第一篇：派單管理制度

千相派單管理制度

為了提高小蜜蜂派單的工作效率，加強管理及管控，現(xiàn)推出相應(yīng)的派單管理制度。

一、現(xiàn)場管理制度

1、每天上班集合照（照片要求：領(lǐng)隊在前、派單人員在后、隊伍整齊、人員齊全）。

注：集合照在每天上午11點前由現(xiàn)場管理人員收集后上傳至公司管理團隊微信群。

2、派單點位照（上午一次、下午一次、每點位人員齊全）。

注：點位照在每天上午12點及每天下午4點前由現(xiàn)場管理人員收集后上傳至公司管理團隊微信群。

3、每項目派單人員如超過10人，必須有2家供應(yīng)商（領(lǐng)隊）參與項目派發(fā)。

4、每次項目派發(fā)供應(yīng)商（領(lǐng)隊）信息上傳至總部，由專人匯總。

注：公司以上傳的信息為準作為不定期抽查。

5、每天考勤確認單在隔天早上10點前上傳至公司管理團隊微信群。

二、管理制度目標

1、因需上傳微信照片，因此間接性的提高了小蜜蜂的整體質(zhì)量，年齡上及工作惰性上得到把控。

2、提高公司的企業(yè)形象、及管理制度的健全性。

3、避免公司的操作、管理及管控的脫節(jié)。

合肥千相文化傳媒有限公司

第二篇：派工單管理制度

派工單管理辦法（試行）

一、派工單流程

1、經(jīng)營科收到派工單后，先和項目部協(xié)商好工期、工時，安排好人員，然后進行信息登記，并正式下單。

2、項目部接到派工單后，應(yīng)根據(jù)手里派工單的緩急，合理安排人員施工。

3、項目部每完成一個派工單，要及時返給經(jīng)營科，由經(jīng)營科組織生產(chǎn)經(jīng)營部和相關(guān)部門做好項目驗收工作。驗收合格，三方簽字后辦理結(jié)算，并做好信息登記。

二、維修工期

（一）派工單已明確工期的

1、所有維修工程必須在派工單上的工期以前完成。

2、項目維修過程中，項目部對無法按期完成的維修任務(wù)要馬上提出，由經(jīng)營科和經(jīng)營部溝通重新調(diào)整工期。若維修中無困難提出，派工單卻沒有按期完成，則追究項目部責(zé)任。

（二）派工單無明確工期，需要查看具體故障情況再確定工期的

1、必須在接單后48小時內(nèi)派人查看設(shè)備故障。

2、接單后，項目部應(yīng)立即與報修部門溝通，了解故障詳細情況，提前判斷，根據(jù)經(jīng)驗提前準備好配件和工具并派人查看，能當場維修的即可當場維修。不能馬上維修的，作出維修方案并與經(jīng)營科聯(lián)系，協(xié)商好工期和工時，正式派單。對查驗故障時便立即維修好并驗收通過的，不滿半天工時的按半天計算，超出半天不滿一天的按一天工時計算。

三、派工單工費說明

一個維修項目為一個單位核算總工費，每次正式下單前由經(jīng)營科與項目部協(xié)商好工期和工費，再加上驗收結(jié)果作為最終結(jié)算三要素。

驗收合格情況下，若按期完成則發(fā)全額工費；若延期完成，每拖一天，扣除總工費的10%，直至扣完為止。

若項目驗收不合格，則限期整改，直至整改合格。每整改一次扣發(fā)總工費10%。

三、其他事項

1、項目部應(yīng)根據(jù)派工單中的維修內(nèi)容結(jié)合日常維修實際情況需要，提前做好維修物料儲備，以免因物料短缺延誤工期。倉庫管理員要定期向項目部出具《維修用物料庫存清單》，以供項目部參考。

2、經(jīng)營科要根據(jù)登記的派工單工期，及時跟進，確保工期。

第三篇：2016年1-2月派單管理制度

2016年1-2月栢悅公館拓客執(zhí)行要素

一、拓客人員培訓(xùn)

1.產(chǎn)品情況介紹(責(zé)任人——汪霞)：提前一天集中隊員，了解項目信息及銷售情況；如有條件，可安排大會議室，配合PPT講解，更形象生動，效果較好。a.開發(fā)商介紹 b.沙盤介紹 c.區(qū)位圖介紹 d.戶型模型介紹

e.銷售產(chǎn)品關(guān)鍵信息介紹

f.客戶集中問題解答（多次拓客后，拓客隊員反饋拓客過程中客戶易提出的問題）

2.拓客技巧培訓(xùn)（責(zé)任人——李哲逸）： ★ 客戶的判斷與選擇： 年齡段大致在30-55歲左右；

2人同行或家庭同行時，一般選擇女性為派發(fā)對象； 如果是進入商鋪派單，優(yōu)先選擇店主進行派發(fā) ★ 工作人員統(tǒng)一標識：

定制統(tǒng)一標識有助提升派單人員的可識別度及被信任度，設(shè)計定制統(tǒng)一的綬帶?！?要領(lǐng)培訓(xùn)

