第一篇:企業(yè)文化全面內(nèi)容1
企業(yè)文化五要素
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的締造者。
二、沒有執(zhí)行力就沒有強健的企業(yè)文化體系。
三、沒有超強的宣傳就沒有深刻的企業(yè)文化積淀。
四、不斷學(xué)習(xí)才使企業(yè)文化永保青春
五、不善于配合企業(yè)戰(zhàn)略就是一個死的企業(yè)文化
企業(yè)文化包含的基本內(nèi)容
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個層次構(gòu)成的。
一、企業(yè)的理念文化企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的群體意識和價值觀念。正確的經(jīng)營理念,可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說,經(jīng)營理念都非常重要。對于企業(yè)來說,技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經(jīng)營理念。只有在正確的經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,才能真正有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
二、企業(yè)制度文化企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機的結(jié)合成一個整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。
三、企業(yè)的行為文化企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)價值觀的折射。
四、企業(yè)的物質(zhì)文化企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng),其顯著特點就是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的企業(yè)文化
(一)企業(yè)精神:學(xué)習(xí)創(chuàng)新,審視實干,敬業(yè)奉獻(xiàn),追求卓越超越自我核心價值取向:以市場為營運導(dǎo)向、以質(zhì)量為競爭前提、以人才為管理核心,系列價值觀 :
用人觀:德為首,智為本,成為準(zhǔn)
團隊觀:合力互動爭第一
員工意識:煉鐵成鋼,人人爭做棟梁
領(lǐng)導(dǎo)意識:公心為高,團隊成長我成功
營銷觀:持續(xù)雙贏,用心服務(wù)
運作觀:寬深有度,優(yōu)化整合行動觀:反映快捷,趁熱打鐵
企業(yè)文化
(二)公司宗旨以人為本,誠信務(wù)實,創(chuàng)新進取,回報社會。
經(jīng)營宗旨信譽至上,用戶第一,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。
服務(wù)宗旨熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同交貨周期;及時進行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議。
質(zhì)量宗旨以優(yōu)于國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客對產(chǎn)品實物質(zhì)量的期望和要求。
企業(yè)精神譽滿中華,名揚世界。
企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)中國名牌,出世界精品。營銷戰(zhàn)略品種獨特、質(zhì)量優(yōu)良、價格適中、交貨及時、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
企業(yè)作風(fēng)經(jīng)濟講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率。
企業(yè)道德誠實守信
企業(yè)文化 誠信、踏實、優(yōu)質(zhì)、一流團隊 敬業(yè) 創(chuàng)新
人本理念思想領(lǐng)先,以人為本。
經(jīng)營理念追求卓越無止境、與時俱進創(chuàng)未來!/人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精。
價值觀念 追求價值是我們工作的起點、創(chuàng)造價值是我們?nèi)松膭恿?、實現(xiàn)價值是我們恒久的追求!
創(chuàng)業(yè)激情人生追求沒句號、自古愛拼才會贏!
創(chuàng)業(yè)動力用愛心做事業(yè)、用感恩的心做人!
工作目標(biāo)深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們工作的過程;節(jié)約成本、利潤最大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進是我們工作的重心,三贏是我們工作的結(jié)果。
企業(yè)文化
(三)企業(yè)精神:學(xué)習(xí)創(chuàng)新 誠實守信 敬業(yè)奉獻(xiàn)追求卓越 服務(wù)社會
經(jīng)營理念:顧客是上帝 以人為本精誠團結(jié) 誠信合作 精益求精 多邊共贏
經(jīng)營策略:公平公正公開 安全便捷高效 誠信中立規(guī)范,實施企業(yè)名牌戰(zhàn)略,企業(yè)與員工共同成長,培育企業(yè)核心競爭力,資源優(yōu)化配置,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)應(yīng)變能力;與合作伙伴通力協(xié)作,創(chuàng)造新的價值和市場;構(gòu)筑與顧客的信賴關(guān)系,實現(xiàn)顧客利益最大化目標(biāo)。
企業(yè)道德 永遠(yuǎn)保持對社會的責(zé)任心 遵守國家法律法規(guī)和社會道德規(guī)范 為股東、員工、顧客和社會創(chuàng)造效益 尊重人權(quán)和環(huán)境,努力實現(xiàn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展遵崇科學(xué)、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、誠實守信、穩(wěn)健經(jīng)營
企業(yè)作風(fēng)明天的事情今天做,保持企業(yè)的靈活機動性 感謝社會和顧客,迅速解決顧客的問題,與顧客一道實現(xiàn)夢想
員工格言創(chuàng)造名牌,步步是臺階,天天是起點 優(yōu)質(zhì)服務(wù),于細(xì)微處聽驚雷 有了顧客的成功,才有我們的成功有了員工的成功,才有企業(yè)的成功 人際關(guān)系和諧化、組織紀(jì)律軍事化、學(xué)習(xí)工作制度化、電子商務(wù)現(xiàn)代化
企業(yè)核心價值
(四)團隊合作
◇目標(biāo)同向,負(fù)重領(lǐng)先,默契信任,風(fēng)險共擔(dān)。
公司倡導(dǎo)大雁團隊精神。創(chuàng)建最具競爭力的中厚板精品企業(yè)是臨鋼人共同的目標(biāo)。在實現(xiàn)這一目標(biāo)進程中,每一個人都要忠誠自己的團隊,勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團隊中爭做“領(lǐng)頭雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪,攻堅克難,最終在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己的人生價值。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新:
◇持續(xù)創(chuàng)新寬容失敗
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動力,創(chuàng)建最具競爭力的中厚板精品企業(yè),必須營造濃厚的創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗,要理解、寬容,更要鼓勵,使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。
質(zhì)量管理:
◇高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化 零缺陷
高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷,是企業(yè)對職工的基本要求,也是職工基本的工作態(tài)度。高標(biāo)準(zhǔn)是前提條件,精細(xì)化是基本要求,零缺陷是終極目標(biāo)。三者環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
營銷服務(wù): ◇為用戶創(chuàng)造價值,為企業(yè)贏得朋友
21世紀(jì)的營銷,“為用戶創(chuàng)造價值”倡導(dǎo)的已不是簡單的買賣內(nèi)涵,而是要在工作中努力為用戶創(chuàng)造在其他供戶那里沒有或得不到的價值,使他們成為企業(yè)的回頭客,最終成為企業(yè)的朋友。
人才理念:◇人適其位位適其人
只要愿意并能夠為企業(yè)努力工作、積極奉獻(xiàn),就是企業(yè)需要的人才。在選用人才上,首先考慮的是人員知識技能和崗位需要,使兩者達(dá)到最佳組合,最大限度地發(fā)揮每個職工的專長和能力。企業(yè)人力資源理念—尊重人 開發(fā)人 用好人 安全理念 :◇生命無價,安全為天
生命對于每個人只有一次,我們應(yīng)該尊重生命、珍愛生命。安全第一,預(yù)防為主;安全是生產(chǎn)經(jīng)營的本質(zhì)需要和必然要求,只有在職工的生命安全得到切實保證、設(shè)備設(shè)施正常運行得以保障的情況下,企業(yè)才能持續(xù)、健康、和諧地發(fā)展。
科技,推動世界進步每一天
核心價值觀標(biāo)語
? 展板9:誠信
誠信是企業(yè)經(jīng)營的基本原則,是企業(yè)存在于興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),更是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)
? 展板10:團隊
優(yōu)秀的團隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力,優(yōu)秀的團隊,是成員最大程度地發(fā)揮自己的潛力,產(chǎn)生以一當(dāng)十的力量
? 展板11:敬業(yè)
敬業(yè)精神是員工以明確的目標(biāo)選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。
? 展板12:創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,創(chuàng)新的精神和能力來自全體員工文化素質(zhì)和專業(yè)技能
展板13:真誠
真誠的合作 真誠的服務(wù) 真誠的團隊 真誠的信譽
? 展板14:責(zé)任
對國家的責(zé)任 對社會的責(zé)任 對客戶的責(zé)任 對員工的責(zé)任
? 展板15:專業(yè)
專業(yè)的技術(shù)團隊 專業(yè)的營銷團隊 專業(yè)的服務(wù)理念 專業(yè)的資源整合? 展板16:高效
指揮高效 溝通高效 工作高效 服務(wù)高效
員工素養(yǎng)標(biāo)語
? 展板17:彎道超越
超越人生的彎道,與其說是超越種種艱難險阻,不如說是超越自我。只有超越了你的平庸、怠惰和妄自菲薄,你才會獲得超越人生彎道的膽識和動力。? 展板18:愛心恒心自信心,心心相印
親情友情同事情,情情關(guān)懷
? 展板19:做快樂健康的人
悅納自我;肯定自我;欣賞自我;發(fā)展自我? 展板20:全力以赴 堅持到底 永不放棄 直至成功
? 展板21:多一點溝通 少一點抱怨 多一點理解 少一點爭執(zhí)
【團隊精神管理小知識】
一般來說,打造團隊精神,需要從以下六點做起。
1.培養(yǎng)正面的態(tài)度: 2.採取積極的行為: 3.具有自律的精神: 4.提高責(zé)任感:5.運用同理心:
6.培養(yǎng)正面的情緒:
無間溝通—— 打破屏障
—— 溝通,溝通,再溝通。
—— 從命令和控制到溝通。
—— 從各個方面勵行溝通。
—— 溝通的態(tài)勢比內(nèi)容更重要。
團隊:team代表的是:按團隊的目標(biāo)對團隊成員進行適當(dāng)?shù)挠?xùn)練,提升他的能力和士氣,從而達(dá)成團隊的目標(biāo)。T-target 目標(biāo) ???..強化競爭意識,營造團隊精神.每一個企業(yè)需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)??..我們是一個團隊,所以我們要擰成繩.在今天,團隊精神成為各企業(yè)的核心,一個有高度競爭力的???..協(xié)作 共贏 攜手共進 同創(chuàng)輝煌.配合其他人工作,也是一項重要的工作.1+1>2 一只大雁能飛到南方嗎?--不能.含義:是什么樣的力量???..鷹雁團隊:鷹一樣的個人,雁一樣的團隊.像具有鷹一樣能力的個人,能夠像????..世界上最偉大的力量是團隊力量.協(xié)作+溝通
團隊精神的基礎(chǔ):揮灑個性;團隊精神的核心:協(xié)同合作;團隊精神的境界:凝聚力.高度團隊狀態(tài),團結(jié)協(xié)作追求卓越.團隊精神:只有完美的團隊,沒有完美的個人.世界上每個人都具有????
