第一篇：道孚價格行為專項整治行動的總結

道孚縣發(fā)展和改革局

關于開展市場價格行為專項整治行動的工作總結

為全面貫徹落實甘孜州委和州政府相關文件精神，進一步加強市場價格監(jiān)管，規(guī)范商貿流通領域的價格行為，嚴肅查處各種價格違法行為，保障廣大人民群眾的切身利益；結合我縣實際情況，我局于2012年4月至7月，開展了為期3個月的市場價格行為專項整治工作。

此次市場價格專項整治行動先后出動檢查組5組，出動價格監(jiān)督檢查人員12人，檢查次數(shù)60次，指導和培訓經營者明碼標價160余戶，地方報紙刊登3次，工作簡報3份，道孚電視臺連續(xù)跟蹤宣傳報道2個月，城區(qū)明碼標價率由原來75%提高到95%；工作成效明顯?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、高度重視，加強領導

根據(jù)省、州發(fā)改委關于開展市場價格行為專項整治行為的通知要求，結合我縣實際，我局認真制定了本次專項整治行動的工作方案，成立了由主持工作的金達瓦局長任組長，分管副局長為副組長的工作領導小組；明確了任務分工，確定了工作重點，細化了實施步驟，為順利開展專項整治行動奠定了堅實的基礎。

二、突出工作重點，力求工作取得實效

按照本次專項整治行動工作方案，我局加強宣傳和引

導，深化價格服務。一是，在道孚縣城關主要街道加大價格維權宣傳，發(fā)放《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等政策法規(guī)宣傳資料1000余份，廣泛宣傳價格政策法規(guī)，增強消費者的維權意識。二是，結合農貿市場檢查發(fā)放《道孚縣發(fā)展和改革局關于進一步加強商品和服務實行明碼標價的通知》1000余份，教育告誡經營者加強價格自律，依法誠信經營，自覺維持市場價格正常秩序，維護消費者合法價格權益。三是，加強各經營者明碼標價的培訓和指導，在檢查的同時和經營者簽訂價格行為承諾書160余份，引導各經營者做好明碼標價工作，誠信經營，切實維護市場價格秩序。四是，依據(jù)甘孜州委和州政府相關文件要求，及時調整成品油價格，加強對我縣中國石油、中國石化下屬的多家加油站以及個體加油站汽、柴油銷售價格、明碼標價及發(fā)票的使用情況進行了檢查，各加油站明碼標價和票據(jù)使用規(guī)范，嚴格執(zhí)行成品油價格政策。六是，加強農副產品價格日常監(jiān)測，及時上報農副產品實時價格，農副產品價格波動過大時，及時啟動預警機制，及時平抑農副產品市場價格。

三、充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，保證12358價格舉報電話暢通

通過新聞媒介再次公布價格投訴舉報電話，動員全社會進行監(jiān)督，邀請電視臺全程跟蹤報道整治實況。市場價格行為專項整治期間安排局領導帶班、做好當日市場巡查，指定專人接聽舉報電話，嚴格值班紀律，保證12358價格舉報電

話24小時暢通；認真受理價格舉報，耐心解答消費者提出的問題；對一些政策明確，違法事實清楚的，做到及時檢查、及時反饋，避免激化矛盾。今后工作中，我局將加大對各類價格違法行為的查處力度，堅決打擊各亂漲價、亂收費和各種擾亂市場價格秩序的違法行為，切實維護廣大群眾的合法權益。

〇一二年七月十七日 二

第二篇：專項整治行動總結

2011年“基本建設項目安全工作專項整治行動”

總結

為認真貫徹落實六盤水市政府《關于開展基本建設項目安全工作專項整治行動的通知》和華隆煤業(yè)發(fā)[2011]2號《關于開展基本建設項目安全工作專項整治行動的通知》的文件精神及要求，在處領導的統(tǒng)一部署，全處堅持以反違章，查隱患，防事故，保安全為工作主線，以打好安全生產翻身仗，力爭不發(fā)生二級（含二級）以上非傷亡事故，安全質量標準化攻堅全面啟動為活動目標，于2011年3月31日起至2011年5月28日開展了“基本建設項目安全工作專項整治行動”，活動取得了預期效果，立足于“查隱患、抓整治、反三違、防事故”，全面加強現(xiàn)場管理，著力構建了安全生產長效機制，實現(xiàn)了安全形式持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將“基本建設項目安全工作專項整治行動”總結如下：

