第一篇：倉(cāng)庫(kù)新進(jìn)員工培訓(xùn)步驟表

倉(cāng)庫(kù)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)步驟表

1． 工廠，公司參觀，人員介紹；包括倉(cāng)庫(kù)各崗位及辦公區(qū)各崗位，公司內(nèi)部架構(gòu)；著重介紹公司人員（倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)，入職第一天）；

2． 學(xué)習(xí)期（學(xué)習(xí)期7天，學(xué)習(xí)內(nèi)容：認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品架構(gòu)，熟悉產(chǎn)品編碼，熟悉倉(cāng)庫(kù)工作流程，熟悉配貨，出貨流程及倉(cāng)庫(kù)日常工作流程，熟悉倉(cāng)管員工作職責(zé)及內(nèi)容，其他未盡事項(xiàng)）倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)對(duì)接人員：倉(cāng)庫(kù)主管

3． 全套培訓(xùn)資料；（企業(yè)文化，員工守則，產(chǎn)品目錄，倉(cāng)庫(kù)工作流

程規(guī)范，企業(yè)畫冊(cè)資料等）——新進(jìn)人員培訓(xùn)資料（倉(cāng)庫(kù)主管）

4． 培訓(xùn)輔導(dǎo)師：

主管：鄭國(guó)軍

倉(cāng)管員：鄒云彥

5． 產(chǎn)品培訓(xùn)：（共7個(gè)課時(shí)，分7天時(shí)間培訓(xùn)，每天培訓(xùn)1個(gè)小時(shí)）

6． 倉(cāng)庫(kù)流程及制度培訓(xùn)：（共3個(gè)課時(shí)，前三天，每天培訓(xùn)半個(gè)小

時(shí)）

7． 考核：企業(yè)文化，員工守則，產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品編碼，工作職責(zé)

及流程規(guī)范；

8． 考核人員：業(yè)務(wù)經(jīng)理，倉(cāng)庫(kù)主管

9． 考核時(shí)間：培訓(xùn)期結(jié)束（7天后）

市場(chǎng)部成品倉(cāng)

2014年2月15日

第二篇：倉(cāng)庫(kù)崗位新進(jìn)員工培訓(xùn)試卷

新員工倉(cāng)庫(kù)培訓(xùn)試卷

部門姓名得分

一、填空題，每空格2分，共計(jì)50分

1、倉(cāng)庫(kù)直接上級(jí)是（），有生活或者工作問(wèn)題直接找直接上級(jí)。

2、試用期間提前（）天提出口頭辭職申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正后一般員工提前（）月提出書面辭職申請(qǐng)。

3、倉(cāng)庫(kù)崗位請(qǐng)假需經(jīng)（）批準(zhǔn)。

4、生產(chǎn)部冬季上午上班時(shí)間為（），生產(chǎn)部夏季下午上班時(shí)間為（）

5、員工到車間上班報(bào)告后（）個(gè)工作日內(nèi)，要求著工作服，工作服在（）處開單并到（）領(lǐng)取。

6、辦理入職手續(xù)后，（）個(gè)月內(nèi)辦理（）銀行卡，卡號(hào)報(bào)到財(cái)務(wù)部。

7、操作的機(jī)器出現(xiàn)異常，應(yīng)馬上上報(bào)到（）處，進(jìn)行處理，員工私自進(jìn)行處理。

8、制造型企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理物料的（）、管、（）、運(yùn)，要把握的原則有（）、準(zhǔn)確、（）、（）

9、報(bào)警是指向有關(guān)急救援單位求救，“119”代表（），急救電話（）。

10、公司制度規(guī)定，員工上班進(jìn)入廠區(qū)，必須穿（）

11、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)，人被火煙包圍時(shí)，應(yīng)用（）捂住口鼻，以彎腰姿勢(shì)行走。

12、商品包裝常用的五種標(biāo)志是指（）、（）、（）、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、商檢標(biāo)志

13、物料出庫(kù)要求的“三核”，即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到（）、核對(duì)帳卡、核對(duì)實(shí)物。

二、選擇題，每題3分，共計(jì)36分

1、對(duì)企業(yè)發(fā)生的事故，堅(jiān)持＿＿＿＿＿原則進(jìn)行處理。()

A．預(yù)防為主B．四不放過(guò)C．三同時(shí)

2、安全色中的＿＿＿＿＿表示提示、安全狀態(tài)及通行的規(guī)定。()

A．黃色B．藍(lán)色C．綠色

3、為防止中暑應(yīng)該少量多次飲水或飲點(diǎn)()為好。

A．礦泉水B．純凈水C．淡鹽水

4、在雷雨天不要走近高壓電桿、鐵塔、避雷針，遠(yuǎn)離至少()以外。

A．10米B．15米C．20米

5、物料出庫(kù)要求即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到指()。

A．未接單據(jù)不登帳B．未經(jīng)審單不備貨C．未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)D．以上都是

6、發(fā)現(xiàn)有人受重傷時(shí)，工人首先應(yīng)()。

A．帶傷者到急救站B．安慰傷者等待救援人員趕到C．保持鎮(zhèn)靜，立即派人通知負(fù)責(zé)人及急救員

7、員工請(qǐng)假必須憑（）辦理請(qǐng)假手續(xù)

