第一篇：提高員工自身素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑

培訓(xùn)是根據(jù)某些人或某一階段的工作需要，通過結(jié)合書面的講解或其他的溝通方式，對這些員工進(jìn)行教育，以達(dá)到更新他們的知識、技能、理念，提高他們的綜合素質(zhì)，以期影響他們的行為，提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更快、更健康地發(fā)展的行為活動。成功的員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為員工適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)共同體，必須對員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源、才能、知識和創(chuàng)造力已代替金融資本成為新的稀有資源?，F(xiàn)代企業(yè)正面臨市場瞬息萬變、市場范圍不斷擴(kuò)大的現(xiàn)狀，市場競爭更趨激烈，因此，必須注重提高“人”的素質(zhì)，發(fā)揮“人”的作用，圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原來的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)提升管理、增強(qiáng)競爭力的有效手段。然而目前我國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀不盡如人意。首先，我國企業(yè)培訓(xùn)體系普遍存在的三個(gè)方面的問題：

1、企業(yè)對員工培訓(xùn)重視不夠，對培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足。

2、企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠，管理技術(shù)人員資本含量低。

3、人力資源培訓(xùn)管理不嚴(yán)謹(jǐn)，浪費(fèi)嚴(yán)重。

這些問題在企業(yè)培訓(xùn)效率低下的表現(xiàn)：

1、對象不清，不知培訓(xùn)對象；

2、目的不清，不知培訓(xùn)為什么；

3、計(jì)劃不周，不知培訓(xùn)什么；

4、四處請人，不知由誰來培訓(xùn)；

5、動力不足，不愿認(rèn)真搞培訓(xùn)；

6、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)對象感到枯燥乏味；

7、培訓(xùn)師匱乏，培訓(xùn)水平滿足不了企業(yè)的實(shí)際要求。綜合地講，集中表現(xiàn)為不少企業(yè)存在的問題就是過于注重的是短期結(jié)果，注重人的短期業(yè)績而忽視持續(xù)的發(fā)展改進(jìn)，不太注重能力的發(fā)展?？冃гu估、績效考核就如“種瓜或者是種豆”。當(dāng)你從企業(yè)家那里得到的是短期評價(jià)時(shí)，你就會選擇同樣的短期行為，而你的短期行為又會促使企業(yè)家用更短視的方式評價(jià)你。這就使企業(yè)家和員工的眼界越來越短視，最后陷入惡性循環(huán)。當(dāng)事情順利的時(shí)候，雙方相安無事，而當(dāng)事情搞不定的時(shí)候，雙方的矛盾就會激化，最后的結(jié)果只能是不歡而散。其次，完善企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對策和建議

（一）要建立良好的員工培訓(xùn)體系

1、獲得管理者支持，領(lǐng)導(dǎo)重視，培訓(xùn)與教育形成制度化。企業(yè)由專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)人親自帶頭參加各種培訓(xùn)活動，親自過問培訓(xùn)計(jì)劃，并狠抓落實(shí)。

2、將培訓(xùn)納入企業(yè)的管理，建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)該規(guī)定負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門每年度12月中旬必須向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提交下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并制定實(shí)施方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同意之后，下一年度必須遵照此培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施和落實(shí)。在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)部門本著培訓(xùn)面廣、培訓(xùn)內(nèi)容新且及時(shí)、培訓(xùn)有的放矢、富有針對性等的要求，制定具體且可操作的培訓(xùn)計(jì)劃，在具體執(zhí)行時(shí)，有章可循，有條不紊。

3、重視人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)效果。對于那些表現(xiàn)出色、潛力巨大的員工，企業(yè)定期地組織各類如銷售、市場策劃、財(cái)務(wù)等專業(yè)技能培訓(xùn)，使他們需要熟悉和掌握如品牌管理、市場營銷、銷售渠道、財(cái)務(wù)管理、物流儲運(yùn)、高效溝通、個(gè)人管理等專業(yè)知識、技術(shù)和管理技巧。通過這些培訓(xùn)項(xiàng)目，員工不僅可以及時(shí)更新知識，而且增強(qiáng)了競爭力。

4、將科學(xué)的培訓(xùn)理念納入企業(yè)文化中，提高企業(yè)和職工對培訓(xùn)的重視程度。與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)文化，提高認(rèn)識程度。企業(yè)競爭更是學(xué)習(xí)力的競爭，也是企業(yè)文化的競爭。隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的進(jìn)步，企業(yè)、客戶的文化品位在日益提高，一些科技文化教育藝術(shù)的商機(jī)將越來越多，如果我們的員工文化品位跟不上，就難與客戶深交，把握商機(jī)。有人說得好：“你唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比你的對手學(xué)習(xí)得更快的能力”。因此我們要摒棄“一次學(xué)習(xí)，終身受用”模糊認(rèn)識，牢固樹立不斷學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的理念，通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，積極倡導(dǎo)“工作中拒絕平庸”“不在多少，每天進(jìn)步”“不斷進(jìn)取，追求卓越”等理念，努力促進(jìn)每位員工知識不斷長進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，才干不斷增長，業(yè)績不斷創(chuàng)新。同時(shí)借鑒國內(nèi)外創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和個(gè)人開放性、多化性的學(xué)習(xí)方式，形成共享與互動的組織氛圍，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，不斷提升企業(yè)的文化競爭力。

