第一篇:物流部倉(cāng)庫(kù)管理總結(jié)與計(jì)劃
物流部倉(cāng)庫(kù)管理總結(jié)
首先我自我介紹下,我叫某某,我也是年初才加入到公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),做倉(cāng)管也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),新的開(kāi)始,新的挑戰(zhàn),要么不做,做就要做的最好,經(jīng)過(guò)接觸覺(jué)得倉(cāng)管工作,雖然技術(shù)性不高,但要勤快、心細(xì)是個(gè)偏體力勞動(dòng)的工作,每天收貨,發(fā)貨理貨都不容出錯(cuò),倉(cāng)庫(kù)工作即繁瑣又緊張,而且責(zé)任重大,對(duì)于我這個(gè)新手往往顧此失彼,不過(guò)在各位同事的幫助下,以用公司的培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)我已漸漸熟悉這份工作的,進(jìn)公司以后,一直在做的事就是盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的貨物,合理的擺放貨物,保持倉(cāng)庫(kù)整潔,掌握貨品的進(jìn)出存放工作,配合銷(xiāo)售部,以及采購(gòu)部的工作做賬物相符,積極配合好銷(xiāo)售部入ERP數(shù)據(jù),保證庫(kù)存報(bào)表的準(zhǔn)確性,真實(shí)性不中之處就是產(chǎn)品知識(shí)不過(guò)關(guān),倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)與入ERP和庫(kù)存核對(duì)之間配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致盤(pán)點(diǎn)速度較慢,有待提高,下半年的計(jì)劃就是刻守以往取提的經(jīng)驗(yàn),以及不斷的學(xué)習(xí),改善上半年工作的不足,認(rèn)真切實(shí)的做好倉(cāng)庫(kù)貨物與ERP數(shù)據(jù)的相符,做到銷(xiāo)售部、采購(gòu)部物流部數(shù)據(jù)的相通,ERP數(shù)據(jù)及庫(kù)存報(bào)表及時(shí)的錄入確保準(zhǔn)確性加強(qiáng)物流部人員的溝通,真正發(fā)揮個(gè)人的能力,使倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn),對(duì)庫(kù)存中呆滯物品盡快整理出來(lái)做成表格并上報(bào),及時(shí)跟各部門(mén)溝通,處理呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品堆放的緊缺現(xiàn)象,對(duì)到貨產(chǎn)品及時(shí)上架,合理利用空間,總之倉(cāng)庫(kù)要在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,提高,在與大家配合中做到更好,謝謝(一定要注意總結(jié)要多提出工作的不足,并且提出改進(jìn)的方法才是老板最想看到的)寫(xiě)的不好只能借鑒!
第二篇:物流倉(cāng)庫(kù)管理流程
一、商品入庫(kù)流程
1、采購(gòu)部下定單時(shí)應(yīng)該認(rèn)真審核庫(kù)存數(shù)量,做到以銷(xiāo)定進(jìn)。
2、采購(gòu)部審核訂單時(shí),應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況,核定進(jìn)貨數(shù),杜絕出現(xiàn)庫(kù)存積壓,滯銷(xiāo)等情況。
3、訂單錄入后,采購(gòu)部通知供貨商送貨時(shí)間,并及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)。
4、當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至倉(cāng)庫(kù)時(shí),收貨員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好,若出現(xiàn)破損、是原裝短少、鄰近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨,并及時(shí)上報(bào)采購(gòu)部;若因收貨員未及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行檢查,出現(xiàn)的破損,原裝短少、鄰近效期,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨員承擔(dān)。
5、確定商品外包裝完好后,收貨員必須依照相關(guān)單據(jù):訂單、隨貨同行聯(lián),對(duì)進(jìn)貨商品品名、等級(jí)、數(shù)量、規(guī)格、金額、單價(jià)、效期進(jìn)行核實(shí),核實(shí)正確后方可入庫(kù)保管;若單據(jù)與商品實(shí)物不相符,應(yīng)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)部;若進(jìn)貨商品未經(jīng)核對(duì)入庫(kù),造成的貨、單不相符,由該收貨人承擔(dān)因此造成的損失。
6、入庫(kù)商品在搬運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識(shí)進(jìn)行搬運(yùn);在堆碼時(shí),應(yīng)按照倉(cāng)庫(kù)堆放距離要求、先進(jìn)先出的原則進(jìn)行。若未按規(guī)定進(jìn)行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。
7、入庫(kù)商品明細(xì)必須由收貨員和倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)簽字認(rèn)可,做到帳、貨相符。商品驗(yàn)收無(wú)誤后,倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)驗(yàn)收單及時(shí)記賬,詳細(xì)記錄商品的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、入庫(kù)時(shí)間、單證號(hào)碼、驗(yàn)收情況、存貨單位等,做到帳、貨相符。若不按照該制度執(zhí)行驗(yàn)收造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉(cāng)庫(kù)管理員承擔(dān)。
8、按收貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。