A．電話通知B．口頭申請(qǐng)C．請(qǐng)假條D．捎口信

8、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程 包含以下內(nèi)容（）

A．收貨，管理，出庫(kù)B．出庫(kù)，入庫(kù)，做賬

C．出入庫(kù)，盤點(diǎn)，做賬D．管理，盤點(diǎn)，收貨

9、安全教育培訓(xùn)的目的是提高員工的安全素質(zhì)，防患于未然，使員工努力做到：（）。

A.事不關(guān)已，高高掛起；B.保證自己安全，不傷害自己；

C.保護(hù)自己，不被他人傷害；D.不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害；

10、物料管理要做到做到及時(shí)不正確的是：（）。

A.及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；B.及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；

C.及時(shí)備貨、及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)核庫(kù)；D.及時(shí)結(jié)算，確保賬務(wù)準(zhǔn)確；

11、員工在上下班的路途中，必須做好（）。

A.自覺遵守道路交通安全法，行走時(shí)要走人行道，橫過(guò)馬路或十字路時(shí)要做到“一停、二看、三通過(guò)”；

B.快速橫過(guò)馬路或十字路口；C.在有機(jī)動(dòng)車輛時(shí)，才走人行道

12、物料入庫(kù)要做到及時(shí)，主要包括以下內(nèi)容（）。

A.及時(shí)接運(yùn)卸車；B.及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；

C.及時(shí)搬運(yùn)入庫(kù)；D.及時(shí)填寫貨卡；

E.及時(shí)錄入系統(tǒng)F.以上都是

三、簡(jiǎn)答題，14分

ABC分類法是將庫(kù)存物品按品種和占用資金的多少分為哪三類？

第三篇：原料倉(cāng)庫(kù)新進(jìn)員工考試題

倉(cāng)管員技能試卷

一、填空題

1．常見的幾種物料堆放方法有：五五堆放、六號(hào)定位法、托盤化管理法、分類化管理法。

2．ERP系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員主要使用 庫(kù)存管理 模塊。

3．倉(cāng)庫(kù)管理中3定包括：、。

4．現(xiàn)場(chǎng)管理6S的內(nèi)容：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全。

5．ERP系統(tǒng)中單據(jù)的類型包括：采購(gòu)入庫(kù)單、產(chǎn)成品入庫(kù)單、材料出庫(kù)單、調(diào)撥單、其他入庫(kù)單、其他出庫(kù)單。

6．ERP系統(tǒng)中能夠生成其他入庫(kù)單的單據(jù)有：調(diào)撥單、盤點(diǎn)單。

7．在貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)4處，并告知倉(cāng)庫(kù)到倉(cāng)的具體時(shí)間，以方便倉(cāng)庫(kù)排人員準(zhǔn)備卸貨。否則倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收所到貨物（注；業(yè)務(wù)員填好的入庫(kù)申請(qǐng)單需含有訂單號(hào)碼或手冊(cè)號(hào)）。

8． 所有到貨，必須有送貨單，送貨單必須具有這些信息：訂單號(hào)、名稱、規(guī)格、數(shù)量/重量、供應(yīng)商，個(gè)別供應(yīng)商無(wú)送貨單，以業(yè)務(wù)員的“入庫(kù)申請(qǐng)單”為原始單據(jù)入庫(kù)。

9． 分選/腐蝕車間依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的需求，在ERP系統(tǒng)開生產(chǎn)訂單，該單必須有車間主任審核簽字，倉(cāng)管員對(duì)該單據(jù)核對(duì)，如單據(jù)不清楚或?qū)徟蝗?，則不予發(fā)放。

10．分選/打磨車間有物料要入庫(kù)時(shí)，在系統(tǒng)中做“產(chǎn)成品入庫(kù)單”，倉(cāng)管員核對(duì)車間開的產(chǎn)成品入庫(kù)單據(jù)，檢查實(shí)物與單據(jù)是否統(tǒng)一，否則拒收物料，拒絕審核系統(tǒng)單據(jù)；檢查無(wú)誤后，倉(cāng)管審核系統(tǒng)中的單據(jù)，與車間物料員一起簽收車間打印好的單據(jù)。

11．車間從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)走的物料又退回原倉(cāng)庫(kù)并且物料名稱沒有變化的，車間要開材料出庫(kù)單紅字；如果不是入到領(lǐng)料倉(cāng)庫(kù)的、不能使用的、帶雜質(zhì)的或者臟料，車間要開產(chǎn)成品入庫(kù)單。12.材料外發(fā)的工作流程中，業(yè)務(wù)員首先開出發(fā)貨（退貨）通知單，并且要有業(yè)務(wù)部門經(jīng)理簽字審核，倉(cāng)庫(kù)接到通知單據(jù)后，檢查單據(jù)是否有部門經(jīng)理的簽字審核，檢查無(wú)誤后，倉(cāng)管員組織出庫(kù)材料；否則倉(cāng)管員拒絕給予發(fā)放，直至單據(jù)無(wú)誤后，方可給予發(fā)放。

13．外發(fā)材料時(shí)，倉(cāng)管員依據(jù)物料的名稱、規(guī)格型號(hào)和數(shù)量，在系統(tǒng)中開好出庫(kù)單（或紅字入庫(kù)單），并要主管審核或經(jīng)理審核，同時(shí)要求業(yè)務(wù)員、司機(jī)和倉(cāng)管員在打印好的單據(jù)上面簽字確認(rèn)。（并留司機(jī)的身份證或駕駛證復(fù)印件）。

