第一篇：輪崗心得

細心、耐心、責(zé)任心

——連管輪崗心得

從12月12日至12月25日到連管部進行了為期二周的回爐培訓(xùn)，雖然只有短暫的二周時間所經(jīng)歷的事情和工作不是很全面。但是從全方位的角度重新的體會了整個公司的工作流程，結(jié)合前期的門店工作與連管部輪崗工作的體會來分析一下 連鎖店管理部門工作的必要性

在整個公司，大多數(shù)部門幾乎都存在一個問題，那就是我們很多時候只能無奈的看著我們制定的政策無法執(zhí)行下去，無奈的看著我們花費了大筆的促銷資金卻無法達到預(yù)期的結(jié)果，無奈的看著公司的各項活動受到無形的或有形的抵制，無奈的看著我們一些舊有的習(xí)慣，舊有的弊端無法根除，更為嚴重的一點是，賣場基礎(chǔ)管理之中會出現(xiàn)促銷員（或營業(yè)員）以各種方式去鉆政策漏洞，這一些現(xiàn)象嚴重影響了公司的銷售效果。

當(dāng)然我們的問題遠遠不止上邊列舉的項目，從一個店面或者說從整個公司出發(fā)，我認為出現(xiàn)問題在于以下5點：①在做賣場時，管理人員思維比較僵化，在現(xiàn)在的賣場管理之中，我們更多的是去執(zhí)行事業(yè)部的價格文件，去執(zhí)行連管部的操作指導(dǎo)，但是對于這兩大體系把提出的原則方法，在處理時過于死板，不能靈活掌握。②在賣場，幾乎都是在逃避責(zé)任，而不是去主動解決問題。③在連鎖店面溝溝壑壑太明顯，每個部門都是從自己的角度出發(fā)，去索要資源或者是無端侵占其它部門資源缺乏一個整體考慮，我們在表面上是一個團隊，但實際上這個團隊太過于松散了。④我們對一個政策的制定和執(zhí)行過程中缺乏一種跟進制度，不能仔細并且牢固的掌握著任務(wù)進行的任何細節(jié)。不能合理的利用獎懲制度去促進工作改善。⑤我們在完成一項任務(wù)之后，大多數(shù)時候去觀察我們有沒有達到任務(wù)目標，卻并沒有去了解我們完成任務(wù)所付出的代價，值還是不值。

從上述五點出發(fā)，最終去分析我們存在的問題，有兩種情況發(fā)生，一是我們制定的政策根本就是不合理，無法執(zhí)行下去，以致于達不到預(yù)期效果，另一個是因為我們制定的政策是切合實際的，但是連鎖店面在具體的執(zhí)行這個工作中，發(fā)現(xiàn)了問題，也就是說我們連鎖店面的執(zhí)行力不到位，本文主要是從第二種情況出發(fā)，去對連鎖店面的發(fā)展作一個設(shè)計，并且從實際出發(fā)去解決一些我們一直存在的痼疾。執(zhí)行力是在接受任意一項任務(wù)的時候，都能按照制定的計劃方向發(fā)展，并且最終達到預(yù)期的目標。

連鎖店面出現(xiàn)了這么多問題，要去解決也不是一天兩天的事情，作為我們執(zhí)行力的最終目標是以任務(wù)引導(dǎo)店面所有員工，讓員工根據(jù)任務(wù)指定自己的銷售計劃，讓所有員工自覺的

在公司整體框架下去制定自己的規(guī)劃并形成一個習(xí)慣。任何時候管理出了問題管理人員不要左顧右盼，管理者就是問題所在。執(zhí)行力不到位是為關(guān)鍵的也就在于管理者本身了。

