第一篇:年終總結(jié)如何不再是職場(chǎng)雞肋?
年終總結(jié)如何不再是職場(chǎng)雞肋?
元月的職場(chǎng)人顯得特別忙碌,因?yàn)槌巳粘5墓ぷ魍?,一連串的年終考核、績(jī)效排名、新年工作計(jì)劃都在緊鑼密鼓地進(jìn)行。其中最讓職場(chǎng)人不屑的,就是年終總結(jié)了。你說(shuō)一年都已經(jīng)過(guò)去,工作業(yè)績(jī)好壞都成定論,還非得花時(shí)間整理成文,拿出來(lái)報(bào)告一番,豈不多事?
然而,別小看形同雞肋的年終總結(jié),如果你能在幾頁(yè)薄薄的紙上體現(xiàn)出全年業(yè)績(jī),讓上司對(duì)你留下深刻印象,給出一個(gè)良好的績(jī)效評(píng)分,讓自己一年的辛苦得到上司認(rèn)可和表彰,這就是最好的發(fā)展機(jī)會(huì)。那么不同崗位,如何讓總結(jié)出彩?本文就來(lái)聊聊總結(jié)的藝術(shù)。
代表崗位一:銷(xiāo)售類(lèi)總結(jié)關(guān)鍵:數(shù)據(jù)、圖表、PPT
2009年,小王到公司從事銷(xiāo)售工作。他的職位是區(qū)域主管,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在上海幾大區(qū)的布點(diǎn)和銷(xiāo)售。他說(shuō)公司對(duì)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)要求很高,不僅每個(gè)月都下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo),且指標(biāo)逐年遞增,還需要不定期制定銷(xiāo)售策略與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪取市場(chǎng)份額。小王忙碌了整整一年,卻在年終小結(jié)時(shí)犯了難:自己每月僅勉強(qiáng)完成任務(wù),似乎沒(méi)有優(yōu)秀功績(jī)可表。難道一年的辛苦在老板眼里只能得個(gè)中等評(píng)價(jià)?通常情況下,比如“公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)180萬(wàn)元,實(shí)際完成200萬(wàn)元,超額完成任務(wù)20萬(wàn)元。市場(chǎng)占有率為同行業(yè)的30%,與去年相比增長(zhǎng)了10%,具體原因如下……”等詳實(shí)的數(shù)據(jù)和圖表對(duì)比分析能給上司留下深刻印象。因此,個(gè)案、數(shù)據(jù)、圖示、類(lèi)比等工具和方法的運(yùn)用是寫(xiě)好年終總結(jié)的“鐵律”。要知道領(lǐng)導(dǎo)都很忙,根本不可能一字一句細(xì)看你洋洋灑灑的長(zhǎng)篇大論。只要你在字里行間多給出一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù),他們就能在文中一眼找到這些關(guān)鍵要點(diǎn),然后對(duì)你的整體業(yè)績(jī)給出較高評(píng)分。如果有可能,還可以在年終小結(jié)大會(huì)發(fā)言時(shí)用PPT做演示,讓人看起來(lái)既專(zhuān)業(yè),又便于理解。如果是銷(xiāo)售總監(jiān)或區(qū)域經(jīng)理一類(lèi)的管理人,更可以運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法,比如:swot分析法、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖分析法、圖表分析法,對(duì)全年的業(yè)績(jī)做一個(gè)綜述評(píng)定,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和占有率數(shù)據(jù)做一番詳細(xì)描繪,既回顧了以往,還能展望明年,一舉兩得,讓上司體會(huì)到你的專(zhuān)業(yè)和精彩。這樣的方法可以用在銷(xiāo)售部、事業(yè)部、生產(chǎn)部、拓展部等有明確盈利業(yè)績(jī)指標(biāo)的部門(mén)員工小結(jié)中。
當(dāng)然,像小王這樣業(yè)績(jī)一般的員工在企業(yè)內(nèi)占大多數(shù)。那么他們?nèi)绾巫屪约涸诠镜牡匚挥袀€(gè)提升呢?既然他們無(wú)法列出出彩的數(shù)據(jù),那么只有用項(xiàng)目和活動(dòng)來(lái)顯示自己為公司盡心盡力地忙碌和煞費(fèi)苦心。
比如小王說(shuō)他要不定期制定多變的銷(xiāo)售策略,那么他就可以把一年中幾次成功的銷(xiāo)售策略作為報(bào)告的核心內(nèi)容,一方面突出銷(xiāo)售戰(zhàn)略策劃能力,一方面突出每次銷(xiāo)售活動(dòng)后的戰(zhàn)果?!巴ㄟ^(guò)某某促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品當(dāng)月提前完成業(yè)績(jī)指標(biāo)”突出幾次優(yōu)秀的階段性業(yè)績(jī),來(lái)掩蓋全年業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。這樣,老板也會(huì)扭轉(zhuǎn)不佳印象,沒(méi)準(zhǔn)來(lái)年從市場(chǎng)策劃的方向來(lái)培養(yǎng)鍛煉你。
代表崗位二:行政后勤總結(jié)關(guān)鍵:羅列重點(diǎn)工作內(nèi)容和成本控制