1、主要以“雨季三防”為工作重點。緊緊圍繞落實處《2011年雨季“三防”工作實施意見》（化樂籌發(fā)[2011]13號）提出的奮斗目標，提前對今年雨季“三防”工作作出了具體安排部署，并組織實施。成立了以處經理為組長的雨季“三防”工作領導小組，對雨季礦井防洪搶險制定了專項措施。把各項任務落實到各相關職能部門，再細分到每一個相關專業(yè)進行跟蹤落實，實現(xiàn)了處整治行動期間的安全生產。

2、隱患排查。整治行動期間，積極開展以“安全發(fā)展，預防為主”為主題的安全生產專項活動。加大了安全基礎工作、安全隱患排查等

方面的工作力度，完善了安全管理機制，有效的控制了各類事故的發(fā)生。在此期間處共組織安全大檢查11次，查出隱患共301條，落實整改299條，整改率達99.3%。其中“三違”罰款共4400元。

3、認真抓好“一通三防”和“防突”管理工作。健全“一通三防”管理機構，落實崗位責任，狠抓瓦斯治理工作，樹立“瓦斯超限就是事故的理念”。在四月底一井區(qū)兩家施工單位已安裝監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，試運轉正常（待光纖安裝完成后立即與集團公司聯(lián)網，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時傳送）；督促施工單位建立、完善合理的通風系統(tǒng)和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，必須三班安排專人監(jiān)測，杜絕瓦斯超限作業(yè)，建立健全瓦斯日報、月報、季報臺賬，做好瓦斯日報表記錄，嚴禁無計劃停風停電，嚴格執(zhí)行“一炮三檢”和“三人聯(lián)鎖” 放炮制度，杜絕空班漏檢。

4、加強頂板管理工作：根據(jù)“專項行動”要求，處加強掘進工作面的頂板管理，安監(jiān)部現(xiàn)場跟班落實、督促各掘進頭鋼格柵的架設工程質量，腿子不允許超過三棚無腿，使用好超前管棚和臨時支護，嚴格執(zhí)行措施，確保掘進安全。

5、加強機電運輸管理工作：一井區(qū)三個井筒都為斜井運輸，加強提升運輸安全管理是關鍵，每周一的安全大檢查，安監(jiān)部、機運部門對現(xiàn)場使用的機電設備進行全面檢查，督促各個施工單位搞好機電設備的現(xiàn)場管理，確保完好、杜絕失爆，保證供電的安全可靠；落實提升運輸管理制度，完善了斜井防跑車和跑車防護裝置，遵守“行車不行人，行人不行車”的規(guī)定；杜絕了“扒、蹬、跳”等“三違”現(xiàn)象，避免了運輸事故的發(fā)生。

4月份結合處一井區(qū)實際情況制定了快速掘進方案，湖南漣邵副斜井完成跑車防護裝置和防跑車裝置安裝，于5月23日完成2.5m的絞車改絞工作并正常投入使用。

6、加強防治水管理工作：處井下探放水工作主要集中在一井區(qū)副斜井和回風斜井，整治行動期間共對兩井筒進行探放水工作4次，總進尺286.16米，這些工作面已制定了專門的探放水措施和設計，已經組織實施，并按要求嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探，先探后掘，先治后采”的原則。

7、加強火工品的管理：為了認真貫徹落實《中華人民共和國民用爆炸物品管理條例》，加大對各項目部火工品的領、用、退制度的管理，防止火工品流失到社會上，以免造成安全事故。對查出的“三違”人員和責任單位，處將按照相關文件和相關安全管理規(guī)定進行處罰。

8、堅持安全質量標準化工作不動搖，扎實推進一井區(qū)安全持續(xù)健康發(fā)展（三井區(qū)未能開工，一旦開工處也是堅持安全質量標準化不動搖）。籌備處領導十分重視安全質量標準化驗收工作，牢固樹立“不要帶血的煤炭”的安全管理理念，并且成立由處安全副處長任組長的安全質量標準化驗收工作小組，處各職能部門負責人及施工單位項目經理為小組成員，加強安全質量標準化工作的組織和領導，每月25日對整個礦井進行驗收，以文明生產為突破口，經施工單位首先自檢，然后各個小組分別對地面和井下相關事項進行實際量化，通過對質量標準化的量化，讓各施工單位清楚的認識到自身的不足，提高對安全質量標準化的認識，建塑安全質標文化。它既是建立安全生產長效機

