第一篇：在校學(xué)生失蹤事件應(yīng)急預(yù)案

在校學(xué)生失蹤事件應(yīng)急預(yù)案

為了加強和改進學(xué)校安全工作，保障全校學(xué)生健康、平安地學(xué)習(xí)、生活，創(chuàng)建“平安、衛(wèi)生、文明、和諧”校園，防范學(xué)生失蹤的事故發(fā)生，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)的失蹤事故，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本預(yù)案。

一、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：

2、工作小組 組 長： 副組長： 成 員：

3、校應(yīng)急人員聯(lián)系電話：

二、學(xué)校學(xué)生失蹤應(yīng)急預(yù)案

本應(yīng)急程序的要點是：盡快查清學(xué)生去向，找回學(xué)生，維護學(xué)生安全。

（一）發(fā)現(xiàn)學(xué)生失蹤的人員應(yīng)當立即向值班主管和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。

（二）學(xué)校應(yīng)當確認學(xué)生是否已失蹤：

1、班主任應(yīng)當確認學(xué)生不在學(xué)校建筑物和校園內(nèi)；

2、有同學(xué)、教師或門衛(wèi)人員看見或了解學(xué)生已離開學(xué)校；

3、任課教師應(yīng)當向?qū)W生家長、親友、同學(xué)等了解失蹤學(xué)生去向；

4、外地學(xué)生失蹤，班主任了解該學(xué)生近日是否有家長、親友、老同學(xué)來校；

5、學(xué)校政教處向班主任、學(xué)生了解當日是否有外人來校探望過該學(xué)生；

6、班主任應(yīng)當了解該學(xué)生最近在學(xué)習(xí)成績、同學(xué)交往、經(jīng)濟負擔(dān)、社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題；

7、全體男教師在學(xué)校周邊的游戲機房、網(wǎng)吧、舞廳和其他場所是查找否有該學(xué)生。

（三）學(xué)校確認學(xué)生已失蹤，并與學(xué)校、家庭、親友、同學(xué)失去聯(lián)系，應(yīng)當立即采取如下措施：

1、立即報警，請公安部門和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)生；

2、立即通知家長，希望家長配合學(xué)校尋找該學(xué)生；

3、立即向教育局報告，由有關(guān)部門協(xié)調(diào)尋找失蹤學(xué)生工作；

4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當召集會議，通過失蹤學(xué)生同班同學(xué)、同寢室同學(xué)、班主任、任課老師、班干部和家長，了解失蹤學(xué)生的思想和精神狀況，出走時可能攜帶多少錢款，以及可能的去向。應(yīng)當耐心細致地做了解學(xué)生去向的同學(xué)的思想工作，讓他們說出實情。

（四）學(xué)校應(yīng)當成立尋找失蹤學(xué)生的專門小組，制訂尋找計劃，組織人員到失蹤學(xué)生有可能去的地方去尋找，并保持與警方的聯(lián)系，電話應(yīng)當安排人員值班，一天24小時暢通。

（五）失蹤學(xué)生找到后，學(xué)校應(yīng)立即通知家長，并向公安局和教育局報告。

三、責(zé)任落實與信息反饋

應(yīng)急處理工作結(jié)束后，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)部門和人員，及時總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，按事故處理的原則，認真進行整改。

1、召開現(xiàn)場會議，全體領(lǐng)導(dǎo)組成員和有關(guān)部門參加，認真分析事件原因，共同吸取教訓(xùn)；

2、學(xué)校各安全責(zé)任部門要完善安全管理體系，全面落實學(xué)校安全工作崗位責(zé)任制，嚴格遵守和建立健全各項安全規(guī)章制度，“縱向到底，橫向到邊”的全方位管理目標，杜絕安全隱患和事故的再次發(fā)生。

3、學(xué)校安全責(zé)任部門可根據(jù)本預(yù)案，進行自查整改工作，建立學(xué)校安全事故防范措施及應(yīng)急預(yù)案，并對預(yù)案不斷進行完善、充實。

4、對責(zé)任落實不到位、組織指揮不利，未履行職責(zé)而造成不良影響的，要嚴肅追究相關(guān)人員的責(zé)任，并上報上級部門，追究其相關(guān)瀆職責(zé)任。

第二篇：事件應(yīng)急預(yù)案

事件應(yīng)急預(yù)案

在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的事件應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。

事件應(yīng)急預(yù)案1

為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作，確保市民游園活動的有序進行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結(jié)合我園實際，特制定本突發(fā)事件處置預(yù)案。

一、工作原則

1、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方。在公園管理處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，密切配合、快速高效地開展處置工作。

2、立足預(yù)防，爭取主動。公園對自己管轄范圍內(nèi)的安全工作引起重視，開展定期和不定期安全工作專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，做好相關(guān)記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。

3、快速應(yīng)對，減少損失。如發(fā)生突發(fā)事件，公園按預(yù)案要求以最快的速度，盡最大的努力，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產(chǎn)損失。

二、應(yīng)急機構(gòu)

公園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，公園黨委書記為組長，負責(zé)總指揮、協(xié)調(diào)。指定分管安全工作的副職為副組長，負責(zé)具體工作。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。

三、應(yīng)急運行機制

（一）、信息監(jiān)測

１、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每周一次）和不定期（節(jié)假日）安全工作專項檢查，每季度以書面形式向公園管理處報告安全工作開展情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排查。

2、公園管理處每個季度至少安排兩次對公園進行安全檢查，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要書面通知公園各部門整改，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時進行書面反饋。

（二）應(yīng)急處置

1、公園火災(zāi)安全事故

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即切斷火災(zāi)點電源采取措施予以撲滅，值班人員應(yīng)在第一時間撥打“119”電話向消防部門報警，并同時報告公園領(lǐng)導(dǎo)、公園管理處及局領(lǐng)導(dǎo)。

（2）在消防隊未到達之前，園區(qū)在崗人員應(yīng)積極撲救，保護現(xiàn)場，疏通好消防通道，并派人在門口接應(yīng)消防車以便消防隊及時到達現(xiàn)場。

（3）火災(zāi)撲滅后1小時內(nèi)，公園管理處將起火原因和災(zāi)情書面報告局安辦。

（4）公園干部職工根據(jù)有關(guān)部門和局要求做好善后工作。

2、游客意外傷害事故

（1）事故發(fā)生后，報警工作人員應(yīng)及時向公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任報告，并做好游客救助和現(xiàn)場保護。

（2）公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任在接到報告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織指揮救援處理，根據(jù)事故性質(zhì)大小，報告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。

（3）所有園區(qū)在崗人員在接到救援信息后應(yīng)主動投入現(xiàn)場救援，并主動做好人員之間的分工協(xié)作。

（4）保安人員應(yīng)負責(zé)保護現(xiàn)場并保管好傷者的隨身物品。

3、防風(fēng)防汛工作

（1）公園在臺風(fēng)季節(jié)和汛期來臨前，應(yīng)檢查人員在位及相關(guān)設(shè)備和物資準備情況。

（2）公園應(yīng)及時啟動防汛防風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案，加強值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò)24小時暢通，值班員應(yīng)主動與局辦公室對接并實行零報告制度。

（3）公園要按上級指令及時做好閉園和防災(zāi)搶險工作。

（4）在搶險過程中，遇到可能發(fā)生的問題應(yīng)及時與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系，力爭快捷、高效地解決問題。

（5）災(zāi)后要及時做好公園恢復(fù)開放工作。

4、其他突發(fā)事件

公園依據(jù)事故性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學(xué)地進行引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處理處置工作，并根據(jù)事故程度及大小，及時報告公園管理處、局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。

（三）應(yīng)急結(jié)束

公園安全事故應(yīng)急小組在確認突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作已結(jié)束，次生、衍生事件危害被消除后，按程序及時結(jié)束應(yīng)急處置工作。并將情況及時報告公園管理處和局相關(guān)科室。

事件應(yīng)急預(yù)案2

學(xué)校消防安全工作，嚴格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定，本著完善設(shè)備，預(yù)防為主的原則，成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：(校長)

副組長：(后勤主任)

組 員：

在定期進行消防安全檢查的基礎(chǔ)上，認真落實學(xué)校重點部位安全保衛(wèi)責(zé)任，做到防范于未然，切實做到學(xué)校消防安全無事故。為應(yīng)對突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。

一、火警通報順序：

一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報119和副組長，學(xué)校辦公室及時通知各有關(guān)人員。

二、全體人員注意事項:

1、當某處發(fā)生火災(zāi)時，全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，及時報警并迅速依據(jù)任務(wù)分工和組長的命令擔(dān)負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機;

2、迅速切斷配電箱總電源;

3、消防人員抵達現(xiàn)場后，除參與搶救工作外，其余人員應(yīng)從速遠離現(xiàn)場，以免影響或妨礙搶救工作的進行;

4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。

三、消防組成員注意事項：

1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;

2、了解電鋪設(shè)的線路;

3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);

4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點;

5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法;

6、了解火的走勢;

7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。

8、在警戒線負責(zé)攔阻無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。

四、火災(zāi)原因調(diào)查：

火災(zāi)發(fā)生后，學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機關(guān)查明火災(zāi)原因，提供必要的信息，屬人為的火災(zāi)事故，堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過，事故責(zé)任不放過，沒有落實防范措施不放過)的原則，進行嚴肅處理。

事件應(yīng)急預(yù)案3

為及時調(diào)查、處理本單位的突發(fā)衛(wèi)生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)防方案。

一、為防止危害健康的突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的發(fā)生，建立組織網(wǎng)絡(luò)，明確組織分工和職責(zé)，健全公共場所危害健康事件的報告制度。

二、積極開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康教育，積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。

三、當公共場所發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即啟動突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，單位負責(zé)人及衛(wèi)生負責(zé)人應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求及時向衛(wèi)生行政部門報告。

①生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒；

②公共用品用具和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚??；

③因使用化妝品所致的毀容、脫發(fā)及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷)；

④意外事故所致的：氯氣中毒、c0中毒(包括煤氣中毒)、c02中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結(jié)膜炎)等中毒事件。

三、發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即停止相應(yīng)的經(jīng)營活動，及時搶救中毒人員(事件病人)，并負責(zé)保護好事故現(xiàn)常

四、積極配合衛(wèi)生行政部門(衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu))，進行現(xiàn)場事故調(diào)查，控制事故蔓延。

五、衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調(diào)查處理工作結(jié)束后，及時撰寫寫本單位事件總結(jié)報告，并上報有關(guān)單位和存檔備案。

單位：

事件應(yīng)急預(yù)案4

為迅速、有序、高效地處理特大突發(fā)性安全時間，立足于事件發(fā)生后及時消除連帶隱患，加強和改進學(xué)校安全工作，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，打造平安校園，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)的安全事故，有效地保障師生生命安全，減少財產(chǎn)損失，使安全事故損失降低到最低限度，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校實際，制定本預(yù)案。

一、組織管理

（1）學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急救援處置預(yù)案，盡快了解并掌握事件情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并研究決定事件處理的具體策略。盡早向教育行政等相關(guān)部門匯報情況并及時通知學(xué)生家長。組織力量并全程指揮其他職能組投入工作。密切聯(lián)系當?shù)毓驳嚷毮軝C構(gòu)對事件的處理工作，認真執(zhí)行上級教育行政部門和縣黨委政府的有關(guān)指示。負責(zé)事件的調(diào)查、分析和處理，查找原因和責(zé)任，善后處理工作。

（2）醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，立即組織護送傷員、病人到醫(yī)院救治。配合醫(yī)院救治工作，追蹤了解病情和病情動態(tài)，隨時與校長保持聯(lián)系。

（3）現(xiàn)場控制領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員控制現(xiàn)場，維護秩序，防止發(fā)生混亂局面。組織力量送傷員、病人到醫(yī)院。組織人員封閉相關(guān)區(qū)域，調(diào)查掌握相關(guān)信息。組織班主任管好各自的學(xué)生，不圍觀、不擁擠，維護學(xué)生秩序。

（4）后勤保障領(lǐng)導(dǎo)小組，盡力做好醫(yī)療救治的聯(lián)絡(luò)和后勤支援保障工作。接待家長，接待有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，做好現(xiàn)場辦公的后勤服務(wù)工作。

（5）安全事故報告領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)事件全過程的各種文字，圖象信息資料采集、整理、歸檔、收集工作。

二、現(xiàn)場指揮系統(tǒng)

（1）日常安全工作由校長負總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動。

（2）突發(fā)事件的臨時指揮實行值班制度，即值班行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，再逐層報告。

三、突發(fā)事件逐層報告制度

值班行政人員—>校長—>教育局

四、安全工作聯(lián)絡(luò)電話（略）

五、責(zé)任追究制度

學(xué)校發(fā)生重大安全事故，對事故瞞報、謊報、遲報或故意破壞事故現(xiàn)場的，按照國家有關(guān)法規(guī)，將對相關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

事件應(yīng)急預(yù)案5

為了貫徹落實教委的學(xué)校安全工作意見，及時、妥善地處置學(xué)校突發(fā)安全事故，我校決定進一步完善“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急機制，保障師生生命與財產(chǎn)安全，建設(shè)和諧校園，保障學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策，結(jié)合我校實際制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅持“以人為本”的宗旨，堅持師生生命安全高于一切的原則，務(wù)本求實，明確責(zé)任。同時，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕校園內(nèi)消防、飲食、治安等方面突發(fā)事件的發(fā)生，以創(chuàng)建和諧校園為宗旨，建立學(xué)校安全應(yīng)急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護教育穩(wěn)定和校園安定。

二、工作目標

1.牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高師生員工的安全自我防護能力。

2.完善安全規(guī)章制度，做到早防范、早處置。

3.建立快速應(yīng)急機制和應(yīng)急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保校園正常秩序。

三、工作原則

1.堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則和穩(wěn)定壓倒一切的原則。

2.堅持領(lǐng)導(dǎo)有力，組織嚴密，制度落實，責(zé)任到崗，預(yù)防為先，反應(yīng)迅速，處理得當?shù)脑瓌t。

四、組織管理

1.成立校園安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對校園突發(fā)事件的組織、協(xié)調(diào)和處置。組成人員為：組長：副組長：成員：

2.主要職責(zé)

⑴部署處置安全防范工作，安排、檢查落實學(xué)校安全重大事項。

⑵啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)安全事故。

⑶指導(dǎo)、協(xié)調(diào)學(xué)校突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等。

五、主要處置措施

1.校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案。

2.及時向上級主管部門報告情況，請求上級幫助指導(dǎo)。

3.與駐地公安部門說明情況，請求配合學(xué)校做好校園秩序的穩(wěn)定工作。

4.召開學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和教師會議，通報情況、穩(wěn)定人心。

5.確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

6.召開學(xué)生會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育，做好事故后校園穩(wěn)定和秩序維護工作。

7.專人負責(zé)接待家長，召開家長會，通報事件經(jīng)過，穩(wěn)定家長情緒，必要時做好與家長單位的聯(lián)系工作。

8.學(xué)校全體教師必須堅守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。

9.結(jié)合學(xué)校實際擬訂突發(fā)事件的具體處置事宜，包括食物中毒、火災(zāi)、校園教育活動或組織集體活動突發(fā)傷亡事件、入校入侵、學(xué)生個人突發(fā)事件、交通、自然災(zāi)害等事件的處理辦法。

