第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作計劃

一、“十二五”與2015年工作總結(jié)

五度春秋，歲月崢嶸。在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞建設(shè)品質(zhì)大東鄉(xiāng)的決策部署，深入開展“百日大行動”、“三年三百”、“四大工程”提升年、攻堅年等一系列活動，xx描繪出“全省經(jīng)濟發(fā)展百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的美麗畫卷。實現(xiàn)了經(jīng)濟提速發(fā)展，特色農(nóng)業(yè)強勁發(fā)展，鎮(zhèn)辦工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，城鄉(xiāng)百業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，社會和諧、群眾安居樂業(yè)的喜人局面。譜寫了一曲曲綠色崛越，跨越發(fā)展嶄新的篇章。

（一）綜合實力躍上新臺階

我鎮(zhèn)堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，主動適應(yīng)新常態(tài)。既服務(wù)好“兩區(qū)”建設(shè)，又狠抓鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟成效連年逆勢增長。2015年完成國民總產(chǎn)值17.5億元，財政收入3.8億元，其中國稅2.1億元、地1.3億元、地方財政1852.41萬元，社會固定資產(chǎn)投入6.4億元，農(nóng)民人均收入14500元。各項主要經(jīng)濟指標(biāo)名列全縣榜首。

（二）“兩區(qū)”服務(wù)取得新突破

xx是全縣“兩區(qū)”建設(shè)的重點地域，近年來，我們帶著政策解決征地難題，帶著公正解決征地爭議，帶著感情解決群眾困難，努力做好杭長高鐵站前廣場、佛嶺國際公園、320國道改線、迎賓大道延伸、國際雙語幼兒園、城東大道停車場、城東家具建材市場、磷肥廠醫(yī)院擴建等重點工程的征地、拆遷服務(wù)保障工作。共計征地1769畝，拆遷房屋127棟、遷墳820座，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提速，綜合實力提升，城市建設(shè)改善作出了突出貢獻(xiàn)。

（三）特色農(nóng)業(yè)邁出新步伐

我鎮(zhèn)依托農(nóng)業(yè)和生態(tài)資源優(yōu)勢，按照“發(fā)展蔬菜、瓜果，供XX縣城市場”的理念，發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)。打造優(yōu)質(zhì)蔬菜基地，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園。推動農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效，帶動農(nóng)民增收致富。在原有蔬菜、葡萄、草莓、花卉苗木等種植基礎(chǔ)上，2015年擴展種植葡萄1000畝、草莓1000畝，舒柚100畝，新建1個1萬平方米的全玻璃草莓自然陽光采摘園。鞏固南邊、河山、瑤上等村6000畝優(yōu)質(zhì)稻基地，集中打造2000畝良種水稻生產(chǎn)基地，優(yōu)質(zhì)稻種植基地面積擴大到4萬多畝。重點扶持集泥鰍繁殖、育苗、成鰍養(yǎng)殖于一體的鄱陽湖1號泥鰍生態(tài)養(yǎng)殖基地建設(shè)，目前該基地已成為“國家農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖基地”和“江西省農(nóng)業(yè)示范基地”，帶動650戶群眾脫貧致富。新引進(jìn)一家東北客商投資2000萬元的梅花鹿養(yǎng)殖基地正在建設(shè)當(dāng)中，特色農(nóng)業(yè)在我鎮(zhèn)呈現(xiàn)方興未艾的喜人態(tài)勢。

（四）農(nóng)村建設(shè)喜結(jié)新成果

我鎮(zhèn)按照“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的總要求，先后投資1200多萬元，對12個村莊進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)。同時，2015年投資500多萬元支持嚴(yán)塘、坂畔、湖嶺等村莊的新農(nóng)村建設(shè)，重點打造徐嘉塘農(nóng)村社區(qū)文明示范村。共投入資金311余萬元，整治農(nóng)村環(huán)境，加快實現(xiàn)農(nóng)村美化、綠化、亮化。全鎮(zhèn)10個村委會均落實了環(huán)境保護主體責(zé)任，實行書記負(fù)總責(zé)，村干部包小組，70個村小組制訂《村環(huán)境衛(wèi)生公約》，成立環(huán)境衛(wèi)生理事會，選配40名保潔員，購置垃圾車1輛，垃圾箱（桶）6000只。出動車輛800輛次，組織勞力6000人次，清掃垃圾600多車。農(nóng)村徹底告別“臟、亂、差”的狀況，呈現(xiàn)“宜居宜業(yè)宜樂宜游”生態(tài)優(yōu)美的全新氣象。

（五）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型增添新活力

“十二五”期間，在招商大提升，項目大建設(shè)中，我鎮(zhèn)穩(wěn)步發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟，加大服務(wù)力度。先后引進(jìn)等多家企業(yè)入駐xx。我鎮(zhèn)引進(jìn)的江西凱燕工貿(mào)有限公司，2015年實現(xiàn)了資產(chǎn)重新組合，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，固定資產(chǎn)投資規(guī)模達(dá)5000萬元，占地面積達(dá)30畝，帶動升源、形顏、鉆貂等12家服裝廠加工生產(chǎn)，安置500余人就業(yè)。該公司依靠互聯(lián)網(wǎng)，推行電商經(jīng)營、產(chǎn)品運銷中東、歐美等國際市場。5—12月共創(chuàng)外匯487萬美元、稅收289萬元。新引進(jìn)浙江飛利浦——陽光集團股份有限公司，投資500萬元創(chuàng)辦的led電子業(yè)，占地面積5畝，年產(chǎn)值2000萬元，創(chuàng)稅120萬元，帶動周邊群眾160人致富。

（六）文明創(chuàng)建開創(chuàng)新局面

我們緊密配合縣城省級文明城市創(chuàng)建，凝心聚力，打響文明城市創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，不斷提升城市品位，提高市民素質(zhì)。去年9月，全鎮(zhèn)9大片區(qū)組織環(huán)境大整治行動20多次，重點解決影響環(huán)境的“臟、亂、差”問題。清理垃圾210車，清除衛(wèi)生死角130多處，修復(fù)破損路面4800平方米，拆除亂建亂搭20余處，清擦“牛皮癬”2100余處，疏通下水道1560米，更換下水井蓋183塊，清理占道經(jīng)營120多家，取締流動攤販86人次。同時，堅持“道路林蔭化，居住園林化”的理念，見縫插綠，塊狀植綠，斑點栽綠，新增綠地面積2萬平方米。

為了不斷提升市民文明素質(zhì)，各社區(qū)開設(shè)了“市民學(xué)校，道德講堂，圖書閱覽室，健身廣場”等，經(jīng)常組織市民讀書學(xué)習(xí)，開展“身邊好人”、“五好家庭”評選活動。成立村黨小組，組建黨員志愿服務(wù)團隊。經(jīng)常深入大街小巷打掃衛(wèi)生，深入縣城路口協(xié)助交警維護秩序，深入農(nóng)村整治垃圾，深入敬老院送溫暖，全鎮(zhèn)220名黨員志愿者與232名貧困戶結(jié)對幫扶，10個村委會的黨員志愿者為63名農(nóng)村留守兒童當(dāng)“代理父母”，以無私的奉獻(xiàn)，為民解憂傳遞正能量。

