第一篇：工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)

勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)

一、工作職能：

1．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議；2．負(fù)責(zé)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作；3．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議三方（勞動(dòng)、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；5．負(fù)責(zé)全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理案件的統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)向上級(jí)提供相關(guān)信息；

6．負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作； 7．承辦區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熱點(diǎn)欄目： 述職報(bào)告

二、便民措施

1、建立首問首接服務(wù)制度；

2、建立健全快速立案制度；

3、立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；

4、對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；

5、實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度；

6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會(huì)監(jiān)督；

7、加大“陽光仲裁”力度。

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三、工作做法

1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。

首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；

二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)仲裁的良好形象；第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案

件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；

三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時(shí)間、開庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。

第二篇：關(guān)于工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制

平羅縣農(nóng)牧場(chǎng)工會(huì)

關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制實(shí)施辦法

隨著改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，國有企業(yè)的體制轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)的調(diào)整己進(jìn)、攻堅(jiān)階段，深層次矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，導(dǎo)致各種矛盾和沖突集中反映出來，勞動(dòng)爭(zhēng)議呈卜升趨勢(shì)，尤其是職工群體性突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生。為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，在企業(yè)改制、轉(zhuǎn)制、職工下崗分流、產(chǎn)權(quán)制度改革及涉及職工切與利益的重大改革措施出臺(tái)前，要超前預(yù)見和正確分析職工隊(duì)伍中可能會(huì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，及時(shí)研究拿出解決的辦法，穩(wěn)妥調(diào)解處理好勞動(dòng)關(guān)系，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

根據(jù)縣總工會(huì)的要求及我場(chǎng)企業(yè)的實(shí)際情況，決定在原有工作的基礎(chǔ)上建立完善全場(chǎng)工會(huì)系統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，現(xiàn)將《工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制實(shí)施辦法》進(jìn)行印發(fā)，場(chǎng)屬各單位要按照實(shí)施辦法的要求，認(rèn)真落實(shí)“四預(yù)”措施進(jìn)一步加大貫徹力度，為建立健康、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出積極的貢獻(xiàn)。

第一章 總 則

第一條：為及時(shí)有效地把勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在萌芽狀態(tài)，處理各類突發(fā)事件，主動(dòng)維護(hù)職工的合法權(quán)益。促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定。依據(jù)寧夏回族自治區(qū)總工會(huì)有關(guān)規(guī)定要求，建立平羅縣農(nóng)牧場(chǎng)工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，特制定本試行辦法。

第二條：工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制是工會(huì)組織運(yùn)用預(yù)測(cè)、預(yù)審、預(yù)報(bào)、預(yù)防（以下簡(jiǎn)稱“四預(yù)”）等措施，及時(shí)掌握產(chǎn)生勞動(dòng)關(guān)系矛盾的誘因，有效調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，增強(qiáng)職工法律意識(shí)，主動(dòng)維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)處理各類突發(fā)事件的工作機(jī)制。

第三條：建立工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，通過“四預(yù)”體系，有利于充分發(fā)揮工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、緩解社會(huì)矛盾、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特作用，是進(jìn)一步落實(shí)工會(huì)工作總體思路，推動(dòng)工會(huì)工作改革的重要舉措。

第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)

第四條：場(chǎng)工會(huì)主席為工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制的責(zé)任人，在場(chǎng)黨總支和縣工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，為本場(chǎng)和場(chǎng)屬各單位的工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制的建立、運(yùn)行和實(shí)施負(fù)總責(zé)。

第五條：為使工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制“耳聰目明”觸角靈敏，健全工作制度，落實(shí)工作貢任。應(yīng)發(fā)揮勞動(dòng)法律監(jiān)督員、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、法律咨詢員、信訪接待員的作用，使之成為預(yù)警機(jī)制的骨干力量。

第六條：場(chǎng)工會(huì)應(yīng)主動(dòng)與本單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)和職能部門經(jīng)常溝通情況，研究問題。共同推進(jìn)預(yù)警機(jī)制的建立、運(yùn)行和完善。

第三章 預(yù) 測(cè)

第七條：預(yù)測(cè)是勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。通過調(diào)查研究，信息的收集、分析，科學(xué)推斷和把握勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中問題的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