小秦拿到年終小結(jié)的表格也十分苦惱。往年公司業(yè)績(jī)優(yōu)異,她作為行政輔助部門(mén),拿著傳統(tǒng)的年終獎(jiǎng)金,隨便在年終小結(jié)上描上幾句,就能蒙混過(guò)關(guān)。然而2009年因?yàn)榻鹑谖C(jī),各大部門(mén)裁員降薪,老板更是主抓業(yè)績(jī),并以此作為獎(jiǎng)金評(píng)定與明年工資浮動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此想保住來(lái)年的飯碗,勢(shì)必要在年終小結(jié)上花一番工夫。
可她所在的行政部門(mén),做的都是機(jī)械性的重復(fù)工作,沒(méi)有新意,并且日常工作瑣碎很難總結(jié)?!翱偛灰?jiàn)得胡亂編造或者用形容詞堆砌吧,老板看著華而不實(shí),反而大打折扣?!?/p>
小秦的煩惱代表了一批行政職能部門(mén)員工的煩惱。由于身在輔助性部門(mén),本身就沒(méi)多大亮點(diǎn),平日的忙碌都是為他人做嫁衣裳,哪有自己的功績(jī)可言?企業(yè)中的行政部、辦公室、后勤部、客服部、保安部等輔助性職能部門(mén),都存在這個(gè)問(wèn)題。
但即使如此,也可以找到業(yè)績(jī)亮點(diǎn)讓老板滿(mǎn)意。比如拿行政后勤部來(lái)說(shuō),核心工作就是安排公司日常費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)、企業(yè)日常接待活動(dòng)以及收發(fā)、傳真、打印采購(gòu)等工作。因此可以在小結(jié)中列出下面幾大工作內(nèi)容:公司日常費(fèi)用開(kāi)支;日常辦公設(shè)備的完好率和維護(hù)支出;員工對(duì)行政部門(mén)的投訴率;企業(yè)日常活動(dòng)安排的組織;日常工作流程體系的簡(jiǎn)化及效率提升等。然后對(duì)比往年的項(xiàng)目數(shù)據(jù),得出業(yè)績(jī)、效率、經(jīng)費(fèi)等方面的改善結(jié)果。列明通過(guò)執(zhí)行哪些方法,使得公司日常費(fèi)用開(kāi)支、日常辦公設(shè)備的維護(hù)支出,都有不同程度下降,日常工作流程的效率也得到了提升等,這樣一定會(huì)讓老板滿(mǎn)意。
所以,從事輔助性工作的職場(chǎng)人可以從如何優(yōu)化現(xiàn)有工作流程、提高工作效率方面著手,體現(xiàn)出一些合理化建議和實(shí)施方法,附帶一些與往年的數(shù)字對(duì)比來(lái)體現(xiàn)工作內(nèi)容。一般用比率指標(biāo)寫(xiě)比較好,如培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)組織和課程滿(mǎn)意度、員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的滿(mǎn)意度等都可作為量化的依據(jù)。
代表崗位三:公關(guān)市場(chǎng)類(lèi)總結(jié)關(guān)鍵:突出績(jī)效,突出項(xiàng)目
小吳在某外資快遞公司做公關(guān)。公司比較低調(diào),很少有大型對(duì)外公關(guān)宣傳活動(dòng)。即便如此,小吳每日的工作依然忙碌,有瑣碎的常規(guī)公關(guān)策劃工作,如對(duì)全球各大分公司的聯(lián)絡(luò)工作、公司的產(chǎn)品介紹、媒體聯(lián)絡(luò)等。
細(xì)細(xì)想來(lái),一年間小吳做了無(wú)數(shù)細(xì)小的工作,但有些工作內(nèi)容和結(jié)果,她自己都不能記得非常清楚?!澳瓿踝龅墓P(guān)市場(chǎng)工作,很多細(xì)節(jié)都記不清楚,我的老板更沒(méi)有什么印象,如果按照時(shí)間順序往下排,寫(xiě)出來(lái)的年終總結(jié)有好幾頁(yè),自己看著都煩?!?/p>
寫(xiě)年終總結(jié)時(shí),要么發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么可寫(xiě),要么是事情太多不知道該寫(xiě)什么。小吳就是這樣。
對(duì)此,可以先理清一年以來(lái)的工作記錄,但年終總結(jié)不能寫(xiě)成流水賬,因?yàn)榱魉~一點(diǎn)都沒(méi)有針對(duì)性。年終總結(jié)必須對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行有效的選取和整理,需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績(jī)。
某種意義上講,寫(xiě)年終總結(jié)和寫(xiě)簡(jiǎn)歷非常相似,都是如何凸顯出重要業(yè)績(jī)。這里給一年中工作缺少亮點(diǎn)的員工一個(gè)建議:尋找一年間的核心事件,突出功績(jī)。核心事件可以結(jié)合自身崗位的KPI或者部門(mén)關(guān)注的指標(biāo)及考核內(nèi)容來(lái)找。臨近年底,一年中的考核指標(biāo)和權(quán)重已定,很容易將考核的關(guān)注重點(diǎn)一一列出,或者即使不在KPI或上司關(guān)注指標(biāo)和考核范圍內(nèi),在日常工作中自己表現(xiàn)非常出色的事件也可以列出。
拿小吳舉例,可以將一年來(lái)所做的公關(guān)工作進(jìn)行篩選,根據(jù)企業(yè)一年間的戰(zhàn)略部署目標(biāo),各選出一個(gè)有代表性的公關(guān)活動(dòng),將其展開(kāi)描述,這樣工作與績(jī)效掛鉤,一定獲得好評(píng)。這樣的方法可以普遍用于市場(chǎng)部、公關(guān)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、開(kāi)發(fā)部等職能部門(mén)員工的小結(jié)中。
