第一篇:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要地位及作用 舍長
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用
摘要:目前,社會經(jīng)濟市場競爭主體是企業(yè),企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,就必須提高企業(yè)自身的整體素質,樹立起企業(yè)的良好形象。而企業(yè)文化無疑在其中起到很大的作用。本文介紹了什么是企業(yè)文化,分析了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用以及如何構建企業(yè)文化
關鍵詞: 企業(yè)文化;重要地位;作用;
引言
當今的經(jīng)濟競爭,已經(jīng)不是過去的產(chǎn)品競爭和技術競爭,而是轉為文化和品牌的競爭。作為市場主體,企業(yè)參與競爭的“門檻”已經(jīng)抬高了,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
一、什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是指在一定社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。各個企業(yè)對與企業(yè)文化的定義很多,但是基本還是一樣的,即指企業(yè)在一定價值體系指導下所選擇的那些普遍的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和。
二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要地位
2.1企業(yè)文化是企業(yè)三個文明建設一起抓的最佳組合企業(yè)文化融入了物質文明建設、精神文明建設、政治文明建設等方面的內容,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中具有整體、導向、設計、調整、輻射等作用。搞好企業(yè)文化建設既能培育企業(yè)精神,培養(yǎng)高素質職工隊伍,調動全員積極性,強化社會主義精神文明和政治文明建設;又能強化企業(yè)人文管理、提高經(jīng)濟效益、增強企業(yè)參與市場競爭能力,推進社會主義物質文明建設,由此可見企業(yè)文化的內涵是非常的寬泛、豐富。作為高層次管理藝術的企業(yè)文化,其以企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益以及滿足職工最大程度的需求為奮斗目標。企業(yè)文化強調和重視企業(yè)的民主決策與管理、和諧與發(fā)展,講究企業(yè)的行為規(guī)范和健全的規(guī)章管理制度。企業(yè)文化建設的優(yōu)勢是即以人為本,把人作為管理對象,又是把人作為企業(yè)文化建設的主體,使企業(yè)精神文明建設和思想政治工作的內涵更加豐富,外延更加擴展,為企業(yè)思想政治服務于生產(chǎn)建設和經(jīng)營管理提供了新的載體和手段,為企業(yè)思想政治工作、企業(yè)廉政建設以及黨建工作有效介入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中找到了新的結合點,既能充分有效的動員和吸引企業(yè)管理干部參加企業(yè)文化建設,發(fā)揮他們在企業(yè)管理建設方面的積極性和專長能力,又使企業(yè)黨員干部各司其職、各展才能,使企業(yè)三個文明建設相互協(xié)調發(fā)展、相互相成、相得益彰,從而使干部職工擰成一股繩、勁往一處使,生產(chǎn)工作積極性得到充分調動和發(fā)揮。因此,企業(yè)文化建設更適應社會主義市場經(jīng)濟體制的形成和發(fā)展,更能強化企業(yè)管理、使生產(chǎn)諸要素得到優(yōu)化和合理配置,是當今世界企業(yè)管理發(fā)展的一種趨勢,是管理的最佳選擇,企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)三個文明一起抓、一起建的連鎖紐帶、最佳組合。
2.2企業(yè)文化是樹立企業(yè)形象和信譽的重要一步
良好的企業(yè)形象和信譽是企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟中贏得主動的關鍵。而企業(yè)產(chǎn)品的質量和企業(yè)的服務質量決定了企業(yè)的形象、信譽。而企業(yè)的整體素質又會決定企業(yè)的產(chǎn)品質量和企業(yè)的服務質量。企業(yè)的整體素質即為企業(yè)的管理水平、職工的政治素質、思想道德素質、文化技術素質以及領導班子的領導決策水平。通過建設企業(yè)文化,可以完善企業(yè)的管理,建立適應企業(yè)管理的經(jīng)營機制,可以加大企業(yè)的文化價值,降低商品成本,更新?lián)Q代,從而提高企業(yè)商品在市場上的競爭能力,拓寬商品的銷售市場以及企業(yè)的良好形象,信譽,使企業(yè)的形象塑造成為企業(yè)必不可少的內容。通過建設企業(yè)文化,可以符合十八大提出企業(yè)文化的真正含義,確立符合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的指導思想、宗旨、目標和發(fā)展戰(zhàn)略,提高職工對企業(yè)以及消費者的負責度,提高職工在各個方面的整體素質,依靠全體員工的智慧和創(chuàng)造力,為社會提供優(yōu)質商品和優(yōu)質服務,從而使企業(yè)在消費者中贏得崇高信譽,樹立良好的企業(yè)形象。
2.3企業(yè)文化是增強企業(yè)內部凝聚力的有力保證
加強對企業(yè)文化的建設,不僅有利于企業(yè)思想政治工作的拓展,而且能豐富思想政治工作的內容。要充分的利用企業(yè)所有的資源以及手段,把這些資源、手段作為載體對職工進行有一定意義的政治、思想道德、廉潔從政從業(yè)、遵紀守法等教育。開展各類評優(yōu)活動,全面提高職工的整體文化素質,加強企業(yè)職工自強自立、吃苦耐勞精神的培養(yǎng)。提高全體職工主動參與民主管理監(jiān)督意識。通過對企業(yè)文化的建設,逐步培養(yǎng)健康積極的企業(yè)價值觀以及企業(yè)精神,這對企業(yè)的發(fā)展有著很大的促進作用,它不但能引導職工以純正的思想、優(yōu)良的作風和認真的態(tài)度對待所從事的工作、對待企業(yè)的全面發(fā)展,對待產(chǎn)品的質量和服務質量,還能影響并煥發(fā)出職工強烈的責任感和敬業(yè)精神,增強職工做好本職工作的信心,它還能使職工感受到企業(yè)的溫暖和親情,樹立起“企興我榮、企衰我恥”的企業(yè)主人翁思想,增強職工對企業(yè)的歸屬感、安全感以及愛崗的良好品德。能讓職工為為企業(yè)攜手作戰(zhàn)、增強企業(yè)的向心力和凝聚力,豐富員工的精神生活,增強企業(yè)對職工的吸引力,為職工提供一個愉快、祥和、優(yōu)美的環(huán)境,真正把企業(yè)當成職工的家。
三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中占有很重要的地位,企業(yè)之所以要大力宣傳、建設自己的企業(yè)文化,不僅是因為它的地位,還因為它在企業(yè)的成長和發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用,尤其是經(jīng)濟全球化的今天,以市場經(jīng)濟的條件,以市場為主體,企業(yè)要想得到一個良好的生存、發(fā)展空間就必須加強和重視企業(yè)文化的建設,企業(yè)文化的作用大致可以概括為以下幾點:
