第一篇：2017年誠信季主題活動方案和總結

蕪湖師范學校2017年培育和踐行社會主義核心價值觀

誠信季主題教育總結

為培育和踐行社會主義核心價值觀，推動社會主義核心價值觀落細、落小、落實，構建創(chuàng)新優(yōu)美和誠信校園的新蕪師營造良好氛圍，提供精神力量。我校以“誠信季”為主題，突出“誠實守信”這一重點，營造守信光榮、失信可恥的氛圍。

一、我校積極開展“文明有序、禮讓他人”志愿服務活動 9月21日—23日，“文明有序、禮讓他人”平安行交通志愿服務活動啟動。我校12名志愿者將被分配到中南建材城、南關等幾處人流密集的公交站點，引導市民文明乘車。

我校的教師志愿者在中間執(zhí)勤的公交站臺，引導市民排隊乘車過程中，逐步讓市民養(yǎng)成排隊乘車的好習慣，積極營造良好的文明交通社會氛圍。

他們或幫助拿行李或扶送腿腳不便的大媽上車，滿滿的都是愛！

二、我校舉行“誠信”主題道德講堂暨主題班會教育活動

為貫徹落實中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，以社會主義核心價值體系建設為根本,以提升未成年人思想道德品質為重

點，2017年9月，我校學生處開展“誠信在我心·誠信伴我行”為主題的班級道德講堂暨主題班會教育活動。

9月18日下午班會課，42個班級在各自教室，開展“誠信”主體道德講堂和主題班會，通過主體活動，弘揚誠實守信等中華傳統美德，引導學生樹立正確的價值追求,通過“班班建設道德講堂、生生學習古今賢德”，把班級道德講堂建設成為未成年人思想道德教育的重要陣地、學校全員育人的重要平臺。

9月25日下午，各班級舉行了“誠信在我心·誠信伴我行”主題班會活動。在這次班會活動課中，各班級緊扣“誠信”教育，結合學生的實際，讓學生深深地認識到不講誠信的危害性和講誠信的意義，同時通過實踐，讓學生體驗到講誠信并不難，講誠信不能停留在口頭上，要身踐力行，從我做起，從現在做起。

通過這次班級道德講堂和主題班會教育活動，引導學生了解中華民族的誠信、友善的傳統美德，有利于青少年對孝誠實守信的理解和升華，增強青少年對傳統文化的認同感,熱愛民族文化,主動地傳承民族文化、弘揚民族文化。

— —

第二篇：“誠信季”教育活動總結

“誠信季”教育活動總結

中國自古就是禮儀之邦，“誠信”是中華民族的傳統美德，是中國人為人處世的基本之道。在推行素質教育的今天，以誠信教育為突破口，加強小學生思想道德建設，不失為一條行之有效的途徑。我校以《新課程標準》、《德育大綱》為依據，遵循學生認知發(fā)展的規(guī)律，科學、扎實、有效地對小學生進行誠信教育。

一、多渠道、多形式進行誠信教育。

1、通過校會、紅領巾廣播等對學生進行誠信教育。

2、充分利用思想品德課、班會德育課、中隊主題活動等對學生進行教育。

3、在我們的小學教材中所敘述的很多事例包括名人故事，都非常接近學生的生活經驗，是他們喜聞樂見的。我們要求教師應該充分利用這些素材，通過形式多樣的方法，適時地對學生進行誠信教育。

二、分階段進行誠信教育。我們根據班級情況、學生年齡特點，在教育內容上體現教育目標的遞進性，低年級以“不說謊話”、“不隨便拿別人東西”、“借東西、撿東西要還”為主，如，在低年級開展“夸夸我誠實”活動，通過講身邊的誠信故事、做一件誠實的事情，說一句誠實的話等，使學生認識到誠實才能讓人更美麗。中年級以“不隱瞞錯誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”為主，如，在班級中開展辯論活動，對學生的錯誤思想和行為進行剖析，在辯中明理。高年級則以“不弄虛作假”、“與人相處講信用”為主。如，開展實踐調查活動，通過看報、上網、閱讀等多種途徑收集有關“守信用”的事例和人物，在班級中展開討論，進一步明確守信用是一個人的美德。

誠信教育是小學生思想道德建設的內容之一，是提高小學生思想道德素質的重要途徑，我們將繼續(xù)結合身邊的點滴事例，不失時機地對學生進行潛移默化的教育，為新世紀培養(yǎng)全面發(fā)展的人才盡一份力。

一、立足德育，細化《公民建設實施綱要》，開展以“我是中學生，文明記心中；我是小公民，爭做文明人”為主題的文明德育系列活動。

1、“文明在校園”——開展“我是中學生，文明記心中”活動。具體內容包括：(1)通過以“我做文明使者”為主題的校班會形式，對學生進行思想意識的教育，將“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”公民基本道德規(guī)范的內容與自己的實際行動相對照，找出自己的優(yōu)點和不足，為學生指明了今后努力的方向。

