第一篇：如何成為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管

如何成為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管

2007年07月20日 星期五 15:2

5倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，不管作為企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)之間的重要橋梁，還是作為連接供應(yīng)與需求之間的第三方物流企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，在物品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工與流通過(guò)程中都發(fā)揮著重要作用。本文通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)，闡述倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要工作任務(wù)；作為倉(cāng)庫(kù)主管，發(fā)掘并探討什么樣的能力或品質(zhì)才能成為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管；最后結(jié)合個(gè)人現(xiàn)狀，找出今后應(yīng)該改進(jìn)與發(fā)展的方向，以促使自己成為一名合格甚至優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)主管。

一．倉(cāng)儲(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)

倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。在時(shí)間、空間和方式上協(xié)調(diào)原材品、產(chǎn)成品的供需，起著緩沖和平衡調(diào)節(jié)的作用。實(shí)際中根據(jù)不同的依據(jù)，有不同的倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型，如按保管目的可劃分為：①以?xún)?chǔ)存為主的存儲(chǔ)中心型倉(cāng)庫(kù)，②具有發(fā)貨、配送和流通加工功能的配送中心型倉(cāng)庫(kù)，③集儲(chǔ)存、發(fā)貨、配送和流通加工功能于一身的物流中心型倉(cāng)庫(kù)。由于物流中心型倉(cāng)庫(kù)包含了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的所有功能，所以以物流中心型倉(cāng)庫(kù)為例具體說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流系統(tǒng)中的重要性，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求之間的時(shí)空差異

由于生產(chǎn)和消費(fèi)之間或多或少存在時(shí)間和空間上的差異，倉(cāng)儲(chǔ)可以調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)之間的時(shí)空差異，均衡生產(chǎn)和集中消費(fèi)之間的沖突，均衡消費(fèi)和集中生產(chǎn)之間的矛盾。

2）整合產(chǎn)品，提高物品的價(jià)值

搞好倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)不僅可以合理地使用物并保持物品原有的使用價(jià)值，而且是增加物品價(jià)值的重要手段。物品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存后，如果進(jìn)行物品的二次流通加工、整合等增值活動(dòng)，則物品的價(jià)值也相應(yīng)得到提高。

3）支持相關(guān)的物品銷(xiāo)售管理工作

如果倉(cāng)庫(kù)合理地接近客戶消費(fèi)區(qū)，那么產(chǎn)品能適時(shí)的送達(dá)客戶手中，這將提高客戶的滿意度并能擴(kuò)大物品的銷(xiāo)售量，這一點(diǎn)對(duì)于產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)尤為重要。

4）降低運(yùn)輸成本、提高運(yùn)輸效率

倉(cāng)儲(chǔ)能促使運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性。在供應(yīng)物流方面，企業(yè)大多是從多個(gè)供應(yīng)商分別小批量購(gòu)買(mǎi)原材品并運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)，然后將其拼箱并整車(chē)運(yùn)輸至生產(chǎn)領(lǐng)域，由于整車(chē)運(yùn)輸費(fèi)率低于零擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)率，因此，這將大大降低運(yùn)輸成本、提高運(yùn)輸效率；在銷(xiāo)售物流方面，企業(yè)將各工廠的產(chǎn)品大批量運(yùn)到市場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，然后根據(jù)客戶的要求，小批量運(yùn)到市場(chǎng)或客戶區(qū)，這種倉(cāng)庫(kù)的作用不僅是拼箱裝運(yùn)，而且還可按客戶要求進(jìn)行產(chǎn)品整合與增值服務(wù)。

二．倉(cāng)庫(kù)管理主要工作任務(wù)

作為儲(chǔ)存、發(fā)貨、配送和流通加工功能的倉(cāng)庫(kù)是倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要場(chǎng)所，所以倉(cāng)庫(kù)管理的主要工作內(nèi)容都在倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行。以物流中心型倉(cāng)庫(kù)管理為例，其主要的工作任務(wù)是以下幾點(diǎn)：

1．做好倉(cāng)庫(kù)物品的入庫(kù)驗(yàn)收、安全與保管、流通加工、出庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)等工作，保證生產(chǎn)領(lǐng)域獲得準(zhǔn)時(shí)、完好的物品供應(yīng)，或做好供需雙方暢通性的物品整合與增值服務(wù)。

2．合理的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃并有效利用各種倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，挖掘、改造并不斷擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力，提高作業(yè)效率與倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)作。

3．倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)與方法的不管改善與提高，在入庫(kù)驗(yàn)收、安全與保管、出庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)上需要不斷引用先進(jìn)、科學(xué)的自動(dòng)化技術(shù)、信息軟件技術(shù)與管理方法，以此降低物品倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)作增值成本。

4．員工工作士氣與業(yè)務(wù)水平的不斷提高。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是項(xiàng)頻繁、操作性的枯燥工作，員工的工作士氣需要不斷的激勵(lì)；另外，由于各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)器，各種科學(xué)的管理方法要由人來(lái)操作、實(shí)施，只有較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍才能充分發(fā)揮這些設(shè)備的高效率以及高水平的管理體現(xiàn)，因此員工業(yè)務(wù)水平也需要不斷的提高。

三．一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管的崗位職責(zé)及品質(zhì)體現(xiàn)

倉(cāng)庫(kù)主管，即主持倉(cāng)庫(kù)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展與管理工作。如圖1所示，為了能使倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)能有條不紊的進(jìn)行下去，按照供需雙方物流要求，必須要對(duì)倉(cāng)庫(kù)整個(gè)作業(yè)進(jìn)行軟、硬性方面的管理，要能對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與組織、計(jì)劃與協(xié)調(diào)、培訓(xùn)與激勵(lì)、控制與監(jiān)督，力求使倉(cāng)庫(kù)高效運(yùn)作、快速周轉(zhuǎn)，以此實(shí)現(xiàn)最佳的物流與社會(huì)效益。那么作為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管，其硬性、軟性?xún)煞矫娴穆氊?zé)具體體現(xiàn)在：

