)縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)班子考核中由辦公室組織的貫標(biāo)工作評(píng)估，我們精心策劃、認(rèn)真實(shí)施，客觀公正地反映了各地的實(shí)際情況，實(shí)事求是地向市局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，并嚴(yán)格按考核規(guī)定評(píng)定了各地的得分。我們還如實(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給縣（市）局，對(duì)推動(dòng)各地的貫標(biāo)工作起到了很好的作用。

五、加強(qiáng)督查督辦，確保重要工作措施落實(shí)到位

今年的督查督辦工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，除局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議外，我們對(duì)縣（市）局長(zhǎng)會(huì)議、管理評(píng)審會(huì)議、一些重要的專題會(huì)議上形成的決議或布置的重要工作也主動(dòng)整理，及時(shí)進(jìn)行督查督辦，做到敢督敢查，務(wù)求實(shí)效。除電話督查、實(shí)地督查外，全年共進(jìn)行書(shū)面督查 督辦8次，分別對(duì)管理評(píng)審會(huì)議提出的工作要求、萬(wàn)泰認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核反饋意見(jiàn)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改措施落實(shí)情況等進(jìn)行了督查督辦，所有督辦事項(xiàng)均按時(shí)辦結(jié)和回復(fù)。我們還認(rèn)真完成上級(jí)布置的督辦工作，共辦結(jié)省局督辦事項(xiàng)18件。此外，辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話19件，按期回復(fù)率、滿意率都達(dá)到了100%，并辦理了2件市政協(xié)提案。

六、轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)出擊，信息新聞工作取得了明顯進(jìn)步 今年以來(lái)，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，改“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。對(duì)內(nèi)，我們主動(dòng)與有關(guān)處室、單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通，多渠道收集和掌握信息新聞線索。對(duì)外，我們主動(dòng)與新聞單位、上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，及時(shí)上報(bào)信息和組織新聞報(bào)道。今年，《紹興日?qǐng)?bào)》頭版有關(guān)我局的宣傳報(bào)道創(chuàng)記錄地達(dá)到了10篇，《“流程再造”打造“政務(wù)生產(chǎn)線”》、《近35億退稅欠款15日前全部?jī)冬F(xiàn)》、《市國(guó)稅局實(shí)行“官員政績(jī)貨幣化”》，以及11月份的效能建設(shè)三篇系列報(bào)道，均有很大的影響面，紹興電視臺(tái)《今日傳真》欄目對(duì)我局業(yè)務(wù)重組工作、干部績(jī)效考核也進(jìn)行了專題報(bào)道。新聞宣傳工作的不斷加強(qiáng)，對(duì)進(jìn)一步樹(shù)立紹興國(guó)稅良好形象，提高社會(huì)滿意度發(fā)揮了很好的作用。

我們還在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)辦了《紹興國(guó)稅季度工作報(bào)告》，以季度重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)、工作總結(jié)、收入分析和政策調(diào)研為主，發(fā)放對(duì)象為省局領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)全面地了解我局工作。在內(nèi)部信息方面，逐步將純工作動(dòng)態(tài)信息改在紹興國(guó)稅網(wǎng)站上發(fā)布，使動(dòng)態(tài)信息報(bào)道更加及時(shí)。而市局《國(guó)稅信息》報(bào)導(dǎo)重心逐漸向經(jīng)驗(yàn)交流類、領(lǐng)導(dǎo)言論類、工作建議類文章轉(zhuǎn)移。2004年，共 編發(fā)《國(guó)稅信息》82期，刊用信息509篇，上報(bào)《信息專報(bào)》68期，在省局刊登信息41篇，位居全省前列，在市政府刊登信息12篇，圓滿完成了市政府下達(dá)的考核任務(wù)。

七、加快推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，信息性服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)