（七）民生實事頻現(xiàn)新亮點

一枝一葉總關(guān)情，百姓冷暖記心間。在群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”教育活動中，我們突出民生保障主題，辦理惠民實事。鎮(zhèn)財政共投資6000多萬元實施民生工程。2015年，投資400萬元對城區(qū)小街小巷進(jìn)行路面硬化綠化亮化建設(shè)，總面積達(dá)4萬平方米；投資396萬元建成一所占地面積30畝、建筑面積5000平方米、床鋪200張、功能設(shè)施齊全的xx鎮(zhèn)敬老院；投資120萬元為河山、新建兩村18個小組安裝自來水，解決了1200余戶、4000人口的飲用水安全問題；投資18萬元為黃溪垅水庫除險加固；投資3萬元為坪里長巢仂水庫中涵接道、長林西莊水庫出險應(yīng)急處理和東干渠道清淤施工；投資2萬元清理瑤上村山體滑坡；投資8萬元修建下龍崗安置地排水工程；投資15.6萬元為農(nóng)村清潔工程購置設(shè)備；投資16萬元為瑤上村興建上山溪水閘。在打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)役中，我鎮(zhèn)把精準(zhǔn)扶貧列為重要民生工程，以產(chǎn)業(yè)扶貧為著力點，幫助貧困戶發(fā)展蔬菜、水產(chǎn)和家禽飼養(yǎng)業(yè)，全鎮(zhèn)230戶貧困戶成功脫貧。我們認(rèn)真實施實施優(yōu)撫優(yōu)待政策，嚴(yán)格執(zhí)行最低生活保障制度，做到應(yīng)保盡保，去年新增農(nóng)村低保120人、城市低保734人，裁減不符合條件低保人員308人，全鎮(zhèn)共有低保人數(shù)9738人，發(fā)放低保金318.71萬元/月。發(fā)放五保戶資金29.952萬元，救助低保、五保、特困群眾9360人，共計39萬元（不包含臨時救助）；發(fā)放醫(yī)療救助資金120.18萬元；發(fā)放高齡補助1565人計47.615萬元，救助貧困重度殘疾人656人，發(fā)放重殘護理費39.36萬元。共為因被征地的8600余人辦理失地農(nóng)民低保；新農(nóng)村合作醫(yī)療參合33745人、參合率為100%，報銷醫(yī)療費966.04萬元；實施農(nóng)村危房改造28戶、維修3戶，補助資金38.75萬元。

（八）依法行政取得新成效

我鎮(zhèn)堅持依法行政，執(zhí)政為民，不斷提升執(zhí)政能力和執(zhí)法水平。一是加強干部普法學(xué)習(xí)教育，組織學(xué)習(xí)政策法律，舉行法律知識培訓(xùn)考試，教育干部正確處理權(quán)與法的關(guān)系，樹立法律大于權(quán)力，權(quán)力服從法律的觀念，并把依法行政納入干部的年終考評。二是健全法律機構(gòu)，鎮(zhèn)里設(shè)立“一辦三中心”社會綜合管理機構(gòu)，整合了司法、信訪、民政、醫(yī)計、民事糾紛調(diào)處等多方面功能，建立鎮(zhèn)、村（社區(qū)）組、戶四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善“一庫、二平臺、三運用”配套建設(shè)，即：一庫是將居民的民情檔案錄入基礎(chǔ)信息庫；二平臺是為居民提供綜合管理和公共服務(wù)信息平臺；三應(yīng)用是應(yīng)用系統(tǒng)為居提供安保、傳遞和繳費服務(wù)。讓依法行政陽光化、程序化、便民化。三是組建綜合執(zhí)法隊，常態(tài)化管理土地、建房和生態(tài)環(huán)境，打擊和遏制土地買賣，占地亂建，亂砍亂伐等違法行為。2015年制止“三非”建房276批次，拆除墻基、地梁78起、面積9600平方米；拆除模板3200余平方米，鏟除現(xiàn)澆256棟，制止非法侵占耕地行為15起，面積40余畝；林地17起，面積24余畝。4月24日，鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊聯(lián)合縣土管、執(zhí)法局對南邊村新何坊小組16棟違法毀田建筑強制拆除，保護耕地面積2600平方米?；仡欉^去，豪情滿懷，展望未來，任重道遠(yuǎn)。過去的歲月，我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?，但離上級要求和人民的愿望還有一定差距。一是在創(chuàng)建省級文明城市建設(shè)中，與縣相關(guān)部門協(xié)調(diào)較難，有互相踢皮球現(xiàn)象。二是服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)中，有關(guān)征地拆遷資金落實難，法律依據(jù)不全。三是社會維穩(wěn)中，對少數(shù)老上訪戶，老纏訪戶沒有法律制約，難以教育說服。四是在配合縣有關(guān)工作與開展本鎮(zhèn)工作中，協(xié)調(diào)安排較差。針對上述問題，在今后工作中一定逐步加以改正，向上級和人民群眾交份滿意答卷。

二、“十三五”及2016年工作計劃

“十三五”是全面建成小康社會的決勝期，2016年是“十三五”的開局之年，xx鎮(zhèn)將深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神及總書記系列重要講話精神，按照“四個全面”戰(zhàn)略布局要求，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，認(rèn)真落實省、市、縣的決策部署，進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)籌推進(jìn)政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)文明等各項工作，突出打好主攻工業(yè)，精準(zhǔn)扶貧，新型城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)六大攻堅戰(zhàn)，加快推進(jìn)xx振興，努力在全縣率先實現(xiàn)全面建成小康社會。

（一）堅持依法行政，打造風(fēng)清氣正廉潔政府。

我們將以依法行政，規(guī)范執(zhí)法，鑄造新型行政執(zhí)法隊伍為目標(biāo)。一要加大監(jiān)督工作力度，堅決防止和糾正征用土地、房屋拆遷等工作中損害群眾利益問題，加大對一系列惠農(nóng)支農(nóng)政策落實情況的督查力度，加強對項目資金的監(jiān)管力度。二是強化基層作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)有效投訴責(zé)任追究暫行規(guī)定》，加大明察暗訪力度，有效治庸、治懶、治散，提高機關(guān)行政效能。進(jìn)一步加強“陽光村務(wù)”信息管理系統(tǒng)建設(shè)，建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會制度，不斷提高農(nóng)村村務(wù)和“三資”監(jiān)管制度化、規(guī)范化水平。三要提高廉潔從政能力，以總書記提出的“三嚴(yán)三實”為總體要求，深入開展“三業(yè)三實”專題教育，認(rèn)真查找“四風(fēng)”方面的問題，不斷提高“為民、務(wù)實、清廉”的意識。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定、反對四風(fēng)以及厲行節(jié)約反對浪費條例，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，從源頭上防范和治理腐敗。堅持問政于民、問需于民、問計于民，聽取各方的意見，提高決策的科學(xué)性和民主性，確保權(quán)力始終在陽光下運行。

（二）全力主攻工業(yè)，集聚主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動發(fā)展。企業(yè)興則產(chǎn)業(yè)興，工業(yè)強則經(jīng)濟強。為此，我們將樹立綠色發(fā)展理念，抓招商、攻項目、建平臺、聚產(chǎn)業(yè)，招大引強，發(fā)展鎮(zhèn)辦工業(yè)，進(jìn)一步服務(wù)好現(xiàn)有企業(yè)，推進(jìn)園區(qū)項目建設(shè)，舍得給利讓利，全力做好跟蹤服務(wù)，推動江西凱燕工貿(mào)有限公司，浙江飛利浦陽光集團公司再創(chuàng)新輝煌。通過融資扶助、政策扶助、對接扶助，鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動，推動大眾創(chuàng)業(yè)。不斷加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，要圍繞培育區(qū)域商貿(mào)中心、物流中心、金融中心和信息服務(wù)中心，完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，放寬市場，大力發(fā)展旅游、咨詢、房地產(chǎn)、職業(yè)教育、農(nóng)業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等一批重點項目，傾力將東鄉(xiāng)造成省會南昌的休閑后花園。