六、校園安全應(yīng)急預(yù)案

（一）教學(xué)活動安全應(yīng)急預(yù)案

1.教學(xué)活動期間發(fā)生各種危害學(xué)生群體或個人的險情時，責(zé)任人要在進行必要緊急處置的同時，在第一時間將險情、問題和困難迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校要及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2.平時要加強校園安全知識的學(xué)習(xí)和宣傳，要制定學(xué)生逃生的疏散路線，每學(xué)年要演習(xí)一次以上。做到師生都要熟悉緊急疏散路線，險情發(fā)生時有組織、有秩序的做好緊急疏散。

3.相關(guān)責(zé)任人要熟悉教學(xué)安全的防范措施和安全器材放置位置及使用方法。

4.相關(guān)責(zé)任人要及時發(fā)現(xiàn)和排除責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患。險情發(fā)生時做好切斷電源等工作。

5.險情發(fā)生時，主要責(zé)任人必須在最短的時間內(nèi)趕到出險地點，親臨處置和指揮。

（二）學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案

1.班級組織20人以上活動的要向?qū)W校報上級，未經(jīng)審批的活動不準進行；學(xué)校組織20人以上的外出活動，要報校長批準，并有活動負責(zé)人作出《安全預(yù)案》；凡全校性活動，申報的《安全預(yù)案》要經(jīng)校長審批。

2.《安全預(yù)案》包括活動的時間、地點、內(nèi)容、目的、人員及組織、組織者、活動過程中安全措施等。

3.活動組織者要對活動的安全工作全權(quán)負責(zé)。

4.活動組織者要向參加活動的師生，講明具體的安全措施及應(yīng)急預(yù)案。

5.組織校內(nèi)外大型活動或體育活動時，帶隊教師或體育教師要講清活動應(yīng)注意事項，進行好安全教育。大型體育活動前要注意做好身體的準備活動。

6.凡大型活動應(yīng)安排醫(yī)務(wù)人員到場，以便緊急救護，并要求班主任跟班，維持活動的秩序。

（三）體育課意外傷害事故應(yīng)急預(yù)案

1.體育老師要牢固確立安全第一的意識，把學(xué)生上課活動安全放在首要位置。每學(xué)年開始，體育老師要結(jié)合《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試，會同衛(wèi)生室老師一同排摸學(xué)生體質(zhì)健康情況，掌握全校患有心源性、腦源性等疾病學(xué)生情況，對自己所教班級的這類學(xué)生情況，要了如指掌，做到心中有數(shù)，確保運動安全。體育老師要在備課時，針對每堂課內(nèi)容，制定相應(yīng)的安全措施。

2、體育課上遇有學(xué)生發(fā)生暈倒、抽搐等癥狀，以及發(fā)生四肢無力、面色蒼白等癥狀時，要立即采取應(yīng)急措施，及時通知校醫(yī)務(wù)室和分管主任到場救治。嚴重者由學(xué)校衛(wèi)生老師陪同立刻送往醫(yī)院，并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、體育課上發(fā)生運動性傷害事故時，任課教師要沉著冷靜，立即通知校醫(yī)務(wù)室老師和分管主任到場，在第一時間對事故做出判斷，及時處理解決問題，嚴重者要馬上報告學(xué)校主要負責(zé)人，并由學(xué)校衛(wèi)生室老師陪同立刻送往醫(yī)院，不得拖延。

4.發(fā)生運動性嚴重傷害事故，學(xué)校要及時撥打120急救電話，同時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；盡早向知情者、見證人調(diào)查事故起因，掌握好事故的第一手資料。通過證據(jù)材料的分析，做出對事故性質(zhì)的認定和結(jié)論，分清責(zé)任，控制現(xiàn)場，維護秩序，勸無關(guān)人員離開現(xiàn)場，防止發(fā)生混亂局面；接待好家長，做好解釋說明及思想工作，做好事故的善后工作。

（四）防止食品中毒事件應(yīng)急預(yù)案

1.平時要廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳，提高廣大師生的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。

2.發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，要及時撥打120急救電話，同時報學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3.保護現(xiàn)場，對可疑食物或有毒食物取樣封存留樣，送防疫部門進行技術(shù)鑒定。相關(guān)責(zé)任人要組織事故調(diào)查，處理臨時緊急任務(wù)。

4.根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，寫出定性結(jié)案處理報告。對事故制造者或責(zé)任者提出處理意見。

5.根據(jù)事故的情況，及時報上級或相關(guān)單位。

（五）治安保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案

1.學(xué)校要定期召開師生大會，對安全保衛(wèi)工作提出要求，邀請公安部門講法制課，增強師生的法律意識。發(fā)揮班主任和學(xué)生干部的作用，深入細致地開展學(xué)生的政治思想工作，發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的矛盾及時處理。

2.加強對學(xué)生的管理，嚴格執(zhí)行來訪登記制度，防止校外人員進入學(xué)校滋事。

3.校內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，班主任、教師、學(xué)生干部都要立即報告相關(guān)責(zé)任人。相關(guān)責(zé)任人要迅速到達現(xiàn)場制止，并及時通知家長。無法制止的，相關(guān)責(zé)任人要立即撥打110報案。學(xué)校要對參加斗毆的學(xué)生進行教育，對情節(jié)嚴重的給予必要的處分，努力防止此類事件再次發(fā)生。

4.發(fā)現(xiàn)校外人員進入學(xué)校搗亂或?qū)め厱r，獲得事件信息的任何人都要在第一時間向相關(guān)責(zé)任人或單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時撥打110報警。

5.相關(guān)責(zé)任人或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法防止他們逃離。

6.相關(guān)責(zé)任人利用通訊網(wǎng)絡(luò)，宣布學(xué)校進入全面應(yīng)急狀態(tài)。迅速集結(jié)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。

7.若斗毆者手中有器械，應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。

8.相關(guān)責(zé)任人要及時果斷地組織班主任、教師疏散引導(dǎo)所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。并及時向相關(guān)部門求援。

9.組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入學(xué)校，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。及時送受傷的學(xué)生到衛(wèi)生室治療。衛(wèi)生室不能治療的，及時送醫(yī)院或撥打120。

10.事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當立即向上級部門報告。對斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析，提出改進工作的意見。

（六）防火工作應(yīng)急預(yù)案

1.相關(guān)責(zé)任人平時要加強消防知識的宣傳教育，落實消防設(shè)備的完好率，熟悉消防設(shè)備放置的地點和使用方法

2.發(fā)生火險時應(yīng)及時撲滅，使火險消滅在萌芽狀態(tài)。教職員工要組成義務(wù)消防隊配合消防干警滅火，最大限度減少損失。嚴禁學(xué)生參與滅火。如不能及時撲滅，要立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，通知周圍的教職員工共同滅火。

3.樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)立即打開所有大門、電燈或應(yīng)急燈。

4.值班人員和各部門負責(zé)人要在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織學(xué)生疏散，并視情況決定是否撥打119和120。

5.小火險撲滅后，要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報；比較大的火災(zāi)，在組織搶救的同時，要立即上報相關(guān)部門。

6.消滅火險后，要及時分析，查找原因。對直接責(zé)任人要根據(jù)責(zé)任程度給予批評、記過、報送上級處理等處分，并在全校通報，以便吸取教訓(xùn)。

（七）校園交通事故應(yīng)急預(yù)案

1.交通事故發(fā)生后立即報警。根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療等部門。

2.報告上級部門。

3.采取措施保護現(xiàn)場，有效控制肇事者，尋找證人。

4.組織相關(guān)人員開展搶救。若交警在場，積極協(xié)助交警開展工作。若交警不在場，則由校醫(yī)室和相關(guān)人員對受傷師生立即采取救護措施，進行止血、包扎傷口，組織車輛立即把受傷師生送到就近醫(yī)院搶救。

5.通知家長和家屬，協(xié)助學(xué)生家長和教職工親屬及時與保險公司聯(lián)系，做好保險賠付工作。

6.配合交警部門做好善后工作。

（八）防盜竊工作預(yù)案

1.接到盜竊案報案后，相關(guān)責(zé)任人要迅速趕赴現(xiàn)場，開展調(diào)查，視情況對案件進行定性，對當事人進行問話，做好筆錄，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，可以報公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。

2.采取有效措施，保護現(xiàn)場，配合相關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析做案線索，對案件進行定性，盡最大的努力追回失竊物品。

3.案件發(fā)生后，要對案件進行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時要做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進行書面總結(jié)，呈報上級主管部

（九）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

1.災(zāi)情發(fā)生時，相關(guān)責(zé)任人要立即組織以相關(guān)工作人員和班主任，以班級為單位，按照疏散路線迅速地將師生撤出危害地帶。

2.如災(zāi)害發(fā)生在夜間或節(jié)假日，學(xué)校值班人員要馬上告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，校級領(lǐng)導(dǎo)獲悉后要立即趕到現(xiàn)場，啟動突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)將自然災(zāi)害的情況上報。組織教職工加強安全保衛(wèi)工作，保護國家資產(chǎn)。

3.根據(jù)氣象預(yù)報和上級相關(guān)部門的通知，當強暴雨、臺風(fēng)、大雪和氣溫超高或超低等自然災(zāi)害發(fā)生時，學(xué)校認真落實安全防范措施，做好家校聯(lián)系及在校學(xué)生的安全管理工作，做好財產(chǎn)的防汛、防霉、防潮、防凍、防曬等工作，避免或降低災(zāi)害事故帶來的損失。

4.當發(fā)生強大暴雨、大雪，造成學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上有危險時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時上報主管局請示停課或其他解決辦法。如果發(fā)生師生因自然災(zāi)害受傷等意外情況時，要立即上報。在氣溫超高或超低等特殊氣候期間，嚴格控制學(xué)生的室外活動，避免發(fā)生人員傷害事故

事件應(yīng)急預(yù)案6

第一部分總則

為進一步提高我院在面臨突發(fā)事件時的應(yīng)急反應(yīng)和救護處置能力，最大限度地減少損失,維護社會穩(wěn)定，保障公眾的健康和生命安全，根據(jù)《杭州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《浙江省突發(fā)公共事件心理危機應(yīng)急干預(yù)預(yù)案》的規(guī)定，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的原則，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。

一、工作目標

通過本預(yù)案的實施，明確在面臨突發(fā)事件發(fā)生時醫(yī)院各有關(guān)科室及工作人員的職責(zé)和任務(wù)，加強相互間的協(xié)調(diào)和銜接，提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力，保障人民群眾的身體健康和生命安全,維護正常醫(yī)療秩序。

二、工作任務(wù)

組建隊伍，完善設(shè)置；平戰(zhàn)結(jié)合，規(guī)范流程；強化培訓(xùn)，模擬演練；有效應(yīng)急，科學(xué)救治；督查落實，依法管理。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于本院范圍內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成職工、病人或社會公眾身心健康嚴重損害的群體性不明原因疾病、食物中毒以及因自然災(zāi)害、事故災(zāi)害或社會安全等事件引起的公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。

第二部分應(yīng)急準備

一、健全組織

為了強化危機意識，積極應(yīng)對醫(yī)院在日常運營過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮組，由院長及有關(guān)部門負責(zé)人組成，院長或其授權(quán)的分管院長擔(dān)任總指揮，負責(zé)對醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。各有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。下設(shè)醫(yī)療救治組、后勤保障組和心理危機干預(yù)組，并明確各自的職責(zé)和義務(wù)。

（一）應(yīng)急處理指揮組

組長：院長

副組長：黨委書記（副書記）、副院長

成員：院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、科教科、人事科、財務(wù)科、總務(wù)科、搶救小組負責(zé)人

下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦。

職責(zé)：

（1）發(fā)生突發(fā)事件時，由組長發(fā)布應(yīng)急處理指令，全面領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)各類應(yīng)急處理行動，調(diào)用救治物品、設(shè)備和人員，按照有關(guān)規(guī)定，在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告事件情況以及緊急處理工作情況；（衛(wèi)生局值班電話：87068568，傳真：87032130）

（2）認真貫徹、落實上級指示，研究制定應(yīng)對各類突發(fā)事件的方案，落實病人診治、預(yù)防和控制等各項任務(wù)。

（3）各相關(guān)部門的主任為第一責(zé)任人，針對本科室各崗位的工作性質(zhì)和特點，及時排查并制訂相應(yīng)的防范措施。

（4）組織全院醫(yī)療力量，合理安排搶救與各項日常醫(yī)療工作

（5）現(xiàn)場指揮搶救，協(xié)調(diào)各臨床、醫(yī)技科室及后勤保障部的配合。

（6）根據(jù)搶救需要，與其他各行政部門保持密切聯(lián)絡(luò)，增加后勤、保衛(wèi)等部門的支持。

（二）醫(yī)療救治組

組長：分管臨床副院長

成員：醫(yī)務(wù)科長、護理部主任、門辦主任、搶救小組成員、各大科主任、大科室護士長、醫(yī)技科主任

職責(zé)：組織安排醫(yī)療救治工作，協(xié)調(diào)有關(guān)專家會診，確定落實救治方案。

（1）認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的各項方針政策及各種相關(guān)法規(guī)，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，努力完成上級布置的各項任務(wù)。

（2）各成員必須保證通訊24小時暢通，外出要向醫(yī)務(wù)科、護理部請假。

（3）平時堅持學(xué)習(xí)與各類突發(fā)事件相關(guān)的專業(yè)知識和技能。

（4）及時將搶救過程向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（5）對突發(fā)情況處置完畢后進行總結(jié)，不斷改進應(yīng)急搶救預(yù)案。

（6）學(xué)習(xí)和掌握《杭州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》。

（三）心理危機干預(yù)組

組長：分管副院長

成員：心理危機干預(yù)機動隊

職責(zé)：根據(jù)浙江省、杭州市突發(fā)公共事件心理危機應(yīng)急干預(yù)預(yù)案進行

（四）后勤保障組成員名單

組長：分管副院長

成員：總務(wù)科長、藥劑科室主任、膳食科長、后勤服務(wù)公司負責(zé)人、設(shè)備負責(zé)人、倉庫管理員等

職責(zé)：做好各類水、電、氣供應(yīng)與物資保障，車輛協(xié)調(diào)安排，及時疏導(dǎo)人群、維護治安、保護事故現(xiàn)場等

（1）平常與公用事業(yè)、公安、消防等單位建立長期的合作關(guān)系，將這些單位的聯(lián)系方法在院內(nèi)公示，以便在自身無力搶險時，能及時得到外援支持；

（2）維護正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)院工作人員和病人的人身安全

（3）做好各類物資保障工作；

（4）做好救護車輛的維護工作。

二、監(jiān)測與預(yù)警

（一）對突發(fā)事件進行分類管理。

醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類，醫(yī)務(wù)科負責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、重大醫(yī)療事故等）的管理；總務(wù)科負責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件（包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件等）的管理。

（二）分類管理不是分開管理，各部門要注重信息互通、互相支持、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。

（三）醫(yī)院所屬各科、部門均為突發(fā)事件的監(jiān)測單元，每個職工均有監(jiān)測的責(zé)任及報告的義務(wù)。

三、報告與信息發(fā)布

（一）建立突發(fā)事件應(yīng)急報告制度。

醫(yī)院職工對發(fā)生和可能發(fā)生突發(fā)事件及其潛在隱患均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)情況后立即報告相關(guān)部門。醫(yī)務(wù)科：6506（內(nèi)線），85126506（外線）；總務(wù)科：6067（內(nèi)線），85126067（外線）；院辦：6500（內(nèi)線），85126500（外線）；節(jié)假日休息報告院總值班：***