一是明確網(wǎng)站定位，制定發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)市局將紹興國(guó)稅網(wǎng)站建設(shè)成為納稅服務(wù)的平臺(tái)、稅企溝通的橋梁、納稅申報(bào)的幫手、政務(wù)公開(kāi)的渠道、稅收宣傳的陣地的要求，我們以先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性、開(kāi)放性、可維護(hù)性、可伸縮性、可移植性為原則，對(duì)網(wǎng)站站點(diǎn)、域名、信箱、網(wǎng)頁(yè)、信息、主機(jī)等七方面進(jìn)行了規(guī)劃，并明確了實(shí)施時(shí)間。在信息中心的大力配合下，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，目前規(guī)劃中確定的各個(gè)功能模塊已初步構(gòu)建完成。

二是適當(dāng)調(diào)整了欄目設(shè)置和維護(hù)職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)用性。我們?cè)趯?duì)外網(wǎng)站上新增了“最近更新”、“辦稅員之友”、“出口退稅之窗”等欄目，并將大量的納稅人需要的辦稅指南、涉稅表單等及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布，進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)功能，同時(shí)，有關(guān)欄目由進(jìn)出口處、計(jì)統(tǒng)征收處等分頭維護(hù)，進(jìn)一步豐富了內(nèi)容，加快了更新速度。我們還切實(shí)抓好網(wǎng)站稅務(wù)咨詢問(wèn)題的轉(zhuǎn)辦答復(fù)工作，一年來(lái)共答復(fù)各類咨詢問(wèn)題 862 個(gè)，其中市局本級(jí)551個(gè)。此外，在4月份稅收宣傳月活動(dòng)期間，我們?cè)诰W(wǎng)站舉辦了“辦稅知識(shí)競(jìng)賽”和“網(wǎng)上稅法咨詢”等二項(xiàng)活動(dòng)，取得了較好效果，提高了網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度。2004年，我局對(duì)外網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)18.2萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)50%，其中外部訪問(wèn)量為11.34萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)130%。內(nèi)部主頁(yè)建設(shè)上，在增加信息量，提高信息共享度的同時(shí)，從11月起，我們開(kāi)辟了“網(wǎng)絡(luò)文苑”欄目，目前已有注冊(cè)用戶51名，發(fā)布各類文章2013篇，閱讀達(dá)19624人次，進(jìn)一步豐富了廣大工作人員的精神文化生活。內(nèi)部主頁(yè)從今年單設(shè)后，到目前訪問(wèn)量為1.98萬(wàn)人次。

八、注重部門(mén)協(xié)作，盡力搞好服務(wù)

一是主動(dòng)開(kāi)展協(xié)調(diào)。在工作中，辦公室能牢固樹(shù)立全局觀念，努力做好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的工作，無(wú)論大事、小事，均從全局出發(fā)思考、籌劃、安排和處理，堅(jiān)持按制度辦事，堅(jiān)持以理服人。我們還較好地發(fā)揮了“不管部”的作用，特別是對(duì)一些職責(zé)不明、無(wú)人負(fù)責(zé)的事情，自覺(jué)地負(fù)起責(zé)任，多補(bǔ)臺(tái)，多服務(wù)，不推諉，不拖延，盡量避免將問(wèn)題或矛盾上交領(lǐng)導(dǎo)。

二是努力搞好服務(wù)。辦公室既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)。今年辦公室牽頭承辦的重要會(huì)議如全市國(guó)稅工作會(huì)議、全省業(yè)務(wù)重組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等事先都精心策劃、充分準(zhǔn)備，確保會(huì)議萬(wàn)無(wú)一失，順利舉行。而對(duì)基層或其他處室、單位反映的問(wèn)題，辦公室都能在職權(quán)范圍內(nèi)盡快協(xié)調(diào)處理，該請(qǐng)示的及時(shí)向上請(qǐng)示，盡快給予答復(fù)。此外，還認(rèn)真配合機(jī)關(guān)黨辦組織了全市國(guó)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，特別是為了確保市局主辦的開(kāi)閉幕式和田徑等單項(xiàng)比賽的順利舉行，我們與紹興一中領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持，既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，又使運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了圓滿成功。