5、將培訓(xùn)作為一種長線投資，加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的投資力度。給員工股權(quán)、福利，增加溝通、培訓(xùn)和成長的機(jī)會，這種趨勢表明當(dāng)今企業(yè)不僅是雇傭勞動的組織，而且是激勵(lì)勞動者，使其勞動價(jià)值得以真正體現(xiàn)的場所。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)的共同體，必須對員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出可達(dá)3美元。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益；另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。不斷培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。那種把企業(yè)培訓(xùn)視為消耗、負(fù)擔(dān)，只注重對物的投入而忽視對人的投入，將使企業(yè)員工觀念陳舊，素質(zhì)下降。

6、對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析，有針對性的制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。課程設(shè)計(jì)要有針對性。正式培訓(xùn)課程的解決方案應(yīng)主動遵照以下五個(gè)步驟來設(shè)計(jì)這類培訓(xùn)課程（1）、明確培訓(xùn)的目標(biāo)與最后結(jié)果；（2）、設(shè)計(jì)知識/技能的陳述、講解、演示；（3）、設(shè)計(jì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；（4）、培訓(xùn)課程的實(shí)施；（5）、評價(jià)與改進(jìn)。使培訓(xùn)即使不具備企業(yè)環(huán)境支持、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動、績效驅(qū)動等完備條件時(shí)，也可以更成功。但要注意的是，上面五步的邏輯順序是前后相關(guān)、嚴(yán)密接合的。不要為求速度而跨過中間環(huán)節(jié)。其中第一個(gè)環(huán)節(jié)決定著培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)與價(jià)值點(diǎn)；第二個(gè)環(huán)節(jié)取決于培訓(xùn)師的自身積累與水平；第三個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)的核心，是學(xué)員的最主要階段；第四個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)培訓(xùn)師的臨場控制能力與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；第五個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)課程提高的關(guān)鍵。尤其是“講解”與“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”是重中之重。一般來講，“講解”階段要占總培訓(xùn)時(shí)間的20%，而“體驗(yàn)”則占到了80%。但在設(shè)計(jì)階段，常常是“講解”要花費(fèi)培訓(xùn)師大量的時(shí)間去準(zhǔn)備知識與道具，“體驗(yàn)”設(shè)計(jì)常常相對用時(shí)較短。

7、對員工的培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行科學(xué)的評估和總結(jié)。員工素質(zhì)模型的建立能夠幫助并強(qiáng)化企業(yè)對于人才的知識與界定，換句話說，企業(yè)通過分析自身戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施過程中對人才核心專長與技能的要求，從而能夠根據(jù)素質(zhì)模型以及對現(xiàn)有人才的評估結(jié)果檢點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有人才的能力狀況，并因此有針對性地開展包括人才吸納、開發(fā)、激勵(lì)、維持等在內(nèi)的一系列人力資源規(guī)劃與行動。同時(shí)，員工素質(zhì)模型也是企業(yè)評價(jià)與管理核心人才的重要依據(jù)，因此由此展開的人力資源管理活動也就自然能夠服務(wù)于企業(yè)短期以及長期發(fā)展所需關(guān)鍵人才的持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)等目標(biāo)。

8、建立適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。培訓(xùn)一是要育“才”，要強(qiáng)化對員工教育和培訓(xùn)，在人才建庫的同時(shí)，明確培養(yǎng)重點(diǎn)，實(shí)行動態(tài)管理，及時(shí)挖掘使用人才。二是要重“才”，要樹立“人人是人才”的理念，營造一個(gè)“賽馬不相馬”的用人機(jī)制，讓人人都有“公平感”。三是要用“才”，“天生我才必有用”，要堅(jiān)持用人之長，知人善任，人盡其才，為員工搭建“你能翻多大跟斗，企業(yè)就給你搭多大的舞臺”，通過人力資源改革，推行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓員工明確努力的方向，最大限度地把每位員工的才能淋漓盡致地發(fā)揮出來，使員工價(jià)值最大化目標(biāo)與企業(yè)的價(jià)值最大化目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來，使企業(yè)具有經(jīng)久不衰的活力和動力。

9、要進(jìn)一步加大企業(yè)經(jīng)營者知識更新力度。培訓(xùn)不僅僅是普通員工的事情，做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)責(zé)人他們的培訓(xùn)更為重要。目前，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、中小企業(yè)的廠長經(jīng)理實(shí)干精神強(qiáng)，文化知識是先天不足的。這幾年，有些廠長經(jīng)理雖然獲得了這樣那樣的職稱，但總的文化素質(zhì)仍偏低。鄧小平同志曾經(jīng)告誡我們：“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)?！敝R積累需要學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取有賴學(xué)習(xí)，能力提高在于學(xué)習(xí)，前瞻眼光來自學(xué)習(xí)。作為企業(yè)經(jīng)營者力圖事業(yè)常新，順應(yīng)信息時(shí)代節(jié)奏，必須熟諳此道，懂得此理，自覺地把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識作為第一要?jiǎng)?wù)。勤“充電”，加足“油”，應(yīng)對挑戰(zhàn)勝一籌。各級企業(yè)主管部門，要加強(qiáng)對企業(yè)家的培訓(xùn)，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺，有計(jì)劃地選送廠長經(jīng)理到國內(nèi)外高等學(xué)府進(jìn)修深造。