以上說(shuō)了那么多,都是對(duì)于業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售額、工作內(nèi)容等“硬性”指標(biāo)的闡述。在小結(jié)中,其實(shí)也可以用生動(dòng)的語(yǔ)言,寫(xiě)一些有關(guān)工作態(tài)度等“軟性”內(nèi)容來(lái)錦上添花,有些人性化管理的老板,也會(huì)很關(guān)注員工的工作態(tài)度。如果你的工作積極性高,態(tài)度好,并能認(rèn)真深省業(yè)績(jī)得失,那么說(shuō)明你對(duì)工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考,這樣的員工有發(fā)展的潛質(zhì),如果一味唱高調(diào),居功自傲,也許并不一定被上司看好。同時(shí),埋頭苦寫(xiě)小結(jié)的時(shí)候,別忘了了解上級(jí)的考評(píng)思維。在層級(jí)化管理構(gòu)架下,一般下級(jí)對(duì)直接上級(jí)進(jìn)行匯報(bào),而自己 的上級(jí)也要向他的上級(jí)遞交總結(jié),因此自己的業(yè)績(jī)好壞,工作內(nèi)容多少,也是上級(jí)撰寫(xiě)報(bào)告的素材。你如果能清晰寫(xiě)明各類(lèi)數(shù)據(jù)和部門(mén)工作內(nèi)容,就能讓上級(jí)輕松引用,完成報(bào)告。
Tips年終總結(jié)要點(diǎn)
■主要目的是通過(guò)反思過(guò)去,找出問(wèn)題所在,同時(shí)應(yīng)該拿出解決方案。
■關(guān)鍵是要有重點(diǎn),要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體。
■不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié)。通過(guò)細(xì)節(jié)描述,贏(yíng)得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
第二篇:職場(chǎng)文章:職場(chǎng),讓“雞肋”變“雞腿”
職場(chǎng)文章:職場(chǎng),讓“雞肋”變“雞腿”
口阿明
一
重復(fù)性工作的倦怠感
“如果可以重新選擇,我寧愿回到老家水鄉(xiāng)做一個(gè)船家女?!眮?lái)自浙江的陸湘仰望著辦公室頂樓上的藍(lán)天,幽幽地說(shuō)。陸湘是一家軟件公司的媒介經(jīng)理,每周忙于處理公司跟各個(gè)媒體的關(guān)系,得體的職業(yè)裝穿在她身上顯得風(fēng)姿綽約。在外人看來(lái)這是一份很體面的工作,可是,只有她知道其中的苦澀和無(wú)奈:“干了四五年,公司的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字不斷增長(zhǎng),我卻覺(jué)得自己一無(wú)所有,我真的不想再這么做下去了??墒羌词箵Q工作,除了同樣性質(zhì)的工作,我又能做什么呢?連我自己都不知道?!?/p>
含金量低的危機(jī)感
某跨國(guó)公司的銷(xiāo)售代表李嘉兩年內(nèi)被動(dòng)和主動(dòng)跳槽多達(dá)六次,在因公司業(yè)績(jī)下滑、倒閉或兼并而不斷尋找新公司和新職位的奔波中,李嘉身心疲憊,“我很努力做事,希望現(xiàn)在公司的財(cái)務(wù)狀況良好而不裁員,因?yàn)槊看巫钕缺徊玫木褪俏覀冞@種對(duì)于公司發(fā)展無(wú)足輕重的人,少一個(gè)或幾個(gè)銷(xiāo)售代表對(duì)公司的發(fā)展根本沒(méi)有影響。我現(xiàn)在的壓力真的很大,我想我快要倒下了?!?/p>
糊口謀生的無(wú)奈感
“說(shuō)實(shí)話(huà)??即髮W(xué)報(bào)志愿時(shí),我就不知道自己該學(xué)什么,畢業(yè)找工作的時(shí)候,我也不清楚自己到底要做什么?!毖凵衩悦5亩琶房畤@,“但為了生存,我必須有個(gè)工作,于是,我就到了這家公司。每天對(duì)著一大堆毫無(wú)興趣的瑣碎事,我很快就厭倦了,總是提不起精神。工作對(duì)我而言,已經(jīng)成為嚼之無(wú)味、棄之可惜的雞肋?!钡粋€(gè)月幾千塊錢(qián)的收入,起碼能讓杜梅在這個(gè)無(wú)親無(wú)故的城市生存下去,所以即使再無(wú)奈她也不敢輕言放棄。
難以晉升的無(wú)望感
31歲的王蘭感覺(jué)自己已經(jīng)老了,雖然對(duì)前途充滿(mǎn)了擔(dān)憂(yōu),卻已經(jīng)沒(méi)有了打拼的勇氣?!拔矣X(jué)得自己虛耗了3年光陰,這3年里,我已經(jīng)足夠努力,可是,機(jī)會(huì)從來(lái)不垂青于我!”兩年前,經(jīng)理升職,本以為自己升經(jīng)理毫無(wú)懸念,但是,公司竟然把位置給了新招聘進(jìn)來(lái)的一個(gè)碩士畢業(yè)生?!袄碛珊芎?jiǎn)單:學(xué)歷高?!蓖跆m無(wú)奈地說(shuō)。自己學(xué)歷一般,工作也只是中規(guī)中矩,能夠拿到一份不錯(cuò)的薪水已經(jīng)該偷著笑了,何況覬覦自己位置的人不在少數(shù)。于是,她只能小心謹(jǐn)慎地做著幾年如一日的行政瑣事,生怕一不小心就丟了飯碗。
二
專(zhuān)家解析——工作變“雞肋”,事出有因