(2)唱響《青島三十九中文明四字歌》，文明從小事做起。全校師生參與編寫出“校園文明、社會文明、家庭文明”三個文明四字歌，并一直作為學生的基本文明素質進行考評，通過“文明四字歌”使“文明”具體化、形象化，學生在日常生活中有章可循，有矩可依。由音樂組老師集中教唱，由班主任狠抓落實，并與學校的德育考核管理緊密結合，通過五級德育管理網絡，嚴把“四項評比”制度關，把對學生的文明禮儀教育做為評價一個班集體的重要依據。

(3)在學校開展有針對性的活動，強化學生的文明意識。由校學生會發(fā)出倡議：遠離口香糖，建我文明校園。許多班級組織學生清理校園里的口香糖污漬，清理衛(wèi)生死角，大大提高了學生的文明意識。通過“五八”紅十字日活動，邀請市紅十字會會長為學生作了“珍愛生命，關愛他人”的講座，許多學生深受鼓舞，紛紛加入了紅十字會，表示要用自己的行動來幫助他人。針對當時伊拉克戰(zhàn)爭，由初一8班提出倡議，全校同學舉行了“一個地球，一次生命，永久和平”的和平倡議活動。學生在巨型橫幅上簽上了自己的名字。表達了對和平渴望和向往。

(4)加強學生互助精神和合作精神的培養(yǎng)，形成團結友善，樂于奉獻的良好風尚。組織學生進行“一幫一”活動，學習優(yōu)秀的學生結對幫助學習落后的學生，品德優(yōu)秀的學生結對幫助問題學生，文明、友愛、互助的風氣在學校蔚然成風。每年學校都要組織“愛心捐助活動，學生節(jié)省下自己的零花錢，集中資助家庭困難的學生，使學生感受到大家庭的溫暖，培養(yǎng)了學生的文明意識。初三3班學生三年如一日接送患有先天性心臟病的尚慧同學上學放學，他們的事跡被《青島晚報》先后兩次報導。這個班被教育局評為“學雷鋒、志愿服務先進團支部”，被團市委評為“五四紅旗團支部”，樹立了當代中學生良好的社會形象。

(5)加強文明校園的文化建設，發(fā)揮環(huán)境育人在德育工作中的重要作用。加強學生意識的滲透。繼續(xù)發(fā)揮學生社團、學生廣播站和已有的《每周古名言》《每周一詩》《中華英雄譜》《歷史上的今天》《名曲欣賞》《名畫欣賞》和迎奧運英語角專欄作用。本學期還計劃由團委牽頭組織各類活動興趣小組，特別是發(fā)揮問題學生的愛好特長，組織各類活動，如：計算機小組、繪畫小組、書法小組、周末體育沙龍等活動，注重學生個性發(fā)揮。讀書、演講的教育形式要更加規(guī)范和注重實效性。

(6)開展“學革命先烈，做世紀棟梁”的氣節(jié)教育活動?！吨腥A英雄譜》是我校對學生進行革命傳統教育的主要渠道，并利用“升國旗儀式”和“學百名先驅”等活動形式，讓學生了解歷史，緬懷先驅，培養(yǎng)學生的民族精神和革命英雄主義精神。今年3月6日，我校組織學生到青島山參加青島市組織的“紀念《膠澳條約》簽定105周年”活動?！八奈濉鼻迕鞴?jié)，舉行了“踏著先烈的足跡前進”大型詩歌朗誦會。

2、“文明在社會”——開展“我是小公民，爭做文明人”活動。主要以家庭和社會為陣地，實踐道德規(guī)范，宣傳道德規(guī)范，以實際行動爭做五好小公民(1)家庭社會的細胞，學生是家庭的核心成員之一。充分發(fā)揮學生在家庭的特殊地位和作用，組織學生利用“母親節(jié)”、“老人節(jié)”等節(jié)日，進行尊老敬老活動，組織學生撰寫相關心得體會的文章。

(2)充分利用社會實踐基地和軍警民共建單位的教育功能，使學生們在受教育和熏陶的同時成為文明的宣傳者、倡導者，成為社會主義精神文明的生力軍。學校與街道辦事處、青島山公園聯合經常組織學生打掃公共衛(wèi)生、清除街頭小廣告活動，提高學生的社會責任意識?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，老兵退伍、春節(jié)都要組織學生到軍民共建單位——北海艦隊司令部警衛(wèi)連進行慰問活動，學生帶去自己的節(jié)目和小禮物，表達對廣大官兵的敬愛之情。并深入戰(zhàn)士的生活，撰寫演講稿，朱金梁同學演講的《可愛的警衛(wèi)連戰(zhàn)士》多次在局、市里獲一等獎。