3.1導向作用
一個企業(yè),它做或不做什么,怎么做,不是由一個企業(yè)的領導們收了算,而是由企業(yè)文化來決定的,即,它是由企業(yè)所信奉的價值觀以及所遵循的經(jīng)營宗旨來決定的,他們決定了企業(yè)前進的方向。是企業(yè)文化引領著企業(yè)發(fā)展。就像一個人以后要走的路生活行為的方式是由他的人生價值觀所決定的。
3.2.約束作用
企業(yè)文化一部分是融入在制度中去實施建設的,通過這些制度文化,倫理道德規(guī)范約束群體員工的言行舉止。企業(yè)文化在某種意義上是一種企業(yè)的氛圍和對員工做事方式的一個界定。
3.3調適作用
企業(yè)文化具有為職工創(chuàng)造一種良好環(huán)境和氛圍的作用。主要有心理調適、人際關系調適、環(huán)境調適、氛圍調適。企業(yè)文化的協(xié)調作用表現(xiàn)為 “內求團結,外求發(fā)展”。
3.4激勵作用
企業(yè)文化建設,它促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,提高職工的職工強烈的責任感和敬業(yè)精神。在一定程度上激發(fā)職工的積極性以及創(chuàng)新精神。
四、構建企業(yè)文化
企業(yè)文化占有重要的地位,在實際中的作用也是極大的。以下是構建企業(yè)文化的幾個內容。
4.1加強完善價值觀念的培養(yǎng)
作為企業(yè)文化核心的價值觀念的培養(yǎng),是企業(yè)文化建設的一項基礎工作。企業(yè)價值觀念的培育是通過教育、倡導和模范人物的宣傳感召等方式,使企業(yè)職工揚棄傳統(tǒng)落后的價值觀念,樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念,并形成共識,成為全體職工思想和行為的準則。由于企業(yè)價值觀念是由多個要素構成的價值體系,因此在培育中要注意多元要素的組合,即既要考慮國家、企業(yè)價值目標的實現(xiàn),又要照顧職工需求的滿足。
4.2 塑造企業(yè)精神
企業(yè)精神構塑是在企業(yè)領導者的倡導下,根據(jù)企業(yè)的特點、任務和發(fā)展走向,使建立在企業(yè)價值觀念基礎上的內在的信念和追求,通過企業(yè)群體行為和外部表象而外化,形成企業(yè)的精神狀態(tài)。第一、以營銷服務為中心,引導和培育企業(yè)職工顧客第一、服務至上的經(jīng)營風尚,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地;第二、提倡團結協(xié)作精神,使企業(yè)形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;第三、發(fā)揚民主,營造尊重人、關心人、理解人的文化氛圍;第四、提煉升華,將企業(yè)精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便于職工理解和銘記在心,對外形成特色加強印象。
4.3 設計企業(yè)形象
企業(yè)形象的好壞關系著企業(yè)的前程。設計好的企業(yè)形象要如下幾個方面入手。第一、提供貨真價實的商品,在商品的包裝,款式,檔次等方面的設計要有自己企業(yè)獨有的特色,要獨一無二。第二、舒適的購物環(huán)境,這有利于優(yōu)質服務水平能充分發(fā)揮,重要的是刺激顧客的購買欲望和產(chǎn)生強烈的好感;第三、優(yōu)質的服務,做到令顧客買的舒心,用的放心,聽的開心。第四、店面設計環(huán)境要好。招牌應做到新穎、醒目、反映經(jīng)營特色,有利于引客進店和給顧客留下深刻印象。好的企業(yè)形象設計,加大消費者對企業(yè)的印象,更多的顧客認識和接受,從而提高企業(yè)形象。
在這個市場經(jīng)濟下,企業(yè)競爭不會消失,而是會越來越激烈。如何在競爭中占有優(yōu)勢,那就要看企業(yè)的企業(yè)文化建設的好壞。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中有重要地位,更有重要的作用。企業(yè)應好好建設企業(yè)文化,為企業(yè)后面的快速發(fā)展做長遠的準備。
五、參考文獻
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[3]陳春花:中國管理10大解析,中國人民大學出版社,2006年第15頁。
第二篇:淺談思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用(定稿)
淺談思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用
思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我黨的政治優(yōu)勢之一。長期的革命斗爭和社會主義建設的實踐證明,思想政治工作是我們克敵制勝和實現(xiàn)現(xiàn)代化的法寶。然而,在改革開放和市場經(jīng)濟日益推進的新形勢下,少數(shù)同志在思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關系問題上,存在一些模糊認識,主要有“三論”:一是無關論。認為思
想政治工作與企業(yè)發(fā)展是“兩張皮”,搞企業(yè)是為了賺更多錢,一切向錢看,思想政治工作好與[]壞與企業(yè)發(fā)展無關;二是對立論。認為思想政治工作與企業(yè)發(fā)展是根本對立的兩回事。思想政治工作做多了,必然會影響經(jīng)濟工作的開展,使企業(yè)的發(fā)展受阻;三是無效論。認為,當今社會人們普遍關注的是經(jīng)濟利益,講究的是實惠,金錢的作用是至高無上的,“磨破嘴皮,不如給點實惠”。如此等等。以上這些思想認識,集中反映出一些同志在新的形勢下,對思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用認識不清。
本人認為,思想政治工作(包括企業(yè)文化、經(jīng)營理念等等),是企業(yè)建設的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展的助力器。思想政治工作開展的好不好,直接關系到企業(yè)員工素質的提高,關系到企業(yè)的凝聚力、向心力的增強,也關系到企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn),最終決定或影響企業(yè)的發(fā)展。
首先,從理論上看,思想政治工作能反作用于企業(yè),成為生產(chǎn)力發(fā)展的強大動力。馬克思主義哲學認為,物質是第一性的,精神是第二性的,物質決定精神;但精神可以反作用于物質,而且在一定的歷史條件下,精神又可以決定物質的發(fā)展。這一辯證唯物主義理論告訴我們:①思想政治工作這一屬于“精神”范疇的東西與屬于“物質”范疇的企業(yè)生產(chǎn)力同處于一個統(tǒng)一體,二者相輔相成,缺一不可。那種只講物質,不講精神,只求孤立地追求發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力而從根本上否認企業(yè)思想政治工作的存在,是完全錯誤的,也是非常有害的。②思想政治工作在一定歷史條件下,或在特定的歷史階段,將對企業(yè)發(fā)展起決定作用。因此,那種把思想政治工作看成在企業(yè)建設中可有可無、甚至是一種障礙的觀點是沒有任何理論根據(jù)的。
