第一篇：倉庫派單員工作職責(zé)

倉庫派單員工作職責(zé)

1每日及時打印銷售出庫明細（根據(jù)不同路線合理安排配貨單），安排配送。

2及時并準(zhǔn)確抽出節(jié)能補貼條碼，妥善保存，上交公司。

3根據(jù)倉庫管理員上報原始單據(jù)每日及時做好系統(tǒng)電腦帳（入庫單、出庫單、退貨單的輸入），并及時上交公司財務(wù)備案。

4根據(jù)計算機系統(tǒng)定期或不定期配合倉庫管理員對倉庫賬目和實物進行抽查,并向主管反映結(jié)果

5每月協(xié)助配合公司做盤點工作;

6配合倉管員查每日進出賬

7月底配合倉管員進行電腦賬與手工帳的核對

8統(tǒng)計訂購單的進出存狀況

第二篇：派單員技巧

派單員的工作職責(zé)：

一、盡量帶客到售樓處；

二、留電話；

三、推銷項目所在地

第一時間帶客戶上門，以掌握主動權(quán)：

推銷售樓部的地址、電話、名字，要反復(fù)推銷；把項目賣點精煉總結(jié)：面積、價格、地理位置（最吸引客戶的賣點）

面積：

價格：起價左右，多種戶型供你選擇；

地理區(qū)位：

最大賣點：多層的價格，別墅式的享受，景觀的特色，多談環(huán)境。

注意：談的不要太透，要有所保留。那種“猶抱琵琶半遮面”的感覺是最吸引人的。30秒語言：

首先向客戶推薦此樓盤值得購買的幾大原因（挑重點，先簡述，吸引客戶注意力）

大部分的客戶都要么采取不理不睬的態(tài)度，像這類人如果有購買能力和購買意向的話也要盡力爭取，另外說忙的客戶，可以這樣說：“忙，忙是好事嘛，忙了才有錢賺，像您這類成功人士肯定是比較忙的，那您忙是為了什么呢？還是為了給家人創(chuàng)造一個好的生活環(huán)境啊。走吧，我們售樓部就在前面，耽誤您幾分鐘的時間，拿份資料，您回家可以好好考慮下?！?派單三步曲：

1、自我介紹，介紹產(chǎn)品，帶客

“～～那這樣吧，先生/小姐，‘百聞不如一見’。我還是親自帶您到我們售樓部詳細了解，想念一定給您一個驚喜，也許過去看看了解一下，會換取一身好環(huán)境。”（三次要求）

2、三次要求不成，再留電話

“先生/小姐，看您實在很忙，那我們明天約好在售樓部參觀了解，請問您的聯(lián)系電話～～138還是139”（三次要求）

3、帶客、留電話失敗，也要再一次介紹，自我推銷，加深印象

“......，我們的房子銷售非?；鸨?，希望您帶上資料趕快去免費參觀。若有什么不清楚，請趕快找......咨詢?！?/p>

留電話五大殺手锏

1、開門見山

請順先生/小姐貴姓，麻煩您給我簽個名，您的電話是？

2、再一次介紹，緩兵之計

“留電話，我們才能周到全面地為您服務(wù)，對吧？您的電話是138還是139？”

3、以誠動人，永不放棄

沒有關(guān)系的，留下電話只會對您有益無害的，這樣我們才可能及時準(zhǔn)確地把房地產(chǎn)信息和我們售樓部的情況及時傳遞給您，對您現(xiàn)在或以后買房都有很大幫助，您不會拒絕我們誠心服務(wù)吧？

4、再次要求，永不放棄

您一定要留下電話，不買沒有關(guān)系，我們談了這么久，交個朋友可以吧，像XXX這么成功的人士，是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的，改天還要拜訪您呢，希望能夠給我一個進步的機會喔！

5、哀兵必勝、最后要求

我是XX學(xué)校的實習(xí)生，我們工作是要考核的，我現(xiàn)在就差兩個電話檔案，否則我今天的工作就是零分，這會影響我今后的工作分配，請XXX還是給我一個聯(lián)系電話吧。

第三篇：倉庫ERP系統(tǒng)打單員工作職責(zé)

ERP系統(tǒng)打單員工作職責(zé).1.服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項規(guī)章制度。

2.了解ERP系統(tǒng)的理論知識，熟悉本環(huán)節(jié)的操作技巧，對其他環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督和檢查。

3.根據(jù)實際工作情況，積極提出經(jīng)營和管理的合理化及建議。（包含倉庫發(fā)貨流程和ERP系統(tǒng)管理流程）

4.在上班及快遞收貨時間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單，空閑時間配合及協(xié)助其他崗位的工作。

5.整理每天的未發(fā)貨訂單，裝訂放好移交給銷售部門。并且每天寫報表向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。6.協(xié)助包裝部安排貨物的進倉情況。