(3)對學生進行社會責任意識教育，讓學生深入社會盡己所能奉獻社會，樹立正確的人生觀和價值觀。他們深入社區(qū)，深入生活，在活動中感受文明，在奉獻中學習文明。今年3月我校學生自買樹苗到嶗山區(qū)進行了義務植樹活動，他們的事跡被刊登在《青島日報上》。初一1班白雪同學結對資助萊西市孫壽鎮(zhèn)貧困學生吳海蓮，用自己的壓歲錢一次性為吳海蓮交齊了小學期間所有的學雜費。今年一月下旬，她的事跡電視臺進行了多次報導。白雪本人也被評為“學雷鋒、志愿服務先進個人”。每年五月份學生都要進行“扶殘助殘”活動，為盲校和聾啞學校的學生捐贈掛歷，選送優(yōu)秀節(jié)目，為他們捐款。

(4)組織學生參加大型社會活動，如“我做奧運小主人”活動，積極參加“青島市大中小學生第二屆電影節(jié)”，觀看影片撰寫征文，我校獲“征文優(yōu)秀組織獎”，參加“天泰陽光海岸杯”寒假征文活動，獲優(yōu)秀組織獎。

二、唱響主旋律，誠信伴青春——開展以誠信為主題的主旋律教育，將爭創(chuàng)“五好小公民”活動推向深入。

圍繞“誠信”，學校逐級制定周密的實施計劃，分為“塑造新自我，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績、再求新發(fā)展”(即“誠”“程”“騁”“成”)四個階段，開展了大量的“誠信”教育活動。各種教育活動的開展，為鑄造學生健全的人格，培養(yǎng)高尚的道德品質，為學生提供可操作的實踐性較強的發(fā)展平臺，為學生思想境界的發(fā)展奠定了較好的基矗

1、寒假期間，學校班主任便組織了搜集誠信格言和編寫認識體會的工作，從而豐富了學生對“誠”、“信”、“誠信”從字義到內涵的認識，加深對誠信的理解，并落實在具體行動當中。如，王乾同學拾金不昧，在寒風中等待失主兩個小時就是很好的例子。本學期同學們拾金不昧、助人為樂，做好人好事多達4xx-xx起。2、3月下旬，各班分別召開了以誠信為主題班會。劉臻老師精心設計組織了一次“愛——我十四歲”的誠信主題班會、不但對本班同學起了很好的教育作用，而且對其他級部的班干部、青年教師起了很好的指導作用。3月24日，初一級部的同學們在學校大操場為全校同學舉行了一次“誠信你我他——誠信小故事”演講會，起到了較好的教育效果，并充分發(fā)揮宣傳櫥窗作用，舉辦了“誠信故事展”。初二各班則舉行了以“誠信”為主題的演講會。

三、積極實踐，積累經驗，不斷探索：

在開展“爭創(chuàng)五好小公民活動”中，我們始終本著活動要與教育教學相結合，要與學校的常規(guī)管理相結合，要與社會生活實踐相結合，要與學生的思想實際相結合。組織活動要有計劃、有組織、有過程、有總結、有反潰在活動中不斷發(fā)現學生中存在的新問題，不斷調整活動中的新思路，不斷尋求解決問題的新方法。

我校“爭創(chuàng)五好小公民誠信教育活動”將會按照上級有關文件精神和具體安排與時俱進，發(fā)揮學校的教育資源優(yōu)勢和教育的引導功能和作用，以《公民道德建設實施綱要》為根本，以培養(yǎng)學生的社會公民-意識為目標，常抓不懈，常抓常新。取得學生“小公民道德”建設的更大成績。

第三篇：畢業(yè)季主題活動方案

“鳳凰爭吐艷，雄鷹別沈體”畢業(yè)季主題活動方案

又是一年絢爛的夏季，隨著時間的流逝，感慨萬千。斗轉星移，浮光掠影，彈指之間，那些青蔥歲月如同白駒過隙般悄然從指縫溜走，四年時間如同流星般瞬間劃過靜謐的夜空，短暫而凄美，人生能有多少個四年？我們還剩下多少個四年？還有半個月，我們就必須正式離開，去工作，去生活，去學習，去尋找我們在社會上的位置，去尋找我們真正的未來，那將是一個新的開始，不用恐懼，不用悲哀，不用傷感，前方的路，是悲是喜，是好是壞，都要我們自己一手承擔了，離開校園，我們要學會適應，學會隨機應變，學會做個有肩膀的人。珍重，親愛的校園，珍重，親愛的你們，珍重，親愛的青春！

為了讓沈體學子渡過一段愉快充滿回憶的畢業(yè)時光，我們特此舉辦本次活動，意在豐富校園文化生活，讓大家可以真正的親近大自然，告別生活的煩惱與城市的喧囂，感受戶外的魅力。在山里我們玩團隊游戲，住帳篷，吃燒烤，篝火晚會，增加交流，留下情誼，參與進來吧，我們有專業(yè)的團隊，充足的準備，一定會讓大家有一個難忘的畢業(yè)季回憶。