a.派單人員時應(yīng)面帶微笑，不可愁眉苦臉或怒氣沖沖；

b.如客戶接單后直接走開，表示大多興趣不大，客戶出于禮貌接單，派單人員應(yīng)該跟上客戶，把既定的說辭說完，如客戶繼續(xù)前行，則不必再糾纏以免引起反感； c.如客戶接單后停頓下來聽介紹，表示有點興趣，派單人員可繼續(xù)進行項目的簡單介紹

d.如客戶接單后提問，表示有較大興趣，派單人員應(yīng)著力拉客到訪或留電，但要避免繼續(xù)深入介紹項目，應(yīng)交待客戶到訪或來電后會有專業(yè)的置業(yè)顧問為其服務(wù) 派單說辭：

二、日常管理及獎懲措施

1.考勤制度

★ 每天8:30準時集合，隊長組織本隊人員簽到，當月一次（含下午點到）遲到者扣除10元，累計二次（含下午點到）遲到每次扣除20元，以此類推，超過3次以上予以開除處理；上午工作人員巡崗，未在崗者給予開除處理； ★ 12：00下班回售樓部集合，午休；如上午行銷不理想，中午集合整頓； ★ 13：30整隊出發(fā)，工作人員巡崗，未在崗者或存在工作松懈狀者，給予當天工資減半處理，嚴重者開除處理；

★ 17：30隊員整隊回售樓部，集合開晚會，總結(jié)當天行銷情況；

★ 行銷工作時間，行銷人員不得扎堆聊天，不得擅離職守，不得不服從隊長管理，不得投機取巧；隊長不得因公徇私，濫用權(quán)利；如有違反，知曉后給予開除處理。

2.薪資制度

★ 未拉客上門的隊員經(jīng)培訓(xùn)再次使用后仍沒有進步者，給予開除處理； ★ 以隊為單位制定客戶目標數(shù)，未完成目標的隊長后期考慮降級為隊員或開除處理；

★ 對于拉客上門的隊員，給予10元/客提成獎勵；所在隊的隊長給予5元/客的提成獎勵，為杜絕惡意拉客現(xiàn)象，一經(jīng)查實若屬于虛假客戶行為，立即予以開除處理，并扣發(fā)當天工資；

★ 對于拉客上門后客戶成交的，給予對應(yīng)隊員500元/套的獎勵?！?隊長在普通派單員基礎(chǔ)之上，額外增加10元/天，以此作為額外補助； ★ 隊長采取競爭上崗原則，理論上每半月調(diào)整一次，每次調(diào)整以提供有效號碼及上門客戶數(shù)量總和多少確認；

第四篇：派單制度

一.每天派單時間不宜過長,掌握上午2小時,下午兩小時為最好.二.堅持四項考核,如:咨電,報表,帶單,帶客.直接與績效考核掛鉤.三.制訂三十秒推銷語言,開會時先模擬練習(xí),有必要在派單的時候身先士卒,讓他們心服口

服,前提是你確實作的比他們好.四.每天不定時的查崗,首先對你所在區(qū)域的人流量做一統(tǒng)計,哪個地方最大,就在哪個地方

派單,并且查崗.五.多鼓勵,給壓力,有成績,要獎勵,無成績,要懲罰.每個派單人員都會在單頁上留下自己的名字，我們確實有因派單成交的一獎勵制度。

回復(fù)四樓，所說的我們都有在做，但是因為派單的工作是重復(fù)性的，非常辛苦的，每天風(fēng)吹日曬重復(fù)同樣的工作派單人員會有疲倦感，所以無法提高派單質(zhì)量，雖然我們一直在鼓勵他們，但成交率不能提高，派單人員就會更沒有積極性，時間長了有些人堅持不到三個月就自動辭職了。

一, 開始派單工作之前必須對所有相關(guān)人員進行培訓(xùn),就相關(guān)的具體要求及規(guī)定一一說明.二,就是要把在派單過程中的現(xiàn)實表現(xiàn)作為以后留用和相關(guān)績效考核的依據(jù).三,并對其說公司將對所有人所分管區(qū)域的工作情況進行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題將會即時的作出相應(yīng)的處理及獎懲.四,在分配派單區(qū)域范圍的時候一定要盡量做到公平公正公開合理.不能出現(xiàn)明顯的不平等的跡象.以影響其工作的情緒.五,盡量做到每天和參加派單的人員進行溝通.要即時的對他們的表現(xiàn)進行鼓勵,肯定他們的成績和所作出的辛勤努力.給他們信心的支撐.六,就是要強調(diào)一下,這個過程是一個鍛煉的過程,而且公司大多數(shù)的員工都是這樣過渡過來的!

