第一篇：中醫(yī)醫(yī)院精神文明工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院精神文明工作總結(jié)

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機(jī)遇、爭(zhēng)創(chuàng)一流，堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明和精神文明一起抓，積極創(chuàng)建市級(jí)文明單位，使醫(yī)院的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)有了較為顯著的發(fā)展?，F(xiàn)將2011年精神文明建設(shè)工作情況報(bào)告如下：

一、積極開展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)活動(dòng)

1、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)列入到重要議事日程，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制。制定了《2011年XX市中醫(yī)醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃》，由一名黨委委員帶領(lǐng)黨辦負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)具體工作，將各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人，與各科室分別簽訂了責(zé)任書，明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人。堅(jiān)持每月到科室檢查考核，把考核結(jié)果同科室的效益掛鉤，并將每月考核情況以《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》的形式下發(fā)各科室。做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。

2、積極開展文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)，配合轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)進(jìn)行精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，每年給轄區(qū)居委會(huì)贈(zèng)訂一報(bào)一刊。按照市衛(wèi)生局安排針對(duì)“世界衛(wèi)生日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生宣傳日開展咨詢活動(dòng)。

3、積極開展文明單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，制定《2011年XX市中醫(yī)醫(yī)院開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市結(jié)對(duì)共建活動(dòng)實(shí)施方案》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建溫馨醫(yī)院活動(dòng)的實(shí)施方案》和《XX市中醫(yī)醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。年初，醫(yī)院榮獲“2011-2015年度文明單位”。

二、加強(qiáng)黨的建設(shè)，政務(wù)公開制度落實(shí)到位，黨員教育管理工作成效顯著

4、黨委中心工作明確，年初有計(jì)劃，各項(xiàng)工作有安排、有落實(shí)，年終有總結(jié)。分別制定了《XX市中醫(yī)醫(yī)院黨委2011年工作要點(diǎn)》、《2011年黨員干部理論學(xué)習(xí)安排》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院開展以“三亮三創(chuàng)”為載體促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院黨委關(guān)于開展第五個(gè)黨建月活動(dòng)的安排》。

5、建立健全并認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨員教育制度、黨員民主評(píng)議等基層黨組織工作制度。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，保持黨組織的活力。醫(yī)院堅(jiān)持政治培養(yǎng)與業(yè)務(wù)培養(yǎng)相結(jié)合，堅(jiān)持醫(yī)院發(fā)展與職工個(gè)人前途、利益相結(jié)合，在選拔、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干時(shí)，注重政治素質(zhì)和思想素質(zhì)的要求，并以此作為醫(yī)院人才培養(yǎng)的導(dǎo)向，主動(dòng)吸引優(yōu)秀青年向黨團(tuán)組織靠攏，加強(qiáng)黨團(tuán)組織建設(shè)穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，也提高了隊(duì)伍建設(shè)的整體素質(zhì)。黨員發(fā)展工作有計(jì)劃、有對(duì)象、有培養(yǎng)措施，符合組織發(fā)展程序，手續(xù)完備。各支部組織生活每月一次。年底有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

6、年初順利完成了醫(yī)院黨委換屆改選工作。根據(jù)《XX市基層黨組織換屆選舉公推直選辦法（試行）》精神，經(jīng)過自薦，黨員群眾公開推薦，黨組織推薦和直接選舉程序，又完成了全院5個(gè)黨支部的換屆選舉工作，程序規(guī)范。

7、對(duì)公推直選出來的新任黨支部書記進(jìn)行培訓(xùn)。

8、發(fā)展黨員工作年初有計(jì)劃，發(fā)展程序規(guī)范，建立了黨員基本情況臺(tái)賬；按時(shí)繳納黨費(fèi)，黨費(fèi)使用規(guī)范，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)開支。

9、加強(qiáng)黨員教育管理，各支部組織生活每月一次，集中黨員教育至少每年2次，并組織開展黨員黨性分析和民主評(píng)議活動(dòng)。

10、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效。班子成員之間合作互補(bǔ)，民主集中制度執(zhí)行到位，凡重大事項(xiàng)集體研究決定，沒有“一言堂”現(xiàn)象。

11、政務(wù)公開制度落實(shí)到位，按照《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》要求，為進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，醫(yī)院制訂了《XX市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施方案》。利用醫(yī)院門診大廳電子屏幕、院內(nèi)公示欄向患者和職工進(jìn)行公示，進(jìn)一步提高工作透明度，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。為保證院務(wù)公開工作落到實(shí)處，還每月對(duì)科室學(xué)習(xí)傳達(dá)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督。認(rèn)真開展黨務(wù)、院務(wù)公開工作，對(duì)醫(yī)院各種評(píng)先選優(yōu)、各黨支部換屆公推直選結(jié)果以及職工第二輪崗位聘任、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審、閱海萬家住宅項(xiàng)目二期（c、d區(qū)）配售工作等全部向醫(yī)院職工公示，接受職工監(jiān)督。今年，院紀(jì)檢委書記鄧向林被評(píng)為“全市廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)個(gè)人”

12、認(rèn)真組織做好人才工作，制定了吸引、培養(yǎng)、用好、激勵(lì)人才的具體政策措施。在人才工作環(huán)境方面，根據(jù)每個(gè)人的專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)，積極創(chuàng)造提供符合其專業(yè)發(fā)展方向的工作環(huán)境，讓他們的專業(yè)技術(shù)能力得到充分發(fā)揮。對(duì)引進(jìn)的高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人才在沒有辦理好調(diào)動(dòng)手續(xù)之前，按照其專業(yè)技術(shù)職務(wù)執(zhí)行原工資待遇，享受高級(jí)職稱績(jī)效工作分配系數(shù)。招錄的碩士研究生每人發(fā)放安置費(fèi)2萬元。鼓勵(lì)他們積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和科研工作，每年對(duì)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和科研工作的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)選并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

三、加強(qiáng)思想政治工作

13、組織開展黨員經(jīng)常性教育。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，按照市委和市衛(wèi)生黨工委的工作部署，把對(duì)科室（支部）的政治學(xué)習(xí)情況列入了《精神文明建設(shè)責(zé)任書考核細(xì)則》，醫(yī)院將每月學(xué)習(xí)內(nèi)容做出具體安排下發(fā)到中心組成員、科室和黨支部,建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制。全院各科室（支部）利用每周政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，晨會(huì)和組織生活日先后組織黨員、職工學(xué)習(xí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)討論，參加演講競(jìng)賽、觀看錄像等學(xué)習(xí)方式，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。中心理論組每月學(xué)習(xí)一次。