其次,從國際國內企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗看,都把思想政治工作當成企業(yè)發(fā)展的必不可少的重要工作。關于這方面的情況,我們均有耳聞目睹的大量事實和深刻體會。先看國外的,據(jù)資料反映,美國最著名的“西點軍?!保ㄅ囵B(yǎng)高級軍官的搖籃)他們把中國“雷鋒”同志的照片端端正正地掛在墻上,作為他們軍人學習的榜樣,崇拜的偶象。據(jù)說,在一些大型企業(yè)中也有類似的做法。美國之所以這么做,一方面是因為“雷鋒精神”具有極大的說服力,另一方面也說明,美國無論在軍隊或企業(yè)建設中都把思想政治工作當成一項必不可少的重要工作,力爭發(fā)揮出潛移默化的作用。另據(jù)日本企業(yè)的資料顯示:日本的企業(yè)家不但十分重視人文素質的培訓和提高,更重視企業(yè)的凝聚力和向心力的形成。在他們的企業(yè)中老板不但從不歧視和隨意侮辱自己的員工,而且于細微之處諸如:員工的生日、結婚或患病時,都登門看望,并送上禮品表示祝賀或慰問等等,這些動之以情、恰到好處的做法,使員工對企業(yè)充滿了感激之情,從而達到了凝聚人心的目的。這些都是最實際的思想工作,發(fā)揮出了無可估量的作用,收到了意想不到的效果。
再看國內的情況。且不說國有企業(yè)的做法,就拿民營企業(yè)來說,近年來,不少企業(yè)自發(fā)地要求設立黨組織,開展黨建活動,培養(yǎng)和發(fā)展黨員;不少企業(yè)自發(fā)成立工會,也效仿國外企業(yè)的做法,把工會作為聯(lián)絡員工感情的橋梁;還有不少企業(yè)設立了專門做黨的工作和思想政治工作的機構。這些都說明,思想政治工作與企業(yè)發(fā)展息息相關。長沙高新技術開發(fā)區(qū)的“金榮企業(yè)集團”(屬民營企業(yè)),他們強化人性化管理,使公司形成了“企業(yè)把員工當親人,員工視企業(yè)為自家”的良好氛圍,他們成功的做法在全國產(chǎn)生了很大的影響。長沙市富安再生資源公司也是一家民營企業(yè),他們取得當?shù)攸h組織的支持,自發(fā)成立了長沙市第一個民營企業(yè)黨支部,而且開展了生動活潑的黨建活動,受到長沙市委的表彰。今年該公司與湖南省華盛再生資源有限公司資產(chǎn)重組,成立了“湖南省富安再生資源管理有限公司”,該公司把黨建工作植入了新的企業(yè),定期出版《富安黨建》刊物,經(jīng)常刷新黑板報,培養(yǎng)發(fā)展新黨員,開展經(jīng)常性的思想政治工作,邁出了黨建工作的新步伐。目前,該公司“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動安排得井井有序,開展得深入細致,企業(yè)的向心力和凝聚力日益提高,廣大員工以主人翁思想和姿態(tài)對待自己的工作,埋頭苦干,任勞任怨,使公司呈現(xiàn)出一派生機與活力。相信這樣發(fā)展下去,企業(yè)做大做強的目標一定能實現(xiàn)。
第三,從本人從事企業(yè)工作的實踐看,思想政治工作是維護企業(yè)穩(wěn)定,促進改革和發(fā)展的重要保證。本人從事企業(yè)工作13個年頭,先后擔任省能源公司和省再生資源總公司總經(jīng)理、法人代表。在較長時間的企業(yè)工作實踐中,我深深體會到,作為企業(yè)的主要負責人,在任何時候、任何情況下都不能放松思想
第三篇:淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個性意識及內涵的總稱,其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。目前企業(yè)文化在理論和實踐方面已得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學作為一門新興邊緣學科,正在從物質的、制度的層面向文化層面不斷發(fā)展。21世紀,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
【關鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)建設;企業(yè)發(fā)展;和諧發(fā)展 【正文】
一、企業(yè)文化的認知和界定
1.企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化研究熱潮源于日本經(jīng)濟崛起對美國造成的沖擊。日本企業(yè)界普遍認為管理的關鍵是企業(yè)通過對員工的教育和領導者的身體力行,樹立起大家共同遵守的信念,目標和價值觀,培養(yǎng)出全體員工同心協(xié)力共赴目標的“企業(yè)精神”。由于這種“企業(yè)精神”是管理中的“軟”因素,與社會文化有著密切聯(lián)系,但又不是整個社會文化,而僅僅是一個企業(yè)的傳統(tǒng)風貌的“亞文化”或“微觀文化”因此稱為“企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)一整套共享的觀念,信念,價值和行為規(guī)則,以至于促成一種共同的行為模式。當代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn):全球化、知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡時代的沖擊。2.企業(yè)文化的本質
企業(yè)文化從本質上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內容,還具有作為管理手段的內涵。
二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用
企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的主流價值觀,它是隨著企業(yè)的發(fā)展,伴隨著企業(yè)的每一次實踐活動而逐步形成的。因此,充分認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,對提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提高職工素質,促進改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展,都具有重要的現(xiàn)實意義。1.企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力
經(jīng)濟學家經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,是表層的競爭力,第二層面是制度層,是支持平臺的競爭力,第三層面文化層才是最核心的競爭力??梢钥闯?,企業(yè)文化對企業(yè)增強競爭力的重要作用。在廣泛認同的價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,員工會產(chǎn)生歸屬感、使命感,對企業(yè)及領導人、企業(yè)形象產(chǎn)生認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎。
2.企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用體現(xiàn)為五大功能:
凝聚功能,企業(yè)文化是粘合劑,可以把員工緊緊團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。導向功能,企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。激勵功能,激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,使員工都能找到奮斗目標和發(fā)揮才華的平臺,事業(yè)的美好前景發(fā)揮了最好的激勵作用,能力得到充分發(fā)揮;約束功能,企業(yè)文化、企業(yè)精神對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常能發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。3.企業(yè)文化促進企業(yè)的改革和發(fā)展
企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強大精神推動力。企業(yè)文化建設是企業(yè)精神文明建設的重要內容,是促進企業(yè)精神文明建設的重要手段,是職工的精神糧食,是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務在于通過各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質,激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動生產(chǎn)率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。企業(yè)要生存,要發(fā)展,離不開文化。
企業(yè)文化是企業(yè)未來發(fā)展的強大牽動力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標志。企業(yè)文化在企業(yè)改革、發(fā)展中的重要性,不僅僅限于其在企業(yè)經(jīng)營活動中所起的現(xiàn)時作用,最為重要的是企業(yè)文化對企業(yè)在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀和“知識經(jīng)濟”時代,在我國加入WTO后將起到的深遠的“未來的意義”。在新的世紀,新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)組織結構調整,產(chǎn)品結構調整,發(fā)展方向,發(fā)展水平,發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。4.幫助企業(yè)建立品牌
品牌是一種名稱、名詞、標記或設計,或他們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務區(qū)別開來。當今時代,產(chǎn)品的競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,品牌已經(jīng)成為某種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標志。一個產(chǎn)品包含、代表著企業(yè)的品牌、企業(yè)的文化、企業(yè)的思想,由此消費者可以鑒賞產(chǎn)品,可以體味品牌,可以談判公司的價值觀。
案例: 在汽車行業(yè),寶馬就意味著尊貴,年輕活力;卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派;豐田就意味著節(jié)油、輕便。品牌逐漸成為市場競爭的首要因素,它把某種產(chǎn)品的競爭特色集中在品牌上,使人們一看到這個牌子就想到它的質量、價格甚至售后服務的特點。由此看來,品牌對于商品并不是外在的,而是內在的文化表現(xiàn)。
三、企業(yè)文化在當代的發(fā)展
隨著我國加入世界貿易組織,對人力資源開發(fā)管理提出了新的要求,企業(yè)人力資源開發(fā)管理理論和實踐將發(fā)生新的變化;戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)管理迅速發(fā)展,人力資源管理部門的地位日益重要,企業(yè)人力資源開發(fā)管理工作界限日益模糊,人力資源開發(fā)管理在企業(yè)中擔當?shù)慕巧枰匦露ㄎ弧?/p>
1.學習文化和創(chuàng)新文化 只有通過有目的、有組織、有計劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學習和知識更新能力,不斷調整整個企業(yè)人才的知識結構,才能對付這樣的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。
2.虛擬文化和融合文化 新經(jīng)濟的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識產(chǎn)權、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點,并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。
四、結束語
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調,互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
參考文獻:
1.佘秀江、張光輝編著:《管理學原理》,北京:中國人民大學出版社,2004年 2.陳春華:《企業(yè)文化管理》,廣東:華南理工大學出版社,2003年; 3.劉志耀、董韶華:《企業(yè)文化管理與實務》,北京:中國經(jīng)濟出版社,2004年 4.王吉鵬:《企業(yè)文化理念體系構建實務》北京:中央編譯出版社 2005年
第四篇:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
崔晶晶
潞安環(huán)能漳村礦后勤服務中心
摘要:企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的主流價值觀,它是隨著企業(yè)的發(fā)展,伴隨著企業(yè)的每一次實踐活動而逐步形成的。因此,充分認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,對提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提高職工素質,促進改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展,都具有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)文化就是員工在其經(jīng)營活動中所形成的統(tǒng)一的理想理念、價值觀念和行為準則。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來越突現(xiàn)在企業(yè)各個方面。一個企業(yè)只有擁有了先進的文化觀念作指導,有了進步的企業(yè)文化為條件,才能使企業(yè)員工形成先進的思維方式和行為方式,才能有先進的管理方法以及自覺的在各個層次、各個方面進行創(chuàng)新的行為,也才能使一個企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)持續(xù),快速,健康的發(fā)展。人作為企業(yè)的主體,是有感情、有思想、有個人追求價值的社會主體,而企業(yè)則是員工實現(xiàn)其價值的載體。對一個企業(yè)來講,物力、財力都是有限的,而人力資源是無止境的,只有把人放在突出和優(yōu)先的位置上,放在主動和積極的位置上,發(fā)揮人的主觀能動作用,并切實了解員工的期望和要求,重視員工的意識和需求,重視員工的創(chuàng)新精神和價值,才能讓員工釋放出而不是被擠出自己的能量。也只有當員工個人價值追求和企業(yè)價值追求和諧一致時,才能樹立起員工積極的工作價值觀,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,自覺維護企業(yè)的利益,從而更加積極的為企業(yè)工作。從而促進企業(yè)更快、更好地發(fā)展。