（二）提高企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量，必須開展有效的企業(yè)培訓(xùn)

1、首先端正對培訓(xùn)的認(rèn)識

2、加強(qiáng)對培訓(xùn)的管理

3、建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)

4、建立企業(yè)文化強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍

最后、企業(yè)規(guī)避員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的措施

（一）簽訂培訓(xùn)契約。企業(yè)和員工簽定與培訓(xùn)有關(guān)的契約，表明要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo)，對雙方都具有約束力，可以保障雙方的權(quán)利和義務(wù)不受傷害，使培訓(xùn)更加制度化。

（二）員工合理分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。以個(gè)人承擔(dān)30%的費(fèi)用企業(yè)承擔(dān)70%的費(fèi)用的形式較為合理，也有利于員工個(gè)人提高學(xué)習(xí)的積極性。

（三）加強(qiáng)人事檔案管理。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用。在過去的人事管理到今天的人力資源管理，他們從管理的本質(zhì)上已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。在90年代以前，傳統(tǒng)的人事工作只是把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性工作上，人事部門被定位為后勤服務(wù)工作。而90年代后，隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革，在管理中，人作為一項(xiàng)資源，而且是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了越來越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下，以人才測評、績效評估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立，并逐漸顯現(xiàn)了它的重要作用。

三.快速提高企業(yè)員工素質(zhì)的四個(gè)方案

（一）.職業(yè)形象

通過本企業(yè)員工評價(jià)最高的成功人士的經(jīng)歷設(shè)立快速培訓(xùn)課程，主要針對企業(yè)內(nèi)部員工，著重培養(yǎng)其人際關(guān)系處理能力，建立輕松愉悅的工作氛圍，運(yùn)用有效的溝通技巧處理人際關(guān)系，例如幫助銷售人員，管理人員更加有效地與客戶溝通以提高工作效率；塑造員工職業(yè)素質(zhì)，并把其貫徹到如著裝、談吐等服務(wù)細(xì)節(jié)當(dāng)中。

（二）.心態(tài)——責(zé)任心

員工的責(zé)任心，可以說是企業(yè)的防火墻，一個(gè)擁有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)必定能使企業(yè)順利發(fā)展前進(jìn)，而許多企業(yè)巨人轟然崩塌基本與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。企業(yè)建立員工積極工作心態(tài)，培養(yǎng)責(zé)任心尤其重要?？梢詫⒄n程設(shè)立為以下七點(diǎn)為大綱，快速建立員工的責(zé)任心。

1.態(tài)度與能力 2.態(tài)度決定一切 3.建立自信心 4.陽光思維5.胸懷感恩心

6.七大成功信念 7.實(shí)踐計(jì)劃

（三）.職業(yè)道德

職業(yè)道德實(shí)際上就是一個(gè)人的職業(yè)操守和個(gè)人素質(zhì)問題，尤其在今天市場競爭激烈、風(fēng)云變幻的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的員工的職業(yè)道德如何，直接關(guān)乎著企業(yè)在外的形象，誰也不希望看到自己的企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)員工的問題而喪失信譽(yù)。設(shè)立的課程將從企業(yè)及其決策者角度，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，采取有針對性的有效措施，從培養(yǎng)員工的行為規(guī)范和價(jià)值觀，來提高員工道德素質(zhì)和企業(yè)向心力、凝聚力，為企業(yè)、單位發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在動力。

特別是建立領(lǐng)導(dǎo)者自律工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的德才學(xué)識，關(guān)系到企業(yè)的成敗。那些全身心投入事業(yè)，其無私奉獻(xiàn)精神和對公司的熱愛，會使員工受到強(qiáng)烈感染，使整個(gè)企業(yè)充滿朝氣。即使虧損企業(yè)，如果領(lǐng)導(dǎo)能與員工同甘共苦，也會激起員工的熱情。

（四）.職業(yè)技能

技能是一名員工最起碼的能力，連起碼的職業(yè)技能都不具備或欠具備的的員工，對企業(yè)來說無疑是個(gè)累贅或者說是包袱。對于員工來說，參加技能培訓(xùn)本身既是一種可以獲得精神滿足和回報(bào)的體驗(yàn)。大多數(shù)人都對學(xué)習(xí)、發(fā)展和體驗(yàn)新事物的機(jī)會心馳神往，在職業(yè)生涯中尤其如此。她能夠幫助員工提高專業(yè)技能，積累新的知識，不斷實(shí)踐自我超越，最終提升他們的市場價(jià)值，幫助他們?nèi)ジ偁帿@取更有價(jià)值、更具挑戰(zhàn)性的工作。