14、深入開展職工思想政治工作，及時(shí)化解職工內(nèi)部矛盾。幫助職工解決實(shí)際困難，在衛(wèi)生局工會(huì)的協(xié)助下，“5.12”護(hù)士節(jié)期間為患重病和生活困難的4名護(hù)士爭(zhēng)取到市總工會(huì)的專項(xiàng)扶貧款3500元。組織參加“牽手——助困行動(dòng)”慈善募捐活動(dòng)，醫(yī)院認(rèn)捐5人，將一年捐助款2400元匯入XX市慈善總會(huì)指定帳戶。醫(yī)院后勤保衛(wèi)科維修班1名職工，去年11月向醫(yī)院提出由于身體原因需持續(xù)服用自費(fèi)藥物控制，負(fù)擔(dān)過重，提出困難補(bǔ)助，經(jīng)研究討論后院工會(huì)也給予困難補(bǔ)助1000元。今年，醫(yī)院工會(huì)主動(dòng)為職工服務(wù)，將坐等職工上門反映情況的《工會(huì)主席接待日制度》變?yōu)楣?huì)主席主動(dòng)下科室聽取意見，了解情況。為此工會(huì)主席嘗試把傳統(tǒng)文化和中醫(yī)陰陽五行學(xué)說運(yùn)用在思想政治工作中，起草《結(jié)合傳統(tǒng)文化與中醫(yī)陰陽五行學(xué)說做思想政治工作——職工培訓(xùn)、座談之講座提綱簡(jiǎn)介》。截止目前，已經(jīng)給全院8個(gè)大科室的100多名職工及新職工和實(shí)習(xí)生們分別進(jìn)行了培訓(xùn)、座談講座，將中醫(yī)藥文化與思想政治工作溶匯貫通，用最樸實(shí)的語言激發(fā)廣大職工和實(shí)習(xí)生們對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的熱愛。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍、引導(dǎo)職工解決其思想觀念問題，與患者進(jìn)行有效溝通，將投訴幾率降到最低，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供必要的思想基礎(chǔ)。

15、我院現(xiàn)有在崗職工441人（其中合同制人員190名），知識(shí)分子401（研究生20人），占全院職工總數(shù)的90.93％，其中中共黨員89人，人大代表1人，政協(xié)委員3人、民主黨派17人。醫(yī)院圍繞中心工作，以調(diào)動(dòng)職工積極性為目的，落實(shí)知識(shí)分子政策，積極支持統(tǒng)戰(zhàn)工作，為外出開會(huì)，學(xué)習(xí)和參加各黨派組織生活的政協(xié)委員，民主黨派人士提供便利條件。

16、深入開展衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)，制定《XX市中醫(yī)醫(yī)院開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上報(bào)互動(dòng)信息。今年，醫(yī)院分別被評(píng)為甲型h1n1流感防控先進(jìn)集體、2010年度醫(yī)藥衛(wèi)生工作先進(jìn)集體和2010年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)單位。楊云、王晶被寧夏醫(yī)科大學(xué)授予2011年度“優(yōu)秀教師暨師德標(biāo)兵”稱號(hào)；呂景林、楊曉華被評(píng)為“XX市醫(yī)藥衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”；王軍、龐麗萍、黨毓起、楊云、周娟分別被授予XX市衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)秀衛(wèi)生管理者”、“優(yōu)秀醫(yī)學(xué)專家”、“優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”、“廉潔行醫(yī)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀護(hù)理技能標(biāo)兵”稱號(hào)。

17、加強(qiáng)宣傳信息工作，各科都設(shè)有1名通信員負(fù)責(zé)報(bào)送信息，指定專人負(fù)責(zé)發(fā)布微博。1-11月份，分別在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類稿件25篇，在寧夏電視臺(tái)、銀川電視臺(tái)，播放新聞12次。向自治區(qū)衛(wèi)生廳中醫(yī)藥管理局、市總工會(huì)、市衛(wèi)生局和寧夏醫(yī)科大學(xué)報(bào)送信息40期，制作宣傳展板85塊，宣傳橫幅55條，參加各種義診11次。

18、積極開展第五個(gè)黨建月活動(dòng)和慶祝建黨90周年系列活動(dòng)，按照XX市委和市衛(wèi)生黨工委的要求，醫(yī)院黨委在今年7月4日召開了第五個(gè)黨建月“雙述雙評(píng)”活動(dòng)黨員大會(huì)。之后，醫(yī)院5個(gè)黨支部也分別召開了“雙述雙評(píng)”活動(dòng)支部黨員大會(huì)。9月29日邀請(qǐng)市委講師團(tuán)脫俊卿教授給全院黨員、職工進(jìn)行胡錦濤同志七一重要講話和十二五規(guī)劃宣講輔導(dǎo)。根據(jù)衛(wèi)生黨工委的安排，12月上旬召開“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)。

組織各黨支部和遞交入黨申請(qǐng)書的職工積極參加“XX市慶祝建黨90周年黨史百題知識(shí)競(jìng)賽”答題活動(dòng)，創(chuàng)編“繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，爭(zhēng)做時(shí)代先鋒”微型情景黨課腳本《回憶過去的故事》。

醫(yī)院黨委召開黨員大會(huì)，對(duì)各黨支部在第五個(gè)“黨建月”活動(dòng)中推薦出來的12名黨員進(jìn)行表彰。臨床黨支部和門診黨支部被評(píng)為“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”。肖銀香、張敏、張志宏被評(píng)為“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、王華被評(píng)為“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、楊云被授予“XX市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

切實(shí)開展黨員組織生活。各黨支部堅(jiān)持每月對(duì)黨員組織生活進(jìn)行安排，組織開展集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摵蛯ｎ}組織生活會(huì)。6月23日，院黨委組織“黨建月結(jié)對(duì)幫扶一日行”活動(dòng)，與市財(cái)政局前往興涇鎮(zhèn)涇河村開展義診活動(dòng)，診治患者100余人次，發(fā)放藥品500余元。7月1日,為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年，我院黨委在健康巷社區(qū)內(nèi)開展了“黨員奉獻(xiàn)日”義診活動(dòng)。共有4名黨員醫(yī)務(wù)工作者參加此次義診活動(dòng)。此次活動(dòng)共接診50余人，測(cè)量血壓80余人次，測(cè)血型50余人次，發(fā)放宣傳資料200余份。院黨委還派人到健康社區(qū)1位困難老黨員家中慰問，送去五公斤胡麻油。

8月28日，市中醫(yī)院按照《中共XX市委辦公廳XX市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)的通知》，在光明廣場(chǎng)開展了“民族團(tuán)結(jié)月”健康義診活動(dòng)。市中醫(yī)院按照活動(dòng)要求制作了宣傳橫幅及宣傳資料，組織5名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康義診。本次活動(dòng)共測(cè)量血壓100余人次，健康咨詢150余人次，發(fā)放健康宣傳資料300余份。

9月26日，按照XX市扶貧辦《關(guān)于做好“民族團(tuán)結(jié)月”活動(dòng)期間結(jié)對(duì)幫扶工作的通知》文件精神，市中醫(yī)院選派6名醫(yī)務(wù)人員，在牽頭單位市財(cái)政局的組織帶領(lǐng)下，與伊斯蘭協(xié)會(huì)一起專程趕赴幫扶村——XX區(qū)興涇鎮(zhèn)涇河村開展“民族團(tuán)結(jié)月”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，為當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族貧困戶送去一箱14種藥品（價(jià)值500余元），義診45人、發(fā)放中醫(yī)宣傳處方300余份。

