第一篇：終端督導競聘方案

終端督導競聘方案

為滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要，給廣大員工提供良好的成長機制及廣闊的發(fā)展空間。公司決定實行內(nèi)部競聘，在全體導購員中選出優(yōu)秀的員工提拔為終端督導。具體實施方案如下：

一、內(nèi)部競聘的崗位：終端督導（5名）

二、崗位職責與任職條件

崗位職責：①導購員、臨促的管理及產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓；②促銷活動的準備、落實執(zhí)行及相關(guān)工作安排；③活動現(xiàn)場的控制、協(xié)調(diào)終端突發(fā)事件；④終端賣場的巡查、終端形象的建設(shè)管理及終端信息的收集；⑤銷售任務的制定、幫扶完成任務及落實公司終端政策；⑥日常其他終端管理、導購員管理工作。

任職資格條件：①有較強的終端一線銷售能力、自我情緒控制力；②善于總結(jié)日常工作中的經(jīng)驗并能夠形成文字迅速傳播給一線導購員；③有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)終端工作中的細枝末節(jié)，并對其揚長避短；善于察覺競品動靜和市場動態(tài)；④有較強的指導力，能對導購員、營業(yè)員進行全方位的指導；理解力、執(zhí)行力要強，能把公司相關(guān)活動、政策充分理解并宣貫到終端；⑤有強韌的耐性，理解終端工作持續(xù)漸進、苦口婆心的方式方法；⑥有極強的感染力，充分帶動終端一線銷售人員的積極性、凝聚力。

三、內(nèi)部競聘的流程及考核辦法

1、宣傳動員和發(fā)布公告：（7月23日-7月31日）

公司統(tǒng)一發(fā)布競聘公告，市場部做好宣傳動員工作，積極動員符合條件的人選報名參加。

2、報名及資格審查：（8月1日-8月5日）

公司全體導購員根據(jù)發(fā)布的競聘信息，先統(tǒng)一到市場部報名，由市場部依據(jù)任職條件進行資格初審。初審后將結(jié)果匯總報給團建企管部，經(jīng)團建企管部評定后公告參加競聘的人員名單。

報名方式采取個人自薦或市場部推薦的方式報名，市場部推薦的須經(jīng)本人同意后方可。

3、提交應聘材料：（8月1日-8月3日）

《競聘申請表》、《工作總結(jié)》、《個人簡歷》、1張一寸照片、身份證復印件及相關(guān)資格證書復印件。資料在報名時統(tǒng)一先提交給市場部，再由市場部匯總后交團建企管部。

4、考核辦法

a、日常表現(xiàn)（30%）（8月6日-8月8日）

日常表現(xiàn)重點考察競聘人員在過往工作中的工作態(tài)度、終端銷售能力與技巧、產(chǎn)品知識、工作業(yè)績、合作性、學習提升意愿及人際關(guān)系等。此項由市場部相關(guān)主管人員進行考評打分，并經(jīng)部門討論后確定最后得分。

b、筆試（30%）（8月9日-8月15日）

根據(jù)崗位職責及任職資格條件，由競聘崗位所在部門組織出題（并附標準答案），題目經(jīng)團建企管部審定同意后出卷。團建企管部組織統(tǒng)一考試，并安排專人監(jiān)考。筆試結(jié)束后由市場部協(xié)同團建企管部一同進行閱卷，并將筆試結(jié)果及入圍人員名單進行公布。

c、面試（30%）（8月16日-8月21日）

由競聘管理小組對入圍的競聘人員進行面試，著重考察競聘人員對競聘崗位的認識、崗位技能、今后工作規(guī)劃、工作思路、性格匹配度以及邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)、語言表達等能力。

d、競聘演講（10%）（8月22日）

參加競聘的人員，準備競聘演講PPT，內(nèi)容主要包括：①競聘的理由及目的；②過往主要工作業(yè)績；③如果競聘成功，今后的工作規(guī)劃和思路；④自身的優(yōu)勢及不足；⑤工作中可能遇到的困難、困惑及所需的資源和支持。每位競聘人員演講的時間為10-20分鐘。

e、綜合評價

依據(jù)日常表現(xiàn)（30%）、筆試（30%）、面試（30%）、競聘演講（10%）的綜合得分，擇優(yōu)錄取，取前五名列為任職人選，經(jīng)總經(jīng)理審定同意后公告任職。任職期間根據(jù)公司試用期制度，凡不稱職者予以免職，另行安排適當工作。

三、競聘管理小組人員構(gòu)成及權(quán)利結(jié)構(gòu)

1、競聘管理小組成員：公司高管、團建企管部領(lǐng)導、市場部領(lǐng)導及相關(guān)主管人員

2、競聘管理小組權(quán)利：競聘管理小組具有最終決議權(quán)

3、團建企管部權(quán)利：團建企管部享有對此次競聘活動的最終解釋權(quán)。

四、紀律原則：

1、確保此次整個競聘活動遵循公平、公正、客觀、公開、透明的原則；

2、考試命題、評卷等環(huán)節(jié)要做到嚴格保密，并對每個環(huán)節(jié)的結(jié)果在未公開公布之前做到嚴格保密；

3、競聘選拔每個環(huán)節(jié)的結(jié)果，均以適當?shù)男问郊皶r予以公布；

4、對違反公開競聘選拔工作紀律的工作人員和競聘人員，公司將給予嚴格處分。

團建企管部

2012年7月22日

第二篇：督導競聘

XXXX督導員崗位競聘書

尊敬的各位領(lǐng)導：

首先感謝公司給我這次參加競聘的機會，我本著提高自己、服務公司的宗旨，競聘公司督導員。

我將自己的基本情況、對本崗位的認識和工作設(shè)想等情況做以下簡要匯報：

一、本人基本情況

出生于XX年10月，團員，2010年畢業(yè)于XX師范學院漢語言文學專業(yè)。此外我先后考取了貳級甲等普通話資格證、高級中學教師資格證、C1機動車駕駛證等證書。