（二）職能部門接到突發(fā)事件報告后應(yīng)立即將情況報告醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部，（院辦85126500），同時通知相關(guān)人員保持通訊暢通，做好應(yīng)急準備；

（三）醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮組接到報告后，應(yīng)根據(jù)情況立即組織力量對報告事項進行調(diào)查核實，采取必要的控制措施，并在自突發(fā)事件發(fā)生時計算2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。

（衛(wèi)生局值班電話87068568，傳真：87032130），同時根據(jù)事件性質(zhì)與需要向?qū)俚嘏沙鏊?、街道匯報。

（四）任何科室和個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

（五）醫(yī)院建立突發(fā)事件信息發(fā)布制度。

由醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部指定醫(yī)院發(fā)言人及時、準確、全面地發(fā)布各類信息，保證信息的透明度和權(quán)威性。

（六）凡有下列情況，醫(yī)院的每一位職工都有義務(wù)在第一時間逐級向科室及院領(lǐng)導(dǎo)報告。

醫(yī)院范圍內(nèi)突然發(fā)生3人（含）以上重傷（車禍、爆炸、食物中毒等）等突發(fā)事件。包括：暴力或恐怖事件；火災(zāi)、水災(zāi)、地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；各種原因引起的爆炸；各種建筑物倒塌和各類滑坡事件；遇有嚴重工傷、大批中毒、甲類傳染病、腸道傳染病及必須動員全院力量搶救的病員；丟失或損壞貴重器材、藥品和劇毒藥品；發(fā)現(xiàn)成批藥品失效或變質(zhì)；發(fā)生病人逃跑、自殺或醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療事故；接上級部門要求醫(yī)院進行院外搶救或心理危機干預(yù)任務(wù)；其他對公眾生命或健康構(gòu)成嚴重威脅的各類突發(fā)事件。

四、應(yīng)急程序

（一）院內(nèi)急救

1、個體突發(fā)事件：

醫(yī)療線：

（1）當醫(yī)院內(nèi)任何一處發(fā)生或接受單個搶救病人時，立即實行就地搶救或盡快將病人移到離意外發(fā)生地最近的有救護和通訊條件的地方，實施緊急搶救。

（2）相關(guān)專業(yè)的專家到位后實施進一步搶救，如發(fā)現(xiàn)病情需其他相關(guān)科室人員參加時，該醫(yī)師應(yīng)及時向總值班報告病情。

（3）對危重、疑難病例，總值班或醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)的專家緊急會診，制定搶救方案和步驟。

行政管理線：

（1）醫(yī)務(wù)科、總值班接到急救信息后，即向分管院長或院長匯報情況，同時赴急救地點。

（2）如病情復(fù)雜和緊急，需其他相關(guān)專業(yè)專家協(xié)助時，由院長、分管院長或醫(yī)務(wù)科長、總值班下令①呼叫相關(guān)科室主任；②開啟院內(nèi)呼救系統(tǒng)；③通知院搶救領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

（3）醫(yī)務(wù)科或總值班，分管院長或院長接到上述緊急情況后，須趕到事發(fā)地點進行現(xiàn)場指揮、組織、協(xié)調(diào)。

2、群體突發(fā)事件：

醫(yī)療線：

（1）當急診室接受了同一事件（或活動）有三人以上的急救病人時，除必要的搶救外，視病情輕重決定呼叫步驟：病情輕，先直接呼叫醫(yī)院總值班，后電話呼叫有關(guān)科室值班醫(yī)師：病情重，立即開啟院內(nèi)呼救系統(tǒng)，后呼叫醫(yī)院總值班。

（2）值班醫(yī)生接到急救信號后，必須立刻趕赴急救室協(xié)助搶救，臨時指揮由已到場中的相關(guān)科室職稱職務(wù)最高的醫(yī)師擔(dān)任。

行政管理線：

（1）醫(yī)院總值班接到急救信號后，應(yīng)一邊趕赴急診室，一邊通知業(yè)務(wù)院長和醫(yī)務(wù)科，及時組織搶救小組成員到位搶救。

（2）院長、業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護理部、預(yù)防保健科、醫(yī)院感染管理科等相關(guān)職能科室和臨床醫(yī)技科室人員積極配合搶救。

（3）預(yù)防保健科視事件發(fā)生的嚴重程度，立即報告區(qū)、市、省衛(wèi)生行政管理部門。

（二）院內(nèi)急救

1、信息接收窗：

醫(yī)院急診科和/或事發(fā)地點→醫(yī)院總值班→院辦、醫(yī)務(wù)科→分管院長→院長。

2、一般救治流程：

（1）當信息接收窗口接到院外重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒及其他嚴重影響公眾健康的突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急救治信息時，立即向醫(yī)院總值班匯報情況，總值班應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報并根據(jù)急救情況向院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、預(yù)防保健科、醫(yī)院感染管理科、總務(wù)科、設(shè)備科等相關(guān)性質(zhì)職能科室下達急救指令。

（2）各行政職能科室接到指令后立即通知有關(guān)科室和人員，確定急救人員名單，準備搶救儀器和設(shè)備、藥品、車輛及后勤物資，院級搶救小組必須在接到指令后5-10分鐘內(nèi)出發(fā)趕赴急救點，并及時將情況反饋至院長和/或業(yè)務(wù)院長。

3、特殊救治流程：

當接收到的信息情況緊急、責(zé)任或任務(wù)重大，院長和/或業(yè)務(wù)院長直接向有關(guān)人員和科室發(fā)出特別指令，下達急救方案。

4、病人入院后，按院內(nèi)急救流程圖執(zhí)行。

（一）突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)職能部門應(yīng)立即組織人員對突發(fā)事件進行綜合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型，提出是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。

（二）啟動醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，需經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準，由應(yīng)急指揮組長發(fā)布啟動指令。

（三）應(yīng)急預(yù)案啟動后，突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部為醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)緊急調(diào)集人員、儲備物資、相關(guān)設(shè)施、設(shè)備等；

必要時對人員疏散或隔離，并可依法對傳染病疫區(qū)進行封鎖。所有科室及個人應(yīng)當服從指揮部的統(tǒng)一指揮，相互配合，精誠協(xié)作，各司其職，集中力量保證突發(fā)事件的有效控制，努力將損失減少到最小。

（四）應(yīng)急預(yù)案啟動后，后勤保障組要盡一切努力充分保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護設(shè)備、物資包括生活必需品的供應(yīng)。

藥房要保證藥品的供應(yīng)。

五、保障措施

（一）通訊保障

醫(yī)院應(yīng)急醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急醫(yī)療救治專家小組成員，各科室主任、護士長應(yīng)保證通訊工具的通常。醫(yī)院各科室值班手機保持通暢，醫(yī)院在急診科設(shè)置急救呼叫系統(tǒng)。

（二）隊伍保障

大力加強醫(yī)療救治人才資源儲備，積極培養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理、訓(xùn)練有素、德才兼?zhèn)涞母黝愥t(yī)療急救人才，重點培養(yǎng)一批有知識、有技能、有實踐經(jīng)驗、高素質(zhì)的高級醫(yī)療救治人才，特別需要加強復(fù)合型高素質(zhì)現(xiàn)場應(yīng)急醫(yī)療救治人才的培養(yǎng)。確保救治相關(guān)疾病的人員配備、專業(yè)培訓(xùn)、病種管理及設(shè)備到位。人才的選拔、培訓(xùn)要程序化、制度化。要創(chuàng)新醫(yī)療救治人才培養(yǎng)工作機制和優(yōu)化環(huán)境，著力營造一個有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長、干好事業(yè)的良好氛圍，并切實改善工作條件，提高生活待遇，解決后顧之憂，穩(wěn)定專業(yè)隊伍。

（三）藥械保障

要建立健全醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療救治藥品器械等物資儲備、調(diào)撥和緊急配送系統(tǒng)。要建立健全藥品、救護設(shè)備、快速檢驗檢測技術(shù)和試劑、衛(wèi)生防護用品和應(yīng)急設(shè)施等應(yīng)急物資的儲備制度，平戰(zhàn)結(jié)合，確保突發(fā)事件醫(yī)療救治所需的醫(yī)藥器械等物資的應(yīng)急供應(yīng)。

（四）救治演練

配合杭州市突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治的模擬演練，確保掌握相關(guān)領(lǐng)域的最新知識和先進技術(shù)，演練內(nèi)容包括：疫情報告、應(yīng)急指揮、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救治、個人防護等，以不斷提高我院應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的總體應(yīng)急能力和水平。同時根據(jù)本院實際情況經(jīng)常性地開展應(yīng)急醫(yī)療救治演練。

六、督查落實

醫(yī)院各職能部門應(yīng)不定期地對各類突發(fā)事件的應(yīng)急準備狀況進行督查并及時提出整改措施。

七、善后總結(jié)

突發(fā)情況一經(jīng)處置完畢，應(yīng)及時地進行善后總結(jié)，組織參與應(yīng)急處置的人員總結(jié)工作的得失，對不足之處做出調(diào)整改進，形成新的預(yù)案。

事件應(yīng)急預(yù)案7

一、總則

（一）編制目的有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)食品衛(wèi)生事件及其危害，指導(dǎo)和規(guī)范全市突發(fā)食品衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少突發(fā)食品衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展。

（二）編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、衛(wèi)生部制定的《食物中毒事故處理辦法》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督程序》和《咸寧市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》（草案），制定本預(yù)案。

（三）適用范圍

本預(yù)案適用于在本市范圍內(nèi)突然發(fā)生,造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的重大食物中毒、食品污染事故和以食品為載體的恐怖事件的應(yīng)急處理工作。

（四）食品衛(wèi)生突發(fā)事件的分級

根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，將食品衛(wèi)生突發(fā)事件劃分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）和一般（ⅳ級）四級。

1、特別重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ⅰ級）

xx衛(wèi)生行政部門認定的特別重大的食品衛(wèi)生突發(fā)事件。

2、重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ⅱ級）

一次食物中毒人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例以上死亡病例。

3、較大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ⅲ級）

一次食物中毒人數(shù)超過100人，或出現(xiàn)死亡病例。

4、一般食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ⅳ級）

一次食物中毒人數(shù)30?99人，未出現(xiàn)死亡病例，或一起食物中毒人數(shù)在30人以下，但事故發(fā)生在學(xué)校、全市、全省或全國性重要活動期間的。

（五)工作原則

1、預(yù)防為主，常備不懈。提高全社會對突發(fā)食品衛(wèi)生事件的防范意識，落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。對各類可能引發(fā)突發(fā)食品衛(wèi)生事件的情況要及時進行分析、預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。根據(jù)突發(fā)食品衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對突發(fā)食品衛(wèi)生事件實行分級管理。市政府負責(zé)突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，各有關(guān)部門和單位按照預(yù)案規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。

3、依法規(guī)范，措施果斷。市政府和市衛(wèi)生行政部門要按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，完善突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急體系，建立健全系統(tǒng)、規(guī)范的突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作制度，對突發(fā)食品衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的食品衛(wèi)生事件做出快速反應(yīng)，及時、有效開展監(jiān)測、報告和處理工作。

4、依靠科學(xué)，加強合作。突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急工作要充分尊重和依靠科學(xué)，要重視開展防范和處理突發(fā)食品衛(wèi)生事件的科研和培訓(xùn)，為突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理提供科技保障。各有關(guān)部門和單位要通力合作、資源共享，有效應(yīng)對突發(fā)食品衛(wèi)生事件。要廣泛組織、動員公眾參與突發(fā)食品衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。

二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮機構(gòu)

市政府衛(wèi)生行政部門依照職責(zé)和本預(yù)案的規(guī)定，在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)全市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，成立食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，并根據(jù)食品衛(wèi)生突發(fā)事件處理工作的實際需要，啟動應(yīng)急預(yù)案。

食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部設(shè)立食品衛(wèi)生突發(fā)事件防控工作辦公室，具體負責(zé)日常食物中毒防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織管理與監(jiān)督檢查。

（二）應(yīng)急處理辦事機構(gòu)職責(zé)

食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，承辦指揮部交辦的各項指令和任務(wù)。根據(jù)工作需要，辦公室內(nèi)設(shè)綜合、信息等若干應(yīng)急處理專業(yè)組，其組成及職責(zé)如下：

1、綜合組。負責(zé)協(xié)調(diào)各工作組的工作；負責(zé)擬訂全市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急工作的經(jīng)費預(yù)算和資金調(diào)拔計劃；承辦各種會議；負責(zé)秘書、文件和機要工作；管理指揮部辦公室財產(chǎn)；協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為外籍人員及臺、港、澳同胞提供預(yù)防和醫(yī)療服務(wù)。

2、信息組。負責(zé)收集、整理、分析國內(nèi)外食品衛(wèi)生突發(fā)事件動態(tài)，設(shè)立食物中毒報告電話，及時報告轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生突發(fā)事件信息；組織協(xié)調(diào)流行病學(xué)專家研究制定預(yù)防控制方案；掌握各地預(yù)防控制工作情況，編寫、報送工作信息等相關(guān)資料。

3、醫(yī)療組。負責(zé)制訂定點醫(yī)院的標準，確定定點醫(yī)院和后備醫(yī)院，并督促落實各項準備措施；制定臨床診斷和疑似病例轉(zhuǎn)運、救治預(yù)案并督促落實各項準備措施；協(xié)調(diào)做好臨床專家會診、治療和護理等工作；組織、管理和調(diào)遣市醫(yī)療應(yīng)急救治隊。

4、現(xiàn)場調(diào)查組。在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，現(xiàn)場快速檢測、取證采樣及臨時控制措施的實施。依照國家有關(guān)法律法規(guī)，對造成食物中毒突發(fā)事件的食品或有證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒事故的食品采取控制措施，追蹤已售出或外運被污染食品的去向或溯源，采取樣品并送檢。現(xiàn)場調(diào)查組由現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查小組和現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督小組組成。

（1）現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查小組：由疾病預(yù)防控制機構(gòu)人員組成，主要負責(zé)食品衛(wèi)生突發(fā)事件的報告、食物中毒采樣、實驗室檢測、流行病學(xué)調(diào)查、中毒診斷并出具食物中毒診斷報告。

（2）現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督小組：由衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員組成，主要負責(zé)協(xié)助衛(wèi)生行政部門依法對事件相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行調(diào)查取證，對事件現(xiàn)場采取行政控制措施，對違法經(jīng)營行為實施行政處罰。協(xié)助衛(wèi)生行政部門對事件發(fā)生地區(qū)的食品衛(wèi)生突發(fā)事件的報告、醫(yī)療救治等進行衛(wèi)生監(jiān)督和執(zhí)法稽查。

（三）專家組。

由衛(wèi)生行政部門組織建立專家組。其職責(zé)為：

1、指導(dǎo)對食物中毒的診斷和處理；

2、提出醫(yī)療救治方案，指導(dǎo)各地的醫(yī)療救治工作；

3、分析事件動態(tài)，向指揮部提出事件分析、預(yù)警和終止預(yù)案的建議；

4、指導(dǎo)或參與流行病學(xué)調(diào)查、事件現(xiàn)場處置；

5、承擔(dān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。

三、運行

（一）應(yīng)急準備和預(yù)警

衛(wèi)生行政部門負責(zé)食品衛(wèi)生監(jiān)督、檢測、抽檢、預(yù)警工作。

1、健全食品污染物檢測網(wǎng)，加強食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的日常衛(wèi)生監(jiān)督，對主要食物中毒病原、食物中毒高危食品如散裝食品、熟肉及制品、乳及制品、糕點、飲料、水發(fā)產(chǎn)品等進行日常監(jiān)測并加強抽檢工作；