參加XX市衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝建黨90周年“頌歌獻(xiàn)給偉大的黨”詩歌比賽獲得三等獎(jiǎng)。10月份，醫(yī)院被市委、市政府授予“XX市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體”稱號(hào)。

19、積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。推行“三亮三創(chuàng)”活動(dòng)，激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力，“三亮”活動(dòng)一是黨員“亮身份”。上班時(shí)間全院職工必須佩帶工作牌，所有黨員必須佩帶黨徽。通過黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。二是院黨委“亮承諾”。醫(yī)院要重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面做出承諾，黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾，設(shè)立公示欄，公開亮出承諾，自覺接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。三是組織“亮形象”。通過設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”，開展黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。充分運(yùn)用宣傳欄等形式，宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，大力展示黨員的先鋒模范形象?！叭齽?chuàng)”互動(dòng)。一是創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)”等活動(dòng)，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進(jìn)一步提高工作人員能力和素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，彰顯先鋒模范作用。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“青年明號(hào)”、“巾幗文明崗”等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌品質(zhì)，并結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作特點(diǎn)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)品牌。

“三評(píng)”活動(dòng)。一是黨員自評(píng)。對(duì)照黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”要求，對(duì)照衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)和崗位要求，對(duì)照公開承諾，黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部每季度進(jìn)行述職自評(píng)。二是支部點(diǎn)評(píng)。各黨支部就推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，兌現(xiàn)公開承諾情況，推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成情況，為民辦實(shí)事情況，黨員就參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，踐行公開承諾情況，崗位爭(zhēng)優(yōu)情況，聯(lián)系和服務(wù)群眾情況等內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。支部書記對(duì)支部黨員在全年工作中的表現(xiàn)，特別是崗位履職情況、參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況、公開承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。三是院黨委點(diǎn)評(píng)。針對(duì)各支部推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，兌現(xiàn)公開承諾情況，推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成情況，為民辦實(shí)事情況，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

20、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)、職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)。認(rèn)真開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”為主題的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，召開全院職工動(dòng)員大會(huì)，抓好任務(wù)落實(shí)。通過開展“三好一滿意”活動(dòng)，提升醫(yī)院服務(wù)水平，狠抓醫(yī)院質(zhì)量管理，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，做好醫(yī)院各項(xiàng)的工作，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。開展公立醫(yī)院改革工作，努力降低藥占比，減少患者醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院與各科室以責(zé)任書形式把藥占比列入考核項(xiàng)目，科室將降低藥占比要求落實(shí)到每個(gè)醫(yī)生的診療行為中。上半年醫(yī)院組織部分干部赴區(qū)外三家醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)應(yīng)用非藥物手段治療疾病的方法。醫(yī)院各科室立即行動(dòng)起來，應(yīng)用傳統(tǒng)中醫(yī)療法開展治療各種疾病，受到明顯效果。今年二季度醫(yī)院藥占比由去年的63%降至58%，低于市衛(wèi)生局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。抑制了藥品支出，降低了病人負(fù)擔(dān)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作。

護(hù)理部為了加強(qiáng)對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)的管理，提高管理意識(shí)及管理能力，盡快適應(yīng)護(hù)理管理工作，以使護(hù)理管理工作更加規(guī)范，2月中旬舉辦護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助新護(hù)士長(zhǎng)盡快實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變。

培養(yǎng)急救意識(shí)，提升急救能力。醫(yī)院對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技術(shù)、理論知識(shí)、儀器操作、急救演練等基礎(chǔ)培訓(xùn)，3月初由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、急診科共同舉辦了急救技能培訓(xùn)班，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行急救理論、急救技術(shù)和儀器操作培訓(xùn)。

為推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作扎實(shí)開展，8月下旬舉辦全區(qū)中醫(yī)護(hù)理理論提高班。來自全區(qū)20個(gè)單位的240人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)介紹中醫(yī)四大經(jīng)典、陰陽學(xué)說、五行學(xué)說、藏象學(xué)說、精、氣、血、津、液；病因病機(jī)、中醫(yī)病情觀察望、聞、問、切、八綱辨證施護(hù)、中醫(yī)預(yù)防養(yǎng)生，使護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)理論有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。

推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”達(dá)到50%以上。積極開展中醫(yī)特色護(hù)理，對(duì)病人實(shí)施辨證施護(hù)。病區(qū)護(hù)士掌握本科室的常見病及?？撇≈嗅t(yī)特色護(hù)理技能，并能在病人入院、住院、出院期間對(duì)病人全過程實(shí)施中醫(yī)特色康復(fù)、健康指導(dǎo)。針灸康復(fù)科、門診外治室被中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)評(píng)為第二屆全國(guó)中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)秀科室。肛腸科被評(píng)為XX市巾幗文明崗。

重視醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥“三基”訓(xùn)練，每季度組織全院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合、西醫(yī)醫(yī)師及醫(yī)技科室醫(yī)師進(jìn)行“三基”考核，今年重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)《黃帝內(nèi)經(jīng)》進(jìn)行了考核。同時(shí)制定實(shí)施了《XX市中醫(yī)醫(yī)院2011年中醫(yī)“四大經(jīng)典”競(jìng)賽工作方案》，編訂了中醫(yī)四大經(jīng)典競(jìng)賽題庫，于8月份成功組織了知識(shí)競(jìng)賽，在全院掀起“愛中醫(yī)、學(xué)中醫(yī)、用中醫(yī)”的熱潮。肛腸科主任楊云被自治區(qū)衛(wèi)生廳評(píng)為“全區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)個(gè)人”，藥械科王磊被自治區(qū)衛(wèi)生廳評(píng)為“藥品‘三統(tǒng)一’和基本藥物制度工作先進(jìn)個(gè)人”。開展便民門診服務(wù)和醫(yī)院信息化建設(shè)，認(rèn)真做好雙休日、節(jié)假日門診工作，提前安排好雙休日、節(jié)假日門診、急診、病房、醫(yī)技科室、藥房、收費(fèi)等部門的接診，檢查、住院、收費(fèi)、取藥工作，及時(shí)為病人提供方便，快捷服務(wù)。開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作，推行使用“一卡通”便民服務(wù)，使用電子病歷、信息化結(jié)算方便、快捷、高效率的就醫(yī)流程。安排28名副主任醫(yī)師到醫(yī)院四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事診療工作，提高衛(wèi)生服務(wù)資源利用率。

積極實(shí)施中醫(yī)“三名三進(jìn)”工程，注重加強(qiáng)名老中醫(yī)、學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作，培養(yǎng)專科學(xué)術(shù)繼承人。制定了《XX市中醫(yī)醫(yī)院名中醫(yī)工作室建設(shè)實(shí)施方案》及《XX市中醫(yī)醫(yī)院名老中醫(yī)工作室建設(shè)管理辦法》，成立國(guó)家級(jí)“盧化平名中醫(yī)工作室”，XX市“心病科”、“骨傷科”名中醫(yī)工作室。又成功申報(bào)了馬浩亮、楊學(xué)信國(guó)家名老中醫(yī)藥傳承工作室。組織申報(bào)第二批自治區(qū)師承指導(dǎo)老師4人及繼承人4人，申報(bào)基層師承指導(dǎo)老師1人。參加各類短期學(xué)術(shù)培訓(xùn)班34人，選送9名骨干醫(yī)師在區(qū)內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