第八條：預(yù)測(cè)要全面深入細(xì)致。預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容應(yīng)包括；一是國家出臺(tái)的法律、法規(guī)、政策及地方性政策、法規(guī)，因利益關(guān)系調(diào)整而引發(fā)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)；二是企業(yè)轉(zhuǎn)制、改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)關(guān)破產(chǎn)，職工下崗分流過程中涉及職工所關(guān)心的就業(yè)、分配、社會(huì)保障等方面的焦點(diǎn)和矛盾；三是對(duì)可能發(fā)生職工集體上訪等有關(guān)群體事件、進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)找出引發(fā)不穩(wěn)定的因素；四是定期分析某一階段勞動(dòng)爭(zhēng)議的突出矛盾和主要特點(diǎn)。

第九條：在預(yù)測(cè)工作中要建立五項(xiàng)制度：

1、情況匯總制度。場(chǎng)工會(huì)每月匯總分析職工信訪、勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)法律監(jiān)督、安全生產(chǎn)的情況，作為勞動(dòng)關(guān)系預(yù)測(cè)的重要依據(jù)。

2、現(xiàn)狀分析會(huì)制度。研究傾向性的問題和矛盾，明確工作重點(diǎn)及工作策略，并向場(chǎng)黨總支匯報(bào)，向管委會(huì)通報(bào)。

3、聯(lián)席會(huì)議制度。工會(huì)牽頭每月召開一次，遇有特殊情況時(shí)可隨時(shí)召開會(huì)議，對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系中的突出矛盾 進(jìn)行分析、研究，提出協(xié)調(diào)處理意見。

4、臺(tái)帳制度。各級(jí)工會(huì)應(yīng)建立情況匯總，現(xiàn)狀分析會(huì)、聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)系制度臺(tái)帳，應(yīng)設(shè)專人記錄整理。

第四章 預(yù) 審

第十條：預(yù)審是勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。預(yù)審是對(duì)涉及職工切身利益的轉(zhuǎn)制、改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、關(guān)閉破產(chǎn)、下崗分流方案進(jìn)行法律、法規(guī)、政策性的審核過程。通過審議，確定這些方案是否內(nèi)容合法、程序合法，防止職工的合法權(quán)益受到侵害。

第十一條：預(yù)審要嚴(yán)格規(guī)范。預(yù)審的主要形式是平等協(xié)商，職代會(huì)、工會(huì)參與企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)或工會(huì)的法律咨詢機(jī)構(gòu)，提前介入企業(yè)改革政策的制定和論證。

第十二條：堅(jiān)持民主程序，讓職工依法行使知情權(quán)、審議權(quán)、建議權(quán)，對(duì)轉(zhuǎn)制、改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、關(guān)、停破產(chǎn)、減員增效、下崗分流等方案，未經(jīng)本企業(yè)職工代表大會(huì)討論通過的，一律不得進(jìn)入實(shí)施程序。

第十三條：凡涉及面廣并可能引發(fā)不穩(wěn)定或突發(fā)事件的改革方案，應(yīng)報(bào)上級(jí)工會(huì)預(yù)審，但應(yīng)在提交職代會(huì)討論前一周呈報(bào)。上級(jí)工會(huì)應(yīng)在三天內(nèi)予以答復(fù)。未作答復(fù)視作同意。

第五章 預(yù) 報(bào)

第十四條：預(yù)報(bào)是下級(jí)工會(huì)向上級(jí)工會(huì)反映本單位集 體勞動(dòng)爭(zhēng)議、集體上訪和不穩(wěn)定因素的重要環(huán)節(jié)。通過信息渠道，使上級(jí)工會(huì)及時(shí)掌握勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，以采取相應(yīng)對(duì)策。

第十五條：預(yù)報(bào)要及時(shí)準(zhǔn)確，凡本單位出現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系緊張或可能誘發(fā)的不穩(wěn)定因素，工會(huì)主席作為責(zé)任人，必須向上級(jí)工會(huì)報(bào)告。

第十六條：凡屬集體上訪，集體爭(zhēng)議等突發(fā)事件，必須在事發(fā)當(dāng)天以口頭（電話、傳真）報(bào)告的形式向上級(jí)工會(huì)報(bào)告。

第十七條：凡瞞報(bào)、漏報(bào)或報(bào)告不及時(shí)造成不良后果的；要追究工會(huì)主席的責(zé)任。

第六章 預(yù) 防

第十八條：預(yù)防是運(yùn)用法律武器，通過疏導(dǎo)、調(diào)解、援助籌措施，化解矛盾，確保穩(wěn)定。

第十九條：預(yù)防要標(biāo)本兼治。要經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行法制宣傳教育、法律咨詢等活動(dòng)。提高職工的法制意識(shí)。本場(chǎng)工會(huì)要努力建設(shè)一支“講政治、通法律、懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、善維護(hù)”的工會(huì)干部隊(duì)伍，當(dāng)出現(xiàn)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議或不穩(wěn)定因素時(shí)，工會(huì)干部要及時(shí)深入到職工群眾中去，積極宣傳法律、政策和做好耐心細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)職工依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