四.提高企業(yè)員工素質(zhì)與企業(yè)文化的關(guān)系

提高企業(yè)員工素質(zhì)的努力不是一朝一夕可以完成的，快速提高企業(yè)員工素質(zhì)的方案，在競爭過程中必然缺乏一個(gè)文化內(nèi)涵長期系統(tǒng)的支持。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說過：海爾的成功，與其說是經(jīng)營的成功，不如說是企業(yè)文化的成功?？v觀世界知名長壽企業(yè)，其企業(yè)文化被消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)同的程度都較高。企業(yè)文化對于一家企業(yè)來說，就是企業(yè)的內(nèi)質(zhì)、企業(yè)的氣色、企業(yè)的靈魂。正如擁有非凡氣質(zhì)的人才有真正的魅力一樣，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)才是真正有魅力的企業(yè)，才能吸引人才、凝聚人心，才會有恒久的活力、不斷的創(chuàng)造力，才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、成為百年老店。維護(hù)可持續(xù)性發(fā)展、穩(wěn)定深入改革的措施可以有多種，可以用“硬”的如行政手段，但僅以此達(dá)到的發(fā)展、穩(wěn)定往往難以持久、穩(wěn)固；可以用法律或制度的手段，但僅以此也往往難以做到全面、疏而不漏；用“軟”的企業(yè)文化達(dá)到的發(fā)展、穩(wěn)定則往往是內(nèi)在的、持久的穩(wěn)定。企業(yè)文化具有一種無形的、非強(qiáng)制性的約束力量，員工在認(rèn)同企業(yè)價(jià)值理念的前提下能自覺地約束自己的行為，這種內(nèi)在的自我約束，能夠彌補(bǔ)規(guī)章的不足，成為一道富有張力的“隱形堤壩”，防止企業(yè)因小紕漏而決堤，確保企業(yè)沿著正確的方向航行。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期系統(tǒng)的巨大工程。其文化建設(shè)最核心的問題就是以人為本，增加企業(yè)人性化的管理，各種規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)要從企業(yè)員工的長遠(yuǎn)利益考慮，這種以人為本文化精神，是帶動全體企業(yè)職工為企業(yè)的價(jià)值觀、主體觀、發(fā)展觀的精神支柱，這種精神一旦被企業(yè)職工所接受，就會對企業(yè)職工的價(jià)值觀產(chǎn)生非常大的影響，從而使他們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，使企業(yè)形成良好的文化氛圍。如開展健康向上的文化活動，這對于企業(yè)職工精神面貌和心理狀態(tài)很重要。文化建設(shè)所具有的傳播知識，提高素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力，陶冶情操，開闊視野的功能，是其他手段都無與倫比的。通過營造一系列的文化氛圍，一方面可使廣大企業(yè)職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)有一個(gè)較全面的提高；另一方面健康向上、生動活潑的文化活動，可豐富企業(yè)職工的業(yè)余生活，充分發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。從而使企業(yè)職工從內(nèi)心深處自覺地為企業(yè)拼搏。當(dāng)企業(yè)的員工發(fā)揮了主人翁的意識的時(shí)候，企業(yè)員工的積極性也早已凝聚到一起了，這個(gè)企業(yè)的競爭力也會達(dá)到高潮。

中國現(xiàn)在雖然面臨巨大的競爭壓力，但是發(fā)展的機(jī)會也特別好，所以我們要提高素質(zhì)，注重人力資源的開發(fā)。這是經(jīng)濟(jì)全球化給我們帶來的一個(gè)前所未有的機(jī)遇，在未來我們中國人將不僅僅是工作在現(xiàn)在所說的勞動力密集型的崗位上，而是工作在管理層、在技術(shù)開發(fā)層上，這些對中國經(jīng)濟(jì)在全球的競爭能力提升都會發(fā)揮很大的作用。并且我們應(yīng)該意識到，全世界的人才流動就和資本的流動一樣，哪

有機(jī)會，他們就往哪走，哪個(gè)國家的技術(shù)人員都有表現(xiàn)價(jià)值的需求，當(dāng)我們放開眼界，能夠在全球范圍內(nèi)尋找我們需要的人才時(shí)，我們就能更好地降低成本，提升競爭力。

第二篇：企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要事情，分清分量，按時(shí)做好。工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會認(rèn)真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

第三篇：企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要事情，分清分量，按時(shí)做好。工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會認(rèn)真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優(yōu)秀的員工，隨時(shí)隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因?yàn)槿说臒崆槭浅删鸵磺械那疤?，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強(qiáng)弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你月底領(lǐng)薪水就得給人家一個(gè)交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實(shí)做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時(shí)候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時(shí)刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí)，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因?yàn)轭~外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽(yù)，是一筆巨大的無形財(cái)富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

四、要有積極主動的態(tài)度。優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。有積極主動地心態(tài)，無論做什么事情總是在別人前面。