共振共振理論的管理學(xué)原理:在指的時間內(nèi),所有的都想同樣的事,說同樣的話,做同樣的行動.團隊精神是企業(yè)文化的核心(中英文漫畫)!
團隊精神是企業(yè)文化的核心!(中英文實畫)
百川匯??烧裉?眾志成城比金堅!
團隊精神:同心才能走得更遠(yuǎn),同德才能走得更近
企業(yè)核心理念
堅韌不拔:核心是擁有韌性和承受力,前提是樹立對實現(xiàn)目標(biāo)的堅定信念。
公司責(zé)任:持續(xù)發(fā)展 承但責(zé)任 主動規(guī)劃 回饋社會 慈善基金 統(tǒng)籌實施
客戶為尊:核心是讓客戶滿意,前提是提升服務(wù)意識和服務(wù)能力。
和諧共生:通過價值共創(chuàng)和價值共享,全方位營造和諧環(huán)境,成為建設(shè)和諧社會的重要力量。宏大事業(yè)感召人 優(yōu)厚待遇吸引人 優(yōu)秀文化凝聚力 創(chuàng)造條件成就人
事求卓越:以成果為導(dǎo)向,從過程抓落實,鍥而不舍,持續(xù)超越,確保目標(biāo)任務(wù)達(dá)成。雪蓮品格:潔身自愛 堅韌不撥 奮發(fā)向上
以人為本:成就客戶需求 提升員工能力 創(chuàng)造客戶滿意
誠信敬業(yè):核心是尊重工作,前提是營造坦誠守信的氛圍
謙和尊重:核心是待人處世的態(tài)度 前提是擁有感恩的心態(tài)和虛懷若谷的胸懷
團隊協(xié)作:核心是打破本位意識,前提是樹立大局觀
學(xué)習(xí)創(chuàng)新:核心是創(chuàng)造性地解決問題,前提是塑造變革的文化。
主動負(fù)責(zé):核心是確保達(dá)成組織目的,前提是主動思考和對結(jié)果負(fù)責(zé)。
自我驅(qū)策:核心是能力成長,前提是永葆創(chuàng)業(yè)激情和成就欲望
第二篇:企業(yè)文化內(nèi)容
一、海爾的企業(yè)文化內(nèi)容
1企業(yè)的價值觀
企業(yè)的價值觀 及其員工的價值取向,幾對食物的判斷標(biāo)準(zhǔn)
所有員工的價值取向,就是企業(yè)對事對人一個統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn),所有的員工應(yīng)該達(dá)到共識,這個標(biāo)準(zhǔn)就是,什么事情是重要的,什么事情是不重要的,什么事情是正確的,什么事情是不正確的,什么事情你要放棄,什么事情你要爭取,在海爾整個發(fā)展過程過中,張總裁就牢牢抓住這一條,他在不同的發(fā)展時期,總會及時的給所有員工建立一個統(tǒng)一的價值觀標(biāo)準(zhǔn) 2企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)
企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)反映企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)企業(yè)的使命和社會責(zé)任
海爾的經(jīng)營哲學(xué):1要么不干,要干就要爭第一,2明天的目標(biāo)比今天的目標(biāo)要跟高3人人是人才,賽馬不相馬,4先某事再謀利,這是海爾的品牌戰(zhàn)略5不斷地否定自我,不斷地開創(chuàng)新的市場,以變質(zhì)變,6先賣信譽再賣產(chǎn)品。7內(nèi)有文化,外有市場8國門之內(nèi)無品牌 3企業(yè)精神
企業(yè)精神是個性化非常強的文化特征,每個成功的企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)精神,是企業(yè)擁有一種積極向上的信念
海爾:敬業(yè)報國,追求卓越 4企業(yè)的道德規(guī)范
5企業(yè)詳細(xì)的規(guī)章制度
企業(yè)制度是企業(yè)行為的規(guī)則綜合,是一種顯性的企業(yè)文化。企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)文化的凝固,通過它的整體象形了解企業(yè)文化,提的質(zhì)量以及企業(yè)的質(zhì)量意識反映企業(yè)文化的內(nèi)涵,它的設(shè)計反映企業(yè)的品味。
企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的服務(wù)以及這個產(chǎn)品的外包裝,展示對外的一種形象,仍然是企業(yè)文化的一部分
7海爾的生產(chǎn)環(huán)境
在海爾的日清體系有一個看板管理,看板管理把海爾所有的是何物都按照一定的模式分成非常細(xì)微的目標(biāo)然后每一件事,每一個物品都分到人管理。同時在i也在生產(chǎn)環(huán)境里還有積極向上的環(huán)境布置。海爾建設(shè)一個非常優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境,走進海爾處處可以感受到一中給企業(yè)的活力。一種奮發(fā)向上創(chuàng)新的企業(yè)文化。8海爾的傳統(tǒng)文化
海爾是以中國的傳統(tǒng)文化來指導(dǎo)企業(yè)的建設(shè)以及完善企業(yè)的文化,這一系列的文化理念,也就是海爾的企業(yè)文化,海爾文化就是從核心的觀念層,最后到了嚴(yán)格的制度層,然后到可以看到、可以聽到、可以感受到的表象層。企業(yè)文化(1)企業(yè)文化的魅力
當(dāng)你走進海爾,或者曾經(jīng)關(guān)注過海爾,你就會發(fā)現(xiàn),海爾有非常獨到的企業(yè)文化,你走進海爾的任何地方,他處處都透著海爾文化(2)吃休克魚
海爾在1998年時候,有一個非常著名的說法叫做吃休克魚,就是以無形資產(chǎn)來堅定有形資產(chǎn)的案例,被記入美國哈佛大蝦商學(xué)院的案例庫。海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人。(3)海爾文化的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動的統(tǒng)帥,是企業(yè)行動的指揮,在企業(yè)經(jīng)營活動中具有無法替代的核心內(nèi)容
麥當(dāng)勞的企業(yè)文化內(nèi)容
麥當(dāng)勞企業(yè)文化的組成
1、“Q、S、C+V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品”。
2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麥當(dāng)勞的營銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營;知人善任。
麥當(dāng)勞的企業(yè)文化是一種家庭式的快樂文化。員工在工作上犯錯誤沒關(guān)系,只要你不是嚴(yán)重違反公司的有關(guān)政策和規(guī)定,麥當(dāng)勞不會開除你。人在于用,每個人都有長處,麥當(dāng)勞一直提倡對人應(yīng)表揚于眾,提倡分享經(jīng)驗而不是高壓。麥當(dāng)勞不是靠人員流動而主要靠培訓(xùn)來解決員工的發(fā)展和提高問題,公司每年僅培訓(xùn)費用就達(dá)1000多萬元。員工進入麥當(dāng)勞,家人都說他們變了,做事更有條理更隨和了。
當(dāng)你光顧麥當(dāng)勞快餐店的時候,就會遇到穿著整潔,彬彬有禮的臉孔笑面相迎?!胞湲?dāng)勞叔叔”向你招手微笑,逗你發(fā)笑,使顧客享受到一種溫暖的家庭的歡樂氣氛。兒童們甚至把餐廳當(dāng)作樂園,當(dāng)作是屬于自己的世界。
麥當(dāng)勞企業(yè)文化的三個層次
1、物質(zhì)文化層
和藹可親的麥當(dāng)勞大叔、金色拱門、干凈整潔的餐廳、面帶微笑的服務(wù)員、隨處散發(fā)的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券等消費者所能看見的外在的麥當(dāng)勞文化。
金色拱門:麥當(dāng)勞的企業(yè)標(biāo)志是弧形的“M”字母,以黃色為標(biāo)準(zhǔn)色,稍暗的紅色為輔助色,黃色讓人聯(lián)想到價格的便宜,而且無論什么樣的天氣里,黃色的視覺性都很強?!癕”字母的弧形造型非常柔和,和店鋪大門的形象搭配起來,令人產(chǎn)生走進店里的強烈愿望。
2、制度文化層
公司還制定了崗位觀察檢查制度,把全部工作分為20多個工作站。每個工作站都建立了崗位觀察檢查表(Station Observation Checklist,SOC), 詳細(xì)說明該崗位職責(zé)及應(yīng)注意事項等。情況要記入崗位觀察檢查表。
為提高管理人員自身的素質(zhì),為餐廳培養(yǎng)高級管理人才,公司設(shè)計了一套管理發(fā)展手冊(MDP),該手冊實際上是具有麥當(dāng)勞特色的餐廳管理教科書,即結(jié)合麥當(dāng)勞的實際情況,講解餐廳管理的方法,同時給出大量案例,要求經(jīng)理們結(jié)合實際工作來完成。
3、精神文化層
麥當(dāng)勞能成為世界上最成功的快餐連鎖店,就在于有一套獨特的經(jīng)營理念,正是憑著這套經(jīng)營理念,使麥當(dāng)勞走向一個又一個輝煌。簡單說,麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念可以用四個字母來代表,即Q、S、C、V。具體說,Q代表質(zhì)量(quality)、S代表服務(wù)(service)、C代表清潔(cleanliness)、V代表價值(value)。
Q(質(zhì)量):為保證食品的獨特風(fēng)味和新鮮感,麥當(dāng)勞制定了一系列近乎苛刻的指標(biāo)。
S(服務(wù)):麥當(dāng)勞提倡快捷、友善和周到的服務(wù)。麥當(dāng)勞餐廳的侍應(yīng)生謙恭有禮,餐廳的設(shè)備先進便捷,顧客等候的時間很短,外賣還備有各類消毒的食品包裝,干凈方便。
C(清潔):走進麥當(dāng)勞餐廳,你會感覺到那里的環(huán)境清新幽雅、干凈整潔。
V(價值):所謂價值,就是說要價格合理、物有所值。
與眾不同的用人制度
麥當(dāng)勞在定期招收員工的時候,主要是通過比較簡單的面試來考察應(yīng)聘者最基本的素質(zhì)。因為每個新到員工都需要從頭學(xué)起,工作難度也不大,所以進入麥當(dāng)勞工作非常容易,無論年齡、性別和學(xué)歷,麥當(dāng)勞都不會有任何歧視。同時,由于麥當(dāng)勞員工大多數(shù)是兼職,進出的機制管理比較寬松,所以這里的員工,特別是其中的一些年輕人,流動性特別大。年輕人在這里得到了鍛煉,其中的一些人會因為其出色的表現(xiàn)很快得到晉升機會。