A）硬性方面的職責(zé)：

① 貫徹執(zhí)行組織各項(xiàng)規(guī)章制度，全面而恰當(dāng)?shù)貏澐窒聦俚膷徫宦氊?zé)。

② 做好倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)：本著保證物品高頻高效出入庫(kù)的原則，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、物品存放布局等進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

③ 物品相關(guān)特性的熟練掌握：熟悉倉(cāng)庫(kù)中各類(lèi)物品的特性，如裝卸、搬運(yùn)、保管與保養(yǎng)、包裝、整合等，對(duì)物品使用價(jià)值的完美保存以及物品價(jià)值的有效增加中的一系列活動(dòng)起到監(jiān)督保障作用。④ 做到倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的高效高頻使用與良好保養(yǎng)：熟悉倉(cāng)庫(kù)中各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的特征、使用方法與保養(yǎng)措施，如貨架、叉車(chē)、分揀機(jī)等設(shè)備的使用，都要求技術(shù)熟練的員工，做到倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的購(gòu)置因地制宜，以促使設(shè)施的經(jīng)濟(jì)化利用與設(shè)備的高效率使用。

⑤ 制定具體物品的一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作流程：熟悉具體物品的入庫(kù)驗(yàn)收、保管、流通加工、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)并制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程，做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導(dǎo)與審核工作。

⑥ 較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力：具有對(duì)某些突發(fā)類(lèi)事件（如失竊、火災(zāi)）的快速處理能力，并做好相應(yīng)的預(yù)防措施。

⑦ 做好本部門(mén)人員的考勤與考核工作，實(shí)事求是，獎(jiǎng)懲分明。

B）軟性方面的職責(zé)：就是為了倉(cāng)儲(chǔ)管理的順利進(jìn)行而開(kāi)展的相關(guān)輔助性工作。

① 為了提高員工的業(yè)務(wù)技能，定期或不定期組織員工業(yè)務(wù)技能的各種培訓(xùn)活動(dòng)，如各類(lèi)物品特性、安全知識(shí)、各類(lèi)設(shè)備使用與保養(yǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件使用等的培訓(xùn)，發(fā)掘員工個(gè)人特長(zhǎng)并各適其所。② 由于倉(cāng)儲(chǔ)工作是項(xiàng)頻繁性的枯燥工作，所以應(yīng)能經(jīng)常激勵(lì)下屬，不斷提高下屬的工作積極性與士氣。

③ 由于倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的增添以及管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)都需要大量的資金投入，都需要上級(jí)部門(mén)的各方面支持才能開(kāi)展下去，因此需要增強(qiáng)上級(jí)部門(mén)對(duì)本單位的支持力度，需要在具體的工作上定期向上級(jí)匯報(bào)情況，要以數(shù)據(jù)說(shuō)話以使上級(jí)信服。

④ 由于倉(cāng)儲(chǔ)管理不是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)作環(huán)節(jié)，所以倉(cāng)庫(kù)主管也要做好與采購(gòu)、銷(xiāo)售等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，做好物品與人員安排的合理使用與補(bǔ)充。

⑤ 為了倉(cāng)儲(chǔ)管理的科學(xué)性，有必要建立合適的倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。如物品安全保管手冊(cè)、目視管理、危險(xiǎn)物品管理手冊(cè)等。

總之，作為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管，就需要對(duì)硬性、軟性方面的職責(zé)經(jīng)常付諸實(shí)施并有突出表現(xiàn)，從而經(jīng)過(guò)實(shí)踐后具有的良好品質(zhì)就體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，兩者相輔相成，共同進(jìn)步：

① 扎實(shí)的知識(shí)體系與熟練的技能操作：精通倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)知識(shí)，如各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)及其設(shè)備的介紹，各類(lèi)物品的基本特性及其相關(guān)包裝、安全、衛(wèi)生與保管方面的知識(shí)，有關(guān)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施選址與規(guī)劃等方面的知識(shí)，熟悉現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理的多種信息技術(shù)與技能操作，如有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理的信息軟件系統(tǒng)的構(gòu)建、使用與維護(hù)等。

② 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)能力精通：熟悉倉(cāng)庫(kù)管理的各類(lèi)作業(yè)（如物品裝卸、搬運(yùn)和流通加工、盤(pán)點(diǎn)工作等）及流程、物品出入庫(kù)管理與審核工作。

③ 組織與管理能力強(qiáng)：能夠建立明確的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度與操作規(guī)范，利于倉(cāng)庫(kù)組織中各種

作業(yè)的有效運(yùn)作以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。

④ 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力強(qiáng)：具有親和力的外表與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，能夠時(shí)刻激勵(lì)員工的工作士氣，使他們對(duì)本職工作永葆濃厚的興趣與自豪感。

⑤ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力強(qiáng)：能夠利于組織內(nèi)員工的和睦相處與共同進(jìn)步，不斷促使員工工作能力與素質(zhì)的提高。

四．個(gè)人努力的方向

通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)主管所負(fù)職責(zé)及其品質(zhì)的分析，現(xiàn)結(jié)合個(gè)人現(xiàn)狀，找出今后應(yīng)該改進(jìn)與發(fā)展的方向，以促使自己成為一名合格甚至優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)主管。

1）在專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系上的補(bǔ)充

加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理中各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如倉(cāng)庫(kù)選址與規(guī)劃方法，掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理中各類(lèi)作業(yè)的作業(yè)流程與具體操作方法，并能對(duì)不良癥狀積極改善，熟練入庫(kù)運(yùn)作、倉(cāng)庫(kù)保管、半成品收發(fā)與流通加工、成品收發(fā)與退貨、盤(pán)點(diǎn)與現(xiàn)場(chǎng)5S和倉(cāng)庫(kù)電腦化管理的技能。

