第一篇：2016國泰民安自評總結(jié)

自 評 報 告

移動聯(lián)通部

二O一五年十二月

自評報告

按照中國通信服務(wù)股份有限公司四川分公司全面預(yù)算布置會提出的“堅定信心謀發(fā)展、價值引領(lǐng)重質(zhì)量、降本增效要效益、誠信經(jīng)營防風(fēng)險”的四項原則，繼續(xù)堅持“以現(xiàn)金利潤為抓手；優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)轉(zhuǎn)型成效；降本增效，向管理要效益”的績效考核導(dǎo)向，結(jié)合公司實際，“開展2015年各部門績效考核自查工作?！睘檎J真貫徹執(zhí)行《開展2015年各部門績效考核自查工作》通知的具體要求，同時為做好部門綜合考評工作，本著以評促建、以評促管、以評促改的原則。我們對照考評辦法對本部門進行了自查自評，現(xiàn)將自評情況報告如下：

一、2015年培訓(xùn)概況

我們嚴格按照安全培訓(xùn)的規(guī)范和要求，努力開展培訓(xùn)及考核，完成各項培訓(xùn)、考核工作。我們開展安全培訓(xùn)工作具有強烈的社會責(zé)任感，始終堅持“保障企業(yè)安全生產(chǎn)、保障人民生命安全”為宗旨的指導(dǎo)思想，為企業(yè)負責(zé)，為員工負責(zé)。

二、辦學(xué)條件和師資力量

三、培訓(xùn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配置和管理制度情況

（一）機構(gòu)設(shè)置 你們填寫

（二）人員配置

人員配置方面我們組建了一支職責(zé)清晰、業(yè)務(wù)精湛、個人素養(yǎng)高的培訓(xùn)管理團隊。你們自己填寫

（三）管理工作制度化、規(guī)范化

健全的制度使培訓(xùn)組織工作更加規(guī)范、有效，為此我公司開展安全培訓(xùn)伊始就非常重視制度建設(shè)，先后制定了《安全生產(chǎn)培訓(xùn)教學(xué)管理制度》、《培訓(xùn)中心教師聘用制度》等一系列規(guī)章制度，并匯編成冊。結(jié)合《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法律法規(guī)文件匯編》精神，明確了管理人員、培訓(xùn)教師、班主任崗位職責(zé)，通過《內(nèi)控制度》、《部門績效考核辦法》等制度加強內(nèi)部管理和考核，確保了培訓(xùn)工作有序的開展。

四、開展培訓(xùn)工作的主要成績和特色

自開展特種作業(yè)安全培訓(xùn)以來，我們始終堅持“保障企業(yè)安全生產(chǎn)、保障人民生命安全”為宗旨的指導(dǎo)思想，著力培訓(xùn)學(xué)員安全意識的培訓(xùn)和養(yǎng)成，堅持“培訓(xùn)質(zhì)量滿意度”為工作目標，嚴格規(guī)范培訓(xùn)

及考核標準和行為，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)院生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，培訓(xùn)中心牢固確立培訓(xùn)質(zhì)量是我們的生命線和永恒主題。2014年、2015年共計為2053家中小企業(yè)開展低價或免費的公益性的技術(shù)工作，包括開展安全隱患排查、安全管理咨詢輔導(dǎo)、消防安全管理、職業(yè)病危害因素檢測、環(huán)境監(jiān)測、企業(yè)從業(yè)人員安全培訓(xùn)、企業(yè)突發(fā)安全事故的安全救援及技術(shù)支撐等一系列工作，具體服務(wù)區(qū)域、服務(wù)企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容為：

1、在成都雙流縣西南航空港開發(fā)區(qū)，服務(wù)中小企業(yè)共計342家，主要開展了兩輪安全隱患排查及整改治理、企業(yè)安全管理咨詢、職業(yè)病防護管理；為園區(qū)企業(yè)從業(yè)人員展開了近1000人次的安全培訓(xùn)。作為專家參與兩次企業(yè)安全應(yīng)急救援。