（三）謀劃產(chǎn)業(yè)升級，筑牢生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展根基。

我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化已初具規(guī)模，我們將認(rèn)真落實“發(fā)展升級，小康提速，綠色崛起，實干興鎮(zhèn)”的思路，以優(yōu)化環(huán)境，生態(tài)發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，進(jìn)一步鞏固提升南邊、瑤上、河山等村4萬畝種植基地；鞏固提升紅嶺等村的1萬畝蔬果基地；依托佛嶺國際公園打造旅游觀光生態(tài)農(nóng)業(yè)基地，建設(shè)生態(tài)度假村，打造1000畝葡萄采摘旅游觀光園；擴建鄱陽湖1號泥鰍生態(tài)養(yǎng)殖基地；扶持發(fā)展東北梅花鹿養(yǎng)殖基地和泰國烏繁養(yǎng)園，以新產(chǎn)業(yè)提升農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。

（四）精準(zhǔn)扶貧助民，提高老百姓幸福滿意度。

在推動精準(zhǔn)扶貧工作中，我鎮(zhèn)將積極發(fā)揮干部結(jié)對幫扶全覆蓋效應(yīng)，全鎮(zhèn)356家貧困戶落實干部結(jié)對幫扶，并將幫扶干部姓名、職務(wù)、結(jié)對時間、幫扶措施掛牌到貧困戶家門上方，讓幫扶公開透明，落到實處，接受群眾監(jiān)督。采取產(chǎn)業(yè)扶貧，教育扶貧，就業(yè)扶貧，助學(xué)扶貧等有效形式，力爭三年內(nèi)實現(xiàn)脫貧致富上小康。繼續(xù)優(yōu)先解決好突出的民生問題，著力加快農(nóng)村危房改造，進(jìn)一步緩解群眾住房、飲水、用電、就學(xué)、看病等難題，使經(jīng)濟發(fā)展更有人情味，人民群眾更有獲得感，確保xx與全國同步全面建成小康社會。

（五）瞄準(zhǔn)綠色崛起，建設(shè)生態(tài)文明美麗家園。

綠水青山就是金山銀山。圍繞綠色崛起戰(zhàn)略定位，我鎮(zhèn)將把生態(tài)文明建設(shè)作為主攻方向，作為實現(xiàn)綠色崛起的德政工程，惠民工程。讓守護綠色成為xx人民的“生態(tài)共識”，化做推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的自覺行動，著力建設(shè)生態(tài)文明美麗家完，我們將依托佛嶺旅游公園、人民公園、龍山公園、荊公廣場、千子湖、鎮(zhèn)林場及全鎮(zhèn)的森林資源，打造回歸自然、療養(yǎng)保健、森林文化為主體的森林生態(tài)旅游城鎮(zhèn)。我鎮(zhèn)落實“高位謀勢、精準(zhǔn)發(fā)力、敢于擔(dān)當(dāng)、跨越發(fā)展”十六字方針，持續(xù)加強生態(tài)文明建設(shè)，堅持綠色強鎮(zhèn)，綠色惠民，深化社區(qū)改革，以志愿服務(wù)引領(lǐng)社會新風(fēng)，傳遞社會正能量，加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)智慧社區(qū)全覆蓋。提升社區(qū)服務(wù)水平。不斷推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)示范試點，達(dá)到管理有序，服務(wù)完善，文明祥和，鄉(xiāng)風(fēng)濃郁。把生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面和全部過程，力爭生態(tài)文明建設(shè)花紅果碩，別開生面，全縣領(lǐng)先，全市一流，全省鮮有。

又踏層峰望眼開，滿懷豪情啟新程。迎著新年的曙光，我鎮(zhèn)干部群眾堅定信念，將以逢山開路的闖勁，甩開膀子的豪邁，勇毅執(zhí)著的激情，真抓實干促發(fā)展，攻堅克難創(chuàng)佳績，不斷書寫創(chuàng)新，協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享新篇章！

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及工作計劃

今年以來，在區(qū)政務(wù)辦的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)按照“規(guī)范、高效、便民、廉潔”的要求，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作深入開展，對于來信來訪來詢實行有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫、限時辦結(jié)，很好地解決了群眾辦事難的問題。在方便群眾辦事、改善服務(wù)職能上取得的明顯成效，受到轄區(qū)廣大群眾的好評。

一、xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作基本情況

xx鎮(zhèn)面積148平方公里，轄15個村和1個社區(qū)，50個自然屯，237個村民小組，總?cè)丝?.1萬人。xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心于2012年3月初開始籌建，同年7月23日啟用，總面積100平方米，自啟用以來已先后投入建設(shè)資金8.2萬元，配備了電腦、電話、復(fù)印機和檔案柜等辦公設(shè)備。中心進(jìn)駐部門有9個，分別是民政辦、計生站、勞保站、建設(shè)站、林業(yè)站、企業(yè)站、文化站、農(nóng)機站和群工中心，服務(wù)窗口直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。政務(wù)中心的工作人員有14名，都是各部門業(yè)務(wù)熟悉，綜合素質(zhì)高，協(xié)調(diào)能力強，工作態(tài)度好，辦事效率高的年輕干部。近年來，xx鎮(zhèn)將政務(wù)服務(wù)積極向基層延伸，目前，xx鎮(zhèn)16個行政村全部成立了政務(wù)服務(wù)中心，16個村級政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)掛牌，并制定上墻。鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心運轉(zhuǎn)正常。

二、落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署，完成全年政務(wù)服務(wù)各項任務(wù)情況

我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)服務(wù)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，各項工作主要領(lǐng)導(dǎo)部署，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，安排專職人員具體落實中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署。二是公開及時，對統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應(yīng)用平臺，特別是對重點領(lǐng)域的信息，比如民生資金、救助物資發(fā)放，財政預(yù)決算，三公經(jīng)費，征地拆遷等進(jìn)行了及時公開。三是完善審批制度，每一項政務(wù)信息都要進(jìn)行審批，能公開的或者必須要公開的政府信息，都能在規(guī)定時間內(nèi)在統(tǒng)一平臺、政府門戶網(wǎng)站及基層信息化應(yīng)用平臺進(jìn)行了公布，沒有泄密行為。四是定期檢查，我鎮(zhèn)每個星期，每個月都有工作人員對網(wǎng)站信息發(fā)布情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。五是加大政務(wù)服務(wù)和政府信息公開力度，為了讓更多的群眾能夠及時了解和掌握有關(guān)中央的方針政策，我鎮(zhèn)充分利用鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心這個平臺，通過設(shè)置翻閱臺，發(fā)放宣傳資料等形式，讓惠民政策深入民心。六是強化培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)。為了提高我們鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)中心各窗口服務(wù)人員的辦事效率和服務(wù)水平，我鎮(zhèn)定期舉辦了窗口服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，開展群眾評窗口活動，并由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，不定期開展工作情況督查，效果明顯。

今年以來，xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心直接為群眾辦理計劃生育服務(wù)手冊（206）、流動人口（140）、二孩證（78）、獨生子女（18）、退休退職人員管理（202）、養(yǎng)老保險（532）、農(nóng)村低保五保（59）、危房改造（130）、群眾信訪訴求（110）等業(yè)務(wù)1475件，其他如安裝電表、辦理貧困學(xué)生證明手續(xù)和接受群眾咨詢事項等為群眾提供了很大的便利。