管理者本身是問題的癥結(jié)所在，因為在現(xiàn)在的蘇寧電器應(yīng)該是一個管理者太多而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時代，在公司政策執(zhí)行上出只是強調(diào)加強管理力度而并不是加強公司領(lǐng)導(dǎo)力度，管理人人均會做，拿著一個小本框框架架均在，照本宣科即可，但領(lǐng)導(dǎo)者不一樣，領(lǐng)導(dǎo)指帶領(lǐng)并且引導(dǎo)，我們目前有部分基礎(chǔ)管理者都是在公司的一個整體規(guī)劃下去強制我們的促銷員，強制我們的自營人員去接受并完成任務(wù)，而不是去引導(dǎo)自己的下屬，去調(diào)動自己下屬的自覺性，作為連鎖店面執(zhí)行任務(wù)的中堅力量，我們要的是領(lǐng)導(dǎo)者不是管理者，管理是滿足他人的需要而不是去強迫他人，所以作為賣場基礎(chǔ)管理者就是充分了解自己下屬的工作狀態(tài)和工作需要去滿足他們，只有盡量滿足了他們之后，我們的政策執(zhí)行才能更加有效的開展，同時管理者應(yīng)該能出現(xiàn)的各種問題做出一個正確的反應(yīng)。作為一個部門或者一個店面或者說是整個公司的負責(zé)人，我們管理者只有時刻學(xué)加強自己的素質(zhì)和道德還有修養(yǎng)。以素質(zhì)去服人（包括自己對產(chǎn)品知識的了解，個人分析問題方式方法等），以道德去感化人（包括自己的為人處世，籠絡(luò)人心的技巧等），以修養(yǎng)去引導(dǎo)人（包括個人的人格魅力，承擔(dān)工作的責(zé)任心等）。在這三點基礎(chǔ)之上我們再去具體談?wù)勅绾螐膶嶋H行動提高連鎖店面執(zhí)行力。

連鎖店面的執(zhí)行力，其終結(jié)原目標就是使我們的四大基礎(chǔ)管理達到我們應(yīng)有的效果。6．1人員管理

人員管理是連鎖店面最基礎(chǔ)的管理，離開了人什么都談不上，執(zhí)行力到位的最基本的條件就是人員自我管理，我們始終要給予我們員工一個良好的平臺，給其一個比較好的空間，讓其感覺到希望，有希望即有動力，作為部門負責(zé)人應(yīng)做到的是平常時候看出來，關(guān)鍵時刻站出來，生死關(guān)頭豁出去，對下屬員工來說，不去苛求任何一件事情，但不能放過任意一個細節(jié)，尤其對我們執(zhí)行力的最主要監(jiān)督者自營員工，他們的工作狀態(tài)是和我們所有工作的執(zhí)行息息相關(guān)的，部門負責(zé)人的人員管理的一條主線是提高自營員工的激情之后迅速擴展到整個部門，使自己部門整個激情得到提高，從而執(zhí)行力得到提升。

6．2環(huán)境管理

店面環(huán)境是店面支撐的外圍條件，環(huán)境好壞直接影響顧客購買心情，影響成交率。作為連鎖店面，我們有連管部下發(fā)的“以環(huán)境促銷售”文件，對店面的環(huán)境布置做了一個整休指導(dǎo)，但在店面例查時，沒有一次是完完全全合格的，店面執(zhí)行不到位的原因，主要在于店面在布置任務(wù)的時候，總是遇到各種各樣的難處如物料不到位等，在各種各樣的問題面前，店面布置的心理也慢慢一步步落入應(yīng)付檢查的狀態(tài)，那么作為部門負責(zé)人如何引導(dǎo)一個部門所

有員工去完完全全執(zhí)行這些政策呢，主要是去給我們促銷員灌輸一種意識，在晨晚會時去強調(diào)店面布展對銷售起的作用，也可以以一兩個品牌作為一個試點，將所有的環(huán)境要求強制執(zhí)行下去。每隔一段時間可以去考核，找出不適合的地方作變通，很多時候，都只是因為一兩個人偷懶不去按規(guī)定做，最后影響大多數(shù)促銷員的心理，我們的目標是達到人人心里都有一個概念，都去拿著布展，這是環(huán)境管理的終極目標。我們執(zhí)行環(huán)境問題的時候，走的路線應(yīng)該是讓一兩個正面事例去撬開所有員工布展的心理。