很多年輕人大學(xué)畢業(yè)后,便順利地謀到了一份門(mén)檻較低、相對(duì)清閑的工作。他們大都在公司里從事行政、助理等輔助性工作,沒(méi)有機(jī)會(huì)深入接觸業(yè)務(wù),工作職責(zé)比較寬泛,挑戰(zhàn)性不強(qiáng)。結(jié)果自然就是,他們?cè)跊](méi)有壓力的環(huán)境下輕松度日,每天重復(fù)著簡(jiǎn)單、瑣碎而沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作,學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì)較少,與外界的聯(lián)系不多,無(wú)形中造成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,隨著年齡的增長(zhǎng),面臨著要跟一幫師弟、師妹搶飯碗的危險(xiǎn)。此時(shí)他們?nèi)舨豢戏诺蜕韮r(jià)再去尋找工作機(jī)會(huì),眼下的工作就成了所謂的“雞肋”。
“雞肋”工作的6大特征
l.入行門(mén)檻低
相對(duì)于技術(shù)含量較高的業(yè)務(wù)性工作,行政助理、客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售代表等職位更容易得到,其中職業(yè)門(mén)檻較低是主要原因。有大專(zhuān)以上文憑、懂一點(diǎn)英文、會(huì)操作電腦,加上一年以上工作經(jīng)歷,就可以踏進(jìn)職業(yè)圈了。
2.工作重復(fù)性高
每天重復(fù)同樣的工作,同樣的流程,數(shù)年如一日,從業(yè)者就像個(gè)機(jī)器人。幾年下來(lái),工作年限雖然增長(zhǎng)了,卻沒(méi)有學(xué)到新東西,上升的空間也越來(lái)越小。
3.缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
以技術(shù)能力或業(yè)務(wù)經(jīng)歷為支撐的職業(yè)素質(zhì),是在職場(chǎng)中立于不敗之地并節(jié)節(jié)上升的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在工作幾年后,如果這方面的素質(zhì)沒(méi)有提高,其弱勢(shì)就會(huì)漸漸顯現(xiàn)出來(lái)。
4.職位的替代性強(qiáng)
由于這類(lèi)工作技術(shù)含量不高,只要具備基本的行政素質(zhì)就能勝任,因而很容易被別人取代,失業(yè)或被裁員的危機(jī)時(shí)時(shí)存在。
5.發(fā)展方向模糊
因?yàn)槠饺諒氖碌亩际禽o助性工作,接觸公司核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)少,所以對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向缺少規(guī)劃,跳槽頻率比較高,越跳工作越不穩(wěn)定,方向越不明確。
6.收入持續(xù)萎縮
平均薪酬呈曲線(xiàn)下降或幾乎不增長(zhǎng)的整體趨勢(shì),使得從業(yè)者即使再找工作也不敢貿(mào)然要求高薪酬,造成個(gè)人收入上漲無(wú)望的態(tài)勢(shì)。
三
TIpS——“雞肋”白領(lǐng)的薪水已失去優(yōu)勢(shì)
根據(jù)上海市勞動(dòng)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),去年上海大專(zhuān)以上學(xué)歷的生產(chǎn)技能人員平均年薪為29736元:而擁有高級(jí)工以上技術(shù)等級(jí)證書(shū)的,則為31320元;既有大專(zhuān)以上學(xué)歷又有高級(jí)工以上技術(shù)等級(jí)證書(shū)的,平均年薪為34456元。與之對(duì)照,企業(yè)里培訓(xùn)員的平均年薪為31057元,檔案管理員為30605元,人事部經(jīng)理助理為30557元,且工資增幅都在10%以下。相對(duì)于技術(shù)含量較高的藍(lán)領(lǐng)崗位來(lái)說(shuō),這類(lèi)白領(lǐng)的薪水已失去優(yōu)勢(shì)。
堅(jiān)持還是放棄
食之無(wú)味,棄之可惜——雞肋自有雞肋存在的理由。堅(jiān)持還是放棄,在選擇之前,一定要把理由想清楚。
堅(jiān)持的理由:
1.工作環(huán)境
也許這份工作各方面待遇不盡如人意,沒(méi)有令人羨慕的高薪,沒(méi)有良好的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,更沒(méi)有傳說(shuō)中的帶薪休假,但好在工作環(huán)境比較寬松,壓力不大,更有很多可以供自己支配的時(shí)間,尤其是對(duì)有志于考研及出國(guó)深造的人來(lái)說(shuō),有整塊的時(shí)間和充沛的精力去備考。這類(lèi)人不妨先在這個(gè)清閑的避風(fēng)港暫避一時(shí),待到時(shí)機(jī)成熟,再辭職也不遲。
2.好的領(lǐng)導(dǎo)
專(zhuān)家認(rèn)為,在職業(yè)進(jìn)階途中擁有一位可信而能力強(qiáng)的良師益友,即那些能夠給你提出建議、提供指導(dǎo)、為你指明正確發(fā)展方向的人,他甚至在以后的生活和為人處事上都會(huì)給你有價(jià)值的指導(dǎo),這是你獲得職業(yè)晉升所必需的??傊鳛轭I(lǐng)導(dǎo),他的所作所為能確保你在前進(jìn)中的優(yōu)勢(shì)。如果有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),也可成為你堅(jiān)持的理由。
3.行業(yè)潛力
隨著中國(guó)人世,很多新興行業(yè)如雨后春筍般涌出,如教育產(chǎn)業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)行業(yè)的前景都十分看好,尤其是涉外服務(wù)日漸紅
第三篇:學(xué)生個(gè)人檔案=雞肋 ?