三、工作亮點

（一）健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。2012年初，我鎮(zhèn)就開始著手謀劃此項工作，并成立、調(diào)整服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長具體抓落實，制定《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實施方案》，從機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、進(jìn)駐單位、主要任務(wù)、方法步驟、制度建設(shè)等方面進(jìn)行了細(xì)化部署。按照高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求和“整合、規(guī)范、創(chuàng)新、便民”的原則，在鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下，投資4余萬元，新建了100平米的政務(wù)中心，新購置9套辦公桌椅，安裝了電話、飲水機，統(tǒng)一配備必要的辦公用具，并統(tǒng)一接入寬帶，解決了服務(wù)中心基本辦公需求，從硬件設(shè)施上保證政務(wù)服務(wù)中心順利開展工作。

（二）簡化程序，快捷服務(wù)。為了切實提高機關(guān)效能，按照“一廳式服務(wù)、一站式辦結(jié)”的要求，我們圍繞農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)、群眾日常辦事頻率較高的村鎮(zhèn)規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、農(nóng)村合作醫(yī)療、信訪接待等事項，進(jìn)行了有效整合，把民政、計生、社保、林業(yè)、群工中心等9個部門的相關(guān)服務(wù)項目，統(tǒng)一納入服務(wù)中心，變分散辦公為集中辦公，力求做到“一門辦理，全程服務(wù)，限期辦結(jié)”。結(jié)合工作實際，鎮(zhèn)上還專門對進(jìn)駐大廳服務(wù)的部門負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)，要求各部門要進(jìn)一步簡化程序，充分授權(quán)，積極支持中心工作，積極引導(dǎo)群眾到中心辦理，杜絕再跑站所；要求進(jìn)駐中心的人員定好位、履好職、創(chuàng)佳績，充分發(fā)揮主觀能動性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己一崗多能本領(lǐng)，成員之間、部門之間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，努力在工作實踐中逐步探索好的做法，在群眾所需所急與站所工作職能上尋找結(jié)合點和落腳點。

（三）優(yōu)化服務(wù)，強化管理。一是強化服務(wù)機制。我們堅持把群眾滿意作為提升窗口服務(wù)的動力，按照“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強責(zé)任、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范”大行動工作部署，制定并實施《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心開展“基層評窗口”活動方案》，進(jìn)一步提高窗口人員服務(wù)水平，樹立窗口服務(wù)形象。健全“窗口受理、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”的工作流程。在受理和辦理環(huán)節(jié)上，推行限時辦理、承諾服務(wù)和首辦責(zé)任制，對程序簡便的一般性事項，由窗口工作人員即收即辦；對較復(fù)雜的事項或需由2個以上站所辦理的事項，一次性告知群眾。結(jié)合窗口實際，我們還專門制作了辦事告知牌，放置有服務(wù)指南和一次性告知單，把中心服務(wù)事項制成制度上墻公示，公示內(nèi)容包括窗口部門、服務(wù)事項、承辦人員等群眾由工作人員對辦結(jié)時限和質(zhì)量作出承諾，積極推行預(yù)約服務(wù)制、代理服務(wù)制等便民利民的服務(wù)舉措。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作，16個村（社區(qū)）均建成了村級政務(wù)服務(wù)中心，使群眾不出村就能辦通事，極大地方便了群眾，受到轄區(qū)廣大群眾的好評。

二是強化監(jiān)督機制。在政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)向群眾公布為民服務(wù)監(jiān)督電話，建立為民服務(wù)質(zhì)量和成效的監(jiān)督制度，暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑，及時制止和糾正服務(wù)工作中存在的不足和問題。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)不定期、不定時地對服務(wù)中心的工作情況進(jìn)行抽查，督導(dǎo)服務(wù)中心的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，對作風(fēng)飄浮、敷衍應(yīng)付、隨意脫崗的服務(wù)窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員，將嚴(yán)格按照機關(guān)管理制度給予嚴(yán)肅處理。向群眾發(fā)放《xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心滿意度評議表》，用群眾的評價倒逼中心工作人員服務(wù)質(zhì)量的提升。

四、存在問題

一是鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員流動大，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不夠嫻熟，服務(wù)群眾質(zhì)量不佳；

二是村級政務(wù)服務(wù)中心日常運行不穩(wěn)定。因各村（社區(qū)）的干部年齡偏大，普遍學(xué)歷較低，理解、接受新知識能力偏低，因此沒能充分按照中心的相關(guān)規(guī)章制度和辦事流程開展工作，也不能運用電腦進(jìn)行辦件錄入等工作；

三是配套設(shè)施不完善。鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心由于自身條件限制而沒有政務(wù)服務(wù)大廳（50平方米以上的辦事大廳），只能并排分散辦公；由于缺乏資金投入，設(shè)施設(shè)備配套不夠齊全，如電腦、辦公桌椅、檔案柜、打印機等辦公設(shè)備欠缺；村一級政務(wù)服務(wù)中心得不到完善，沒有發(fā)揮應(yīng)有的功能作用；

四是中心的“一站式”服務(wù)效能沒能充分發(fā)揮出來。從客觀上說，鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心場地有局限性、運行機制不健全；從主觀上分析，個別站所鑒于自身實際工作情況，出現(xiàn)“人進(jìn)中心”而“事不進(jìn)中心”，其主要業(yè)務(wù)還是在原單位地點辦理。

五、2016年工作思路

（一）進(jìn)一步深化思想認(rèn)識。加強鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，是樹立良好政府形象、推動服務(wù)型政府建設(shè)的有力舉措，是服務(wù)群眾最直接、聯(lián)系群眾最緊密的重要平臺。因此，2016年，我們將加強教育培訓(xùn)，使鎮(zhèn)、村兩級的政務(wù)服務(wù)中心工作人員進(jìn)一步提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，形成合力，抓緊抓好中心建設(shè)運行。

（二）進(jìn)一步規(guī)范運行管理。一是建議上級部門加強對鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心工作人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，提高中心工作人員的綜合素質(zhì)與能力；二是加強中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理；三是結(jié)合實際情況要求各進(jìn)駐中心的單位集中授權(quán)到位，做到人員、事項均進(jìn)中心。

(三)進(jìn)一步加大投入保障。多方籌集資金完善政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)備，建議上級部門加大對鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)中心的資金投入，并確保?？顚Ｓ?，用于完善中心的配套基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足工作需要。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)工作計劃

2015年，我鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神，按照省市縣委的部署要求，緊緊圍繞“三區(qū)兩美”建設(shè)，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”，著力“穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型，優(yōu)環(huán)境強保障，保穩(wěn)定惠民生，深改革抓黨建”，為建設(shè)“文明、法治、和諧、生態(tài)新巖坦”而努力奮斗！

2015年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值增長8%，地方財政收入增長7%；力爭固定資產(chǎn)投資完成4億元以上，招商選資完成5500萬元以上，農(nóng)業(yè)招商5000萬元以上；實現(xiàn)行政村垃圾收集率、無害化處理率達(dá)100%，行政村污水治理覆蓋率達(dá)50%以上。

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施，拓展經(jīng)濟社會發(fā)展空間

1、強化項目引進(jìn)，加大招商力度。堅持以大項目的引進(jìn)和建設(shè)為抓手，不斷加快交通、水利、旅游等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，強化項目組織協(xié)調(diào)，提高招商的目的性和針對性，緊盯項目審批、政策處理、要素保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全重大項目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度，著力破解項目建設(shè)重點難點問題，切實加大破難攻堅力度，加快推進(jìn)嶼北招商選資項目、楠溪江嘉納莊園項目、四海山原生態(tài)仿野生示范園區(qū)、巖坦鎮(zhèn)第二批水利改造工程、潘坑安置房工程以及全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35個村的污水處理工程等建設(shè)，加大對在談項目簽約項目的跟蹤落實力度，確保在談項目盡快落地、落地項目盡快開工、開工項目盡快竣工。