2、加強食物中毒信息庫的建設(shè)與管理，利用現(xiàn)有的公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，整合公共衛(wèi)生信息資源，保證應(yīng)急處理信息的暢通、及時、準確；

３、組織各項信息的匯總，通過對常規(guī)監(jiān)督、監(jiān)測、抽檢等綜合信息或食品衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)警報告，報同級政府批準后啟動、變更或結(jié)束相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。

（二）事件報告

任何單位和個人都有權(quán)向衛(wèi)生行政部門和當?shù)卣捌溆嘘P(guān)部門報告突發(fā)食品衛(wèi)生事件及其隱患，也有權(quán)向上級政府及其有關(guān)部門舉報不履行或者不按照規(guī)定履行突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理職責(zé)的部門、單位及個人。

１、責(zé)任報告單位和責(zé)任報告人

（1）發(fā)生食品衛(wèi)生突發(fā)事件的食品生產(chǎn)經(jīng)營者。

（2）市疾病預(yù)防控制機構(gòu)。

（3）各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

（4）市衛(wèi)生行政部門。

（5）市政府。

（6）各級各類教育機構(gòu)。

（7）其他有關(guān)單位及個人。

２、報告時限規(guī)定

（1）食品衛(wèi)生突發(fā)事件監(jiān)測報告機構(gòu)（疾病預(yù)防控制中心）、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)突發(fā)食品衛(wèi)生事件，應(yīng)當在2小時內(nèi)盡快向市政府衛(wèi)生行政部門報告。

（2）衛(wèi)生行政部門食品衛(wèi)生突發(fā)事件的報告時限按如下要求實施：

①對于一般食物中毒突發(fā)事件（iv級），應(yīng)在接到報告后6小時內(nèi)向上級衛(wèi)生行政部門和本級政府報告；

②對于較大食物中毒突發(fā)事件（iii級），應(yīng)當在接到食品衛(wèi)生突發(fā)事件信息2小時內(nèi)盡快向本級政府報告，同時向xx衛(wèi)生行政部門及上級政府衛(wèi)生行政部門報告，并應(yīng)立即組織現(xiàn)場調(diào)查確認，及時采取措施，隨時報告事態(tài)進展情況。

市政府應(yīng)在接到報告后2小時內(nèi)盡快向上一級政府報告。

③對于特大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（i級）和重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ii級），市政府衛(wèi)生行政部門在接到食品衛(wèi)生突發(fā)事件信息后1小時內(nèi)上報上級政府衛(wèi)生行政部門，也可同時直接上報xx衛(wèi)生行政部門；市政府衛(wèi)生行政部門接到報告后應(yīng)立即向本級政府報告。

３、報告內(nèi)容

食品衛(wèi)生突發(fā)事件報告分為首次報告、進程報告和結(jié)案報告，要根據(jù)事件的嚴重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時報告事件進程。事件發(fā)生地食品衛(wèi)生突發(fā)事件監(jiān)測報告機構(gòu)（疾病預(yù)防控制中心）應(yīng)當及時向衛(wèi)生行政部門報告事件的調(diào)查情況，填寫《食物中毒事故個案調(diào)查登記表》和《食物中毒事故調(diào)查報告表》，調(diào)查處理結(jié)束后，撰寫技術(shù)型總結(jié)報告，由當?shù)匦l(wèi)生行政部門負責(zé)組織上報。

（1）首次報告。未經(jīng)調(diào)查確認的食品衛(wèi)生突發(fā)事件或存在隱患的相關(guān)信息（包括發(fā)生食物中毒的單位、地址、發(fā)生中毒時間、中毒人數(shù)（死亡人數(shù)）、可疑中毒食物及中毒癥狀等），應(yīng)說明信息來源、危害范圍、事件性質(zhì)的初步判定和擬采取的措施。

（2）進程報告。應(yīng)包括事件性質(zhì)、波及范圍、危害程度、流行病學(xué)分布、事態(tài)評估、控制措施等內(nèi)容。

（3）結(jié)案報告。應(yīng)包括事件的基本情況，現(xiàn)場調(diào)查及樣品檢測結(jié)果，采取的防治和控制措施及效果，事件處理經(jīng)過、結(jié)果及分析和討論，成績與問題、建議等。

食品衛(wèi)生突發(fā)事件調(diào)查處理過程中的電話記錄、現(xiàn)場調(diào)查筆錄、現(xiàn)場檢查筆錄、控制決定等執(zhí)法文書，監(jiān)測記錄、采樣送檢單、檢驗原始記錄和報告、事件的總結(jié)報告等資料應(yīng)歸檔保存。

市衛(wèi)生行政部門應(yīng)在每年底，將轄區(qū)內(nèi)當年發(fā)生的食品衛(wèi)生突發(fā)事件進行分析匯總并上報上級衛(wèi)生行政部門。

（三）應(yīng)急反應(yīng)

發(fā)生突發(fā)食品衛(wèi)生事件時，市衛(wèi)生行政部門按照分級反應(yīng)的原則，作出相應(yīng)級別應(yīng)急反應(yīng)。

1、食品衛(wèi)生突發(fā)事件的分級反應(yīng)

（1）一般食品衛(wèi)生突發(fā)事件（iv級）的應(yīng)急反應(yīng)

市衛(wèi)生行政部門接到一般食品衛(wèi)生突發(fā)事件報告后，應(yīng)立即啟動突發(fā)事件iv級應(yīng)急反應(yīng)。在市政府領(lǐng)導(dǎo)下，成立食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的組織管理與指揮協(xié)調(diào)，向同級政府負責(zé)，并報告工作。

（2）較大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（iii級）的應(yīng)急反應(yīng)

發(fā)生較大食品衛(wèi)生突發(fā)事件報告時，市衛(wèi)生行政部門做出iii級預(yù)警后，市政府根據(jù)市衛(wèi)生行政主管部門的建議和食物中毒突發(fā)應(yīng)急處理的需要，由市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部啟動iii級應(yīng)急反應(yīng)，在地市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，結(jié)合本地區(qū)實際情況，組織開展指揮協(xié)調(diào)本地食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，市衛(wèi)生行政部門同時立即啟動突發(fā)事件iii級應(yīng)急反應(yīng)，及時組織專家對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作提供技術(shù)指導(dǎo)和支持，適時對本應(yīng)急反應(yīng)終止的分析論證提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。必要時請求省衛(wèi)生廳予以支持，保證食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的順利進行。

（3）特別重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（i級）和重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件（ii級）的應(yīng)急反應(yīng)

發(fā)生重大和特別重大食物中毒突發(fā)事件報告時，市衛(wèi)生行政部門做出i級、ii級預(yù)警后，市政府根據(jù)市衛(wèi)生行政主管部門的建議和食物中毒突發(fā)應(yīng)急處理的'需要，由市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部啟動二級、一級應(yīng)急反應(yīng)。在國家、省和地市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，結(jié)合本地區(qū)實際情況，組織開展指揮協(xié)調(diào)本地食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，市衛(wèi)生行政部門同時立即啟動突發(fā)事件ii級、i級應(yīng)急反應(yīng)，及時組織專家對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作提供技術(shù)指導(dǎo)和支持，適時對本應(yīng)急反應(yīng)終止的分析論證提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。必要時請求國家衛(wèi)生院予以支持，保證食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的順利進行。

2、應(yīng)急處理措施

（1）醫(yī)療救治

負責(zé)病人的現(xiàn)場搶救、運送、診斷、治療，檢測樣本采集，配合疾病預(yù)防控制機構(gòu)進行病人的流行病學(xué)調(diào)查。必要時調(diào)動市直其他醫(yī)療機構(gòu)參與處理。

（2）事件現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查

在接到食品衛(wèi)生突發(fā)事件報告后，疾病預(yù)防控制機構(gòu)要及時組織流行病學(xué)調(diào)查小組趕赴現(xiàn)場，按照《食物中毒診斷標準技術(shù)處理總則（gb14938-1994）等要求，進行現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，初步判斷是否食物中毒及中毒類別。

（3）衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場調(diào)查與處置

衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)協(xié)助衛(wèi)生行政部門按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督程序》及《食物中毒事故處理辦法》的有關(guān)規(guī)定對食物中毒事故進行調(diào)查，采取衛(wèi)生行政控制措施，調(diào)查工作由2名以上衛(wèi)生監(jiān)督員依法進行。

（四）反應(yīng)終止

食品衛(wèi)生突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急反應(yīng)，在完成對被污染食品封存、銷毀等控制措施、對被污染場所及食品用工（用）具等進行徹底清洗、消毒，并經(jīng)消毒效果監(jiān)測合格，沒有續(xù)發(fā)中毒患者，經(jīng)專家組進行評估后提出建議，由衛(wèi)生行政部門提出報告，經(jīng)同級政府批準，可以結(jié)束應(yīng)急反應(yīng)。

（五）信息發(fā)布

發(fā)布赤壁市信息需上報xx衛(wèi)生行政部門，經(jīng)衛(wèi)生部授權(quán)后，由省衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一向社會發(fā)布事件信息，其他各級政府部門及單位無權(quán)向社會發(fā)布。

（六）食品衛(wèi)生突發(fā)事件的查處

各級衛(wèi)生行政部門對經(jīng)調(diào)查取證和流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果認定造成食物中毒的單位和個人，要依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國行政處罰法》和《食品衛(wèi)生行政處罰辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定依法給予行政處罰。

四、保障

（一）技術(shù)保障

1、信息系統(tǒng)

加強食物中毒信息庫的建設(shè)與管理，利用現(xiàn)有的公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，整合公共衛(wèi)生信息資源，保證應(yīng)急處理信息的暢通、及時、準確；實現(xiàn)衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、醫(yī)療救治機構(gòu)與疾病預(yù)防控制機構(gòu)之間的信息共享。

2、疾病預(yù)防控制體系

市政府應(yīng)加快疾病控制機構(gòu)和基層預(yù)防保健組織建設(shè)；建立功能完善、反應(yīng)迅速、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制；健全覆蓋城鄉(xiāng)、靈敏高效、快速暢通的疫情信息網(wǎng)絡(luò)；改善疾病預(yù)防控制機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施和實驗室設(shè)備條件；加強疾病控制專業(yè)隊伍建設(shè)，提高流行病學(xué)調(diào)查、現(xiàn)場處置和實驗室檢測檢驗?zāi)芰Α?/p>

建立食品污染物檢測網(wǎng)，對主要食物中毒病原、食物中毒高危食品如散裝熟肉、乳及乳制品、水產(chǎn)品等進行監(jiān)測并加強抽檢工作；

3、應(yīng)急醫(yī)療救治體系

根據(jù)服務(wù)人口和醫(yī)療救治需求，按照要求建立一定規(guī)模的緊急救援中心，根據(jù)需要選擇綜合醫(yī)院急診科建立急救網(wǎng)絡(luò)。同時依托綜合力量較強的醫(yī)療機構(gòu)建立緊急救援機構(gòu)。

4、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系

市政府衛(wèi)生行政部門要加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督隊伍建設(shè)，明確職能，落實責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督行為。對衛(wèi)生監(jiān)督人員實行資格準入制度和在崗培訓(xùn)制度，全面提高衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平。

5、應(yīng)急衛(wèi)生處理隊伍

市政府衛(wèi)生行政部門按照“平戰(zhàn)結(jié)合、因地制宜、分類管理、分級負責(zé)、統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)”的原則建立衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的由衛(wèi)監(jiān)、疾控、醫(yī)療參加的食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理隊伍。

市政府衛(wèi)生行政部門建立應(yīng)急衛(wèi)生處理隊伍資料庫，對應(yīng)急衛(wèi)生處理隊伍實行計算機管理；根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理情況，對隊伍及時進行調(diào)整，定期開展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救治能力。積極選送應(yīng)急衛(wèi)生專家進行培訓(xùn)。

（二）物資保障

市衛(wèi)生行政部門根據(jù)需要調(diào)理配備食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理工作所需的對講機，無線上網(wǎng)計算機、車載電話等通訊器材、消毒滅菌藥械等物資明細清單并購置適當數(shù)量用于儲備。

市疾控中心檢驗室應(yīng)保證儲備常見食物中毒檢驗用標準品、中毒標準菌株和診斷試劑等，并使其處于良好狀態(tài)，隨時可投入正常使用。

各級醫(yī)療救治單位應(yīng)儲備常見食物中毒特效救治藥品，隨時為食物中毒突發(fā)事件的患者提供積極醫(yī)療救護。

（三）資金保障

市政府每年應(yīng)設(shè)立專項資金。用于購置和維護應(yīng)急儲備所需物資，開展專項技術(shù)研究等所需經(jīng)費以及有關(guān)技能培訓(xùn)等經(jīng)常性項目支出，并儲備一定數(shù)量的食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理和醫(yī)學(xué)救治等應(yīng)急經(jīng)費，以確保應(yīng)急行動能夠及時快速啟動。

所需經(jīng)費由衛(wèi)生行政部門每年列出預(yù)算后報同級政府批準，遇有重大或特大食物中毒突發(fā)事故，發(fā)生費用超支時財政部門應(yīng)保證必需的資金供應(yīng)，保障因突發(fā)事件致并致殘的人員得到及時、有效的救治。

五、管理

（一）預(yù)案的管理

本預(yù)案由市政府衛(wèi)生行政部門審批發(fā)布，報市政府備案。定期對預(yù)案進行演練評估，并根據(jù)食品衛(wèi)生突發(fā)事件的形勢變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行更新、修訂和補充。

（二）預(yù)案的演練

衛(wèi)生行政部門應(yīng)組織應(yīng)急預(yù)案的演練。市衛(wèi)生行政部門應(yīng)保證每年進行一次綜合演練。

應(yīng)急預(yù)案的演練可是綜合演練或就現(xiàn)場調(diào)查處理、檢驗檢測、醫(yī)療救治等分系統(tǒng)模擬演練，演練要有針對性，重點檢驗信息渠道是否通暢、應(yīng)急準備是否充分、反映機制靈敏性和指揮系統(tǒng)的有效性等，以提高應(yīng)急處理技術(shù)水平和整體應(yīng)急反應(yīng)能力，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時對預(yù)案予以調(diào)整和修訂。

（三）宣傳與培訓(xùn)

1、衛(wèi)生行政部門要加強食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的日常監(jiān)督和食品抽檢，認真落實對本地區(qū)食品從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作，防止食物中毒突發(fā)事件和食品污染事故的發(fā)生，不斷提高我市食品衛(wèi)生的總體水平。應(yīng)定期或根據(jù)需要適時對衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制和醫(yī)療救治機構(gòu)等管理人員和專業(yè)技術(shù)人員進行食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，以便及時掌握國家有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)交流國內(nèi)外、省內(nèi)外最新專業(yè)知識的進展，推廣應(yīng)用先進檢驗監(jiān)測技術(shù)。