一、活動地點

遼寧本溪湯溝國家森林公園，位于遼東本溪縣東南部，距本溪水洞35公里，森林覆蓋率90%，植被完好，生態(tài)原始自然?！熬G石谷”，“靖宇石”，“和尚帽子”三大景區(qū)渾然一體，構成巨大的天然畫卷。百于處景點，是一個秀美的山水自然景區(qū)。

綠石谷隸屬遼寧本溪湯溝國家森林公園，因谷中石上苔蘚碧綠，大小瀑布眾多而聞名。谷內的五女峰巨石上古松聳立婀娜多姿。在炎熱的夏季谷內青巒疊翠，輕風習習。溪水峰回路轉或急或緩，微小的落差造成數不清的大小瀑布，如珠鏈、如綢緞，清澈的流淌在谷內長滿青苔的圓石、枯木之間。

二、活動項目

負重行軍 叢林穿越 團隊建設團隊闖關

巖降 勝利會師 砍柴 備餐

野炊 共享美食 篝火晚會 露營

三、活動方案

（一）主題一：再憶往昔

第一天上午

06:00準時出發(fā)

06:00—09:00行程中，進行班級團隊建設，回憶過去四年的點點滴滴，為自己的隊伍起一個具有紀念意義的名字，以四年來班級風格為基調，編唱隊歌。

（1）活動模塊：團隊建設

項目描述：整個班級團隊分成3個分隊，通過推選分隊隊長，分隊隊名、分隊口號等形式組織建立一個比較完正的集體，完成兩天的培訓任務。兩天時間內，班級將是一個整體團結，各分隊又積極競技的特殊群體，其意義在于讓同學們回味同學的性格，加強留念，同時學會日后工作中的積極競爭。

09:00—09:30下車整隊，宣布軍紀，發(fā)布任務.09:30 —10:30

（2）活動模塊：生死時速

項目描述：有效利用所給的信息，在60秒內，將4米乘4米方格內1-30號碼牌按從小到大的順序撿出方格外。項目意義在于，培養(yǎng)同學們在日后工作中如

何高效率的團結協作。

10:30—11:00行軍到達，崖降場地

（3）活動模塊：負重行軍

項目描述：要求隊員背負全部給養(yǎng)、裝備，合力共進、歷盡艱辛，共同走完一段前方未知的行程。此項訓練在磨練個人意志、增強自信的同時，能夠使隊員切身感受到集體的榮譽感。四年的大學生活結束了，可是我們的班級并沒有散，這樣的集體榮譽感將跟隨我們一生，那就讓我們在這畢業(yè)季再次回味吧。

11:00—12:30崖降

（4）活動模塊：懸崖下降

項目描述：利用自然環(huán)境的懸崖，利用保護點和安全的保護用具，從巖壁安全下降到地面。戰(zhàn)勝恐懼、突破自我、成功關鍵的第一步，為同學們離開校園步入社會打下基礎。

（二）主題二：留言傳意

第一天下午

12:30—14:00闖關任務，生化危機

（1）活動模塊：生化危機

項目描述：在一片的被污染的區(qū)域內，中間有一控制機關，你的團隊僅用一根繩子，在不接觸被污染區(qū)的情況下啟動機關。這樣不僅能開發(fā)同學們的智慧，還能磨練同學們的膽量，重溫同學四年在一起曾經歷的苦難，重溫同學齊心協力共度難關的幸福。

14:00 —15:00闖關任務，蜘蛛網

（2）活動模塊：蜘蛛網

項目描述：面對錯中復雜的蜘蛛網，參加者必須同心協力，盡量避免傷亡，以最小的代價換取最大的勝利。感受勝利的喜悅，我們四年的同學情誼就好像蜘蛛網般錯綜復雜，吵過，鬧過，哭過，笑過，在這個游戲中，好好整理我們的情誼，到最后發(fā)現，還是不舍勝過了一切。

15:00—16:30 急行軍到營地

16:30—20:00安營扎寨，埋鍋造飯

（3）活動模塊：安營扎寨，埋鍋造飯

項目描述：由助教帶領大家學習扎營和收營地全過程。全體同學共同勞動，烹制一頓晚飯，圍著篝火，談心交流，暢談未來，會給每位同學留下深刻的回憶，極富紀念意義。

分工，搭建爐灶、砍柴；洗菜、做飯

20:00—22:00篝火聯會晚會

22:00熄燈睡覺，派出哨兵站崗，不得脫崗；

（三）主題三：臨別留念

第二天上午

06:00—06:30 晨練，喊山

06:30—07:30早餐，收拾營地衛(wèi)生、物品整理，拔營，合影留念

07:30—08:30接受第二天第一項任務【太陽密碼】

喊出我們的祝福，喊出我們的不舍，喊出我們隊所有同學的愛，通過這樣的發(fā)自內心的交流，同學們會感受到最純真的友誼，用相機記錄這感動的瞬間，足夠我們回味一生。

（1）活動模塊：太陽密碼

項目描述：利用所給道具完成N次傳遞任務。在規(guī)定次數內如失敗一次，重新開始。馬上就要踏入工作崗位，我們必須處處謹慎，時時小心，這個活動就讓我們充分體會每一個細節(jié)對結局的影響。