XX年12月至XX年9月就職于XXXX有限公司，擔任綜合管理部行政文員。XX年XX月至XX年5月任綜合管理部辦公室主任。XX年X月在XXX營業(yè)廳實習營銷員；7月至8月?lián)蝀X店XX促銷員；9月至12月?lián)蝀X營業(yè)廳廳長助理；2014年1月至今擔任創(chuàng)新渠道渠道駐店長。

二、對競聘崗位的認識

1、督導隊作為綜合部掛靠部門，受綜合部統(tǒng)籌管理，負責公司的業(yè)務培訓工作專業(yè)化運營、督導運作及服務支撐。

2、職責：①對分公司人員開展各項業(yè)務培訓指導：含資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等。②營銷活動的宣貫落實工作，檢查各班組政策和營銷活動執(zhí)行情況。③負責服務投訴工

單處理和風險管控；負責建立投訴評估體系，分析監(jiān)控投訴工單熱點問題情況；制定服務提升計劃，組織廳店（支局）的客戶服務質(zhì)量提升達標工作。④負責完成分公司領(lǐng)導及上級部門交辦的其他工作。

3、崗位目標：高效整合資源、建立培訓機制、全面督導提升部門業(yè)務能力與服務水平、確保營銷政策的快速宣貫與高效執(zhí)行。

三、本人優(yōu)勢

1、具有較強的獨立處理事務的能力。在來電信公司上班前，我已在礦業(yè)公司的綜合管理辦公室工作積累了三年多的工作經(jīng)驗。

2、具有一定組織管理能力。我擔任過解放路營業(yè)廳廳長助理，現(xiàn)擔任渠道駐店店長，在很大程度上鍛煉了自己的團隊協(xié)作性和執(zhí)行能力。

3、善于溝通，樂觀處事；誠信待人，踏實做事。習慣在不斷的總結(jié)中慢慢進步。

四、工作設(shè)想

如果此次競聘能進入到督導團隊中，我有以下幾點工作設(shè)想：

1、繼續(xù)加強學習，提高自己的在資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等方面的綜合工作能力。

2、履行職責，不斷細化督導工作的管理。業(yè)務運作中的督導工作除時時跟進外還要堅持信息整理。如收集各部活動的成功案例和優(yōu)秀個人的營銷典型材料匯總，作為日后活動的參考；同樣找出各部活動銷售不佳的原因，整理上報避免日后再發(fā)生)。

3、改善工作方式。在管控投訴增長方面和領(lǐng)導建議建立一個關(guān)于受理員的獎罰制度，（大力度獎勵差錯少和投訴低的受理員及

駐店長）讓受理員要重視受理工作。

最后，我希望公司領(lǐng)導能夠考慮我的競聘申請，這對我來說是一個新的工作機遇，讓我能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

XX渠道：XXX XX年X月X日

第三篇：督導競聘試題

督導考試題

一、填空（共15題，每題2分，共30分）

1、如果接到用戶反饋：Mi3在使用某些軟件時，手機一直處于振動狀態(tài)解決步驟為： 菜單鍵—系統(tǒng)設(shè)置—全部設(shè)置—__________________— _____________________ 關(guān)閉。

2、可以開具假手機鑒定證書的兩個途徑________________、__________________。

3、A級米家的檢測是指__________________和 __________________，不包括 ____________

3、SKU碼字段可以通過___________________和 _____________________查詢。

4、移動購買的紅米退貨需聯(lián)系________處理，換貨聯(lián)系 _______處理、維修聯(lián)系________處理。

5、天貓旗艦店購買的小米手機出現(xiàn)性能故障，換貨途徑有：聯(lián)系天貓客服申請___________________ 和 __________________。

6、小米盒子

_______（支持/不支持）遠程遙控，_______（支持/不支持）南京小米之家維修。

7、小米3的電池容量為_____________。

8、小米電視_________（支持/不支持）在家看3D電影

10、華為E5 3G無線路由器，15天內(nèi)換貨聯(lián)系___________

11、屏幕采用了OGS技術(shù)的小米手機有__________、______________

12、紅米手機進入recovery的方法為關(guān)機狀態(tài)下，按住_____________+___________首先進入選擇界面，通過音量下循環(huán)菜單鍵。

13、紅米若想使用移動3G網(wǎng)絡(luò)，需將sim卡放入第_______個卡槽中。

14、應用云備份功能需要在手機連接___________并且在________環(huán)境下才有效

15、小米手機3_______________（支持/不支持）定時開關(guān)機。

二、判斷題（共5題，每題2分，共10分）_____________

1、活塞耳機簡裝版售后周期為7天退，15天換，1年保內(nèi)，支持米家不支持網(wǎng)點售后。（）

2、電視訂單在打單前核實三項信息無誤可以修改電話和姓名，地址無法修改。（）

3、手機開啟勿擾模式后可以設(shè)置某些人不受影響，可以不進行全部屏蔽。（）

4、小米電視擁有以下接口 HDMI、VGA、DVI。（）

5、若用戶反饋丟單，可以告知用戶系統(tǒng)會直接為其退款，想要物品需重新下單購買。（）

三、選擇題（共10題，每題2分，共20分）

1、官網(wǎng)所售的拉卡拉支持下面哪些機型？（）A、M1系列（包含1S和青春版）B、2A C、M3 D、紅米

2、使用小米電視，在輸入WIFI密碼或進行頻道名稱編輯等需進行輸入文字的操作時無法彈出虛擬鍵盤？（）

A、連接鍵盤設(shè)備，告知用戶，虛擬鍵盤被隱藏是正常情況，可直接通過物理鍵盤輸入即可。（目前物理鍵盤輸入時無法進行中文輸入）

B、連接的為非鍵盤設(shè)備，請用戶將USB設(shè)備、藍牙設(shè)備拔除或斷開連接，并重新啟動電視。C、因此導致的無法彈出虛擬鍵盤的問題，首先可明確的告知用戶此問題并非小米電視性能故障，此問題工程師已經(jīng)著手解決，我們會通過后續(xù)的系統(tǒng)更新來優(yōu)化完善此問題。建議用戶等待系統(tǒng)更新即可。