6．3服務(wù)管理

服務(wù)是我們唯一產(chǎn)品，服務(wù)是最有力度的但也是最脆弱的，因為服務(wù)在價格面前經(jīng)常失靈，但我們?nèi)绾螌⒁粋€服務(wù)當(dāng)做一個長期的優(yōu)勢保持下去將關(guān)系到我們所有的銷售狀態(tài)，在整個集團我們一直在強調(diào)我們的服務(wù)，但是將我們的標準與現(xiàn)場執(zhí)行的情況來看實在是天壤之別，甚至一些好的服務(wù)條款帶來的效果是負面的，現(xiàn)在在店面一定要強調(diào)我們質(zhì)技化的是產(chǎn)品，差異化的是服務(wù)，要將服務(wù)與他們的收入掛鈞，我們每周設(shè)立一次評選服務(wù)明星，然后將服務(wù)明星的每一筆銷售拿出來作分析，分析服務(wù)在其中的作用到底起了多少，分析出詳細數(shù)據(jù)之后，將數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，將服務(wù)的作用提出來之后，我們就完全可以將服務(wù)推廣下去。

6.4銷售管理

銷售是連鎖店的根本，所有的店面工作應(yīng)該都是圍繞銷售來做，在店面執(zhí)行力改革之中，必須時刻注意我們的目標不能脫離銷售，部門負責(zé)人是銷售的主要跟進者，我們在銷售管理的時候主要也是在找參照物，并且根據(jù)參照物給任務(wù)予以評解，在銷售考核上要動用新的方法，我們在考核的時候不要以一個絕對完成值去衡量，我們可以以一個跟自己店面相類似兄弟門店相比，將各個品類的銷售狀況做單獨比較，每個月考核一次，找出品牌中相差最大的品牌，在一個品牌出現(xiàn)差別最大的時候第一次予以警告，第二次相應(yīng)處罰，第三次清退，執(zhí)行力在銷售上的表現(xiàn)必須是呈現(xiàn)一個強勢的態(tài)度。要想在銷售管理中執(zhí)行力的作用得到體現(xiàn)，就必須找到合適的考核標準和合適的考核方法，這種方法也是我們必須在商場中隨時發(fā)掘的。

7、白電未來的工作計劃

7．1定合理的目標，白電制定目標是一個月內(nèi)制止銷售下滑的腳步，一個月內(nèi)回到重張之前的銷售水平，這一目標日前已經(jīng)定下，任務(wù)結(jié)果已經(jīng)基本上制上住下滑腳步，現(xiàn)在正在努力的去實現(xiàn)第二個目標。后期目標根據(jù)情況及時調(diào)整。

7．2對促銷員和自營人員進行培訓(xùn)，每周晨會上會抽出一兩次時間將本部門銷售比較強勢 的促銷員，對我部門員工進行培訓(xùn)，如條件允許情況下，后期將對這些“演講”以錄音形式記錄下來，然后整理成文字形式。形成一本銷售技巧的書籍，作為白電甚至是整個公司的一筆財富。

7．3現(xiàn)在安貞白電所需要的管理依然是強制性為主，懷柔為輔，要求促銷員嚴格按照規(guī)章制度去做，需2個月時間強制，兩個月之后根據(jù)情況輔以更多的人性化。

7．4定期向促銷員和自營員工講解最新管理知識和目前的市場分析，擴大自己部門員工的視野，提高員工的素質(zhì)。

7．5以任務(wù)去引導(dǎo)我們的員工完成任務(wù)而不是以權(quán)力去影響下屬員工。

7．6最終目標是以銷售為主，提高所有員工的工作素質(zhì)和工作能力，從而達到執(zhí)行力發(fā)揮其應(yīng)有的效果。

第二篇：輪崗心得

輪崗心得

初來單位，面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我一個輪崗交流、熟悉情況同時轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識的機會。