14．手冊(cè)號(hào)的物料核銷調(diào)撥業(yè)務(wù)中，關(guān)務(wù)部將手冊(cè)號(hào)的物料核銷之后，手工寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，寫明核銷的物料名稱、規(guī)格、數(shù)量并且要寫清楚物料已經(jīng)補(bǔ)稅，單據(jù)由部門經(jīng)理和收文部門的主管或經(jīng)理簽字確認(rèn)。

15．保稅倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員將準(zhǔn)備好的核銷物料和開好的其他出庫(kù)單一起轉(zhuǎn)到一般貿(mào)易原材料倉(cāng)庫(kù)，一般貿(mào)易倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管員審核實(shí)物與單據(jù)，檢查無(wú)誤后，在系統(tǒng)中做其他入庫(kù)單，入庫(kù)類別為形態(tài)轉(zhuǎn)換；否則拒絕辦理業(yè)務(wù)，直至無(wú)誤后，方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，單據(jù)由主管審核，并且兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管員要同時(shí)在雙方的單據(jù)上簽字確認(rèn)。

16．倉(cāng)庫(kù)記帳原則：真實(shí)、全面、統(tǒng)一。

17．倉(cāng)庫(kù)單據(jù)必須要有車間和倉(cāng)庫(kù)的簽字，每單至少有兩個(gè)人的簽字，按業(yè)務(wù)類別和時(shí)間順序，相應(yīng)的原始單據(jù)一起裝訂，按月保存。在存放單據(jù)的外箱上，注明單據(jù)名稱，時(shí)間段，所屬部門或區(qū)域，保存期限。倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的保存期限為一年。

18．倉(cāng)庫(kù)日常工作中常用的報(bào)表有日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。

19．日常業(yè)務(wù)中查詢倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存是常用的查詢方法有：收發(fā)存匯總查詢、現(xiàn)存量查詢、庫(kù)存臺(tái)帳查詢。

20．倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)管理的三相符原則有：賬務(wù)相符、物卡相符、帳卡相符。

二、判斷題

1.庫(kù)存盤點(diǎn)，必須在當(dāng)月單據(jù)全部錄入完成，下月未開始錄單時(shí)，生成盤點(diǎn)單，系統(tǒng)自動(dòng)帶出賬面數(shù)量，實(shí)盤之后，在錄入盤點(diǎn)數(shù)量，盤點(diǎn)單審核之后，系統(tǒng)自動(dòng)處理盈虧數(shù)據(jù)（錯(cuò)）

2.出入庫(kù)單保存時(shí)，系統(tǒng)提示“出入庫(kù)類別不允許為空”，這時(shí)只需要隨便指定一個(gè)出入庫(kù)類別，使單據(jù)可以保存即可（錯(cuò)）

3、對(duì)庫(kù)存品要做好：防濕、防霉、防蛀、防塵、防火、防盜工作。（對(duì)）

三、問(wèn)答題

1、原材料進(jìn)入工廠到產(chǎn)成品銷售出庫(kù)要經(jīng)過(guò)那些業(yè)務(wù)流程？

1）原材料到貨入庫(kù)的業(yè)務(wù)流程

2）原材料車間出庫(kù)的工作流程

3）分選/打磨車間的入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程

4）腐蝕車間入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程.5）單晶車間入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程

6）切斷車間的入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程

7）切方車間入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程

8）切片車間入庫(kù)（退庫(kù)）的工作流程

9)物料組的出庫(kù)工作流程

10)原材料外發(fā)出庫(kù)（退貨）的工作流程

11)單晶/切斷/切方車間半成品入庫(kù)流程

12)切片車間成品入庫(kù)的工作流程

2、倉(cāng)管員工作職責(zé)是什么？

1）、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2）、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理工作。

3）、根據(jù)實(shí)際工作狀況，積極提出經(jīng)營(yíng)和管理的合理化建議。

4）、按倉(cāng)庫(kù)規(guī)定收發(fā)料。

5）、物料進(jìn)倉(cāng)入庫(kù)，倉(cāng)位的籌劃與正確的擺放。

6）、倉(cāng)庫(kù)的安全工作和物料保管防護(hù)工作。

7）、作業(yè)單據(jù)的正確開制、確認(rèn)與交接。

8）、每日物料明細(xì)賬目的登記。

9）、盤點(diǎn)工作的具體按排執(zhí)行與監(jiān)督。

3、庫(kù)存的作用是什么？

1）平衡供求關(guān)系，彌補(bǔ)時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)物流的時(shí)間效用

2）減少運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜性

3）降低運(yùn)輸成本

4）提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工廠（車間）或客戶所需物資的組合5）預(yù)防意外的發(fā)生

4、庫(kù)存的種類有那些？

1）經(jīng)常庫(kù)存，2）安全庫(kù)存、3）季節(jié)性庫(kù)存、4）促銷庫(kù)存、5）投機(jī)庫(kù)存、6）積壓庫(kù)存

5、怎么樣做才是合格的倉(cāng)管員？

（1）熱愛公司，熱愛本職。

（2）一貫舉行誠(chéng)信做人，盡職盡責(zé)的行為準(zhǔn)則。

（3）樹立興我榮，衰我恥的責(zé)任感和使命感，一切維護(hù)和服從公司的利益。

（4）強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的修養(yǎng)。

（5）具有較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感。

（6）切實(shí)做到“三實(shí)”、“四嚴(yán)”、“三個(gè)一樣”。三實(shí)：做誠(chéng)實(shí)人，說(shuō)實(shí)話，做實(shí)事。