學(xué)生個(gè)人檔案=雞肋 ?
“檔案常識(shí)問(wèn)卷調(diào)查”設(shè)計(jì)了10個(gè)問(wèn)題,其中包括“個(gè)人檔案的存放地點(diǎn)”、“辦理遺失檔案的手續(xù)”、“領(lǐng)社保時(shí)是否需要提供原始工齡檔案”等常識(shí)問(wèn)題。收回答卷近1000份,調(diào)查對(duì)象涉及大學(xué)生、公務(wù)員、企業(yè)員工、職員、記者、城市居民等。
調(diào)查中,不少大學(xué)生對(duì)檔案的存放和去向都是一頭霧水。四川內(nèi)江人王慶東,2011年大學(xué)畢業(yè)后到重慶萬(wàn)州工作?!爱?dāng)時(shí)學(xué)校發(fā)了個(gè)檔案領(lǐng)取通知,好像是存放在內(nèi)江市檔案局,時(shí)間長(zhǎng)了也記不清楚了?!爆F(xiàn)在,王慶東遷戶(hù)口需要調(diào)檔案,都不知道怎么能查詢(xún)到檔案,怎么領(lǐng)取?!懊恳粋€(gè)高校畢業(yè)生都會(huì)形成屬于自己的一套學(xué)生個(gè)人檔案,并伴隨終身?!眳⑴c此次調(diào)查的省檔案局法規(guī)處處長(zhǎng)張曉芳說(shuō),學(xué)生在校期間對(duì)自己的檔案不關(guān)心,離開(kāi)學(xué)校后如果不出現(xiàn)需要檔案的情況,也不會(huì)主動(dòng)去關(guān)心。
“平時(shí)工作及此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然高校檔案部門(mén)十分重視學(xué)生類(lèi)檔案的管理,不少學(xué)校還開(kāi)設(shè)了學(xué)生檔案管理課程,針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展檔案知識(shí)宣傳,但還是沒(méi)有引起學(xué)生足夠的重視?!彼拇ㄊ∈n案局局長(zhǎng)丁成明認(rèn)為,造成“棄檔族”人數(shù)長(zhǎng)期不減的原因在于,畢業(yè)生往往更關(guān)心人生旅途下一站去哪兒安身,大部分心思花在找工作上,無(wú)暇顧及自身檔案。
當(dāng)前,人才由“單位人”變成“社會(huì)人”,檔案不再像過(guò)去那樣對(duì)人才有控制作用,人事檔案的神秘性大大降低,不少民營(yíng)企業(yè)也不太重視人事檔案的收集和管理,年輕人自主創(chuàng)業(yè)的越來(lái)越多,短時(shí)間內(nèi)人事檔案的重要性無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。
學(xué)生檔案是人事檔案的重要組成部分,應(yīng)該隨其而動(dòng)。沒(méi)有檔案,個(gè)人的很多權(quán)益得不到保障。例如,職稱(chēng)評(píng)定、婚育證明、各種政審、辦理社會(huì)保險(xiǎn),以及開(kāi)具出國(guó)、考研有關(guān)證明等,都需要個(gè)人檔案。沒(méi)有檔案,出國(guó)政審就無(wú)法進(jìn)行。沒(méi)有檔案,辦理社會(huì)保險(xiǎn)也成問(wèn)題,參加養(yǎng)老保險(xiǎn)要根據(jù)檔案里的記錄來(lái)確認(rèn)工齡年限。《高等學(xué)校檔案管理辦法》規(guī)定,高校檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取多種形式,如舉辦檔案展覽、陳列、建設(shè)檔案網(wǎng)站等,積極開(kāi)展檔案宣傳工作。有條件的高校,應(yīng)當(dāng)在相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高年級(jí)開(kāi)設(shè)有關(guān)檔案管理的選修課。
第四篇:職場(chǎng)總結(jié)
談話(huà)總結(jié)
對(duì)職場(chǎng)之初的總結(jié):
1.不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取才是做好工作、不被社會(huì)淘汰的根本。這個(gè)時(shí)代是個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,如果我們安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、墨守成規(guī),必定要被社會(huì)淘汰。我們處在二十多歲這個(gè)年紀(jì),正是精力旺盛、努力拼搏、積極上進(jìn)的時(shí)候,所以我們應(yīng)該多向別人學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),很多東西不能只看表面,深入的探究會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。再就是工作要積極進(jìn)取,不能只滿(mǎn)足于眼前的工作結(jié)果,要不斷探索不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的工作成果。