制的最基礎工程，同時也是處今年形象工程最緊迫的任務。

加強安全質量標準化學習、培訓不放松，利用班前會、工作時間之余各職能部門和施工單位組建培訓機構和培訓計劃加強對《貴州省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》（試行）的學習，大力宣傳安全質量標準化建設的目的和意義。安全質量標準化工作的最終實施者是員工，它既是安全質量標準化建設的主體，又是安全質量標準化的直接受益者，只有充分發(fā)動和依靠全體員工自覺、自愿搞好安全質量標準化工作，才能實現(xiàn)安全生產持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

總之，專項整治行動以來，處及所屬各部室緊緊圍繞活動要求，在抓好安全生產現(xiàn)場管理，確保安全生產穩(wěn)定進行的同時，還要細化各項管理指標，但習慣性違章時有發(fā)生，“三違”現(xiàn)象累查不絕，還需要我們在今后工作中更進一步努力。

貴州華隆煤業(yè)有限公司化樂煤礦籌備處二O一一年六月一日

第三篇：查處價格欺詐專項行動總結

根據(jù)XX市XX區(qū)人民政府辦公室《關于印發(fā)XX市XX區(qū)打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動實施方案的通知》（德市旌府辦發(fā)[2010]99號）安排，XX區(qū)發(fā)展和改革局牽頭負責查處價格欺詐專項行動，我局高度重視，周密部署，積極行動，取得了階段性成效，現(xiàn)將開展情況總結如下：

一、領導重視。為開展好此次專項行動，區(qū)發(fā)展和改革局成立了以李嶸局長為組長，副局長為副組長，價檢分局、各股室負責人為成員的“XX區(qū)發(fā)展和改革局查處價格欺詐專項行動領導小組”，負責組織領導全局此項工作，領導小組辦公室設在價格監(jiān)督檢查分局，負責日常工作。

二 制定實施方案，明確工作任務、責任和要求。區(qū)發(fā)展和改革局印發(fā)了《關于開展查處價格欺詐專項行動的實施方案》（德市旌發(fā)改物價[2011]1號）。重點對專項行動的時間范圍、組織工作、階段性任務，檢查內容、要求等方面做了全面安排，確保了專項行動有序開展。

三、主要工作措施和做法：

1、廣泛宣傳國家價格法律法規(guī)和本次查處價格欺詐專項行動的文件精神。2010年12月6日，市、區(qū)發(fā)改委（局）聯(lián)合召開了市區(qū)主要零售企業(yè)參加的價格政策提醒告誡會，宣傳本次專項行動的意義，提出規(guī)范價格行為的要求；同時，檢查人員還應企業(yè)要求，深入到沃爾瑪、盛唐摩爾、人民商場、嘉信茂、國美電器等商場開展了價格政策法規(guī)的專題培訓，指導他們加強企業(yè)內部價格管理。

2、認真開展市場價格檢查，規(guī)范經營者價格行為。2010年11月-2011年6月10日期間，區(qū)發(fā)展和改革局通過單獨行動或與市發(fā)改委聯(lián)合行動，對市、區(qū)XX市宏業(yè)市場開發(fā)有限公司、水果市場、玉泉綜合市場、沃爾瑪、國美電器等40余家集貿市場、商場超市、種子生產經營企業(yè)進行了檢查，并集中在元旦、春節(jié)、五.一期間開展節(jié)日市場檢查和巡查，查處價格欺詐案件12起，對涉嫌價格欺詐情節(jié)嚴重的實施了行政處罰，對情節(jié)較輕的予以警告，限期整改，切實規(guī)范了市場價格秩序。

3、組織開展商品房銷售明碼標價專項檢查。2011年5月16日，與市發(fā)改委聯(lián)合，組織召開了由市區(qū)60余家房地產開發(fā)企業(yè)參加的商品房銷售明碼標價專項檢查動員會，會后，市、區(qū)發(fā)改委（局）組成3個聯(lián)合檢查組，對市區(qū)內27家房產開發(fā)商21個在建樓盤和 5家房屋中介機構進行了檢查，全面落實了國家有關房地產銷售“明碼標價”政策。

4、組織開展創(chuàng)建“價格誠信單位”活動，增強經營者誠信經營、遠離價格欺詐的自律意識。2011年3月11日，市、區(qū)發(fā)改委（局）在市政府二樓會議室，聯(lián)合召開了“市區(qū)價格誠信單位創(chuàng)建活動動員大會”，市區(qū)商業(yè)流通領域六十余家企業(yè)參會，會上市發(fā)改委黨組書記、副局長張新民同志作了“價格誠信單位”創(chuàng)建動員講話，區(qū)發(fā)展和改革局黨組書記、局長李嶸同志發(fā)布了《XX市XX區(qū)“價格誠信單位”評選及管理辦法》，盛唐摩爾、沃爾瑪兩家企業(yè)代表，就各自企業(yè)加強內部價格管理，規(guī)范價格行為，誠信守法經營所采取的措施作了經驗交流發(fā)言，并倡議大家積極參與創(chuàng)建，得到了與會商家的積極響應。