（7）四嚴(yán)：嚴(yán)格的要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律。

（8）三個(gè)一樣：黑夜和白天一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣，有無(wú)檢查一個(gè)樣。

6、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備；盤點(diǎn)表的生成與實(shí)盤數(shù)的錄入；盤點(diǎn)前后業(yè)務(wù)處理與系統(tǒng)處理需要注意的地方。（要求:具體到本部門所涉及什么單據(jù)？每張單據(jù)的錄入路徑？每張單據(jù)錄入的操作步驟？

答：a、在盤點(diǎn)時(shí)之前的所有倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)業(yè)務(wù)必須處理完成并審核。

b、在盤點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)中按照倉(cāng)庫(kù)形成盤點(diǎn)單

c、核對(duì)盤點(diǎn)單上的帳面數(shù)量和收發(fā)存匯總表的數(shù)據(jù)是否一致；如果不一致，是因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒有處理完成，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，直到處理完成，再錄入盤點(diǎn)數(shù)量，以免造成重復(fù)工作

d、打印盤點(diǎn)單，到盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)數(shù)據(jù)，有批次管理的按照批次進(jìn)行核對(duì)，將盤點(diǎn)數(shù)量填寫在打印的盤點(diǎn)單據(jù)上

e、倉(cāng)庫(kù)管理人員將盤點(diǎn)的結(jié)果錄入到系統(tǒng)的盤點(diǎn)單中，錄入完成后通知相應(yīng)材料成本會(huì)計(jì)進(jìn)行審核；f、倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)盤盈盤虧所產(chǎn)生的其他出入庫(kù)單進(jìn)行審核。

7、對(duì)于監(jiān)守自盜的行為的反思？

考生自由發(fā)揮

第四篇：新進(jìn)員工培訓(xùn)專題

新進(jìn)員工學(xué)習(xí)大會(huì)

主題：怎樣做一名具有職業(yè)精神的合格員工

崗前培訓(xùn)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要，進(jìn)入xx醫(yī)院，我們醫(yī)院都將會(huì)進(jìn)行過(guò)崗前培訓(xùn)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，新進(jìn)員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。今天我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行職業(yè)精神的專題學(xué)習(xí)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，有所領(lǐng)悟。不分職務(wù)高低，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，幫助大家提升，希望各位支持。

全州xx醫(yī)院籌建工作已經(jīng)接近尾聲，開業(yè)之后，將會(huì)處于快速發(fā)展階段，急需各類專業(yè)技術(shù)人才、管理人才。而我們?cè)谧母魑欢际莤x醫(yī)院的棟梁之才。我相信，通過(guò)你們的努力，xx醫(yī)院將會(huì)有更好的發(fā)展。

但是，現(xiàn)在醫(yī)院處于籌建階段，各類人才不斷引進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部管理也出現(xiàn)不同層次問(wèn)題。特別是人力資源方面，員工素養(yǎng)參差不齊。今天，就針對(duì)“怎樣成為一名合格的職業(yè)化員工”，與大家一起探討一下：

什么是“職業(yè)化員工”？簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化員工就是具備一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的員工，即能夠在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事的員工。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

一、我們先探討一下職業(yè)化的工作態(tài)度。

1、要正確定位自己，認(rèn)識(shí)工作。在我們當(dāng)中，可能有一部分員 工到現(xiàn)在還不明白我到一個(gè)企業(yè)是為了干什么？簡(jiǎn)單認(rèn)為上班，賺錢。而不會(huì)花時(shí)間去細(xì)想，思考上班和賺錢的邏輯關(guān)系。在這個(gè)社會(huì)上，沒有人會(huì)和錢過(guò)意不去，我們來(lái)到xx醫(yī)院確實(shí)是為了賺錢。但是，我們有沒思考過(guò)，我怎樣才能賺更多的錢？我在xx醫(yī)院能干些什么？我如何工作才能證明自己在xx醫(yī)院存在的價(jià)值？！企業(yè)不可能長(zhǎng)時(shí)間留用一個(gè)不能給公司帶來(lái)效益的員工??！

在我們當(dāng)中，也許會(huì)有那么一部分人，認(rèn)為自己是公司領(lǐng)導(dǎo)叫來(lái)的，或者是外面某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)介紹來(lái)的。這種通過(guò)關(guān)系進(jìn)來(lái)的員工，在我們當(dāng)中肯定會(huì)有。也許，這一部分員工里面就可能會(huì)有一部分人，以為自己有很好的靠山，不能很好的定位自己角色。連自己在崗位上該做什么都不知道？有的人一天到晚摸著個(gè)電腦，或者摸著一個(gè)手機(jī)，微信聊聊天，翻翻朋友圈，聽聽音樂(lè)，看看電影或者電視劇，或者瀏覽小說(shuō)。而不是在自己的崗位上去認(rèn)真思考、鉆研，如何做好本職工作，如何提高自己的工作能力。有的甚至連安排的工作都做不好，甚至說(shuō)我吃不消、沒做過(guò)、我不來(lái)做的??！各位同事！我們當(dāng)中大部分人都是很年輕的加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。xx醫(yī)院不是國(guó)家單位，我們的學(xué)歷只是代表我們所受教育的年限，并不代表個(gè)人能力。