五、要時(shí)刻牢記公司利益 一個(gè)人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費(fèi)和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經(jīng)?？吹嚼速M(fèi)的事情，比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開；打電話時(shí)短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機(jī)；電腦配備一個(gè)部室有那么幾臺就可以了，非要人手一臺；耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優(yōu)秀員工，一定要時(shí)刻心存品質(zhì)的意識。所謂品質(zhì)意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標(biāo)準(zhǔn)要求。要把工作品質(zhì)放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會里，一定要嚴(yán)守公司機(jī)密。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成。一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)所賞識和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定你的工作目標(biāo)，這是你工作的基礎(chǔ)、是根本。事先應(yīng)當(dāng)考慮最終目標(biāo)、階段性目標(biāo)和辦法措施三要素。在制定計(jì)劃時(shí)，你追求的是什么呢？以什么目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動？都要認(rèn)真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實(shí)的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應(yīng)該時(shí)刻存有工作。要依循目標(biāo)，堅(jiān)持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學(xué)會消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準(zhǔn)備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計(jì)劃，如果拖到第二天才制定工作計(jì)劃，就比較費(fèi)勁。因?yàn)槟菚r(shí)又面臨新的工作壓力。頭一天做好準(zhǔn)備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預(yù)防措施，防維杜漸。第一天準(zhǔn)備第二的事，每一天的事都為將來做準(zhǔn)備，當(dāng)你做了準(zhǔn)備，機(jī)會來到你就會抓住，否則，任何機(jī)會都不是你的。所以，機(jī)會永遠(yuǎn)都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。

七、要注重細(xì)節(jié)，追求完美。在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細(xì)節(jié)決定成敗。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、一定要有時(shí)間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請假當(dāng)成小事，有些人一旦有什么事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只要能堅(jiān)持上班，最好不要請假，必須秉持平日認(rèn)真上班的態(tài)度。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時(shí)不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報(bào)工作或開會時(shí)關(guān)掉手機(jī)這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要遵守準(zhǔn)則，用心做事人們常說，認(rèn)真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、發(fā)揮長處，改進(jìn)短處，看到他人的短處，反省自已。

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外。

3、過失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝氣，表現(xiàn)出開朗活力的樣子，讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣，要知道領(lǐng)導(dǎo)不喜歡那些提不起精神的人。

5、開會要有開會的規(guī)矩，不能遲到早退，發(fā)言要有準(zhǔn)備，注意禮節(jié)，做好記錄。

九、要有團(tuán)隊(duì)意識，要為團(tuán)隊(duì)著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力，才具有價(jià)值意義。

第四篇：企業(yè)員工如何提高自身的職業(yè)素質(zhì)

企業(yè)員工如何 提高自身的職業(yè)素質(zhì) “津南新風(fēng)尚”全民素質(zhì)提升工程

一、什么是職業(yè)素質(zhì)

二、如何提升職業(yè)素質(zhì)

一、什么是職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)素質(zhì)： 簡單來說，就是指一個(gè)人在職業(yè)活動中所體現(xiàn)的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。我們把一個(gè)員工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能，這些就是員工的顯性素質(zhì)；而潛在水面之下的東西，包括職業(yè)道德、職業(yè)精神，我們稱之為隱性素質(zhì)。顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的總和就構(gòu)成了一個(gè)員工所具備的全部職業(yè)素質(zhì)。

二、如何提升職業(yè)素質(zhì)

（一）重新認(rèn)識我們的工作

（二）先做人后做事

（三）敬業(yè)是一種精神信仰

（四）忠誠是第一職業(yè)品質(zhì)

（五）責(zé)任重于才干

（一）重新認(rèn)識我們的工作

1、急需改變的工作觀念

2、工作是應(yīng)該用生命去做的事

3、你是在為自己工作

4、不要只為薪水而工作 急需改變的工作觀念 ―― 工作對你來說意味著什么？ ―― 工作更是我們生命的意義所在。工作的目的有兩個(gè)： 一是滿足社會的需要； 一是獲得物質(zhì)上的報(bào)酬，成為精神上的支柱。工作是應(yīng)該用生命去做的事 你過去對工作的態(tài)度如何，這并不重要，畢竟那是已經(jīng)過去的事了；重要的是，從現(xiàn)在開始，你未來的態(tài)度將如何！讓我們像第三位工人那樣，為擁有一個(gè)工作機(jī)會而心懷感激，為生命的尊嚴(yán)和人生的幸福而努力工作。你是在為自己工作 我們是在為誰工作？這個(gè)問題確實(shí)值得我們每個(gè)人好好地思考一番。不管你是在什么組織、什么企業(yè)做什么職位的工作，你都必須認(rèn)識到，工作是在為自己，而不是為哪一方服務(wù)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)我們弄清楚這個(gè)問題的時(shí)候，我們就能點(diǎn)燃我們工作的熱情，真正全力以赴地去工作，實(shí)現(xiàn)人生的成功。不要只為薪水而工作 如果一個(gè)人只是為了薪水工作，而沒有更高的目標(biāo)，實(shí)在不是一種好的選擇。在這個(gè)過程中，受害最深的不是別人，而是自己。大家要牢記下面兩句話：工作是你提升自己、成就自己的舞臺，你的表演越出色，鮮花和掌聲就會越多。盡快放棄那種只為薪水而工作的念頭吧！它是你成功路上最大的絆腳石！

