第一篇：用商務(wù)英語成功做生意

用商務(wù)英語成功做生意

發(fā)布: 2008-3-28 18:00 | 作者: cihui | 來源: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 | 查看: 1659次

成功的商務(wù)要求自信。當(dāng)你用第二語言――英語做生意時，很容易語氣聽起來很不確定。但是不要這么快就放棄！就算你對商務(wù)英語的單詞不是很確定，你還是可以讓別人聽起來你十分了解正在談?wù)撌裁?。秘訣就在于你如何開始你的句子。用以下的商務(wù)英語句型來做生意，看看不同的效果。

讓我們集中注意力

當(dāng)你在主持商務(wù)會議時，及時地集中大家的注意力是至關(guān)重要的。最好的開始商務(wù)會議方式就是給出直接的陳述?！癟he purpose of this meeting is to decide on the company logo.”避免類似以下的間接陳述，“Well, here's the agenda”，或是“Maybe we should get started.”那你會馬上失去別人的注意力。

語氣重的單詞

你的老板把每個人叫到辦公室商談一個問題同時也詢問了你的意見。將你的回答以“I recommend...”或是“In my opinion...”開始。此外，要用權(quán)威性的語氣回答，使用 “should” 而不用“could”使語氣更強(qiáng)?！癐n my opinion, we should consider different vendors” 比“Maybe we could think about different vendors”語氣更強(qiáng)。

強(qiáng)硬的談話

如果你想讓語氣聽起來比上面的句子更重的話，那就用“I'm positive that…”或是“I really feel that…”來開始：“I'm positive that it's the vendor's fault”向聽者表示出你對此是非常的肯定，就是說 “我很肯定，那你也應(yīng)該肯定!”沒那么自信的人會說 “John in Marketing said it could be the vendor's fault.I thought he had a good point.”

繼續(xù)

商務(wù)會談有時會跑題，因此你就需要用一個非常有技巧的方式來讓別人重新集中注意力。如果感覺討論不是很有效率，無論在一個大型商務(wù)會議中，或是和同事的非正式商務(wù)談話中，你都可以說，“Let's move on to the next point.”這保證了你始終擁有討論的控制權(quán)，只要你不用 “Maybe” 或是 “Um” 開始你的講話。

毫無保留的說出

有時候你就是需要否定別人的意見，并且如果不有效地表示出你的否定意見，那你就很容易被別人所忽視?！癐'm afraid I can't agree with this plan” 是禮貌但又清楚的開始表達(dá)否定的方式，要比 “Well, I'm not sure;It doesn't seem like it will work.” 好的多。

小學(xué)英語教師個人工作總結(jié)

2009已經(jīng)從我們指縫間不經(jīng)意地溜走,一百多個孤軍奮戰(zhàn)的日子也隨之畫上了句號。不管這個句號是否圓滿，只要盡力，就不后悔。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一、思想方面：

本人堅持黨的四項基本原則，全面貫徹教育教學(xué)方針。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》。積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí)，及時記筆記。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、教學(xué)方面：

本學(xué)期我擔(dān)任四個年級的英語教學(xué)工作。面對這群成績參差不齊，連讀完整句子都有問題的學(xué)生，要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵

是上好課，備好課。課前，我認(rèn)真鉆研教材，閱讀大量相關(guān)材料進(jìn)行備課；課堂上組織好教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息回饋，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。用平常心對待后進(jìn)生，在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，讓他們知道：只要想學(xué)，認(rèn)真學(xué)，老師也就幫助你。幫助他們樹立信心，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。同時，開展小組幫教的形式，讓優(yōu)生幫后進(jìn)生，大家一起進(jìn)步。

三、學(xué)習(xí)方面：

要給學(xué)生一滴水，老師就要長流水。因此，我不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代教學(xué)工具的使用方法，還要通過各種媒體獲取信息，更好的關(guān)注、引導(dǎo)學(xué)生成材。我相信只有永遠(yuǎn)持有一顆上進(jìn)心，我的教學(xué)技巧才會不斷翻新，我的英語知識水平才會更加牢實(shí)深博。