關鍵詞: 企業(yè)文化 凝聚力 發(fā)展 作用 21世紀,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺??v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。構建企業(yè)文化,自然也就成為當前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內涵有多廣袤?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內在聯(lián)系?企業(yè)文化究竟會在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢?本文將從企業(yè)文化的含義、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用、企業(yè)文化的營造三個方面展開論述。
一 企業(yè)文化的含義
企業(yè)家認為:企業(yè)文化是一種企業(yè)經(jīng)營的道德行為;是一個企業(yè)的價值追求;是企業(yè)塑造品牌的過程。經(jīng)濟和管理學家則認為:企業(yè)文化是組織中所有成員所共享并作為公理傳承給組織成員的一套價值觀、指導信念、理解能力和思維方式。它代表了組織中不成文的、可感知的部分。每個組織成員都涉入文化之中,但文化通常不為人們所關注。只有當組織試圖推行一些違背組織基本文化準則和價值觀的新戰(zhàn)略或計劃方案時,組織成員才會切身感受到文化的力量。企業(yè)文化誕生于二十世紀八十年代。日本經(jīng)濟在戰(zhàn)后迅速崛起,嚴重影響了美國的霸主地位。他們甚至將 戰(zhàn)火燒到美國本土。當時日本人在美國見什么就買什么:地皮、學校、商場、好萊塢??甚至買下了洛克·菲勒大廈51%的股權。這一現(xiàn)象被人們稱之為“老鼠吃大象”,它引起了美國學者的強烈反響和爭議。于是美國紛紛派出專家、學者赴日本一探究竟。人們通過研究發(fā)現(xiàn):正是日本的團隊精神、協(xié)調能力、情感管理等等獨特的文化在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的能量,推動了日本經(jīng)濟的快速增長。在這樣的基礎下,美國學者寫出系列著作,提煉出“企業(yè)文化”這一術語。可見,企業(yè)文化源于管理,而更為重要的是它也要求應用于管理。其后,美國政府和各大企業(yè)紛紛將日本這種團隊文化和歐洲的情感文化相結合,融入到美國的個人英雄主義文化之中,迅速地提高了管理的效率,使得美國在“9·11”事件以前,連續(xù)110個月經(jīng)濟高速增長。
80年代中期,企業(yè)文化理論傳入我國,被一些先知先覺的企業(yè)家首先運用并取得了卓著的成效,如:金山、華為、聯(lián)想、同仁堂等等。如今,企業(yè)文化不但得到各大企業(yè)的普遍認同,而且在全社會的范圍內也產(chǎn)生了不可估摸的影響。江澤民同志也曾說過企業(yè)文化是社會主義文化的一個有效的生長點。如果說“80年代是企業(yè)文化的興起階段,90年代是企業(yè)文化的發(fā)展階段,那么21世紀就是企業(yè)文化的通行證階段。”①我國經(jīng)濟學家厲以寧是這樣評價的:“如果倒退20年,搞不搞企業(yè)文化都沒有關系,可是現(xiàn)在一定要發(fā)展企業(yè)文化,這是一種客觀必然?!逼髽I(yè)文化已經(jīng)成為隱藏在企業(yè)管理中的深層基因密碼。我認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣 3 性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
二 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來越突現(xiàn)在企業(yè)各個方面??v觀世界500強,任何一家成功的企業(yè)無不是依靠其獨具特色的企業(yè)文化來笑傲群雄??觳蜆I(yè)巨無霸麥當勞在不到半個世紀的時間里,以其難以置信的發(fā)展速度和經(jīng)營業(yè)績輻射全球。麥當勞的驚人業(yè)績從根本上說在于其“品質、服務、清潔、和物有所值”的經(jīng)營理念和“以人為本,顧客第一”的管理模式。在麥當勞,從原料采購到產(chǎn)品出售,從顧客進門到就餐起立,你所能強烈感受到的就是麥當勞的清潔衛(wèi)生和親情服務。與麥當勞相比,沃爾瑪更顯年輕豐茂,其總裁沃爾頓在第一家商店營業(yè)時,就在商店的醒目位置上寫上了“天天平價、滿意服務”。短短兩句話,囊括了沃爾瑪?shù)娜拷?jīng)營哲學,規(guī)定了其經(jīng)營理念和行為準則,也成為了沃爾瑪人潛心經(jīng)營,馳騁市場,取之不盡,用之不竭的精神寶庫,更鑄就了沃爾瑪今天的零售業(yè)巨頭地位??梢赃@么說,世界500強的企業(yè)文化,盡管其文化背景不同,模式不一,各具特色,但最終結果都一樣:“優(yōu)秀的企業(yè)文化,是其擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢的靈魂”。②因此,一個企業(yè)只有擁有了先進的文化觀念作指導,有了進步的企業(yè)文化為條件,才能使企業(yè)員工形成先進的思維方式和行為方式,才能有先進的管理方法以及自覺的在各個層次、各個方面進行創(chuàng)新的行為,也才能使一個企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)持續(xù),快速,健康的發(fā)展。從企業(yè)文化的內涵上看,企業(yè)文化就是“人本管理”,即以人為中心,以文化引導為根本手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的獨特的文化現(xiàn)象和管理思想。人作為企業(yè)的 主體,是有感情、有思想、有個人追求價值的社會主體,而企業(yè)則是員工實現(xiàn)其價值的載體。對一個企業(yè)來講,物力、財力都是有限的,而人力資源是無止境的,只有把人放在突出和優(yōu)先的位置上,放在主動和積極的位置上,發(fā)揮人的主觀能動作用,并切實了解員工的期望和要求,重視員工的意識和需求,重視員工的創(chuàng)新精神和價值,才能讓員工釋放出而不是被擠出自己的能量。也只有當員工個人價值追求和企業(yè)價值追求和諧一致時,才能樹立起員工積極的工作價值觀,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,自覺維護企業(yè)的利益,從而更加積極的為企業(yè)工作。