組織開展醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作，制訂了XX市中醫(yī)醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案，在自查自糾的同時(shí)，邀請(qǐng)市人大代表、市政協(xié)委員以及門診、住院病人對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行民主評(píng)議，及時(shí)整改醫(yī)院工作中的不足，促進(jìn)我院進(jìn)一步做好行風(fēng)建設(shè)工作。

加大行風(fēng)督察處罰力度，行風(fēng)監(jiān)督員每周對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，及時(shí)向醫(yī)院、科室通報(bào)檢查暗訪結(jié)果，督促醫(yī)院與科室積極認(rèn)真整改。每月通過質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)對(duì)違反行風(fēng)規(guī)定和醫(yī)療規(guī)范的科室和個(gè)人給予處罰。醫(yī)院聘請(qǐng)的專職行風(fēng)監(jiān)督員每周對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，主動(dòng)提高服務(wù)水平。嚴(yán)格醫(yī)德考評(píng)，加強(qiáng)醫(yī)德檔案管理，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案建檔率100%，醫(yī)德考評(píng)合格率100%。

繼續(xù)做好創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院活動(dòng)和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，1—11月份有18名醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)將收到的13700元“紅包”為病人繳納了住院費(fèi)或交由醫(yī)院退還病人。

三、積極開展構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)

21、開張形式多樣的各種活動(dòng)，樹立和打造特色文化品牌，以提高干部職工的文明程度及基本素質(zhì)，完成創(chuàng)建全國(guó)文明城市和全國(guó)雙擁模范城市的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。積極創(chuàng)建市級(jí)文明單位，制定了精神文明工作年度計(jì)劃，與各科室簽訂了《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，制定了《考核細(xì)則》。每月進(jìn)行考核檢查，使各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。重點(diǎn)做好中醫(yī)文化建設(shè)工作，策劃《員工手冊(cè)》并誠(chéng)邀寧夏區(qū)內(nèi)著名曲詞作家，創(chuàng)作院歌《我們銀川中醫(yī)院人》，用優(yōu)美、歡快、雄進(jìn)的旋律展示了XX市中醫(yī)醫(yī)院50多年的宗旨和院訓(xùn)，體現(xiàn)出“搶抓時(shí)遇求發(fā)展?fàn)幃?dāng)寧夏中醫(yī)排頭兵”的氣魄。編印《員工手冊(cè)》，營(yíng)造濃厚的中醫(yī)文化氛圍。今年，醫(yī)院獲得2011—2015年度文明單位，院工會(huì)主席鄺群被評(píng)為“全國(guó)中醫(yī)藥文化建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”。

積極開展雙擁共建活動(dòng)，“三八”國(guó)際婦女節(jié)給解放西街派出所20名女干警免費(fèi)體檢。八一前夕，醫(yī)院給解放西街派出所的全體干警送去30箱牛奶和飲料。免費(fèi)為銀川陸軍預(yù)備役高射炮團(tuán)的57名官兵進(jìn)行體檢。給醫(yī)院轄區(qū)居委會(huì)贈(zèng)送一報(bào)一刊。

今年，醫(yī)院還組織185名職工開展雙擁知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)。組織護(hù)理人員參加市衛(wèi)生局工會(huì)舉辦的護(hù)士禮儀情景劇比賽，獲得集體三等獎(jiǎng)。今年春節(jié)在院工會(huì)精心組織安排和全院各科室的大力支持下舉辦了迎新春文藝晚會(huì)。

為慶祝“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織我院女職工進(jìn)行游藝活動(dòng)，并為全院職工送上節(jié)日禮物。

為豐富醫(yī)院職工和實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)余文化生活，提高醫(yī)院教學(xué)管理水平，促進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。7月底，院工會(huì)、團(tuán)總支、醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院職工與2011級(jí)實(shí)習(xí)醫(yī)師在寧夏體育場(chǎng)舉辦了籃球友誼比賽。

參加衛(wèi)生系統(tǒng)職工健康行動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，分別獲得女子羽毛球單打第一名和第六名。獲集體趣味項(xiàng)目“迎面接力”第二名和“滾雪球”第四名。在XX市衛(wèi)生系統(tǒng)讀書征文活動(dòng)中，1人獲得二等獎(jiǎng)，3人獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

四、工會(huì)、共青團(tuán)、老干部工作

22、加強(qiáng)工會(huì)工作，配合醫(yī)院中心任務(wù)開展各種職工活動(dòng)，做好女職工工作。積極參與民主監(jiān)督、民主管理，每年召開一次職代會(huì)，年底完成到屆工會(huì)班子和職代會(huì)的換屆工作。按照市總工會(huì)和局工會(huì)的安排部署，積極配合黨委做好職工的思想工作，為職工辦實(shí)事。開展各種職工活動(dòng)，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。截止目前，慰問生病住院職工43人（其中離退休職工20人），送花圈探望職工6人（含退休人員），生孩子女職工12人。工會(huì)所有大型活動(dòng)財(cái)務(wù)支出都要召開工會(huì)委員及經(jīng)審委員會(huì)議進(jìn)行討論，征求意見，集體研究決定。醫(yī)院每月按時(shí)給院工會(huì)劃撥經(jīng)費(fèi)，院工會(huì)按照規(guī)定比例每月及時(shí)、足額向市總工會(huì)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。醫(yī)院工會(huì)經(jīng)費(fèi)除大型活動(dòng)開支外，主要用于活躍職工文化生活和福利開支，購(gòu)置文體服裝、用具，發(fā)放防暑費(fèi)、重大節(jié)日福利費(fèi)等。工會(huì)經(jīng)審委主任參加了全區(qū)工會(huì)經(jīng)審人員上崗資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。醫(yī)院工會(huì)在2010年經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)考核中獲得c級(jí)等次。年初按期組織召開職工代表大會(huì)暨會(huì)員代表大會(huì)，與會(huì)代表分別聽取了2010年醫(yī)院工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告和2010上年醫(yī)院業(yè)務(wù)收支執(zhí)行情況及2011年度業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況的報(bào)告；2010年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況的報(bào)告。聽取了醫(yī)院對(duì)二屆九次職代會(huì)所提意見辦理情況的說明，表彰2010年度工會(huì)積極分子。在職代會(huì)上，代表們對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，醞釀?dòng)懻撫t(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃且當(dāng)場(chǎng)舉手表決，同時(shí)審議通過《XX市中醫(yī)醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）》和《XX市中醫(yī)醫(yī)院提高合同制職工工資待遇及對(duì)取得相關(guān)職稱衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員同工同酬實(shí)施方案（草案）》。