2011年5月8日上午，市、區(qū)發(fā)改委（局）再次聯(lián)合在市區(qū)盛唐摩爾廣場主辦了紀念“12358”價格監(jiān)督舉報電話開通10周年暨價格誠信承諾簽名儀式，活動儀式上，副市長李思清同志作了題為“打造價格誠信營造和諧消費環(huán)境”的重要講話，商家代表盛唐摩爾向XX商業(yè)零售企業(yè)發(fā)出“價格誠信自律倡議書”，30余戶商家代表積極響應倡議，鄭重地在背景布上做了承諾簽名。

5、以“12358”價格舉報投訴電話為載體，強化社會監(jiān)督。

專項行動期間，市區(qū)價格主管部門采取通過XX移動

電話運營商向全市移動用戶發(fā)送“12358”價格舉報投訴電話公益短信，通過電視臺播放“12358”價格舉報投訴電話公益廣告，在市區(qū)報刊上發(fā)表“12358”價格舉報投訴電話相關文章，要求市區(qū)主要商場懸掛“12358”價格舉報投訴電話宣傳標語，張貼“12358”價格舉報投訴電話宣傳資料，通過宣傳，市民價格維權意識明顯增強；我局還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)

價格監(jiān)督員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場成品油價格、食鹽價格、種子價格、蔬菜糧食價格進行了監(jiān)督，及時預警了食鹽搶購事件，為處置食鹽搶購鳳潮贏得了時間，維護了市場價格秩序。

行動期間區(qū)價格監(jiān)督檢查分局共計受理涉嫌串通漲價、價格壟斷，涉嫌價格欺詐等投訴四起，并及時予以辦理，責令經營者對經營活動中的不正當價格行為進行整改，規(guī)范價格行為，清退違法所得，并視整改情況再作處理，切實維護了消費者的價格權益，投訴人對回復結果滿意率達100%。

通過開展以上工作，XX區(qū)的反價格欺詐專項行動工作取得明顯成效，價格監(jiān)管的力度得到加強，監(jiān)管范圍得到擴展，覆蓋服裝、百貨、超市、家電、通迅、家俱、藥店、專業(yè)零售市場等行業(yè)各市場經營主體；經營者價格政策意識得到提高，守法經營意識得到增強，價格行為、促銷行為得到規(guī)范，維護了市區(qū)價格秩序，為穩(wěn)定市區(qū)物價，保障人民群眾生產生活，推動全區(qū)“雙打工作”深入開展發(fā)揮了積極作用。

第四篇：市不文明行為專項整治行動實施方案

不文明行為專項整治行動實施方案

為培育和踐行社會主義核心價值觀，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設，提升市民素質和城市文明程度，深入推進創(chuàng)建全國文明城市工作，為打造文明之城、建設xx提供強大精神力量、豐潤道德滋養(yǎng)、良好文化條件和優(yōu)美環(huán)境支持，市文明委決定開展“向不文明行為宣戰(zhàn)”專項整治行動，現(xiàn)提出如下實施方案。

一、指導思想和工作目標

（一）指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和總書記系列重要講話精神，落實“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建育民”的理念，按照《全國文明城市測評體系》標準要求，以整治群眾反映強烈的不文明行為為突破口，著力提高城市管理科學化、規(guī)范化、精細化水平，提升市民的文明素質和城市的文明程度，讓文明深入人心，讓創(chuàng)城造福百姓，為創(chuàng)建第x屆全國文明城市奠定堅實的社會基礎。

（二）工作目標

從現(xiàn)在起利用8個月左右時間，從文明禮儀、交通秩序、公共環(huán)境、公共設施、文明校園等5個方面，在全市開展“向不文明行為宣戰(zhàn)”專項整治行動，使各類不文明行為得到有效遏制，市民素質全面提升，城市環(huán)境臟亂差問題得到有效解決，市容面貌明