2、市衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期或不定期利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、手冊、傳單等多種形式，對社會公眾廣泛開展食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急知識的宣傳教育，當發(fā)生食物中毒突發(fā)事件時，衛(wèi)生行政部門和政府其他相關(guān)機構(gòu)應(yīng)采取積極措施，組織或配合做好應(yīng)急防范和救治工作等宣傳教育，以提高公眾的自我防護意識和面對食物中毒突發(fā)事件時的應(yīng)對能力，防止或減緩事件的蔓延，最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。

（四）責(zé)任與獎懲

本預(yù)案規(guī)定的相關(guān)責(zé)任單位或個人應(yīng)當嚴格履行職責(zé)，瞞報、緩報、謊報或者授意他人瞞報、緩報、謊報的，以及不履行職責(zé)的，對主要負責(zé)人依法給予降級或者撤職的行政處分；因其過失造成食品衛(wèi)生突發(fā)事件或者對社會公眾造成其他嚴重危害后果的，給予開除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

六、附則

（一）名詞術(shù)語

食品衛(wèi)生突發(fā)事件是指因攝入了含有生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的非傳染性（不屬于傳染?。┑募毙?、亞急性疾病的食物中毒事件以及可能造成食物中毒的嚴重食品污染。

（二）本預(yù)案由市衛(wèi)生局負責(zé)解釋。

（三）本預(yù)案由發(fā)布之日起實施。

事件應(yīng)急預(yù)案8

“五一”長假突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 夏縣工商局 為切實履行市場監(jiān)管職責(zé)，做好“五一”長假期間的市場安全和人員安全工作，確保遇到重大突發(fā)事件時反應(yīng)迅速，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：

一、本預(yù)案所稱突發(fā)事件，系指涉及

1、市場安全與穩(wěn)定；

2、重大疫情、災(zāi)情；

3、重大臨時性市場監(jiān)管任務(wù)；

4、本系統(tǒng)人員穩(wěn)定；

5、其它與本系統(tǒng)職能有關(guān)的重要任務(wù)等方面內(nèi)容。

二、在整個“五一”長假期間，全體人員“放假不放人”，并隨時保障聯(lián)系暢通，一旦發(fā)生上述突發(fā)事項，全體人員都要無條件服從安排，不得延誤。

三、為確保工作到位，成立領(lǐng)導(dǎo)組和應(yīng)急小分隊： 組 長：

事件應(yīng)急預(yù)案9

為了進一步加強安全管理，及時處理在學(xué)校食堂工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件，建立完善有效的應(yīng)急體系，最大限度的降低突發(fā)事件所造成的損失，特制定學(xué)校食堂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

一、突發(fā)事件的界定

學(xué)校食堂突發(fā)事件是指在學(xué)校食堂正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的火災(zāi)、食物中毒、傳染病以及其它事件。

二、處理學(xué)校食堂突發(fā)事件的指導(dǎo)思想

充分認識加強食堂安全工作的重要性、緊迫性和長期性，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，切實做好學(xué)校食堂安全預(yù)防工作，避免師生群體性食物中毒、傳染病及其它突發(fā)事件的發(fā)生，保障師生的身體健康和生命安全。

三、學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、制定處理學(xué)校食堂突發(fā)事件的相關(guān)措施，定期檢查、了解學(xué)校食堂安全防范工作的運行情況，及時排查安全隱患。

2、如遇突發(fā)事件，應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場，采取果斷措施，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。

3、負責(zé)突發(fā)事件處理的具體協(xié)調(diào)、組織和實施工作，確保各項行動順利進行。

4、保證通訊暢通、做到報警及時、迅速，準確傳遞各種信息。

四、突發(fā)事件的預(yù)防

1、確保突發(fā)事件預(yù)防工作做到“安全第一、預(yù)防為主、統(tǒng)一指導(dǎo)、層層落實、分區(qū)分塊、責(zé)任明確”的目標。

2、進一步修訂和完善學(xué)校食堂各項安全工作制度。組織突發(fā)事件預(yù)防教育學(xué)習(xí)（如：防火知識培訓(xùn)、食品安全檢查培訓(xùn)、常見傳染病知識培訓(xùn)等）活動，培養(yǎng)應(yīng)急處理能力，增強安全防范意識。

3、對食堂內(nèi)的不安全因素應(yīng)及時排查，專項匯報，及時解決，并做好相關(guān)記錄。真正做到有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有落實、有排查、有反饋。

五、各類突發(fā)事件的處理程序

（一）火災(zāi)

1、當接到火災(zāi)信息后，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，察看火情，同時向?qū)W校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速組織人員進行滅火，疏散學(xué)校及其他人員，指導(dǎo)滅火人員選擇適當?shù)臏缁鸸ぞ哌M行滅火。如果火勢難以控制，應(yīng)及時撥打火警“119”報警。

3、盡快切斷臨近電源。

4、學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組接到火災(zāi)報告后，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場，組織滅火工作，并積極聯(lián)系其他相關(guān)部門，將火災(zāi)損失降到最低。

5、火勢撲滅后，組織人員查明事故原因，做好事后處理工作。

（二）食物中毒

1、防止食物中毒的措施

A、嚴格按照《食品衛(wèi)生法》、《飲食服務(wù)中心衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合工作實際，汲取發(fā)生食物中毒或食源性疾病的教訓(xùn)，加強安全防范工作。

B、廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育活動。充分利用廣播、黑板報，宣傳畫、安全教育等各種形式，宣傳普及有關(guān)衛(wèi)生知識，把食品衛(wèi)生教育納入學(xué)校健康教育當中。

C、食品索證、用餐留樣，餐具及時消毒，確保食堂食品衛(wèi)生安全。

2、發(fā)生食物中毒的處理程序

A、通報

發(fā)生食物中毒事故，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即向?qū)W校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并聯(lián)系校醫(yī)院做好搶救準備，情況嚴重時撥打“120”急救電話。

B、處理安排

分管領(lǐng)導(dǎo)：在學(xué)校門口等待醫(yī)護人員的到來，說明中毒的基本過程。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員：召集、帶領(lǐng)醫(yī)生到指定地點緊急救護；就近安排和集中中毒人員，做好安置工作。負責(zé)保護現(xiàn)場，組織事故調(diào)查，處理臨時緊急任務(wù)。

3、原因調(diào)查

①保護現(xiàn)場，對可能造成食物中毒的可疑食物取樣，封存留樣；

②將留樣食物和現(xiàn)場提取到的食物樣品送衛(wèi)生防疫部門進行技術(shù)鑒定；

③分析原因，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓(xùn)。

4、情況匯報

根據(jù)事故處理情況，及時以書面形式將中毒原因及處理情況上報學(xué)校，對相關(guān)責(zé)任人進行處理。

（三）傳染病

1、加強對食堂工作人員傳染病知識培訓(xùn)（常見傳染病的病狀、傳染途徑或方式、預(yù)防傳染病的常用方法等）。

2、對食堂工作人員的健康狀況進行定期檢查。

3、做好傳染病預(yù)防的宣傳工作，關(guān)注社會媒體對傳染病的社會公告及防治信息。

（四）其它突發(fā)事件

其它突發(fā)事件是指學(xué)校食堂發(fā)生的水、電故障及其它建筑事故。此類事件發(fā)生時，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時查明原因，并通知維修人員進行搶修，對無法解決的問題，應(yīng)及時與相關(guān)單位聯(lián)系，盡快處理。重大事故要上報學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理。

六、本預(yù)案自發(fā)文之日起實行。

A、外來人員進出學(xué)校登記制度

B、為了加強學(xué)校安全管理，做好校園安全防范工作，特制訂學(xué)校登記制度：

1、認真做好來訪人員登記工作，并填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪用內(nèi)線電話聯(lián)系，確認后方可進校。

2、上級部門或有關(guān)單位來校檢查、聯(lián)系工作，當天值班教師應(yīng)認真驗看其工作證（介紹信），做好登記，并與帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

3、嚴格把守校門，拒絕一切外來推銷人員進入校內(nèi)。

4、教師不得帶外來人員進校，會客一般安排在校門口。

5、學(xué)生在校期間不得隨意自由進出校門，如遇特殊情況，應(yīng)憑班主任開具的出門證經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準方可外出。

6、重大節(jié)假日，外來人員未經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)允許，不得進入校園。

7、被允許進校車輛必須按指定位置停放。

8、攜帶公物出校必須主動出示有關(guān)部門的證明，值班人員做好記錄后，方能離校。

事件應(yīng)急預(yù)案10

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際情況，擬定本預(yù)案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本預(yù)案的實施，把責(zé)任落實到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單：

組長：(總經(jīng)理)

副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

成員：總辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、廚房廚師長

2、小組各成員職責(zé)：

組長：負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長：負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實情況的檢查、指導(dǎo)；

成員：負責(zé)所轄部門應(yīng)急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責(zé)前期處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；

2、消防：火災(zāi)、技防失效；

3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處理；

（5）配合公安機關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；

（6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報后應(yīng)急處置小組須第一時間報警；

（3）在警方到達之前應(yīng)確保消息不被外透，嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導(dǎo)致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備，防止事態(tài)擴大；

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；

（4）安保部配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動案件的應(yīng)急措施：

（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

A、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安保部；

②安保部接到報告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應(yīng)馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近；

③安保部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；

⑤安保部、綜合管理部配合警方做好善后處理工作。

B、爆炸恐嚇電話

①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；

③總經(jīng)理視情況果斷報警；

④安保部可以從相關(guān)部門抽調(diào)人員經(jīng)警方現(xiàn)場培訓(xùn)后協(xié)助警方對全酒店非重點范圍進行可疑物搜索；

ⅰ、應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理負責(zé)指導(dǎo)正當?shù)乃阉餍袆樱?/p>

ii、參與搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子及其它無主可疑物體；

iii、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時報告應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理，接報后須通知警方，并派出安保員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒；

iv、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。

⑤應(yīng)急處置小組應(yīng)防止肇事者在酒店公共場所散布不滿和制造恐慌；

⑥如發(fā)生意外有人員受傷時，綜合管理部負責(zé)組織人員搶救，房務(wù)部負責(zé)人員疏散、引導(dǎo)；

⑦、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設(shè)備，工程部須配合警方工作；

⑧安保部收集電話收音等相關(guān)資料移交警方處理，并跟蹤案件處理結(jié)果。

（二）、消防

1、火災(zāi)

（1）當酒店發(fā)生火警時，消防控制中心接警后，須立即立即趕赴現(xiàn)場查看，確認發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知消防控制中心；

（2）消防中心接到火災(zāi)確認信息后，應(yīng)馬上告知總機通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時，通知當班安保領(lǐng)班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作；

（3）消防中心及時向總指揮（總經(jīng)理）匯報火勢情況，并按照總指揮的指示及時報警；

（4）前、后門值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領(lǐng)消防車進入酒店；

（5）工程部堅守崗位，作好泄水準備，配合消防中心啟動相關(guān)消防聯(lián)運設(shè)備；

（6）客房部組織義務(wù)消防隊員引導(dǎo)相應(yīng)樓層客人疏散；

（7）前臺及時把入住樓層的客人人數(shù)通報消防控制中心和客房部，客房部按指揮部要求疏散相應(yīng)樓層客人后，須在門上用粉筆作“○”標記；

（8）餐飲部在接到報警的同時應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場，搶救貴重物資；

（9）財務(wù)部、銷售部的突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員組織本部門義務(wù)消防隊員組成醫(yī)療后勤組，負責(zé)傷員護理、運送；

（10）火災(zāi)撲滅后，安保部負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場保護，協(xié)助消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因；

（11）安保部寫出“事故報告”，分析火災(zāi)成因，改善防火措施。

（三）、自然災(zāi)害應(yīng)急措施

當酒店受到水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震等嚴重自然災(zāi)害事故的侵襲時：

1、確認受災(zāi)范圍：

（1）當水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震等自然災(zāi)害事故發(fā)生后，消防中心應(yīng)馬上確認受災(zāi)范圍，并通知大堂副理、值班經(jīng)理組織各部門值班人員對部門轄區(qū)內(nèi)的受災(zāi)情況進行清查。

（2）消防中心告知總機通知總經(jīng)理及突發(fā)事件應(yīng)急處置小組其他成員趕到消防中心，成立救災(zāi)指揮部，指揮各部門人員消除災(zāi)害，恢復(fù)生產(chǎn)。

2、應(yīng)急處理，防止因自然災(zāi)害引發(fā)重大安全事故：

（1）各部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的電、氣、油進行清查，防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)存在隱患時應(yīng)通知工程部立即關(guān)閉，嚴防自然災(zāi)害事故引發(fā)火災(zāi)。一旦出現(xiàn)火警，立即按“火警緊急操作流程”處理。

（2）因災(zāi)害事故導(dǎo)致設(shè)施、設(shè)備嚴重受損時，若存在安全隱患，如：幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等，應(yīng)立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖，工程部安排緊急搶修，排除二次災(zāi)害隱患：

①建筑外圍20m區(qū)域內(nèi)嚴禁車輛、行人通行；

②大門車道雨棚、大堂雨棚下禁止車輛、行人通行；

③禁止非工作人員登上樓頂屋面；

④工程人員緊急搶修。

（3）出現(xiàn)以上緊急情況，若需疏散人員，由救災(zāi)指揮部確定疏散路線并組織疏散。

3、事故報告：各部門在受災(zāi)清查、處理結(jié)束后，把情況匯總到救災(zāi)指揮部（消防中心），由突發(fā)事件應(yīng)急處置小組出具事故報告。

（四）、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施

1、在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀，無論是誤服或故意服毒，應(yīng)立即報警，并向總經(jīng)理匯報；

2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援；

3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友；

4、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；

5、前廳部在大堂車道上安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用；

6、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收；

7、安保部將有關(guān)資料（警車、救護車車號；到達及離開的時間、警方負責(zé)人姓名等資料）登記備案；

8、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理；

9、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。

五、在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。

六、此預(yù)案的演練由酒店安全管理委員會負責(zé)組織、實施。

事件應(yīng)急預(yù)案11

第一章總則

第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、xx市《檔案工作條例》及市委、市政府的相關(guān)要求，結(jié)合本局檔案管理實際，特制定本預(yù)案。

第二條突發(fā)事件應(yīng)急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災(zāi)警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。

第三條突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責(zé)，立足防范，分級指導(dǎo)相結(jié)合的原則。

第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個人，均應(yīng)遵守本預(yù)案中的有關(guān)規(guī)定。

第二章事件報告

第五條一旦發(fā)生事件預(yù)警，應(yīng)立即向責(zé)任處室報告，同時向主管領(lǐng)導(dǎo)通報。

第六條主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任處室應(yīng)按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質(zhì)和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時，應(yīng)迅速報告市委市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門。

第三章應(yīng)急處置

第七條本級館檔案庫房為特級應(yīng)急處置的區(qū)域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應(yīng)急處置的區(qū)域；二氧化碳、IG541儲氣室和監(jiān)控室為二級應(yīng)急處置的區(qū)域。查閱利用大廳、目錄中心、財務(wù)室、展廳為三級應(yīng)急處置的區(qū)域。

第八條各級區(qū)域應(yīng)急處置以本級為主，并視情況請求市政府和公安、消防中心等部門支持；

第九條突發(fā)事件發(fā)生時，建立以局長為總指揮、業(yè)務(wù)分管局長具體抓落實、政工局長抓思想發(fā)動、其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作配合的突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：