2、正確定位自己，懂得做人、學(xué)會(huì)做事。一個(gè)連最基本的做人道理都不懂得員工，怎么能夠在自己的人生上有所成長(zhǎng)？？也許在我們當(dāng)中，會(huì)有部分員工不知道什么緣故，連上級(jí)主管都安排不動(dòng)，她高興就答應(yīng)做，不高興就不做事；我會(huì)做的事情就答應(yīng)主管去做，不會(huì)做的就理直氣壯說(shuō)一句“我不會(huì)做！”；甚至，有個(gè)別人覺得某項(xiàng)工 作比較低級(jí)，有辱自己身份地位，當(dāng)場(chǎng)拒絕工作安排！一天到晚可笑之極，把自己定位的高高在上，自認(rèn)為我是大專生、本科生，怎么可以去搞衛(wèi)生？怎么可以做那些小學(xué)生就可以完成的事情？我想告訴大家的是，一屋不掃何以掃天下？大事你不會(huì)做，小事情你又不想做，那你能做什么？？？這么年輕，就這么心浮氣躁，以后能做什么？我在此想強(qiáng)調(diào)的是：不是畢業(yè)學(xué)歷來(lái)論英雄??！?？飘厴I(yè)也好、本科畢業(yè)也罷，我們的職業(yè)修養(yǎng)要與你所接受的教育相匹配。

以后，我們要不斷完善工作崗位職責(zé)，再有出現(xiàn)，不服從工作安排的、不愿提升自己工作能力的就直接安排下崗，不愿意打掃衛(wèi)生的員工，不管你什么畢業(yè)，都是不合的員工。我真誠(chéng)建議大家，我們應(yīng)該從自己身邊的小事做起，不斷的提升自己的工作能力，向希爾頓酒店的總裁學(xué)習(xí)，從洗馬桶開始，洗成世界上最干凈的馬桶。

3、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作。

在座的各位同仁，我們要認(rèn)真的分析自己在社會(huì)上、在xx醫(yī)院存在的價(jià)值，要通過(guò)自己艱辛的努力證明自己存在的價(jià)值。我們當(dāng)中，就有一部分人，從來(lái)不考慮自己存在的價(jià)值所在。甚至?xí)驗(yàn)樽约和ㄟ^(guò)老板、外面領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)工作，甚至是因?yàn)樽约菏抢习逭?qǐng)過(guò)來(lái)的，而放松自己對(duì)本職工作的態(tài)度。我們當(dāng)中有沒有這樣的行為？每個(gè)人可以好好的檢討自己。真的?。∑鋵?shí)，我們雖然是通過(guò)關(guān)系進(jìn)到xx醫(yī)院公司、或者是老板從別的企業(yè)挖過(guò)來(lái)的，更應(yīng)該努力的工作，證明自己在xx醫(yī)院的存在的價(jià)值、證明自己能力水平。如果我們努力工作了，就會(huì)給我們介紹工作的人增光添彩。反而，如果我們?cè)趚x醫(yī)院一無(wú)所事，那么我們就會(huì)對(duì)不起給 我們介紹工作的人，對(duì)不起請(qǐng)我們來(lái)上班的老板，對(duì)不起這個(gè)企業(yè)，我們就是這個(gè)企業(yè)的蛀蟲！！

4、懂得感恩，接受工作的全部。作為員工，我們要感謝企業(yè)的恩惠，給我們工作的機(jī)會(huì)，給我們鍛煉自己能力機(jī)會(huì)。感恩不但是美德，而且也是一名職業(yè)化員工應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度。為了回報(bào)公司對(duì)我們的“厚愛”，我們應(yīng)該好好的工作，接受工作的全部，喜愛公司分配的工作，全心全意、不留余力的為公司增加效益，提高工作效率，多為公司的發(fā)展考慮。不要干活的時(shí)候敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，從來(lái)不愿意多做本職工作。那些在工作時(shí)卻不愿接受工作所伴隨的辛勞、枯燥的人；那些失去工作激情的，任務(wù)完成的十分糟糕，總有一 堆理由拋給上司的人；那些總是對(duì)工作挑三揀

四、對(duì)自己工作環(huán)境、工作任務(wù)不滿意的人，你要記?。何冶仨毥邮芄ぷ鞯娜?。

二、職業(yè)化的工作技能

1、積極上進(jìn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力。我們?cè)谧幕旧隙己苣贻p，我們的xx醫(yī)院也很年輕，正處于高速發(fā)展階段。這就對(duì)我們的員工提出了更高的要求，我們不僅要運(yùn)用自己現(xiàn)有的知識(shí)技能，我們還要在工作共，不斷去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)。

現(xiàn)在我們的員工，專業(yè)技能缺乏的人員很多。聘進(jìn)xx醫(yī)院的初衷是希望通過(guò)自身的努力提高自己的專業(yè)水品，然而，在座的同仁里面，有多少位真真的做到了？真正的在自己專業(yè)領(lǐng)域有所提升？？？甚至有不少人，上級(jí)安排工作了，她自己不會(huì)做，教她怎么做了，還是不知道怎么去“熟練”！！不知道利用閑余時(shí)間把自己的能力提高 一個(gè)檔次！！有點(diǎn)像趕“驢”，不趕不動(dòng)，趕一下動(dòng)一下。

在我當(dāng)中，有些人一天到晚，摸著個(gè)電腦，除了看看新聞、看看別人的空間、種菜收菜、長(zhǎng)時(shí)間聊聊私人qq、甚至看電影、打游戲??！從來(lái)不知道利用電腦，加上自己聰明才智，增加自己的專業(yè)技能。這樣的人遲早要被企業(yè)所淘汰、被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