D、此為電視故障，需申請售后由工程師進行檢測。

3、小米手機3量產(chǎn)版的防偽碼放置在？（）A、盒子外包裝上 B、手機電池倉內(nèi) C、三包卡的最后一頁 D、手機后蓋上

4、小米電視標準送包括以下哪些服務？（）A、送貨上門 B、通電開機 C、開箱驗機 D、安裝底座

5、區(qū)分新版小米盒子與舊小米盒子的方法有？（A、外包裝 B、SN碼 C、標配不同 D、盒子接口

6、以下哪項為小米電視的參數(shù)？（）A、4核1.7GHz B、2GRAM C、8G ROM D、Adreno 330

7、關(guān)于紅米手機刷機，說法正確的是？（）A、紅米手機不能刷機 B、紅米手機可以卡刷

C、紅米手機卡刷失敗可以通過切換系統(tǒng)急救 D、紅米手機沒有雙系統(tǒng)）

8、小米2S 16G版本的相機支持以下哪些功能？（）A、HDR錄像 B、照相夜景防抖 C、HDR照相 D、1080P高速攝像

9、使用云中心發(fā)送短信的功能需要滿足什么條件？（）A、開啟云同步 B、開啟網(wǎng)絡(luò)短信 C、綁定小米賬號 D、保持手機網(wǎng)絡(luò)暢通

10、配件訂單出庫后，以下修改規(guī)則正確的是？ A、優(yōu)先建議用戶不修改，B、同城市的進行修改，但收貨地址、收件人以及聯(lián)系方式，只能修改一個 C、同省的進行修改，但收貨地址、收件人以及聯(lián)系方式，只能修改一個 D、無法修改

三、簡答題（共10題，每題2分，共20分）

1、如果你成為督導，但在分配時，未被分配到非原有的組別，讓你去輔導一個新的組別，你首先會做的幾件事是什么？

2、如果你成為督導，你小組里有一名員工A，滿意度持續(xù)低于平均值，你會如何去輔導？

3、本組連續(xù)幾周業(yè)務指標排名靠后，在壓力很大的情況下，你會怎么做？

4、談一下你對督導的工作職責認識。

答案：

一、填空題

1、聲音和振動、音樂節(jié)拍振動

2、米家、寄回北京

3、一般故障判定、配件檢測、拆機

4、Backend、官網(wǎng)

5、移動、小米、小米

6、米家、有換機功能的維修網(wǎng)點

7、不支持、支持8、3050mAh

9、支持

10、華為

11、小米手機

3、小米手機2S

12、音量下、電源鍵13、1

14、WIFI、充電

15、不支持

二、判斷題

1、×

2、×

3、√

4、×

5、×

三、選擇題

1、AB

2、ABC 3、C

4、AC

5、ABD

6、ABC

7、BD

8、BC

9、ACD

10、AB

第四篇：督導競聘報告

督導科科長競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！競爭出人才，競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天的競聘活動，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。

我叫xxx，1966年出生，——文化程度，中共黨員。1985年參軍入伍，1990年調(diào)建委，先后任城建科副科長、辦公室副主任等。

我這次競聘的職位是督導科科長，我主要有以下三個方面的優(yōu)勢： 一是在建委工作時間較長，具有較豐富的工作經(jīng)驗。自進入建委工作以來，無論在哪個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，對各科室、各單位的工作情況比較熟悉，積累了一定工作經(jīng)驗，為做好督導工作打下了一個較好基礎(chǔ)。督導科是我委新成立的一個科室，它的主要職責是，監(jiān)督指導全委各科室、各單位工作效能，準確、快捷地領(lǐng)會、落實委黨組決議，做好領(lǐng)導參謀和助手，協(xié)助領(lǐng)導及時掌握工作新動態(tài)，為領(lǐng)導決策提供真實可靠的依據(jù)。因此，我認為，有自己多年的工作經(jīng)驗做基礎(chǔ)，完全有能力履行好這一職責。

二是長期在辦公室工作，在工作的組織協(xié)調(diào)上具有較強能力。我自——年到辦公室工作，已擔任辦公室副主任——年。辦公室在全委各科室、各單位中特有的樞紐作用，使我在組織協(xié)調(diào)能力上得到了極大鍛煉，能夠與各科室、各單位進行較多地接觸，在交流中積累了較豐富的工作經(jīng)驗。要做好督導、施工安全和城建管理工作，個人必須具備較高的組織協(xié)調(diào)能力，而在辦公室的工作經(jīng)歷，使我具備了這方面的優(yōu)勢。工作中，我將認真、全面貫徹委黨組決議，作為上下級的的橋梁和紐帶，加強溝通，最大限度地使委黨組工作部署落到實處，促進各科室、各單位工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

三是部隊的培養(yǎng)和鍛煉，使我具有辦事果敢、深入扎實的工作作風。因為督導科、施工安全科和城建科特有的工作性質(zhì)，需要從科長到一般工作人員，都必須具備較高的政治業(yè)務素質(zhì)，其中最重要的一條，就是必須做到堅持原則，不怕吃苦，不怕得罪人，同時，在工作中要追求高效率，做到雷厲風行，辦事果敢，而我在部隊的特有經(jīng)歷，使我早就具備了這一素質(zhì)。