2、在成都市溫江區(qū)，服務(wù)中小企業(yè)共計335家，主要開展了安全隱患排查及整改治理、企業(yè)安全管理咨詢、職業(yè)病防護管理；為園區(qū)企業(yè)從業(yè)人員展開了近600人次的安全培訓(xùn)。為30多家中小企業(yè)開展免費職業(yè)衛(wèi)生病因素檢測。參與一次企業(yè)突發(fā)安全事件的應(yīng)急救援。

3、在成都市龍泉驛區(qū)，服務(wù)中小企業(yè)共計128家，主要進行安全隱患排查、企業(yè)整改復(fù)查、配合當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)技術(shù)管理部門做重大節(jié)假日的安全檢查、對當(dāng)?shù)赝话l(fā)安全事故提供技術(shù)支撐；為園區(qū)企業(yè)從業(yè)人員展開了200多人次的安全培訓(xùn)。參與一次突發(fā)事件的安全應(yīng)急救援。

4、在廣安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)為服務(wù)中小企業(yè)共計17家，主要為安

全技術(shù)服務(wù)，消防維護保養(yǎng)及檢測；開展消防安全培訓(xùn)100人次，消防安全演練一次。

5、在彭州市，服務(wù)中小企業(yè)共計25家，主要為安全隱患排查，基礎(chǔ)性的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)；

6、在甘孜州，服務(wù)礦山類中小企業(yè)共計17家加油站21家共計38家，主要進行安全隱患排查、企業(yè)整改復(fù)查，提供免費的安全標準化建設(shè)咨詢，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)20余家小企業(yè)免費開展職業(yè)衛(wèi)生病檢測。

7、在全省范圍內(nèi)為各類加油站、化工廠、機械加工廠、制鞋業(yè)、家具廠等近1000家職業(yè)病危害嚴重的企業(yè)開展了職業(yè)病危害因素檢測。

8、今年下半年開始對四川省內(nèi)街道、社區(qū)，重大火災(zāi)隱患場所開展普及性消防安全教育培訓(xùn)。

我們培訓(xùn)的特色：

公益的安全培訓(xùn)，免費的安全培訓(xùn) 是有針對性的技術(shù)性安全培訓(xùn)

3、完善的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量評價體系，教師授課評價、學(xué)員及單位滿意度調(diào)查、培訓(xùn)效果評估等；

4、加強與企業(yè)單位的溝通聯(lián)系，定期反饋培訓(xùn)班培訓(xùn)情況（學(xué)員參培、考勤、學(xué)習(xí)、考試等），讓企業(yè)了解并參與培訓(xùn)管理，真正做到無縫對接。

5、每期培訓(xùn)班均指派班主任負責(zé)管理，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)培訓(xùn)班主任崗位職責(zé)》，從各類表格的收取、資格審核，授課期間考勤、考試管理等工作進行全程管控，保證培訓(xùn)的順利開展。

6、加強培訓(xùn)師資管理，確保授課及考核質(zhì)量。我們要求每位授課教師必須具備完整的教案、上課要求采用多媒體教學(xué)手段。同時，以不定期聽課的形式對老師授課情況進行抽查。每班開班前要與授課教師進行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象的溝通，確定教學(xué)計劃，要求教師根據(jù)學(xué)員崗位技能的實際情況調(diào)整授課側(cè)重點。

7、嚴格執(zhí)行安全技術(shù)培訓(xùn)工作流程，依照國家有關(guān)安全培訓(xùn)的法律法規(guī)，規(guī)范報名、體檢、培訓(xùn)、考核及頒證的過程及程序，確保規(guī)范運作。

8、逐步建立和完善培訓(xùn)師資庫、自編教材庫、試題庫。實現(xiàn)教學(xué)資源共享，推動安全培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。理論培訓(xùn)不僅結(jié)合培訓(xùn)大綱和考試大綱，更重要的是根據(jù)企業(yè)在用技術(shù)的發(fā)展而隨時更新。一直購買并使用省局和國家局統(tǒng)編教材。