在人力資源開發(fā)和管理方面,麥當(dāng)勞并沒有什么秘密,而是累積60多年發(fā)展的經(jīng)驗,步步提高——顧客滿意、溝通合作、獎懲分明、提供機會。員工在感受到企業(yè)的誠意、活力和價值以后,當(dāng)然更加忠誠。在成功打造出百家北京麥當(dāng)勞店和更多的中國麥當(dāng)勞店的過程中,用人制度絕對功不可沒。
寶馬的企業(yè)文化內(nèi)容
生產(chǎn)緊隨市場 的經(jīng)營哲學(xué)
寶馬公司的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建遵從“緊隨市場”的經(jīng)營哲學(xué)公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r來建立生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),同時再生產(chǎn)管理方面緊隨市場需求,采取柔性管理,在寶馬公司面,同員工的團隊方式相互合作一樣,在寶馬公司內(nèi),各廠都在一個共同的生產(chǎn)體系內(nèi)進行大量協(xié)作,同時,公司采取柔性管理方式,各廠都根據(jù)不同的生產(chǎn)車型對人員靈活的調(diào)配,并以靈活的工作的時間和靈活的物流管理面見長。
一、注重人的可持續(xù)發(fā)展
寶馬公司把員工的可持續(xù)發(fā)展是為企業(yè)成功的主要因素,同時也是為在世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的重要保證,并把這一理念融入到公司的經(jīng)營學(xué)中。由于寶馬公司著眼于未來的人事政策,使員工表現(xiàn)以改善,在不縮減人力成本的同時,提高了公司效益,寶馬公司的人事政策的八條綱領(lǐng)這一方針具體化并落實在每天的工作中:
1、相互尊重,以積極態(tài)度對待分歧
2、超越國家和文化邊界的思維方式
3、工作表現(xiàn)是報酬的基礎(chǔ)
4、團隊合作的成果高于個人工作之和
5、保證為忠誠和有責(zé)任感的員工提供有吸引的工作職位
6、尊重員工的人權(quán)不容置疑
7、以社會標(biāo)準(zhǔn)對待供應(yīng)商和商業(yè)伙伴是做生意的基本準(zhǔn)則
8、優(yōu)厚的員工利益和強大的社會責(zé)任感
二、寶馬公司始終把可持續(xù)發(fā)展的原則貫徹到公司的經(jīng)營活動中,把經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)保護、社會影響等因素予以同等重視,寶馬公司的可持續(xù)發(fā)展策略的核心要素 是為員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的社會待遇、生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品并在生產(chǎn)過程中保護環(huán)境,此外還包括道路交通管理等。寶馬公司在業(yè)務(wù)活動中執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展策略。這體現(xiàn)在范圍廣闊的不同方面:
1個人交通的未來 為了確??沙掷m(xù)性交通發(fā)展,寶馬公司不懈努力并作出許多開創(chuàng)性貢獻(xiàn)。寶馬公司注重是的是清潔能源。
2環(huán)境保護
環(huán)境保護時報那公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容,它貫穿于優(yōu)化產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的所努力中,在評估產(chǎn)品的環(huán)境影響方面,寶馬公司優(yōu)先考慮和關(guān)注點在于降低汽車的油耗。另外,還特別強調(diào)具有可持續(xù)性特點的產(chǎn)品發(fā)展,把環(huán)保和回收利用等因素在產(chǎn)品開發(fā)之初就予以充分考慮。
3企業(yè)公民義務(wù)和對外的承諾
寶馬公司信守的格言是承擔(dān)責(zé)任,因此,寶馬公司特別關(guān)注一系列社會課題,包括交通安全,各國間不同文化的相互理解和學(xué)習(xí)、公共教育以及對高素質(zhì)人才的自助等,此外,寶馬還致力于在各個生產(chǎn)場所地區(qū)建立相互理解和彼此信任的社區(qū)關(guān)系。
4與政界和社會團體的交流 與各種社會公益組織、工商協(xié)會和研究機構(gòu)等建立廣泛的合作的合作關(guān)系是寶馬公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。寶馬公司還通過支持國際論壇促進對當(dāng)前經(jīng)濟和政策問題的開放式討論
李寧公司企業(yè)文化內(nèi)容
使命:
我們以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量!致力于專業(yè)體育用品的制造,讓運動改變生活,追求更高境界的突破
愿景:
全球領(lǐng)先的體育用品品牌公司 核心價值觀:
我們的核心價值觀源于對運動的崇拜和對事業(yè)的激情,運動的魅力不僅在于其本身,更在于 其內(nèi)在蘊含的精神力量,我們崇尚運動,更崇尚運動的精神
誠信
員工行為要符合國家法律規(guī)定和公司的規(guī)章制度,符合的和職業(yè)操守,切實履行承諾,具有責(zé)任感,能夠客觀真實地反饋和評價
愿與體育精神之:尊重規(guī)則,尊重對手,公平競爭,珍惜團隊榮譽,以自信取勝 專業(yè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,能夠成為新業(yè)務(wù)新流程建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷努力提升和完善自身專業(yè)能力,執(zhí)著追求更高的專業(yè)水平,通過精細(xì)化管理,力爭達(dá)到完美表現(xiàn)
激情
積極樂觀的人生態(tài)度,具有強烈的使命感,進取心和感染力,執(zhí)著并快樂第追求我們的共同夢想,熱愛著我們共同的事業(yè),突破
擁有遠(yuǎn)大抱負(fù),不滿足現(xiàn)狀敢于迎接新挑戰(zhàn),打破常規(guī),突破業(yè)務(wù)瓶頸,在創(chuàng)新取勝
信任
信任是相互合作的前提,是團隊合作的基礎(chǔ),容許差異,欣賞每一個為集體榮譽而努力的人,坦誠溝通,換位思考,營造開放,多元化且彼此尊重的工作氛圍,真誠合作,勇于承擔(dān)責(zé)任,打造卓越團隊。
中國石化汽油企業(yè)文化內(nèi)容
培育核心價值理念
價值理念入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮企業(yè)文化在塑造中國石化特色管理模式、提升員工隊伍素質(zhì)、推進公司持續(xù)有效和諧發(fā)展中的重要作用,是企業(yè)文化的核心和靈魂。培育核心價值理念,并引導(dǎo)全體員工認(rèn)同和自覺奉行核心價值理念,是加強企業(yè)文化建設(shè)最為重要的任務(wù)。
1.企業(yè)宗旨
中國石化以“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”作為企業(yè)宗旨。
發(fā)展企業(yè)——始終把發(fā)展作為第一要務(wù),不斷做強做大主業(yè)、提高發(fā)展質(zhì)量和效益,努力增強國際競爭力,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
貢獻(xiàn)國家——牢記國有骨干企業(yè)的責(zé)任和使命,不斷加快發(fā)展、創(chuàng)造財富,努力為維護國家能源安全、增強綜合國力作貢獻(xiàn)。
回報股東——致力于資產(chǎn)保值增值,以良好的業(yè)績回報股東,努力保障股東穩(wěn)定而長期的利益。
服務(wù)社會——致力于以安全、清潔的方式提供產(chǎn)品和服務(wù),積極參與社會公益事業(yè),服務(wù)社會發(fā)展。
造福員工——堅持以人為本,維護員工合法權(quán)益,積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件,共享企業(yè)發(fā)展成果,實現(xiàn)員工同企業(yè)共同發(fā)展。
上述五個方面的有機統(tǒng)一,體現(xiàn)了國家、股東、企業(yè)與員工利益相協(xié)調(diào),當(dāng)前與長遠(yuǎn)發(fā)展相協(xié)調(diào),企業(yè)與社會、環(huán)境相協(xié)調(diào),是集團公司生存發(fā)展的意義所在和自覺追求。
2.企業(yè)愿景
中國石化以“建設(shè)具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”作為企業(yè)愿景。通過不懈努力,使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加合理,主業(yè)經(jīng)營規(guī)模、贏利能力、創(chuàng)新能力明顯提升,國際化程度明顯提高,人才隊伍結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)凝聚力、競爭力明顯增強,躋身世界能源化工公司前列。
3.企業(yè)精神
中國石化傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神。
以“愛我中華、振興石化”為精神支柱、力量源泉,顧全大局,勇?lián)厝?,愛崗敬業(yè),奮發(fā)圖強,努力創(chuàng)造一流的業(yè)績和水平,不斷發(fā)展和振興中國石化的能源之業(yè)、石化之業(yè)、跨國之業(yè)。
4.企業(yè)作風(fēng)
中國石化繼承和發(fā)揚“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新”的優(yōu)良作風(fēng)。
精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)——以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度,追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精,努力提升經(jīng)營管理水平。