1、自信是開啟成功的鑰匙

2、謙虛永遠(yuǎn)是一種美德

3、專注于自己的工作

4、用感恩的心對待工作 自信是開啟成功的鑰匙 只要你有信心，你就能夠達(dá)成一切，你就會做得到。有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有堅(jiān)強(qiáng)的自信，往往使得平凡的人也能夠成就神奇的事業(yè)。一個(gè)充滿自信的員工不會畏懼任何困難的挑戰(zhàn)，他們也是老板最賞識的員工，因?yàn)樽孕趴梢允顾麄兺瓿赡切┛此撇豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)，而不必老板事事躬親。謙虛永遠(yuǎn)是一種美德 要有一種從零做起的心態(tài)，放下架子，尊重同事，不論對方年齡大小，只要比你先來企業(yè)，都是你的老師，你只有虛心請教，不斷學(xué)習(xí)加上埋頭苦干。謙虛可以使你永遠(yuǎn)把自己置于學(xué)習(xí)的地位，并有助于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)。專注于自己的工作 專注是一種很有魅力的狀態(tài)，我們知道，一個(gè)專注的人往往具有一顆純潔的心。因?yàn)檎l都知道，要想成功地做事首先要成功地做人。做事只關(guān)系到一事的成敗，但做人則牽系著你的一生。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，你就一定要專注于自己的工作。用感恩的心對待工作

對工作心存感恩吧，這樣你才會努力工作，因?yàn)榕ぷ鳎悴艜絹碓匠錾?。只要我們時(shí)常懷有感恩的心態(tài)，便能從腐朽中發(fā)現(xiàn)神奇，從平凡中尋到精彩，從失敗中汲取教訓(xùn)；只要我們用一種感恩的眼光去看待工作，就會發(fā)現(xiàn)公司給我們提供了啟迪智慧的場所，歷練能力和身體的機(jī)遇。

（三）敬業(yè)是一種精神信仰

1、敬業(yè)是一種職業(yè)道德

2、把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣

3、激發(fā)敬業(yè)精神 敬業(yè)是一種職業(yè)道德 敬業(yè)就是尊重并重視自己的職業(yè)，把工作當(dāng)成自己的事，對此付出全身心的努力，加上認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度，坦然地面對各種困難，努力地克服它們，做到始終如一，善始善終。員工只有具備了敬業(yè)精神，才有可能為顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。每一個(gè)力圖成功的人，都應(yīng)該磨練和培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，因?yàn)闊o論你將來到什么位置，做什么工作，敬業(yè)精神都是你走向成功的最重要的法寶。把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣 敬業(yè)不能僅僅是一個(gè)概念，更是一種實(shí)際行動。當(dāng)把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣時(shí)，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們不但可以從中學(xué)到許多知識，積累許多經(jīng)驗(yàn)，還能從全心全意、盡職盡責(zé)投入工作的過程中得到歡樂。一個(gè)敬業(yè)的員工是容易給公司帶來效益的，因?yàn)閯e人愿意與他合作，他會讓人放心，他值得別人信任。激發(fā)敬業(yè)精神 我們要激發(fā)敬業(yè)精神，首先必須做到的就是熱愛自己的工作，不要把工作看成一份職業(yè)，而是要看成自己的一份事業(yè)來完成。激發(fā)自己的敬業(yè)精神，最基本的，也是最重要的還是全心全意地把自己的工作做好，愛崗敬業(yè)才是我們事業(yè)成功之樹茁壯成長的沃土。

（四）忠誠是第一職業(yè)品質(zhì)

1、忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感

2、忠誠就是以不同方式的貢獻(xiàn)?

3、忠誠是一絲不茍的責(zé)任

4、忠誠勝于能力

5、積極主動工作是忠誠的表現(xiàn)

6、不必等老板交待

7、用老板的頭腦對待工作 忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感

忠誠是什么？忠誠不是叫你從一而終，而是一種職業(yè)道德。它是一種自始至終的責(zé)任，對公司的責(zé)任，對老板的責(zé)任。忠誠就是要誠實(shí)可靠。概括起來，忠誠就是不該說的不說，不該做的不做，不該要的不要。忠誠就是以不同方式的貢獻(xiàn)? 一個(gè)優(yōu)秀的員工必須具備忠誠的美德。從某種意義上講，忠誠于公司，就是主動以不同的方式為公司做出貢獻(xiàn)。記住一位成功者說過的話吧：“自身價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)依賴于忠誠。”當(dāng)你因?yàn)橹艺\，主動對老板負(fù)責(zé)，加倍付出，老板就因此而對你承擔(dān)一份義務(wù)，忠誠地對待你，這會讓你永遠(yuǎn)無需為失業(yè)而擔(dān)擾。忠誠是一絲不茍的責(zé)任 有些人總以為，公司的事情讓老板去操心就好了，一個(gè)小小的員工管那么多完全是沒事找事，而且，你用了心費(fèi)了力，老板也不一定知道。但是一個(gè)富有忠誠激情的員工就不會這么想，他們不會計(jì)較自己的利益，因?yàn)樗麄儼压镜睦婵醋髯约旱睦妫麄冴P(guān)心公司的得失就像關(guān)心自己的安危。這樣的員工是公司的支柱，他們的行為總會引起老板的重視，這不僅會給公司帶來好處，個(gè)人也會被重用。忠誠勝于能力