貼近企業(yè)、走進企業(yè)、服務(wù)企業(yè)。得到公司領(lǐng)導(dǎo)及受訓(xùn)員工的一致好評。

五、存在的問題及今后打算

我們雖然在安全培訓(xùn)工作方面取得了一定的成績，但鞏固、提高的任務(wù)還很艱巨，今后要在以下幾方面努力：

1、由于我們的安全培訓(xùn)都是公益和免費性質(zhì)，因此沒有完全按照協(xié)會安全培訓(xùn)拿證的課時等要求來培訓(xùn)。

2、繼續(xù)加強制度建設(shè)、師資能力建設(shè)和教學(xué)研究管理。

進一步完善安全培訓(xùn)制度并匯編成集，同時做好制度落實情況記錄。強化專職教師能力建設(shè)及師資隊伍建設(shè)，鼓勵并繼續(xù)送培教師參加安全培訓(xùn)教師培訓(xùn)及取證，充實教師隊伍。

3、加大師資培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)的力度，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。要強化專業(yè)教師繼續(xù)教育力度，更好落實企業(yè)調(diào)研工作，不斷充實、更新教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)更具針對性、實用性。

4、進一步規(guī)范培訓(xùn)管理。

嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行培訓(xùn)組織實施，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，切實做好服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工。

5、探索多種培訓(xùn)模式，不斷提高培訓(xùn)實效。

安全培訓(xùn)目的是增強生產(chǎn)者的安全意識、提高安全生產(chǎn)技能，從而杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。除普遍使用的到培訓(xùn)中心集中學(xué)習(xí)模式外，貼合企業(yè)生產(chǎn)實際，積極探索其他培訓(xùn)模式，更好的為企業(yè)做好培訓(xùn)服務(wù)。

六、培訓(xùn)費收取標準說明

第二篇：自評總結(jié)

**學(xué)院**第*學(xué)期學(xué)習(xí)自評總結(jié)

都說大學(xué)生活是非常輕松的，但是如白駒過隙的大一上期過得真讓我有些措手不及。在回首已經(jīng)過去的半年，我怎么也想不到這就是現(xiàn)實中的大學(xué)，與期待中的既存在著少許失望，但是更多的是一種親切與充實。

剛進大學(xué)時，就像我剛進高中一樣，無論在學(xué)習(xí)還是生活上都存在著許多的不適應(yīng)。首先呢，在生活上，大學(xué)的開支感覺比以往都要大的多，以前不記賬的習(xí)慣在大學(xué)的生活中根本就無法順利地實行。再者，在學(xué)習(xí)上，以往都是在整天學(xué)校排好的課，自己只管去上就行了，緊湊的課程安排給自己的心靈一種充實的感覺；而大學(xué)中的課程相對于高中少多了，就有了不少的空閑時間，但是自我安排空閑時間的能力不夠，也沒有什么合理的計劃，導(dǎo)致我感覺學(xué)的有些吃力；好在我沒有其他的癖好，所以在學(xué)習(xí)方面沒有落下。

性格有些內(nèi)向的我在上學(xué)期但覺在處理與同學(xué)的關(guān)系上存在著很大的不足。很多時候，我都是一個人，無論是去散步還是去圖書館，我都是一個人。時間一長，我就感覺與集體分離開了，活在自己的世界里；但有些時候，我又想與同學(xué)們打成一片，不過卻發(fā)現(xiàn)除了討論學(xué)習(xí)以外就沒有什么共同語言了，而這又是許多同學(xué)所反感的?？赡苁切愿竦脑颍部赡芨杏X初上大學(xué)，我很少參加社團活動；但是，對于表演這個活動出于自己的愛好，我還是很積極參與的。