在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，有耕耘總會有收獲！

2010年1月

雅思、托福&GRE&GMAT、少兒英語、商務(wù)英語和日語五大細(xì)分市場

已有 0 位網(wǎng)友發(fā)表留言2010-07-30 11:28 本次報告選取雅思（英聯(lián)邦留學(xué)語言考試）、托福&GRE&GMAT（北美留學(xué)語言考試）、少兒英語、商務(wù)英語和日語五大細(xì)分市場進(jìn)行品牌關(guān)注度研究。

1.雅思

環(huán)球雅思最受網(wǎng)民關(guān)注，新東方排名第二

在各類語言考試/認(rèn)證培訓(xùn)中，雅思以超過五成的關(guān)注度獨(dú)占鰲頭。市場上主打雅思培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)眾多，市場競爭十分激烈。其中，環(huán)球雅思以54.4%的關(guān)注度排名第一，新東方學(xué)校位列第二，關(guān)注度16.5%。而北京雅思學(xué)校、新航道和朗閣位于同一陣營，關(guān)注度皆在6%-9%之間。其余品牌的關(guān)注度則皆不足2%。

2.托福、GRE&GMAT 新東方占據(jù)絕對領(lǐng)導(dǎo)地位

托福、GRE和GMAT是留學(xué)北美主要語言考試。而在這個細(xì)分市場，新東方的關(guān)注度超過了九成，占據(jù)絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。

3.少兒英語

市場競爭激烈，新東方泡泡少兒英語排名第一

少兒英語作為新興的語言培訓(xùn)細(xì)分市場，參與競爭的品牌眾多，許多大型語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如新東方學(xué)校、昂立教育等也推出相應(yīng)子品牌進(jìn)行細(xì)分市場運(yùn)營。在今年一季度，新東方旗下的泡泡少兒英語以23.7%的關(guān)注度排名第一。08年進(jìn)入中國市場的迪士尼英語借助迪士尼整體品牌的“東風(fēng)”和自身的優(yōu)質(zhì)課程獲得大量關(guān)注，排名第二。另外，昂立少兒英語、小新星英語和清華少兒英語的關(guān)注度也超過了10%，都是有力的競爭對手。

4.商務(wù)英語

英孚教育領(lǐng)跑商務(wù)英語培訓(xùn)市場

商務(wù)英語培訓(xùn)對于教育機(jī)構(gòu)的師資素質(zhì)和課件質(zhì)量皆有較高的要求，市場的集中程度也相對較高。其中英孚教育是最受關(guān)注的培訓(xùn)品牌，關(guān)注度超過五成。而華爾街英語和韋博國際英語位于第二梯隊，關(guān)注度在兩成左右。新東方精英英語以及新動態(tài)國際英語分列第四和第五，關(guān)注度皆不足4%。

5.日語培訓(xùn)市場

上海品牌在日語培訓(xùn)市場表現(xiàn)出色，新世界集團(tuán)包攬頭兩名

以新世界教育為代表的上海教育培訓(xùn)品牌在日語培訓(xùn)這個細(xì)分市場表現(xiàn)出色，在排行榜中占據(jù)四席（櫻花國際日語、新世界教育、朝日日語、昂立教育），合計關(guān)注度超過六成。

櫻花國際日語是新世界教育集團(tuán)從日本引進(jìn)的獨(dú)立教育機(jī)構(gòu)，二季度關(guān)注度達(dá)到31.0%，是最受關(guān)注的日語培訓(xùn)品牌，新世界教育的日語培訓(xùn)則以17.8%的關(guān)注度排名第二，新世界集團(tuán)的合計關(guān)注度接近五成。而新東方學(xué)校和朝日日語的關(guān)注度皆在8%-9%之間，分列第三和第四。

與外商進(jìn)行商務(wù)談判時英語使用技巧

與外商進(jìn)行商務(wù)談判時大多用英語進(jìn)行，所以這個時候我們要注意避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義，交談時盡量用簡單、清楚、明確的英語，不說易引起對方反感的話語，如下列這些詞語中就帶有不信任色彩，可能會客戶不愿積極與我們合作。

“to tell you the truth”“I’，ll be honest with you…”，“I will do my best．”“it’s none of my business but…”。