區(qū)、各級文明單位

完成時限：2016年12月底

（三）公共環(huán)境方面，重點整治：隨地吐痰，亂扔果皮紙屑、亂潑污水。亂倒垃圾，不定點分類投放。隨意焚燒垃圾或其他廢棄物。公共場所和禁煙區(qū)吸煙。公共場所大聲喧嘩，辦理事務不按秩序排隊。組織集會、娛樂、文體活動等干擾周圍居民生活。在居民小區(qū)和其他公共場所亂堆亂放、亂搭亂建、亂扯亂掛和散發(fā)小廣告。在市區(qū)街道及其兩側擺設靈堂、搭掛祭幛、燒紙、拋撒冥紙。隨意占用、堵塞、封閉疏散通道、消防通道和無障礙通道。門頭店招設置不規(guī)范，出店、占道經營，衛(wèi)生臟亂差。在道路上私自擺攤設點、游動叫賣、露天燒烤。攤點群亂扔雜物、亂倒污水。工程施工、商業(yè)經營污染環(huán)境、亂排油煙、噪聲擾民。小區(qū)內散養(yǎng)家禽家畜，公共場所不文明養(yǎng)犬。等等。

牽頭單位：市城管執(zhí)法局

責任單位：武警消防支隊、市教育局、市公安局、市民政局、市環(huán)保局、市城鄉(xiāng)建委、市文旅體委、市衛(wèi)計委（愛衛(wèi)辦）、市工商局、市政務服務中心、市房管局、市總工會、市開發(fā)區(qū)、各縣區(qū)

完成時限：2016年12月底

（四）公共設施方面，重點整治：損壞樹木花草，踐踏草坪、攀折花草樹木。擅自圈占、侵占、損害公共綠地。在建筑物、公共設施、路面、墻體、樹木、線桿、樓道等亂張貼、亂涂寫、亂

為宣戰(zhàn)專項整治行動的目的、意義和要求，在全市上下形成濃厚的輿論氛圍，不斷提高廣大市民的支持率和參與度。各地、各部門廣泛組織、深入開展 “向不文明行為宣戰(zhàn)”百萬市民簽名活動，在街道、社區(qū)、窗口單位廣泛設置曝光欄，加大對不文明行為的曝光力度。

（三）深入推進（2016年5月1日—10月31日）

各牽頭單位、各責任單位要對照《全國文明城市測評體系》標準要求和相關法規(guī)條例，結合各自責任分工，對不文明行為進行集中整治和宣傳引導，深入推進實施專項整治活動。市創(chuàng)城指揮部相關督查工作組將按照時間節(jié)點，對各類不文明行為整治情況進行專項督查并印發(fā)督查通報。

（四）鞏固提升（2016年11月1日至12月底）各牽頭單位和責任單位要開展自查工作，針對存在的問題，尤其是老百姓反映強烈、容易出現(xiàn)反彈的“頑疾”，加大整改力度，防止問題反彈回潮，確保標本兼治，市民文明素質持續(xù)提升。

四、工作要求

（一）切實提高認識?！跋虿晃拿餍袨樾麘?zhàn)”專項整治行動涉及面廣，事關廣大市民群眾的切身利益和全市創(chuàng)建全國文明城市的工作大局，各牽頭單位、各責任單位要進一步提高思想認識，盡心盡責，堅定不移完成好各項工作任務。

（二）加強監(jiān)管執(zhí)法。各牽頭單位作為專項整治行動的第一責任人，要主動協(xié)調各責任單位，加強監(jiān)管，依法依規(guī)開展聯(lián)合

第五篇：整治規(guī)范銷售大戶經營行為專項行動總結

整治規(guī)范銷售大戶經營行為專項行動總結

4月1日，省、市局部署開展了為期3個月的“整治規(guī)范銷售大戶經營行為”專項行動，下面，我就此次專項行動總結如下：

一、提高認識、強化理解，深刻把握專項行動實質。通過參加縣局組織召開的專題會議，集中學習了省局、吉林市局方案，特別是重點學習領會了宋局長的工作報告，使我認識到，2010年開展的打假破網辦大案專項行動，在全省層面上解決了點的問題，2011年凈土行動在全市范圍內取得了面的成果。今年規(guī)范大戶經營行為專項行動，我認為這三個專項行動具有整體性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，尤其是今年的專項行動，抓住當前卷煙經營形勢和工作重點，取得了很好的成效，更將之前的兩項活動效果得以延續(xù)。卷煙銷售大戶是經營工作的重點，更是專賣管理的重點，具有一定的特殊性和代表性，此次專項行動抓住這個群體，就抓住了當前工作的主要矛盾。因為經營大戶是銷售假煙、渠道外進煙的多發(fā)區(qū)，二次批發(fā)行為容易對卷煙指導價格執(zhí)行造成沖擊，同時也容易滋生無證經營行為，為了解決貨源問題又會派生出收購卷煙、一戶多證套購卷煙等一系列的違法行為。因此抓大戶就是抓住了維持市場正常秩序的關鍵，就是抓住了售假行為易發(fā)、多發(fā)、高發(fā)的源頭，就是抓住了串碼煙散射的源頭，是