二、商品出庫(kù)流程
1、業(yè)務(wù)部開(kāi)具出庫(kù)單或調(diào)撥單,或者采購(gòu)部開(kāi)具退貨單。單據(jù)上應(yīng)該注明產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量等。
3、倉(cāng)庫(kù)收到以上單據(jù)后,在對(duì)出庫(kù)商品進(jìn)行實(shí)物明細(xì)點(diǎn)驗(yàn)時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)準(zhǔn)確、無(wú)誤,方可簽字認(rèn)可出庫(kù),否則造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。
4、出庫(kù)要分清實(shí)物負(fù)責(zé)人和承運(yùn)者的責(zé)任,在商品出庫(kù)時(shí)雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)出庫(kù)商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況,辦清交接手續(xù)。若出庫(kù)后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運(yùn)者承擔(dān)。
5、商品出庫(kù)后倉(cāng)庫(kù)管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫(kù)憑證銷(xiāo)賬并清點(diǎn)貨品結(jié)余數(shù),做到賬貨相符。
6、按出貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
1、商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉(cāng)容的原則。倉(cāng)間的面積要合理規(guī)劃,干道,支道要畫(huà)線(xiàn),垛位標(biāo)志要明顯,要編順序號(hào)。
2、合理安排貨位,商品分類(lèi)存放。商品入庫(kù)驗(yàn)收后,要根據(jù)商品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的存儲(chǔ)場(chǎng)所,做到分區(qū)、分庫(kù)、分類(lèi)存放和管理。
3、在同一倉(cāng)間存放的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護(hù)措施一致,滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護(hù)措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉(cāng)庫(kù)不能存放危險(xiǎn)品、毒品和放射性商品。
4、入庫(kù)商品進(jìn)行驗(yàn)收、建倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬、效期管理賬及分類(lèi)管理。
5、經(jīng)常檢查商品,存放時(shí)間長(zhǎng)、已損壞的商品要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
6、商品進(jìn)庫(kù)及出庫(kù)時(shí)間必須遵循先進(jìn)先出的原則,否則造成過(guò)期等經(jīng)濟(jì)損失,必須由倉(cāng)庫(kù)管理員承擔(dān)。
7、倉(cāng)庫(kù)中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。
商品借出管理流程
1、因工作需要或結(jié)算等特殊原因,需向倉(cāng)庫(kù)借出商品時(shí),必須由經(jīng)手人寫(xiě)出借貨申請(qǐng),明確歸還或結(jié)算時(shí)間后,并經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可方可借出。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員接到申請(qǐng)后,清點(diǎn)核實(shí)所借商品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、金額等相關(guān)內(nèi)容,并與借貨人簽字認(rèn)可貨物正確及完好,方可借出。倉(cāng)庫(kù)管理員必須根據(jù)借貨申請(qǐng)表在賬面上進(jìn)行備注。
3、借出的貨品必須在約定時(shí)間內(nèi)歸還或結(jié)算。
4、借出的貨品不得跨月結(jié)算或歸還。
5、貨物歸還時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須根據(jù)借貨申請(qǐng)表對(duì)所借出商品進(jìn)行清點(diǎn)和核查,若與借貨明細(xì)相符且商品無(wú)損壞方能入庫(kù)銷(xiāo)賬,若發(fā)生商品短少或損壞,則由借貨方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償
第三篇:物流部倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員崗位職責(zé)
倉(cāng)管員崗位職責(zé)
一、目的
明確物料部倉(cāng)庫(kù)保管員的工作任務(wù)、權(quán)限和責(zé)任,加強(qiáng)物料部管理。
二、范圍
適用于物料部倉(cāng)庫(kù)主管、保管員的職責(zé)。
三、責(zé)任人
物料部倉(cāng)庫(kù)主管、保管員。
四、內(nèi)容
1、倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管員在物流部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所屬倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)物資的管理、保管工作負(fù)責(zé),任何個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)、許可,不得擅自損壞、占用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)物資。負(fù)責(zé)物料、物品倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。
2、嚴(yán)格按6S管理要求,執(zhí)行公司物料部有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資保管工作。