23、加強(qiáng)共青團(tuán)工作，豐富團(tuán)組織生活，武裝廣大團(tuán)員的思想，充分發(fā)揮黨的生力軍作用。做好共青團(tuán)工作，實(shí)施青年文明號(hào)工程、青年人才工程，積極開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。醫(yī)院團(tuán)總支積極開展崗位練兵，加強(qiáng)了理論和技能培訓(xùn)，提高了綜合醫(yī)療技術(shù)水平，調(diào)動(dòng)青年團(tuán)員學(xué)習(xí)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用，積極為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。落實(shí)團(tuán)組織的思想、作風(fēng)、組織建設(shè)任務(wù)，發(fā)揮黨的助手和生力軍作用。

深化青年志愿者活動(dòng)。團(tuán)總支把志愿者服務(wù)作為經(jīng)常性的工作來做，繼續(xù)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。根據(jù)市文明辦印發(fā)的《XX市關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》和《XX市“我身邊的好人—志愿者在行動(dòng)”——3.5雷鋒日志愿者活動(dòng)的通知》要求，組織我院50名志愿者在光明廣場(chǎng)參加了XX區(qū)舉行的“3.5志愿者啟動(dòng)儀式”。并且組織全院志愿者開展“清潔環(huán)境，美化環(huán)境”清理醫(yī)院環(huán)境活動(dòng)。與此同時(shí)，還派出兩名醫(yī)生到水產(chǎn)巷居委會(huì)開展志愿者義診活動(dòng)，義診40余人次，發(fā)放資料80余份，細(xì)心解答每位患者咨詢的問題。院黨委與健康社區(qū)居委會(huì)結(jié)對(duì)共建開展“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市”活動(dòng)，派專人與健康社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，按照居委會(huì)的安排由團(tuán)總支從五個(gè)志愿者小隊(duì)中派人參與開展“清潔家園行動(dòng)”，解決轄區(qū)內(nèi)街巷普遍存在的環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，鏟除沿街小廣告，清理隨地亂扔的煙頭、垃圾。按照結(jié)對(duì)共建活動(dòng)周區(qū)域劃分安排，醫(yī)院派出志愿者與健康社區(qū)居委會(huì)一起到十字路口，紅綠燈路口對(duì)過往行人闖紅燈，橫穿馬路等不文明行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)。

24、認(rèn)真做好老干部工作。院黨委一直把離休干部工作列入議事日程，定期研究老干部工作，建立健全離休干部管理制度，落實(shí)好“兩個(gè)待遇”，本著老有所為，老有所樂的管理服務(wù)思路，支持老干部參加各種愉悅身心的活動(dòng)。保證離休干部特需經(jīng)費(fèi)的專款專用，定期向他們公布經(jīng)費(fèi)開支，每年讓他們征訂1份適合自己閱讀的報(bào)紙雜志。每逢重大節(jié)日或生日之際，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要上門慰問祝賀，讓他們心情舒暢地安度晚年。因離休老同志年事已高，且身體欠佳外出不便，今年離體干部黨支部已暫?；顒?dòng)。

五、社會(huì)治安綜合治理

25、醫(yī)院非常重視社會(huì)治安綜合治理工作，把其納入院務(wù)會(huì)議議事日程建立了長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，院長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人，分管院長(zhǎng)為第二負(fù)責(zé)人，由院后勤保衛(wèi)科負(fù)責(zé)具體工作，院長(zhǎng)和各科室主任，護(hù)士長(zhǎng)簽定社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任書，逐級(jí)建立工作職責(zé)，加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)作。

醫(yī)院后勤保衛(wèi)科與安全保衛(wèi)人員，從事特種行業(yè)工種的電工，燃?xì)忮仩t工，電梯操作員簽定了個(gè)人2010年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，使責(zé)任更加明確，每月召開一次中層干部及個(gè)科室負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議。對(duì)責(zé)任不落實(shí)，工作失職等嚴(yán)重影響醫(yī)院安定團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的，醫(yī)院將嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究實(shí)行“一票否決制”，在每月的質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)中點(diǎn)名批評(píng)，并扣其科室的考核分，切實(shí)做好安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作。

26、逐步完善了社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)對(duì)治安保衛(wèi)人員的教育管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確定劃分安全等級(jí)，按重點(diǎn)部位劃分a、b、c三個(gè)等級(jí)，由專人負(fù)責(zé)，定期檢查。做好突發(fā)事件的預(yù)防和處理，為落實(shí)“預(yù)防為主，防御與救助相結(jié)合”的防震減災(zāi)工作方針，紀(jì)念5.12汶川地震的死難者，醫(yī)院后勤保衛(wèi)科協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部共同組織實(shí)施，開展院內(nèi)地震演練活動(dòng)，參加現(xiàn)場(chǎng)演練。根據(jù)市衛(wèi)生局2011年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知精神，市中醫(yī)院高度重視，由院后勤保衛(wèi)科具體組織實(shí)施，開展院內(nèi)火災(zāi)逃生應(yīng)急演練活動(dòng)，組織各科室醫(yī)護(hù)人員積極配合參加演練，同時(shí)向病人講解火災(zāi)逃生、緊急避險(xiǎn)知識(shí)、滅火器正確使用方法及消防栓的操作要點(diǎn)。為提升全院職工對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范醫(yī)院對(duì)傷人和困人事故的應(yīng)急處置能力，12月1日后勤保衛(wèi)科組織進(jìn)行了電梯故障應(yīng)急救援演練。

27、加強(qiáng)法制宣傳教育，認(rèn)真開展五五普法教育，制定年度普法計(jì)劃和依法治理方案，每月安排各科室組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，每年對(duì)職工進(jìn)行一次法制考試，建立學(xué)法用法登記制度，完成五五普法檢查驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備工作。今年安排科室結(jié)合工作特點(diǎn)每月學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。組織全院150名職工參加了《全面做好“十二五”時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作的意見》知識(shí)競(jìng)賽試卷答題活動(dòng)。

六、落實(shí)責(zé)任追究制情況

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育。認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，著力提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。貫徹執(zhí)行胡總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面”良好風(fēng)氣和市紀(jì)委“七個(gè)嚴(yán)禁”“五條禁令”紀(jì)律規(guī)定。切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，提高辦事效率及執(zhí)行力。

學(xué)習(xí)自治區(qū)紀(jì)委書記陳緒國(guó)在銀調(diào)研黨風(fēng)廉政建設(shè)時(shí)的講話精神，貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，積極做好對(duì)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)具體工作貫徹落實(shí)的監(jiān)督檢查。

嚴(yán)格執(zhí)行《XX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制暫行規(guī)定》，醫(yī)院對(duì)3名中層干部在行風(fēng)建設(shè)存在的管理缺陷進(jìn)行了問責(zé)處罰，增強(qiáng)醫(yī)院各級(jí)干部的管理責(zé)任意識(shí)，努力提高管理能力。繼續(xù)做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，針對(duì)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位個(gè)人在履行崗位職責(zé)、執(zhí)行制度、工作流程方面進(jìn)行督察，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。按照市財(cái)政局開展對(duì)“小金庫”和公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作的安排，我院對(duì)“小金庫”、公務(wù)用車、違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、違規(guī)收受禮金、違規(guī)多占和買賣住房進(jìn)行了自查，檢查結(jié)果醫(yī)院及班子成員不存在以上違規(guī)問題。貫徹《信訪條例》，協(xié)助上級(jí)部門辦理群眾信訪舉報(bào)事宜的調(diào)查處理。

