第一篇:暑期派單員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
“打工”一詞對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生,尤其是對(duì)那些剛剛上大學(xué)的學(xué)生們來說是非常具有誘惑力的,就像潘多拉的盒子,使人對(duì)它充滿了好奇和憧憬。正是這樣的好奇心理最終讓我的平生第一次“打工”之路踏上行程。
現(xiàn)在回想起暑假打工的那漫長的一個(gè)月,真實(shí)讓人難以忘懷,一路走過來真的心中有太多的感悟,酸甜苦辣盡在其中,總之一個(gè)字————難。
它讓我真正體驗(yàn)到了什么是社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別,什么是社會(huì)競爭的殘酷。
說實(shí)在的,暑假里找一份工作真的很不容易,雖說在西安這個(gè)大城市,但是工作確實(shí)異常的難找,何況是一個(gè)短工。為了找工作,我真的是費(fèi)勁了心機(jī),一連好幾天都是一無所獲,正當(dāng)我要放棄本次打工計(jì)劃的時(shí)候,我們“可愛的”“仁慈的”主管“收留”了我,給我了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
第一天上班就讓我馬上體會(huì)到了企業(yè)化公司的種種繁瑣的規(guī)定,上班必須穿白襯衣,西褲和黑皮鞋,這些對(duì)于我這個(gè)平日里以周杰倫為偶像,只穿超度休閑裝的人來說,無疑是超強(qiáng)的禁錮,但是為了這份來之不易的工作,我忍了;隨后又是“工作發(fā)”————短發(fā),始終面帶微笑,我但是覺得自己真的很可憐,我剛剛有點(diǎn)長度的“秀發(fā)”又一次被扼殺在了襁褓之中,為此我難過了好幾天,一切武裝完畢,我終于正式上班了,我的工作崗位就是————樓下派單。
我的主要工作任務(wù)就是在我們的樓下攔截“所有一切”有學(xué)習(xí)和打算學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人,把他們帶到我們的學(xué)校(計(jì)算機(jī)學(xué)校)進(jìn)行參觀和咨詢。
在我工作的第一天主管就向我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這個(gè)工作的性質(zhì)它屬于一份“推銷式派單”,它需要很好的口才和敏銳的洞察力,需要推銷員一樣的耐心和吃苦的精神,聽著主管的話,我頓時(shí)感覺到身上強(qiáng)烈的使命感和壓力感,在沒有開始干之前,我似乎已經(jīng)被這陣勢(shì)所嚇倒,并且深切的感覺到了它的艱巨性和挑戰(zhàn)性。主管似乎看出來我的心思,對(duì)我說:“沒事,大家會(huì)幫助你的,加油?!蔽矣忠淮伪恢鞴艿膶?duì)我特殊照顧所感動(dòng),在短暫的動(dòng)員大會(huì)結(jié)束之后,我們就這樣出發(fā)了。
坐在向下的電梯,手里握著厚厚的一疊宣傳冊(cè),出了電梯,來到馬路上,我面對(duì)著來來往往的人流,竟然不敢發(fā)出自己手中的宣傳頁,看著一塊的同伴都已經(jīng)在人群中忙碌的奔波著,我真不知道如何下手,因?yàn)樵谖铱磥?,我害怕自己伸出去的傳單被人拒絕,害怕遭到別人的冷漠和不耐煩的眼神,害怕遭到同齡人的歧視,我真的有點(diǎn)后悔接受這樣的工作,但是看著自己的穿著和同伴的身影,我茫然了…………
想想自己找工作的艱辛,找到工作后的欣喜和現(xiàn)在的茫然,這樣的一個(gè)感情鏈?zhǔn)椒磻?yīng),“悲,喜,茫然”三重天,這才了解到自己的無能和幼稚,哎,一切才剛剛開始,索性不想了,開始工作了,我一咬牙將手中的第一張傳單發(fā)了出去,當(dāng)我低頭發(fā)出去之后,我滿因?yàn)闀?huì)被拒絕的,但沒想到,居然單子被人接了,我一下子來了勇氣,馬上開始了瘋狂的發(fā)單,隨后又開始試探性的向別人介紹我們的學(xué)校,雖然也有時(shí)會(huì)被拒絕,但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的少與我成功的次數(shù),就這樣,我的工作正式開始了,這時(shí)我才想起一句比較有哲理性的話“情緒決定質(zhì)量”在一天天的工作中,我的業(yè)績一天天升高,我的工作熱情一天天的高漲,在主管的關(guān)照下,我發(fā)現(xiàn)自己的各方面的能力在有條不紊的增強(qiáng),與人交流能力,個(gè)人的口才以及自己的耐心和忍耐力,我正在自己的工作過程中改變著自己以前的一些陋習(xí)。例如:睡懶覺,而在這里,為了保證每天穩(wěn)定的薪水我不得不調(diào)整自己之前已經(jīng)“生銹”了的生物鐘,早早起床,早早趕公交車,早早上班;學(xué)會(huì)上下級(jí)關(guān)系的處理,以微笑面對(duì)所有人,不論自己是否真的高興,開心,這是工作的需求————保持良好的心情上班,不帶有任何的其他的煩惱,不把任何其他東西帶到工作中去,影響工作的質(zhì)量。
在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中有過枯燥和煩惱,一路走來,真的充滿了情調(diào),它讓我負(fù)出了,更重要的是它讓我收獲了很多很多…………是我在學(xué)校校園里得不到的,更是在以后生活中難以獲得的重要的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然我失去了一個(gè)暑假的自由和快樂,但是我卻得到了我人生的第一筆財(cái)富和人生最重要的一筆財(cái)富!它將讓我在以后的社會(huì)生活中更容易融入社會(huì),走進(jìn)社會(huì)。感謝這次經(jīng)歷給我機(jī)會(huì)體驗(yàn)人生的酸甜苦辣。
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(派單員)