為了避免誤會，我們可用釋義法確保溝通順利進(jìn)行。如，“we would accept price if you could modify your specifications．”我們還可以說：“If i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request．”

最后，為確保溝通順利的另一個方法是在談判結(jié)束前作一個小結(jié)，把到現(xiàn)在為止達(dá)成的協(xié)議重述一遍并要求對方予以認(rèn)可。另外在商務(wù)談判還應(yīng)注意下列問題：

1、“會聽”

要盡量鼓勵對方多說，向?qū)Ψ秸f：“yes”，“please go on”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況。

2、巧提問題

用開放式的問題來了解進(jìn)口商的需求，使進(jìn)口商自由暢談。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”

對外商的回答，把重點(diǎn)和關(guān)鍵問題記下來以備后用。進(jìn)口商常常會問：“can not you do better than that?”對此不要讓步，而應(yīng)反問：“what is meant by better?”或“better than what?”使進(jìn)口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。進(jìn)口商：“your competitor is offering better terms.”

3、使用條件問句

用更具試探性的條件問句進(jìn)一步了解對方的具體情況，以修改我們的發(fā)盤。典型的條件問句有“what…if”，和“if…then”這兩個句型。如：“what would you do if we agree to a two-year contract ?”If we modif your specifications, would you consider a larger order?”

（1）互作讓步。只有當(dāng)對方接受我方條件時，我方的發(fā)盤才成立。

（2）獲取信息。

（3）尋求共同點(diǎn)。如果對方拒絕，可以另換其它條件，作出新的發(fā)盤。

（4）代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements？”如果對方不愿支付額外費(fèi)用，就拒絕了自己的要求，不會因此而失去對方的合作。

美國幾次著名軍事行動代號§

卡羅來納之月行動，Operation Carolina Moon 1965年 美國空軍在越南北部的清化橋投下了新型毀橋炸彈，在估計馬上會發(fā)生大火的情況下，機(jī)務(wù)人員配備了降落傘進(jìn)行了低空跳傘，但他們從此杳無音信。橋卻直到1972年才倒塌。

鷹爪行動，Operation Eagle Claw 1980年

美國陸軍三角洲部隊以及100名突擊隊員和其他特種行動部隊乘直升機(jī)進(jìn)入伊朗，為的是就出被困在德黑蘭一個掩體里的美國人質(zhì)。兩架飛機(jī)墜毀在一個加油點(diǎn)，最后以失敗而告終。8名士兵喪生。

正義事業(yè)行動，Operation Just Cause 1989-1990年 美國海軍陸戰(zhàn)隊和陸軍突擊隊員開進(jìn)巴拿馬，俘虜了領(lǐng)導(dǎo)人曼努埃爾·諾列加，為成立民主政府開辟了道路。

沙漠盾牌/風(fēng)暴行動，Operation Desert Shield / Storm 1990-1991年

這是美國在將伊拉克部隊從科威特驅(qū)逐出去后，采取的保衛(wèi)沙特阿拉伯的行動。

重拾希望行動，Operation Restore Hope 1991-1993年 索馬里人道主義和維和行動。

持久自由行動，Operation Enduring Freedom（原名為無限正義行動,Operation Infinite Justice）2001年

“9·11”“事件之后在阿富汗的作戰(zhàn)行動，吹響了美國全球反恐戰(zhàn)爭的號角。

自由伊拉克行動，Operation Iraqi Freedom 2003年 3月20日，美軍向伊拉克發(fā)起進(jìn)攻，行動代號為”自由伊拉克行動?！?/p>

斬首行動，Decapitation Strike 2003年

在2003年3月20日美國發(fā)動的代號為”自由伊拉克行動“的伊拉克戰(zhàn)爭中，美軍最先實(shí)施了”斬首行動“(Decapitation Strike)--企圖用巡航導(dǎo)彈和精確制導(dǎo)導(dǎo)彈消滅 伊拉克總統(tǒng)薩達(dá)姆及其他要員，但沒有奏效。