2）在具體工作業(yè)務(wù)方面

認(rèn)清工作意義，鍛煉動(dòng)手操作與問(wèn)題解決的能力。認(rèn)清目標(biāo)，具備工作上所需的知識(shí)，做好自主管理與檢查；全心投入，盡心盡力工作，執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作；不斷吸收工作新知識(shí)新方法，使用作業(yè)電腦化，做好P-D-C-A管理循環(huán)工作，隨時(shí)檢查工作績(jī)效；有主見(jiàn)與果斷力，重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析。

3）在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力方面

不斷完善并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。對(duì)上級(jí)指示和命令有信心并盡心盡力完成，及時(shí)報(bào)告工作結(jié)果；與同事互相合作協(xié)助，保持良好的人際關(guān)系并能接受同事的批評(píng)和建議；與下屬合作時(shí)，培養(yǎng)個(gè)人親合力的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神與士氣，接受手下員工對(duì)具體問(wèn)題的請(qǐng)教與商談并鼓舞其提案改善，公平對(duì)待手下員工并獎(jiǎng)懲分明，培訓(xùn)下屬個(gè)人的長(zhǎng)處并能各盡其才，依個(gè)人能力適當(dāng)分配相關(guān)工作。

五.小結(jié)

以上對(duì)“怎樣成為一名合格的倉(cāng)庫(kù)主管”所作的一些個(gè)人見(jiàn)解。由于當(dāng)前實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺，加上倉(cāng)庫(kù)管理本來(lái)就是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，只有在實(shí)踐過(guò)程中才能更深刻的體會(huì)其中的內(nèi)涵。因此，這些見(jiàn)解也會(huì)隨著我實(shí)踐的深入而不斷有新的領(lǐng)悟。

第二篇：如何成為一名合格黨員

如何成為一名合格黨員

自從我打算加入中國(guó)共產(chǎn)黨以來(lái)，我一直在思考怎樣成為一名共產(chǎn)黨員，怎樣提高自己的思想覺(jué)悟，向黨組織靠攏；現(xiàn)在，我已經(jīng)加入黨組織一年了，在這一年的學(xué)習(xí)、生活、工作中，我對(duì)黨組織有了一個(gè)更進(jìn)一步的了解，常常想怎樣保持自己的思想持續(xù)進(jìn)步，怎樣成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

我覺(jué)得作為一個(gè)學(xué)生黨員，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，為以后的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是建筑學(xué)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，我們應(yīng)該有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神，有社會(huì)責(zé)任感的去完成自己的每一個(gè)設(shè)計(jì)作品，認(rèn)真對(duì)待圖紙中的每一根線條，多為業(yè)主、社會(huì)、國(guó)家考慮一下。我覺(jué)得要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，不是靠自己大肆用嘴宣揚(yáng)就可以了的，更重要的是自己的實(shí)際行動(dòng)，自己對(duì)工作的態(tài)度，每個(gè)人首先只有努力做好自己應(yīng)該做的事情，盡到自己的職責(zé)，不要對(duì)他人，對(duì)社會(huì)造成什么壞影響，要有積極的影響，然后才能談自己的事跡怎樣怎樣。

當(dāng)然，在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，我們更應(yīng)該端正自己的思想，并且隨時(shí)檢查自己的入黨動(dòng)機(jī)，樹(shù)立共產(chǎn)主義信仰。

什么樣的思想就表現(xiàn)為怎樣的行動(dòng)，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，首先在理想上要真正樹(shù)立共產(chǎn)主義信仰，信服共產(chǎn)主義理想的真理性和科學(xué)性，因?yàn)樗强茖W(xué)的社會(huì)主義學(xué)說(shuō)，是開(kāi)放的不斷發(fā)展的思想。在面臨死與生、公與私、利與義的考驗(yàn)時(shí)，在錯(cuò)誤思潮和大的政治風(fēng)浪的沖擊下，始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。

盡管我已經(jīng)加入了黨組織，但是我更應(yīng)該保持隨時(shí)學(xué)習(xí)黨的思想，緊跟黨的步伐。我們更要做到努力學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)黨員標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的發(fā)展，黨的基本知識(shí)以及當(dāng)前的時(shí)事認(rèn)識(shí)現(xiàn)象背后的真實(shí)真相，作為一個(gè)大學(xué)生黨員，我們也要保持一定的政治敏銳度，積極關(guān)心時(shí)事，并用心思考各種事件的本質(zhì)，用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己，嚴(yán)格要求自己，不被一些社會(huì)上的不良現(xiàn)象形成的陰影遮蔽。不要讓個(gè)別黨員的不良行為使我們看不清真正面目，對(duì)黨組織失去熱情。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到不正之風(fēng)只是個(gè)別黨員的現(xiàn)象，這是任何黨在發(fā)展階段都不能完全杜絕的現(xiàn)象，我們不應(yīng)該以偏概全，否定整個(gè)黨組織。因此我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)某些黨員的不正之風(fēng)和錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)黨員標(biāo)準(zhǔn)，積極為黨組織服務(wù)。

要做一名合格的共產(chǎn)黨員，我們必須牢固樹(shù)立起的全心全意為人民服務(wù)的思想，這是由黨的性質(zhì)決定的，是黨的奮斗目標(biāo)和任務(wù)對(duì)黨員提出的基本要求。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，它代表中國(guó)最廣大人民的根本利益，是黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策集中體現(xiàn)了的，也體現(xiàn)在黨的工作作風(fēng)和工作方法上。