此次去設(shè)計院學(xué)習(xí)雖然只有一周時間，但是需要學(xué)習(xí)和提高自己的地方很多。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，在設(shè)計院領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，認真了解設(shè)計院的業(yè)務(wù)，設(shè)計院的工作覆蓋面廣，知識面要求廣，不單單水污處理這一塊，還有很多設(shè)計項目；通過這一周的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗，思想認識和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在這段時間內(nèi)，我也更加清楚的認識了自己的不足，并會在今后的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的。

其次，專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認識到專業(yè)知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當(dāng)然，我的不足還有很多，在今后工作中要不斷的完善和進步。

第三篇：輪崗心得

輪崗心得

根據(jù)公司安排,我與2019年1月到維修組進行輪崗鍛煉.在輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作，各項能力均有了較大提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況談幾點心得體會：

一、基本情況

此次輪崗學(xué)習(xí)時間是從2019年1月2日開始，為期。根據(jù)安排，我在工程設(shè)備部維修組輪崗學(xué)習(xí)，在輪崗期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作期間熟悉了解維修組的操作規(guī)范及要求，對維修組的業(yè)務(wù)操作有了一個整體把握，這段期間，我一直以一個學(xué)生的心態(tài)在維修組向每一位同事認真學(xué)習(xí)，獲益匪淺。

二、主要工作

根據(jù)安排，此次輪崗學(xué)習(xí)主要是從維修組的日常巡檢、維修流程、操作規(guī)程、物品管理等四個方面進行。

通過日常巡檢的學(xué)習(xí)過程中，短短時間里，通過老同事細心的教導(dǎo)，認真指導(dǎo)解惑，講述了巡查中需要注意的檢查重點、檢查規(guī)范及發(fā)現(xiàn)問題后需要的注意事項及現(xiàn)場危害情況分級。此項工作不僅提高了我我的工作嚴謹性，更是我的工作能力得到很大提高，同時提高了細想認識，增強了綜合素質(zhì)。

在維修流程、操作規(guī)范、物品管理的學(xué)習(xí)過程中，因我館的工作特殊性，提高了我對維修工作的注意事項，以做好保護游客、不影響游覽秩序，維護了公司的對外形象。同時通過學(xué)習(xí)，多聽、多看、多想，在實際工作中切實認識到遵守操作規(guī)范、加強物品管理的重要性，確實調(diào)高了維修的安全性、有序性。

三、心得體會

通過這段時間的輪崗學(xué)習(xí)是我想?yún)⒓庸ぷ饕詠斫?jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷，如今回頭看看，此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。

1、自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)能力

為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)。新要求，無論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過學(xué)歷不斷提升自己的綜合能力與水平。維修組的同事們都很優(yōu)秀，在輪崗學(xué)歷期間，我在他們身上看到很多優(yōu)良的品質(zhì)，都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說，多看別人做，多吸收他們的經(jīng)驗，那么許多我不懂的東西，就會從他們的的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法，從而拓寬了思維領(lǐng)域，改進思維方式，提高自身綜合素質(zhì)能力。

2、積極開展工作，切實提高業(yè)務(wù)能力

此次輪崗學(xué)習(xí)機會來之不易，所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間，我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài)，迅速轉(zhuǎn)換角色，積極投入到新的工作中去。一方面通過觀察，不斷充實自己，并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養(yǎng)，另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)只是，通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教、相互交流，以最快速度適應(yīng)環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。

3、嚴格要求自己，通過總結(jié)學(xué)會創(chuàng)新

在工作中，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件，我認為向別人學(xué)習(xí)，不一定要完全照搬別人的東西，只要肯用心，就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí)，開拓視野，我不僅學(xué)到別人方法，還可能在別人的基礎(chǔ)上想到更好的辦法。

這次輪崗學(xué)習(xí)的過程，讓我總結(jié)出，做好維修工作要做的腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤，個人的綜合能力就會得到很大提升。在此學(xué)習(xí)期間也暴露出不少缺點和不足，一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新，二是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，繼續(xù)全身心的投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正達到輪崗的目的。