以上三個方面的優(yōu)勢，使我有信心和決心做好督導科工作。如果這次競聘成功，我將按照以下思路開展工作： 一是扎實工作，全面貫徹落實委黨組決議。嚴格按照委黨組對全委各科室、單位工作要求，認真貫徹落實委黨組各項決議，做好上傳下達，加強溝通，以求真務實、深入扎實的工作作風，當好領(lǐng)導參謀助手，做好督導工作，確保施工安全生產(chǎn)，促進建設(shè)工作的順利開展。

二是嚴于律己，切實加強隊伍建設(shè)。在嚴格要求自己、不斷提高自身政治業(yè)務素質(zhì)、充分發(fā)揮模范帶頭作用的前提下，強化全科室人員的政治業(yè)務學習，提高全體人員政治素質(zhì)和業(yè)務能力，同時，建立健全科室內(nèi)部各項管理制度，帶領(lǐng)全科室人員團結(jié)拼搏，圓滿完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。

記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好科長的工作！

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！篇二：競聘督導室主任演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：

大家下午好！

首先感謝學校領(lǐng)導和老師們給予我這樣一個毛遂自薦，競職演講的機會。我競聘的崗位是督導室主任。今天，承蒙大家的信任，讓我站在這個演講臺上，這讓我內(nèi)心充盈著激動和感動！回首我們一起走過的日子，難忘而美好，我深深地感受到了實驗中學這個集體的魅力所在：這個集體，溫暖而和諧；這個集體，蓬勃、富有朝氣；這個集體，能鍛煉人，富有希望！2007-2010年我承擔的是2007級級部副主任一職，主要負責學生的管理工作。在領(lǐng)導們、同事們的關(guān)懷、鼓勵下，尤其是在周主任和宮主任幫助和指導下，我逐漸成熟起來，逐漸成長起來。2007級在中考中取得了全市中考成績前100名我校學生過半的可喜成績。我班的學生在全市中考成績中全市前10名有4人。2010年至今我承擔的是2010級級部主任一職，主要負責級部的全盤工作。工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，敢說敢做，大膽管理，工作有思路、有方法，為了學生健康成長想盡一切辦法，唯恐稍有懈怠，對不起領(lǐng)導的信任，對不起學生家長的厚望，更對不起2010級我們這個團隊成員對我的支持。經(jīng)過大家的共同努力，2010級在今年中考中取得了可喜的成績。如果說我在工作中還取得了一點點成績，說實在的，功勞應該屬于在座諸位。在這里我要感謝張校長對我們九年級團隊的極大的信任，我要感謝劉校長作為分管校長對我們九年級的幫助，我更要感謝各位領(lǐng)導對我的鼓勵、九年級所有團隊成員以及所有老師對我工作上的支持與幫助。謝謝！

成績僅僅代表過去，未來仍任重道遠。

在人才濟濟的實驗中學，我本著鍛煉自己，服務師生的宗旨參加競聘，競聘督導室主任，目前，學校督導室的建立在我校還是一項新的工作，請允許我談談我對督導室的理解：我們常說，一個好校長就是一所好學校。同時，一個好學校還需要一個好制度。學校的管理，只有決策和執(zhí)行是不夠的，對決策和執(zhí)行情況必須嚴格監(jiān)督，及時反饋，這其中的工作需要督導室來完成。學校督導室是指學校內(nèi)督導組織及其成員根據(jù)教育科學理論和國家的教育法規(guī)政策及學校的各項規(guī)章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教育教學和管理工作進行的監(jiān)督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質(zhì)量和效益得到提高。假如大家選擇了我，我決不辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和支持，努力成為學校的服務員、信息員、聯(lián)絡(luò)員和質(zhì)量監(jiān)督員。督導工作做到實事求是、公正合理、善意科學。在督與導的過程中，遵循“到位絕不越位，建議絕不決策，指導絕不領(lǐng)導，參與絕不指揮”的處事原則，遵守工作紀律，未經(jīng)同意，要求督導室成員不得以任何形式泄露督導評估意見。不濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、打擊報復、包庇他人，侵害他人權(quán)益。

我深知，這是一項充滿著挑戰(zhàn)意味的工作。但我相信，按照規(guī)章制度辦事，維護學校領(lǐng)導集體的決定。遇到事情，不消極，不推諉，積極主動解決問題。以絕大多數(shù)老師的利益為重，做好代表者，敢于堅持，適時建議。我會勝任這份工作的，不管結(jié)果如何，在今后的工作中，我仍然會立足本位，踏實做人，用心做事。

謝謝大家！篇三：競聘報告申請書

競

報

告

赴加（計算機）09-3班

張恩慧

大家好：

我是來自國際教育學院團活督導部的干事，我叫張恩慧，非常高興也很榮幸，參加此次團委的競選，我競選的職位是督導部部長。

在過去的一年督導部的工作中，在我對督導部的了解后，我被督導部的魅力所吸引，被督導部家一般的溫暖所感動，我想讓這種魅力和溫暖傳承下去。所以，我競選國際教育學院督導部部長一職。初來黑龍江科技學院，我載著滿懷的欣喜與希望踏入校園，便被科院優(yōu)美的環(huán)境完善的教學設(shè)施以及深厚的文化積淀所感染，這里不僅僅有這樣的環(huán)境，還充滿了機會和挑戰(zhàn)。面臨眾多的選擇我也曾迷茫過，在許多學哥、學姐的幫助下，我了解了學校的有關(guān)事宜，幫我解決了我的疑惑，同時我理解了團委的職責和義務，被學長們的精神所打動，我毅然的選擇了團委這個集體來。

當我起初選報督導部的時候，我還不是很了解督導部的工作，但我認為任何事都要經(jīng)歷“從無到有，不會到會”的階段，通過我入部面試的成功，使我有了對以后努力工作、認真學習奠定了信心。當我這滴新鮮的血液融入了這個集體中后似乎變的更有活力了，在督導部里我勤奮的工作，努力提高自己，剛剛加入督導部時，面對一切的工作都很新奇陌生。但在督導部領(lǐng)導的鼓勵下，我沒有氣餒，反而更加努力，同時積極的向部長、同事們學習。這個過程使我積累了許多工作細節(jié)的經(jīng)驗，無論對以后的學習還是工作都會有很大的幫助。隨后，在接下來的工作中，讓我結(jié)識了許多新朋友，更讓我對團委有了更深的了解，這