第四篇：倉庫主管,倉管員,打單員工作職責(zé)及范圍

倉庫部門工作職責(zé)范圍

倉庫是公司重要的運營保障部門,也是重要物流和成本控制部門,主管對副總經(jīng)理直接負責(zé),具體工作職責(zé)范圍如下: 1.倉庫主管

1.1工作范圍

1.1.1 上級交辦事項的安排,執(zhí)行和完成;1.1.2與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通,如有異常情況的提取和處理;1.1.3倉庫整體工作調(diào)配和安排;1.1.4倉庫的整體規(guī)劃,并不斷完善倉庫的管理制度;1.1.5倉庫員工的上崗和在崗的培訓(xùn),安排,指導(dǎo);1.1.6倉庫部門員工純凈的考核和評定;1.1.7倉庫各項工作的督促,檢查和管理;1.1.8廢料的提報和處理;1.1.9對公司物資保管和收發(fā)有重要責(zé)任,加強控制,審查和部門領(lǐng)用物料審批手續(xù),數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),合理使用物料,降低消耗;1.1.10督促,監(jiān)督倉管員嚴(yán)格把好物資進倉驗收手續(xù);1.1.11經(jīng)常了解各種物料的使用情況及時提出意見,供公司領(lǐng)導(dǎo)和使用部門參考;1.1.12定期抽查物品與登記是否物卡相符;1.1.13按制度要求,及時做好收,發(fā),存月報表;1.1.14切實貫徹物資管理制度,督促部屬加強對庫存的管理,檢查落實防火,防盜,防蟲蛀,防鼠咬,防氧化等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資的完好無損，物資存放有條理，美觀大方．

1.2工作職責(zé)

1.2.1全面掌握倉庫原輔材料庫存情況，根據(jù)生產(chǎn)進度，銷售計劃提出采購計劃，確保生產(chǎn)，銷售正常進行； 1.2.2督促打單員做好各類臺帳，對收料憑證，質(zhì)檢證明等整理登記入帳工作，以便統(tǒng)計和核查； 1.2.3及時與采購員，打單員核對物料出入紀(jì)錄，對物品的出入庫要及時驗收，登記帳本，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 1.2.4督促和配合保管員定期對物料倉庫盤點清查，發(fā)現(xiàn)帳，物不符時，找出原因以調(diào)帳或上報處理； 1.2.5負責(zé)所有物品的保管工作，所有進出倉庫的物品均須由倉庫主管（副主管）簽字同意； 1.2.6負責(zé)對倉庫進行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識，井然有序； 1.2.7加強管理，搞好倉庫工作；

1.2.8對貶值，變質(zhì)和不合格品做出處理意見； 1.2.9負責(zé)各類勞護用品按計劃發(fā)放；

1.2.10制訂倉庫管理制度，并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進行考核，獎懲； 1.2.11按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制，報公司批準(zhǔn)； 1.2.12配合公司其它部門開展工作，做好溝通；

第五篇：社會實踐報告(派單員)

社會實踐報告

自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并進一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。

假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用假期的課余時間，進行了一些社會實踐活動，全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有了一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然時間不長，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里，我更深的體會到了“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗，但是，再苦再累，也是快樂的。

我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關(guān)于教育產(chǎn)品的派單工作，我以為我不能夠完成我的目標(biāo)，和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識，以及得到相應(yīng)的鍛煉?？墒?，一天工作下來以后，我發(fā)現(xiàn)，我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都可以做好，馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單，看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動，其實是需要有很好的人與人溝通技巧，同時還需要很好的忍耐力。因為，現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單，即使他們拿了有時候根本就不會看，就隨手的扔掉了。有的人看了，開始的時候有興趣，可是過一會，就忘記了。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬?，要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力，去打動行人，讓他們變成我們的客戶。有時候，有的行人會很不屑與你交談，因為，有的人確實是不需要我們的服務(wù)，所以要學(xué)會忍耐，在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人，并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然，在推銷的時候，我們要秉著誠實守信的原則，不能帶有任何的欺瞞成分。否則，這就與非法傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時候，一定要保持自己忠誠的立場，覺得不能做有違法紀(jì)的事情，要杜絕傳銷思想。

再而，我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負責(zé)任的派傳單人員，是要掌握相關(guān)的知識的。所以，在開始派傳單之前，進行了一個短暫的培訓(xùn)，以讓我們了解教育產(chǎn)品的適用人群，類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié)，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個派單員，我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，不能馬虎，不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時，通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費，并為顧客留下好的印象，讓顧客信任公司，而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信，不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法傳銷之間的區(qū)別，絕對不能逾越了界線。要在知法，守法的情況下辦事。

二、要有良好的語言表達能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當(dāng)，說話要有條理同 時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。也就是說，我們要有一定的忍耐力，和變通的能力，要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化，冷靜的處理問題。如果實在處理不了，要想辦法獲得周圍人，或者是同行人的幫助，絕對不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說：“林子大了，什么鳥都有?！蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候，每天都會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?；蛘?，有時候，顧客會對你有不雅的舉動，此時，要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?，先告訴對方，要禮貌一些。如果，對方還是有意的滋擾，我們既不能一味的忍氣吞聲，我們要通過合法的手段去保護自己。或者，有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)該氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞，堅持不懈。

從某種意義上來說，促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的，我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅忍不拔的精神，不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切。

無論做什么事情，我們要明確一點，就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作，“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來說，這次嘗試還是很有價值的，畢竟讓我們體會到做生意的不容易，因為要考慮很多問題，全面的計劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動向，不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實，商場上就是你爭我奪的，任何企圖逃避的人都會遭受失敗，這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。

假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長。