第四篇：輪崗心得

總結(jié)心得

八月份我們懷著激動的心情踏上了去實習(xí)的征程，雖然在去公司的途中出了點小意外，但是在經(jīng)理的幫助下我們順利的到達了目的地：深圳善營自動化設(shè)備有限公司。初出學(xué)校一切是那么的陌生，對未知也是那么的好奇，第一天上班有一點手足無措的感覺，不知道怎么樣去做好一件事，隨著時間的推移慢慢的從手足無措到熟練。

時間如白駒過隙，不知不覺我在善營自動化設(shè)備有限公司實習(xí)了四個月了，在這四個月的我學(xué)到了許多使我更深刻地了解到了實踐的重要性，也明白了只具有理論知識是不夠的，更要有基本的動手能力，而這恰恰是我所缺乏的。通過實習(xí)我們更加體會到“學(xué)以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。公司是以裝配精密涂布機為主，在這四個月的裝配過程中，我學(xué)到了很多同時也知道了自己的不足，很好的把理論和實踐結(jié)合在一起。對涂布機的工作原理有了一定的了解，對裝配行業(yè)也有了初步的了解。在裝配過程中有不懂的和同學(xué)一起交流，也可以問師傅們是自己的知識更加的豐富，同時自己的動手能力等到了很好的提升，也鍛煉了自己的為人處事的能力同時積累了一定的社會經(jīng)驗，這個也是我們的一大優(yōu)勢。通過實習(xí)，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

在實習(xí)中有時有點辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜——實習(xí)是有趣的、豐富的、快樂的。親身經(jīng)歷著從一個個的零散零件到一臺完整機器的過程，也認識到自己的很多不足，長期的學(xué)習(xí)使我遠離了生產(chǎn)實習(xí)，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對工作中所遇到的每一難關(guān)。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我對機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)領(lǐng)域的知識有了更深，更廣的認識。以前在學(xué)校了解的知識太狹窄，只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上，而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過這次實習(xí)，我不僅在專業(yè)知識上有很大的收獲。而且在對待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。

俗話說：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”“多聞多見。一以貫之”，學(xué)什么東西一定要注重思考，理論聯(lián)系實際，墨子的“言必有三表”“有本之者，有原之者，有用之者，于何本之？”說的就是這個道理。通過實習(xí)我主要有以下幾點體會：明確實習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真參加實訓(xùn)，服從實訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)；重視操作技能訓(xùn)練，認真聽取實訓(xùn)指導(dǎo)教師的講解，仔細觀察示范操作，并應(yīng)理論聯(lián)系實際；掌握操作技能，嚴肅認真、細心操作，重視實訓(xùn)的個人總結(jié)；遵守實訓(xùn)規(guī)則和安全操作規(guī)程。通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學(xué)習(xí)，并把握好方向。信息時代，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而

言之，這次實習(xí)鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！我會一如既往，將自己的全部心血傾注于學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)新知識。

這幾個月在車間所學(xué)到東西，個人認為很實用。正如幾位師傅所說的，理論上東西到了實際中遇到問題，書本知識學(xué)得再好未必能夠解決，更何況書本里也未必找得到。當(dāng)然，這樣的細節(jié)在短時間的實踐中我還沒能學(xué)習(xí)到但也有了不少體會。在車間里，剛剛開始我所能做的不過是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西后來也會跟著做平衡，大部分時間我都是在觀察學(xué)習(xí)師傅們的工作。通過這樣的實際練習(xí)，所留下的疑問絕大部分都得到了解答。在這之前，一直以為裝配是沒有太高的技術(shù)要求的，看過師傅們的操作和聽過講解之后，發(fā)現(xiàn)這樣的觀點是完全錯誤的。比如說安裝軸承就是完完全全的技術(shù)活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過盈配合需要進行熱安裝，安裝之前軸承要在油中加熱至一百度，然后安裝到主軸上，如果軸承受熱不均勻或者在安裝時沒有一推到底使得軸承卡在主軸上，可能一下午的時間都要浪費，最基本的就是每個零件你既要裝進去還要拆掉出來。有時看著機械廠加工來的零件因為不合格而被打回去重新加工的時候，才明白加工工工藝的重要性。