因此,企業(yè)領導只有深刻認識到企業(yè)文化的內涵,做好企業(yè)文化的“傳教士”,才能充分挖掘員工的積極性、創(chuàng)造性,也才能在企業(yè)管理等各個方面實現(xiàn)管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、和技術創(chuàng)新,推動企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)文化的作用上看,它對內表現(xiàn)為鑄造企業(yè)內部成員的歸屬感、責任感、價值觀,以及營造企業(yè)的凝聚力,激勵力、輻射力。對外則表現(xiàn)為塑造企業(yè)的個體形象,品牌形象,樹立企業(yè)在消費者中良好的美育度、忠誠度。著名經(jīng)濟學家、清華大學教授魏杰在談到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展中的作用時說:“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保證,沒有文化支撐的企業(yè)干不成事?!笨梢?,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的位置應是任何一位企業(yè)領導必須充分認識到的不容忽視的問題。“如果說企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須有先進的設備,巨厚的資金這些硬件的話,那么企業(yè)文化可以被稱作為企業(yè)發(fā)展的軟件,它像一只無形的手,引導著每一個員工的行為,同時又是企業(yè)品牌的內涵,在無形之中影響著客戶,在無形之中獲得競爭的優(yōu)勢?!雹垩芯渴澜缰髽I(yè)的成功案例,其所生產(chǎn)的產(chǎn)品之所以擁有過硬的質量,深受消費者的青睞,歸根結底應為這些企業(yè)有著深厚的文化底蘊。在中國企業(yè)界,海爾當是優(yōu)秀企業(yè)文化巨大魅力的最好詮釋。海爾 集團總裁張瑞敏說:“海爾發(fā)展的根本原因在于海爾的企業(yè)文化。我的管理模式有一個公式,日本管理+美國管理+中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式?!闭呛柕倪@種極具特色的企業(yè)文化,造就了海爾集團總裁張瑞敏在成為全球最受推崇的30位企業(yè)家之一,也推動了海爾集團快速發(fā)展,成功進軍世界各地??梢姡晒Φ钠髽I(yè)文化能夠對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生有利的影響,雖然這種影響常常看起來并不是很直接,但企業(yè)文化作為一種精神力量是企業(yè)無形的約束和支柱。當一個企業(yè)真正樹立起一個好的企業(yè)文化氛圍后,它所帶來的就是整個企業(yè)群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)深層次結構中裝上了一臺馬力十足的發(fā)動機,它將會不斷地給企業(yè)各方面的創(chuàng)新進步提供精神動力,最終使其產(chǎn)品在市場所向披靡,引領行業(yè)風騷。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展的利器,更是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個企業(yè)能否培育出自己的文化并發(fā)生作用,將決定著企業(yè)在21世紀的生存和發(fā)展。因此,企業(yè)應充分認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,著力培育自己獨具特色的企業(yè)文化。
三 企業(yè)文化的營造企業(yè)文化建設的基本程序和方法
(一)文化現(xiàn)狀的調研與評價。
文化調研是企業(yè)文化建設的基礎和前提,是對舊有文化的清理和歸納??茖W調研應著重分析企業(yè)如下幾“點”:
1企業(yè)面臨市場環(huán)境的特殊點。○2企業(yè)管理經(jīng)驗的成功點?!?企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點?!?企業(yè)發(fā)展過程中的主要矛盾點?!?領導者行為方式和工作作風的特殊點?!?6 員工心理期望的共識點?!?企業(yè)未來發(fā)展的目標點?!?/p>
(二)文化理念的定位與定格。
調研主要是為了“了解自己”,調研過后就要將結果運用到下一程序。我們把上述各點整理、聚焦,提煉出企業(yè)的價值理念,就初步制定出企業(yè)的文化理念。主要內容包含:事業(yè)領域、企業(yè)使命、發(fā)展戰(zhàn)略、基本價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、服務理念、管理者及員工基本行為準則、企業(yè)主打理念用語等。
定格的內容可通過《理念手冊》等方式固定下來。
(三)文化理念的傳播、推展、強化與固化。
企業(yè)可通過典型人物、故事、開展文化活動等方式向員工灌輸、滲透企業(yè)的文化理念,同時廣泛征求員工意見,修改、完善并將文化固定下來。如日本松下公司將其創(chuàng)始人松下幸之助確立為企業(yè)的英雄人物,“自來水哲學”成為企業(yè)的經(jīng)營哲學。
(四)文化理念的傳承、演繹與重新確認。
企業(yè)文化是組織全體成員共有的價值觀、信念和期望的集合體,并一代代地傳下去,它建立了規(guī)范組織全體成員行為的標準。由于企業(yè)文化具有延續(xù)性,又能夠對全體成員的行為產(chǎn)生巨大的影響,它就擁有影響企業(yè)改變其戰(zhàn)略方向的能力。一個長期堅持的企業(yè)文化可能產(chǎn)生“戰(zhàn)略上的近視癥”,即當公司非常需要改變其戰(zhàn)略方向時,高層領導者發(fā)現(xiàn)解決新問題的能力卻受到了限制。再者,在企業(yè)的使命、目標、戰(zhàn)略或方針的改動同企業(yè)文化不一致時,就難于成功。實踐證明,根本不存在什么最優(yōu)的文化,文化應當為企業(yè)的使命和戰(zhàn)略提供 最好的支持,所以文化應當跟隨著戰(zhàn)略,如戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化,則文化就應隨之而變或完善。
在企業(yè)文化構建的過程中,我們還要注意:文化的本質不是模仿而是創(chuàng)新。文化,已經(jīng)在當代社會充斥了生活所有的方面,而不同的企業(yè)由于組成人員不同,人們的觀念和企業(yè)的特點也是不同的,因此,即使不進行所謂的企業(yè)文化建設,不同的企業(yè)其文化也不相同。進行企業(yè)文化建設的目的在于通過研究和分析本企業(yè)的特殊性,提煉自己企業(yè)的精神實質,創(chuàng)立具有自己企業(yè)特點的、并能夠解決本企業(yè)問題、有利于提高本企業(yè)人員士氣和增強凝聚力的一種精神體系。
由此可見,企業(yè)文化不是可以簡單模仿的,雖然可以借鑒其他企業(yè)進行文化建設的經(jīng)驗,但不可照搬,而必須進行創(chuàng)新,把本企業(yè)的文化精髓發(fā)掘出來,從而實現(xiàn)為企業(yè)服務的目的。
參考文獻