對于課堂上的感受，我認為老師們的上課方法與技巧還是很值得贊賞的。數(shù)學(xué)老師憑著與長相相反的幽默感總是將原本乏味的數(shù)學(xué)講得風(fēng)趣橫生；雖然，大家覺得大化無用，但是都被老師的人格魅力所吸引；c程序與設(shè)計總是在歡聲笑語中度過的；特別要感謝思修老師與柏拉圖老師，至少讓我感覺到我自己的人生

價值觀受他們的影響很大，那也是一種心靈的洗濯；英語老師讓我知道了什么才是真正的英語學(xué)習(xí)，由此我很是感激。

談了如此多的感慨，其中既有感激又有抱怨，但是人總是要認識自己的不足才能真正的進步。綜上所述，我最大的不足就在于人際交往這一方面吧。由于不善于講話，以至于我不敢在同學(xué)面前談?wù)撌裁?，因為害怕說錯了話，傷害到他們。我也意識到此問題的重要性，這是一個惡性循環(huán)。所以，我正在努力改進自己，在下一學(xué)期不誤學(xué)習(xí)的情況下，盡量多與同學(xué)相處。

時間以及經(jīng)歷總是要改變一個人的東西的，無論是思想上還是經(jīng)驗上。大一的這一學(xué)期讓我感覺到了黨是無時無刻不在我們身邊指引著關(guān)心著我們；通過國家助學(xué)金的申請更是讓我感覺到了國家和社會對我們的關(guān)懷。由是，更加堅定了我對黨的忠心。成為黨的積極分子也增添了我的自豪感。

如果要客觀地評價一下學(xué)院的工作，在我看來，學(xué)院是做得非常好的。這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也對學(xué)院培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的理念有了更深刻的認識與理解，明白了自己肩上的責(zé)任與義務(wù)。

不過萬事萬物總有不足的一方面，而這個也是因人而異的。那么我給學(xué)院的建議就是：學(xué)院可以考慮一下采取一些措施或開展一些活動讓學(xué)生能夠處理社會中的一些問題；這包括在社會中的溝通交往能力等，畢竟學(xué)生出來是要進入社會的，無論社會是怎樣的復(fù)雜；大家都不希望聽到什么本科生出來適應(yīng)社會還不如沒上過大學(xué)的人那樣“懂得起”一樣的話吧。

總之，時間與成長對我們總是有益的，我也期望下學(xué)期我能夠有所進步，去擁抱一個更加美好的大學(xué)生活。

最大收獲：知道了什么是大學(xué)，什么是創(chuàng)新型學(xué)習(xí)。

最大不足：在人際交往，為人處世上不夠好。

改進措施及努力方向：多與同學(xué)及老師交流，多參加集體活動。對學(xué)院的建議：去浮求實，注意培養(yǎng)學(xué)生的處事能力。

第三篇：自評總結(jié)

**學(xué)院**第*學(xué)期學(xué)習(xí)自評總結(jié)

都說大學(xué)生活是非常輕松的，但是如白駒過隙的大一上期過得真讓我有些措手不及。在回首已經(jīng)過去的半年，我怎么也想不到這就是現(xiàn)實中的大學(xué)，與期待中的既存在著少許失望，但是更多的是一種親切與充實。

剛進大學(xué)時，就像我剛進高中一樣，無論在學(xué)習(xí)還是生活上都存在著許多的不適應(yīng)。首先呢，在生活上，大學(xué)的開支感覺比以往都要大的多，以前不記賬的習(xí)慣在大學(xué)的生活中根本就無法順利地實行。再者，在學(xué)習(xí)上，以往都是在整天學(xué)校排好的課，自己只管去上就行了，緊湊的課程安排給自己的心靈一種充實的感覺；而大學(xué)中的課程相對于高中少多了，就有了不少的空閑時間，但是自我安排空閑時間的能力不夠，也沒有什么合理的計劃，導(dǎo)致我感覺學(xué)的有些吃力；好在我沒有其他的癖好，所以在學(xué)習(xí)方面沒有落下。