密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風(fēng)之一，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨區(qū)別于其它階級(jí)政黨的主要標(biāo)志，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的本質(zhì)體現(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)也是歷史唯物主義的基本要求，是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員必須遵循的準(zhǔn)則。黨正是始終堅(jiān)持黨的群眾路線，才取得了革命的勝利，一步步地取得了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)。要做一名合格的黨員，不僅要有全心全意為人民服務(wù)的思想，更要在實(shí)際行動(dòng)中切實(shí)地去做，為人民服務(wù)不是空虛的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。它也并不需要你的行動(dòng)驚天動(dòng)地，而只要善于做一切你力所能及的事，從我做起，從身邊的小事做起。

我們要堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，是社會(huì)進(jìn)步的正確領(lǐng)導(dǎo)力量。作為一名黨員就要積極加入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)之中，貫徹

執(zhí)行黨的基本路線，擁護(hù)黨的政策，自覺(jué)遵守和堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律。不斷加強(qiáng)自己世界觀的改造，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)地使個(gè)人利益服從黨和人民的利益，做一名一心為國(guó)，一心為民的好黨員。團(tuán)結(jié)廣大群眾，建設(shè)我們的偉大祖國(guó)。共產(chǎn)黨員必須起到先鋒模范作用，應(yīng)在各方面嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上帶好頭，多幫助其它的同學(xué)，在生活上多關(guān)心其它同學(xué)，積極支持參加學(xué)校組織的活動(dòng)，維護(hù)學(xué)校的榮譽(yù)，敢于同不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。真正表現(xiàn)出一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，正直無(wú)畏，積極上進(jìn)，做一名優(yōu)秀的學(xué)生，做一名合格的黨員，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作。

我已經(jīng)在學(xué)校外面的公司實(shí)習(xí)了，在實(shí)習(xí)工作中，我能更加體會(huì)到為人們服務(wù)的重要性。如果每個(gè)人都有這種積極關(guān)心周邊人，尊老愛(ài)幼，那我們的社會(huì)將更加和諧美好，生活更加安逸。我覺(jué)得現(xiàn)階段努力的學(xué)習(xí)，積極的工作將是對(duì)黨組織培養(yǎng)我們最好的回報(bào)。以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以黨組織的優(yōu)秀事跡鞭策自己，以積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，隨時(shí)保持思想的純潔性，腳踏實(shí)地，有一顆為黨組織奉獻(xiàn)自己的心，這樣才能逐步成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

第三篇：如何成為一名合格領(lǐng)導(dǎo)人

如何成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人

學(xué)院：印刷與包裝系

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：印刷工程

學(xué)號(hào)：2011301760023姓名：趙麗娜

摘要

在這個(gè)巨變的時(shí)代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國(guó)企業(yè)正在迅速成長(zhǎng)，將會(huì)不斷出現(xiàn)新的難題，那么如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人成為很多想成為職業(yè)經(jīng)理人的人群必須思考的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞職業(yè)經(jīng)理人 注重員工 塑造權(quán)威 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

引言

職業(yè)經(jīng)理人是很多當(dāng)代大學(xué)生的夢(mèng)想，也是作為與職業(yè)管理專(zhuān)業(yè)無(wú)絲毫關(guān)系的我最大的夢(mèng)想，在接觸到管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程后，對(duì)管理這方面又增添了一份興趣和熱情。在寫(xiě)論文前，關(guān)于職業(yè)管理人這一職業(yè)，我做了一些簡(jiǎn)單的調(diào)查，并由此了解了作為成功的職業(yè)經(jīng)理人余世維。在經(jīng)過(guò)觀看余世維了幾場(chǎng)《如何成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人》而突發(fā)感想寫(xiě)出這論文。論點(diǎn)和論據(jù)均為余世維講座所涉及。

正文

如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

在這個(gè)巨變的時(shí)代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國(guó)企業(yè)正在迅速成長(zhǎng)，將會(huì)不斷出現(xiàn)新的難題，那么如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人呢？以下是我根據(jù)余世維的《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》而學(xué)到的幾點(diǎn)知識(shí)。

首先，重視員工的管理。在實(shí)際管理工作中，人們過(guò)于重視管理者自身的帶頭示范作用，卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織里，都把一切優(yōu)惠條件和教育機(jī)會(huì)讓給管理者，很多管理者都有出國(guó)考察和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。但是他們并沒(méi)有把相應(yīng)的能力傳輸給下屬，以至于他的下屬所受到的教育機(jī)會(huì)較少，在平時(shí)的工作中也沒(méi)有接受特別的指正和訓(xùn)練，所以當(dāng)他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)和顧客時(shí)，顯得力不從心。管理者即使再有能力也沒(méi)有用，因?yàn)轭櫩退J(rèn)識(shí)的通常都是面前的員工，而不是主管。在舊的觀念里面，通常是管理層來(lái)管理一家公司，但新的觀念認(rèn)為，應(yīng)該讓員工參與決策和管理。管理者只是分配資源，而不是什么事情都由管理者來(lái)主導(dǎo)，這是所謂重視員工的一個(gè)原則。下面我就一東京迪斯尼樂(lè)園員工培訓(xùn)為案例來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題。

世界上有6個(gè)很大的迪斯尼樂(lè)園，在美國(guó)的佛州和加州這兩個(gè)迪斯尼營(yíng)業(yè)都有一段歷史了，并創(chuàng)造了很好的業(yè)績(jī)。不過(guò)全世界開(kāi)的最成功的、生意最好的，卻是日本東京迪斯尼。美國(guó)加州迪斯尼斯?fàn)I業(yè)了25年，有2億人參觀；東京迪斯尼，最高記錄一年可以達(dá)到1，700萬(wàn)人參觀。