在企業(yè)中，忠誠和能力孰勝一籌呢？能力是一個(gè)人在事業(yè)上取得成功的必不可少的前提條件，可是對于老板來說，有能力的員工不止一個(gè)，他們更看重員工的忠誠。企業(yè)不歡迎不忠誠的人，即使他有能力。而且有能力，卻沒給老板留下忠誠的印象，這樣的員工最可能遭到老板的猜忌。積極主動工作是忠誠的表現(xiàn) 我們是否每個(gè)人都認(rèn)識自己的工作職責(zé)？是否都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮？是否能為自己的工作創(chuàng)造的價(jià)值感到自豪？ 我們在企業(yè)中工作，企業(yè)的每個(gè)部門，每個(gè)人，都有自己的使命，這就要求我們每個(gè)人都要以積極的心態(tài)對待自己的工作，即使你是個(gè)清潔工、保安、后勤人員或是管理人員。不必等老板交待 在現(xiàn)代社會，雖然聽命行事的能力相當(dāng)重要，但個(gè)人的主動進(jìn)取更受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成主動工作的人。所謂主動，就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺而且出色地做好需要做的事情。一個(gè)做事主動的人，知道自己工作的意義和責(zé)任，并隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會，展示超乎他人要求的工作表現(xiàn)。用老板的頭腦對待工作 一個(gè)積極主動的員工總是帶著思考去工作。工作中千萬不要以為所有計(jì)劃都能順順利利，事先想好后備方案是發(fā)生意外的應(yīng)急措施。在工作中，應(yīng)該認(rèn)真地思考遇到的每一個(gè)問題，有意識地多想一想自己的決定是否能夠經(jīng)受住考驗(yàn)，自己的計(jì)劃是否全面周祥，這樣或許能夠避免很多像自以為是這類很幼稚的錯(cuò)誤，才能順利圓滿地完成每一項(xiàng)任務(wù)，并得到老板的賞識。

（五）責(zé)任重于才干

1、缺乏責(zé)任意識的危害性

2、工作本身就意味著責(zé)任

3、沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工

4、盡職盡責(zé)

5、不要推卸你的責(zé)任 缺乏責(zé)任意識的危害性 在企業(yè)里面，大多數(shù)人關(guān)心的只是自己能賺多少錢，而不關(guān)心公司到底能賺多少錢。如果所有人都持這樣的心態(tài)，我們的企業(yè)怎么可能做大做強(qiáng)？ 對我們的企業(yè)員工來說，迫切需要學(xué)習(xí)的最基本最樸實(shí)的一課就是責(zé)任。工作本身就意味著責(zé)任

責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。但是最基本的是做事成熟，無論多小的事，都能夠比以往任何人做得都好。多問自己“我做得如何”，這就是責(zé)任。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工 我們相信，一個(gè)人即使聰明才智差一點(diǎn)，但假如他肯對工作負(fù)責(zé)，成功的機(jī)會必定比只有聰明才智而無責(zé)任感的人要多。讓我們把這句話作為我們共同的座右銘吧： “不管我注定要從事什么工作，就算是做掃大街的清潔工，我也要像貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓走在大街上的人們?yōu)槲业墓ぷ鞫械襟@嘆！” 盡職盡責(zé) 盡職盡責(zé)不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的職業(yè)道德，更體現(xiàn)了一個(gè)人的社會道德觀和個(gè)人品質(zhì)。如果一個(gè)人不能盡職盡責(zé)的話，那么對其他人來講，就是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。不要推卸你的責(zé)任 無論是在生活中還是工作當(dāng)中，我們每個(gè)人都承擔(dān)著一定的責(zé)任。如果硬把自己本該承擔(dān)的責(zé)任推給別人，結(jié)果只會讓自己肩上的壓力越來越大。是你要做的事，你就必須得自己做，而且要全力以赴做到最好。課程結(jié)束，謝謝大家！* * 津南區(qū)委黨校 趙利萍

（二）先做人后做事

第五篇：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

作為一名人民教師，要想做好教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，熱愛教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感是前提；自身擁有高素質(zhì)是關(guān)鍵。

作為我來說，前提條件，無可非議，從走上教學(xué)崗位前，我就堅(jiān)定了做好教學(xué)工作，絕不誤人子弟的信念。而就個(gè)人素質(zhì)來說，教會學(xué)生不成問題，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，教育事業(yè)突飛猛進(jìn)，素質(zhì)教育對教師提出的新要求。僅僅教會學(xué)生已經(jīng)不能適應(yīng)教學(xué)工作的需要了。為此，幾年來，我積極參加業(yè)務(wù)活動學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)教學(xué)大綱》和《小學(xué)教學(xué)常規(guī)》，等相關(guān)資料，自覺參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的文化科學(xué)知識，提高自身業(yè)務(wù)能力。

一、理解掌握指導(dǎo)思想，優(yōu)化教學(xué)過程

1、優(yōu)化教學(xué)過程必須堅(jiān)持素質(zhì)教育的方向，全面落實(shí)素質(zhì)教育的目標(biāo)任務(wù)。（1）面向全體學(xué)生，落實(shí)因材施教，提高合格率。（2）促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。（3）促進(jìn)學(xué)生生動活潑地主動地發(fā)展。

2、優(yōu)化教學(xué)過程必須堅(jiān)持切實(shí)提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。（1）按國家課程方案規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃，課內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。（2）學(xué)生堂內(nèi)完成作業(yè)。