性格有些內(nèi)向的我在上學(xué)期但覺在處理與同學(xué)的關(guān)系上存在著很大的不足。很多時候，我都是一個人，無論是去散步還是去圖書館，我都是一個人。時間一長，我就感覺與集體分離開了，活在自己的世界里；但有些時候，我又想與同學(xué)們打成一片，不過卻發(fā)現(xiàn)除了討論學(xué)習(xí)以外就沒有什么共同語言了，而這又是許多同學(xué)所反感的。可能是性格的原因，也可能感覺初上大學(xué)，我很少參加社團活動；但是，對于表演這個活動出于自己的愛好，我還是很積極參與的。對于課堂上的感受，我認為老師們的上課方法與技巧還是很值得贊賞的。數(shù)學(xué)老師憑著與長相相反的幽默感總是將原本乏味的數(shù)學(xué)講得風(fēng)趣橫生；雖然，大家覺得大化無用，但是都被老師的人格魅力所吸引；c程序與設(shè)計總是在歡聲笑語中度過的；特別要感謝思修老師與柏拉圖老師，至少讓我感覺到我自己的人生價值觀受他們的影響很大，那也是一種心靈的洗濯；英語老師讓我知道了什么才是真正的英語學(xué)習(xí)，由此我很是感激。

談了如此多的感慨，其中既有感激又有抱怨，但是人總是要認識自己的不足才能真正的進步。綜上所述，我最大的不足就在于人際交往這一方面吧。由于不善于講話，以至于我不敢在同學(xué)面前談?wù)撌裁?，因為害怕說錯了話，傷害到他們。我也意識到此問題的重要性，這是一個惡性循環(huán)。所以，我正在努力改進自己，在下一學(xué)期不誤學(xué)習(xí)的情況下，盡量多與同學(xué)相處。

時間以及經(jīng)歷總是要改變一個人的東西的，無論是思想上還是經(jīng)驗上。大一的這一學(xué)期讓我感覺到了黨是無時無刻不在我們身邊指引著關(guān)心著我們；通過國家助學(xué)金的申請更是讓我感覺到了國家和社會對我們的關(guān)懷。由是，更加堅定了我對黨的忠心。成為黨的積極分子也增添了我的自豪感。

如果要客觀地評價一下學(xué)院的工作，在我看來，學(xué)院是做得非常好的。這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也對學(xué)院培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的理念有了更深刻的認識與理解，明白了自己肩上的責(zé)任與義務(wù)。

不過萬事萬物總有不足的一方面，而這個也是因人而異的。那么我給學(xué)院的建議就是：學(xué)院可以考慮一下采取一些措施或開展一些活動讓學(xué)生能夠處理社會中的一些問題；這包括在社會中的溝通交往能力等，畢竟學(xué)生出來是要進入社會的，無論社會是怎樣的復(fù)雜；大家都不希望聽到什么本科生出來適應(yīng)社會還不如沒上過大學(xué)的人那樣“懂得起”一樣的話吧。

總之，時間與成長對我們總是有益的，我也期望下學(xué)期我能夠有所進步，去擁抱一個更加美好的大學(xué)生活。

最大收獲：知道了什么是大學(xué)，什么是創(chuàng)新型學(xué)習(xí)。最大不足：在人際交往，為人處世上不夠好。

改進措施及努力方向：多與同學(xué)及老師交流，多參加集體活動。對學(xué)院的建議：去浮求實，注意培養(yǎng)學(xué)生的處事能力。

第四篇：自評總結(jié)