一、每日與派單人員溝通，鼓舞士氣。讓派單人員有憧憬，如業(yè)績優(yōu)秀者可進銷售部等。

二、派單人員最好分組，產(chǎn)生競爭。如讓派單人員分成A、B兩組。分由置業(yè)顧問帶管，A、組派單人員帶單、或帶單均由所在A組置業(yè)顧問接待。每月業(yè)績優(yōu)秀組可得到獎勵。

三、制度是死的。獎多罰少，如連續(xù)一段時間沒有成交客戶，可適當拿出一至兩套房屋的提

成獎勵派單人員（但此舉一定要保密）。

四、制定項目推銷說辭、并培訓(xùn)派單人員的帶客技巧。最好能將客戶帶到售房部才能成交

五、如派單人員在帶客途中路途遙遠，客戶因交通不便?？蓪⑴蓡稳藛T的車費報銷。不論該

客戶是否成交。

在適當?shù)那疤嵯?，可以在無單的情況下，故意造單給一個派單人員，用以激發(fā)此派單員和其他派單員的工作積極性，此法在士氣低迷時異常有效。

第五篇：派單手冊

錦尚名稱銷講說辭

您好，這是我們項目的區(qū)位圖，方位是上北下南左西右東。西安高新區(qū)是1991年經(jīng)國務(wù)院首批批準設(shè)立的國家級高級技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，它已經(jīng)成為西部經(jīng)濟規(guī)模最大，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最活躍的科技園區(qū)和國家確定的六個要建設(shè)成為世界一流科技園區(qū)的高新區(qū)之一。高新區(qū)的發(fā)展有兩條軸線，一是高新路-科技路-唐延路-錦業(yè)路為發(fā)展主軸，百萬億元的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶；另一條軸線是沿西三環(huán)-亞迪路-西太公路一線為發(fā)展主軸的萬億元高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶。最早高新的核心區(qū)域就是高新路科技路區(qū)域，經(jīng)過多年的發(fā)展那里已經(jīng)成為高新區(qū)的經(jīng)濟金融中心，隨著高新區(qū)的發(fā)展需求，產(chǎn)業(yè)不斷擴張，它的版圖也在擴大。高新管委會從原來的創(chuàng)業(yè)大廈搬遷至都市之門，給錦業(yè)路帶來無限的發(fā)展空間。綠地的進駐，260米高的雙子座及眾多寫字樓的建成，都大大提成了這個區(qū)域的高端形象，能在這里居住是您身份地位的象征。

我們項目位于錦業(yè)路與西三環(huán)交匯處西南角，北面緊鄰高新cbd核心干道錦業(yè)路，項目周邊交通十分便捷，門前有 261,608,709,610路公交車，小區(qū)距地鐵三號線錦業(yè)路站僅僅500米的距離，同時項目東鄰城市快速干道西三環(huán)，連接西戶，西寶，機場等多條高速公路，與210,108,312國道相連，給您的出行帶來極大的便捷。

距項目兩站路的距離，便可到達錦業(yè)路核心商業(yè)圈，滿足您的生活購物需求?，F(xiàn)有綠地饕界小吃一條街，綠地假日酒店，綠地筆克展覽中心，9洞國際高爾夫俱樂部，正在建設(shè)的正大廣場是高檔購物中心，滿足您高層次的生活購物需求。區(qū)域東邊有木塔寺遺址公園，永陽公園，唐城墻遺址公園，綠地休閑公園以及奧林匹克公園，眾多公園圍繞給您帶來更清新健康的生活環(huán)境，同時您也有更多的飯后休閑場所。

孩子上學(xué)和老人就醫(yī)是每個家庭都很關(guān)心的問題。高新醫(yī)院以及豐富的教育資源。吉的堡幼兒園，高新四小，五小，高新國際中學(xué)，高新一中高中部及高新三中，教育氛圍相當濃厚。

高新管委會的搬遷，給錦業(yè)路帶來無限的發(fā)展空間，這里將會成為集辦公，住宅，休閑為一體的高新中央居住區(qū)。我們項目所在區(qū)域是世界一流的科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，眾多大型知名企業(yè)如華為等，這里將聚集更多的高技術(shù)高層次的人群，也定會帶動這個區(qū)域的更大發(fā)展。

錦尚名城是卓力地產(chǎn)針對高新產(chǎn)業(yè)的年輕白領(lǐng)量身打造的青年精英樣板生活區(qū)，項目占地110畝，規(guī)劃總建面35萬平米，共由14棟高層住宅和沿街商業(yè)組成，居住總戶數(shù)3278戶，綠化率約36.5%，容積率4，超寬50-110米樓間距，是區(qū)域內(nèi)少有的大型高品位社區(qū)。社區(qū)配套設(shè)施完善，規(guī)劃有國際幼兒園和1.5萬平米的大型集中商業(yè)街，可滿足生活配套需求。社區(qū)呈圍合式布局，樓體采用現(xiàn)代簡約式風(fēng)格，多為板點高層，2梯四戶。本期推出的產(chǎn)品戶型區(qū)間為40--130平米不等，經(jīng)濟兩房三房及舒適兩房三房都有，滿足您不同的置業(yè)需求。

2011.12.07.李世敏