作為你的上級(jí)，只是給你指導(dǎo)，不是逼你去學(xué)習(xí)，如果一個(gè)人連工作、學(xué)習(xí)都要?jiǎng)e人去逼的話，那這個(gè)人活的非常悲哀??！如果一直這么悲哀下去，把公司當(dāng)做養(yǎng)老院，那就是你改離開的時(shí)候了。

2、做事應(yīng)該像做事的樣子。職業(yè)化員工要求我們做事情，要有更專業(yè)、更規(guī)范、更用心去做。如果說(shuō)我們行政部工作的連個(gè)表格不會(huì)做，那像什么樣子？如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)就知道開車，而不知道照顧好領(lǐng)導(dǎo)的生活，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，那就是失職。我們做玫瑰的，連個(gè)玫瑰精油怎么出來(lái)的？有什么好處？玫瑰水有什么好處。我們不能給客人介紹的頭頭是道，那就不要介紹。有些員工，也不知道幫自己的上級(jí)整理一下文件、資料，這是很基本的知識(shí)和職責(zé)?。?/p>

最近我在招總裁秘書，有很多人想應(yīng)聘這個(gè)崗位，但是很遺憾，沒有遇到一個(gè)專業(yè)的，作為一個(gè)秘書，應(yīng)該非常清楚，每天上班之前要想想今天我要做什么？怎么做？下班后，總結(jié)一下今天我做了什么？明天要做什么？如果明天需要出去辦事情，那今天下班之前就要準(zhǔn)備好材料，要不，明天會(huì)忙的丟三落四！其實(shí)，剛才講的這些，不僅僅做秘書，作為一般崗位的員工也應(yīng)該這么做。什么叫專業(yè)性，在坐的同仁，好好考慮一下。我在面試的時(shí)候，讓每個(gè)人做個(gè)3分鐘 的自我介紹，可惜，沒有幾個(gè)能夠完整的介紹。作為一個(gè)應(yīng)聘者，要在3分鐘之內(nèi)完整介紹自己，包括自己的姓名、年齡、來(lái)自什么地方、什么學(xué)校和專業(yè)畢業(yè)、工作經(jīng)歷、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)以前的上司、家庭情況、自己的性格、愛好、平時(shí)自己的業(yè)余活動(dòng)，介紹完畢時(shí)要講“介紹完畢”。面試的時(shí)候不僅了解一個(gè)人的基本情況，更重要的是了解一個(gè)人的邏輯思維能力、表達(dá)、觀察能力等等。這個(gè)叫做專業(yè)。

我們?cè)谌魏我粋€(gè)崗位，就應(yīng)該在本崗位認(rèn)認(rèn)真真的做好本崗位的工作，提高自己的專業(yè)技能。要用心的總結(jié)工作知識(shí)與技巧的缺口，盡量加以量化，然后想辦法提高。我們要踏踏實(shí)實(shí)，用心工作。

3、重視職業(yè)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诠ぷ魃?，一定要注重?xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。我不知道，在座的各位，在工作上有沒注重每個(gè)細(xì)節(jié)。盡量把事情做的盡善盡美。我們?cè)诜N植玫瑰上，要注意玫瑰品種、氣候、每塊土地的質(zhì)量、采摘的時(shí)間、溫度、精油提煉的溫度控制等等才能分析出我們的出油率到底怎么樣？不注重細(xì)節(jié)怎么能提高我們的專業(yè)水品？做我們行政人事工作的，我們更要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)每個(gè)細(xì)節(jié)的能力。

三、職業(yè)化的工作形象。

1、重視我們工作環(huán)境形象。作為xx醫(yī)院的員工，我們要不斷提高我們的企業(yè)形象，其中必不可少的就是我們的每個(gè)員工的工作形象?，F(xiàn)在，在坐的同仁，我們當(dāng)中有沒注意過(guò)自己的形象細(xì)節(jié)，我們的辦公室裝修如此講究，而我們的細(xì)節(jié)有沒做的很完美？上次我們面試的時(shí)候，應(yīng)聘人員給我們提出了不少寶貴意見，其中就有一條，就 是現(xiàn)在我們的員工里坐沒坐像，靠在椅子上，腳架的比自己人還高，甚至有些架在桌子上。當(dāng)然，其中也包括今天沒有參加會(huì)議的老員工。和我們集團(tuán)公司的形象格格不入?。〔蛷d的員工，要注意自己的形象、注意自己的肢體語(yǔ)言，你的每個(gè)動(dòng)作就代表著“xx醫(yī)院”的形象。我們的辦公室玻璃全是透明的，我們的每個(gè)動(dòng)作都是都是在別人的目光里看著，所以，希望每個(gè)人能夠認(rèn)識(shí)自己的行為，為自己爭(zhēng)點(diǎn)形象，為企業(yè)爭(zhēng)點(diǎn)形象。

2、要加強(qiáng)我們各種禮儀知識(shí)。作為企業(yè)，我們不能穿著另類衣服，注重自己的形體禮儀、工作禮儀、宴會(huì)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)等等，我們希望女員工能夠在上班的時(shí)候化淡妝，體現(xiàn)你個(gè)人的氣質(zhì)與魅力，也體現(xiàn)我們“xx醫(yī)院”這個(gè)年輕企業(yè)的精神。所以，將來(lái)所有招聘過(guò)來(lái)的年輕的女職工，要求必須化淡妝。現(xiàn)有的員工我們暫時(shí)給大家一段適應(yīng)的時(shí)間，一段時(shí)間以后，女職工的是否化淡妝作為考核要素之一。