開(kāi)酒店或經(jīng)營(yíng)樂(lè)園，并不是希望客人只來(lái)一次。如果今天一對(duì)夫婦帶孩子逛樂(lè)園，這孩子長(zhǎng)大了以后會(huì)再來(lái)嗎？他會(huì)帶他的男朋友或女朋友再來(lái)嗎？將來(lái)他又生了孩子，他的小孩子又會(huì)再來(lái)嗎？如果回答是肯定的，這才叫做引客回頭。住酒店也是同樣的道理，很少有酒店去注意到一名客人會(huì)不會(huì)來(lái)第二次和第三次，所以只強(qiáng)調(diào)讓客人來(lái)住店，卻沒(méi)有想到引客回頭。因此，東京迪斯尼要讓老客戶回頭，就得在這個(gè)問(wèn)題上動(dòng)腦筋。

到東京迪斯尼去游玩，人們不大可能碰到迪斯尼的經(jīng)理，門(mén)口賣(mài)票和剪票的也許只會(huì)碰到一次，碰到最多的還是掃地的清潔工。所以東京迪斯尼對(duì)清潔員工非常重視，將更多的訓(xùn)練和教育大多集中在他們的身上。

從掃地的員工培訓(xùn)起。東京迪斯尼掃地的有些員工，他們是暑假工作的學(xué)生，雖然他們只掃兩個(gè)月時(shí)間，但是培訓(xùn)他們掃地要花3天時(shí)間。

學(xué)掃地。第一天上午要培訓(xùn)如何掃地。掃地有3種掃把：一種是用來(lái)扒樹(shù)葉的；一種是用來(lái)刮紙屑的；一種是用來(lái)?yè)刍覊m的，這三種掃把的形狀都不一樣。怎樣掃樹(shù)葉，才不會(huì)讓樹(shù)葉飛起來(lái)？怎樣刮紙屑，才能把紙屑刮的很好？怎樣撣灰，才不會(huì)讓灰塵飄起來(lái)？這些看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作卻都應(yīng)嚴(yán)格培訓(xùn)。而且掃地時(shí)還另有規(guī)定：開(kāi)門(mén)時(shí)、關(guān)門(mén)時(shí)、中午吃飯時(shí)、距離客人15米以?xún)?nèi)等情況下都不能掃。這些規(guī)范都要認(rèn)真培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守。

學(xué)照相。第一天下午學(xué)照相。十幾臺(tái)世界最先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)擺在一起，各種不同的品牌，每臺(tái)都要學(xué)，因?yàn)榭腿藭?huì)叫員工幫忙照相，可能會(huì)帶世界上最新的照相機(jī)，來(lái)這里度蜜月、旅行。如果員工不會(huì)照相，不知道這是什么東西，就不能照顧好顧客，所以學(xué)照相要學(xué)一個(gè)下午。

學(xué)包尿布。第二天上午學(xué)怎么給小孩子包尿布。孩子的媽媽可能會(huì)叫員工幫忙抱一下小孩，但如果員工不會(huì)抱小孩，動(dòng)作不規(guī)范，不但不能給顧客幫忙，反而增添顧客的麻煩。抱小孩的正確動(dòng)作是：右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要頂住頸椎，以防閃了小孩的腰，或弄傷頸椎。不但要會(huì)抱小孩，還要會(huì)替小孩換尿布。給小孩換尿布時(shí)要注意方向和姿勢(shì)，應(yīng)該把手?jǐn)[在底下，尿布折成十字形，最后在尿布上面別上別針，這些地方都要認(rèn)真培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范。

學(xué)辨識(shí)方向。第二天下午學(xué)辨識(shí)方向。有人要上洗手間，“右前方，約50米，第三號(hào)景點(diǎn)東，那個(gè)紅色的房子”；有人要喝可樂(lè)，“左前方，約150米，第七號(hào)景點(diǎn)東，那個(gè)灰色的房子”；有人要買(mǎi)郵票，“前面約20米，第十一號(hào)景點(diǎn)，那個(gè)藍(lán)條相間的房子”??顧客會(huì)問(wèn)各種各樣的問(wèn)題，所以每一名員工要把整個(gè)迪斯尼的地圖都熟記在腦子里，對(duì)迪斯尼的每一個(gè)方向和位置都要非常地明確。

訓(xùn)練3天后，發(fā)給員工3把掃把，開(kāi)始掃地。如果在迪斯尼里面，碰到這種員工，人們會(huì)覺(jué)得很舒服，下次會(huì)再來(lái)迪斯尼，也就是所謂的引客回頭，這就是所謂的員工面對(duì)顧客。

會(huì)計(jì)人員也要直接面對(duì)顧客。有一種員工是不太接觸客戶的，就是會(huì)計(jì)人員。迪斯尼規(guī)定：會(huì)計(jì)人員在前兩三個(gè)月中，每天早上上班時(shí)，要站在大門(mén)口，對(duì)所有進(jìn)來(lái)的客人鞠躬，道謝。因?yàn)轭櫩褪菃T工的“衣食父母”，員工的薪水是顧客掏出來(lái)的。感受到什么是客戶后，再回到會(huì)計(jì)室中去做會(huì)計(jì)工作。迪斯尼這樣做，就是為了讓會(huì)計(jì)人員充分了解客戶。