2、加強城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革作為經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和富民強鎮(zhèn)的主要抓手，構(gòu)筑“十”字型交通主框架，以主城區(qū)為中心，打造半小時交通圈，圍繞主城區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大村與村之間的聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)力度，使主要村道和我鎮(zhèn)的各旅游景點串成一線，相互連通、景點和景點之間構(gòu)建精品線路、相互聯(lián)網(wǎng)，形成縱橫交錯、點線結(jié)合、四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。同時，通過南北拓展（南至溪口，北至嶼北），東西跨越（通過溪流整治，增加建設(shè)用地700多畝），著手建設(shè)溪

一、溪

二、小舟垟、東岙、嶼北建成區(qū)功能布局工作，將主城區(qū)面積從0.508平方公里，擴大到4.427平方公里，加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和各類要素在中心鎮(zhèn)集聚，進(jìn)一步完善大巖坦規(guī)劃體系，優(yōu)化鎮(zhèn)域功能布局，促進(jìn)農(nóng)村人口集聚，改善農(nóng)村人居環(huán)境，提高農(nóng)村居民收入，努力推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟向生態(tài)效益農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)邁進(jìn)。

3、立足優(yōu)勢資源，做強支柱產(chǎn)業(yè)。

立足得天獨厚的生態(tài)觀光旅游和特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，依托便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，以永嘉建設(shè)“楠溪江生態(tài)休閑集聚區(qū)”和“美麗鄉(xiāng)村”為契機，在鞏固并完善黃南林坑、暨家寨等民宿管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)嶼北古村等旅游項目建設(shè)。同時，進(jìn)一步推進(jìn)楠溪江嘉納農(nóng)莊、四海山原生態(tài)仿野生示范園區(qū)等項目的擴建以及配套設(shè)施建設(shè)。開發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光游，采摘游，農(nóng)耕文化體驗游等鄉(xiāng)村旅游項目。

（二）深化環(huán)境整治，推進(jìn)美麗浙南水鄉(xiāng)建設(shè)

1、突出抓好“五水共治”。2015年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)全力以赴打好五水共治攻堅戰(zhàn)，重點做好35個村的污水處理設(shè)施建設(shè)。一是抓好“五水共治隊伍建設(shè)”。通過建立集中辦公的工作制度，加強治水專職干部的培訓(xùn)，強化干部集中學(xué)習(xí)等措施，對對治水干部進(jìn)行多層次培訓(xùn)，加強治水干部統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力，提高治水工作效率。二是強化“五水共治”責(zé)任。進(jìn)一步理順中心鎮(zhèn)與社區(qū)的關(guān)系，把五水共治的各項工作層層分解，層層落實，強對社區(qū)及項目村的五水共治工作的督促，把社區(qū)駐村干部列為鎮(zhèn)級監(jiān)督員，明確工作責(zé)任和權(quán)限，做到人人上身上有擔(dān)子，有任務(wù)。三是突破五水共治難點。以政策處理較難的項目村為主要工作難點。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)時時關(guān)注工程，鎮(zhèn)駐村干部要每日巡視工程，及時發(fā)現(xiàn)問題，上報問題，解決問題。對于問題較多的項目村，作為工作突破難點，鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及時跟進(jìn)解決，確保群眾利益，保證工程順利推進(jìn)。

2、全域推進(jìn)環(huán)境綜合整治。深入開展“三改一拆”專項行動，抓好高速巖線、楠溪江風(fēng)景區(qū)、歷史文化村落等重點區(qū)域違章建筑的拆除，鞏固整治成果，擴大整治范圍，持續(xù)推進(jìn)“四邊三化”行動，繼續(xù)開展拆違美化專項行動，改造國省道、高速等主要通道沿線綠化景觀帶，形成多林種、多樹種、多層次的景觀效果。加大禁新改舊力度，確?！叭匚鍏^(qū)”實現(xiàn)無白化。高度重視非法廟宇、教堂等宗教場所整治，結(jié)合村民中心、文化禮堂建設(shè)，推進(jìn)“拆、改”利用，潔凈村莊環(huán)境、美化鄉(xiāng)村生態(tài)，凈化精神家園，不斷提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)水平。

（三）強化政府服務(wù)，著力保障和改善民生

1、進(jìn)一步完善社會公共服務(wù)。進(jìn)一步健全社區(qū)運行機制，強化社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)功能，實現(xiàn)便民服務(wù)最大化。深化“強基創(chuàng)優(yōu)”工程，加強出生人口性別比綜合治理，深化計生利益導(dǎo)向，不斷提高人口計生工作水平。全面落實各項幫扶政策，健全社會保障體系，做好低保工作，做到應(yīng)保盡保。注重提高轉(zhuǎn)型質(zhì)量，繼續(xù)完成個轉(zhuǎn)企3家以上。確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險率達(dá)到95%以上。深入開展社會主義核心價值觀教育，提升文明鎮(zhèn)、幸福社區(qū)、文明村等群眾性文明創(chuàng)建活動，積極開展未成年人思想道德建設(shè)，切實加強文化禮堂建設(shè)，完善文化禮堂管理制度，做好文化禮堂的維護工作，健全公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深入實施文化惠民工程，著力建設(shè)文化強鎮(zhèn)。

2、進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理體制。扎實推進(jìn)“平安巖坦”建設(shè)，繼續(xù)深化“兩護兩強”工程，不斷提高平安建設(shè)水平。充分利用巖坦鎮(zhèn)黨代表和人大代表的作用，加強兩代表在人代會閉會期間的活動組織，增進(jìn)兩代表和選民的直接聯(lián)系，不斷提高兩代表的履職能力。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)牽頭包案和下訪約訪機制，加大矛盾糾紛和信訪積案化解力度，依法規(guī)范信訪秩序，努力減少不穩(wěn)定因素。始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，切實增強人民群眾的安全感。健全公共安全保障體系，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、食品藥品安全工作，防止出現(xiàn)重大安全事故和影響社會穩(wěn)定的群體性事件。加強巖坦專職消防隊規(guī)范化建設(shè)，確保人民的生命和財產(chǎn)安全。

3、進(jìn)一步加強政府自身建設(shè)。

一是著力打造法治政府。依法全面履行政府職能，更加自覺接受人大監(jiān)督、工作監(jiān)督、社會監(jiān)督，全面推行政府信息公開，提高政府工作透明度。二是著力打造為民政府。加快推進(jìn)政府轉(zhuǎn)型，大力推進(jìn)公共服務(wù)提效，優(yōu)化便民服務(wù)、完善基本保障、持續(xù)抓好黨的群眾路線教育活動“四風(fēng)”問題整改，深入踐行“一線工作法”，切實解決好聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”問題。三是著力打造責(zé)任政府。著力加強執(zhí)行力建設(shè)，突出整治不作為、慢作為、亂作為的不良作風(fēng)，著力營造“工作圍繞項目干、服務(wù)圍繞項目轉(zhuǎn)”的干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。四是著力打造廉潔政府。堅持用制度管人管權(quán)管事，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例，以最大力度降低行政運行成本，抓好增收節(jié)支各項工作。