今天由于時(shí)間關(guān)系，我們主要就講這三大方面。我們希望在坐的每位員工，能夠從自身出發(fā)，分析自己，定位自己。讓自己和xx醫(yī)院一起成長(zhǎng)，成為我們xx醫(yī)院的骨干。下面，我們把一些新的規(guī)定和大家一起交流一下。

1、新進(jìn)員工勞動(dòng)合同一律簽訂三年，原則上試用期三個(gè)月。新進(jìn)員工試用期滿第一個(gè)月，其直接領(lǐng)導(dǎo)要有新進(jìn)員工試用報(bào)告。試用期員工必須每月1日上交個(gè)人工作心得。一式兩份，一份上交主管領(lǐng)導(dǎo)，一份備行政部備檔。試用期結(jié)束后，必須有“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單”，所屬主管領(lǐng)導(dǎo)必須簽字評(píng)估意見，報(bào)行政部備檔。否則視為試用期不合格或延長(zhǎng)試用期。

2、工作匯報(bào)流程：所屬員工必須遵守匯報(bào)流程，不能越級(jí)匯報(bào)。

3、所有員工出差、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，必須提交出差報(bào)告和學(xué)習(xí)報(bào)告。多人一起出差的，指定其中一人書寫，其他人簽字。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必須每個(gè)人提交報(bào)告。所有報(bào)銷簽單必須和備檔的出差報(bào)告一起交給行政部，否則不予核對(duì)報(bào)銷事項(xiàng)。

4、處理事情的方法。我們要注意處理事情的方法，把手中的事情弄清楚，輕重緩急。自己要分清很重要、重要、比較重要、不重要。我們千萬(wàn)要弄清楚能在3分鐘之內(nèi)辦完得事情，要先處理掉。不要拖著，壓在一邊。還有，希望大家能多用腦子多事情，每天下班的時(shí)候想想自己今天做了哪些事情，還有哪些事情明天要做的；每天早上到公司之前，要考慮一下，今天要做的事情，哪些是很急、一般急的，哪些先做，哪些后做，要有個(gè)做事情的頭緒。要提高工作效率??！

今天的學(xué)習(xí)會(huì)議，每一位都要寫一份學(xué)習(xí)心得。要從自身實(shí)際出發(fā)，結(jié)合今天所講內(nèi)容，分析自身的不足和優(yōu)點(diǎn)，以及今后的打算。要求500字以上，匯總到行政部黃躍苗這邊，截止時(shí)間下周二下班之前，沒上交的員工每人扣獎(jiǎng)金50元。周三進(jìn)行匯總，通報(bào)情況。集團(tuán)行政人事部會(huì)定期組織各種學(xué)習(xí)，每月學(xué)習(xí)會(huì)議至少一次，每周都有學(xué)習(xí)資料。我們計(jì)劃通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，能夠從整體上提高我們xx醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì)，為我們組建集團(tuán)公司打下良好基礎(chǔ)。我們將每位員工建立學(xué)習(xí)檔案，將作為年底考核工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)之一。今天學(xué)習(xí)會(huì)議到此結(jié)束，散會(huì)。

第五篇：新進(jìn)員工如何培訓(xùn)

新進(jìn)員工如何培訓(xùn)－每個(gè)企業(yè)都必須要面對(duì)的問(wèn)題！

正確的指導(dǎo)新進(jìn)員工成為能獨(dú)當(dāng)一面的員工，是一件十分重要的事。對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工，我們?nèi)绾巫霾艜?huì)使他們能更順利的工作呢？

1）分配工作崗位

在分配新人到工作單位時(shí)不一定要將新人分配到人手不足的單位。重要的是，那個(gè)工作崗位上一定要有優(yōu)秀的指導(dǎo)員?？赡艿脑挘退闶枪ぷ餍再|(zhì)不同也應(yīng)該讓新人到有優(yōu)秀的指導(dǎo)員的工作單位上去接受一年或半年的訓(xùn)練。因?yàn)椋魏稳硕夹枰薪?jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)而言，進(jìn)公司后第一個(gè)接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優(yōu)秀的話，新人能從他身上學(xué)到許多。相反的，如果第一次接觸的上司是個(gè)不做事，光會(huì)抱怨的人，新人在不知不覺中也會(huì)受到負(fù)面的影響，原本應(yīng)該具有新人應(yīng)有的行動(dòng)的新員工往往會(huì)學(xué)習(xí)到一些不好的習(xí)慣。

2）新人上班前，對(duì)舊員工的教育

如果想確實(shí)的教育新進(jìn)員工工作流程、規(guī)則、習(xí)慣、及工作方法的話，首先要做的就是先確實(shí)的要求舊員工要按照標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)做。因此，在新進(jìn)員工上班的前一個(gè)月左右，就應(yīng)該先施行舊員工的教育。教育內(nèi)容可由員工們自行討論，將自己計(jì)劃要求新進(jìn)員工的教育項(xiàng)目一一提出，但是在新進(jìn)員工上班之前自己必須先達(dá)到自己所擬定的教育內(nèi)容。

3）做個(gè)好計(jì)劃

針對(duì)新員工的計(jì)劃越詳細(xì)越好，首先要將工作的知識(shí)、技術(shù)和各個(gè)工作崗位固有的傳統(tǒng)精神等方面，詳細(xì)且容易了解的做出來(lái)。計(jì)劃中比較困難的可能就是“態(tài)度訓(xùn)練”。態(tài)度訓(xùn)練中最重要的是設(shè)定具體而可以付諸于行動(dòng)的目標(biāo)，而不是抽象的口號(hào)。例如：教導(dǎo)新人要有“責(zé)任感”，如果立即要新人自己來(lái)做可能就會(huì)有不知所措的情形出現(xiàn)。