七、信息報(bào)送工作

醫(yī)院制定了《XX市中醫(yī)醫(yī)院黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和微博管理辦法》。信息工作及微博工作有專人負(fù)責(zé)，按照要求完成了信息和微博的報(bào)送工作。

第二篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

這一年來，××縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院職工團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工41人，開放病床30張，在人少事多，一人兼幾職的情況下，門診住院合二為一，未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力逐漸提高，收治的疑難危重病人越來越多，?？平ㄔO(shè)成績(jī)更為顯著，收治病種較前廣泛，來診病人擴(kuò)展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相鄰縣鄉(xiāng)。醫(yī)院的業(yè)務(wù)不斷得到拓展，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，全面做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了歷年來新的突破。

二、臨床醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療設(shè)施逐步得到改善。

1、全年業(yè)務(wù)收入有新的突破。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量4.74萬人次，比去年同期增長(zhǎng)1萬多人次，其中，住院人數(shù)757人次，比去年同期增長(zhǎng)44.2%，截止12月1日全年共完成業(yè)務(wù)收入240萬元。

2、設(shè)備設(shè)施的改善提高了各項(xiàng)設(shè)備的使用率。為滿足醫(yī)院發(fā)展和廣大人民群眾就醫(yī)需求，醫(yī)院在資金短缺的情況下，采取了詢價(jià)賒購(gòu)的辦法，取代了原有b超老化、淘汰的現(xiàn)象，另外還招商投放了大型檢驗(yàn)設(shè)備，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)。

3、積極開展了“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了中醫(yī)醫(yī)院管年活動(dòng)。擬定了××縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案，主要目標(biāo)要求是：通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。(來源：好范文http://004km.cn/）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，開展管理年活動(dòng)。醫(yī)院擬定了創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計(jì)劃，召開了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

4、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理、專人負(fù)責(zé)。積極響應(yīng)新農(nóng)合政策，自覺遵守新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳，把服務(wù)落到實(shí)處。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在門診大廳設(shè)立了健康教育咨詢點(diǎn)，在新農(nóng)合辦設(shè)立了新農(nóng)合政策咨詢點(diǎn)，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。在醫(yī)療質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，需要的是比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，由點(diǎn)及面，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，微笑服務(wù)走在前，深受廣大人民群眾的歡迎和好評(píng)。

5、專科專病建設(shè)效果明顯，充分展現(xiàn)出特色和優(yōu)勢(shì)。針灸理療、皮膚病、中醫(yī)肛腸?？破放菩?yīng)日傾突出，讓老百姓享受到了低廉優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從而帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。去年云南省衛(wèi)生廳下達(dá)我院皮膚科建設(shè)項(xiàng)目資金30萬元，積極擬定了實(shí)施方案上報(bào)，省廳正在進(jìn)行設(shè)備招標(biāo)中。同時(shí)今年11月份又申報(bào)了中藥房建設(shè)項(xiàng)目和急診急救能力建設(shè)項(xiàng)目，迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

6、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

7、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)抓不懈。抓政策和措施的落實(shí)，開展學(xué)習(xí)與教育工作，逐步擬定各項(xiàng)制度，一邊學(xué)習(xí)，一邊整改。堅(jiān)持物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示制度，堅(jiān)持院務(wù)公開制度，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu)制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行了住院病人一日清單制，提高了醫(yī)院收費(fèi)的透明度。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)繁重，在開展好臨床工作的同時(shí)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)搞好健康檔案建立的查缺補(bǔ)漏工作，健康教育工作形式多樣，在娛樂廣場(chǎng)開展了宣傳教育活動(dòng)，每月1-2版宣傳欄，發(fā)放傳染病防治知識(shí)等各種健康教育資料一千余冊(cè)，慢性病管理建檔百余

份。先后兩次派出醫(yī)務(wù)人員4人次到曲靖醫(yī)專全科醫(yī)師培訓(xùn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)理念已有所提高。

三、存在的問題和不足。

1、逐步探索、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能明確工作內(nèi)容，積極爭(zhēng)取人員編制，充分發(fā)揮中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。

2、主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如何解決目前房屋設(shè)施嚴(yán)重不足的問題。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建

設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

3、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足，人才匱乏，嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。作為一個(gè)醫(yī)院，人才是關(guān)鍵、是財(cái)富，是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。

中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

第三篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

把握機(jī)遇，克難奮進(jìn)，著力推進(jìn)醫(yī)院管理和建設(shè)

一年來，在縣委、縣政府和省市縣衛(wèi)生廳局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為推手，以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為主線，堅(jiān)持思想教育常抓不懈，學(xué)習(xí)培訓(xùn)持之以恒，牢固樹立先進(jìn)的文化導(dǎo)向，全面提高人員素質(zhì)；狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，大力提升服務(wù)能力；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作實(shí)施方案，六項(xiàng)一票否決制工作實(shí)現(xiàn)零控制目標(biāo)；加緊惠民住院樓裝飾裝修建設(shè)工程，改善醫(yī)院環(huán)境，使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

全年門診人次84945次，同比增長(zhǎng)11%，平均日診量232人次；收治住院人數(shù)3973例，同比增長(zhǎng)12%；出院人數(shù)3931例，同比增長(zhǎng)11%；手術(shù)臺(tái)次1107例，同比增長(zhǎng)21 %；藥品收入1400余萬元，同比增長(zhǎng)36.1 %。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入2626萬元，同比增長(zhǎng)26.2%，增幅較大的科室有：手術(shù)室、外科、肛腸科、五官科。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)基本回歸良行運(yùn)行態(tài)勢(shì)，資產(chǎn)負(fù)債率44.2 %，較上下降13.3 %。為醫(yī)院“十二五”規(guī)劃的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、“三好一滿意”“平安醫(yī)院”“醫(yī)院管理年”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》要求，落實(shí)醫(yī)療核心制度，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院行政管理和醫(yī)療質(zhì)量管理制度，責(zé)任明確，跟蹤問效。堅(jiān)持每周1次醫(yī)療、護(hù)理、院感、質(zhì)控業(yè)務(wù)查房，每月1次大檢查，每季度1次綜合考評(píng)，并按季度通報(bào)檢查結(jié)果，考核成績(jī)與工資績(jī)效掛鉤。全年全院獎(jiǎng)懲金額共計(jì)1.6萬余元。

重視臨床路徑管理工作，全院每個(gè)病區(qū)實(shí)行臨床路徑管理病種1-2 1

種；開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在內(nèi)科、骨科2個(gè)病區(qū)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，切實(shí)為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

積極落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，選送業(yè)務(wù)骨干到武漢、黃岡、黃石等地上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10人次。