第五篇：輪崗心得

輪崗心得

光陰似箭，日月如梭。不知不覺間三個月就要過去了，在結(jié)束了轉(zhuǎn)正考試之后即將要迎來了自己的轉(zhuǎn)正，也就是正式成為海航這個大家庭中的一員了。這一次的輪崗心得也是來到海航之后工作的一個總結(jié)。記得離開大學(xué)校園的時候，大部分同學(xué)都選擇了去北京、上海、天津這樣的一線城市，進入了中交、中建這樣的大型國企，而我卻來到了海南，進入了海航。很多的同學(xué)都表示不是很理解，可是正所謂：“魚躍此時海，花開彼岸天”，在一個成立二十年便有如此成績的企業(yè)，我覺得我所能學(xué)到的東西，將是不可限量的。而在這三個月的實習(xí)工作過后，我更加堅定了自己的信念。

首先，由于是輪崗的原因，短短三個月的時間我去了企業(yè)管理部、報建管理部、設(shè)計管理部以及現(xiàn)在所在的金海灣項目部四個部門。雖然每個部門呆的時間都不是太久，但是對于每個部門的工作內(nèi)容卻都有了一個初步的了解。例如企業(yè)管理部主要負責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以及企業(yè)的體系管理；報建管理部主要負責(zé)進行工程項目的前期報建獲得施工許可以及竣工驗收等工作；設(shè)計管理部主要負責(zé)項目的管理；金海灣項目部則是全權(quán)負責(zé)南海明珠生態(tài)島的施工建設(shè)管理。

其次在這些部門輪崗學(xué)習(xí)中，對于公司辦公的基本流程有了一個系統(tǒng)的概念。初次實用公文系統(tǒng)遇到的很多問題也隨著慢慢的學(xué)習(xí)逐漸得到了解決。在進行工程款呈報時所需要準備的材料，進行合同蓋章時的流程，在這些過程之中雖然遇到了很多的困難，但是在部門前輩的耐心指導(dǎo)以及別的部門的同事的耐心幫忙的情況下也是克服了困難，順利的完成了工作。而這種不斷改正自己的錯誤的過程是我在實習(xí)過程中學(xué)習(xí)知識最多的時候。對于公文呈報時所遇到的問題，標題的格式，申請內(nèi)容的填寫等等，以及準備資料時的成果確認書、請款函簽字等工作，也都掌握了基本的技巧。

最后，對于這段時間的實習(xí)工作所獲得的知識以及仍有的不足做一個總結(jié)。

1、已初步掌握公文流轉(zhuǎn)平臺呈報功能。

2、已初步掌握財務(wù)申請時發(fā)票粘貼的內(nèi)容與順序。

3、已初步掌握財務(wù)申請時所需要準備的材料。

4、已初步了解各個職能部門所負責(zé)的工作范圍。這段時間工作犯下錯誤的反思：

1、在設(shè)計部時進行請款函填寫時金額填寫錯誤，雖被指出沒能釀成大錯，但是仍需反思處理問題時候心思不夠細膩。

2、在設(shè)計管理部時領(lǐng)導(dǎo)布置進行部門形象墻的升級工作，一直由于各種原因拖欠到這周才完成工作。對于沒能合理安排工作時間，導(dǎo)致沒能按時完成任務(wù)需認真反思，之后做事要做到有一個清晰的思路，可以分輕重緩急，但是任務(wù)一定要按時的完成。

總之一句話，很高興能夠來到海航集團這個大企業(yè)，很榮幸能夠進入海航地產(chǎn)這個大家庭里面，希望自己可以在之后的工作中，乘風(fēng)破浪，直掛云帆。