務(wù)實創(chuàng)新——始終當(dāng)老實人、說老實話、辦老實事,腳踏實地,艱苦奮斗,務(wù)科學(xué)之實、發(fā)展之實、作風(fēng)之實,與時俱進,勇于創(chuàng)新,敢于超越,努力創(chuàng)造卓越業(yè)績。
5.經(jīng)營理念
中國石化以“誠信規(guī)范、合作共贏”作為企業(yè)經(jīng)營理念。
誠信規(guī)范——以信用立企、制度治企作為企業(yè)的立身之本和發(fā)展之基,堅持以誠相待、重信守諾,認(rèn)真負(fù)責(zé)、規(guī)范運作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。
合作共贏——以開放、合作作為持續(xù)發(fā)展的必由之路,堅持互相尊重、包容并蓄,取長補短、精誠合作,遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國(地區(qū))法律法規(guī)、文化習(xí)俗,汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進經(jīng)驗,做到企業(yè)與利益相關(guān)方合作發(fā)展、互利共贏。
在遵循集團公司核心價值理念統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上,各單位可結(jié)合實際培育具有自身特點的經(jīng)營管理等理念,更好地發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用。
提升企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。塑造中國石化統(tǒng)一的企業(yè)形象,有利于提升中國石化的認(rèn)知度和美譽度。
1.統(tǒng)一形象標(biāo)志
規(guī)范使用集團公司統(tǒng)一的形象標(biāo)志,不斷提升“中國石化”、“SINOPEC”形象標(biāo)志的價值和影響力。集團公司《形象識別手冊》由歸口管理部門負(fù)責(zé)修訂、完善和推廣,總部和所屬各單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用,切實維護集團公司的整體形象。
2.加強品牌管理
加強集團公司品牌戰(zhàn)略研究,規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理,充分發(fā)揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力。集團公司品牌由歸口管理部門負(fù)責(zé)規(guī)劃、整合、宣傳和推廣,總部和所屬各單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用。依靠全體員工良好的素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和自覺的維護,不斷提升中國石化品牌的價值和商譽。
3.履行社會責(zé)任
在推進企業(yè)發(fā)展的同時,通過保障供應(yīng)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、公益活動等多種方式,切實履行企業(yè)公民特別是國有骨干企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任,努力塑造社會廣泛尊重的公司形象。
4.注重形象宣傳
加強企業(yè)形象的正面宣傳,提高突發(fā)事件的新聞處置能力,積極引導(dǎo)社會公眾對中國石化的認(rèn)知、理解和支持,營造良好的社會輿論環(huán)境。
雅芳公司企業(yè)文化內(nèi)容
雅芳的人力資源,是我們企業(yè)發(fā)展策略的根基。在公司遠(yuǎn)景和價值觀的引導(dǎo)下,我們要充分發(fā)揮雅芳人的力量,建立一個追求高績效的環(huán)境:
1、力行我們的準(zhǔn)則與價值觀
2、積極推動我們的策略
3、成為能激勵別人、有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)
4、致力于對卓越表現(xiàn)進行獎勵
5、全心以顧客為尊
6、培養(yǎng)世界級的卓越人才
指導(dǎo)原則
· 為個人提供發(fā)展和盈利的機會,給他們富裕和快樂
· 憑產(chǎn)品質(zhì)量保證,向全球的家庭提供高品質(zhì)產(chǎn)品
· 以高度的熱忱和誠意為每一位營業(yè)代表和顧客服務(wù)
· 充分尊重為雅芳發(fā)展而奉獻(xiàn)的職員和營業(yè)代表
· 與人們一道,分享公司的發(fā)展和成功
· 充分履行社會義務(wù),為繁榮社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
· 保持和發(fā)揚雅芳的友好精神
經(jīng)營理念
· 生產(chǎn)品質(zhì)一流的產(chǎn)品
· 提供熱情專業(yè)的服務(wù)
· 保持科技領(lǐng)先優(yōu)勢
· 拓展多種購物渠道
· 傳播國際化的企業(yè)形象
管理宗旨
有效的領(lǐng)導(dǎo)建立在與下屬良好的關(guān)系之上。這一關(guān)系的建立,則基于以下五個方面:
信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標(biāo)準(zhǔn)--這就是雅芳企業(yè)文化的精神所在。
管理風(fēng)格
我們相信,在雅芳的每個員工,不論其個人背景如何,都應(yīng)得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環(huán)境。運用靈活的管理作風(fēng),結(jié)合運作規(guī)范來培養(yǎng)團隊精神和鼓勵每個人發(fā)揮其最高潛能,獎勵他們?yōu)楣镜某晒Χ龀龅呢暙I(xiàn)。
“在二十一世紀(jì)作為雅芳的一員,我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻,因為我們的努力與信念有助于給未來的女性創(chuàng)造更美好的生活和開創(chuàng)新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責(zé)任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導(dǎo)下,我們不會忘卻初衷,更不會迷失方向?!?/p>
全友家私企業(yè)文化內(nèi)容
1、全友愿景:成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商
2、全友使命:創(chuàng)造美好家居生活
3、全友核心價值觀
客戶是水,全友是魚——全友為客戶創(chuàng)造價值而存在。
員工是水,全友是魚——全友為員工創(chuàng)造機會而發(fā)展。
社會是水,全友是魚——全友感恩、回饋社會而永續(xù)。
4、全友經(jīng)營理念
真誠美好 追求無限 攜手并進 共創(chuàng)輝煌
5、全友管理目標(biāo)
樹一流品牌 ——顧客家居生活夢工場 員工職業(yè)發(fā)展夢工場
建一流機制 ——人盡其才 財盡其用 物暢其流 魚水相融 永續(xù)經(jīng)營
創(chuàng)一流效益 ——一流的經(jīng)濟效益,一流的社會效益 ;一流的物質(zhì)效益,一流的文化效益
6、全友精神
A、面對挑戰(zhàn),永不畏懼 B、面對責(zé)任,永不推卸 C、面對問題,永不隱瞞 D、面對困難,永不屈服 E、面對挫折,永不放棄 F、面對成功,永不驕傲 G、面對自我,永不自滿 H、面對顧客,永付真誠 I、面對合作,永求共贏 J、面對同事,永講互助 K、面對團隊,永遵和諧
L、面對企業(yè),永守忠誠 M、面對社會,永懷感恩 N、面對國家,永記報效 O、面對學(xué)習(xí),永求真知 P、面對工作,永葆激情 Q、面對產(chǎn)品,永保品質(zhì) R、面對服務(wù),永保滿意 S、面對任務(wù),永求速度 T、面對目標(biāo),永求效益 U、面對生活,永葆儉樸 V、面對情操,永葆高尚 W、面對榮譽,永葆謙虛 X、面對競爭,永爭第一 Y、面向世界,永葆開放 Z、面向未來,永不止步 全友信條
誠為做人之本 信為立業(yè)之根
——全友篤信誠信為本 人品決定產(chǎn)品,人本決定資本。
——全友篤信人的力量
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
——全友篤信團隊無敵
只有組織可依,只有制度可靠,只有標(biāo)準(zhǔn)可信,只有系統(tǒng)可憑。
——全友篤信管理的理性
執(zhí)行速度不講形容詞,目標(biāo)完成不講形容詞。
——全友篤信量化管理 不怕問題,就怕“沒有問題”。
——全友篤信管理就是發(fā)現(xiàn)與解決問題 沒有激情的企業(yè)不可能成功。
——全友篤信激情的可貴
選擇比努力更重要。忠誠選擇、忠誠職業(yè)、忠誠使命、忠誠職責(zé)是全友人的職業(yè)道德。
——全友篤信忠誠無價 職業(yè)均平等,敬業(yè)分高低。
——全友篤信敬業(yè)至高
我增值,我存在。沒有價值,就沒有存在的意義。
——全友篤信價值至尊
成功是因為態(tài)度,不是不可能,只是暫時沒有找到方法。
——全友篤信成功一定有方法 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力
——全友篤信創(chuàng)新是企業(yè)的天職
愛、尊重、感恩是生命的內(nèi)涵、責(zé)任與意義。全友的“魚水文化”,就是“愛”、“尊重”、“感恩的文化。這是全友企業(yè)文化的精髓。
——全友篤信人文是企業(yè)發(fā)展的靈魂 全友人行為準(zhǔn)則
人和、求真、向善、臻美、創(chuàng)造、致遠(yuǎn)
全友人工作作風(fēng)
快速反應(yīng) 立即行動 跟蹤到底 確保到位 全友人主張的四種行為、追求的四種狀態(tài)
四種行為:換位思考、為我工作、主動溝通、全力以赴。
四種工作狀態(tài):拼搏每一天、戰(zhàn)勝每一天、健康每一天、快樂每一天。全友人八榮八恥
以弘揚正氣為榮,以敗壞風(fēng)氣為恥;以愛崗敬業(yè)為榮,以不思進取為恥; 以熱情服務(wù)為榮,以冷漠敷衍為恥;以誠實守信為榮,以弄虛作假為恥; 以遵章守紀(jì)為榮,以自由散漫為恥;以團結(jié)友愛為榮,以搬弄是非為恥; 以勤儉節(jié)約為榮,以攀比浪費為恥;以顧全大局為榮,以自私狹隘為 全友人九大成功理念:
成功是因為態(tài)度!我是我認(rèn)為的我!