創(chuàng)建平安醫(yī)院并順利通過評(píng)審驗(yàn)收，從醫(yī)院黨政管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、綜合治理、群眾滿意度等環(huán)節(jié)，把平安醫(yī)院創(chuàng)建和“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)緊密結(jié)合。使全院干部職工醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神得到大力提升，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療事故發(fā)生零控制的有利局面，有效地促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有力推進(jìn)，醫(yī)院服務(wù)能力大幅提升

惠民住院樓即將建成投入使用。該工程設(shè)備設(shè)施完善，選材優(yōu)良，功能齊全，配置高檔，安裝全進(jìn)口變頻中央空調(diào)系統(tǒng)，中心供氧系統(tǒng)，中心呼叫系統(tǒng)，中心負(fù)壓系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)及冷熱水系統(tǒng)，能較好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療需求，力爭(zhēng)10-20年不落后，已投資近1000萬元，預(yù)計(jì)總投資1500萬元。配套工作如辦公用具、病床及被服用品、生活電器、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)及購(gòu)置等按照政府采購(gòu)規(guī)定基本完成，整體建設(shè)任務(wù)不日全部結(jié)束，即將投入運(yùn)行。

設(shè)計(jì)規(guī)劃“龐安時(shí)中醫(yī)文化休閑園”，園區(qū)面積占地三畝，突出中醫(yī)文化特色氛圍，前期勘察設(shè)計(jì)工作正分步實(shí)施。

自籌資金40余萬元購(gòu)置了腹腔鏡、尿沉渣檢測(cè)儀設(shè)備各一臺(tái)套；已全面完成湖北省縣級(jí)中醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目全部設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作，共舉行了6次招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判工作，共計(jì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)包32個(gè)，總金額203萬余元。

重點(diǎn)崗位或重點(diǎn)科室及會(huì)議室先行添置了空調(diào)12套，共計(jì)金額4萬余元。

投資20余萬元，建設(shè)HIV初篩實(shí)驗(yàn)室，并于11月上旬以較高評(píng)

價(jià)順利通過市衛(wèi)生局組織的專家組考評(píng)驗(yàn)收，有力推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)技水平提升，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)和服務(wù)能力，更好地滿足臨床需求。

年內(nèi)增設(shè)針灸推拿康復(fù)科、腎病科（含血液透析中心）2個(gè)病區(qū)；科室技術(shù)人員配備、所需設(shè)施設(shè)備前期準(zhǔn)備工作基本就緒，采取自籌資金、利用項(xiàng)目資金及融資等多種途徑共計(jì)投資260余萬元。

三、中醫(yī)特色科室（業(yè)務(wù)）建設(shè)邁開新步伐，中醫(yī)藥文化氛圍日益濃郁

積極鼓勵(lì)開展中醫(yī)藥特色服務(wù)，中醫(yī)藥治療和中成藥使用率大幅度提升。醫(yī)院中藥配方顆粒（小包裝）業(yè)務(wù)開展以來，逐漸被廣大臨床醫(yī)師和患者認(rèn)識(shí)和接受，業(yè)務(wù)量不斷增大，臨床效果得到進(jìn)一步認(rèn)可，極大地方便了醫(yī)患雙方用藥和調(diào)劑，拓展了中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)途徑，對(duì)提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)具有促進(jìn)作用；在煎藥室原有基礎(chǔ)上，再添置了3缸電子煎藥機(jī)一臺(tái)，滿足了不斷增大的服務(wù)需求。

重點(diǎn)加強(qiáng)肛腸科、中醫(yī)骨傷科、針灸推拿康復(fù)科三個(gè)科室的?？平ㄔO(shè)工作，從人員配備、設(shè)施設(shè)備配置、宣傳等給予傾斜。目前?？茦I(yè)務(wù)量不斷提升，病人輻射區(qū)域日益擴(kuò)大，?？平ㄔO(shè)初顯成效。

一如既往重視龐安時(shí)人文資源和文化建設(shè)，惠民住院樓標(biāo)牌標(biāo)識(shí)全部按照省衛(wèi)生廳《中醫(yī)醫(yī)院形象設(shè)計(jì)指南》進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，較好地融入了中醫(yī)元素；積極向我市第一家宣傳弘揚(yáng)中醫(yī)中藥、發(fā)掘和傳承名醫(yī)中醫(yī)藥遺產(chǎn)平臺(tái)《本草》雜志投稿，已投稿4篇，并邀請(qǐng)刊物主編到龐安時(shí)家鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研采風(fēng)活動(dòng)。

四、惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展，惠民政策深入人心 醫(yī)院惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作規(guī)范有序，對(duì)符合規(guī)定的1.63萬名低保城鎮(zhèn)患者在惠民醫(yī)療、減免政策上落實(shí)到位；嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)；通過落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療惠民及醫(yī)保、新農(nóng)合政策，較好地緩解了人民群眾看病就醫(yī)問題。同時(shí)也通過送醫(yī)送

藥等服務(wù)活動(dòng)，讓公眾進(jìn)一步了解黨和政府的醫(yī)療政策和措施，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶，尤其是困難群體，使人民群眾真正得到實(shí)惠。

全年惠民住院163人次，住院總金額64.58萬余元，減免金額13.83萬元，核銷金額27.18萬余元，人均減免醫(yī)療費(fèi)用848元。醫(yī)保住院650人次，住院總金額共計(jì)301.75萬余元，報(bào)銷金額214.16萬余元，產(chǎn)婦降消補(bǔ)助252人，補(bǔ)償7.56萬元，優(yōu)撫病人78人次，補(bǔ)償2.77萬元；新農(nóng)合住院2894人次，住院總金額共計(jì)1034.6萬余元，報(bào)銷金額479.55萬余元。

五、艾滋病項(xiàng)目及公共衛(wèi)生工作有序開展

中醫(yī)藥治療愛滋病關(guān)懷項(xiàng)目和無癥狀期愛滋病中醫(yī)藥早期干預(yù)治療科研項(xiàng)目工作持續(xù)有序進(jìn)行，今年共計(jì)完成項(xiàng)目資金37萬元，治療和觀察愛滋病患者82次，其中發(fā)放藥品30萬余元，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)240人次。學(xué)術(shù)資料、數(shù)據(jù)完善，存檔上報(bào)及時(shí)。

公共衛(wèi)生工作共計(jì)接種嬰兒乙肝疫苗、卡介苗各406人次，上報(bào)傳染病75例，無一例漏報(bào)現(xiàn)象。

六、黨政工作成績(jī)斐然，社團(tuán)工作有聲有色

院黨總支在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平思想理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持黨委管黨、從嚴(yán)治黨的基本工作思路，把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作的指導(dǎo)原則。緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“三好一滿意” 活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨總支的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。醫(yī)院黨總支代表全縣衛(wèi)生系統(tǒng)接受上級(jí)“五個(gè)基本建設(shè)”活動(dòng)的檢查驗(yàn)收。

院工會(huì)在資金緊張的情況下，克服困難，多方聯(lián)系，添置了書架、桌椅及電腦4臺(tái)套，購(gòu)買了專業(yè)書籍10000冊(cè)，建立了全縣首家專業(yè)