3、倉(cāng)庫(kù)主管、保管人員應(yīng)搞好購(gòu)進(jìn)物品的接收、入庫(kù)、保管、發(fā)放工作,并建立各類(lèi)明細(xì)帳目,做到有帳有卡,帳、卡、物相符,不得有帳外物資,并做到準(zhǔn)確、清晰,做到日清月結(jié),保存完好。
3、應(yīng)堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,做到入庫(kù)按規(guī)定,出庫(kù)憑領(lǐng)單,有權(quán)拒絕不符合采購(gòu)計(jì)劃、審批手續(xù)的物品入庫(kù),有權(quán)拒絕不符合發(fā)貨、配送程序的物品、用品、工具的領(lǐng)用。4.、積極協(xié)助物流部經(jīng)理實(shí)施對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)具體管理工作,認(rèn)真執(zhí)行物流部、公司有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)章制度,努力完成各類(lèi)物品倉(cāng)庫(kù)的管理、保管工作任務(wù)。
5、有權(quán)檢查采購(gòu)物品質(zhì)量,有權(quán)拒絕不合格或質(zhì)量低劣的物品入庫(kù)。
6、努力學(xué)習(xí)物資保管專(zhuān)業(yè)知識(shí)和6S管理知識(shí),認(rèn)真搞好各類(lèi)物資的保管工作,杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報(bào)廢、損失,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定、制度,做好定期清倉(cāng)、盤(pán)存工作,定期編制物品庫(kù)存報(bào)表,并根據(jù)儲(chǔ)備定額編制月物品申購(gòu)計(jì)劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
8、保持庫(kù)區(qū)整潔,庫(kù)內(nèi)物品按規(guī)范分類(lèi)、分批存放、堆碼,杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。
9、物品發(fā)放,應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,不得圖方便任意發(fā)放。
10、搞好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、電器類(lèi)、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期檢查安全、消防器材,做好倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。
11、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。
修訂依據(jù):
1、——
涉及的相關(guān)文件:
1、——
本文件的附屬記錄:
1、——
第四篇:倉(cāng)庫(kù)管理計(jì)劃
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★ 總則為了更好、更快、效率的對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和整改,特對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)施和執(zhí)行!
總體目標(biāo):
建立一個(gè)高效科學(xué)規(guī)范化的管理體系
首先是數(shù)據(jù)報(bào)表必須達(dá)成帳、物、卡、一致性(98%的準(zhǔn)確性)。在達(dá)到準(zhǔn)確的同時(shí)要將資源源成本管理降低,從而提升物料周轉(zhuǎn)利用率到最高。(其中包括人力資源成本,廢舊料物成本控制等....)
總體思路:
倉(cāng)庫(kù)物品中盡管品種繁多,首先可將其分為幾大類(lèi)型:(如主體、手柄、管子、配件等、)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品從庫(kù)存量針對(duì)性的分解為:
A:
特別重要的庫(kù)存管控;
B:
一般重要的庫(kù)存管控;
C:
不重要的庫(kù)存管控;(不常用的、或者呆滯品。)
首先以實(shí)物盤(pán)點(diǎn)為伊始,以“7S”管理為基礎(chǔ);從人、物、方法、環(huán)境、四個(gè)方面開(kāi)展,分類(lèi)法、安全存量法、目視管理、資源成本管理、經(jīng)過(guò)全面監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析有效數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)、選取、優(yōu)化性能變化,使關(guān)鍵型業(yè)務(wù),功能和性能的輸入、預(yù)測(cè)與滿(mǎn)足客戶(hù)特性輸出的可追溯性作決策依據(jù),循環(huán)持續(xù)改進(jìn),使庫(kù)存費(fèi)用、訂貨費(fèi)用、缺貨損失停工待料的總合降至最低。
目前問(wèn)題:
1、區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有根據(jù)公司不同產(chǎn)品進(jìn)行劃分。
2、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品標(biāo)示不明確,在目視化方面不夠清晰;從而可能直接導(dǎo)致盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)、的數(shù)據(jù)
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準(zhǔn)確性(目前了解這一塊從來(lái)沒(méi)有落實(shí)做過(guò))。
3、產(chǎn)品碼放高度沒(méi)有一個(gè)明確規(guī)定。
4、倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有手工和電子臺(tái)帳(上月結(jié)存、本月出庫(kù)、本月結(jié)存等)。
5、生產(chǎn)管理的不嚴(yán)格,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)成品出現(xiàn)的呆滯品、同時(shí)也在領(lǐng)用制度方面的不夠加強(qiáng),出現(xiàn)隨拿隨取的現(xiàn)象,從而在資源成本方面得不到控制!直接導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在物料盤(pán)點(diǎn)對(duì)賬方面出現(xiàn)紕漏!