我是一切的根源!
不是不可能,只是暫時沒有找到方法!
山不過來,我就過去!
每天進步一點點!
決心決定成功!天助自助者!
太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的機會,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我!
鑫達(dá)鋼鐵公司企業(yè)文化
使命
永葆企業(yè)生存與發(fā)展,不斷為客戶,員工、社會創(chuàng)造價值 愿景
建成一流的鋼鐵企業(yè)
核心價值觀
規(guī)范自律、熱誠關(guān)愛,快速實效、創(chuàng)新共贏 核心價值觀指導(dǎo)下的管理理念
管理理念
規(guī)范化,人性化,半軍事化 營銷理念
體現(xiàn)客戶價值 成本理念
降低成本無止境
質(zhì)量理念
源頭把關(guān),三全控制、持續(xù)提高 安全理念
時時防范、處處遵章 人才理念
文化認(rèn)同、薦賢選能 學(xué)習(xí)理念
終身學(xué)習(xí),學(xué)借結(jié)合渤海輪渡企業(yè)文化簡介
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)——公司運行機制及特點
中鐵渤海鐵路輪渡公司作為“政府投資、市場運作”的煙大鐵路輪渡“建設(shè)與運營一體化”的市場主體,采用“鐵路業(yè)務(wù)委托、港航業(yè)務(wù)自營”的運營管理模式,運行機制呈現(xiàn)“員工來自天南地北、業(yè)務(wù)涵蓋鐵路港航、跨海管理部門分散、設(shè)備先進技術(shù)復(fù)雜”的特點。
企業(yè)文化理念體系
企業(yè)價值觀:以人為本,尊重科學(xué)。
企業(yè)精神:敬業(yè)、和諧、誠信、創(chuàng)新、精品。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo):塑造和諧海上鐵軍,打造一流輪渡企業(yè),建設(shè)員工成長家園。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):安全穩(wěn)定、效益顯著、管理科學(xué)、服務(wù)上乘、世界知名。企業(yè)人才理念:品德為先、人盡其才、嚴(yán)管善待。
企業(yè)服務(wù)理念:客戶需要是服務(wù)的內(nèi)容,客戶滿意是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)工作作風(fēng):注重細(xì)節(jié),馬上就辦。人際關(guān)系準(zhǔn)則:敬領(lǐng)導(dǎo)、和同事、愛下屬。
鐵軍精神內(nèi)涵:鐵的紀(jì)律、鐵的意志、鋼鐵般的團結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)載體——領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工廣泛參與、搭建文化載體、員工教育培訓(xùn)、員工素質(zhì)培養(yǎng)、選樹先進典型、建立激勵機制、構(gòu)建和諧環(huán)境、關(guān)心員工生活、樹立社會形象。
企業(yè)文化的運行情況
(1)領(lǐng)導(dǎo)立標(biāo),幾上幾下,通過確立文化理念體系引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的起步。
(2)堅持管理創(chuàng)新,一是由傳統(tǒng)的重視規(guī)章制度管理向流程化、程序化管理轉(zhuǎn)變。
(3)活化教育,強化激勵,使企業(yè)文化人格化通過開展日常的“建功記星”活動、每年的“評先創(chuàng)優(yōu)”活動和“三年立志”規(guī)劃活動,采取全覆蓋、強激勵的有力措施,強化短、中、長期的正面激勵功能,并通過樹立16大典型標(biāo)桿,使企業(yè)文化人格化。
(4)建設(shè)員工快樂家園,使企業(yè)文化深入人心
(5)積極承擔(dān)社會責(zé)任,樹立良好的企業(yè)外部形象
娃哈哈企業(yè)文化內(nèi)容
娃哈哈提倡的企業(yè)精神:
(1)勵精圖治 振奮神,治理企業(yè);理想崇高,信念堅定;積極進取,勇往直前
(2)自強不息、自我加壓,自覺努力;不甘落后,永不言?。?/p>
(3)勇于開拓 不安現(xiàn)狀,敢占先機;身處逆境,(4)臥薪嘗膽;積極進取,勇于創(chuàng)新。
(5)勵精圖治 振奮精神,治理企業(yè);理想崇高,信念堅定;
(6)艱苦奮斗埋頭苦干,勤勤懇懇;居安思危,富貴不淫;忘我奉獻(xiàn),不懈追求。
娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈 健康你我他 歡樂千萬家
2、娃哈哈精神:勵精圖治 艱苦奮斗 勇于開拓 自強不息
3、娃哈哈經(jīng)營哲學(xué):凝聚小家 發(fā)展大家 報效國家
4、娃哈哈座佑銘:先將誠信施于人 才能取信于人
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真 嚴(yán)格 主動 高效
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠 創(chuàng)新 負(fù)責(zé) 親情
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出 打得響 過得硬
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才 有用即才 人皆為才
9、娃哈哈團隊意識:道相同 心相通 力相聚 情相融
10、娃哈哈核心價值觀:敬業(yè)愛崗 能上能下 崇尚科學(xué) 精益求精
第三篇:總結(jié)(內(nèi)容全面)
郫縣實驗學(xué)校2012年教師專業(yè)發(fā)展
學(xué)校總結(jié)
教育是神圣的事業(yè)。以人的發(fā)展為本,是教育的核心思想。社會的發(fā)展,教育的變革迫使我們不斷學(xué)習(xí),要與時俱進,要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。唯此,才能始終持久地保持我們對教育改革真諦的正確理解,才能建立我們持續(xù)發(fā)展的共同愿景,才能把學(xué)校構(gòu)建成一個獲取、創(chuàng)造、傳播文化和不斷增強創(chuàng)新能力與合作發(fā)展能力的學(xué)習(xí)型學(xué)校,從而提升教師的專業(yè)素養(yǎng),推動教師的專業(yè)發(fā)展。
我校是一所公辦九年制學(xué)校,辦學(xué)質(zhì)量贏得了良好社會聲譽,有優(yōu)質(zhì)教育資源,其關(guān)鍵在于擁有一支較為精良的師資隊伍。我們深知,教育工作最根本和最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是師資隊伍建設(shè),教師專業(yè)發(fā)展與學(xué)校發(fā)展休戚相關(guān)。教育的永恒話題就是建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)校,促進教師專業(yè)發(fā)展,成就學(xué)生的成長幸福。
學(xué)校、教師和學(xué)生組成了一個教育的共同體。在這個共同體中,三者相輔相成,互為支撐。讓學(xué)生得到健康持續(xù)的成長,是教育的出發(fā)點,也是歸宿點,學(xué)校和教師肩負(fù)著重要的責(zé)任。因此,建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)校和促進教師發(fā)展就顯得尤為迫切,其現(xiàn)實意義自然不言而喻。豐富的優(yōu)質(zhì)教育資源,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)校奠定了堅實的基礎(chǔ);持續(xù)的教師專業(yè)發(fā)展,為學(xué)校教育質(zhì)量的進一步提升尋找到了新的生長點。郫縣實驗學(xué)校始終組織和引領(lǐng)著教師一起投入學(xué)習(xí)的思考與實踐,不斷吸收新的理念,汲取新的知識,踏實地走好優(yōu)質(zhì)與發(fā)展的每一步。
一、重視規(guī)劃、確定目標(biāo)
通過規(guī)劃的實施,初步創(chuàng)建具有我校特色的教師專業(yè)發(fā)展培養(yǎng)機制,營造自主、健康、和諧的教研氛圍,探索教師發(fā)展評價機制。促進青年教師迅速成長,造就一支能教學(xué)、會科研、善學(xué)習(xí)的骨干教師隊伍,同時培養(yǎng)一批水平較高的市級學(xué)科帶頭人和骨干教師,培養(yǎng)出學(xué)校自己的名師。
(一)出名牌教師
經(jīng)過努力,使教師對教育的價值的判斷有一個質(zhì)的飛躍,使教師能站在時代的最前沿,理解教育,并按照自己的理解去實踐、探索。提升學(xué)科素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)者型教師,造就名科、名師。
(二)出品牌學(xué)科
從培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織的層面上看,經(jīng)過努力著力大造集科研、師訓(xùn)、課改功能于一身的專業(yè)發(fā)展型備課組,并在此基礎(chǔ)上,取得的經(jīng)驗?zāi)茉谝欢ǖ某潭壬贤茝V。
(三)出系列課程
建設(shè)一批師訓(xùn)課程模塊,形成專家、教師、家長、社會人士、學(xué)生為師訓(xùn)課程主題的,體現(xiàn)學(xué)校文化精神的校本研修系列課程。
(四)出研訓(xùn)文化
堅持“教、訓(xùn)、研三位一體”的學(xué)校組織文化建設(shè)思想。不斷完善學(xué)校校本培訓(xùn)的機制,結(jié)合學(xué)校發(fā)展特點,激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,為教師專業(yè)發(fā)展提供良好的氛圍和展示空間。
(五)出經(jīng)驗影響