08:30—10:30急行軍至四平街

10:30—12:00 完成闖關任務，越障

（2）活動模塊：越障

項目描述：全組成員在不借助任何器材的情況下，全體通過所設的障礙。四年中，有多少次熱烈的討論，有多少激烈的爭吵，在這畢業(yè)季最后的時間，然我們再次用集體的智慧走出困境。

（四）主題四：畢業(yè)感恩

第二天下午

12：0014：30牽手

（1）活動模塊：牽手

項目描述：全體隊員需要蒙上雙眼，互相攙扶，互相幫助，走過一段崎嶇山路。四年中，我們相互支持，生病了，你陪在我身邊，快樂了，你與我分享，我們之間的信任是那樣的刻骨銘心，讓我們記住這份真情。

14：30-16：00到達目的地，慶祝勝利；

16：00返程

第四篇：誠信主題活動方案

旅游行業(yè)“講誠信、促發(fā)展”

主題活動實施方案

一、指導思想

以黨的十七屆六中全會精神為指導，大力弘揚雷鋒精神，努力踐行社會主義核心價值體系，在全行業(yè)開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動，針對長期以來影響旅游市場秩序的突出問題，以旅游市場檢查為突破口，以旅游征信體系建設為基礎，以加大旅游誠信宣傳為手段，以提升行業(yè)自律能力為保障，促進旅游業(yè)整體素質提高和服務質量提升。

二、目標要求

在貫徹落實年初全國旅游工作會議和全國旅游監(jiān)管工作會議部署各項工作的基礎上，堅持“長短結合、標本兼治”，以“講誠信、促發(fā)展”主題活動為載體，開展系列專項行動，堅決查處嚴重違法違規(guī)的旅游企業(yè)和從業(yè)人員，力爭影響旅游市場秩序的突出問題得到有效遏制；搭建旅游誠信信息征集公布平臺，力爭主動曝光一批重大違法違規(guī)案件；充分發(fā)揮行業(yè)自律組織作用，力爭旅游行業(yè)自律能力得到明顯提升；加大旅游誠信宣傳力度，努力營造“規(guī)范經營、理性消費”、“誠信光榮、失信可恥”的旅游經營環(huán)境和旅游消費環(huán)境，迎接黨的“十八大”順利召開。

三、活動內容 以“講誠信、促發(fā)展”為主題，開展四項主要活動。即：發(fā)揮法律、標準之“劍”作用，開展旅游誠信檢查行動；發(fā)揮輿論監(jiān)督之“劍”作用，開展旅游誠信警示行動；發(fā)揮宣傳引導之“劍”作用，開展旅游誠信宣傳行動；發(fā)揮誠信自律之“劍”作用，開展旅游誠信自律行動。四個行動活動內容、重點、方式等方面，各有側重，互相配合，有機統一。

四、有關要求

（一）加強領導，形成合力。進一步增強責任感和緊迫感，加強組織領導，切實做到統籌有力、推動有方、協調有序、整治有效，確保此次主題活動達到預期目的。

（二）強化手段，狠抓落實。按照目標要求進一步分解細化任務，采用明察與暗訪相結合、完善準入與嚴格退出相結合、引導示范與披露曝光相結合、服務警示與開展約談相結合等多種方式，做到責任到位，措施到位，落實到位。

（三）完善制度，健全機制。從建立旅游誠信體系，促進旅游業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，結合本次主題活動工作目標，著力建立和完善科學有效的工作制度和長效運行的工作機制，做到“標本兼治、重在治本”。

附件：

1、旅游誠信檢查行動工作安排；

2、旅游誠信警示行動工作安排；

3、旅游誠信宣傳行動工作安排；

4、旅游誠信自律行動工作安排。附件一：

旅游誠信檢查行動工作安排

一、行動目標

發(fā)揮法律、標準之“劍”的作用，規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊虛假廣告宣傳、合同欺詐、惡性價格競爭、強迫消費等不誠信行為，從嚴執(zhí)行法規(guī)和標準，吊銷、停業(yè)、罰款一批違法違規(guī)旅行社企業(yè)和導游，摘掉一批不符合標準的星級飯店、A級景區(qū)的牌子，使影響旅游市場秩序的突出問題得到有效遏制，對違法違規(guī)和不誠信行為起到震懾作用。