2.要做好工作規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)。在工作中,要明確自己在做什么、應(yīng)該做什么、以后要做什么;要盡量做到今日事今日畢,不要把今天的工作拖到明天去做,而且要把一周、一個(gè)月的工作提前做好規(guī)劃,這樣就不至于把工作堆到一起以至于忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。還有就是要有目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須是符合自己實(shí)際情況的,讓自己盡量能達(dá)到的??梢圆粩嗟慕o自己制定近期的小目標(biāo),這樣接連不斷,就可以積少成多在不知不覺(jué)中完成很多以前可能感覺(jué)達(dá)不到的目標(biāo)。所以說(shuō)有了目標(biāo)就有了更多的動(dòng)力去做好自己的工作。
3.作為一名財(cái)務(wù)人員,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、踏實(shí)的工作態(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)、細(xì)微的工作,要求我們要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
4.面對(duì)工作要有良好的心態(tài),不要在抱怨中工作。會(huì)計(jì)本來(lái)就是繁瑣的工作,工作要遵循一定的程序和流程,整天面對(duì)枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字不免心生煩躁,以至于登賬錯(cuò)漏百出,越錯(cuò)越煩,這樣只能導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心的去做,反而會(huì)越做越順手,越做越起勁。因此切忌心浮氣躁、粗心大意,這樣對(duì)工作一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。
5.工作中的我們也是生活中的我們的一部分映像,生活中我們?nèi)绻3至己玫牧?xí)慣,那么在工作中我們也會(huì)得心應(yīng)手。所以在細(xì)微之處我們更要多注意,千里之堤潰于蟻穴,很多細(xì)節(jié)上的失誤就會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
6.這次我們是徹底畢業(yè)了,所以我們必須把我們的身份由學(xué)生徹底轉(zhuǎn)變成職場(chǎng)人。在思想、談吐、衣著等方面都要有很徹底的轉(zhuǎn)變,要不斷增強(qiáng)實(shí)踐操作能力,進(jìn)一步提高自己的工作素質(zhì),尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,溝通表達(dá)的能力。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我還有很多不足之處,很多需要改進(jìn)的地方,我會(huì)經(jīng)常總結(jié),不斷努力提升自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
第五篇:家庭暴力不再是家事
家庭暴力不再是家事
——國(guó)務(wù)院法制辦公布反家庭暴力法征求意見(jiàn)稿
張紅燕是被一桶冰水潑醒的。
借著窗外的燈光,她看見(jiàn)床邊竟坐著一個(gè)人!來(lái)不及尖叫,拳頭就劈頭蓋臉地砸向她。張紅燕瞬間明白,是幾個(gè)月沒(méi)見(jiàn)的丈夫回來(lái)了。
這一次的毆打,讓她尚未傷愈的身體又添多處淤傷。
“我要求警察驗(yàn)傷并留下證據(jù),警察說(shuō)沒(méi)有相機(jī),我告訴他,我?guī)е??!北乔嗄樐[的張紅燕沒(méi)理會(huì)警察不可思議的表情,從包里掏出相機(jī)?!氨淮虻枚嗔?,報(bào)警次數(shù)多了,就有了經(jīng)驗(yàn),要留下證據(jù)。”
可最后,這件事還是不了了之。
“很多時(shí)候,人們都覺(jué)得家暴是私事,應(yīng)該關(guān)起門(mén)來(lái)自己解決。即使報(bào)警,也多是調(diào)解調(diào)解就完事了。”中華女子學(xué)院教授李洪濤在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái),與反家暴相關(guān)的條款,都是散見(jiàn)于各個(gè)法律法規(guī)中,這沒(méi)辦法從真正意義上保護(hù)受害者。
“終于,我們邁出了那一大步?!崩詈闈袊@道。
11月25日,國(guó)務(wù)院法制辦公室公布《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)稿》)。這意味著,我國(guó)將有一部專(zhuān)門(mén)的國(guó)家級(jí)法律,來(lái)喝止那些高舉的拳頭。
24.7%的女性和超過(guò)四成的兒童遭受過(guò)家庭暴力
這種日子,什么時(shí)候才能是個(gè)頭?每個(gè)被毒打的夜晚,張紅燕都一遍遍地問(wèn)自己。
這種難熬的日子,并不是只有張紅燕在經(jīng)歷。
2013年10月,全國(guó)婦聯(lián)出版《新時(shí)期中國(guó)婦女社會(huì)地位調(diào)查研究》。調(diào)查結(jié)果顯示,24.7%的女性遭受過(guò)來(lái)自配偶不同形式的家庭暴力。此外,調(diào)查還表明,中國(guó)家庭虐童的狀況也十分嚴(yán)重,10~17歲兒童遭到父親和母親家暴的比例分別為43.3%和43.1%。65歲及以上的老年人群體中,則有14%在調(diào)查前一年內(nèi)遭遇過(guò)家暴。
張紅燕也已經(jīng)記不清自己找過(guò)多少次派出所,報(bào)過(guò)多少次警。但每次,警察只是例行公事般地調(diào)解調(diào)解,從不會(huì)讓下一次落到身上的拳頭輕一點(diǎn)。