（四）狠抓黨建工作，提升基層組織戰(zhàn)斗力

一是不斷夯實基層基礎(chǔ)。突出“立足全局抓黨建”，統(tǒng)籌規(guī)劃、通盤考慮、全面覆蓋。大力實施“紅色細(xì)胞”工程，繼續(xù)深入抓好建章立制、整改落實，鞏固黨的群眾路線建設(shè)成果。開展村干部“廉政體檢”，實行村干部輪崗值班制度，整頓后進(jìn)班子，加強村級財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。切實提升基層黨組織的整體機能，增強村級服務(wù)水平。二是推進(jìn)黨的陣地建設(shè)。轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，堅持一手抓黨的建設(shè),一手抓經(jīng)濟建設(shè)，兩手都要抓，兩手都要硬，進(jìn)一步加大黨的陣地建設(shè)投入力度，實行村民中心建設(shè)過程化考核和全程化督查，加快建設(shè)進(jìn)度，把村民中心建設(shè)成為基層黨組織活動的陣地、基層公共服務(wù)的窗口、宣傳教育群眾的平臺、村民共建共享的樂園。三是創(chuàng)新流動黨員管理。一方面準(zhǔn)確掌握黨員基本情況，建立動態(tài)管理臺帳。黨支部準(zhǔn)確動態(tài)掌握每一個黨員的基本信息，按“三種類型（”外出務(wù)工、在家因身體原因不能正常履職、在家能正常履職）黨員分類建立臺帳；另一方面及時向黨員發(fā)送活動信息，增強黨員組織歸屬，為黨員主動履職注入了內(nèi)在動力?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。2015年，是實施“十二五”規(guī)劃的決戰(zhàn)之年，也是全面深化改革的突破之年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以建設(shè)“文明、和諧、生態(tài)新巖坦”為目標(biāo)，緊密圍繞縣委、縣政府的工作部署，繼續(xù)解放思想、更新觀念、趕超發(fā)展、激情跨越，扎實推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。2015年，出江鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委十二屆四次全會關(guān)于“依法治市”和“從嚴(yán)治黨”的要求，以認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神為契機，繼續(xù)深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)為工作重點，切實推動全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明取得新進(jìn)展，努力實現(xiàn)出江科學(xué)發(fā)展新跨越。

一、著力項目實施，提高發(fā)展水平

（一）加快土地綜合整治項目建設(shè)：（1）雷山土地整治項目已審批，明年將完成雷山項目47戶安置房建設(shè)，預(yù)計凈增指標(biāo)45畝。（2）全域土地整治項目，已完成圖斑調(diào)查，測繪，資料收集、編制整理。該項目擬搬遷農(nóng)戶438戶1421人，預(yù)計凈增指標(biāo)450畝。（3）全面完成“5.12”土地整治收尾工作。

（二）加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)：一是加大中國·大自然梅花產(chǎn)業(yè)園農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)旅游觀光、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)生娛樂為一體的綜合項目發(fā)展。二是敦促科倫惠豐公司加大投資力度和強度，積極推進(jìn)“本草崗木”項目，大力發(fā)展山地觀光型農(nóng)業(yè)和生態(tài)健康服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)一三產(chǎn)業(yè)良性互動發(fā)展，帶動百姓增收。

（三）加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：繼續(xù)抓好青梅、中藥材、佛手瓜、牛尾竹、獼猴桃種植及大鯢、冷水魚養(yǎng)殖，力爭2015年核桃種植100畝、食用竹種植500畝，獼猴桃種植300畝，天麻種植200畝，新增1000尾大鯢養(yǎng)殖，并且利用我鎮(zhèn)地處山區(qū)的優(yōu)勢，引導(dǎo)特色林帶種植和林下養(yǎng)殖，大力發(fā)展休閑觀光體驗農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，不斷提高農(nóng)業(yè)綜合效益，全力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，新建農(nóng)業(yè)專合組織家，促進(jìn)一三互動，讓老百姓實實在在增收。

二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，增強發(fā)展能力

（一）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃。堅持“四態(tài)合一”、“多規(guī)合一”的科學(xué)規(guī)劃理念，積極做好集鎮(zhèn)詳規(guī)編制工作，推動我鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造，并完成3個村莊規(guī)劃，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和空間布局，統(tǒng)籌城鎮(zhèn)功能配套，推動總體規(guī)劃與城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等各類專項規(guī)劃有機銜接，形成科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的新格局。

（二）加快城鄉(xiāng)建設(shè)。一是抓緊做好場鎮(zhèn)改造項目準(zhǔn)備工作，在市縣審批后抓緊推動宣傳和群眾意愿調(diào)查，以及模擬拆遷工作，為棚戶區(qū)改造工作啟動打下扎實基礎(chǔ)。二是按照“小規(guī)模、組團式、生態(tài)化”要求，以華山、高壩和下壩三點為帶動，全面提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村綜合體建設(shè)質(zhì)量。三是深入完善市級XX縣級“美麗鄉(xiāng)村”示范點建設(shè)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造。四是完成上壩市級貧困村扶貧項目任務(wù)。

（三）完善交通體系。完成市級民生工程通村通組道路6.5公里建設(shè)，進(jìn)一步完善公路護欄交安設(shè)施。

（四）深入推進(jìn)配套改革。深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革，加快生產(chǎn)要素自由流動，完善農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、保護、糾紛調(diào)處體系，拓展公共資源交易服務(wù)中心功能。

（五）不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境。（1）狠抓生態(tài)環(huán)境保護工作，保持國家生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，繼續(xù)做好天然林保護、退耕還林、植樹造林等生態(tài)工程，加強水源保護工作，筑牢生態(tài)本底。（2）加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，一是強化措施，使集鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)境、秩序得到明顯改善；二是定崗定責(zé)，提高旅游沿線整治效果；三是建立長效機制，保持農(nóng)民集中居住區(qū)環(huán)境整潔舒適。（3）加強農(nóng)村面源污染治理，進(jìn)一步加強水環(huán)境治理措施。

三、堅持依法治鎮(zhèn)，加強社會管理

一是進(jìn)一步增強依法治鎮(zhèn)理念。要加強依法行政，加快打造法治政府，加強法制教育，著力構(gòu)建尊法、守法、用法的法治社會，加強人才培養(yǎng)，積極建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的法治工作隊伍。二是進(jìn)一步加強社會管理綜合治理，完善網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，加強治安防空體系，提升流動人口服務(wù)管理水平，抓好食品藥品、道路交通、建筑施工、消防等安全管理，加大矛盾糾紛的調(diào)解，全面做好信訪工作，完善自然災(zāi)害預(yù)防預(yù)警應(yīng)急處置體系建設(shè)，切實維護社會穩(wěn)定。三是要全面完成就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力等各項目標(biāo)任務(wù)，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保障全覆蓋。四是健全社會救助體系，加大弱勢群體幫扶力度，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)低保、困難救濟、臨時救助等工作。五是大力發(fā)展教育衛(wèi)生文化事業(yè)。落實各項教育惠民政策，完成三壩幼兒園建設(shè)。堅持計劃生育基本國策，完成計生工作各項指標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)開展豐富多彩的文化活動，大力發(fā)展公益性文化事業(yè)。

四、推進(jìn)從嚴(yán)治黨，確保風(fēng)清氣正

一是深化黨的群眾路線教育實踐活動取得的成果。堅持“走基層”活動，繼續(xù)按照“五賬法”的要求，進(jìn)一步健全和完善各項規(guī)章制度，深入研究制定深化整改、鞏固和拓展教育實踐活動成果的具體措施，對專項整治工作、正風(fēng)肅紀(jì)、信訪案件等，提出任務(wù)分解方案、明確責(zé)任單位、完成時限等，確保收尾不收場。二是繼續(xù)抓好組織建設(shè)工作，做好黨員隊伍建設(shè)、非公企業(yè)“黨建聯(lián)盟”試點建設(shè)和流動黨員管理等基層黨建工作，全面深化“四組織一平臺”建設(shè)，嚴(yán)格干部選拔任用、監(jiān)督和教育培訓(xùn)工作。三是切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“三嚴(yán)三實”的要求，深化“三項建設(shè)”，深入推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，從“嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)懲、嚴(yán)規(guī)、嚴(yán)責(zé)”五個方面入手，提高干部綜合素質(zhì)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)分解落實到位，從而形成從嚴(yán)治黨的新常態(tài)。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作總結(jié)