二、行動任務和安排

1、旅游、工商聯合開展旅游廣告專項檢查。按照國家旅游局和國家工商總局聯合通知要求，各級旅游行政管理部門與工商行政管理部門共同開展旅游廣告專項檢查，充分發(fā)揮兩部門行政執(zhí)法合力，嚴厲打擊虛假、違法旅游廣告，查處無經營資質和超經營范圍發(fā)布旅游廣告行為，同時以旅游廣告為線索，查處非法轉讓經營資質、惡性價格競爭、強迫消費等違法違規(guī)旅游企業(yè)和從業(yè)人員。

2、旅游行風明察暗訪檢查。國家旅游局旅游行風建設領導小組辦公室牽頭組織各地旅游紀檢監(jiān)察部門和旅游行業(yè)管理部門，對重點旅游集散地、重點旅游出入境口岸和重點旅游線路開展旅游行風檢查。檢查組采取組織檢查和跟團暗訪、進入景區(qū)和飯店 實地暗訪等方式進行。檢查組要及時糾正違規(guī)違法行為并將暗訪搜集的證據提交給有管轄權的旅游行政管理部門，對違法違規(guī)旅游企業(yè)和從業(yè)人員按照處罰規(guī)定上限實施處罰。

3、星級飯店、等級景區(qū)復核檢查。各級旅游行政管理部門或旅游協會建立完善的星級飯店、等級景區(qū)進入、退出和社會監(jiān)督三大機制，嚴格按照評定標準和工作規(guī)范，對所評定的星級飯店、等級景區(qū)開展復核檢查，復核率應達所評定的星級飯店、等級景區(qū)數量的50%以上，堅決取消一批不符合標準的星級飯店、等級景區(qū)的資格。國家旅游局將在上半年和下半年兩次發(fā)布取消5星級飯店資質和5A級旅游景區(qū)資質信息公告。

4、旅游市場檢查周。為認真做好旅游旺季和“十一”黃金周工作，今年4月、9月的第四周，全國集中開展兩次旅游市場檢查周，打擊無證照非法從事旅游經營和服務活動的行為，查處惡性價格競爭經營行為，查處旅行社非法轉讓許可證行為，規(guī)范旅行社委托代理業(yè)務，查處強迫或變相強迫消費，查處因職業(yè)或年齡增加旅游費用等侵害旅游者利益的行為，積極協調公安、工商、交通、商務、物價、質監(jiān)等相關部門，開展聯合行動，改善群眾關心的旅游消費環(huán)境。檢查周活動結束后的10個工作日內，各?。▍^(qū)、市）旅游局（委）向國家旅游局上報檢查周情況。

三、行動要求

1、全面部署，有訴必應。要全面周密布置開展誠信檢查各項工作，加強部門協調和配合，加大檢查工作力度。要以游客投訴 和網絡等媒體反映的情況為線索，有訴必查，有查必果。

2、態(tài)度堅決，嚴格執(zhí)法。嚴格按照程序開展檢查，嚴格按照法規(guī)實施處罰，做到有舉必查，違規(guī)必究。充分發(fā)揮旅游行政管理和行政監(jiān)察協調配合工作機制的作用。

3、加重處罰，形成震懾。凡涉及欺詐游客、強迫消費、甩團丟團等嚴重侵害旅游消費者權益的行為，要依法依規(guī)上限處罰，并將處罰信息及時曝光。凡在硬件、軟件等方面不符合標準的星級飯店、等級景區(qū)，堅決取消資質。附件二：

旅游誠信警示行動工作安排

一、行動目標

發(fā)揮輿論監(jiān)督之“劍”的作用，建立旅游誠信警示制度，采用搭建曝光平臺、定期將旅游誠信信息向社會公布的方式，將旅游行業(yè)中不講誠信、違法違規(guī)行為陽光化，讓社會輿論監(jiān)督，對游客滿意度指數長期落后的城市或地區(qū)和違法違規(guī)旅游企業(yè)、從業(yè)人員發(fā)出建議書、告誡書，必要時約談有關人員，在旅游行業(yè)形成“守信光榮，失信可恥”的良好氛圍。

二、行動任務和安排

1、旅游誠信信息披露。各級旅游行政管理部門建立誠信信息曝光制度，在官網或本地主要報紙上設立固定欄目為旅游誠信信息曝光平臺，定期將旅游投訴信息、旅游行政處罰信息、星級飯店和等級景區(qū)復核信息、導游檢查信息和重要旅游投訴案件等向社會公告。國家旅游局將在“中國旅游誠信網”開辟專門的欄目，集中發(fā)布旅游誠信警示信息，并向社會媒體通報。

2、誠信告誡書和約談促整改。各級旅游行政管理部門建立誠信告誡書和約談制度，凡被旅游誠信信息曝光平臺、社會媒體曝光的旅游企業(yè)或旅游從業(yè)人員，均向其發(fā)旅游誠信告誡書，情節(jié)嚴重者約談旅游企業(yè)負責人或旅游從業(yè)人員。