湖南省婦女權(quán)益部部長(zhǎng)彭迪說(shuō),早期的時(shí)候,警察不會(huì)考慮到家庭暴力特有的規(guī)律和問(wèn)題,甚至?xí)X(jué)得這種問(wèn)題就不應(yīng)該由警察出面來(lái)解決。
“這個(gè)理念也不能怪執(zhí)法人員,因?yàn)槟菚r(shí)候還沒(méi)有法律規(guī)定說(shuō),家庭暴力發(fā)生時(shí),哪個(gè)機(jī)構(gòu)一定要做些什么?!迸淼险f(shuō)道。2008年,全國(guó)婦聯(lián)聯(lián)合中宣部、最高檢、公安部、民政部、司法部、原衛(wèi)生部六個(gè)部委,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的若干意見(jiàn)》,力求將反家暴職責(zé)落實(shí)到各個(gè)職能部門(mén)頭上。
李洪濤認(rèn)為,《意見(jiàn)》雖反映出反家暴需要全社會(huì)的共同努力,效果卻不甚明顯。
“還是沒(méi)有明確職責(zé)和具體化的操作過(guò)程?!崩詈闈袊@,即使在《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)里,涉及反家暴的條款也大多屬于原則性條款,缺乏可操作性。
“我們需要一部專(zhuān)門(mén)的法律來(lái)告訴各個(gè)部門(mén),他們需要做些什么?!崩詈闈f(shuō)。
家暴不再是家事
“很多時(shí)候,施暴者是有恃無(wú)恐的。因?yàn)樗麄冎?,自己不?huì)被怎么樣?!崩詈闈f(shuō)。
中國(guó)婚姻家庭法學(xué)研究會(huì)理事楊曉林告訴中國(guó)青年報(bào)記者,審判中,家庭暴力案件的第一個(gè)坎兒就是“取證難”。
“因?yàn)榧冶┩ǔ0l(fā)生在家里,這種私密和封閉的環(huán)境,很容易錯(cuò)失第一手證據(jù)。”楊曉林說(shuō),大多數(shù)時(shí)候,被害者都沒(méi)有取證意識(shí)。即使有的人知道拍下受傷的照片當(dāng)證據(jù),遇上對(duì)方死不承認(rèn),也還是沒(méi)辦法。
“這就還需要報(bào)警,留下出警記錄、驗(yàn)傷證明、筆錄等當(dāng)證據(jù)?!睏顣粤终f(shuō)。
但中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院副教授祁建建認(rèn)為,現(xiàn)有法律中,對(duì)公安機(jī)關(guān)出警程序和取證的規(guī)定還不夠細(xì),影響了對(duì)證據(jù)的收集固定。
李洪濤則認(rèn)為,取證難,與社會(huì)對(duì)家暴的認(rèn)識(shí)誤區(qū)也有關(guān)。
李洪濤曾接觸過(guò)一個(gè)案例。妻子被丈夫毒打,臉腫得連眼睛都睜不開(kāi),情急之下奪門(mén)而出,敲開(kāi)了鄰居的門(mén)。
“你這個(gè)事我們可管不了?!笨粗矍皾M(mǎn)臉是傷的女子,鄰居“嘭”地一聲又關(guān)了門(mén)。
李洪濤說(shuō),這種情況相當(dāng)普遍?!岸加X(jué)得這是你們兩口子的事,我們不好插手?!?/p>
李洪濤說(shuō),不只是老百姓覺(jué)得家暴是人家的私事,管不了,一些社會(huì)機(jī)構(gòu)也會(huì)這么認(rèn)為。
一位醫(yī)生曾給李洪濤講過(guò)自己看到的“悲哀又憤怒”的一幕。急診室里,醫(yī)生手忙腳亂地給家暴受害者處理傷口,卻沒(méi)有一個(gè)人去撥通報(bào)警的電話(huà)。而在歐美和臺(tái)灣,遇到家暴受害者,學(xué)校、醫(yī)院等組織都有義務(wù)且有責(zé)任為他們尋求法律援助。
為此,《意見(jiàn)稿》作出明確規(guī)定,當(dāng)受害人敲開(kāi)鄰居家的門(mén),或者急診室的醫(yī)生遇到就診的受害者時(shí),他們有權(quán)利,并且有義務(wù)提供幫助?!安坏x予組織和公民在發(fā)現(xiàn)家庭暴力時(shí)有制止權(quán)、報(bào)案權(quán),還對(duì)一些特定機(jī)構(gòu)的報(bào)告義務(wù)作了強(qiáng)制規(guī)定,要求他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)家暴情況時(shí)必須報(bào)案。這就有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止、消除家暴行為。”祁建建說(shuō)。
記者在《意見(jiàn)稿》中看到,如中小學(xué)校、幼兒園、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,在工作中發(fā)現(xiàn)未成年人、精神病人、老人、殘障人士、重病人遭受家暴的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。未盡報(bào)案義務(wù)造成嚴(yán)重后果的,還會(huì)給予相應(yīng)處罰。
反家暴告別執(zhí)行難
祁建建參與了專(zhuān)家建議稿的起草。她告訴記者,在家庭暴力的預(yù)防、處置、對(duì)受害人的保護(hù)等方面,《意見(jiàn)稿》都有亮點(diǎn)。
在此之前,不少有效的反家暴制度因無(wú)法可依,面臨“執(zhí)行難”的尷尬。
“比如法院發(fā)出人身安全保護(hù)裁定,由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?這份裁定對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法有沒(méi)有指導(dǎo)意義?”彭迪說(shuō),因?yàn)闆](méi)有具體的規(guī)定,部門(mén)間的配合就存在障礙。