第二十條；工會(huì)要充分發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、工 會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)、注律咨詢小組的作用，要加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、調(diào)處的力度對(duì)合法權(quán)益遭受侵害的職工，工會(huì)組織要通過開展法律咨詢和法律援助等手段，使職工的合法權(quán)益得到有效的維護(hù)。

第七章 附 則

第二十一條：本試行辦法的有關(guān)條款如與上級(jí)工會(huì)和相關(guān)部門相繼出臺(tái)的法律、法規(guī)、政策相抵觸時(shí)，以上級(jí)工會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。

第二十二條：本實(shí)施辦法由場(chǎng)工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第二十三年：本試行辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

平羅縣農(nóng)牧場(chǎng)工會(huì)委員會(huì)

2011年12月1日

第三篇：工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議總結(jié)（最終版）

勞動(dòng)爭(zhēng)議總結(jié)

在以往參與辦案的基礎(chǔ)上，九江市總還大力探索并推進(jìn)工會(huì)仲裁庭辦案和由工會(huì)仲裁員擔(dān)任合議庭首席仲裁員主辦或獨(dú)立承辦案件。近幾年來，在仲裁委員會(huì)組成仲裁庭審理的220件案件中，工會(huì)組織共參與處理勞動(dòng)仲裁案件160余件。其中由工會(huì)兼職仲裁員擔(dān)任首席仲裁員主辦的案件48件，占案件總數(shù)的近30％。

近年來，九江市總工會(huì)勞動(dòng)仲裁分庭辦理的幾起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，均受到了社會(huì)各界的好評(píng)，在一些職工訴企業(yè)的案件中，由于工會(huì)仲裁員對(duì)案件的分析和闡述得到了其他仲裁員的肯定，維護(hù)了職工合理合法的仲裁請(qǐng)求。如某供銷公司職工被除名一案，市總工會(huì)仲裁員任首席仲裁員，外界阻力較大，仲裁庭內(nèi)部也有不同意見。工會(huì)仲裁員認(rèn)真分析案情，認(rèn)為公司在未對(duì)職工作出任何行政處分的情況下，停發(fā)職工工資的做法沒有法律依據(jù)，侵犯了職工的合法權(quán)益，違法在先，職工無奈上訪申訴，離崗事出有因。通過工會(huì)仲裁員的細(xì)致分析，仲裁庭達(dá)成一致意見，撤銷了該公司對(duì)職工的除名決定，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

第四篇：工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)

工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)

按照《中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》的規(guī)定，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是：

一、依法調(diào)解本企業(yè)內(nèi)發(fā)生韻勞動(dòng)爭(zhēng)議。

二、在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議中應(yīng)履行以下職責(zé)：

l、決定接受勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的調(diào)查申請(qǐng)。

2、調(diào)查取證，認(rèn)定事實(shí)。

3、以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，開展調(diào)解工作，維護(hù)勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。

4、遵守調(diào)解紀(jì)律，維護(hù)調(diào)解秩序。

5、監(jiān)督檢查爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人履行調(diào)解合同。

6、對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)的宣傳教育，做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作。

三、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合’’的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方針，通過宣傳教育、做思想工作、參與企業(yè)民主管理等各種方式開展勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作，努力把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，達(dá)到化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)生產(chǎn)、穩(wěn)定大局的目的。

四、搞好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)自身的組織建設(shè)和制度建設(shè)，提高調(diào)解委員會(huì)成員的政策法律水平和業(yè)務(wù)能力。

第五篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)

我市的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大關(guān)心、支持和監(jiān)督下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以《勞動(dòng)法》為龍頭，以《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》及部門配套規(guī)章和地方規(guī)章為主體的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法律體系，加強(qiáng)規(guī)范仲裁工作和仲裁庭建設(shè)，增強(qiáng)庭審效果，使勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作達(dá)到了制度化、規(guī)范化，走上了重在源頭、重在基礎(chǔ)、重在調(diào)解、重在執(zhí)行的運(yùn)行軌道。

妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。今年以來，全市共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件567件，涉及人數(shù)2417人，其中拖欠工資案件219件，涉及人數(shù)2069人，為職工追回拖欠工資款172萬元；工傷案件348件，涉及人數(shù)348人，工傷補(bǔ)償撫恤金526萬元。處理30人以上集體拖欠工資突發(fā)事件1件，涉及85人，追回拖欠工資款11.25萬元。協(xié)助洪瀨鎮(zhèn)某企業(yè)案外協(xié)調(diào)一起沒按月發(fā)放工資引起的罷工爭(zhēng)議，涉及人數(shù)200多人，當(dāng)月按時(shí)補(bǔ)發(fā)工資30多萬元，平息了糾紛，恢復(fù)生產(chǎn)秩序。有效地維護(hù)了企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，維護(hù)我市企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序做出了積極貢獻(xiàn)。今年被共青團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等十一個(gè)部委授予“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”光榮稱號(hào)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作深入

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作是一項(xiàng)涉及社會(huì)安定穩(wěn)定的工作，關(guān)系到我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。因此，市政府高度重視，把它列為全市經(jīng)濟(jì)工作的重要內(nèi)容，指定分管勞動(dòng)工作的副市長親自抓，遇到發(fā)生重大突發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議事件，書記、市長都能親自過問，或到現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)，為及時(shí)解決集體勞動(dòng)爭(zhēng)議起到積極作用。人大、政府、政協(xié)聯(lián)合組織對(duì)《勞動(dòng)法》貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行了視察，有力的推動(dòng)了企業(yè)主對(duì)《勞動(dòng)法》貫徹的自覺性。同時(shí)密切與有關(guān)方面的聯(lián)系，主動(dòng)向市委、人大、政協(xié)匯報(bào)、請(qǐng)示工作。南安市人大副主任、常委和法制委員旁聽仲裁庭庭審，審視運(yùn)用法規(guī)、聽取案件分析，給予較高的評(píng)價(jià)。

局領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合今年是《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施10周年的宣傳活動(dòng)，為切實(shí)宣傳有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)，從思想宣傳抓起，一是組織兩次大型上街咨詢活動(dòng)，接受社會(huì)各界咨詢?nèi)藛T1800人次，印發(fā)宣傳材料2500份，同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞務(wù)站、事務(wù)所開展上街咨詢，設(shè)立宣傳專欄、廣告、標(biāo)語，掀起執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)高潮，維護(hù)企業(yè)、員工雙方的合法權(quán)利。二是成功舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)班，針對(duì)今年國務(wù)院375號(hào)令《工傷保險(xiǎn)條例》的實(shí)施和勞動(dòng)保障部及其相配套法規(guī)的出臺(tái)，為準(zhǔn)確掌握新條例法規(guī)的運(yùn)作。今年1—5月份分片在水頭、梅山、溪美三個(gè)片區(qū)，舉辦仲裁員、調(diào)解員、村級(jí)協(xié)調(diào)員及企業(yè)人事、勞工人員培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)213人次，熟悉了解新法規(guī)的運(yùn)作和法律意識(shí)。三是重視本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，局先后派出5人次參加省、市舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)班，每月至少組織一次全體人員法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力水平。四是在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，對(duì)企業(yè)規(guī)模大、相對(duì)集中、就業(yè)人員多的五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)立勞動(dòng)保障事務(wù)所，集勞動(dòng)保障為一體的辦事機(jī)構(gòu)，人員配備和仲裁庭建設(shè)都列入勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的重要議事日程內(nèi)。同時(shí)全市178個(gè)重點(diǎn)村委設(shè)立協(xié)調(diào)員，為調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的發(fā)生，進(jìn)一步建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村、居（社區(qū)）三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。贏得社會(huì)各界的理解和支持。

二、健全制度，落實(shí)責(zé)任

勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體是企業(yè)單位，用工單位勞動(dòng)法律法規(guī)意識(shí)提高，勞動(dòng)制度健全了，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛就會(huì)減少。今年市政府把勞資糾紛列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）解決勞資糾紛的政績年終考評(píng)目標(biāo)，是對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議工作的支持。一是4月1日市政府在我局召開向社會(huì)承諾按時(shí)足額發(fā)放工資企業(yè)大會(huì)，有114家企業(yè)在會(huì)上簽定承諾書，并發(fā)放“承諾誠信企業(yè)”銅牌，向社會(huì)公開承諾。二是跟蹤檢查，從承諾簽定之日起局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)每月一次跟蹤監(jiān)察檢查工資發(fā)放情況，收到很好的效果，至今公開向社會(huì)承諾按時(shí)足額發(fā)放工資的企業(yè)沒有發(fā)生勞資糾紛案例。今年勞資糾紛比去年同期下降39。