安全生產(chǎn)標準化自查自評情況

一、加強領(lǐng)導(dǎo) 全員發(fā)動

為了使企業(yè)順利通過小微企業(yè)安全標準化評審，江蘇愛利多印機科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，立即召開班子會議研究達標工作。公司成立了以總經(jīng)理為首的達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了三個工作組，分別為宣傳組、整改組、技術(shù)組。并對每個組的職責(zé)進行了詳細的分工。在此基礎(chǔ)上公司進行了全員發(fā)動。分別在中層以上干部會、生產(chǎn)經(jīng)理會、安技員會進行部署。同時，公司采取積極宣傳教育、掛圖等方式報道安全生產(chǎn)標準化的意義及達標要求和考評細則，使全體員工明確了通過開展安全生產(chǎn)標準化活動，能進一步強化 企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件，提高全員安全生產(chǎn)意識，提高企業(yè)員工職業(yè)健康水平，從而使企業(yè)安全生產(chǎn)工作納入標準化、制度化、規(guī)范化軌道。同時也明確了達標的工作目標和原則。

為確保達標工作順利開展，培訓(xùn)骨干，公司分多次派出人員分別到已達標的兄弟公司進行學(xué)習(xí)，并請安全專家進行現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)和掌握達標重點、達標要求及達標細則。這些骨干都起了相當(dāng)大的作用，有力地指導(dǎo)了本單位達標工作的開展。為讓三級單位都掌握達標工作要求，職能部門先后購買了專業(yè)書籍，發(fā)到各單位，供學(xué)習(xí)和掌握。

二、自查整改 逐項落實

公司按考評細則組成四個專業(yè)組，即綜合管理組、機械組、電氣組、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康組。每組對達標細則、條款分數(shù)、問題點、得分點進行詳查，針對問題點制定了具體的整改意見，組織單位實施。

首先在設(shè)備設(shè)施方面，對公司生產(chǎn)方面各部門全面排查，調(diào)查摸底，對考評要求逐條、逐項、逐臺對照檢查。在整個自查整改階段，檢查組組織了二次大檢查，各組分工把關(guān)，對本組的問題提出具體的整改意見，落實到整改單位和責(zé)任人，限期解決。部分員工放棄休息，全力投入到隱患整改中，經(jīng)過跟蹤檢查，按單查對，隱患整改任務(wù)目前已完成95％以上。

在作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康工作方面，通過這次達標活動，大大提高了現(xiàn)場管理水平，改善了勞動條件。在這次安全生產(chǎn)標準化活動中，我們建立完善了職業(yè)病檔案，建立了完善的資料，配備了充足的照明器具，車間內(nèi)實行了定置管理，工作器具擺放做到了量具有盒，成品，半成品及原材料分類擺放，做到了上架管理，通道基本杜絕了占道現(xiàn)象。

在職業(yè)安全健康教育，隱患及整改、工傷事故等檔案方面，全部按考評要求得到了充實和完善。

公司建立應(yīng)急救援體系，分別對事故的發(fā)生有了應(yīng)急預(yù)案和對策。還根據(jù)自身工藝、生產(chǎn)的特點，增加了對危險源的辯識，提出針對性的控制措施。教育崗位相關(guān)人員，做到人人都知道，能預(yù)防，會應(yīng)急。并進行了消防疏散演練。

以上匯報了公司在這次安全生產(chǎn)標準化工作中所做的工作和取得的一些成果。但嚴格對照標準和一些先進的兄弟廠相比，我們?nèi)匀挥泻艽蟛罹嗪筒蛔恪?/p>

三、自查自評情況

自評得分為 78.2 分。

四、存在問題

1、個別員工安全生產(chǎn)意識不強，個別崗位違規(guī)現(xiàn)象存在，所以加強安全生產(chǎn)教育和強化管理仍然是我們要做的工作。

2、由于對標準的學(xué)習(xí)和理解不夠，加之貫徹時間短，在一些具體問題上，我們?nèi)匀挥写罅抗ぷ饕觥?/p>

在貫徹安全生產(chǎn)標準化活動中，我們做了一些工作，但與標準的要求還存在相當(dāng)大的差距，即便與兄弟廠比較，我們也有很多的不足，我們要把安全生產(chǎn)標準化工作做為今后安全管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，不斷改進工作，提高管理水平，為開創(chuàng)公司安全生產(chǎn)的新局面做出新的努力。