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用假期的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于教育產(chǎn)品的派單工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí),以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒?,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看,就隨手的扔掉了。有的人看了,開始的時(shí)候有興趣,可是過一會(huì),就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會(huì)很不屑與你交談,因?yàn)椋械娜舜_實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會(huì)忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以,在開始派傳單之前,進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們了解教育產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識(shí)。還向我們簡單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)派單員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題。同時(shí),通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實(shí)誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法傳銷之間的區(qū)別,絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同 時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對(duì)不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大了,什么鳥都有?!蔽覀?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?,先告訴對(duì)方,要禮貌一些。如果,對(duì)方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護(hù)自己。或者,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈。
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切。
無論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易,因?yàn)橐紤]很多問題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競爭的心理準(zhǔn)備。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長。
第三篇:派單員技巧
派單員的工作職責(zé):
一、盡量帶客到售樓處;
二、留電話;
三、推銷項(xiàng)目所在地
第一時(shí)間帶客戶上門,以掌握主動(dòng)權(quán):
推銷售樓部的地址、電話、名字,要反復(fù)推銷;把項(xiàng)目賣點(diǎn)精煉總結(jié):面積、價(jià)格、地理位置(最吸引客戶的賣點(diǎn))
面積:
價(jià)格:起價(jià)左右,多種戶型供你選擇;
地理區(qū)位:
最大賣點(diǎn):多層的價(jià)格,別墅式的享受,景觀的特色,多談環(huán)境。
注意:談的不要太透,要有所保留。那種“猶抱琵琶半遮面”的感覺是最吸引人的。30秒語言:
首先向客戶推薦此樓盤值得購買的幾大原因(挑重點(diǎn),先簡述,吸引客戶注意力)
大部分的客戶都要么采取不理不睬的態(tài)度,像這類人如果有購買能力和購買意向的話也要盡力爭取,另外說忙的客戶,可以這樣說:“忙,忙是好事嘛,忙了才有錢賺,像您這類成功人士肯定是比較忙的,那您忙是為了什么呢?還是為了給家人創(chuàng)造一個(gè)好的生活環(huán)境啊。走吧,我們售樓部就在前面,耽誤您幾分鐘的時(shí)間,拿份資料,您回家可以好好考慮下?!?派單三步曲:
1、自我介紹,介紹產(chǎn)品,帶客
“~~那這樣吧,先生/小姐,‘百聞不如一見’。我還是親自帶您到我們售樓部詳細(xì)了解,想念一定給您一個(gè)驚喜,也許過去看看了解一下,會(huì)換取一身好環(huán)境?!保ㄈ我螅?/p>
2、三次要求不成,再留電話
“先生/小姐,看您實(shí)在很忙,那我們明天約好在售樓部參觀了解,請(qǐng)問您的聯(lián)系電話~~138還是139”(三次要求)
3、帶客、留電話失敗,也要再一次介紹,自我推銷,加深印象
“......,我們的房子銷售非?;鸨M鷰腺Y料趕快去免費(fèi)參觀。若有什么不清楚,請(qǐng)趕快找......咨詢?!?/p>
留電話五大殺手锏
1、開門見山
請(qǐng)順先生/小姐貴姓,麻煩您給我簽個(gè)名,您的電話是?
2、再一次介紹,緩兵之計(jì)
“留電話,我們才能周到全面地為您服務(wù),對(duì)吧?您的電話是138還是139?”
3、以誠動(dòng)人,永不放棄
沒有關(guān)系的,留下電話只會(huì)對(duì)您有益無害的,這樣我們才可能及時(shí)準(zhǔn)確地把房地產(chǎn)信息和我們售樓部的情況及時(shí)傳遞給您,對(duì)您現(xiàn)在或以后買房都有很大幫助,您不會(huì)拒絕我們誠心服務(wù)吧?
4、再次要求,永不放棄
您一定要留下電話,不買沒有關(guān)系,我們談了這么久,交個(gè)朋友可以吧,像XXX這么成功的人士,是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的,改天還要拜訪您呢,希望能夠給我一個(gè)進(jìn)步的機(jī)會(huì)喔!