震懾行動，Operation Shock and Awe 2003年

美英聯(lián)軍于巴格達(dá)時間21日晚8時許對伊拉克發(fā)起了”震懾行動“，在數(shù)小時內(nèi)起飛各型戰(zhàn)機(jī)上千架次，從海上和空中向伊拉克發(fā)射1000枚巡航導(dǎo)彈以及大量精確制導(dǎo)高爆炸彈，其強(qiáng)度超過了美軍過去10多年來所進(jìn)行的歷次戰(zhàn)爭。其目標(biāo)是想通過高密度轟炸動搖甚至摧毀伊拉克軍隊的斗志和伊拉克人民的抵抗意志，加速戰(zhàn)爭進(jìn)程，但也沒有達(dá)到預(yù)期效果。

與戰(zhàn)爭有關(guān)的詞匯

D-Day：作戰(zhàn)行動的發(fā)起日

S-Day：特種部隊投入戰(zhàn)斗的那一天

G-Day：地面部隊開始參戰(zhàn)日

A-Day：大規(guī)?？找u行動之日

Collateral damage--附帶損害

”附帶損害“指的是在沖突中無辜百姓的死亡。

Vertical envelopment--垂直包圍

指的是美軍依靠空中突擊師采用空降的方式將部隊部署到伊拉克軍隊的側(cè)翼和后方，并在那里向伊拉克軍隊發(fā)動包夾進(jìn)攻。

Catastrophic success--災(zāi)難性勝利

指大規(guī)模、絕對性的勝利，并不是造成災(zāi)難的意思。

MOPP：Mission-Oriented Protective Posture攻擊中的防范狀態(tài)

MOPP1，MOPP2，MOPP3，MOPP4，分別代表防范大規(guī)模殺傷性武器所需的四個級別

MOAB：高能空中爆裂彈，又稱炸彈之母（motherofallbombs）這種炸彈重達(dá)9450公斤，威力相當(dāng)于小型核彈，爆炸后也會產(chǎn)生蘑菇云，可以摧毀地面上一整支部隊的兵力。

關(guān)于姚明在美國學(xué)英語的趣事

在眾多的體育明星中，我最關(guān)注姚明。看到人民網(wǎng)一篇“姚明在美國學(xué)到了什么灌籃、喝酒、垃圾話？”，馬上點(diǎn)擊打開看個究竟。

在美國呆了這么多年，姚明的英語已經(jīng)相當(dāng)流利。在采訪中姚明首先談到的就是外語學(xué)習(xí)問題，他說：

If you're going to learn a new language, you can't try to be perfect.You'll stop yourself from talking.You just have to let go（如果你打算學(xué)習(xí)一個新語言，那么你不要試著力求完美。這會讓你不敢說話，你需要大膽去說）。

姚明舉了個自己“大膽去說”的例子，他已經(jīng)可以用英語向裁判抱怨了：

I haven't done much trash-talking.But last year, I did complain about a call.Nobody could believe it.So I said, ”I've spent a lot on English lessons.I want to get my money's worth." The official was laughing.My American strength coach says he liked me better before I could talk English（我并沒有說過太多垃圾話，但是上賽季，我曾經(jīng)因?yàn)橐淮未盗P而抱怨過，沒有人能相信我居然去抱怨，所以我說：“我

花了很多時間學(xué)英語課，我想讓我的錢花得值。”結(jié)果裁判樂了。我的美國體能教練告訴我說他更喜歡不會說英語的我）。

當(dāng)然，在姚明自己的家里，他和妻子之間還是說中文的，只是有時候會夾雜英語：

Sometimes my wife and I mix Chinese and English words in the same sentence.We call it Chinglish（有時候，我的妻子和我會在一個句子里摻雜中文和英文，我們稱之為中式英語）。

在人民網(wǎng)翻譯的這篇采訪中，姚明還說了一句特主旋律的話：

“我的夢想在中國。”

難道姚明的傷病難愈，萌生退意？或者姚明只是在設(shè)想將來NBA生涯結(jié)束后回國開創(chuàng)新的事業(yè)？亦或是姚明只是在抒發(fā)愛國境界？記得姚明在《我的世界我的夢中》寫過他的三個夢想。很小的時候的姚明夢想是長大上大學(xué)；后來少年的姚明學(xué)打籃球，夢