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第五篇:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。下面就一家企業(yè)來談談該企業(yè)是如何看待企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
1、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
1.1 導向作用。即把企業(yè)職工個人的目標引導到企業(yè)甩確定的目標上來。在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標,很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標,需要制定一系列的策略引導員工,而如果有了一個適合的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一股力量向既定的方向努力。
1.2 約束作用。作為一個組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運行,這當然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個職工的心理深層形成為一種定勢,構造處一種響應機制,只要外部誘導信號發(fā)生,即可以得到積極的響應,并迅速轉化為預期的行為。
1.3 凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑,把各個方面,各個層次的人都團結在本企業(yè)文化的周圍,對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想和命運與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)是為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘共苦、共命運。
1.4 激勵作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種從受重視、受尊重的文化氛圍,良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵機制,使每個成員做出的貢獻都會及時得到領導的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而用于獻身,不斷進取。
1.5 輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象,優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志。包括兩個方面:一是內部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感,責任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點及內涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會對本企業(yè)乃至國內外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。
2、貴州黔水建設工程有限公司是一家民營企業(yè),獨立核算。
該企業(yè)主要經(jīng)營水利水電施工總承包,地基與基礎工程、土石方工程、工程項目管理等。公司的經(jīng)營理念,是開拓市場,在激勵的市場環(huán)境中立足。質量方針:遵規(guī)守法、講誠實信用、信守合同、交放心工程、持續(xù)改進、讓顧客滿意。質量目標:單位工程竣工驗收合格率100%;合同履約率大于98%;顧客滿意度大于85%,有效投訴為0。搞工程施工主要是野外工作,在第一線生產(chǎn)人員比較多,長年累月都在工地上。企業(yè)文化建設也要上得去。
2.1幫助員工了解公司的政策;調節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。
2.2每年要組織職工到國內外游玩,這樣職工之間就有溝通、交流機會;高層與中基層的交流。一個季度要去各個工地慰問,了解工地上的生活情況,工作環(huán)境,問寒問暖。公司還專門統(tǒng)計每個人的生日,遇到生日的那一天,還有禮物送,一些祝福。
2.3每年要組織各個專業(yè)的人到外面去學習培訓,不斷更新知識,了解政策。2.4對員工設定崗位職責,和績效掛鉤。領導層半年考核一次,有沒有完成自己的崗位職責和以外的工作;執(zhí)行層和作業(yè)層月度考核,和領導層一樣的。但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了崗位職責為標準,完成的好與壞,若完成的不好,如果是個人問題,分析該員工的原因,并且有賞也有罰的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。
2.5公司的管理制度、薪酬都是領導層決策,忽視員工的參與作用。
3、貴州黔水建設工程有限公司在建設企業(yè)文化存在的問題
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化包括:企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等。企業(yè)文化的實質是以人為中心,以文化引導為手段,以激發(fā)企業(yè)員工自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。
該企業(yè)文化建設中存在的主要問題誤區(qū)表現(xiàn):
3.1以為“企業(yè)文化就是做好企業(yè)員工的思想工作,活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活”,把建設企業(yè)文化看成是對企業(yè)員工在工作上、生活上的關心,噓寒問暖,這樣的做法的確能團結員工,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式。3.2把企業(yè)文化建設僅僅看成是領導決策層自己的事,忽視員工的參與作用。員工是企業(yè)文化的真正載體,若企業(yè)文化不能在員工中得到廣泛的承認,企業(yè)文化建設就不能為企業(yè)的發(fā)展起到導航作用。
3.3企業(yè)文化建設就是要塑造企業(yè)精神,即塑造企業(yè)圣經(jīng),企業(yè)精神的作用是巨大的,而企業(yè)文化建設與企業(yè)管理沒有多大關系。這種觀點過于夸大企業(yè)精神的作用,是很片面的。精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。
4、為了加強貴州黔水建設工程有限公司企業(yè)文化建設建議如下:主要是企業(yè)文化的培養(yǎng)、創(chuàng)新。
該公司是一家民營企業(yè),作為民營企業(yè)要吸引優(yōu)秀的人才。4.1企業(yè)文化的培養(yǎng)主要是:
4.1.1速度文化。一個公司的成敗取決于其適應變化的能力,這意味著“速度就是一切”,競爭越來越表現(xiàn)為時間的競爭。