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防止市場反彈的重要措施。因此今年的規(guī)范大戶經營行為專項行動不僅是十分重要的，更十分必要的。二、一中隊片區(qū)自然情況?；橐恢嘘牴茌牽谇版?zhèn)與北大湖鎮(zhèn)，轄區(qū)共有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，38個自然村，有效持證戶688戶，此次專項行動重點監(jiān)管商戶62戶，其中千條以上銷售大戶11戶，（位于口前鎮(zhèn)8戶、北大湖鎮(zhèn)3戶）月銷量超過平均銷量4倍以上商戶7戶（位于口前鎮(zhèn)4戶、北大湖鎮(zhèn)2戶、周邊農村1戶）月銷量超過平均銷量3倍以上商戶20戶（位于口前鎮(zhèn)內8戶、周邊農村2戶、北大湖鎮(zhèn)內1戶、周邊農村9戶）煙酒茶商店5戶（全部位于口前鎮(zhèn)內）特業(yè)場所9戶（位于口前鎮(zhèn)7戶、周邊農村1戶、北大湖1戶）去年千條大戶2戶（全部位于口前鎮(zhèn)）二級配送2戶（口前鎮(zhèn)內1戶、北大湖鎮(zhèn)內1戶）旅游景點季節(jié)性經營商戶1戶（位于口前周邊農村）去年至今違規(guī)商戶5戶（位于口前鎮(zhèn)4戶、北大湖鎮(zhèn)1戶）。

三、具體做法和取得的成績。按照我局制定的《永吉縣煙草專賣局整治規(guī)范銷售大戶經營行為實施方案》，專項行動開始后，我們將月銷量千條以上商戶、月銷量在轄區(qū)平均銷量四倍以上商戶、煙酒茶店、特業(yè)場所這四類商戶確定為專項行動重點監(jiān)管對象。通過V3系統(tǒng)調取銷售數(shù)據(jù)及商戶業(yè)態(tài)，確定千條大戶11戶、四倍以上商戶7戶、煙酒茶5戶、特業(yè)場所9戶，共32戶，逐一建立了大戶檔案。5月4

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日李光甲副局長在市局“整治大戶”專項行動再動員會議上做了《認識再提高，思路再清晰，以扎實細致的工作確保行動成效》的講話，我們根據(jù)轄區(qū)實際情況，將月銷量在轄區(qū)平均銷量三倍以上商戶、去年月銷量過千條商戶、二級配送點、旅游景點、去年至今有過違規(guī)記錄的商戶追加到重點監(jiān)管范圍內，視為我局的“自選動作”，通過V3系統(tǒng)調取數(shù)據(jù)和查看商戶檔案，確定三倍以上商戶20戶、去年千條大戶2戶、二級配送2戶、旅游景點1戶、去年至今有過違規(guī)記錄商戶5戶，共計30戶，對以上七類商戶我們均建立了銷售臺賬。此次的專項行動我們主要采取自查、互查與復查的方式進行。在自查階段，我們秉承“抓大不放小”的原則，檢查大戶的同時，清查其周邊商戶，對柜臺上下、庫房等重點部位進行了重點檢查，并根據(jù)局里要求，對大戶的卷煙實際庫存量進行了清點，與進貨量對比得出商戶實際銷量，以備查看是否存在月銷量波動異?，F(xiàn)象。與此同時，我們接到了整治“天價煙”“過度包裝卷煙”的通知，在不耽誤專項行動的基礎上，實地上門核查是否有存在銷售該類卷煙商戶，對于存在銷售“天價煙”和“過度包裝卷煙”的商戶，統(tǒng)計出了卷煙品牌、數(shù)量及商戶，上報到了專賣處，后根據(jù)局領導統(tǒng)一安排與商戶商議，要求必須在限期內銷售完畢。