5、哀兵必勝、最后要求
我是XX學(xué)校的實(shí)習(xí)生,我們工作是要考核的,我現(xiàn)在就差兩個(gè)電話檔案,否則我今天的工作就是零分,這會(huì)影響我今后的工作分配,請(qǐng)XXX還是給我一個(gè)聯(lián)系電話吧。
第四篇:倉庫派單員工作職責(zé)
倉庫派單員工作職責(zé)
1每日及時(shí)打印銷售出庫明細(xì)(根據(jù)不同路線合理安排配貨單),安排配送。
2及時(shí)并準(zhǔn)確抽出節(jié)能補(bǔ)貼條碼,妥善保存,上交公司。
3根據(jù)倉庫管理員上報(bào)原始單據(jù)每日及時(shí)做好系統(tǒng)電腦帳(入庫單、出庫單、退貨單的輸入),并及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)備案。
4根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定期或不定期配合倉庫管理員對(duì)倉庫賬目和實(shí)物進(jìn)行抽查,并向主管反映結(jié)果
5每月協(xié)助配合公司做盤點(diǎn)工作;
6配合倉管員查每日進(jìn)出賬
7月底配合倉管員進(jìn)行電腦賬與手工帳的核對(duì)
8統(tǒng)計(jì)訂購單的進(jìn)出存狀況
第五篇:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(駕校推介員)
記得一位企業(yè)家曾說,“實(shí)戰(zhàn)大學(xué)?!倍潭痰乃膫€(gè)字,什么意思呢?就是說要從大學(xué)就開始接觸社會(huì),了解社會(huì),參與社會(huì)實(shí)踐。的確,紙上得來終覺淺,若知此事須躬行。我認(rèn)為一個(gè)大學(xué)生只有具備夠硬的實(shí)踐能力,他才能在將來的社會(huì)中立于不敗之地,我決定這個(gè)暑假親自實(shí)踐一下。
經(jīng)大舅介紹我當(dāng)上了一名駕校推介員,所謂駕校推介員就是給駕校報(bào)名人員講解使其進(jìn)入駕校學(xué)習(xí),說白了就是給駕校招攬生意。來到菏澤汽運(yùn)駕校之后的第一件事就是熟悉業(yè)務(wù),我請(qǐng)教了一位技術(shù)精湛的推介員,了解到了辦駕證的流程和細(xì)節(jié)。首先駕駛證分為a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c4,d,e,f,h,n,p證,d往下是摩托車及電動(dòng)車證,c證是小型客汽車;b證重型,中型載客汽車;a證就是一些大型車了。其次,一般報(bào)名學(xué)的最多的是b證和c證。外出打工的學(xué)b證的多,而在校大學(xué)生和一些上班族一般學(xué)c證。第三,考證的流程,主要說一下c證,分理論考試——倒車移庫——加小項(xiàng)三個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都一次通過是最好的了,當(dāng)然沒通過可以補(bǔ)考,但要抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檠a(bǔ)考機(jī)會(huì)不多。
熟悉完業(yè)務(wù)后,我就走馬上任了。我碰到的第一個(gè)客戶是個(gè)女大學(xué)生,曲師的,也是剛上完大一,她想辦c證。我和她聊了一些業(yè)務(wù)后,就和他聊聊大學(xué)一年的感受,大約聊了40分鐘,她同意在菏澤汽運(yùn)駕校報(bào)名學(xué)習(xí),并交上了錢。這算是我第一個(gè)成功的事例吧。然后在接下來的幾天我也成功的推介了6個(gè)在校大學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)。我嘗到了一點(diǎn)成功的喜悅。
當(dāng)然干推介員這一行也免不了遇到麻煩,又是一些客戶脾氣很不好,跟他解釋了一大通他就是不聽,還會(huì)和你頂嘴,弄得你心情很不高興。我就遇到了這樣一個(gè)人,他報(bào)名交上了錢只考了一門,忽然說要去打工不辦證了,并要求退錢。而這對(duì)于我來說相當(dāng)難辦,因?yàn)榭捡{駛證有一個(gè)不成文的規(guī)定:報(bào)了名,交了錢,也就入了網(wǎng),是決不允許退錢的。我就跟他解釋,但他就是不聽,最后只好達(dá)成一個(gè)協(xié)議:錢退一半,他打工完了繼續(xù)參加考試,證出來后再把錢補(bǔ)上。我認(rèn)為這個(gè)結(jié)果雙方都是可以接受的。
篇幅有限就不啰嗦了,下面總結(jié)一下我的收獲與體會(huì)吧。
第一,要想成為一個(gè)合格的推介員,必須先對(duì)業(yè)務(wù)徹底了解,這樣才能經(jīng)得住客戶各種刁鉆的發(fā)難。
第二,要有一個(gè)良好的形象,不是說長多好多帥,而是說要有起碼的工作人員的樣子。衣冠整潔,言談舉止得體。
第三,要有一定的口才,它的最高水平是本來人家只是看看并不確定要不要報(bào)名,但聽你一解釋人家報(bào)名了。這種情況我只做成功了一次。