6、每天、每周、每月都未作出相應(yīng)的報(bào)表。
7、沒(méi)有7S管理制度。
8、制作出、入庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及流程。
9、倉(cāng)庫(kù)員工未進(jìn)行職責(zé)優(yōu)化,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行考核來(lái)提高的工作質(zhì)量
策略:現(xiàn)在任職的人員,進(jìn)行一次摸底考核,從人和物料開(kāi)始。執(zhí)行全面清點(diǎn)工作提高責(zé)任心建立一些機(jī)制。
對(duì)策:
一、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域優(yōu)化:
1、按照公司產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域劃分存儲(chǔ),原則上各倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須劃出通道、消防區(qū)、辦公區(qū)、物品儲(chǔ)存區(qū)、呆滯物品存放區(qū)、退貨區(qū)、廢品區(qū)。從而會(huì)導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)空間不能合理的利用,同時(shí)也會(huì)安全上帶來(lái)很大的麻煩。
二、不同產(chǎn)品的存放:
1、分類(lèi)法:依產(chǎn)品分類(lèi),先進(jìn)先出,堆放整齊,掛物料標(biāo)示卡并注明相應(yīng)的品名、期初
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數(shù)、出庫(kù)、入庫(kù)、結(jié)存、數(shù)量等;必須保證字跡清楚、未經(jīng)許可不得擅自涂改。產(chǎn)品外側(cè)成一直線(xiàn)。
2、目視化:產(chǎn)品包裝上有標(biāo)明堆放要求的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)存放,便于識(shí)別,取用;放置歸類(lèi)便于他人看清楚可不可以堆高,限制增高幾層。
3、特殊物品:體積大、重量大的產(chǎn)品應(yīng)堆放在下面,防壓,易碎產(chǎn)品放在上面,嚴(yán)禁踩坐產(chǎn)品;堆放產(chǎn)品不得超高、并且垂直存放,必要時(shí)用膠帶纏繞,以免翻倒損傷產(chǎn)品。
三:以整理盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),做好各類(lèi)報(bào)表并以報(bào)表為基準(zhǔn)做好產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。
四:清理呆滯物料,減少資金積壓,更合理利用倉(cāng)庫(kù)空間。
進(jìn)一步的整改計(jì)劃(如何改善倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀)
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地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。
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后續(xù)完善:
一、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1).計(jì)劃實(shí)施流程
(2).完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖
(3).制訂作業(yè)流程圖
(4).加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(5).增設(shè)《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》
(6).倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序)修訂
(7).倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善
二、人員培訓(xùn)7S工作
整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”、“安全”、“節(jié)約”。對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理職員的培訓(xùn)(傳達(dá)上級(jí)指示精神,政策及方案)
2.在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)
3.講解7S工作內(nèi)容
4.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施
5.在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)、警語(yǔ)貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),起到一定的宣傳作用,并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行。
三、倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)
1.張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖
2.張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程圖使得倉(cāng)庫(kù)管理流程更加清晰明了,易于操作。
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3.張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.張貼標(biāo)語(yǔ)(有助于其他部門(mén)以及外來(lái)人員了解、自覺(jué)遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度)
5.建立文件資料柜(集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件,帳單,資料等,可以有效防止庫(kù)存資料混亂等問(wèn)題)
四:逐步規(guī)范作帳及盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程
1.先做好必要的手工帳(這是必須的,手工帳是電腦帳的基礎(chǔ),能起到校驗(yàn)作用)
2.倉(cāng)庫(kù)電腦帳的輸入和輸出(在報(bào)表方面要加強(qiáng),務(wù)必要準(zhǔn)確、真實(shí)反映庫(kù)存情況)
3.異常帳目的處理,要嚴(yán)格依據(jù)管理制度以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理。
4.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程
5.其它工作細(xì)則等
★整改計(jì)劃,主要是為了進(jìn)一步推進(jìn)7S管理的實(shí)施,優(yōu)化、改善內(nèi)部管理。
倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人總結(jié)四個(gè)字:嚴(yán)入嚴(yán)出
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2017年7月25日
第五篇:2011年物流部工作思路與計(jì)劃
回顧XX年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在2011年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》
教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平:為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上取得更好的效益。
回顧XX年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在2011年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平:為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上取得更好的效益。