想就是有一雙好球鞋；再后來的夢就很愛國但也不靠譜了：獲得2008年北京奧運(yùn)會的金牌。

我對照了Esquire采訪姚明的英語原文，姚明這一句有關(guān)“夢”的話是這樣說的：

I dream in Chinese.原來姚明并沒說他的夢想在中國，而是說他用中文做夢，人民網(wǎng)無疑是在無意中誤譯了。這當(dāng)然絲毫無損于姚明的境界高度，他在采訪中很有責(zé)任感的說：

Sometimes it can feel like there are a billion people on my shoulders（有時候感覺就好像是10億人民壓在我的肩頭）。

第二篇：做生意用的商務(wù)英語句型

做生意用的商務(wù)英語句型

成功的商務(wù)要求自信。當(dāng)你用第二語言——英語做生意時，很容易語氣聽起來很不確定。但是不要這么快就放棄！就算你對商務(wù)英語的單詞不是很確定，你還是可以讓別人聽起來你十分了解正在談?wù)撌裁?。秘訣就在于你如何開始你的句子。用以下的商務(wù)英語句型來做生意，看看不同的效果。

讓我們集中注意力

當(dāng)你在主持商務(wù)會議時，及時地集中大家的注意力是至關(guān)重要的。最好的開始商務(wù)會議方式就是給出直接的陳述?！癟he purpose of this meeting is to decide on the company logo.”避免類似以下的間接陳述，“Well, here's the agenda”，或是“Maybe we should get started.”那你會馬上失去別人的注意力。

語氣重的單詞

你的老板把每個人叫到辦公室商談一個問題同時也詢問了你的意見。將你的回答以“I recommend...”或是“In my opinion...”開始。此外，要用權(quán)威性的語氣回答，使用 “should” 而不用“could”使語氣更強(qiáng)?！癐n my opinion, we should consider different vendors” 比“Maybe we could think about different vendors”語氣更強(qiáng)。

強(qiáng)硬的談話

如果你想讓語氣聽起來比上面的句子更重的話，那就用“I'm positive that?”或是“I really feel that?”來開始：“I'm positive that it's the vendor's fault”向聽者表示出你對此是非常的肯定，就是說 “我很肯定，那你也應(yīng)該肯定!”沒那么自信的人會說 “John in Marketing said it could be the vendor's fault.I thought he had a good point.”

繼續(xù)

商務(wù)會談有時會跑題，因此你就需要用一個非常有技巧的方式來讓別人重新集中注意力。如果感覺討論不是很有效率，無論在一個大型商務(wù)會議中，或是和同事的非正式商務(wù)談話中，你都可以說，“Let's move on to the next point.”這保證了你始終擁有討論的控制權(quán)，只要你不用 “Maybe” 或是 “Um” 開始你的講話。

毫無保留的說出

有時候你就是需要否定別人的意見，并且如果不有效地表示出你的否定意見，那你就很容易被別人所忽視?！癐'm afraid I can't agree with this plan” 是禮貌但又清楚的開始表達(dá)否定的方式，要比 “Well, I'm not sure;It doesn't seem like it will work.” 好的多。

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第三篇：開店做生意怎樣才能成功

開店做生意怎樣才能成功

導(dǎo)讀：開店賺錢的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)的十個字，是我的一點(diǎn)店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，希望能給創(chuàng)業(yè)開店的人提供一點(diǎn)參考。步驟/方法“快”字訣 所謂“行船爭斬纜，月餅我賣先”。這些賺錢斗快的做法，多出現(xiàn)在潮流性...開店賺錢的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)的十個字，是我的一點(diǎn)店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，希望能給創(chuàng)業(yè)開店的人提供一點(diǎn)參考。