3、游客滿意度調查創(chuàng)工作抓手。積極推進將游客滿意度調查 結果轉化為改善旅游消費環(huán)境的工作手段，旅游行政管理部門要對游客滿意度指數較低、旅游消費環(huán)境長期得不到改善的地區(qū)，發(fā)出改善工作建議書，必要時約談該地區(qū)相關負責人。國家旅游局將根據全國游客滿意度調查結果，向游客滿意度指數較低的城市發(fā)出工作建議書，對長期落后城市的有關負責人發(fā)出約談邀請。

三、行動要求

1、敢于曝光，不怕揭短。各級旅游行政管理部門要敢用、善用輿論之“劍”來監(jiān)督、規(guī)范、引導行業(yè)，將輿論監(jiān)督作為重要的管理手段，維護旅游市場秩序。

2、針對問題，主動出擊。各地要認真研究和分析當前旅游市場秩序和服務質量方面存在的主要問題，主動出擊，抓住典型案件不放，一抓到底。

3、制度保障，形成氛圍。旅游誠信警示行動要靠制度推進，用制度保障平臺建設、信息匯集、按期發(fā)布和追蹤督辦；各級旅游行政管理部門在本級平臺發(fā)布的同時要上報上級旅游行政管理部門，各?。▍^(qū)、市）旅游局（委）每季度將本?。▍^(qū)、市）誠信信息上報國家旅游局，國家旅游局將在“中國旅游誠信網”集中發(fā)布。誠信信息重疊發(fā)布，形成濃厚的氛圍。附件三：

旅游誠信宣傳行動工作安排

一、行動目的

發(fā)揮宣傳引導之“劍”的作用，以“品質旅游，伴你遠行”旅游公益宣傳活動為主要載體，以旅游誠信為主題，充分利用社會資源，采取多種宣傳形式，號召全行業(yè)大力弘揚雷鋒精神，努力踐行社會主義核心價值體系，全心全意為旅游者服務，強化旅游誠信理念，發(fā)揮旅游誠信典型示范作用，樹立旅游行業(yè)良好形象。

二、行動任務和安排

1、旅游誠信進社區(qū)、進景區(qū)宣傳。在5〃19中國旅游日前后，各地動員志愿者進社區(qū)、進景區(qū)，開展旅游誠信宣傳活動，廣泛發(fā)放旅游誠信宣傳品，推薦誠信優(yōu)質旅游產品，引導旅游消費者理性消費。

2、公益廣告宣傳。各地旅游行政管理部門利用多種資源，通過電視、戶外LED、公交地鐵媒體終端、旅游企業(yè)店堂屏幕、旅游車輛車載電視、手機短信及各種平面媒體、戶外廣告媒體廣泛開展旅游誠信公益宣傳。國家旅游局將提供公益廣告片、平面廣告設計樣本、手機短信文本和宣傳品文本。

3、“誠信興商宣傳月”和“質量月”活動。9月，國家旅游局與商務部聯合開展“誠信興商宣傳月”活動和與質監(jiān)總局聯合 開展“質量月”活動。各級旅游行政管理部門組織媒體記者對旅游行業(yè)內涌現的誠信經營旅游企業(yè)和從業(yè)人員進行集中宣傳報道，展示誠信經營風采，樹立誠信經營品牌；組織各類旅游企業(yè)在營業(yè)場所的醒目位置擺放、發(fā)放誠信經營宣傳品，設置誠信宣傳展板，張貼誠信經營宣傳畫，提高旅游企業(yè)誠信經營、品牌經營意識；通過專題報道、專欄、專訪、網上活動專區(qū)等形式，深入報道“誠信興商宣傳月”和“質量月”系列活動，擴大宣傳覆蓋面，推進旅游誠信宣傳。

三、行動要求

1、正面為主，樹立典型。旅游誠信宣傳以正面宣傳為主，注重引導，力爭推出弘揚雷鋒精神、誠信經營的典型企業(yè)和典型人物，大力宣傳其誠信經營、服務游客的先進事跡。

2、創(chuàng)新方式，豐富內容。旅游誠信宣傳要從宣傳效果出發(fā)，注重方式創(chuàng)新，內容上要將弘揚雷鋒精神、踐行社會主義核心價值體系與旅游誠信相結合，注重內容與形式相統一，做到形式新穎、內容豐富。附件四：

旅游誠信自律行動工作安排

一、行動目的

發(fā)揮旅游誠信自律之“劍”的作用，行業(yè)協會主導，提升行業(yè)自律能力，調動企業(yè)誠信自律的內在動力，完善行業(yè)協會自律機制，做到互相監(jiān)督，互相促進。