不僅僅是一個鍛煉能力的平臺，也是一個結(jié)交友誼平臺。雖然有的時候因為種種客觀因素導致結(jié)果不盡如人意，但是從中我收獲了在課堂上無法得到的經(jīng)驗和不同尋常的經(jīng)歷。在督導部的這一年來，我不僅學習到了怎么對督導部的工作職能做好，而且還學到了許多生活中的道理以及個人能力的提高。大一上學期，我們主要對國教各班級團活的督導檢查，通過這樣的活動的參與，使我意識到只要我們用心、對事情認真負責，都會取得好的成績。在檢查團活的期間，我們還需要代表督導部對班級團活進行點評，這樣很鍛煉我們的口才和思維能力。從起初的簡單說兩句到現(xiàn)在能對團活有一個自己獨到的評價，這中能力的鍛煉是我們從學習中無法收獲到的。

在后來的一學期和大二的半學期的團委工作中，我們國際教育學院承辦了許多的特色活動，如英語翻譯大賽、中外文化交流節(jié)、每學期一次的公開團活，從這些活動中，在各位團委的領(lǐng)導組織和合理安排下，我們各盡職能，付出自己的努力，最后把各項活動都辦的非常成功。雖然這些活動都很成功，但是發(fā)現(xiàn)在我們身上的還有許多的不足，例如主見不足，遇見事的時候不知怎么辦，只有去找別人幫助,有些事辦的還是不夠成熟。在一次一次的活動中，讓我感覺到了這個團隊的團結(jié)，看見了團委這個團隊的凝聚力，這一切堅定了我決定留在團委繼續(xù)工作的原因。

對我來說參加這次競選無疑又是一次絕好的鍛煉機會，是一種榮譽，更是一種責任。我知道在這條路上有許多挑戰(zhàn)，會有很多的坎坷，但我相信我有能力擔起這副擔 子，因為我的決心，我的熱情，我的毅力，我對團委的熱愛，以及我的督導部工作態(tài)度。如果我有幸當選，我將以良好的精神狀態(tài)，高度的熱情，與持之以恒的毅力在工作中發(fā)光發(fā)熱，大膽地管理督導部事務，使校園生活更加多姿多彩，真正做好本屆團委督導部的工作，具體我會著手做以下工作：

首先，在工作上，積極配合老師工作，做到不拖不耗，高效率完成工作。更要向“實干型，高效型，創(chuàng)新型，精英型”部門發(fā)展。盡自己的能力配合其他兄弟部門的工作，鼓勵干事積極參加學生會活動。與其他部門建立友好的協(xié)作關(guān)系。把本院系的各班級的團活組織辦好，使他們更加喜歡團活，從團活中學到校組織的傳達的精神。開拓創(chuàng)新的辦好兩屆公開團活，提升我們院系的精神面貌，提高在校級組織的評比水平。

其次，如果我競選成功，我會以朋友的身份與干事們溝通,了解各人的所好所長,做到知人善用。這種方式的優(yōu)點在于:充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,不易產(chǎn)生代溝感,有利于長遠的發(fā)展，所以在今后的工作中，我會以自己做表率，讓每個新干事都能一絲不茍地對待問題，團結(jié)協(xié)作，一起做好團委的每一項職責與任務。

這一年，團委給我?guī)砹嗽S多歡笑和美好的回憶。如一盞燈，給我指明道路；如一面鏡，讓我看清自己；如一團火，使我熱情燃燒。這也是我競選督導部部長一職的原因。希望在我的大二學年，能繼續(xù)為團委為督導部貢獻我的一份光和熱。

如果我競選成功，我會按照自己的計劃和宗旨，秉承

上屆部長的工作和經(jīng)驗，以學生工作精神為指引，以飽滿的熱情去迎接全新的工作和挑戰(zhàn)。請老師和領(lǐng)導可以給我這次機會。我會以飽滿的熱情去迎接工作中的挑戰(zhàn)。

申請人:張恩慧篇四：終端督導競聘方案

終端督導競聘方案

為滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要，給廣大員工提供良好的成長機制及廣闊的發(fā)展空間。公司決定實行內(nèi)部競聘，在全體導購員中選出優(yōu)秀的員工提拔為終端督導。具體實施方案如下：

一、內(nèi)部競聘的崗位：終端督導（5名）

二、崗位職責與任職條件

崗位職責：①導購員、臨促的管理及產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓；②促銷活動的準備、落實執(zhí)行及相關(guān)工作安排；③活動現(xiàn)場的控制、協(xié)調(diào)終端突發(fā)事件；④終端賣場的巡查、終端形象的建設(shè)管理及終端信息的收集；⑤銷售任務的制定、幫扶完成任務及落實公司終端政策；⑥日常其他終端管理、導購員管理工作。

任職資格條件：①有較強的終端一線銷售能力、自我情緒控制力；②善于總結(jié)日常工作中的經(jīng)驗并能夠形成文字迅速傳播給一線導購員；③有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)終端工作中的細枝末節(jié)，并對其揚長避短；善于察覺競品動靜和市場動態(tài)；④有較強的指導力，能對導購員、營業(yè)員進行全方位的指導；理解力、執(zhí)行力要強，能把公司相關(guān)活動、政策充分理解并宣貫到終端；⑤有強韌的耐性，理解終端工作持續(xù)漸進、苦口婆心的方式方法；⑥有極強的感染力，充分帶動終端一線銷售人員的積極性、凝聚力。