第五篇：自評總結(jié)

新進人員自評總結(jié)

一． 對企業(yè)文化的理解

今天我已經(jīng)是**的一員，作為**內(nèi)部員工，深深的感受著**精神的內(nèi)涵和企業(yè)文化的熏陶。一個值得尊敬，尊重的企業(yè)，但這種了解是建立在短短的還不到半年的工作時間上的，可以說是遠遠不夠深刻，從實訓(xùn)，應(yīng)聘到參加總部的動員大會，在店工作的這些時間里，盡快掌握企業(yè)氛圍，是真正溶入**開始，通過與***在工作中的接觸和學(xué)習(xí)，從與總部領(lǐng)導(dǎo)和部門之間的溝通到與員工的工作和相處，無論從理論上的學(xué)習(xí)還是在工作中實踐，我深切的感受到***之間有著很強的親和力，**文化的包容人。明白和領(lǐng)會了**永不言敗的信念和拼搏進取的精神，開拓創(chuàng)新的意識及情感為民的宗旨。如何做一個合格的****還需要自己真正的溶入工作中去，腳踏實地的去做好每一件事情，每個細節(jié)。

1.要有明確的目標，要努力學(xué)習(xí)更要敬業(yè)的工作。

2.要具有永不言敗的性格和爭第一的信念。

3.保持清醒的頭腦，時刻反省與創(chuàng)新。

4.個人的成長與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，你的工作崗位就是個實實在在的天平，公司的回報取決與個人的能力和價值，以業(yè)績論英雄，自己得到了認可同時，把***的事業(yè)當(dāng)作自己的明天來做。

二． 目前的困難和內(nèi)心的感受

（一）存在的問題

1．硬件設(shè)施

硬件設(shè)施作為賣場的主體，尤其像我們這樣面積在一萬平方米左右的門店，硬件設(shè)施的配套是否到位，齊全，設(shè)施的好與壞是關(guān)鍵的步驟。從開業(yè)至今，幾乎每天都要有硬件設(shè)施的維護和改造的問題，小工程與麻煩不斷，不僅要花費人力、物力、資金，同時給營運工作也帶來了諸多不便。如：

1）停車場、收貨區(qū)的增建

2）主體樓層漏水問題的維修（至今未解決）

3）下水道的改建

4）內(nèi)安全門改造

5）消防設(shè)備的維護

2．防損人力的配置不到位

我們門店物業(yè)安全部目前一共有防損員*人，其中女員工就有*人，大多數(shù)還是***崗位轉(zhuǎn)過來的，女員工也有女員工的優(yōu)點，但在執(zhí)行力方面還是有點欠缺，這樣的人力組合，尤其是在地處這樣的購物環(huán)境中，門店是否能構(gòu)造一支專業(yè)和反應(yīng)快速的防損隊伍是顯得非常重要的。

以上的問題困難說不上，但也是要急需解決的事情，相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下一定能順利的解決。

（二）內(nèi)心感受

在工作的這些時間里，從實訓(xùn)到應(yīng)聘無不感受著企業(yè)氛圍，尤其是我們的店總，從他的身上完全可以反映出一個的工作作風(fēng)，以門店為家，要做就做第一，豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)技能。置身這樣的團隊，使我們每個人無不感受著

莫大的責(zé)任與壓力。而作為部門主管的我，就更要全身心的投入到工作中來，尤其我是負責(zé)防損安全的，不能有一絲的疏忽，要注重每個細節(jié)，稍有不慎都會造成意想不到的后果，不僅需要在工作中不斷的學(xué)習(xí)和提升自己，更重要的是要帶好自己的團隊，我在工作中曾經(jīng)出現(xiàn)過諸多的錯誤，有過牢騷，但身為主管面對公司，領(lǐng)導(dǎo)，員工和顧客如何擺正自己的位置呢，就要以公司利益為重，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，當(dāng)員工的好教員，顧客服務(wù)至上。身為主管能否高標準的完成工作任務(wù)，獨擋一面，正確面對自己的得與失、獎勵與批評，能否在不同的壓力和環(huán)境下來調(diào)節(jié)自己的工作情緒，我認為是非常關(guān)鍵的，只有通過不斷的尋找自身差距，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下改正不足，才能在以后的工作中掌握更多的專業(yè)技能和管理經(jīng)驗。