其它重視顧客、重視員工的規(guī)定：怎樣與小孩講話。游迪斯尼有很多小孩，這些小孩要跟大人講話。迪斯尼的員工碰到小孩在問(wèn)話，統(tǒng)統(tǒng)都要蹲下，蹲下后員工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一個(gè)高度，不要讓小孩子抬著頭去跟員工講話。因?yàn)槟莻€(gè)是未來(lái)的顧客，將來(lái)都會(huì)再回來(lái)的，所以要特別重視。怎樣對(duì)待丟失的小孩。從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在的十幾年里，東京迪斯尼曾丟失過(guò)兩萬(wàn)名小孩，但都找到了。重要的不是找到，而是在小孩子走丟后從不廣播。如果這樣廣播：“全體媽媽請(qǐng)注意，全體媽媽請(qǐng)注意，這邊有一個(gè)小孩子，穿著黑裙子白襯衫，不知道是誰(shuí)家的小孩子，哭的半死??”所有媽媽都會(huì)嚇一跳。既然叫做樂(lè)園就不能這樣廣播，一家樂(lè)園一天到晚丟小孩子，誰(shuí)還敢來(lái)。所以在迪斯尼里設(shè)下了10個(gè)托兒中心，只要看到小孩走丟了，就用最快的速度把他送到托兒中心。從小孩衣服、背包來(lái)

判斷大概是哪里人，衣服上有沒(méi)有繡他們家族的姓氏；再問(wèn)小孩，有沒(méi)有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹，來(lái)判斷父母的年齡；有的小孩小的連媽媽的樣子都描述不出來(lái)，都要想辦法在網(wǎng)上開(kāi)始尋找，盡量用最快的方法找到父母。然后用電車(chē)把父母立刻接到托兒中心，小孩正在喝可樂(lè)，吃薯?xiàng)l，啃漢堡，過(guò)得挺快樂(lè)，這才叫樂(lè)園。

他們就這樣在十幾年里找到了兩萬(wàn)名小孩，最難得的是從來(lái)不廣播。怎樣送貨。迪斯尼樂(lè)園里面有喝不完的可樂(lè)，吃不完的漢堡，享受不完的三明治，買(mǎi)不完的糖果，但從來(lái)看不到送貨的。因?yàn)榈纤鼓嵋?guī)定在客人游玩的地區(qū)里是不準(zhǔn)送貨的，送貨統(tǒng)統(tǒng)在圍墻外面。迪斯尼的地下像一個(gè)隧道網(wǎng)一樣，一切食物、飲料統(tǒng)統(tǒng)在圍墻的外面下地道，在地道中搬運(yùn)，然后再?gòu)牡氐览锩嬗秒娞菟蜕蟻?lái)，所以客人永遠(yuǎn)有吃不完的東西。這樣可以看出，迪斯尼多么重視客戶，所以客人就不斷去迪斯尼。去迪斯尼玩10次，大概也看不到一次經(jīng)理，但是只要去一次就看得到他的員工在做什么。這就是前面講的，顧客站在最上面，員工去面對(duì)客戶，經(jīng)理人站在員工的底下來(lái)支持員工，這個(gè)觀念人們應(yīng)該建立起來(lái)。

塑造經(jīng)理人的權(quán)威。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該如何來(lái)管理好員工，讓員工能接受管理。這靠的是什么？靠的是自己的權(quán)威。社會(huì)科學(xué)家們研究了250位最偉大的軍事家、宗教家、哲學(xué)家、藝術(shù)家、科學(xué)家。發(fā)現(xiàn)要變成一位偉大的人需要有20個(gè)條件，在這里把它們濃縮成5個(gè)：智力、監(jiān)督力、自信、積極主動(dòng)的態(tài)度、果斷。

成功的經(jīng)理人也需要特質(zhì)。一個(gè)人要有成就，這5個(gè)條件少不了。鄧小平很有智力，能夠管理一個(gè)偉大的共和國(guó)，具有很強(qiáng)的監(jiān)督力，對(duì)于改革開(kāi)放一直充滿自信，做事態(tài)度主動(dòng)積極，做決策時(shí)很有魄力。這就是為什么鄧小平能成為一個(gè)偉人的原因。一個(gè)人不需要這5個(gè)條件都具備，但如果一個(gè)都不具備是不可能變成一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人的，換句話說(shuō)，成功的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備某種或幾種特質(zhì)。那我們以修女德蕾莎為例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題吧。

死在印度的修女德蕾莎，她是塞爾維亞人，早年在英國(guó)受教育，但是她在印度時(shí)就一直不穿鞋，人家就問(wèn)她，德蕾莎修女，你怎么不穿鞋?。康吕偕f(shuō)，我服務(wù)的印度大眾都太苦了，他們很多人都沒(méi)有鞋穿，我如果穿上鞋，就跟他們的距離差的太遠(yuǎn)了。原來(lái)德蕾莎所服務(wù)的印度大眾大部分都打赤腳，所以她自己也就不穿鞋。有一次戴安娜王妃去訪問(wèn)印度，親自去晉見(jiàn)德蕾莎，她突然間發(fā)現(xiàn)德蕾莎的腳上沒(méi)有穿鞋，事后她跟別人講了這么一句話，我跟她握手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她沒(méi)有穿鞋，我腳上穿了一雙白色的高跟鞋，真羞愧呀。后來(lái)南斯拉夫爆發(fā)科索沃內(nèi)戰(zhàn)，德蕾莎去問(wèn)負(fù)責(zé)戰(zhàn)爭(zhēng)的指揮官，說(shuō)戰(zhàn)區(qū)里面那些可憐的女人跟小孩兒都逃不出來(lái)，指揮官跟她這樣講，修女啊，我想停火，對(duì)方不停啊，沒(méi)辦法。德蕾莎說(shuō)，那么只好我去了。德蕾莎走進(jìn)戰(zhàn)區(qū)，雙方一聽(tīng)說(shuō)德蕾莎修女在戰(zhàn)區(qū)里面，雙方立刻?；?，后來(lái)她把一些可憐的女人跟小孩兒帶走以后，兩邊又打起來(lái)了。