九、加強(qiáng)管理，重視溝通，基本理順了辦公室內(nèi)部管理體制 一是加強(qiáng)計(jì)劃管理，辦公室工作目標(biāo)圓滿完成。辦公室和工作人員均能認(rèn)真制定年、季、月工作計(jì)劃，重要崗位的工作人員還建立了“每 周工作備忘”，進(jìn)一步提高了辦公室工作的計(jì)劃性，基本達(dá)到了事事有人抓，事事抓落實(shí)的要求，工作疏漏基本為零。我們還十分重視每周例會(huì)，既有布置，又有點(diǎn)評(píng)，并注意發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)工作人員實(shí)事求是地查擺和分析工作中存在的問(wèn)題并提出自己的意見(jiàn)、建議，群策群力，做好工作，使各項(xiàng)工作條理清晰，工作質(zhì)量和效率均得到了保證。

二是用好貫標(biāo)手段，辦公室工作質(zhì)量持續(xù)提高。我們重點(diǎn)抓好體系文件即時(shí)修訂機(jī)制的落實(shí)和部門(mén)內(nèi)審的質(zhì)量。目前，辦公室牽頭制定的程序文件和所有工作規(guī)程均已明確了修訂責(zé)任人并能及時(shí)修訂。一年來(lái)，辦公室共新增和修訂體系文件53次，其中修訂38次，并根據(jù)工作需要新增了《領(lǐng)導(dǎo)工作程序》、《信訪工作規(guī)程》、《每周例會(huì)管理工作規(guī)程》等，較好地保持了體系文件的充分性和適宜性，使辦公室工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，通過(guò)嚴(yán)格內(nèi)審和工作人員崗位目標(biāo)考核，確保體系文件執(zhí)行到位和工作目標(biāo)的完成。辦公室組織的二次部門(mén)內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)8項(xiàng)、差錯(cuò)項(xiàng)6項(xiàng)、潛在不合格項(xiàng)4項(xiàng)，均按要求進(jìn)行了糾正和預(yù)防，有力地促進(jìn)了辦公室工作質(zhì)量的持續(xù)提高。

三是注意溝通引導(dǎo)，辦公室工作氛圍日趨融洽。除按照市局要求組織好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，平時(shí)十分重視內(nèi)部溝通工作，無(wú)論是處室領(lǐng)導(dǎo)之間，還是對(duì)一般干部，都能開(kāi)誠(chéng)布公地談心談話，不僅談工作體會(huì)，也交流個(gè)人思想，并做好思想引導(dǎo)工作，使辦公室工作人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)，保持了團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精的工作作風(fēng)。此外，辦公室還認(rèn)真組織好國(guó)稅調(diào)研工作。我們及時(shí)印發(fā)了2004年重點(diǎn)調(diào)研課題共43個(gè)，目前，這些調(diào)研課題已全部完成，市局評(píng)比后向省局推薦，在省局評(píng)比中獲得了1個(gè)一等獎(jiǎng)，2個(gè)二等獎(jiǎng)，3個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。同時(shí)，繼續(xù)抓好《紹興國(guó)稅研究》組稿和編輯工作，牢牢把握辦刊方向，不斷提高刊物質(zhì)量。2004年，共編發(fā)《紹興國(guó)稅研究》普刊12期，增刊5期，刊登文章316篇，較好地發(fā)揮了該刊物在業(yè)務(wù)研討和工作交流方面的作用。我們還繼續(xù)推進(jìn)檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，結(jié)合電子戶管檔案的開(kāi)發(fā)和電子檔案管理的有關(guān)要求，修訂完善了檔案管理辦法，使檔案管理特別是戶管檔案管理更加科學(xué)、規(guī)范。一年來(lái)，市局綜合檔案室共立卷歸檔 14681卷（盒）。此外，我們還繼續(xù)抓好內(nèi)部管理制度的修訂完善工作，制定了《突發(fā)事件處置工作預(yù)案》，內(nèi)部管理“五大員”制度等，進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理工作。

以上是辦公室2004年工作總結(jié)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們認(rèn)為進(jìn)步主要表現(xiàn)在：