在第一輪的自查走訪中，我們中隊主要采取全員集體檢查的方式，將職責進行了分工，查看柜臺、清點庫存、查看

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證匾和三員聯(lián)系卡并登記、檢查經營場所及倉庫都落實到人，并每天輪換分工。之后我們進行了第二輪走訪，在檢查中，針對追加的30戶商戶同樣清點了實際庫存。在第三輪的自查走訪中，我們中隊改變了前兩輪走訪的走訪模式，將人員分成了兩個小組，分別進行檢查，保證檢查效率與質量的同時針對之前查出的問題進行整改。

在互查階段，首先我局組織了四個稽查中隊互換轄區(qū)檢查三次，對第一階段自查工作進行了相互驗收，預防“窩里黑”的現(xiàn)象出現(xiàn)。之后我局與舒蘭市局進行了互檢，舒蘭市局副局長龐雷帶隊對我中隊轄區(qū)進行檢查驗收，檢查過后給予市場充分的肯定。

在市局組織的地區(qū)聯(lián)合檢查中，由各城區(qū)分局和外縣局的11臺車輛30余人對我中隊轄區(qū)口前及北大湖鎮(zhèn)市場進行了檢查，檢查商戶300余戶，雖然沒有公開擺賣假煙商戶，但是有個別商戶存在竄碼煙及證匾不符的情況。

聯(lián)合檢查過后，我們對轄區(qū)市場進行了復查，針對聯(lián)合檢查中查出的問題進行了整改。為了保證專項行動的效果，在復查階段我們放棄了大部分的周末休息時間，對轄區(qū)市場進行突擊檢查。

在整個專項行動期間，稽查一中隊累計走訪檢查商戶793戶次，共計辦理案件12起，收繳罰沒款8500元，非法生產卷煙322.5條，其中與三中隊聯(lián)合破獲一起無證運輸案

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件，涉案卷煙300條，標值8.25萬元。

專項行動結束了，但是我們的打假高壓態(tài)勢仍需繼續(xù)保持，整個專項行動期間，雖然我們付出了汗水，市場較之前有所提高，但是省局驗收中查出了問題，說明了我的工作不夠細，還是沒有做到位。在以后的工作中，我一定吸取這次的慘痛教訓，下足心思在市場上，加大檢查力度與檢查質量的同時，不斷通過培訓與自學提高自身業(yè)務能力，確保轄區(qū)市場的凈化率、持證經營率和守法經營率均遠遠高于吉林地區(qū)平均水平。

四、對驗收中出現(xiàn)問題的認識

2012年7月5日，省局對我局專項行動工作進行驗收。期間，在口前鎮(zhèn)玖玖歸一酒行查獲非法生產的軟中華1.4條，對我局造成了極大的負面影響。對此，我深感慚愧。

通過這件事，我深刻的體會到作為一名專賣人員責任十分重要。此次問題的出現(xiàn)在于自己并沒有把自己的職責行使到極致，對市場的監(jiān)管還不夠細致，因此造成了工作的失誤。雖然此次事故是一件偶然事件，但卻也是長期以來對自己放松了要求，工作做風不嚴謹?shù)谋厝唤Y果。經過幾天的反思，我總結了加入煙草行業(yè)五年來的工作經歷，我從一個門外漢成長到了一名專賣人，這一切都離不開領導對我的關懷與信任，同事對我的幫助與支持，加上我自己的不懈努力，終于

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取得了一定的成績。但這次的事故使我清楚地認識到，我還有很大的不足，辜負了領導的信任，讓我悔恨不已，痛定思痛，我總結了造成此次事故的根本原因在于：

（一）業(yè)務能力不夠突出，分析問題與解決問題的能力不足，欠缺把握全局的能力，導致工作的計劃性不夠，工作重點不夠突出，對問題的預見性、前瞻性不足，解決問題的創(chuàng)造性不夠，影響了工作成效。

（二）市場監(jiān)管不夠細致深入，由于之前互檢和聯(lián)合檢查中沒有出現(xiàn)問題，導致監(jiān)管不夠深入，過于放心自己轄區(qū)市場，在檢查時，不夠細致，流于表面，過于自信，導致忽略了營業(yè)場所的其他地點。

（三）在檢查過程中缺少與商戶間的溝通。以管理者的姿態(tài)出現(xiàn)在商戶面前，致使一些商戶對我們的執(zhí)法產生逆反心理，缺少服務意識，導致市場檢查工作收到阻礙。

（四）處罰力度不強。在處理違規(guī)商戶時，有時礙于情面從輕處罰，沒有起到震懾作用，導致商戶產生了無畏的心理，對監(jiān)管產生了不利影響。

(五)市場檢查不到位，工作的針對性不強，在日常的市場檢查中還存在死角，趨于表面化，對于部分商戶檢查頻度過長，沒有及時監(jiān)管到位。

（六）作為一名中隊長仍有不足之處，如對隊員的督促不夠，有時礙于情面，不能對其進行嚴肅的批評教育。業(yè)務

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能力水平有待提高，對市場上問題出現(xiàn)的預見性不強。