4..1.2創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是新時代的靈魂,是新知識的源頭,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略觀念的基礎。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新,不畏風險的人,敢于改變游戲規(guī)則的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。對于企業(yè)來說,創(chuàng)新則生,不創(chuàng)新則亡。正因為如此,新經(jīng)濟時代的創(chuàng)新文化價值取向和具體內容,更加重視經(jīng)濟主體的獨立性,個體的靈活性,提倡和保護“個人靈感”和獨創(chuàng)性,鼓勵不畏風險,激發(fā)創(chuàng)造熱情,允許嘗試失敗,對人的尊重首先體現(xiàn)在最大限度地滿足個人的正當需求,使其才能、智慧得以充分發(fā)揮。我國民營企業(yè)相對于國有企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢、民營企業(yè)要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢,在企業(yè)內部大力培養(yǎng)創(chuàng)新文化。
4.1.3虛擬文化。新時代的另一個典型產(chǎn)物就是虛擬,就是與信息緊密掛鉤的高智能知識密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。企業(yè)虛擬文化的要旨在于培養(yǎng)出具有靈活迅速反應,柔性生產(chǎn)等特征的機制,要體現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的競爭與合作共存,利益共享原則。
4.1.4學習文化。在經(jīng)濟全球化,信息爆炸,科技飛速發(fā)展的時代背景下,企業(yè)持續(xù)運行的期限或生命周期受到最嚴厲的挑戰(zhàn),只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學習能力,學習速度和學習愿望,在學習中不斷實現(xiàn)企業(yè)變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應對這樣的挑戰(zhàn)。知識的積累通過學習,創(chuàng)新的起點在于學習,環(huán)境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這無一不需要一種重視學習,善于學習的文化氛圍。
4.2企業(yè)文化的創(chuàng)新主要是:
4.2.1領導者帶頭,身體力行。領導者在企業(yè)文化建設中起著十分重要的作用。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的龍頭,領導者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。領導者要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體員工灌輸企業(yè)的價值觀。因此,領導者要注重對企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導,并要表率示范,在每一項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。
4.2.2.以人為本,全員參與。企業(yè)是由人組成的組織,企業(yè)文化建設的啟動、發(fā)展及應用都必須以人為中心,人是企業(yè)取之不盡、用之不竭的最大能源,是企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此,塑造企業(yè)文化必須突出以人為中心,真正把企業(yè)員工作為人來加以重視和尊重。圍繞人來做文章,使一切工作服從于人,服務于人,極大的激發(fā)企業(yè)員工的熱情,關心和滿足企業(yè)員工物質和精神上的需求,重視和調動企業(yè)員工搞好企業(yè)文化的積極性、主動性和創(chuàng)造精神,最終使企業(yè)員工成為一個有益于企業(yè)、有益于社會的人。
4.2.3自我塑造,突出本企業(yè)特色。由于企業(yè)文化的主體性、客觀性、彌散性和社會性所決定。企業(yè)文化是在企業(yè)這個特定的社會組織內形成的,其形成和發(fā)展過程體現(xiàn)為企業(yè)自我完善的過程,即企業(yè)在運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)并克服自身文化因素中不適應時代要求的東西,保持和發(fā)揚適應時代要求的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。在形成企業(yè)文化的過程中對其它企業(yè)及國外企業(yè)經(jīng)驗的借鑒和吸收,也只有經(jīng)過本企業(yè)的消化,才能變成自己的東西。企業(yè)文化各具特色,沒有統(tǒng)一的模式可照搬,只能根據(jù)本企業(yè)的實際狀況和文化傳統(tǒng),來確定切實可行的發(fā)展目標,提出相應的奮斗口號,形成自己企業(yè)的價值觀念和激勵原則,塑造出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化模式。
4.2.4要處理好企業(yè)文化與社會文化的關系。企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時,一定要把握社會文化變化的趨勢,企業(yè)的經(jīng)營策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上做出相應的調整,使產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調與相容。企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調整和改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
4.2.5注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響。企業(yè)環(huán)境,包括技術環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,直接影響著企業(yè)的效益和生存。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭。二十一世紀會呈現(xiàn)出更加復雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應的調整。
總之,成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起,優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,民營企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的發(fā)展,根據(jù)中國的現(xiàn)代化進程,改變思維模式,要繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,借鑒國內外關于企業(yè)文化研究的理論和方法,在總結經(jīng)驗的基礎上,真正建立起適合民營企業(yè)特點的企業(yè)文化,使民營企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。