通過不同的途徑對本縣及縣內(nèi)的兄弟學(xué)校進行輻射。并且在輻射的過程中,總結(jié)針對不同學(xué)校的輻射模式,使學(xué)校的組織文化建設(shè)具有更大的開放性。
二、工作創(chuàng)新與特色
我校在“望叢為民,學(xué)生為生”的思想引領(lǐng)下,制定了教師專業(yè)化發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,建立起了完善的教師專業(yè)化發(fā)展機制,從課程建設(shè)、課題研究、校本培訓(xùn)、校本教研四個方面著力,采用“分層培養(yǎng)、分類指導(dǎo)、分階段推進”的策略進行學(xué)校教師隊伍建設(shè),逐漸打造出“合格教師、成熟教師、優(yōu)秀教師、知名教師”組成的精良的教師隊伍,在區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展中,發(fā)揮著示范、引領(lǐng)和輻射作用。
三、有效落實 成果顯著
(一)我校的名師
郫縣實驗學(xué)校在以“望叢為民,學(xué)生為生”的教育思想的引領(lǐng)下,制定了教師專業(yè)化發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,建立起了完善的教師專業(yè)化發(fā)展機制,涌現(xiàn)了一批名師。如:我校的美術(shù)教師劉文躍,語文教師劉興利專業(yè)能力非常突出,被評為“郫縣名師”,在學(xué)校有“名師工作室”。他們在區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著師范、引領(lǐng)和輻射的作用。
(二)以校本教研為提高教師研修的突破口,創(chuàng)建了“從學(xué)習(xí)中來,到實踐中去”的教師研修之路。
1、校本教研,促進教師專業(yè)能力的提升。
學(xué)校學(xué)科建設(shè)確立了定時間、定地點、定主題、定中心發(fā)言人的“四定”標(biāo)準(zhǔn),展開了扎實的校本研修行動具有實效性。教師在課題研究實踐中建構(gòu)和提升了經(jīng)驗,在教學(xué)實踐中朝著“一專多能”的方向進步,體現(xiàn)了教師專業(yè)化發(fā)展的層次性和多樣化。
如:為了使學(xué)校教育教學(xué)能朝著“優(yōu)質(zhì)、高效”的方向發(fā)展,更好地完成教育教學(xué)任務(wù),解決老師在實際教學(xué)中存在的問題,促進教師的專業(yè)能力的提升,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,促進學(xué)生的全面發(fā)展。繼續(xù)打造一支“愿學(xué)、樂思”的教學(xué)團隊,促進教學(xué)團隊的發(fā)展。我校開展了以《提出問題和解決問題》為主題的課題研究。研究過程中,老師們積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,不斷豐富自己的知識儲備量。結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問題,不斷在討論中進行智慧火花的碰撞,在實踐中不斷反思總結(jié),在總結(jié)后繼續(xù)實踐,并且對所獲經(jīng)驗進行提升,撰寫了一系列論文。我校的蘇琴琴老師呈現(xiàn)了一堂高質(zhì)量的教研課,這堂課也獲得了成都市二等獎。在此次研究活動中,老師們不僅在自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能方面有了進一步的發(fā)展,更重要的是提升了教師的研究能力,養(yǎng)成了研究習(xí)慣。
2、校本教研,促進教師研究能力的提升
我校教師專業(yè)化發(fā)展的校本管理體現(xiàn)了自主發(fā)展與規(guī)范管理的結(jié)合,規(guī)劃與措施落實,階段發(fā)展目標(biāo)設(shè)置明確、恰當(dāng),教師梯隊發(fā)展模式對教師的專業(yè)引領(lǐng)、促進有力,為教師明確了前進的方向,找到了自身專業(yè)化發(fā)展了位置、起點、動力和方法,促進了教師的整體發(fā)展。
如: 2012學(xué)年我校根據(jù)學(xué)校的實際,進行了以“小學(xué)生傾聽和表達(dá)能力的培養(yǎng)”為主題的研究活動,以活動為載體促進教師的專業(yè)發(fā)展。
(1)、完善組織,發(fā)揮教師主觀能動性
我校將課題研究的內(nèi)容按年段進行劃分。每個研究小組都有自己研究的內(nèi)容,就可以充分發(fā)揮教師的主觀能動性,給不同層次不同個性的教師提供了適合自己發(fā)展的平臺,獲得了不同凡響的收益。
教導(dǎo)主任從“業(yè)務(wù)層面、溝通交流層面、區(qū)域管理層面”反思得失,并確立工作的切入點,從中總結(jié)出相應(yīng)的解決策略:“以點帶面、遷移輻射、擴展思維”等,極大的調(diào)動了每位教師的研究積極性,小組研究掀起一股素質(zhì)教育的熱潮。
(2)、提速小組管理,規(guī)范每階段操作行為
在教導(dǎo)主任的帶領(lǐng)下,每個小組進行研究活動的設(shè)計與組織,完成每年段研究進程記錄。定期開教研例會, 互助合作落實階段任務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,拓展一片研究的天地。
(3)、收獲研究經(jīng)驗。
從課題研究萌芽初期的新鮮與迷茫,到明確課題階段研究的絞盡腦汁,從一步一個腳印地探索實踐,到自信滿滿地總結(jié)綜述,參與課題研究的人員共享經(jīng)驗,并在分享中靜下心來反思,在學(xué)習(xí)中反思,在反思中實踐成長,課題研究漸漸地成熟、完善起來了。
3、校本教研,讓教師的教學(xué)更加個性化。
我校組織教師圍繞“問題導(dǎo)學(xué)模式”開展校本研究。無數(shù)次的專家引領(lǐng),無數(shù)次的潛心研究,無數(shù)次的激烈碰撞,孕育出我校的“問題導(dǎo)學(xué)模式”,并付諸實踐。在這個過程中,教師獲得了專業(yè)發(fā)展,教師的教學(xué)更加個性化。
(三)在比賽中成長
我校教學(xué)比武大賽,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在各位參賽教師的大力配合及各位評委的辛勤工作下于2012年12月成功地落下了帷幕。本次活動:
1、目的明確。這次教學(xué)比武活動的目的為促進“課堂教學(xué)改進”的深化實施,促進教師對課程、教材、教法的研究,探索培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑與方法,為教師互相學(xué)習(xí)和鍛煉提供平臺,提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
2、組織實施嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)學(xué)校的總體部署,開學(xué)初就制定了此次比武活動的評優(yōu)方案,讓老師了解什么是說課,說課的意義,說課的要求,明確如何撰寫說課稿參賽教師都能認(rèn)真?zhèn)湔n,教師們在聽課、講課、評課過程中,秩序井然。不論是上課教師還是聽課教師,積極性和熱情都非常高,本著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入到這次活動中來。都希望在這次教學(xué)比武活動中汲取營養(yǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、教師準(zhǔn)備充分、教研氛圍濃厚,有實踐,有反思。上課教師都做了充分的準(zhǔn)備,從思想上都十分重視。本次比賽從整體上看,老師們的課堂教學(xué)水平有了一定的提高。這與我們平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、教研組濃厚教研氛圍分不開的。活動結(jié)束后,每位賽課教師都能針對自己的課堂實際從本課亮點、存在的不足、今后改進的措施等方面做了認(rèn)真反思。從老師們上交的評課材料看,大多數(shù)老師都很用心,并且對自己及他人的課點評恰到好處。老師們在互相探討,互相學(xué)習(xí)中實現(xiàn)共同進步。
(四)在書海中遨游
我校每期都堅持開展教師讀書活動,老師們積極參加,愛學(xué),樂學(xué),分別以讀書筆記的形式記錄下了自己的收獲。每位老師都在原有的基礎(chǔ)上獲得了不同程度的發(fā)展。
(五)在專業(yè)引領(lǐng)下成長
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教師的專業(yè)化發(fā)展,以校長為首的干部團隊舉辦了多次專業(yè)講座,有很高的占位和發(fā)展意識,找準(zhǔn)了學(xué)校、教師專業(yè)化發(fā)展的著力點。
2、我校先后邀請省、市知名教育專家及教師到我校上觀摩課并與老師們座談。
3、組織教師分期分批到上海、山東杜郎口、江蘇、蒲江等地區(qū)進行觀摩學(xué)習(xí),并帶回了大量關(guān)于課改的先進經(jīng)驗。
4、選派多名青年教師參加國家、省、市、縣級骨干教師培訓(xùn)。
(六)發(fā)揮優(yōu)勢 特色輻射
1、開展“送教下鄉(xiāng)”活動。
我校派出優(yōu)秀教師、骨干教師、名師等多名到阿壩州、甘孜州等支教或送教下鄉(xiāng)。
2、發(fā)揮“名師工作室”的引領(lǐng)和輻射作用。
學(xué)校加強了教師基層團隊建設(shè),以“名師引領(lǐng)”、“績效評價”策略,充分發(fā)揮名師的示范、引領(lǐng)和輻射作用,帶動了學(xué)校整個教師團隊的發(fā)展,教師工作愉悅,有積極的自我實現(xiàn)的需求。
四、工作反思與啟示