步驟/方法

1.“快”字訣 所謂“行船爭斬纜，月餅我賣先”。這些賺錢斗快的做法，多出現(xiàn)在潮流性

與季節(jié)性的產(chǎn)品生意中。

“精”字訣 精仔主義是香港城中新一代創(chuàng)業(yè)者的形象。聰明醒目、早成大器的形象對推動他們個人與經(jīng)營的生計很有幫助。

2.“有”字訣 要有一個像樣的“檔口”、“門面”，一般人都相信生意是建立在“有人有物”的基礎(chǔ)上，因此你必須給人家你絕非“一無所有”的感覺。

“勇”字訣 即“勇者無懼”。當(dāng)然，有勇必須有謀。

“笨”字訣 “笨”只是包裝手法。最成功的推銷員，外貌可能是“豬頭柄”一人入局。

“一”字訣 凡事認(rèn)真，有點(diǎn)自大與目中無人為“阿一”?！鞍⒁弧笔菬o數(shù)創(chuàng)業(yè)者的最高目標(biāo)，也滿足大眾錦上添花的習(xí)性，把自己包裝成阿一，就是針對大家跟隨的心理。

“玩”字訣 許多創(chuàng)業(yè)者都會說：“我搞小生意，純粹為了好玩。”其實(shí)，玩要玩得有水平，不能給人玩世不恭的感覺。

3.“勤”字訣 這是最古老的創(chuàng)業(yè)格言之一。所謂勤，不單身體要勤勉，腦袋也要勤勉，只有多動腦筋，有頭腦和善于掌握機(jī)會的人，才會成功。

“信”字訣 這是最古老的商業(yè)道德。第一是強(qiáng)調(diào)“信用”，第二是強(qiáng)調(diào)“信心”。

“跟”字訣 并非人人都想做開路先鋒，因?yàn)轱L(fēng)險甚大，大部分人只會跟風(fēng)，“潮流興啥就搞啥”，總之緊貼潮流不蝕本。

第四篇：怎么樣和朋友合伙做生意能成功？

背景：12年底開始經(jīng)營一個團(tuán)隊，場地，設(shè)備，工資，全部成本都由我出，找了兩個兄弟“合伙”或說幫忙：一個初中時代的兄弟，一個高中時代的，然后他們倆是高中復(fù)讀時“好上”的。他們當(dāng)時混得很不好，簡單說：一個在工地做監(jiān)工，一個喜當(dāng)?shù)硕紱]錢。

剛開始：我?guī)е麄儍蓚€加一個最早請來的員工，風(fēng)風(fēng)火火干了三個月，期間我自己不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，同時把自己所知道的全部都教給其中一個英文相對比較好的人，然后就狠下心來把團(tuán)隊的全部職責(zé)都交給他們，自己卻跑了，去律所實(shí)習(xí)，來美國讀書。當(dāng)然，為什么可以這樣遠(yuǎn)程管理，后面會說。

現(xiàn)在：我們有12個全職雇員，打算擴(kuò)展到18個人。當(dāng)然都是三線小城市工資不高。兩個兄弟每人一年大概分25萬左右。磨合了這么久，我們算是沒有問題了，而且目前大家分工明確，業(yè)務(wù)也正在慢慢擴(kuò)大，下面說幾點(diǎn)可能比較重要的：

第一、把“錢”說清楚

1、出資和分紅：無論是投資還是分紅，份額都要說事先清楚。我們非常明確：全部貨幣出資由我來，他們勞務(wù)出資。分紅時我50%，他們各25%。一開始前三個月我們都在虧本，由我來承擔(dān)著，到了第四個月開始盈利了。雖然沒有事先約定好，但畢竟是兄弟，他們那時完全不要求分紅，而是等全部回本了才開始拿錢。這就是兄弟之間合伙的好處。這也是為什么好幾次我們遇到困難想要放棄時支撐我繼續(xù)下去的原因，這兩個兄弟是好樣的，我不能辜負(fù)他們。

2、記賬：

要誠實(shí)，絲毫謊言都是不可以有的，特別是涉及到收入和支出方面。我想我們從未在金錢方面有過爭執(zhí)，主要還是因?yàn)槊骷?xì)都做得非常清楚，而且大家都對整個團(tuán)隊的支出有一個清晰的認(rèn)識。我們的收入和支出主要有美元和人民幣兩塊，我在電腦上設(shè)立了四個賬戶來記賬: 人民幣收入、美元收入、人民幣支出、美元支出。每一個賬戶都記錄清楚每一個名目，我們每月28號左右來統(tǒng)計、結(jié)算和分紅，我會把全部內(nèi)容截圖給他們看，沒有問題之后再進(jìn)行結(jié)算和分紅。