而這一問(wèn)題,有望在此次草案中得到解決。《意見(jiàn)稿》規(guī)定,法院應(yīng)當(dāng)在作出人身安全保護(hù)裁定后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)申請(qǐng)人、受害人和加害人,并抄送受害人和加害人居住地的公安機(jī)關(guān)、居委會(huì)和婦聯(lián)。
“這是反家暴法最重要的內(nèi)容之一,是對(duì)行之有效的司法經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)可?!逼罱ńㄕf(shuō),這也是將家暴案件中的人身保護(hù)制度,在法律層面上確立下來(lái)。
此外,《意見(jiàn)稿》還要求,“人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、民政部門(mén)、婦女聯(lián)合會(huì)應(yīng)當(dāng)將反家庭暴力工作納入本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)”。
“這些機(jī)構(gòu)太需要專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)了。”李洪濤說(shuō),曾有受害者表示,在遭受家庭暴力后,還會(huì)在維權(quán)過(guò)程中受到這些機(jī)構(gòu)的二次傷害。
“有受害者告訴我,報(bào)警后,替她們驗(yàn)傷的是個(gè)男警察,態(tài)度冷漠生硬,上來(lái)就冷冰冰地說(shuō),‘脫!’?!崩詈闈f(shuō),這讓受害者們感到十分屈辱。
此外,此次《意見(jiàn)稿》還規(guī)定,在接到家庭暴力報(bào)案后,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即出警。對(duì)詢(xún)問(wèn)方式、如何制作書(shū)面記錄等,也作了具體要求。
在訴訟環(huán)節(jié),《意見(jiàn)稿》也進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定。例如,針對(duì)無(wú)民事行為能力和限制行為能力的受害人,其法定代理人、近親屬未代為告訴的,規(guī)定人民檢察院可以告訴。同時(shí),要求人民法院在審理涉及家庭暴力的民事案件時(shí),應(yīng)當(dāng)合理分配舉證責(zé)任。對(duì)于受害人因客觀(guān)原因不能自行收集的證據(jù),也要求人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。
“這就明確了執(zhí)法部門(mén)各自的職責(zé)?!逼罱ńㄕf(shuō),依照《意見(jiàn)稿》,在調(diào)查環(huán)節(jié),反家暴法為警察處警提出了明確的要求和細(xì)致的指導(dǎo),有利于證據(jù)的收集、固定。在自訴案件的起訴環(huán)節(jié),則加強(qiáng)了針對(duì)未成年人、精神病人等特定群體實(shí)施家暴行為的追訴。
“國(guó)家主動(dòng)介入家暴自訴案件,這體現(xiàn)了國(guó)家在反家暴中將承擔(dān)更多責(zé)任。”祁建建說(shuō)。
她還提到,在涉及家暴民事案件的審判環(huán)節(jié),也將舉證責(zé)任的分配權(quán)交由法院裁量,這實(shí)際上是減輕了家暴案件受害人的舉證責(zé)任。
網(wǎng)民期盼法律能有可操作性
在專(zhuān)家看來(lái),《意見(jiàn)稿》在多方面都有進(jìn)步。但也有輿論認(rèn)為,其中對(duì)于家庭暴力的定義是不是太窄?
“為什么前配偶關(guān)系不能算家暴,有些男的離婚了比離婚前打起老婆來(lái)更厲害,那離個(gè)婚反倒給了他們保護(hù)?”網(wǎng)民“給我一個(gè)任意門(mén)門(mén)門(mén)”提出了質(zhì)疑。
記者注意到,《意見(jiàn)稿》中,將家庭暴力界定為家庭成員之間實(shí)施的身體、精神等方面侵害。其中,家庭成員具體指配偶、父母、子女以及其他共同生活的近親屬。同時(shí),還包括具有家庭寄養(yǎng)關(guān)系的人員之間的暴力行為。
《意見(jiàn)稿》說(shuō)明中還提到,有戀愛(ài)、同居、前配偶等關(guān)系人員之間發(fā)生的暴力行為,與一般社會(huì)成員之間發(fā)生的暴力行為沒(méi)有實(shí)質(zhì)區(qū)別,由治安管理處罰法、刑法等法律調(diào)整。
但李洪濤認(rèn)為,婚前戀愛(ài)期間、同居期間、離婚后的暴力行為,比如約會(huì)暴力、分手暴力,都應(yīng)該列入家庭暴力的范疇。
此外,祁建建還提出,《意見(jiàn)稿》中規(guī)定的“身體、精神等方面的侵害”,是否包括性侵害及其他侵害,還有待進(jìn)一步明確。在她看來(lái),為了加強(qiáng)對(duì)婦女、兒童權(quán)益的特殊保護(hù),應(yīng)該將性侵害與身體、精神侵害并列。
對(duì)于這部法律,老百姓最為關(guān)注的是它最后能落實(shí)到什么程度。
李洪濤說(shuō),反家暴法不僅僅要列明應(yīng)該怎么做,還應(yīng)該有具體的操作細(xì)則,以及相應(yīng)的評(píng)估機(jī)制?!安粌H要讓相關(guān)單位知道自己應(yīng)該做什么,還應(yīng)該讓他們明白,不這么做會(huì)怎么樣。”