2015年，縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，縣級相關(guān)部門的密切配合下，以創(chuàng)建全省一流縣級政務(wù)服務(wù)中心為目標(biāo)，牢固樹立“以人為本、親切服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)理念，堅持“大整合、大窗口、大服務(wù)”，努力打造“政務(wù)服務(wù)超市”，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的發(fā)展軟環(huán)境。

一、2015年工作開展情況

2015年1-12月，縣政務(wù)服務(wù)中心共受理各類事項87668件，辦結(jié)85786件，辦理提速81.17%，提前辦結(jié)率99.9%，按時辦結(jié)率100%，現(xiàn)場辦結(jié)率97.74%，平均辦結(jié)時間3.39個工作日，評議率100%，滿意率100%，收費1600余萬元，無有效投訴。

（一）完善三級政務(wù)服務(wù)體系，政務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化

新政務(wù)服務(wù)大廳建成投入使用。新政務(wù)服務(wù)大廳于2015年5月正式投入使用，目前共進(jìn)駐59個部門，組成142個開放式窗口，共入駐182項行政審批事項，157項公共服務(wù)事項，30項便民服務(wù)事項，入駐人員312人。實行“一門受理、一次性告知、相關(guān)聯(lián)辦、現(xiàn)場審批、限時辦結(jié)、統(tǒng)一收費”的工作模式，承諾時間比法定時間提速60%以上，行政效能得到了大幅度提高，從5月入駐以來，共受理各類辦理事項66404件，現(xiàn)場辦結(jié)率97.74%，按時辦結(jié)率100%，群眾滿意率100％。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)規(guī)范化初步完成。按照《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案的通知》文件要求，永興鎮(zhèn)等18鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心已先后按照規(guī)范化建設(shè)要求，成功升級達(dá)標(biāo)?？h上給予以獎待補資金，共計60余萬元。同時，全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建成了電子監(jiān)察系統(tǒng)，可時實監(jiān)控。視頻監(jiān)控系統(tǒng)、行政審批通用軟件系統(tǒng)正常使用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心基本上實現(xiàn)了“六有”、“三到位”（“六有”即有機構(gòu)、有人員、有辦公場地、有辦公設(shè)施、有服務(wù)指南、有工作制度；“三到位”即項目集中到位、運行機制到位、中心管理到位）目標(biāo)。3.村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點設(shè)立。目前，全縣196個村，31個社區(qū)共227個便民服務(wù)代辦點全面建設(shè)，做到了“有牌子、有場地、有人員、有制度、有臺賬”。同時，各村（社區(qū)）均設(shè)置有代辦人員，并無償為偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾提供各類代辦服務(wù)，形成了橫向到邊，縱向到底，覆蓋全縣的三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（二）深化行政審批改革，辦事效率全面提升

1.權(quán)力清單制度編制全面完成?？h政務(wù)服務(wù)中心按照項目清理的要求，積極組織相關(guān)部門承接中央、省、市下放的項目，對照中央、省、市的清理結(jié)果，對所有保留的審批服務(wù)項目和與群眾密切相關(guān)的公共服務(wù)事項再次進(jìn)行全面清理。經(jīng)清理，全縣保留縣級行政許可事項182項、公共服務(wù)事項157項、不列入縣本級的行政審批事項192項、取消非行政許可事項63項、調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項54項。對清理保留的項目編制清單，將辦理事項名稱、流程、審批時限和收費標(biāo)準(zhǔn)全部通過政府門戶網(wǎng)站、led電子顯示屏、政府信息查詢機、辦事指南、服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)評議卡等多種方式進(jìn)行公示或告知，讓辦事群眾一目了然，徹底杜絕因“審批流程不公開、收費標(biāo)準(zhǔn)不公示”導(dǎo)致吃拿卡要、指定中介服務(wù)、亂收費、搭車收費等不良現(xiàn)象，確保了辦事行為公開透明、陽光操作。

2.“兩集中、兩到位”制度全面落實。一是堅持能進(jìn)必進(jìn)，實行進(jìn)駐“一刀切”。新政務(wù)大廳投入使用后，縣級保留的182項行政審批事項和157項公共服務(wù)事項、30項便民服務(wù)事項整體進(jìn)駐，撤銷了縣社會保障辦事大廳、公安局出入境辦事大廳等6個服務(wù)大廳，將相關(guān)業(yè)務(wù)納入政務(wù)大廳集中辦理，大力提高了項目進(jìn)駐率。二是堅持能并必并，延伸中心功能。將惠民幫扶整合到政務(wù)大廳，將各個窗口的檔案全部集中到大廳多功能檔案室，支持縣信用聯(lián)社、縣郵政銀行一起進(jìn)駐政務(wù)大廳，設(shè)立金融服務(wù)窗口，引進(jìn)評估、可研、審計等中介機構(gòu)，進(jìn)一步完善了中心的服務(wù)功能。三是堅持能下必下，力爭服務(wù)便民化。針對基層群眾辦事不便和基層政權(quán)服務(wù)設(shè)施較為薄弱等問題，將與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切的農(nóng)房自建、生育服務(wù)證辦理、林木砍伐等項目審批下放或委托給鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范運行，根據(jù)省市相關(guān)要求，牽頭編制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心受理、辦理事項目錄，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心可代辦、辦理各類事項達(dá)122項。結(jié)合《XX市關(guān)于進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鎮(zhèn)、街道）便民服務(wù)中心建設(shè)意見》,啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心場地規(guī)范化建設(shè)。四是堅持能辦必辦，大力提高現(xiàn)場辦結(jié)率。在政務(wù)大廳設(shè)立值班臺，實行中心領(lǐng)導(dǎo)值周制和機關(guān)管理人員值班制，接受辦事群眾咨詢和對窗口工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督；辦事群眾只要提交資料齊全，一律實行一窗進(jìn)出，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，辦事群眾在承諾時間內(nèi)按時取件，堅決杜絕辦事群眾“兩頭跑”，落實審批時限預(yù)警制，及時辦理預(yù)警事項。對政府鼓勵的事項，建立“綠色通道”，實行特事特辦，切實提高審批效率。

3.全面優(yōu)化審批流程。一是編制服務(wù)指南?？h政務(wù)服務(wù)中心按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，牽頭編制了全縣保留行政審批和公共服務(wù)事項目錄，逐項編制服務(wù)指南，列明法定依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理流程、審批時限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、審批決定證件、聯(lián)系方式及訴求渠道、年檢要求、注意事項等內(nèi)容，并附格式文本、示范文本以及常見錯誤示例，確保申請人可按服務(wù)指南制作合格申請材料，讓辦事群眾一目了然。二是再造審批流程。按照“合法規(guī)范、簡明高效、方便辦事”的原則，大力實施行政審批流程再造。將過去8個審批流程改為“受理、審批、辦結(jié)”3個流程，對辦事流程對顯要位置進(jìn)行公開，全縣承諾辦理時限比法定時限總體提速達(dá)到了60.1%。三是提供特別快遞服務(wù)。讓辦事群眾領(lǐng)證不“跑路”，辦事群眾在申辦證書的同時，本著自愿可以填寫一份《證書快遞服務(wù)申請表》申請郵寄，便可以在家里收到所辦證件。四是開通網(wǎng)上政務(wù)大廳便倢服務(wù)。縣政務(wù)中心已開通網(wǎng)上政務(wù)大廳為大家提供全面咨詢、預(yù)審、查詢服務(wù)。讓辦事群眾在家也可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能辦理相關(guān)手續(xù)和證照。