三．今后一年在***發(fā)展的職業(yè)生涯計劃及措施。

1.繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)與管理，由于在以往的工作實踐中，防損和設(shè)備維護是分開的，有針對的熟悉和掌握了設(shè)備維護方面的專業(yè)知識和流程，為以后更好的開展工作。加強了門店防損隊伍的建設(shè)和管理，在門店的位置重新定位。防損人員對公司的忠誠度和工作責(zé)任心是管理的重點，防損員要么不犯錯誤，否則就是大的錯誤，人員的素質(zhì)是關(guān)鍵，經(jīng)常性的教育監(jiān)管也是必要的，（這時候的技防尤為重要）做好傳、幫、帶和培訓(xùn)工作，為公司更好的儲備防損管理人員。繼續(xù)加強系統(tǒng)的防損安全知識培訓(xùn)及考核，使全體的防損同仁和營運人員的防損意識，業(yè)務(wù)技能進一步得到完善。

2.繼續(xù)防損各項制度流程的規(guī)范,使防損管理從異常化過度到目標化，盡快的把各項流程落實到門店的管理工作中，繼續(xù)完善各類臺帳和檢查，（如：防損檢查記錄，門店各項耗損明細，高單價易偷盜商品抽盤表，防損設(shè)備維護記錄，門店消防計劃書，門店部門耗損簡報等）切實的把降低耗損的工作滲透到營運的環(huán)節(jié)中。

3.針對我店的購物環(huán)境，臨近汽車站，外來的流動人口較多且職業(yè)的偷盜者占有一定的比例，加大了商品和人員安全風(fēng)險性的狀況。特別加強了肅竊和護衛(wèi)的工作，加大對偷盜的打擊力度和商品的維護力度，但從最近的盤點結(jié)果來分析，對高單價商品的偷盜占比還是有一定份額的，后期的偷盜補救計劃已經(jīng)做好，以備更好的做好門店的商品防盜工作。

4.繼續(xù)加強門店的工程和設(shè)備的維護管理工作，根據(jù)門店的工程設(shè)備較多，操作技能要求高，專業(yè)技工少的情況下，設(shè)置一個專門的工程設(shè)備維護課并制定切實可行的操作流程，保證門店各類設(shè)備的日常維護及維修工作的正常運轉(zhuǎn)，同時也更好的保障營運工作的正常進行。

5.針對門店被總部定為培訓(xùn)基地，制定了一套詳細的培訓(xùn)計劃，材料和實踐流程，以備更好的培訓(xùn)好學(xué)員，為公司輸送合格過硬的防損人才。

6.始終把安全工作放在第一位，責(zé)任到人，加強巡查機制，做好各類臺帳的記錄和消防宣傳教育工作，加強與社會、政府各職能部門的溝通工作，為門店創(chuàng)造一個安全舒適，和諧的購物營運環(huán)境。

防損工作是一項系統(tǒng)性非常強的管理工程，深知身上的責(zé)任與壓力，做好防損工作不但要靠全體同仁的努力，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)。在以后的工作中，要更加注重自身的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)工作中的不足和管理經(jīng)驗，不斷的提升自己，全身心的投入到管理工作中，能根據(jù)門店的耗損特點構(gòu)造出符合門店營運防損的預(yù)警體系，以最完善的防損管理將門店的損失降到最低，做到防損工作的量化，使防損工作走向正規(guī)，摸索出一套新的防損經(jīng)驗和流程來。