可能還有一點(diǎn)值得說：通過給與財務(wù)權(quán)力來展示信任。就像他們信任我一樣，我也非常信任他們，所以每個人都有自己專門的財務(wù)權(quán)力，比如：負(fù)責(zé)行政的兄弟可以決定提高某位員工的工資，決定團(tuán)隊聚餐和員工福利發(fā)放的額度等等，另外一位則有權(quán)負(fù)責(zé)對外支付費(fèi)用和接受老客戶的付款。當(dāng)然，要有具體的明細(xì)，所以月底的時候他們也會在我們的群里發(fā)明細(xì)，實(shí)際我非常信任他們，這只是走個程序，我一般都只看最后的數(shù)值。

第二、把“角色”想明白

1、分工-因材施“用”：由于我在那個行業(yè)很多年了，經(jīng)驗(yàn)上比他們豐富，所以一開始基本都是聽我的安排。分工前，我仔細(xì)回想了下這么多年來和他們相處的每一件事情，得出一個結(jié)論：一個老實(shí)憨厚執(zhí)行力強(qiáng)但缺乏創(chuàng)造力，一個聰明善社交但較懶散。前者，負(fù)責(zé)和我直接溝通業(yè)務(wù)上的事情以及處理我指派的任務(wù)，后者負(fù)責(zé)員工管理和團(tuán)隊建設(shè)。一開始我們遇到非常多的問題，比如：老實(shí)憨厚的，雖然執(zhí)行力很強(qiáng)，但是總是馬馬虎虎不斷出現(xiàn)小錯誤；聰明善社交的，因?yàn)殚L期不跟我直接溝通業(yè)務(wù)并且前期沒有太多團(tuán)隊事務(wù)需要管理，變得越來越懶散。一開始我只知道責(zé)怪他們，但后來我發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題在我：a,流程不能夠標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行力再強(qiáng)也會出現(xiàn)小錯誤的；b,長期沒有溝通和交流，授權(quán)不夠充分，當(dāng)然無所事事了。后來：我負(fù)責(zé)把標(biāo)準(zhǔn)化流程建立好了，錯誤基本沒了；及時交流，授權(quán)充分，忙得不可開交的概率更大了。

2、領(lǐng)導(dǎo)者：能者多勞。網(wǎng)絡(luò)上有個圖片好像是老板和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，老板就會叫喊，而領(lǐng)導(dǎo)者是和其他成員一起沖鋒陷陣的。我不才，也沒必要謙虛，我屬于后者。在中國做法律非常累，雖然是實(shí)習(xí)生，我當(dāng)時也是累到?jīng)]朋友了，還是想盡一切辦法領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊，在美國學(xué)法律，特別是個不以英語為母語的人在美國這種法律教育如此嚴(yán)肅，法律職業(yè)逼格如此高的地方，非常非常累，我的時間基本上要分裂開來使用：健身，學(xué)習(xí)，工作，有的時候還必須和那些富二代、官二代出去社交下。

補(bǔ)充一點(diǎn)：事無巨細(xì)。一開始我什么都要管上一下，結(jié)果就是弄得自己很累，后來朋友一句勸：事無巨細(xì)，充分授權(quán)。

第三、把“溝通”弄高效

1、團(tuán)隊交流和協(xié)作工具

即時通訊：QQ群，主要用于及時任務(wù)的安排和討論，偶爾開開玩笑暫時把工作放一邊，兄弟之間就是好，什么玩笑都敢開，開完了完全不影響工作情緒，反而更有歸屬感。微信也用，主要是緊急情況下不想打字或者需要及時處理的，比如服務(wù)器倒了，軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題了。

視頻會議：teamviwer或者qq視頻了，這個是因?yàn)槲议L期不在他們身邊。一般是出現(xiàn)了重大的方向性錯誤的時候我會組織開一次會。開始我們會敘敘舊，不超過兩分鐘，然后由我主持說我想反饋的問題，然后給他們一人十幾分鐘說他們的問題。