二、行動任務和安排

1、誠信承諾活動。各級旅游行業(yè)協會組織開展誠信承諾活動，開展自律教育，協會向會員發(fā)出誠信倡議書，號召企業(yè)誠信經營，弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值體系，全心全意為游客服務，引導企業(yè)向社會做出誠信承諾。中國旅游協會、中國旅游飯店業(yè)協會、中國旅行社協會、旅游景區(qū)協會、旅游車船協會將向行業(yè)發(fā)出旅游誠信倡議書。

2、強化自律信用體系建設。飯店業(yè)協會、旅行社協會、景區(qū)協會、溫泉分會等行業(yè)協會，將啟動和逐步開展證明商標認證工作，通過證明商標的維護，建立自律機制。飯店協會將開展倡議承諾活動，與國內主要旅游網站合作，對做出誠信承諾的飯店進行標記，便于消費者監(jiān)督。同時，通過主要旅游網站及第三方機構收集顧客滿意度較低的星級飯店名單和顧客意見，提出重點酒店暗訪對象；旅行社協會將研究建立第三方支付擔保形式應用到旅行社和旅游者之間、旅行社和旅行社之間，通過第三方約束，督促旅行社提供質價相符的產品。

3、樹立誠信典型。飯店業(yè)協會將啟動第二屆“中國飯店金星獎”評獎活動。旅行社協會、旅游景區(qū)協會、旅游車船協會及各分會，都將通過網站、會刊宣傳本行業(yè)學雷鋒、踐行社會主義核心價值體系、誠信自律的先進典型，樹立“誠信光榮”的企業(yè)和行業(yè)形象。同時，積極配合國家旅游局和有關部委開展的“誠信興商宣傳月”和“質量月”活動。

4、實施質量標準，提升服務

今年，景區(qū)、車船和溫泉協會都將通過貫徹國標或行業(yè)標準, 規(guī)范企業(yè)經營管理，提升服務水準。景區(qū)協會貫徹執(zhí)行《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》、《游樂園（場）安全和服務質量》等國家和行業(yè)標準。車船協會將貫徹《旅游汽車公司資質等級劃分》和《旅游客車設施及服務規(guī)范》兩個國家標準。溫泉分會將開展《溫泉旅游服務質量等級劃分與評定》的宣傳、評定。休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會，將繼續(xù)完善農業(yè)星級園區(qū)標準。

三、行動要求

1、協會主導，企業(yè)參與。各級、各類旅游協會發(fā)揮主導作用，調動企業(yè)積極性，使骨干企業(yè)、多數企業(yè)參與自律行動。

2、自律約束，形成機制。自律行動中提出的倡議、承諾要對企業(yè)形成約束，互督互查形成機制。

第五篇：誠信主題活動總結

“鑄誠信、講文明、建首善、促和諧”

誠信主題宣傳活動總結

2012年4月3日上午，南門社區(qū)舉辦的“鑄誠信、講文明、建首善、促和諧”誠信主題活動在左權路舉行。本次誠信宣傳活動現場有活動大會、宣傳咨詢服務、宣傳教育展示、媒體報道，以及發(fā)放宣傳資料等內容。參與的社會面廣泛，其中包括市建委、市工商局、市質監(jiān)局、市國稅局等單位，以及現場積極參與活動的市民。

本次活動的舉辦是為了進一步推動我社區(qū)誠信體系建設，扎實做好創(chuàng)建全省文明城市迎檢工作，提高市民對各行業(yè)、各部門和社區(qū)組織開展誠信為主題的教育實踐活動的知曉率和支持率。

活動的重點是現場宣傳咨詢服務內容。以展板的形式對近兩年來各單位開展的以誠信為主題的專項活動(如“價格誠信”，“守合同重信用”，“質量誠信”等)進行一次集中式的宣傳展示。同時在活動現場設立各單位咨詢臺，各單位發(fā)放宣傳材料、宣傳信用知識、解讀相關法律法規(guī)政策、宣傳各行業(yè)開展的誠信活動；展示誠信建設成果、宣傳誠信典型、曝光失信典型；開展各行業(yè)誠信咨詢服務，包括個人信用報告的宣傳、解讀、現場查詢受理，真假商品對比辨別等；設置投訴臺，接受現場投訴舉報；現場收集市民對有關誠信建設的建議。

活動中，各部門呼吁要從保護經濟社會長遠發(fā)展、提升城市競爭力戰(zhàn)略資源的高度，努力消除一切不利于和諧、有損于誠信的因素，同時動員市民發(fā)揮自己的力量，共促社會誠信，共同建設可持續(xù)發(fā)展的醴陵?；顒拥呐e辦將有利于提升醴陵市民的誠信文化意識，倡導各行業(yè)有諾必踐、信譽為重、誠信無欺、守法經營等社會主義精神文明建設，打造文明城市。

南門社區(qū) 2012年4月5日