這時(shí)候，前輩就是生氣也沒有用，不如心平氣和的依據(jù)下列項(xiàng)目來(lái)教導(dǎo)他們。

確實(shí)地完成已經(jīng)決定的工作。

要和工作有關(guān)人員保持密切的連絡(luò)。

發(fā)生故障或跟不上工作進(jìn)度時(shí)，不要悶不吭聲要設(shè)法力求解決。

事后的整理要確實(shí)做好。

無(wú)論任何人如果能以積極和協(xié)助的態(tài)度，并身體力行地教導(dǎo)新人的話，都會(huì)成功的。

4）員工的教育

完成了前項(xiàng)計(jì)劃之后，接下來(lái)就是實(shí)際上的教育問(wèn)題了。這個(gè)時(shí)候最需要的就是具體的理由。新進(jìn)員工和舊員工的生活經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)完全不一樣。舊員工覺得理所當(dāng)然的事，新進(jìn)員工可能會(huì)覺得不可思議。例如，新人可能會(huì)到周末才在出勤表上將一周的出勤時(shí)間寫上，而舊員工可能會(huì)覺得“不像話”，而新人則會(huì)以“這樣比較省事”的態(tài)度面對(duì)。此時(shí)舊員工就必須說(shuō)明理由讓新進(jìn)員工守規(guī)定。如果有說(shuō)不出理由或無(wú)法說(shuō)服新進(jìn)員工的規(guī)定的話，不如撤銷這種規(guī)定。

5）在工作中訓(xùn)練

訓(xùn)練新人的重點(diǎn)應(yīng)該放在工作中。例如，若要訓(xùn)練新進(jìn)人員的團(tuán)隊(duì)精神，可以以2-3名一組，并給他們時(shí)間限制，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成某件事，例如機(jī)械分解，教育他們?nèi)绾畏止ず献?、在?guī)定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)械分解。如此的訓(xùn)練不但可以使他們體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關(guān)系。

6）負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

成為公司員工之后必須要有負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。必須要有“你現(xiàn)在代表著公司”、“自己負(fù)責(zé)的工作要自己完成”等有責(zé)任心的觀念。這種教導(dǎo)也要盡量在工作的時(shí)候，把握適當(dāng)時(shí)機(jī)給予教育。

7）指正錯(cuò)誤的方法

明確的指出錯(cuò)誤是非常重要的，它能改善訓(xùn)練績(jī)效。但是在指正時(shí)的態(tài)度很重要；一定要以很誠(chéng)懇且針對(duì)事情而非對(duì)人的態(tài)度。

8）偶爾也要輕松

新人一般會(huì)很擔(dān)心“自己是否能建立良好的人際關(guān)系”，原來(lái)在公司的人際關(guān)系也是藉著工作來(lái)建立的。但是這里要教各位在建立人際關(guān)系的方法上花一些心思。

第一、工作中的閑談。偶爾也要和同事談些輕松的話題。

第二、離開工作崗位的休息。利用中午休息時(shí)間聚談、打打網(wǎng)球等。

第三、建立社交上的關(guān)系?，F(xiàn)在的年輕人都喜歡聚餐，在聚餐中邊吃邊喝，在快樂(lè)的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關(guān)系。

9）了解員工的性向

認(rèn)清員工的性向，對(duì)將來(lái)在工作分配及員工在工作上的發(fā)展都有很大的影響。但是要清楚每個(gè)員工的性向并不是件簡(jiǎn)單的事，不是在市面上隨便買些性向測(cè)驗(yàn)就可以得到結(jié)果的。這個(gè)測(cè)驗(yàn)也不過(guò)是個(gè)參考資料。最正確的方法還是在實(shí)際工作上的相處，再綜合每位前輩的意見，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的討論，清楚各員工的性向后再來(lái)決定工作的分配。

10）不合標(biāo)準(zhǔn)者應(yīng)予淘汰

在認(rèn)清員工的性向時(shí)，如果發(fā)覺員工的性向不合適公司工作時(shí)，也必須要有淘汰的魄力。有些公司因?yàn)閺牟捎?、?xùn)練到認(rèn)識(shí)員工性向?yàn)橹?，花了不少時(shí)間、精神和金錢所以堅(jiān)持不愿意輕易放棄新進(jìn)員工。但是，如果新進(jìn)員工的性向顯示實(shí)在無(wú)法勝任公司的任何工作時(shí)，就算是強(qiáng)留下來(lái)，不但對(duì)公司一點(diǎn)幫助都沒，有反會(huì)耽誤一個(gè)人的前程。因此，及早發(fā)現(xiàn)、盡早決定新進(jìn)員工的去留問(wèn)題，對(duì)公司、對(duì)本人都有好處。對(duì)被解雇的員工來(lái)說(shuō)，早被解雇比晚被解雇來(lái)得好。早被解雇的話，還有時(shí)間準(zhǔn)備尋找下一個(gè)公司，加上這次的就職經(jīng)驗(yàn)，被解雇者也能找到比較適合自己性向的工作。因此，及早決定員工的去留，對(duì)被解雇者來(lái)說(shuō)反而是一種協(xié)助。