三、內(nèi)部競聘的流程及考核辦法

1、宣傳動員和發(fā)布公告：（7月23日-7月31日）

公司統(tǒng)一發(fā)布競聘公告，市場部做好宣傳動員工作，積極動員符合條件的人選報名參加。

2、報名及資格審查：（8月1日-8月5日）

公司全體導購員根據(jù)發(fā)布的競聘信息，先統(tǒng)一到市場部報名，由市場部依據(jù)任職條件進行資格初審。初審后將結(jié)果匯總報給團建企管

部，經(jīng)團建企管部評定后公告參加競聘的人員名單。

報名方式采取個人自薦或市場部推薦的方式報名，市場部推薦的須經(jīng)本人同意后方可。

3、提交應聘材料：（8月1日-8月3日）

《競聘申請表》、《工作總結(jié)》、《個人簡歷》、1張一寸照片、身份證復印件及相關(guān)資格證書復印件。資料在報名時統(tǒng)一先提交給市場部，再由市場部匯總后交團建企管部。

4、考核辦法 a、日常表現(xiàn)（30%）（8月6日-8月8日）

日常表現(xiàn)重點考察競聘人員在過往工作中的工作態(tài)度、終端銷售能力與技巧、產(chǎn)品知識、工作業(yè)績、合作性、學習提升意愿及人際關(guān)系等。此項由市場部相關(guān)主管人員進行考評打分，并經(jīng)部門討論后確定最后得分。b、筆試（30%）（8月9日-8月15日）

根據(jù)崗位職責及任職資格條件，由競聘崗位所在部門組織出題（并附標準答案），題目經(jīng)團建企管部審定同意后出卷。團建企管部組織統(tǒng)一考試，并安排專人監(jiān)考。筆試結(jié)束后由市場部協(xié)同團建企管部一同進行閱卷，并將筆試結(jié)果及入圍人員名單進行公布。c、面試（30%）（8月16日-8月21日）

由競聘管理小組對入圍的競聘人員進行面試，著重考察競聘人員對競聘崗位的認識、崗位技能、今后工作規(guī)劃、工作思路、性格匹配度以及邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)、語言表達等能力。d、競聘演講（10%）（8月22日）參加競聘的人員，準備競聘演講ppt，內(nèi)容主要包括：①競聘的理由及目的；②過往主要工作業(yè)績；③如果競聘成功，今后的工作規(guī)劃和思路；④自身的優(yōu)勢及不足；⑤工作中可能遇到的困難、困惑及

所需的資源和支持。每位競聘人員演講的時間為10-20分鐘。e、綜合評價

依據(jù)日常表現(xiàn)（30%）、筆試（30%）、面試（30%）、競聘演講（10%）的綜合得分，擇優(yōu)錄取，取前五名列為任職人選，經(jīng)總經(jīng)理審定同意后公告任職。任職期間根據(jù)公司試用期制度，凡不稱職者予以免職，另行安排適當工作。

三、競聘管理小組人員構(gòu)成及權(quán)利結(jié)構(gòu)

1、競聘管理小組成員：公司高管、團建企管部領(lǐng)導、市場部領(lǐng)導及相關(guān)主管人員

2、競聘管理小組權(quán)利：競聘管理小組具有最終決議權(quán)

3、團建企管部權(quán)利：團建企管部享有對此次競聘活動的最終解釋權(quán)。

四、紀律原則：

1、確保此次整個競聘活動遵循公平、公正、客觀、公開、透明的原則；

2、考試命題、評卷等環(huán)節(jié)要做到嚴格保密，并對每個環(huán)節(jié)的結(jié)果在未公開公布之前做到嚴格保密；

3、競聘選拔每個環(huán)節(jié)的結(jié)果，均以適當?shù)男问郊皶r予以公布；

4、對違反公開競聘選拔工作紀律的工作人員和競聘人員，公司將給予嚴格處分。

團建企管部

2012年7月22日篇五：督導競聘 xxxx督導員崗位競聘書

尊敬的各位領(lǐng)導：

首先感謝公司給我這次參加競聘的機會，我本著提高自己、服務公司的宗旨，競聘公司督導員。

我將自己的基本情況、對本崗位的認識和工作設(shè)想等情況做以下簡要匯報：

一、本人基本情況

出生于xx年10月，團員，2010年畢業(yè)于xx師范學院漢語言文學專業(yè)。此外我先后考取了貳級甲等普通話資格證、高級中學教師資格證、c1機動車駕駛證等證書。xx年12月至xx年9月就職于xxxx有限公司，擔任綜合管理部行政文員。xx年xx月至xx年5月任綜合管理部辦公室主任。xx年x月在xxx營業(yè)廳實習營銷員；7月至8月?lián)蝬x店xx促銷員；9月至12月?lián)蝬x營業(yè)廳廳長助理；2014年1月至今擔任創(chuàng)新渠道渠道駐店長。

二、對競聘崗位的認識

1、督導隊作為綜合部掛靠部門，受綜合部統(tǒng)籌管理，負責公司的業(yè)務培訓工作專業(yè)化運營、督導運作及服務支撐。

2、職責：①對分公司人員開展各項業(yè)務培訓指導：含資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等。②營銷活動的宣貫落實工作，檢查各班組政策和營銷活動執(zhí)行情況。③負責服務投訴工

單處理和風險管控；負責建立投訴評估體系，分析監(jiān)控投訴工單熱點問題情況；制定服務提升計劃，組織廳店（支局）的客戶服務質(zhì)量提升達標工作。④負責完成分公司領(lǐng)導及上級部門交辦的其他工作。