總指揮：孫偉良

現(xiàn)場指揮：金紹朱

協(xié)調(diào)：張岳年

成員：劉生錨、顧劍徵、王熙明、沈淵飛、詹銳、黃韻梅

第十條承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)急處置的處室職責(zé)：

（一）保管利用處應(yīng)按檔案存放區(qū)域等級依次指導(dǎo)處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉(zhuǎn)移。

火警期應(yīng)迅速告知庫區(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應(yīng)立即控制和保護現(xiàn)場，禁止一切人員進入，同時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)做好珍貴和保密檔案撤離準備，發(fā)生期當視上級要求和現(xiàn)實需要，指導(dǎo)處置人員搬運至設(shè)定區(qū)域。

（二）技術(shù)處在汛警期作好通氣排濕、設(shè)備設(shè)施的運行檢查，確保設(shè)備設(shè)施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機中心、監(jiān)控室、貴重設(shè)備向安全場所轉(zhuǎn)移；

火警期在協(xié)助監(jiān)控室報119火警的同時，報告消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織義務(wù)消防隊員按消防應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定程序?qū)嵤┨幹谩?/p>

（三）辦公室應(yīng)在汛警期及時了解汛警情況，向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室通報，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期當按主管領(lǐng)導(dǎo)要求和現(xiàn)實需要通知人員到位；

火警、失竊泄密發(fā)生期當及時掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡(luò)工作；整體重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)落實搬運裝具、車輛和場地以應(yīng)急需，發(fā)生期當按上級要求和現(xiàn)實需要，保障后勤到位和信息溝通。

（四）其它處室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指派協(xié)助處置。

第四章獎勵懲戒

第十一條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出顯著成績的，當報由市政府給予表彰獎勵。

第十二條因參加應(yīng)急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關(guān)因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。

第十三條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，當按照相關(guān)法律和規(guī)章對責(zé)任人員予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第十四條本預(yù)案由市檔案局負責(zé)解釋。

事件應(yīng)急預(yù)案12

一、組織管理

公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：經(jīng)理店長

副組長：安保組長

成員：收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員

領(lǐng)導(dǎo)小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責(zé)，組長為第一責(zé)任人，副組長為第二責(zé)任人，各成員為具體負責(zé)人。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：

1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。

2、指揮處置突發(fā)事件。

3、及時向有關(guān)部門如實報告情況。

4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。

二、日常預(yù)防

1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

4、員工應(yīng)對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應(yīng)報告部門主管及經(jīng)理。

5、員工應(yīng)熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備。

7、禁止移動或拆除設(shè)備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。

9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時向部門主管或經(jīng)理匯報。

三、應(yīng)急準備

1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。

5、演練結(jié)束應(yīng)對應(yīng)急演練的結(jié)果進行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評審結(jié)果應(yīng)予歸檔。

四、應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

(一)發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案

1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。

2、在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。

3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。

5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對在收銀處等待結(jié)帳的顧客要勸說其離開。

6、賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客，勸說其退場，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準備。

7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現(xiàn)場滅火，客服要保證廣播的暢通。

8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進場。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。

9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

(二)打架斗毆應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

2、如無法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機關(guān)處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救治。

3、對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護好服務(wù)區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

4、在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。

(三)人員受傷的應(yīng)急預(yù)案

1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。

2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項工作。

3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。

(四)漏水、防汛應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。

2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

(五)偷盜應(yīng)急預(yù)案

發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時通知安保人員和部門主管，對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)破案。

(六)停電應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運行。

2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

3、后臺負責(zé)停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉(zhuǎn)。

4、各部門停電時要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。

5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

6、電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設(shè)施能夠正常運轉(zhuǎn)。

事件應(yīng)急預(yù)案13

一、成立學(xué)校盜竊事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長

副組長

成員z學(xué)校保安

二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、對學(xué)校進行經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時上報組長。

2、發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向組長、副組長、值周人員通報，并將其帶至門衛(wèi)室進行詢問、備案、登記，情節(jié)嚴重者，扭送派出所。

3、對被盜現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計被盜財物，并上報組長、副組長。

三、預(yù)防和應(yīng)對措施

盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指由學(xué)校內(nèi)部人員進行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進行盜竊。兩種情況都是作案者利用學(xué)校的麻痹大意進行作案的。因此，我們首先要提高警惕，在重點部位要建立良好的警備措施，要使作案者無機可循，從而降低盜竊案的發(fā)生率。

（一）高度重視，積極預(yù)防。

盜竊案件一般都是由學(xué)校和保安人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上崩緊一根弦，時刻保持高度警惕，保安人員要熟悉學(xué)校各個重點部位的位置、存放物件以及可能逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

（二）加強對重點部位的值班警戒。

作為學(xué)校保衛(wèi)工作的職能部門，除了對學(xué)校重點部位進行必要的技術(shù)防范外，還要進行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。

（三）案情設(shè)想

1、財務(wù)保險柜被盜

2、電腦（服務(wù)器）被盜

3、辦公場所被盜

4、其它設(shè)施被盜

四、盜竊發(fā)生后處置辦法

1、發(fā)現(xiàn)罪犯現(xiàn)場盜竊時，現(xiàn)場教師要本著國家財產(chǎn)不受侵犯的精神和大無畏的凜然正氣，盡力將罪犯制服。

2、罪犯逃跑而不能擒獲時，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等，隨即撥打110，迅速報告案情，協(xié)助破案。

3、做好現(xiàn)場保護。

4、受竊第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，第一發(fā)現(xiàn)人做好現(xiàn)場保護工作。

5、一旦接到盜竊案報案后，主管領(lǐng)導(dǎo)要迅速趕赴現(xiàn)場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，可以報公安部門或110協(xié)助調(diào)查。

6、采取有效措施，保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究，分析作案線索，盡可能追回失盜物品。

7、案件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組要對案件進行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時要做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。

五、注意事項

1、當發(fā)生被盜案件時，值班人員或第一發(fā)現(xiàn)人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多，力量相差比較大，應(yīng)迅速牢記罪犯的主要特征，同時大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現(xiàn)場，隨時警惕罪犯傷人，危及自身安全。

2、保安人員要有高度的安全責(zé)任感，堅守崗位，不得以任何借口脫崗、誤崗。

事件應(yīng)急預(yù)案14

為了切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件(以下簡稱突發(fā)事件)的預(yù)防、控制 應(yīng)急處理工作,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常社會秩序,促進經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》(以下簡稱《條例》)、《浙江省實施突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例辦法》(以下簡稱《省實施辦法》)等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合本校實際,制定本應(yīng)急預(yù)案。

1、處理事件的組織:

事件當事人或事件當事人的班主任或任課老師、后勤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,衛(wèi)生室人員和值班人員、教育局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

2、報告程序:

(1)所在班級老師或值日教師要及時報告學(xué)校校長、政教主任。

(2)后勤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員。

(3)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告縣疾控中心。電話:z3、處置措施

(1)發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院,無交通工具時撥打急救中心電話:120請求救助。

(3)由飲食服務(wù)中心管理人員封存現(xiàn)有食物,無關(guān)人員不允許到操作間或售飯?zhí)帯?/p>

(4)立即組織學(xué)生骨干組成陪護人員隊伍,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排本單位人員負責(zé)陪護,無關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫(yī)療單位探視,以免影響治療秩序。

(5)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,分別向上級主管部門和縣防疫部門報告。

4、注意事項

(1)穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個人名義向外擴散消息,以免引起不必要的混亂。

(2)如有個別家長來校探視,由學(xué)校做好家長的思想工作和接待工作。

(3)事故發(fā)生后,要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序,班主任和學(xué)生骨干要做好食物中毒人員的思想工作。

(4)如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過上級主管部門的同意,未經(jīng)同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。

事件應(yīng)急預(yù)案15

一、指導(dǎo)思想

我校認真落實貫徹踐行社會主義核心價值觀教育，深入開展“反校園欺凌”宣傳教育活動，大力宣傳普及反欺凌法治知識，充分認識開展校園反欺凌教育活動的重要意義，切實提高對校園欺凌危害的認識，進一步提高廣大師生“反校園欺凌”意識，構(gòu)建平安友善，和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。

二、校園欺凌事件應(yīng)急處置機構(gòu)、職責(zé)

（一）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：略

副組長：略

成員：略

（二）分工與職責(zé)

1、現(xiàn)場指揮組

組長：略

組員：?略

主要職責(zé)：負責(zé)指揮和組織校園欺凌事件的處置工作，對重大突發(fā)事件處置工作作出重大決策，督促各相關(guān)應(yīng)急處置小組按應(yīng)急預(yù)案及時有效地開展工作。

2、警戒疏散組

組長：略

組員：?略

主要職責(zé)：負責(zé)疏散師生，維護秩序，保持現(xiàn)場，協(xié)調(diào)有關(guān)單位（如公安、派出所、醫(yī)院等部門）負責(zé)維穩(wěn)和救助。

3、善后處理組

組長：略

組員：略

負責(zé)對受傷人員進行救治，對重傷員應(yīng)立即與“120”聯(lián)系送往醫(yī)院治療。做好對受傷學(xué)生家長及家屬的安撫、慰問和群眾思想工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全、不穩(wěn)定因素。

4、通訊聯(lián)絡(luò)組

組長：略

組員：略

負責(zé)對內(nèi)對外的通訊聯(lián)系、報告；收集信息，起草事件報告；做好新聞單位的接待、采訪工作。

5、后勤保障組

組長：略

組員：略

負責(zé)處置安全事件過程中的車輛、接待、物質(zhì)保障等工作。

三、預(yù)防措施

1、加強對師生法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。

2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記管理制度，嚴控外來人員進入學(xué)校。

3、學(xué)校安裝好室內(nèi)外監(jiān)控錄像裝置，及時掌握和保存校內(nèi)外動態(tài)。

4、加強對在?；加芯癫∈啡说谋O(jiān)控，加強對患有精神病史人的關(guān)心，并勸其在家休養(yǎng)治療，經(jīng)濟待遇上給予照顧幫助。

5、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

6、成立值日教師工作隊伍，加強校園值班巡邏，落實值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師管理責(zé)任制。

7、建立防范校園欺凌事件應(yīng)急處置機構(gòu)，做到各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)合力。

四、處理程序

(一)接警與通知

事件發(fā)生后，在場知情人員(包括行政、教職工、學(xué)生)必須立即將所發(fā)生的事件情況向班主任或值日領(lǐng)導(dǎo)報告。班主任和值日領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，立即組織人員進行制止，控制事態(tài)和相關(guān)人員并立即將所發(fā)生的事件情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事件發(fā)生的時間與地點、種類、程度；在基本掌握事件情況后，立即通知副組長和各工作組組長啟動應(yīng)急預(yù)案。

（二）處置與救助

欺凌事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人必須第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)。對現(xiàn)場情況采取積極措施進行制止或疏散。在場人員應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷學(xué)生進行應(yīng)急處置，對傷者應(yīng)及時送醫(yī)院就診，保護現(xiàn)場，保存物證，并根據(jù)事件性質(zhì)向公安機關(guān)報案。

（三）保護與維穩(wěn)

應(yīng)急組應(yīng)對事件現(xiàn)場實行嚴格的保護，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。維持秩序，疏散師生，監(jiān)控案情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展，作好安撫處理工作，穩(wěn)定師生情緒，統(tǒng)一口徑，將影響減到最小。

保衛(wèi)人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。受傷害學(xué)生的監(jiān)護人、親屬或其他有關(guān)人員，在事件處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校教師或者其他工作人員的合法權(quán)益的，應(yīng)立即報告公安機關(guān)依法處理。

（四）報告與通報

校園欺凌事件發(fā)生后，學(xué)校必須及時、準確、全面地了解事件發(fā)生的時間、地點、概況、以及處理進度，并迅速配合公安部門調(diào)查事件發(fā)生的原因，做好有關(guān)材料的收集，視情況通知受傷者和責(zé)任人的家長或家屬。

事件情況由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何個人不得接受隨意傳播小道消息，以免失實。

（五）事件調(diào)查

1、配合上級部門進行事件處理及調(diào)查工作。調(diào)查事件原因，整理事件記錄，形成書面報告。

2、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問題，制定防范措施。

（六）善后處理

1、做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問工作，并及時與受傷害學(xué)生家長取得聯(lián)系，做好受傷害學(xué)生家長的安撫解釋工作。對相關(guān)責(zé)任人要通知家長到校配合處置工作，嚴肅處理相關(guān)責(zé)任人。

2、協(xié)同有關(guān)部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，如屬于責(zé)任事故，追究責(zé)任，并進行相應(yīng)處罰，對受傷學(xué)生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行，努力維護學(xué)校和社會的穩(wěn)定。

（七）責(zé)任追究

1、根據(jù)事實，分清責(zé)任，按有關(guān)法律和政策規(guī)定對責(zé)任人追究民事責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人的行為觸犯刑律的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

2、事件的調(diào)查處理必須堅持實事求是，尊重科學(xué)，依法處置的原則，任何人不得干涉事件的調(diào)查處理。對違反本預(yù)案、不履行應(yīng)急處理工作的、發(fā)布假消息的、不服從指揮的人員進行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三篇：群體性事件應(yīng)急預(yù)案(DOC)

廣成路社區(qū)群體性事件應(yīng)急預(yù)案

一、編制目的

建立健全我社區(qū)群體性事件應(yīng)急處置機制，推進群體性事件應(yīng)急處置工作，提高處置能力，最大限度地預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，降低事件造成的危害和影響，切實維護國家安全和社會穩(wěn)定。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于公共突發(fā)性事件的應(yīng)急處置工作。涉及**、**或嚴重騷亂的應(yīng)對工作，按照有關(guān)法律法規(guī)和上級黨委、政府的有關(guān)規(guī)定辦理。群體性事件主要包括下列嚴重危害人民群眾生命財產(chǎn)安全，擾亂社會治安秩序以及造成重大社會影響的群體性行為。

1、聚眾沖擊，圍堵黨政機關(guān)，要害部門，重要場所等目標的；

2、聚眾堵塞公路及重要交通的；

3、聚眾阻擾國家重點工程建設(shè)施工的；

4、聚眾哄搶國家倉庫、重點工程物資的；

5、罷工、罷課、違法聚眾上訪請愿，非法集會、游行、示威等引起跨區(qū)域、跨行業(yè)連鎖反應(yīng)的；

6、影響社會穩(wěn)定的非法宗教活動；

7、影響民族團結(jié)的事件；

8、造成人員傷亡、較大財產(chǎn)損失和械斗及打、砸、搶、燒事件；

9、重大文體、商貿(mào)活動中發(fā)生的群體性事件；

10、其他嚴重破壞社會秩序，危害公共安全的活動或行為。

三、工作原則

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各村、鎮(zhèn)轄各單位、部門，對本區(qū)域內(nèi)群體性事件的處置工作負總責(zé)。具體處置過程中，堅持“分級響應(yīng)，條塊結(jié)合，屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實崗位責(zé)任制，明確指導(dǎo)員及其權(quán)限。

預(yù)防為主，化解矛盾。堅持預(yù)防為主的方針，加強并規(guī)范信訪工作，從源頭上防止涉及群眾切身利益的群體性事件發(fā)生，建立健全協(xié)調(diào)機制和社會穩(wěn)定預(yù)警工作機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，將事件控制在萌芽階段，可控狀態(tài)，解決在基層，及時消除誘發(fā)群體性事件的種種因素。