電子閱覽室，為廣大干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我院職工陳小麗在縣總工會(huì)舉辦的青年讀書活動(dòng)演講比賽中榮獲“三等獎(jiǎng)”；全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工讀書暨工會(huì)建家評(píng)家經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)10月下旬在我院隆重召開，充分體現(xiàn)了上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我院管理工作和工會(huì)工作的肯定。

院總支組織全體黨員到江西婺源參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行革命和共產(chǎn)主義思想教育、醫(yī)院組織全院骨干到麻城龜山觀賞杜鵑、院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能科主任到安徽太和中醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)等一系列活動(dòng)，開闊了眼界，洗禮了靈魂，升華了思想，增強(qiáng)了組織觀念、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地促進(jìn)了醫(yī)院干部職工能力素質(zhì)建設(shè)。

新的一年，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮力爭(zhēng)先，進(jìn)一步提高我院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為打造特色鮮亮實(shí)力型中醫(yī)院而不懈努力。

誠(chéng)然，在醫(yī)療體制改革關(guān)口，作為基層中醫(yī)醫(yī)院，面臨的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境、自身現(xiàn)狀、生存壓力各不相同，所謂尺有所長(zhǎng)、寸有所短，如何結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，主動(dòng)、積極參與，讀懂政策，充分發(fā)揮政策作用，借風(fēng)揚(yáng)帆，不斷夯實(shí)醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)，我想要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、盡可能爭(zhēng)取項(xiàng)目支持，實(shí)現(xiàn)跳躍式或跨越式發(fā)展。例如我院利用中藥房建設(shè)項(xiàng)目和全省縣級(jí)中醫(yī)院中醫(yī)院能力建設(shè)項(xiàng)目資金共計(jì)250萬元，對(duì)財(cái)政撥付嚴(yán)重不足、職工近300人、年總收入二千多萬的我院來說無異于雪中送炭，大大改善了我院部分基礎(chǔ)建設(shè)，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備裝備水平得到顯著提高，醫(yī)院綜合實(shí)力和中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，依法依規(guī)開展診療服務(wù)，特別是要加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合和惠民醫(yī)療管理工作，堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)診療行為，做出成績(jī)，以期獲得相關(guān)部門和政府認(rèn)可重視，進(jìn)一步爭(zhēng)取政府政策支持，提高中醫(yī)藥診療的報(bào)銷比例，引導(dǎo)廣大群眾了解中醫(yī)藥，相信中醫(yī)藥，患病診療傾向中醫(yī)藥，拓展認(rèn)知度，擴(kuò)大市場(chǎng)。

3、積極主動(dòng)參加突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件，履行政府職能，特別是專科特色突出、綜合診療能力較強(qiáng)的情況下，中醫(yī)藥有其獨(dú)特的技術(shù)理論優(yōu)勢(shì)，例如甲型H1N1流感防治，中醫(yī)藥特色得以充分發(fā)揮，效果明顯；安徽省太和縣中醫(yī)院在大頭嬰兒奶粉事件的診斷和治療過程中，向上級(jí)提交了首例診斷疫情報(bào)告，與阜陽市第一人民醫(yī)院（三甲）一起作為阜陽地區(qū)鄰近三縣市的防控診療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（太和縣人民醫(yī)院非定點(diǎn)），在當(dāng)?shù)赜绊懮钸h(yuǎn)。

4、中醫(yī)藥人才斷層和中醫(yī)藥人才梯隊(duì)建設(shè)是目前面臨的突出問題。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動(dòng)力，如何建立科學(xué)、長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，以期引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才，是當(dāng)前體制下亟待破繭的命題。

5、縱觀走在發(fā)展前列的各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院，無不中醫(yī)特色凸顯，中醫(yī)藥文化氛圍濃郁，從而帶動(dòng)醫(yī)院整體醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。而本身?xiàng)l件有限、基礎(chǔ)薄弱和環(huán)境局限，缺乏特色?？茖W(xué)科帶頭人，?？啤⒚平ㄔO(shè)也非一日之功，短期內(nèi)人才培養(yǎng)和引進(jìn)也難以達(dá)到目標(biāo)，希望有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才扶持計(jì)劃，得到輸血式幫助。

6、毫無疑問，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審可以全方位提升醫(yī)院管理水平，也可以促使醫(yī)院管理者從繁雜的事務(wù)中抽出精力來抓管理工作，醫(yī)院診療規(guī)范，服務(wù)水平得以提高，患者的利益也能得到更大限度的保障。通過評(píng)審對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性研究、整改，從而使醫(yī)院整體管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。因此，我們將把等級(jí)評(píng)審工作作為2012年的工作主線，作為首要工作任務(wù)來抓，力爭(zhēng)做到早學(xué)習(xí)、早準(zhǔn)備、早自查、早整改、早落實(shí)，以必勝的決心迎接評(píng)審驗(yàn)收。

由于時(shí)間倉(cāng)促，水平有限，不當(dāng)或謬誤之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正，謝謝大家！

第四篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、積極開展思想教育活動(dòng)

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。

1、積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍；邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì)，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學(xué)習(xí)和召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng)；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識(shí)，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺性。

二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)，樹立醫(yī)院新形象

1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

2、扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行，按時(shí)回款工作。

5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、搞好業(yè)務(wù)工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn)，我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。

在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在

搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí)，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者 “看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。

在短短的半年時(shí)間，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評(píng)。

2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的好評(píng)，得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。

六、抓好骨干人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開發(fā)的 “半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白。

七、積極備戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn)，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

八、開展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢(shì)患者群體。，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì)，不怕艱苦，配備先進(jìn)的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì)，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名

農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動(dòng)。

臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召，開了“感恩患者”活動(dòng)，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第五篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計(jì)劃有條不紊的開展各項(xiàng)工作，成績(jī)喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長(zhǎng)了96.2%和85.3%?？偸杖?140萬元，預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬元。較比上增長(zhǎng)785萬，增長(zhǎng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下：

一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，積極培育健康向上的醫(yī)院文化。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。

二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展

任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯；高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大，購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī)，改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車位的后院停車場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。

三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng)，推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記，全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認(rèn)真開展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵(lì)、共同提高的目的。

2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時(shí)成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù)；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展，為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。3.強(qiáng)化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時(shí)聘請(qǐng)xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長(zhǎng)期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次，下大力度對(duì)專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)?？粕钤臁Ｍ瑫r(shí)引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級(jí)職稱、特殊需求人才近20余人。任院長(zhǎng)積極申請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來。

4.積極開展學(xué)術(shù)傳承，帶動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(zhǎng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會(huì)。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。

四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。各職能部門加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng)，強(qiáng)化了職工的安全意識(shí)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。

2.扎實(shí)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試，成績(jī)?nèi)亢细?。開展對(duì)病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識(shí)和急救技術(shù)的培訓(xùn)。3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級(jí)組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開展院長(zhǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報(bào)病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評(píng)，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個(gè)月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)2011年質(zhì)控考核的情況，對(duì)各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對(duì)新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。

2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測(cè)。健全并完善了“醫(yī)德考評(píng)”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，真正做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。