學(xué)校的教師專業(yè)化發(fā)展的課程設(shè)計應(yīng)在真情實景中自下而上設(shè)置,體現(xiàn)教師的發(fā)展需求,提供相匹配的校本研修。應(yīng)加強“名師工作室”的建設(shè),著力提煉出模式化的經(jīng)驗和教學(xué)特色,從而帶動教師群體的發(fā)展,實現(xiàn)教師自我發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)的一致性,實現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成與監(jiān)控。
五、下一階段的工作方案
郫縣實驗學(xué)校在下一階段的工作中,將把工作的重點放在培養(yǎng)青年教師、加大名師專業(yè)引領(lǐng)力度、加強案例研討、同伴互助和進行課程改革、促進教師與學(xué)生快樂交往等幾個方面。
在培養(yǎng)青年教師成才過程中,運用激勵機制,激發(fā)青年教師的進取心和競爭意識。給青年教師創(chuàng)造條件,提供機會,讓他們互相學(xué)習(xí),比能力比實績,對工作有顯著成績的破格提升,使他們有成就感。堅持開展“教壇新星”評選、教學(xué)基本功競賽、優(yōu)秀課評比、教學(xué)論文評選等活動,與職稱評聘、晉級提拔掛鉤,強化青年教師的爭先
創(chuàng)優(yōu)意識,促使他們在實踐中迅速成長成熟。培養(yǎng)青年教師運用現(xiàn)代化設(shè)備的能力,建立了培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核實績、實際操作、服務(wù)教學(xué)的培訓(xùn)制度,規(guī)定40歲以下的青年教師要根據(jù)學(xué)科特點自覺運用現(xiàn)代化設(shè)備進行教學(xué),以此來帶動青年教師積極開展教學(xué)改革,提高教育教學(xué)水平。
以“名師”和各級骨干教師為核心,形成課改骨干教師群,從而為教師樹立身邊的榜樣,也有助于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享。還要充分發(fā)揮外請的國家及省、市課改理論專家的指導(dǎo)作用,以提高教師的理論素養(yǎng)。
加強組內(nèi)案例研討,通過提問使意見或觀點得以檢驗,使各科教師超越了學(xué)科知識本身的界限,而且使教師深入探討了課程的共同價值,不僅使教師能夠有效的吸收先進的課程設(shè)計思想,而且能夠相互交流各自的感受,進一步提升設(shè)計的藝術(shù)。采取同伴互助的方式,既欣賞又質(zhì)疑,加強相互間的研討和動態(tài)合作,從而提升雙方實施新課程的能力,促進雙方的專業(yè)發(fā)展。
以改革課程為突破口,增加了選修課和活動課時,開設(shè)包含常規(guī)性、學(xué)科性、興趣性、訓(xùn)練性的選修課,微機室、語音室、多媒體教室、體育場所均在下午對學(xué)生開放,減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān),也給教師帶來更多的與學(xué)生快樂交往的空間,把學(xué)生全面發(fā)展的觀念徹底地融入教師的自覺愿望和行動中。
第四篇:企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)文化培訓(xùn)都包括什么內(nèi)容呢?如下,與您分享企業(yè)文化培訓(xùn)常包含的10個內(nèi)容:
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應(yīng)包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(VIS)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。
4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。
美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。
6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。
9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。
企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
10.科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
企業(yè)針對新員工首先開展一場企業(yè)文化的培訓(xùn),有利于新員工盡快熟悉企業(yè)文化,加強對企業(yè)文化的認(rèn)知,并盡快融入企業(yè)文化,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。上述10方面內(nèi)容的培訓(xùn)實際上都是有關(guān)企業(yè)文化的內(nèi)容,從這些方面切入對新員工展開培訓(xùn),無疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。
第五篇:企業(yè)文化學(xué)習(xí)內(nèi)容
2006年—2010年
企業(yè)文化建設(shè)綱要二〇〇六年八月
(紅色內(nèi)容為了解內(nèi)容,黑色內(nèi)容為必背內(nèi)容)
企業(yè)以蒙牛為名,是將牛的勤勞、堅韌與奉獻(xiàn)作為一種崇高的企業(yè)精神,喚起人們對牛的親近、敬畏,也是對真、善、美,對積極向上的追求,更象征著孺子牛精神在企業(yè)的發(fā)揚光大。
產(chǎn)品以蒙牛命名,象征來自內(nèi)蒙古大草原的牛,她吃的是青青綠草,擠出的是純正鮮牛奶,這獨特資源優(yōu)勢造就天然好品牌。
2006年—2010年企業(yè)文化建設(shè)綱要
“國家的富強靠經(jīng)濟,經(jīng)濟的繁榮靠企業(yè),企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化?!绷己玫钠髽I(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,經(jīng)過企業(yè)家和全體員工精心培養(yǎng)和提煉而形成的具有本企業(yè)特色的文化形式、共同信念和員工行為模式的總和,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和精神支柱。
在我國建立和完善社會主義市場經(jīng)濟的同時,企業(yè)文化建設(shè)正處在一個大發(fā)展的階段,面對激烈的市場競爭,企業(yè)文化越來越發(fā)揮著重要的作用。它推動了現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),推進了企業(yè)的現(xiàn)代化管理,提高了企業(yè)的知名度,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
良好的企業(yè)文化氛圍,就像一個陶冶人的大熔爐。員工置身在這個大熔爐里,通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、消化、交流、溝通與實踐,逐步完成由“勉強”向“習(xí)慣”的適應(yīng),再由“習(xí)慣”向“自然”的飛躍,使企業(yè)員工得到心智上的鍛煉和思想上的升華,使員工潛移默化地接受企業(yè)的理念和規(guī)章制度,逐步形成群體共識和統(tǒng)一的行為模式,從而形成一致的步調(diào)。使企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強,促進企業(yè)的健康發(fā)展。然而,建立一種良好的企業(yè)文化不是一朝一夕的事情,需要我們做不懈的努力。我們要正確理解企業(yè)文化的涵義,在抓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的同時,把企業(yè)文化建設(shè)持久、認(rèn)真地抓下去,努力建設(shè)良好的企業(yè)文化,為實現(xiàn)“百年蒙?!钡暮陚ツ繕?biāo),為中華民族的偉大復(fù)興,為民族工業(yè)的和平崛起做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特制定《內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》。-----------了解內(nèi)容
二、基本原則
公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循下列原則:
1、堅持以人為本的原則。
2、堅持實用的原則。
3、堅持統(tǒng)一的原則。
4、堅持結(jié)合的原則。
5、堅持特色的原則。
6、堅持實效的原則。
三、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)
1、到2010年,要在集團內(nèi)形成比較完整的符合企業(yè)實際的具有指導(dǎo)作用的企業(yè)文化理念體系。包括企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)風(fēng)尚等。
2、到2010年,通過企業(yè)文化建設(shè),在全體員工中牢固樹立善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)優(yōu)良、誠實守信的思想和工作作風(fēng),培養(yǎng)員工的良好行為習(xí)慣,建立一支道德高尚具有良好精神風(fēng)貌的員工隊伍,進一步塑造良好的企業(yè)品牌和員工形象,使企業(yè)成為一個良好的陶冶員工情操的大熔爐和員工施展才華的平臺。
3、到2010年,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞摹⒕哂幸欢ㄋ降钠髽I(yè)文化建設(shè)管理人才。中層以上管理人員都要通曉企業(yè)文化的相關(guān)知識,除自身是企業(yè)文化的執(zhí)行者、實踐者、體現(xiàn)者外,還應(yīng)具有企業(yè)文化的運作能力。善于用企業(yè)文化影響員工、教育員工、感染員工、陶冶員工、提升員工、凝聚員工。