一是綜合協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。在局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，辦公室在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)時(shí)比較順利，得到了系統(tǒng)各級(jí)的理解和支持。而且辦公室各崗位工作人員的綜合協(xié)調(diào)能力也都有了不同程度的提高，許多工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣既有利于機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也減少了領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。

二是工作質(zhì)量有了較大幅度的提高。突出表現(xiàn)在公文處理、新聞報(bào)道、網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面，而且工作中的疏漏、差錯(cuò)等明顯減少。這取決與二方面的原因，一是辦公室各崗位的工作責(zé)任性、主動(dòng)性都很強(qiáng)，對(duì)自己的要求都很嚴(yán)，工作精益求精；二是注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，工作中遇到的問(wèn)題一起探討、集思廣益，每個(gè)人都能充分發(fā)表自己的意見(jiàn)。

關(guān)于工作中的不足之處，我們認(rèn)為主要有三個(gè)方面。一是深入基層，掌握全面情況方面做得不夠，參謀助手作用尚未充分發(fā)揮。二是部分工作開(kāi)展不夠平衡。如信息工作方面，向省局報(bào)送抓得緊，向市委、市政府報(bào)送比較少，同時(shí)對(duì)信息的綜合和深度挖掘不夠，動(dòng)態(tài)性信息居多。對(duì)外宣傳方面，重視市級(jí)新聞媒體后，對(duì)上級(jí)新聞媒體的報(bào)道有所放松。三是有些工作難以突破，難以在較高層次上再上一層樓。如網(wǎng)站建設(shè)缺少納稅人的參與，向納稅人征求意見(jiàn)做得不夠。有些欄目維護(hù)不及時(shí)，但考核管理比較難。咨詢問(wèn)題的答復(fù)質(zhì)量不是很高，相互推諉的現(xiàn)象比有發(fā)生。又如公文處理受到軟件功能的限制，有些問(wèn)題一直無(wú)法解決，也沒(méi)有找到較好的補(bǔ)救措施。

以上這些問(wèn)題我們將進(jìn)行深入的研究，并借鑒其他兄弟局包括基層單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在新的一年里取得重大突破，取得更大的成績(jī)。

二○○四年十二月

第五篇：鼎力推薦情況匯報(bào)

情況匯報(bào)

（第六期）

江銅集團(tuán)公司保衛(wèi)處2006年8月22日

關(guān)于貴冶鐵路編組站銅精礦被盜情況

調(diào)查報(bào)告

2006年8月中旬，我處遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，會(huì)同銷運(yùn)處和貴冶保衛(wèi)部對(duì)貴冶鐵路編組站站場(chǎng)和路段停靠的火車皮上銅精礦被盜情況進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、被盜情況

今年以來(lái)，隨著銅精礦價(jià)格飛漲，廠區(qū)周邊的一些不法村民唯利是圖，見(jiàn)利忘義，男女老少成群結(jié)伙竄入貴冶鐵路編組站、交接場(chǎng)和軌道衡路段的火車皮上大肆偷盜銅精礦，參與偷盜人數(shù)從開(kāi)始十幾人/次發(fā)展到幾十人/次，他們爬到?jīng)]有押運(yùn)員的進(jìn)口礦車皮上偷礦，甚至直接把車皮小門(mén)打開(kāi)放礦，偷盜 1

情況非常嚴(yán)重。據(jù)記載，3月4日抓獲盜賊一名，繳獲銅精礦550公斤；4月18日抓獲盜賊二名，繳獲銅精礦1500公斤；7月17日至29日累計(jì)被盜銅精礦3500公斤。盜竊銅精礦的案發(fā)數(shù)量逐月增多，給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)嚴(yán)重?cái)_亂貴冶鐵路編組站場(chǎng)和路段治安，危害鐵路運(yùn)輸行車安全。