這個(gè)消息后來(lái)傳到聯(lián)合國(guó)，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南聽(tīng)到這則消息嘆了口氣說(shuō)：“這件事連我也做不到”。其實(shí)聯(lián)合國(guó)調(diào)停了好幾次，南斯拉夫的內(nèi)戰(zhàn)始終沒(méi)有停火，德蕾莎走進(jìn)去以后雙方卻能立刻自動(dòng)?；?，偉大的德蕾莎在戰(zhàn)區(qū)里面具有很高的威信。后來(lái)德蕾莎逝世在印度，她的祖國(guó)塞爾維亞希望她能夠歸葬，印度總理特別為此打電話給塞爾維亞領(lǐng)導(dǎo)人，讓她安葬在印度，后來(lái)塞爾維亞同意，她的軀體安葬在了印度。

德蕾莎出殯的那一天，她的遺體被12個(gè)印度人抬起來(lái)，在抬起來(lái)前有人提出要不要給她穿上鞋子，后來(lái)決定不穿，因?yàn)榈吕偕簧淮┬?，所以死后也不穿。身上蓋的是印度的國(guó)旗，印度為她舉行國(guó)葬，就在德蕾莎的遺體被抬起來(lái)時(shí)，在場(chǎng)的印度人統(tǒng)統(tǒng)下跪，包括印度總理。德蕾莎的遺體抬過(guò)大街時(shí)，兩邊大樓上的印度人全下樓來(lái)，沒(méi)有人敢站的比她高，統(tǒng)統(tǒng)跪在地上。雖然德蕾莎在印度沒(méi)有任何功名，也沒(méi)有任何爵位，更沒(méi)有任何官位，但是偉大的德蕾莎死的時(shí)候印度的總理跪在地上，所有的印度人跪在地上，更何況她還不是印度人，是塞爾維亞人。

這種觀念就叫個(gè)人魅力，人們能這樣去施展一種魅力，能夠影響廣大的群眾。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。群體，在英文叫做Ｇｒｏｕｐ；團(tuán)隊(duì)，在英文叫做Ｔｅａｍ，團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而團(tuán)隊(duì)則必須要滿足下面3個(gè)條件：自主性。思考性。合作性。下面就舉出幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧。

案例一。珠江三角洲頂端是廣州，兩腰是東莞、南海、順德、中山和深圳，還包含珠海，底邊是澳門(mén)和香港，中間流過(guò)一條珠江。中國(guó)的珠江三角洲號(hào)稱(chēng)世界10大三角洲之一，未來(lái)人口將超過(guò)6，000萬(wàn)，密集時(shí)可能會(huì)達(dá)到1億。這么大的一個(gè)珠江三角洲，如果好好整合一下，將會(huì)開(kāi)啟中國(guó)南方的門(mén)戶。香港特區(qū)首長(zhǎng)董建華先生呼吁香港要和廣東合創(chuàng)奇跡，希望能盡快地加快通關(guān)速度。這件事情，如果發(fā)生在德國(guó)，或是在日本，一個(gè)工商局的局長(zhǎng)和一個(gè)海關(guān)的關(guān)長(zhǎng)或副關(guān)長(zhǎng)坐下來(lái)就可以解決了。但中國(guó)要出動(dòng)特首，要出動(dòng)市委、省委書(shū)記，況且一兩次會(huì)議還解決不了，還需要多次商議才能解決，這就是合作性不強(qiáng)的一個(gè)典型例子。也許香港比較像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)香港在努力想要和內(nèi)地共同開(kāi)啟這個(gè)南方的門(mén)戶，打開(kāi)珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，但內(nèi)地由于體制、機(jī)制的原因，不能很好地合作。如果內(nèi)地每個(gè)省市、每個(gè)地方合作性很強(qiáng)，內(nèi)地的快速發(fā)展比現(xiàn)在的情況應(yīng)該還要樂(lè)觀。

案例二。在日本航空公司工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)日本人不太敲門(mén)，日本干部經(jīng)常有事不愿意麻煩領(lǐng)導(dǎo)。原來(lái)日本人有個(gè)習(xí)慣，盡量不要去敲領(lǐng)導(dǎo)的門(mén)，這一敲就表示自己很無(wú)能，所以日本人盡量先在外面水平溝通，自己先解決問(wèn)題，實(shí)在萬(wàn)不得已就去敲領(lǐng)導(dǎo)的門(mén)，這一敲就要準(zhǔn)備一個(gè)可怕的后果。如果一個(gè)日本人去敲領(lǐng)導(dǎo)的門(mén)，就是這件事想了很久想不起來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)教教吧，后果必然是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很厲害地教導(dǎo)這位請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的敲門(mén)者。日本人不敲主管的門(mén)，是害怕主管以為他無(wú)能；美國(guó)人不敲主管的門(mén)，是希望擁有自己的創(chuàng)意。也就是美國(guó)人自己展開(kāi)自己的合作水平來(lái)激發(fā)自己的創(chuàng)意，日本人則是盡量展開(kāi)自己的合作水平，來(lái)讓主管安心，表示我很有能力，不要讓主管覺(jué)得我無(wú)能。這個(gè)就是團(tuán)隊(duì)的概念。

以上便是我從書(shū)中所學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí)，也由此對(duì)職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生了濃厚的興趣。在此，也感謝老師給我提供了一次接觸管理學(xué)的機(jī)會(huì)。

第四篇：如何成為一名合格員工

如何成為一名合格員工

一、忠誠(chéng)

公司可能開(kāi)除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1.站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。

2.與上級(jí)分享你的想法。

3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益。

4.琢磨為公司賺錢(qián)。

5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

二、敬業(yè)

隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同，學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件，很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專(zhuān)業(yè)水平。

1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬。

2.提出超出報(bào)酬的服務(wù)與努力。

3.樂(lè)意為工作付出個(gè)人犧牲。

4.模糊上、下班概念，完成工作再談休息。

5.重視工作中的每一細(xì)節(jié)。

三、積極

不要事事等人交代，一個(gè)人只要能主動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受公司歡迎。

1.從“要我做”到“我要做”。

2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外“事。

3.先做后說(shuō)，給上司驚喜。

4.學(xué)會(huì)毛遂自薦。

5.高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步、做到三步。

6.拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四、負(fù)責(zé)

勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義。一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心。

2.把每一件小事都做好。

3.言必信，行必果。

4.錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口。

5.讓問(wèn)題的皮球止于你。

6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

五、效率

高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非?？粗氐?。

1.跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”。

2.心無(wú)旁騖，專(zhuān)心致志。

3.量化細(xì)化每天的工作。

4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手。

5.牢記優(yōu)先、要事第一。

6.防止完美主義成為效率的大敵。

六、結(jié)果

“無(wú)論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無(wú)論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1.一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成。

2.辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多。

3.聰明地工作而不僅僅是努力工作。

4.沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件。

5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七、溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，即不能傳承，又無(wú)法進(jìn)步。好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1.溝通和八卦是兩回事。

2.不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò)。

3.帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決。

4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商。

5.胸懷大局，即報(bào)喜也報(bào)憂。

6.內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

八、團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)提前，自我退后，不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司絕不會(huì)讓你久留。不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)！

1.滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)。

2.服從總體安排。

3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力。

4.不做團(tuán)隊(duì)的“短腿”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”。

5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

九、進(jìn)取

個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐，無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局。

1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。

2.不要總生氣，而要爭(zhēng)氣。

3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年。

4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”。

5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”。

6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十、低調(diào)

才高不必自傲，不要以為自己不說(shuō)，不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞，所以別在同事面前炫耀。

1.不要邀功請(qǐng)賞。

2.克服“大材小用”的心理。

3.不要擺架子耍資格。

4.凡是人，皆須敬。

5.努力做到名實(shí)相符，要配得上自己的位置。

6.成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

十一、節(jié)約

節(jié)約不是摳門(mén)，而是美德。不要把公司的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)，公司“鍋里”有，員工“碗”里才有，同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多，而掌勺的恰恰就是你自己。

1.報(bào)銷(xiāo)賬目，一定要誠(chéng)信。

2.不耍小聰明，不貪小便宜。

3.不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙。

4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間。

5.每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益。

6.記?。菏∠聛?lái)的就是利潤(rùn)。

十二、感恩

為什么我們能允許自己的過(guò)失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助，你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

1.公司給了你工作機(jī)會(huì)。

2.工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

3.同事給了你工作中的配合。

4.客戶幫助你創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。

5.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間。

6.批評(píng)者讓你不斷完善自我。

第五篇：《如何成為一名合格黨員》考試題doc

入黨積極分子培訓(xùn)班《如何成為一名合格黨員》考試題

姓名：

班級(jí)：

一、填空題：

1、社會(huì)主義的本質(zhì)是： ________________________________________________________

2、當(dāng)今世界的兩大主題是：___________________________________

3、中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是___________________________________ 的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。

4、黨員如果沒(méi)有正當(dāng)理由，連續(xù)___________________________________不參加黨的組織生活，或不交納黨費(fèi)，或不做黨所分配的工作，就被視為是自行脫黨。

5、中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和____________________________________作為自己的行動(dòng)指南。

二、單選題：

1、中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是＿＿＿＿。

(A)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義；

(B)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)制度；

(C)實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義宏偉目標(biāo)

2、中國(guó)共產(chǎn)黨以＿＿＿＿作為自己的行為指南。

(A)馬克思列寧主義、毛澤東思想；

(B)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論；

(C)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想

3、“三個(gè)代表”重要思想，是我們黨的＿＿。

(A)立國(guó)之本、執(zhí)政之基、力量之源；(B)立黨之本、強(qiáng)國(guó)之基、力量之源；(C)立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。

4、我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)，必須從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，走＿＿。

(A)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路；(B)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路；(C)中國(guó)特色社會(huì)主義道路。

5、在現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是＿＿。

(A)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾；

(B)人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾；(C)人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)力之間的矛盾

三、多選題：

1、中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)是＿＿＿＿。

(A)中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)；

(B)中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)；(C)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心；(D)代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益

2、毛澤東思想是＿＿。

(A)馬克思列寧主義在中國(guó)的運(yùn)用和發(fā)展；

(B)被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；(C)中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶；(D)20世紀(jì)中國(guó)的馬克思主義。

3、科學(xué)發(fā)展觀，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿.（A）是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論

（B）是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針（C）中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶

（D）是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

4、全黨同志要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，為實(shí)現(xiàn)＿＿這三大歷史任務(wù)而奮斗。

（A）全面建設(shè)小康（B）完成祖國(guó)統(tǒng)一

（C）維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展（D）推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)

5、申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的起碼條件是＿＿。

(A)年滿十八歲的中國(guó)工人、農(nóng)民、軍人、知識(shí)分子和其他社會(huì)階層的先進(jìn)分子(B)承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程(C)執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費(fèi)

(D)愿意參加黨的一個(gè)組織并在其中積極工作

四、簡(jiǎn)答題：

1、成為一名共產(chǎn)黨員要具備哪些條件？

2、預(yù)備黨員入黨宣誓的誓詞是什么？

五、論述題：

結(jié)合你的實(shí)際情況談?wù)勗鯓硬拍艹蔀橐幻细駥W(xué)生黨員

答案：

單選：ACCAB 多選：

1、ABCD.2ABC.3ABD.4BCD5ABCD 填空：

1、解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消除剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕）。

2、和平與發(fā)展

3、中國(guó)工人階級(jí)

4、六個(gè)月

5、“三個(gè)代表”重要思想

1、成為一名共產(chǎn)黨員要具備哪些條件？

2、預(yù)備黨員入黨宣誓的誓詞是什么？

答：我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對(duì)黨忠誠(chéng)，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。