我決定做出如下整改：

（一）深刻檢討自己工作上的不足之處，在思想上認清錯誤根源，并認清其造成的嚴重后果，接受教育，努力改正，不斷進步。

（二）努力將工作做到最好，克服工作倦怠等消極因素，以積極優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補之前的過失，不負領導和同事的眾望。

（三）加強自身業(yè)務能力，不斷提高自身和中隊素質。切實肩負起《煙草專賣法》所賦予的行政管理職能和維護卷煙市場秩序的重任，為煙草行業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。繼續(xù)深入學習和貫徹《行政許可法》和《煙草專賣法》及其實施條例，切實提高依法行政的能力。堅持嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴格按照法定權限和程序行使職權，規(guī)范專賣行政執(zhí)法，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的執(zhí)法要求，努力提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平。

（四）要改變以往的專賣管理工作作風，從傳統(tǒng)的、習慣的思維方式和行為作法中擺脫出來，提高為廣大零售戶服務的意識，寓管理于服務之中，與廣大卷煙零售戶建立起牢固的合作伙伴關系。通過向零售戶宣傳介紹行業(yè)相關法律法規(guī)，幫助擺放柜臺，不斷加強對商戶的情感服務，消除業(yè)戶的抵觸情緒。通過專賣服務式管理的做法，使專賣稽查人員

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與零售戶的聯(lián)系更加緊密，使商戶的抵觸情緒逐漸弱化直至清除。

（四）加強市場監(jiān)管力度。領隊員深入推進“兩打一控”（打網絡、打無證、控大戶），完善打擊制售假煙、整治無證經營、監(jiān)控違法大戶的長效管理機制，將市局專賣細節(jié)創(chuàng)新，引入日常管理之中。對轄區(qū)市場進行“地毯式”的清查，針對上存在的問題積極整改，確保轄區(qū)市場凈化率。

（五）由于口前鎮(zhèn)既是縣委縣政府所在地，也是樺甸、磐石進入吉林市的交通節(jié)點，這一地理位置決定了口前鎮(zhèn)既是防御外來卷煙沖擊吉林市區(qū)市場的最后防線，同樣也是上級檢查或途經時必然了解一個區(qū)域，可以說口前是永吉縣局的門面，因此必須保證其市場的規(guī)范性。我將著重圍繞“無擺賣假煙、無投訴敗訴、無無證經營”的“三無”標準，帶領全體隊員，按照“抓大不放小”的原則，通過管控大戶震懾小戶，同時堅持熱情服務，用雙管齊下的管理模式，將永吉縣局打造成永吉縣局的標桿片區(qū)，堅決不再讓口前轄區(qū)出現(xiàn)問題。

（六）要在轄區(qū)內搞好法律法規(guī)宣傳活動，提高卷煙零售戶守法經營意識，加強群眾的自我法律保護意識，形成全社會打假拒假的良好氛圍。

每一次上級的檢查都是對工作的一次重要驗收，對我也是一次重要的考驗。這次出現(xiàn)的問題非常嚴重，我除了深刻

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共6頁 的悔恨之外，我更意識到我工作上存在的不足，這將是我今后的工作成長道路上，一次關鍵的轉折。他教會了我作為一名專賣人，最重要的就是工作責任心和永不停息的拼搏精神，面對困難，面對壓力，不能退縮，更要勇往直前。面對錯誤和工作上的失誤，更要勇于承擔和負責，只有這樣才能是一名真正的專賣人，為吉林煙草事業(yè)奉獻自己的力量。

此次專項行動收到了良好的成效，但是這僅僅是一個開始，我們的打假高壓態(tài)勢仍需繼續(xù)保持。此次專項行動，我們付出了汗水，市場較之前有所提高，但是省局驗收中出現(xiàn)了問題，說明我的工作還是有一定的問題存在。在以后的工作中，我一定吸取這次的慘痛教訓，在加大檢查力度與檢查質量的同時，不斷通過培訓與學習提高自身業(yè)務能力，確保轄區(qū)市場的凈化率、持證經營率和守法經營率均遠遠高于吉林地區(qū)平均水平。希望領導能信任我，同事能支持我，我定將付出我最大的努力，力爭上游，不負眾望。

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