依法處置，防止激化。堅持依法行政，依法處置，自覺維護法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴肅性。要注意工作方法和策略，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方式處置群體性事件，慎用強制措施，加強對群眾的說服教育，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。對發(fā)生暴力行為或嚴重擾亂社會治安秩序，危害公共安全事件，要及時、果斷采取措施，堅決制止違法犯罪行為，盡快平息事態(tài)，并及時向上級報告。

快速反應(yīng)，相互配合。群體性事件一旦發(fā)生，事發(fā)地村或單位要及時實行應(yīng)急處置，落實責(zé)任制，鎮(zhèn)政府及時啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)部門及時予以配合和支持，注意信息收集、情況報告、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短時間內(nèi)控制事態(tài)，為科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。加強教育，正確引導(dǎo)。預(yù)防和處置群體性事件，要將法制、教育疏導(dǎo)工作貫穿整個過程。廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護自身合法權(quán)益，通過合法、正常渠道和方式反映問題。群體性事件一般不公開報道，需公開報道的，要按照上級黨組織、政府的指示精神統(tǒng)一部署，對歪曲性報道或謠言應(yīng)及時予以駁斥和澄清，正確引導(dǎo)輿論。

四、組織指揮體系及職責(zé)

鎮(zhèn)政府成立全鎮(zhèn)處置群體性事件應(yīng)急指揮部（以下簡稱全鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部），統(tǒng)一指揮事件的處置工作，對涉及跨區(qū)域或超出鎮(zhèn)政府處置的特別重大群體性事件，應(yīng)及時向縣政府報告，請示縣政府派出工作組指導(dǎo)協(xié)調(diào)處置工作。

1.全鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的主要職責(zé)

⑴及時向縣委縣政府報告全鎮(zhèn)發(fā)生的群體性事件； ⑵統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門的應(yīng)急處置工作；

⑶確定相關(guān)部門、單位應(yīng)急處置工作職責(zé)及具體分工；

⑷研究、制定事件處置措施，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門及單位實施并加強監(jiān)督；

⑸研究事件處置過程中的其他重大事項。2.鎮(zhèn)級有關(guān)部門職責(zé)

制定本部門處置群體性事件應(yīng)急預(yù)案，參與全鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的指揮、決策。

（1）宣傳部門負責(zé)組織事件處置過程中的新聞宣傳報道工作；（2）教育部門參與處置學(xué)生、教職員工參與或教育系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的群體性事件，負責(zé)指導(dǎo)做好參與事件學(xué)生、教職員工的教育疏導(dǎo)工作；

（3）公安派出所領(lǐng)導(dǎo)和組織公安干警及相關(guān)人員做好情報信息工作，維護群體性事件現(xiàn)場的治安秩序，依法處置事件中擾亂社會秩序，危害公共安全，侵犯公民人身安全和公私財產(chǎn)安全的行為。發(fā)現(xiàn)和搜集群體性事件預(yù)謀策劃指揮、宣傳煽動，插手的相關(guān)情報信息，并適時組織實施偵察工作。

（4）民政部門參與處置因復(fù)員退伍軍人安置問題引發(fā)的群體性事件，與有關(guān)業(yè)務(wù)部門共同參與處置經(jīng)民政部門登記的民間組織參與的群體性事件。負責(zé)因村委會選舉事務(wù)不公開等問題引發(fā)的群體性事件的調(diào)處工作。

（5）司法所負責(zé)協(xié)調(diào)人民調(diào)解組織、行政機關(guān)參與群體性事件的調(diào)處工作。

（6）財政所負責(zé)群體性事件處置工作經(jīng)費保障，參與處置因財政政策引發(fā)的群體性事件。

（7）安監(jiān)辦參與處置因安全生產(chǎn)事件、公路和水運交通問題引發(fā)的群體性事件。

（8）衛(wèi)生部門參與處置因醫(yī)療、公共衛(wèi)生問題、假冒偽劣食品、藥品、醫(yī)療器械危害群體健康引發(fā)的群體性事件，負責(zé)組織協(xié)調(diào)群體性事件的醫(yī)療救援工作。

（9）信用社參與處置因金融問題引發(fā)的群體性事件。（10）林業(yè)站參與處置林業(yè)工作有關(guān)的群體性事件。（11）信訪辦參與處置因信訪突出問題引發(fā)的群體性事件。（12）工會負責(zé)了解、掌握相關(guān)動態(tài)情況，協(xié)助有關(guān)單位處置群體性事件。

（13）武裝部參與處置軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)退軍人安置、待遇等問題引發(fā)的群體性事件。

(14)其他有關(guān)部門和單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，積極參與有關(guān)處置工作。

五、群體性事件標準

參與人數(shù)多，嚴重影響社會穩(wěn)定的非法集會游行示威，上訪請愿，聚眾鬧事，罷（市、課）或人數(shù)不多但涉及面廣和有可能進京，到省、市、縣非法集會和集體上訪事件。

沖擊、圍攻黨、政機關(guān)和要害部門打、砸、搶、燒鎮(zhèn)以上黨政機關(guān)的事件。

參與人員對抗特征突出，已發(fā)生打、砸、搶、燒等違法犯罪行為的事件。

阻斷公路交通或阻撓、妨礙國家重點建設(shè)工程施工，造成停工的事件。

學(xué)校校園出現(xiàn)未經(jīng)批準的游行、集會、絕食、靜座、請愿等行為，學(xué)校正常教育教學(xué)秩序受到嚴重影響，引發(fā)不同地區(qū)連鎖反應(yīng)，嚴重影響社會穩(wěn)定的事件。

發(fā)生群體性械斗、沖突，造成人員傷亡的事件。涉及境內(nèi)外宗教組織背景的大型非法宗教活動，或因民族宗教問題引發(fā)的嚴重影響民族團結(jié)的群體性事件。

因土地、礦產(chǎn)、水資源、森林、水域等權(quán)屬爭議和環(huán)境污染、生態(tài)破壞引發(fā)的，造成嚴重后果的群體性事件。

已出現(xiàn)跨區(qū)域、跨行業(yè)影響社會穩(wěn)定或事態(tài)仍可能進一步擴大和升級的群體性事件。

其他視情況需要作為群體性事件對待的事件。

六、預(yù)防預(yù)警機制 1.預(yù)警工作機制

各村、鎮(zhèn)屬各單位部門要制訂針對群體性事件的有效預(yù)防、預(yù)警和處置措施，建立高效、靈敏的情報信息聯(lián)絡(luò)，加強對社會不穩(wěn)定因素的掌握和研判，逐步形成完善的預(yù)警工作機制。

對可能發(fā)生群體性事件的信息，特別是苗頭性信息進行全面評估和預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，要強化情報信息工作，擴大信息收集范圍，增強信息分析的深度和廣度，提高信息傳報的效率，報送信息必須及時、全面、準確，不得遲報、謊報、瞞報。

2.預(yù)警信息

⑴出現(xiàn)不穩(wěn)定事端和群體性事件苗頭，但尚處在醞釀過程中； ⑵聚集上訪尚未發(fā)生堵門、堵路、攔截車輛、圍攻毆打國家機關(guān)工作人員或嚴重影響交通、治安秩序或黨政機關(guān)工作秩序等嚴重違法違規(guī)行為的； ⑶發(fā)生在本區(qū)域或單位內(nèi)部的表達共同意愿的聚集事件，尚未發(fā)生行兇殺人、扣押有關(guān)人員或打、砸、搶、燒等違法行為的；

⑷其他人民內(nèi)部矛盾引起，尚未出現(xiàn)過激行為，可以由有關(guān)主管部門現(xiàn)場開展工作，化解矛盾的群體發(fā)生行為。

3.及時預(yù)警

對可能屬于群體性事件的預(yù)警信息，各村有關(guān)部門在獲取信息后應(yīng)及時報告鎮(zhèn)政府，最遲不超過1小時，并由鎮(zhèn)政府負責(zé)向縣政府報告。

4.預(yù)防機制

各村、鎮(zhèn)屬各單位部門應(yīng)當避免因決策不當或者失誤侵害群眾利益，導(dǎo)致群體事件的發(fā)生，加強對有關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、管理，加強對新形勢人民內(nèi)部矛盾的分析、研究、政法、信訪和各村及相關(guān)部門要認真開展矛盾糾紛揸查調(diào)處工作，開展相關(guān)咨詢，提供必要的法律援助，及時化解矛盾和不穩(wěn)定因素，從源頭上防止群體性事件的發(fā)生。

5.預(yù)警行動

鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)屬有關(guān)部門接到預(yù)警信息后應(yīng)迅速核實情況。情況屬實的，事發(fā)地村及鎮(zhèn)屬有關(guān)部門在迅速上報信息的同時，要根據(jù)職責(zé)啟動各自的應(yīng)急預(yù)案，并考慮事件可能方式、規(guī)模、影響，立即擬訂相應(yīng)工作措施，及時、有效地開展先期處置工作，控制事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。同時，根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，并視情況安排人員、物資、資金和裝備，防止事態(tài)擴大。情況不能迅速核實的，事發(fā)村及鎮(zhèn)屬有關(guān)部門應(yīng)積極通過各種渠道進行核實，并上報鎮(zhèn)政府。

七、應(yīng)急響應(yīng) 1.啟動

⑴群體性事件發(fā)生后，事發(fā)地村和有關(guān)部門要迅速報告鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)級有關(guān)部門，并按各自職責(zé)，迅速啟動各自預(yù)案開展處置工作，并將處理工作及時上報鎮(zhèn)政府。

⑵對特別重大和重大群體性事件根據(jù)需要，由鎮(zhèn)政府請示縣政府派出工作組指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好處置工作。鎮(zhèn)政府成立全鎮(zhèn)處理群體性事件應(yīng)急指揮部，指揮、協(xié)調(diào)事發(fā)地做好情況信息、行政處置、新聞宣傳、政策法規(guī)等工作。

2.現(xiàn)場處置

現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)到位，應(yīng)急處置人員進入事發(fā)現(xiàn)場后，按照各自分工迅速開展處置工作。

⑴鎮(zhèn)人民政府的主要任務(wù)

統(tǒng)一組織，領(lǐng)導(dǎo)事件的處置工作，統(tǒng)一調(diào)用有關(guān)部門的人員，交通工具通信工具和其他物資等資源，指令有關(guān)職能部門到現(xiàn)場開展相關(guān)工作，重特大群體性事件的應(yīng)急處置，應(yīng)及時報告縣政府，由縣政府決定重大處置措施。

主要負責(zé)人要迅速趕赴現(xiàn)場，了解引發(fā)事件的起因和有關(guān)情況，提出工作方案，直接指揮現(xiàn)場處置工作，并帶頭與有關(guān)部門負責(zé)人面對面做群眾工作，及時疏導(dǎo)化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，當場表明解決問題的態(tài)度，無法當場明確表態(tài)解決的，責(zé)成有關(guān)職能部門限期研究解決，對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的據(jù)實向群眾講明情況，公開承認錯誤，對群眾提出不合理要求，講清道理，有針對性地開展法制宣傳，引導(dǎo)和教育群眾知法守法。

異地聚集的，群眾來源地政府、村應(yīng)當勸阻 本行政區(qū)域的群眾，并指派有關(guān)負責(zé)率領(lǐng)工作組趕赴現(xiàn)場，開展蔬導(dǎo)、化解和接返工作。事發(fā)地政府、村積極配合，協(xié)助做好教育和返送工作，相關(guān)鎮(zhèn)、村要切實負起責(zé)任、參與事件處置，不得推諉。

⑵事件涉及部門、單位的主要任務(wù)

主要負責(zé)要迅速趕赴疏導(dǎo)、勸解工作，告知當事人相應(yīng)的救濟渠道及正當?shù)纳暝V方式，通過合法途徑維護自身的合法權(quán)益。主要負責(zé)人直接與群眾代表對話。迅速研究當事人的合理要求，提出解決方案，努力妥善解決矛盾。

⑶公安派出所根據(jù)黨委、政府決定，可依法實施下列職權(quán)： 采取嚴密措施，切實維護現(xiàn)場治安秩序、交通秩序； 依法迅速采取有效管制措施，控制現(xiàn)場事態(tài)的發(fā)展； 保護黨政機關(guān)等重點部位及現(xiàn)場工作人員的人身安全； 搜集并固定事件發(fā)生現(xiàn)場違法犯罪行為的證據(jù)；

適時采取緊急處置措施，控制局勢，平息事態(tài)，恢復(fù)正常社會秩序，采取強制措施前，應(yīng)向現(xiàn)場人員明示告知。對事件中違法犯罪的人員以及插手事件的敵對分子，依法打擊處理。

3.信息報送和處理

⑴信息采取分級報送的原則。全鎮(zhèn)各類群體性事件，涉及的有關(guān)村部門必須立即上報鎮(zhèn)政府（最遲不超過1小時）。重特大群體性事件信息由鎮(zhèn)政府立即上報市政府（最遲不超過1小時）。

⑵鎮(zhèn)屬有關(guān)部門、事發(fā)地村應(yīng)及時派員到現(xiàn)場核查，了解、研究續(xù)報有關(guān)信息。

⑶信息收集和報送應(yīng)做到及時、客觀、準確。⑷信息報送內(nèi)容：

①事件發(fā)生的時間、地點和現(xiàn)場情況；

②事件的經(jīng)過，參與人員數(shù)量和估計的人員傷亡數(shù)，財產(chǎn)損失情況；

③事件發(fā)生的原因分析； ④事件發(fā)展趨勢的分析、預(yù)測；

⑤事件發(fā)生后已采取的措施、效果及下一步工作方案； ⑥其他需要報告的事項。⑸信息報送形式

可通過電話口頭初報，隨后采用傳真、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式及時報送書面報告和現(xiàn)場音像資料。

⑹信息發(fā)布及新聞報道 嚴格按照《中央辦公廳、國務(wù)院突發(fā)事件新聞報道工作的通知》的要求執(zhí)行，即：大規(guī)模群體性事件一般不公開報道，必要時報批后由市媒體作適當報道。

⑺后期處置

①事件平息后，鎮(zhèn)政府應(yīng)指揮、協(xié)調(diào)政府各部門，及時開展對群體性事件中傷亡群眾的救治及其善后處理工作，積極恢復(fù)社會秩序。同時要繼續(xù)做好群眾工作，對承諾解決的問題，必須盡快兌現(xiàn)，消除可能導(dǎo)致事件反復(fù)的不安定因素，進一步做好化解工作，并加強跟蹤和督查，防止事件反復(fù)。

②鎮(zhèn)應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)組織開展事件的損失評估工作，認真剖析引發(fā)事件的原因和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并形成專門報告上報。

③根據(jù)事件處置過程中暴露出的有關(guān)問題，參與處置的鎮(zhèn)屬有關(guān)部門和村應(yīng)提出整改措施，修改完善各自預(yù)案。

⑻應(yīng)急保障

①信息保障：建立健全并落實群體性事件信息收集、傳遞、處理、報送各個環(huán)節(jié)的工作制度，完善有關(guān)部門、單位已有的信息傳輸渠道，確保信息報送的安全暢通。

②物資保障：鎮(zhèn)人民政府應(yīng)建立處置群體性事件物資儲備制度。車輛、防暴及照明、滅火等設(shè)備，器械實行專人保管和維護，滿足處置需要，存放在安全、交通便利的地方。③資金保障：預(yù)防和處置群體性事件及疏散、安置參與人員所需經(jīng)費納入財政預(yù)算，根據(jù)可能和需要，財政為應(yīng)急處置工作提供必須的資金保障。