3、崗位目標：高效整合資源、建立培訓機制、全面督導提升部門業(yè)務能力與服務水平、確保營銷政策的快速宣貫與高效執(zhí)行。

三、本人優(yōu)勢

1、具有較強的獨立處理事務的能力。在來電信公司上班前，我已在礦業(yè)公司的綜合管理辦公室工作積累了三年多的工作經(jīng)驗。

2、具有一定組織管理能力。我擔任過解放路營業(yè)廳廳長助理，現(xiàn)擔任渠道駐店店長，在很大程度上鍛煉了自己的團隊協(xié)作性和執(zhí)行能力。

3、善于溝通，樂觀處事；誠信待人，踏實做事。習慣在不斷的總結(jié)中慢慢進步。

四、工作設(shè)想

如果此次競聘能進入到督導團隊中，我有以下幾點工作設(shè)想：

1、繼續(xù)加強學習，提高自己的在資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等方面的綜合工作能力。

2、履行職責，不斷細化督導工作的管理。業(yè)務運作中的督導工作除時時跟進外還要堅持信息整理。如收集各部活動的成功案例和優(yōu)秀個人的營銷典型材料匯總，作為日后活動的參考；同樣找出各部活動銷售不佳的原因，整理上報避免日后再發(fā)生)。

3、改善工作方式。在管控投訴增長方面和領(lǐng)導建議建立一個關(guān)于受理員的獎罰制度，（大力度獎勵差錯少和投訴低的受理員及

駐店長）讓受理員要重視受理工作。

最后，我希望公司領(lǐng)導能夠考慮我的競聘申請，這對我來說是一個新的工作機遇，讓我能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

第五篇：終端營銷方案

終端營銷方案

——營銷專家：王云濤

活動原則：“廣告終端化、終端娛樂化”

活動名稱:

活動主題：

活動地點:

活動時間：

參加人員：

利用終端攔截就是整合所有的廣告、促銷、產(chǎn)品、渠道等資源，用這些資源影響顧客體驗意向的手段和方式，通俗點來說就是“引、搶、圍、逼”，即引導顧客的思路、從競爭對手那里搶顧客、以更多的服務信息來對顧客心理進行包圍式的誘導，來強化顧客的體驗意向、用各種手段“誘逼”顧客迅速成交。

終端攔截進攻策略：

一、高空攔截

就是利用電視、報紙、廣播等媒體在相應的區(qū)域發(fā)部終端促銷廣告，使促銷信息比競爭者更先一步的傳輸給更多的消費者。一方面，高空攔截能充分地起到信息先入為主的效應，在消費者未到終端之前對消費者進行誘導和品牌灌輸，同時也能避開終端競爭激烈、信息龐雜，消費者容易迷失選擇方向的缺點，更容易、更清晰地記住該品牌的相關(guān)信息。高空攔截還能夠借助媒體的輻射力在更廣的范圍內(nèi)吸引更多的目標消費群，即“結(jié)大網(wǎng)捉大魚”。

單一兵種打仗，往往沒有海路空三位配合更容易打勝。終端如果再加上有效的高空攔截，那一定會比競爭對手“道高一丈，更勝一籌”。做好高空攔截，首先要考慮銷售費用，其次是高空廣告策劃的有效性，再者就是充分與終端配合的問題，比如說把廣告報樣放在終端柜臺，這樣會把終端與門店連接起來，對消費者起到雙重強化的效果?；蛘呤菆蠹垙V告上注明“憑此報樣可到XX柜臺領(lǐng)取禮品或參加某項活動”等內(nèi)容，這樣作就巧妙地使高空攔截與終端“水乳交融”，起到意想不到的效果。

二、源頭攔截

就是在目標消費群的生活區(qū)所進行的宣傳和促銷攔截，因其更直接、更明了、更快捷、更有針對性，所以效果也比較明顯。

可常用的方式：

（1）社區(qū)服務活動。在居民點進行科學塑身指導，免費檢測，養(yǎng)生宣傳，通過優(yōu)質(zhì)的服務提高美譽度，建立顧客忠誠度，建立信賴感。

（2）社區(qū)促銷演示或文化娛樂活動。如利用電視影碟播放宣傳本公司的宣傳片，充分突出本產(chǎn)品在價格、效果、方式、售后服務等方面的優(yōu)勢，特別是選擇在周末日在社區(qū)居民空余休閑的時間段在較大的居民點做促銷演示，很有可能就在現(xiàn)場達成數(shù)目可觀的直接交易。

（3）居民區(qū)的廣告牌。在大型的居民住宅區(qū)域內(nèi)進行廣告牌、橫幅、墻壁廣告的安裝與宣傳，還可在居民區(qū)通過發(fā)放傳單等形式來不斷提高公司品牌的知名度。

三、陣前攔截

就是指顧客從商場門口、辦公室、洽談場所到門店的促銷指引和宣傳說服的活動，這個過程是消費者登堂入室的過程，也是影響消費者成交意向的重要階段，因而陣前攔截也是不可缺少。公司陣前攔截可在商場的門口懸掛各種形象廣告牌、門前梯形臺階上的廣告、在門口的促銷活動、商場內(nèi)的導購牌和巨型橫幅等。這些廣告牌以醒目的形象給潛在消費者以強烈的視覺沖擊力，使公司的產(chǎn)品“深入人心”。另外還可在雙休日及重大節(jié)日，在商場門口搞各種促銷活動，包括文藝演出、塑身介紹等活動來有效地引導并影響消費者進行減肥的認可。從商場門口到商場內(nèi)每一空間都可以說是“寸土金”，重要而且價值千金，公司應該從品牌自身的情況和服務特點來量體定做有效的廣告活動，從而加強陣前攔截。

四、聯(lián)合攔截

在競爭激烈的終端，如果被孤立或是圍攻，無疑是極其危險的，聯(lián)合具有相關(guān)利益的品牌進行同步促銷，達成統(tǒng)一戰(zhàn)線，以提高終端競爭力只能用聯(lián)合攔截方式?？膳c同類且有相關(guān)利益的品牌進行聯(lián)合促銷，這樣可使活動的聲勢更大，更引人注目，更能提高達成率。也可與不同類的產(chǎn)品品牌進行聯(lián)合，這樣在可以互相介紹宣傳雙方的產(chǎn)品，兩者聯(lián)合，各取所需，共同提高。