對(duì)此，我處加強(qiáng)與地方和鐵路公安協(xié)調(diào)。8月9日貴溪市公安局召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，決定從8月10日起開(kāi)展為期一個(gè)月的集中打擊和整治盜竊貴冶銅物料的專項(xiàng)行動(dòng)，并制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。通過(guò)打擊盜竊生產(chǎn)資料的違法犯罪活動(dòng)，懲治擾亂廠區(qū)生產(chǎn)秩序的不法分子，有效遏制盜竊銅物料的違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)貴冶周邊地區(qū)治安秩序。

二、原因分析

1、貴冶鐵路編組站遠(yuǎn)離廠區(qū)，站場(chǎng)鐵路線長(zhǎng)1.5公里，共18股道，整個(gè)場(chǎng)站呈開(kāi)放式，治安防范難度大。

2、治安巡防力量有限，僅配備了8人，三班運(yùn)轉(zhuǎn)。銅精礦吞運(yùn)量大，站場(chǎng)分布廣，交接時(shí)間長(zhǎng)，巡防隊(duì)員人數(shù)少，現(xiàn)場(chǎng)防控難度大。

3、技術(shù)防范措施不到位。我處曾于2003年建議在貴冶鐵路編組站站場(chǎng)建立治安防控和安全監(jiān)控全方位電視監(jiān)控系統(tǒng)，得到站領(lǐng)導(dǎo)贊同，但廠里未作計(jì)劃。

4、一些周邊村民法制觀念淡薄，在“靠廠吃廠”的錯(cuò)誤觀念和金錢(qián)誘惑的驅(qū)使下，猖狂進(jìn)行盜竊活動(dòng)。

5、一些非法收購(gòu)商在周邊村莊暗設(shè)收購(gòu)站點(diǎn)，暗中進(jìn)行非法收購(gòu)銷贓活動(dòng)，為盜竊暗開(kāi)了銷贓渠道。

三、幾點(diǎn)建議

1、貴溪冶煉廠要積極配合貴溪市公安局集中開(kāi)展打擊和整治盜竊銅精礦、銅物料的專項(xiàng)行動(dòng)。加大人力、物力的投入，嚴(yán)厲打擊偷盜犯罪活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)廠區(qū)治安防控體系建設(shè)，落實(shí)人防、物防、技防措施。經(jīng)常開(kāi)展以防盜為重點(diǎn)的治安檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，堵塞漏洞。

2、加大對(duì)周邊銷贓網(wǎng)點(diǎn)的偵查破案力度。轄區(qū)公安分局、派出所要選派精干警力，深入周邊村組，加強(qiáng)調(diào)查取證，依法取締非法收購(gòu)站點(diǎn)，堅(jiān)決打擊銷贓犯罪活動(dòng)。

3、盡快落實(shí)安全技術(shù)防范措施。在貴冶鐵路編組站站場(chǎng)建立電視監(jiān)控系統(tǒng)，既監(jiān)管治安防范，又監(jiān)管安全調(diào)度。

4、大力開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。廣泛開(kāi)展群防群治，發(fā)動(dòng)職工群眾同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)；積極配合地方政府和法宣部門(mén)開(kāi)展周邊農(nóng)村及村民的法制宣傳教育，努力預(yù)防和減少周邊村民偷盜活動(dòng)。

5、建立廠區(qū)周邊治安治理長(zhǎng)效機(jī)制。成立貴冶周邊地區(qū)治安聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由貴溪市公安局及其銅都分局、濱江派出所、公司保衛(wèi)處、貴冶保衛(wèi)部及貴冶有關(guān)單位和貴溪北站鐵路派出所組成。建立聯(lián)防例會(huì)制度，定期通報(bào)情況，針對(duì)治安問(wèn)題，采取相應(yīng)措施，適時(shí)進(jìn)行整治。在貴冶鐵路編組站巡防隊(duì)的基礎(chǔ)上增加到16人，保證夜間治安巡防力量，并與地方公安形成聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處警工作機(jī)制，由公司或貴冶提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，切實(shí)保證以上兩項(xiàng)機(jī)制落實(shí)到位，以保障貴冶及周邊地區(qū)治安長(zhǎng)治久安。