④人員保障：鎮(zhèn)政府組建處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)備隊。應(yīng)急預(yù)備對按照突發(fā)事件的具體情況和應(yīng)急指揮部門的要求，具體實施應(yīng)急置工作。應(yīng)急預(yù)備隊由公安民警、鎮(zhèn)機關(guān)工作人員、鎮(zhèn)屬有關(guān)人員、醫(yī)療衛(wèi)生人員組成。

⑤法律保障：司法所及時研究和提出修訂完善處置群體性事件涉及的法律法規(guī)的意見和建議，為處置工作提供法律支持。

⑼獎勵與責(zé)任：

鎮(zhèn)人民政府對群體性事件的處置工作及時進行總結(jié)、評估。對在預(yù)防和處置工作中作出突出貢獻的集體和個人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行表彰。

國家工作人員有下列情形之一，依照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的黨紀、政紀處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

①對有關(guān)規(guī)定不執(zhí)行或貫徹不力，或制定錯誤政策，作出錯誤決策，侵害群眾利益，引發(fā)大規(guī)模群體性事件或致使事件升級的；

②對本轄區(qū)、本部門、本單位存在的可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾、糾紛不認真解決、失職、瀆職，甚至慫恿群眾到上級機關(guān)集體上訪，致使群體性事件發(fā)生的；

③因泄露秘密或違反工作紀律，導(dǎo)致群眾集體上訪或引發(fā)群體性事件的； ④群體性事件發(fā)生后不及時報告，不及時采取有效措施，處置不當，甚至壓制有關(guān)部門、單位及時如實上報情況，及時處置，致使可能避免的影響和損失未能避免的。

⑤違反規(guī)定指令公安機關(guān)參與非警務(wù)活動或違反規(guī)定派出警力處置，或濫用強制措施、警械，造成矛盾升級，事態(tài)擴大的。

⑥在預(yù)防和處置群體性事件中有其它違法違紀行為，造成嚴重后果的。

⑽預(yù)案制定、修改、解釋、實施時間

本預(yù)案是全鎮(zhèn)處置群體性事件應(yīng)急準備和響應(yīng)的工作文件，由鎮(zhèn)政府組織制定，本預(yù)案定期進行復(fù)審和修訂。本預(yù)案由鎮(zhèn)政府負責(zé)解釋。本預(yù)案自行文之日起實施。

王莊堡鎮(zhèn)人民政府 二○一○年九月二十八日

第四篇：放射事件應(yīng)急預(yù)案

申 誠 醫(yī) 院 放射事件應(yīng)急預(yù)案

一、指導(dǎo)思想

為加強輻射事故的管理，及時有效地處理輻射事故，減輕事故造成的不良后果，本著思想上引起高度重視，組織機構(gòu)健全，管理上可行，設(shè)施上落實為原則。制訂適合本院的放射事件應(yīng)急預(yù)案。

二、基本內(nèi)容

1.放射值班人員在值班期間，離開機房必須將X線機置于“關(guān)閉”狀態(tài)，以免他人誤作。并有“非操作人員勿動用機器”的警示。

2.放射科工作人員曝光前應(yīng)檢查控制臺上“MA、KU”等數(shù)據(jù)，如有異常應(yīng)立即關(guān)機停止使用操作。

3.遇有機房工作環(huán)境，防護設(shè)備有射線泄露可疑現(xiàn)象，應(yīng)停止使用，向院領(lǐng)導(dǎo)報告，由設(shè)備科專業(yè)人員維修。

4.機房，設(shè)備因短路等原因發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即關(guān)閉電源，及時滅火，并報告院領(lǐng)導(dǎo)組織人員救援。

5.機房因地槽滲水或其他原因進水，報告院領(lǐng)導(dǎo)通知維修。

6.X線機發(fā)生故障，或被鼠咬發(fā)生線路破壞等，應(yīng)通知設(shè)備科專業(yè)人員維修。

7.放射工作人員在工作過程中，如發(fā)生身體不適，或體檢發(fā)生問題，可疑因放射引起的疾病，應(yīng)及時作體檢、復(fù)查工作。如經(jīng)確認或可疑等情況，應(yīng)暫離崗位及時治療，經(jīng)恢復(fù)方可工作。

8.嚴禁對8-15周懷孕婦女作放射檢查。減少對嬰幼兒童不必要的放射檢查。9.院方應(yīng)與放射工作人員簽訂“放射職業(yè)病危害合同告知書”。并做好日常放射工作人員的放射防護檢查工作。

10.督促、檢查放射工作人員對受檢者的防護執(zhí)行工作。

三、應(yīng)急預(yù)案措施

1.放射科兼職防護員→定期對放射裝置防護設(shè)備技術(shù)檢查→發(fā)現(xiàn)問題→及時通知設(shè)備科檢修→報告院領(lǐng)導(dǎo)→修復(fù)后→反饋院領(lǐng)導(dǎo)→資料記錄（原因、修復(fù)過程）→入檔。2.發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)（進水）、鼠咬線路損壞→及時處理并通知設(shè)備科→報告院領(lǐng)導(dǎo)→處理后情況→反饋院領(lǐng)導(dǎo)→資料記錄（原因、處理情況）→入檔。

3.發(fā)生放射事件→報告院領(lǐng)導(dǎo)→采取隔離疏散措施處理→保護現(xiàn)場→控制影響→找原因→處理情況并向衛(wèi)監(jiān)署（公安局）報告→處理情況匯總過程資料記錄→入檔。

四、醫(yī)院應(yīng)急處理小組

（一）組長：高韌秋（院長）副組長：張 瑞(醫(yī)務(wù)科)成員： 龔圣國（設(shè)備科科長）

李竹漢（特檢科主任）王業(yè)路（放射醫(yī)師）韓子利（放射醫(yī)師、兼職防護員）

（二）職責(zé)分工：

組長：（院長、醫(yī)務(wù)科主任）掌握全情、統(tǒng)一指揮，檢查督促放射安全，管理工作，協(xié)調(diào)處理上報有關(guān)部門。

成員：設(shè)備科長：具體負責(zé)放射科機房工作環(huán)境，設(shè)備及防護設(shè)備檢查，維修工作。協(xié)調(diào)市、區(qū)對本院放射設(shè)備，防護設(shè)備，工作場所環(huán)境監(jiān)測工作。入檔資料工作整理存放等。防護員：日常科內(nèi)設(shè)備，工作場所環(huán)境，防護設(shè)備技術(shù)性檢查工作，督促科內(nèi)工作人員工作。

五、危險目標確定及潛在危險性評估

（一）危險目標確定：

1.放射工作場所周圍環(huán)境

2.放射工作場所連鎖裝置 3.放射工作場所防護窗、門 4.X線機高壓套管、球管防護套 5.球管防柵欄，遮線筒

（二）潛在危險性評估：

1.放射工作場所周圍環(huán)境因固定有鉛門，厚墻經(jīng)每年監(jiān)測，一般不會有問題。2.放射工作場所連鎖裝置。鉛門由環(huán)保局指定廠生產(chǎn)、安裝。門關(guān)閉，工作場所指示燈亮即安全。

3.放射工作場所門、窗嚴密即可。

4.X線機高壓套管，球管防護套，不老化即安全。

5.球管房柵欄，遮線筒無論電動、機械裝置正常應(yīng)用即安全。

六、預(yù)防事故措施

1.每年定期接受市、區(qū)監(jiān)測部門對本院放射設(shè)備、防護設(shè)備，工作場所周圍環(huán)境的監(jiān)測，達到國家有關(guān)標準。資料存檔保存。

2.放射工作人員每年參加健康體檢，建立健康檔案追訪。并參加市、區(qū)有關(guān)部門的防護培訓(xùn)，按培訓(xùn)要求做好自身及受檢人員的防護工作。

3.放射工作人員按要求上崗佩戴個人放射劑量儀，每二月送交監(jiān)測，并將資料存檔保存。如超標及時尋找原因，并上報區(qū)衛(wèi)監(jiān)署，同時改進工作環(huán)境。

4.兼職防護員切實做好放射設(shè)備，防護設(shè)備的技術(shù)檢查工作。發(fā)現(xiàn)疑問及時報告并維修使之適應(yīng)工作。必要時提出改進工作環(huán)境方案。供設(shè)備科，院領(lǐng)導(dǎo)參考。

5.放射工作人員實施工作操作時，采取防護的基本三原則：即正當化、最優(yōu)化、劑量限值。以盡量減少受照劑量而達到工作目的。

6.設(shè)備工作人員在實施操作中用好機器的現(xiàn)有防護設(shè)備，如確暴露在射線下工作時，做好必要的個人防護用品的使用。

7．相關(guān)主管部門報告電話：公安 110 環(huán)保 12369 衛(wèi)生 120。

第五篇：食品安全事件應(yīng)急預(yù)案[范文模版]

食品安全事件應(yīng)急預(yù)案

在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時會突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編為大家整理的食品安全事件應(yīng)急預(yù)案，希望對大家有所幫助。

食品安全事件應(yīng)急預(yù)案1

一、成立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組：

組長

副組長

組員

二、小組成員職責(zé)：

組長

負責(zé)總體協(xié)調(diào)，組織、指揮、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排。

副組長

協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關(guān)情況，形成文字材料。

組員

負責(zé)現(xiàn)場救治，與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系。

組員

提供一線的情況，查明事因，及時落實相關(guān)工作安排，并向師生及家長做好解釋工作。

三、應(yīng)急處理程序

1、對中毒者采取緊急處理

⑴停止食用中毒食品；

⑵采集病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗；

⑶組織好對中毒人員進行救治；

⑷及時將病人送醫(yī)院進行治療；

⑸對中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。

2、對中毒食品控制處理

⑴保護現(xiàn)場，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。

⑵為控制食品中毒事故擴散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。

⑶經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品，予以銷毀或監(jiān)督銷毀。

3、對相關(guān)用品采取相應(yīng)的消毒處理。

⑴封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。

⑵對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具，用具、抹布最簡單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應(yīng)少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。

⑶對化學(xué)性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對剩余的食物徹底清理，杜絕中毒隱患。

4、食物中毒緊急報告制度

發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報告應(yīng)及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關(guān)內(nèi)容。

5、善后及責(zé)任追究

⑴善后工作由食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組集體研究，制定處置方案。

⑵責(zé)任追究屬上級部門和司法機關(guān)管轄的，學(xué)校負責(zé)落實執(zhí)行；屬學(xué)校管轄的，由食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依照相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。

⑶事件處理結(jié)束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓(xùn)，并對學(xué)生進行情況通報和相關(guān)教育。

食品安全事件應(yīng)急預(yù)案2

一、食品衛(wèi)生安全關(guān)系到廣大消費者的生命健康和企業(yè)的生死存亡，為有效預(yù)防、及時控制和消除餐飲消費環(huán)節(jié)突發(fā)事故的危害，為提高保障本企業(yè)食品衛(wèi)生安全和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和上級部門突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本企業(yè)實際，制訂該預(yù)案。

二、成立食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處置小組，負責(zé)本企業(yè)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)和相關(guān)責(zé)任的處理工作：

組長：

副組長：

成員：

以上相關(guān)成員對各相關(guān)部門負責(zé)，并在組長領(lǐng)導(dǎo)下密切協(xié)作。

三、工作要求與工作職責(zé)：

1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門成員要以按照以人為本、安全第一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)的指導(dǎo)原則，認真做好食品安全突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作，確保消費者生命健康安全，維護消費者切身利益。

2、制定方案，提高應(yīng)急能力。制定本農(nóng)莊食品安全突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處理預(yù)案，各部門成員結(jié)合實際，按照《應(yīng)急預(yù)案》，加強應(yīng)急演練，熟悉掌握分級報告、人員救助、原因分析、責(zé)任追究等應(yīng)急處置的'具體工作，提高處置突發(fā)事件的能力和水平。

3、工作職責(zé)與應(yīng)急措施：組長負責(zé)召集組織協(xié)調(diào)成員對突發(fā)事件的預(yù)防、控制、應(yīng)急處置，保持與衛(wèi)生管理部門以及政府相關(guān)部門的密切溝通與聯(lián)系。一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件，相關(guān)成員必須立即報組長，根據(jù)突發(fā)事件等級由組長報縣衛(wèi)生局以及縣食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。同時應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時請求政府應(yīng)急機構(gòu)實施應(yīng)急增援。

四、應(yīng)急措施：

1、加強日常監(jiān)測，根據(jù)就餐規(guī)律，密切注意就餐人員狀況，如出現(xiàn)就餐人員出現(xiàn)異常，相關(guān)人員應(yīng)第一時間報告組長。

2、接報后應(yīng)及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的重大食品安全事故，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，根據(jù)實際情況相關(guān)成員按其分工，布置任務(wù)，在最短時間內(nèi)按預(yù)定方案執(zhí)行。

3、發(fā)生食物中毒或可疑食物中毒時，立即停止食用可疑食物，并注意食品及相關(guān)原材料、餐飲用具的留樣工作。

4、可使用緊急催吐方法盡快排除毒物，如使用筷子或手指刺激咽部催吐，同時做好嘔吐物留樣待查。

5、盡快將中毒病人送往就近醫(yī)院診治，并報衛(wèi)生部門。

6、事后應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)對場所物品進行消毒處理。

食品安全事件應(yīng)急預(yù)案3

根據(jù)食品安全的有關(guān)法規(guī)、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司經(jīng)營實際制定制度。

一、應(yīng)當制定食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除是食品安全事故隱患。

二、一旦發(fā)生或可能發(fā)生食品安全事故，食品安全事故發(fā)生的店（單位）有義務(wù)及時、主動、有效地采取應(yīng)急處置措施，控制事態(tài)發(fā)展和蔓延。防止事故擴大，并及時向事故發(fā)生地縣級衛(wèi)生行政部門報告。

三、任何單位或個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報，不得毀滅有關(guān)證據(jù)。

四、食品安全事故發(fā)生的店（單位）的應(yīng)急處置措施：

1、采取措施立即停止可能導(dǎo)致食品安全事故食品的食用和使用；

2、密切注意已食用可能導(dǎo)致事故的食品的人員，一旦出現(xiàn)不適癥狀的，立即送至醫(yī)院救治；

3、保護食品安全事故發(fā)生的現(xiàn)場，控制和保存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品，以便有關(guān)部門采集、分析等。

食品安全事件應(yīng)急預(yù)案4

一、食品銷售經(jīng)營者應(yīng)當建立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，由負責(zé)人或食品安全管理員具體負責(zé)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。

二、食品安全突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)當立即停止相關(guān)食品的經(jīng)營活動，對涉及的食品、工具、設(shè)備等進行封存，并自發(fā)現(xiàn)之時起2小時內(nèi)向所在地市場監(jiān)管部門報告，不得對食品安全突發(fā)事件隱瞞、謊報、緩報。

三、應(yīng)當立即執(zhí)行不合格食品處置管理制度，采取有效措施通知相關(guān)供貨者和消費者，防止突發(fā)事件惡化。

四、應(yīng)當積極配合市場監(jiān)管部門的調(diào)查、取證工作，不得隱匿、偽造、毀滅有關(guān)證據(jù)。

五、建立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置臺賬，如實記錄食品安全突發(fā)事件處置涉及的食品名稱、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠家和聯(lián)系方式、供貨者名稱和聯(lián)系方式以及處置的方式和結(jié)果，記錄保存期限不得少于2年。