五、人員攔截，（海豹攔截）

通過海豹突擊隊的認真觀察、細心勸說來強化消費者的體驗意向。公司只要平時重視海豹突擊隊的培訓，包括減肥知識、銷售技能和溝通技巧等，同時制定合理的激勵制度，經(jīng)常加強與隊員的溝通，確保每一位都有良好的心理狀態(tài)。

六、產(chǎn)品攔截

如何在比較短的時間內(nèi)將瘦身的方法與特點充分展示給顧客，吸引顧客層層深入了解內(nèi)容？這就要根據(jù)瘦身自身的特點采用一些減肥自身的攔截技巧。公司產(chǎn)品可采取生動化陳列和多方位演示兩個方面。使效果在展臺、POP的裝飾下，巧妙擺放從而充分顯示出品牌的形象、效果與賣點等點。

七、POP攔截

“人靠衣裳馬靠鞍”，終端的POP布置對銷售起到良好的促進作用。終端POP布置要做到看得見、平看：海報、臺牌、燈箱、水牌、電視播放宣傳片。仰看：橫幅、吊旗。俯看：產(chǎn)品陳列。摸得著：資料架、展架、展臺等；聽得到：促銷員推薦、營業(yè)員介紹、電視播放宣傳片等；帶得走：手提袋、單張、宣傳頁、自印小報、促銷小禮物等。這些POP的制作和布置要新穎、引人注目，要注意和展柜的搭配，還要注意與競爭對手的差異化。POP平時要注重維護，損壞的要及時更換，也要根據(jù)不同的銷售需要制作更換不同的內(nèi)容。除了做好平時POP的制作與布置，還要根據(jù)促銷需要策劃一些POP的主題布展，如節(jié)假日體驗活動、反季節(jié)優(yōu)惠回饋活動等。這些活動需要大量的主題POP來裝飾和喧染，做到形象好、氣勢大，與競爭著形成鮮明的對比，從而更好地體現(xiàn)POP攔截作用。

八、借勢攔截（轉(zhuǎn)介紹）

客戶的“口碑”是體現(xiàn)品牌競爭力的重要方面，對簽約有直接且重要的影響，因此一定要注意加強與客戶情感的培養(yǎng)，取得客戶有形或無形的支持，使我們的服務在終端得到真正的主推。營銷員等都要作好與客戶的溝通與公關(guān)，有時客戶的一句話會讓我們在簽約中省很多勁。通過客情培養(yǎng)，還能獲得更多的信息為終端銷售提供良好的人際環(huán)境。為了加強借勢攔截的力度，要注意給客戶些“情感回饋”進行雙贏，以求較好地良性發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營。

九、人氣攔截

如果店門口經(jīng)常人頭攢動，人氣較旺，那會有更多的顧客受到吸引感染使人氣更旺，成交率更高。如何營造這種氣氛實現(xiàn)人氣攔截呢？除了生動化陳列與演示、POP的充分應用外，一方面要從員工著手，想辦法吸引顧客在柜臺逗留盡可能多的時間，而不是一閃而過，能留住人氣肯定會好；另一方面是策劃一些調(diào)節(jié)氣氛的小活動，用一些例如擲飛鏢中大獎、搖轉(zhuǎn)盤活動等，有獎知識問答活動等來積聚人氣。另外，為顧客提供額外服務也是提高人氣的好方法，如在天氣炎熱時免費提供飲水服務，在門店柜臺邊放一個自動擦鞋機，為顧客提供免費擦鞋服務等等。

以上是根據(jù)終端銷售實際終結(jié)出來的九條攔截戰(zhàn)術(shù)方案，其中前三條是在終端銷售之前采用的輔助終端銷售的策略，第四條至第九條是直接運用終端的銷售戰(zhàn)術(shù)方案。以上九條戰(zhàn)術(shù)要綜合起來，充分利用各種廣告、促銷、人員行銷等各種資源，“得天時地利人和于一體”；其實質(zhì)是深度分銷的體現(xiàn)、終端細節(jié)化的較量，因此這些工作要做深做精做細，包括前期深入的調(diào)查、全面的分析、完善的執(zhí)行反饋系統(tǒng)；最重要的是要根據(jù)市場競爭和自身情況，量體定做靈活的、創(chuàng)造性的終端促銷戰(zhàn)術(shù)方案，從而實現(xiàn)終端攔截效果的最大化。

終端營銷成本管理：指定適當?shù)臉藴屎蛧栏竦膶彶榧氨O(jiān)督程序。對促銷費、進場費、店招費、宣傳費、營銷人員費用、管理費用等營銷個環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的費用進行嚴格的監(jiān)控管理，降低不必要的營銷成本。

促銷物資管理：建立一套促銷物資領(lǐng)用及發(fā)放的管理及監(jiān)督方法，并落實專門人員進行有效的管理。

一句話，建立一套完善的激勵和制約結(jié)合的機制，從而調(diào)動各級人員的積極性，并有效的進行管理，使之最終達到控制終端的目的。

單向終端體驗

消費者在門店里逗留的時間越長，簽約的可能性就越大，而消費者去一個門店的次數(shù)多少、逗留的時間長短取決于在那里消費的舒適度與愉悅程度?；咏K端體驗

1.會員制的直銷體驗

2.消費者參與的體驗活動

網(wǎng)絡(luò)終端體驗（重點：設(shè)專人“在線咨詢”—在線簽約成交）

（注解：以上僅供參考

這只是個粗略的方案，關(guān)于細節(jié)方面，要在充分了解了各地加盟店，所處的地理位置、環(huán)境、員工數(shù)量、店內(nèi)規(guī)模等等才能更具體完善）