郵件抄送和轉(zhuǎn)發(fā)：這個不用說了吧。

2、工作和感情要分開

好幾次在我們討論公事的時候，總有人會偶爾插一句私事，我一般選擇笑笑，然后立即轉(zhuǎn)入公事。我并不反對他們在開會時說私事，這其實(shí)可以緩解下氣氛，也可以提醒大家：我們還是兄弟呢！類似的情景也很多，我主要想表達(dá)的是：工作是工作，兄弟情是不在里面和被考慮到的。

第四、拼命“打雞血”

我有一個不算很熟的朋友，同行業(yè)的，入行早，估計幾千萬級別的總收入吧，早年移民到了加國，他給我的一句話非常受用：說服你的合伙人認(rèn)同這個行業(yè)，讓他們有憧憬，才會永遠(yuǎn)有激情。

所以，我基本上兩個月一桶雞血往他們身上打，基本是發(fā)郵件，過程基本上是這樣的：

1、近期的收入，以前的收入，同行的收入對比--->我們實(shí)在太糟糕了；

2、我的問題反省，你們的問題反?。梢粤R人）--->我們?nèi)齻€簡直就是retards?。?/p>

3、最近我發(fā)現(xiàn)一個新的領(lǐng)域，好賺錢啊--->想不想搞？

4、你們想去那啥，買啥，用啥嗎？--->現(xiàn)在這收入，不夠啊，搞！

5、我給你們安排點(diǎn)任務(wù)吧?--->安排任務(wù)和deadline；

6、基于數(shù)據(jù)告訴他們前景如何，設(shè)定虛高但有可能的業(yè)績目標(biāo)。--->沖啊！

第五篇：成功商務(wù)人士必備的商務(wù)英語(一)

成功商務(wù)人士必備的商務(wù)英語

（一）2014年商務(wù)英語培訓(xùn)倍受職場人士的青睞，究其原因，無非是掌握商務(wù)英語能幫助白領(lǐng)們順利進(jìn)入外企工作，并掌握一項社交技能。所以有希望進(jìn)入外企工作的或是看好外企的白領(lǐng)們都會考慮參加商務(wù)英語培訓(xùn)班，提升自身能力?？梢娚虅?wù)英語的重要性了！今天小編為大家真誠奉獻(xiàn)了常用的商務(wù)英語兩篇，接下來一起來學(xué)習(xí)吧！Excuse me, hello, I'm Anna.I work as a Sales Executive at Tip Top Trading.您好，我是 Anna.我是 Tip Top 貿(mào)易公司的銷售經(jīng)理。

Can you tell me about your company? 您能告訴我您的公司是做什么的嗎？ Can I briefly tell you about what our company does? 我可以簡單介紹一下我們公司的業(yè)務(wù)嗎？

I think we might be able to help you.我想我們能幫到您。

Here's my business card should you want to call.如果您有什么需要，這是我的名片，可以隨時打電話給我。

I'm very disappointed with your service.你們的服務(wù)讓我非常失望。The standard of service is not good enough.服務(wù)質(zhì)量明顯不夠標(biāo)準(zhǔn)。The room I booked did not meet my expectations.我訂的房間和我的期望相差太遠(yuǎn)了。

I would like this matter resolved as quickly as possible.我希望你們能夠馬上解決這個問題。

Or 否則:

I would like to cancel my reservation and get a full refund.我就要取消訂房并要求退全款。

It's good news – I've closed the deal with and the contract is signed.首先通報一下好消息，我們談判成功，合約也簽好了。

We need to proceed with the order as quickly as possible.接下來我們需要盡快把訂單做好。

I'm committed to getting the order delivered on time…but I will need some help.我有決心一定要準(zhǔn)時把訂單送到客戶那里，不過需要公司的配合。

凱撒國際英語的商務(wù)英語培訓(xùn)課程結(jié)合職場人士在商務(wù)活動中所能用到的知識制定了課程內(nèi)容，涵蓋商務(wù)口語、商務(wù)會議、商務(wù)合作、商務(wù)談判、商務(wù)通訊、商務(wù)文件撰寫等等。根據(jù)商務(wù)英語的實(shí)用性的特點(diǎn)，在師資和課程設(shè)置上更加靈活，不同行業(yè)不同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所學(xué)內(nèi)容都不盡相同，滿足各行各業(yè)的職場人士的商務(wù)英語需求。