二、明確教學(xué)的基本思路，優(yōu)化教學(xué)過程

優(yōu)化教學(xué)過程，必須理清教學(xué)的基本思路。以語文講讀教學(xué)為例，我確定的教學(xué)基本思路是：讀→捕→議→點(diǎn)→講→練→寫。有這七個(gè)字統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)的全過程。讀，就是初讀課文，初步感知課文的主要內(nèi)容；捕，就是通過初讀，得到第一印象，捕捉課文的主要思想；議，就是根據(jù)發(fā)言同學(xué)的認(rèn)識，大家共同議論，各抒己見，使捕捉的內(nèi)容更全面，進(jìn)而加深學(xué)生對課文的認(rèn)識；點(diǎn)，就是老師根據(jù)學(xué)生“議”的程度，對沒有認(rèn)識到的或者認(rèn)識有誤的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)撥、提示；講，就是在“議”和“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，把學(xué)生理解的和不理解的、理解不透徹的只是，全面講解；練，就是學(xué)生練筆，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容和本單元訓(xùn)練重點(diǎn)，擬定練習(xí)范圍，學(xué)生集中筆墨，寫片段，為“寫”打好伏筆。這樣做，探索領(lǐng)先，學(xué)導(dǎo)結(jié)合，優(yōu)化訓(xùn)練，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。教師的作用是對學(xué)生“學(xué)”的過程施行科學(xué)的調(diào)控、激勵(lì)、點(diǎn)撥、指導(dǎo)，而不是包辦代替的。對提高課堂教學(xué)效率，增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題能力起到很好的作用。

三、運(yùn)用恰當(dāng)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過程

好的教學(xué)方法是提高教學(xué)效率的根本保證，同樣難度的問題，方法恰當(dāng)，學(xué)生一聽就能理解，反之，老師磨破嘴皮子，學(xué)生仍然茫然不知所措。

以數(shù)學(xué)為例，低年級，我采取一數(shù)一圖、一題一圖（甚至多圖）的方法，直觀形象，學(xué)生樂于接受；高年級應(yīng)用題教學(xué)，我則緊緊抓住線段圖，幫助學(xué)生分析理解題意，再就是抓住讀懂題意，進(jìn)而尋求解題方法。僅以一事為例，一天早自習(xí)，一名學(xué)生拿著數(shù)學(xué)書，問我，老師，這道題我不會做，我說，這道題的內(nèi)容是什么，學(xué)生要照著課本讀題，我說，你不要讀了，回去讀懂后再來。學(xué)生就回去了。下自習(xí)了，我想起來，還沒有給學(xué)生講那道題呢。就問那名學(xué)生，怎么不回來了。他笑了，說，老師我會做了，我問他，怎么會做了呢,他回答說，我讀懂了，就會做了。這說明，學(xué)生不會做或者沒做對的，很多是沒讀懂，拿過來就做，因此，我強(qiáng)調(diào)必須讀懂再定解題方法?？偨Y(jié)規(guī)律，編撰歌訣，也都是數(shù)學(xué)教學(xué)的好方法。例如圓面積教學(xué)，我教給學(xué)生“半徑平方再乘∏，圓的面積求出來”； 分?jǐn)?shù)乘除法應(yīng)用題教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生共同總結(jié)出“設(shè)比較詞后邊的為整體1；已知整體求部分用乘法，已知部分求整體用除 3

法，少了用1減，多了用1 加”的規(guī)律，學(xué)生根據(jù)規(guī)律解題，解題能力大大增強(qiáng)?！稊?shù)應(yīng)用題教學(xué)有規(guī)律可循》在東豐縣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會上交流，主持人，東豐縣教師進(jìn)修學(xué)校小教部主任深情地對我說，希望你總結(jié)出更多的規(guī)律來。

自然教學(xué)，我則采取以實(shí)驗(yàn)為主的教學(xué)方法，提出了三結(jié)合三為主的教學(xué)理念，即教師講解與演示實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，以演示實(shí)驗(yàn)為主；演示實(shí)驗(yàn)與分組實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，以分組實(shí)驗(yàn)為主；老師指導(dǎo)下的分組實(shí)驗(yàn)與學(xué)生自己設(shè)計(jì)的分組實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，以學(xué)生自己設(shè)計(jì)的分組實(shí)驗(yàn)為主。由于堅(jiān)持學(xué)生動手操作，印象深刻，理解透徹，教學(xué)成績很好，三結(jié)合三為主的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在遼源市自然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會上交流，得到好評。

語文識字教學(xué)，我根據(jù)小學(xué)生的記憶規(guī)律，采取了歌訣教學(xué)法，就是把每個(gè)生字都變成歌訣，幫助學(xué)生識字取得了好好的效果，撰寫的《編撰十字歌訣十法》在《小學(xué)語文教學(xué)》（1993年第五期）發(fā)表，并收錄在東豐縣小學(xué)語文教學(xué)法中。

總之，掌握教學(xué)方法，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，“給人以漁”，使學(xué)生變學(xué)會為會學(xué)是教師的責(zé)任和義務(wù)。而教師自身提高素質(zhì)是達(dá)到上述目的的唯一方法。因此，我決心下大功 4

夫，花大氣力努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為培養(yǎng)二十一世紀(jì)合格的人才貢獻(xiàn)自己的一切力量。