4、到2010年,通過企業(yè)文化建設(shè)要把公司打造成一個世界品牌,以促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,更好地回報社會。
四、主要內(nèi)容
企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括三個方面,一是理念系統(tǒng),二是行為系統(tǒng),三是視覺系統(tǒng)。理念系統(tǒng)是企業(yè)文化的核心,它好比人的大腦,起著重要的支配作用,它決定了企業(yè)文化的行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng);行為系統(tǒng)是企業(yè)文化的主體部分,是指企業(yè)人的行為和約束員工行為的各類規(guī)章制度,理念系統(tǒng)靠它去體現(xiàn)和實施;視覺系統(tǒng)
是企業(yè)文化表層部分。
(一)公司企業(yè)文化理念系統(tǒng)的基本架構(gòu)
1、事業(yè)定位:百年蒙牛、強乳興農(nóng),做一個致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。
2、宗旨:為每一個消費者的身心健康提供優(yōu)質(zhì)奶食品。
3、使命:為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù);為員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺。
4、企業(yè)精神:精誠團結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越、與時俱進、報效祖國。
5、企業(yè)愿景:強乳興農(nóng)、百年蒙牛、世界乳業(yè)20強。
6、發(fā)展戰(zhàn)略:科學(xué)管理,確保質(zhì)量,拓寬市場,提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢去贏得市場及品牌優(yōu)勢,努力把公司辦成享譽全球的“百年蒙?!?。
7、戰(zhàn)略目標(biāo):不斷開拓進取,堅持科學(xué)發(fā)展,努力創(chuàng)新,整合全球有效資源,把公司辦成一個中國和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。
8、對產(chǎn)品的要求:衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時尚。
9、承諾:對消費者:提供綠色食品,傳播健康理念;對客戶:合作雙贏,共同成長;對股東:高度負(fù)責(zé),長效回報;對員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn),成就人生;對社會:依法經(jīng)營,照章納稅,強乳興農(nóng),回饋大眾。
10、追求:培養(yǎng)一流的員工,建設(shè)一流的隊伍,使用一流的設(shè)備,實行一流的管理,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),塑造一流的品牌。
11、質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品出廠合格率100%。
12、管理方針:服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。
服務(wù)——上級為下級服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù),員工為客戶服務(wù)。
協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)內(nèi)部門之間、員工之間的關(guān)系。
指導(dǎo)——整體上的指導(dǎo),業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),當(dāng)教練不當(dāng)運動員,不越級管理。
監(jiān)督——對下屬部門進行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查。
13、管理理念:用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。
14、用人原則:公開、公正、公平;有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無德無才堅決不用。
15、公司企業(yè)文化的核心
講誠信:上級對下級講誠信;下級對上級講誠信;企業(yè)對客戶和消費者講誠信;企業(yè)對政府講誠信;企業(yè)對合作伙伴講誠信;人與人之間講誠信。
與自己較勁:發(fā)現(xiàn)問題先從自己身上找原因,勇于自我超越,為創(chuàng)造和諧社會、和諧企業(yè)而不斷努力奮斗。
16、工作觀:把生活和工作理解成一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和創(chuàng)造意義的過程。
17、學(xué)習(xí)觀:及時學(xué),刻苦學(xué),聯(lián)系實際學(xué)。
18、人才觀:讓合適的員工,在合適的時間,走向合適的崗位,從事合適的工作,給以合適的待遇。
19、戰(zhàn)略觀:不謀萬事者,不足以謀一事;不謀全局者,不足以謀一域。
20、資本觀:整合全球資源,發(fā)展中國乳業(yè)。
21、競爭觀:倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)調(diào)競爭。在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。
22、財富觀:財聚人散,財散人聚。
23、研發(fā)觀:全球?qū)W習(xí),本土創(chuàng)新。
24、質(zhì)量觀:產(chǎn)品質(zhì)量好壞,就是人格品行的好壞。沒有人才的質(zhì)量就沒有企業(yè)的質(zhì)量,也就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量。
25、營銷觀:創(chuàng)造大價值、塑造大品牌、營造大流通、致力于喚醒需求。
(二)行為系統(tǒng)
1、公司員工的行為規(guī)范:遵紀(jì)守法,廉潔自律,服務(wù)周到,語言文明,愛崗敬業(yè),照章操作,質(zhì)量第一,精益求精,艱苦奮斗,厲行節(jié)約,儀表端正,講究衛(wèi)生,團結(jié)同志,誠實守信,愛護公物,講究公德,齊心協(xié)力,共建文明。
2、公司要求員工:做自我超越的人;做有使命感的人;做品德高尚的人;做爭創(chuàng)一流的人;做有團隊精神的人;做學(xué)習(xí)創(chuàng)新的人。
3、公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程:是公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,也是公司企業(yè)文化的重要組成部分,是需要企業(yè)員工不折不扣認(rèn)真執(zhí)行的,由于內(nèi)容太多,在這里不做細(xì)述。
(三)視覺系統(tǒng)
本標(biāo)志是企業(yè)名稱“蒙?!钡谋硪庠煨蜋M筆,象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地,獨特的區(qū)域優(yōu)勢表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時、地利。牛,有如彎月、尖角,堅挺如峰,表明牛的堅韌、勤勞,象征積極向上、穩(wěn)健、奮進的企業(yè)理念。整個標(biāo)志以綠色作襯底,突出綠色天然主題。蒙,就是內(nèi)蒙古,以厚實飄逸的一抹。
《蒙牛足跡重要內(nèi)容綱要》
1、2007年1月6日,牛根生獲“2006中國改革人物”大獎。
2、2007年1月17日,蒙牛、聯(lián)想雙雙獲“2006最具影響力品牌”。
3、2007年1月22日,蒙牛成為NBA中國官方合作伙伴。
4、2007年蒙牛榮獲“首府百姓最滿意品牌創(chuàng)新獎”。
5、2007年3月12日,蒙牛成為首家“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”。
6、2007.年3月13日,蒙牛成為博鰲亞洲論壇的官方合作伙伴,蒙牛旗下的高端品牌特侖蘇也成為博鰲亞洲論壇的官方合作品牌。
7、2007年1月29日,蒙牛榮獲“最佳企業(yè)公眾形象獎”。
8、2007年蒙牛榮列“2006中國最受尊敬企業(yè)”。
9、蒙牛發(fā)布年報:2006年營收、利潤增長均超過50%根據(jù)AC尼爾森于2006年12月進行的調(diào)查,蒙牛在全國液態(tài)奶市場(不包括乳飲料及酸奶)取得33.3%的份額(以銷量計),而2005年12月為28.6%。2006年12月中國前三大液態(tài)奶制造商的市場份額合計為64.9%。
10、2007年牛根生等14位杰出企業(yè)家捧得“紫荊花杯”。
11、2007年4月20日,開幕的第七屆博鰲亞洲論壇上蒙牛速度成焦點話題。
12、比爾·蓋茨與楊文俊等5位中國企業(yè)家暢談企業(yè)的國際化。
13、2007年4月26日牛根生高票入選“中國十大慈善家”。
14、三國農(nóng)業(yè)部長青睞“中國第一奶”。15、6月6日,“中國牛奶愛心行動”在京啟動,中國奶協(xié)、蒙牛、NBA、微軟等15機構(gòu)聯(lián)手推進普及飲奶16、6月7日上午,呼和浩特市市委書記韓志然,市委常委、秘書長蘭恩華,和林縣縣委書記劉文玉等,在董事長牛根生的陪同下,對“緣河”(原圓緣小區(qū)后寶貝河)改造項目、污水處理廠、盛樂會館項目、六期工程、國際牧場沼氣發(fā)電項目、蒙牛阿拉公司奶粉生產(chǎn)廠施工現(xiàn)場進行深入考察。
17、6月15日蒙牛節(jié)能減排項目受到全國人大環(huán)資委贊揚18、6月21日,中國奶業(yè)協(xié)會在南京召開,蒙牛簽署了《乳業(yè)企業(yè)自律南京宣言》。