4.三項創(chuàng)新機制全面落實。一是落實并聯(lián)審批制度。對涉及兩個以上審批部門的審批事項XX縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中涉及的重點企業(yè)、重點項目等提供并聯(lián)審批，由政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一接件，組織相關(guān)部門實行聯(lián)合會商、聯(lián)合會審、聯(lián)合踏勘的并聯(lián)審批運行機制，使行政效率得到了大幅度“提質(zhì)提速”。二是實行受理監(jiān)督制度。在大力開展橫向并聯(lián)審批基礎(chǔ)上，推行“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一發(fā)件、部門現(xiàn)場集中”辦理新模式，實現(xiàn)“一窗進(jìn)出”，即企業(yè)和群眾在同一個窗口遞交申請、領(lǐng)取審批結(jié)果。三是落實局長進(jìn)大廳制度。凡入駐縣政務(wù)服務(wù)中心的縣級部門，部門主要領(lǐng)導(dǎo)每周利用半個工作日到窗口值守,現(xiàn)場接受辦事群眾和企業(yè)的咨詢、解答相關(guān)政策法規(guī)、聽取服務(wù)對象的建議和意見務(wù)等，切實杜絕“兩頭跑”“體外循環(huán)”。

（三）推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，隊伍素質(zhì)明顯轉(zhuǎn)變

1.正風(fēng)嚴(yán)肅持續(xù)開展。結(jié)合正風(fēng)肅紀(jì)工作要求，組織開展了教育實踐活動和巡視反饋問題整改“回頭看”和“9+2+x”突出問題專項整治和巡視整改“五個方面專項整治”活動。黨組成員牽頭開展好分管領(lǐng)域內(nèi)的專項整治工作，做好有關(guān)工作的措施細(xì)化和組織實施，落實具體責(zé)任人和實施步驟，以“亮劍”精神抓整治，以重點突破推動作風(fēng)整體好轉(zhuǎn)，做到了“共性病”和“個性病”一起治。一是制定整改措施。針對“回頭看”工作中反饋的問題，研究制定切實可行的整改落實措施，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，班子成員按照任務(wù)分工抓好具體的整改工作，均在要求時限內(nèi)順利完成整改。二是深入開展干部交心談心活動。第一季度，主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員交心談心4次，班子成員與分管科室主要負(fù)責(zé)同志交心談心約10次。三是試行科室負(fù)責(zé)人工作考核“周評議、月總結(jié)、季評比”制度。進(jìn)一步增強中心工作的計劃性、科學(xué)性，提高工作質(zhì)量和效率。2.規(guī)章制度全面健全。一是績效管理制度進(jìn)一步健全。中心根據(jù)中心實際，對已有的工作制度進(jìn)行全面梳理，對《窗口工作人員考核管理辦法》、《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作考核辦法》、《工作人員掛牌上崗制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計算機管理制度》、《信息工作考核辦法》等制度進(jìn)行了修改及健全，新修定了《政務(wù)大廳應(yīng)急救助資金管理辦法》（試行）、《評價器使用管理辦法》等相關(guān)制度，通過修改完善，建立起了一套涉及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、辦事流程、工作要求、廉政建設(shè)和考勤管理等方面內(nèi)容的內(nèi)部規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了窗口部門干部作風(fēng)考核評價機制。進(jìn)一步健全窗口運行機制，完善首辦負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和一次性告知制，將各項制度通過中心網(wǎng)站、大廳觸摸屏和服務(wù)指南向群眾及社會各界公開承諾。窗口工作人員做到單位、實名雙公開，實行“實名亮牌”上崗。有效杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，做到了用制度管人、管事，為中心工作的有效開展提供了行之有效的制度保障。二是完善監(jiān)督問責(zé)機制。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的規(guī)范運行和管理以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，由縣監(jiān)察局出臺了《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范運行管理的通知》（開江監(jiān)發(fā)〔2013〕1號）文件，對人員管理、辦件運行、電子視頻監(jiān)控、行政審批等多方面的工作提出了明確要求。對違紀(jì)違規(guī)人員依法進(jìn)行了嚴(yán)肅處理和效能問責(zé)，確保了行政人員依法行政，陽光公正審批，讓辦事群眾明白辦事，放心辦事。3.黨建工作全面加強。一是定期召開中心組學(xué)習(xí)會議。中心組每周一上午定期召開擴大學(xué)習(xí)會，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣有關(guān)精神，讓黨員干部定期接受教育。二是扎實開展“政務(wù)干部小講堂”活動。班子成員輪流給大家上黨課，讓各位黨員重新審視了自己胸前的“黨徽”。三是扎實開展精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作。為使精準(zhǔn)扶貧工作取得實效，中心專門組建了扶貧工作小組，班子成員帶頭學(xué)入到幫扶村永興鎮(zhèn)何家埡口調(diào)查了解扶貧工作中存在的問題，群策群力，共同研究該村脫貧方向措施，目前為該村送去產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金3萬元，該村已發(fā)展花椒300畝，送去幫扶慰問金、物資共計5000余元。四是創(chuàng)新開展“五心五零”活動。為鍛造一流的干部隊伍，縣政務(wù)服務(wù)中心緊密結(jié)合各種主題實踐活動，在中心開展了“五心五零”活動，要求入駐人員對來人熱心、對詢問耐心、對工作虛心、對事情細(xì)心、對群眾真心，實現(xiàn)零距離、熱線溝通，零延時、快速處理，零推諉、問題處置，零操心、全程代辦，零投訴、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”目標(biāo)。目前，中心工作人員宗旨意識進(jìn)一步增強，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)效率進(jìn)一步提高。在全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)群眾滿意度測評中，連續(xù)兩次名列服務(wù)部門第一名。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)

長期以來，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的做法和特點總結(jié)如下：

實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記朱為民同志擔(dān)任，副組長由黨委副書記、XX書記周巧良同志擔(dān)任；審計理財小組組長由黨委副書記、XX書記周巧良同志兼任，副組長由XX副書記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔(dān)任；監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔(dān)任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔(dān)任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，確立了以下十項重點公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費用及補償標(biāo)準(zhǔn)等；②機關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦、測評，年輕干部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴(yán)狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調(diào)整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進(jìn)展情況。諸如通達(dá)工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，這幾項工作都得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財政、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經(jīng)費進(jìn)行了重點審查，并在機關(guān)干部會議上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標(biāo)、預(yù)決算情況。比如去年我鎮(zhèn)的通達(dá)工程，共計5條路，施工里程31公里，均進(jìn)行了公開招投標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進(jìn)行檢查驗收，有效確保了工程質(zhì)量。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開“兩簿一箱一線一室”。

在公開程序上，我們首先對機關(guān)、村、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進(jìn)行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進(jìn)行公布。對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進(jìn)行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。

通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。市人大在我鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場推進(jìn)會議，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗推廣到全市。

2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。

通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

4、促進(jìn)了依法行政。

通過推行政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強了中心人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。

通過政務(wù)公開，改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進(jìn)一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業(yè)，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。

6、改善了對外開放環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展，有效地促進(jìn)了投資軟環(huán)境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：⑴認(rèn)識不夠到位。少數(shù)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快。有待進(jìn)一步花大力氣，下大功夫。有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義；還有相當(dāng)一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。