三、掌握政策，依法辦案

勞動(dòng)保障部門作為處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要機(jī)構(gòu)，首先要有一支業(yè)務(wù)熟練、精干的仲裁員隊(duì)伍，同時(shí)要設(shè)立一個(gè)莊嚴(yán)、設(shè)備齊全的仲裁庭場(chǎng)所，這兩個(gè)主體是處理好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的條件。一是抓定位，促仲裁，樹形象。為進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的質(zhì)量體系，按照維護(hù)仲裁公正，提高辦案效率，堅(jiān)持辦案質(zhì)量的總體要求，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，確立公正和公平的基本定位，做到五個(gè)公開，即開庭案由、時(shí)間、場(chǎng)所公開，仲裁規(guī)則公開，仲裁程序公開，組庭審理公開，仲裁結(jié)果公開，讓勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都可以親眼目睹整個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的全過程。擴(kuò)大了社會(huì)影響，提高了仲裁的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。使勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解成功率由去年的89.2提高到91.6，大大提高了辦案效率。同時(shí)也將規(guī)范化仲裁庭建設(shè)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭的調(diào)解辦案制度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦案能力。二是定制度，抓效率，快速有

利，使勞動(dòng)保障部門根據(jù)工作的職責(zé)，充分醞釀，依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦案規(guī)則》，制定了勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的十項(xiàng)制度上墻公布。方便勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁雙方當(dāng)事人，簡(jiǎn)化辦事程序，形成一套簡(jiǎn)便案件簡(jiǎn)便審，復(fù)雜案件簡(jiǎn)化審，重大疑難案件規(guī)范審，多調(diào)少裁科學(xué)審的快速處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的新路子。三是定計(jì)劃，抓落實(shí)。根據(jù)年初制

定的工作計(jì)劃目標(biāo)，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，審理案件案頭有思路，庭審有程序，結(jié)案有效率，歸檔正規(guī)化。同時(shí)建立案件處理反饋制度和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)工作例會(huì)制度，定期召開案件分析會(huì)，研究、探討我市勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作中存在的突出問題，對(duì)重大疑難案件堅(jiān)持集體討論，依法處理，提高辦案質(zhì)量。

四、依法維權(quán)，提升審速好范文版權(quán)所有

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的生命力在于維護(hù)用人單位和職工雙方的合法權(quán)益，只有堅(jiān)持“雙維護(hù)”，提高辦案質(zhì)量，才能真正化解矛盾，贏得社會(huì)的理解和支持。隨著勞動(dòng)關(guān)系呈多樣化、復(fù)雜化趨勢(shì)，面對(duì)勞動(dòng)仲裁工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們堅(jiān)持掌握“三個(gè)有利于”因素，有利于依法維權(quán)，有利于穩(wěn)定大局，有利于企業(yè)規(guī)范管理的工作方向。根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，逐件分析，分別對(duì)待，運(yùn)用四個(gè)辦案方式，改變了案多立不了、立了審不了、審了結(jié)不了的局面。一是對(duì)事實(shí)清楚、案情簡(jiǎn)單、證據(jù)充分、法規(guī)政策規(guī)定明確的爭(zhēng)議，由獨(dú)任仲裁員負(fù)責(zé)，采取打電話、提建議的辦法，通知被訴方按政策規(guī)定辦理，既不傷和氣，又及時(shí)解決。二是對(duì)事實(shí)清楚、案情簡(jiǎn)單、政策規(guī)定明確，由仲裁員和書記員召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行案外調(diào)解，宣傳有關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)和政策，使雙方當(dāng)事人心平氣和，在互諒互讓的基礎(chǔ)上協(xié)商一致，給予解決。三是對(duì)案情復(fù)雜、矛盾尖銳的疑難勞動(dòng)爭(zhēng)議，及時(shí)向仲裁委匯報(bào)，聽取案由分析意見，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)組成仲裁庭人員，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，按程序公開開庭審理，以公正、公平、合法給予裁決。今年來共受理立案567件，審理結(jié)案552件，結(jié)案率97.3，準(zhǔn)確率100。

五、重在源頭抓預(yù)防

今年的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件比去年減少12件，下降4.1，主要是把工作做在爭(zhēng)議形成之前，堵塞產(chǎn)生爭(zhēng)議的易發(fā)點(diǎn)、易發(fā)事，做到防患于未然。我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主的方針，把大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。其主要做法：一是重點(diǎn)做好對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的宣傳、教育和培訓(xùn)工作。今年來，舉辦廠長（經(jīng)理）《勞動(dòng)法》培訓(xùn)班6期356人次參加培訓(xùn)，使他們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，依法制定、完善企業(yè)各種內(nèi)部規(guī)章，促使企業(yè)用工規(guī)范化，實(shí)行規(guī)范化管理和職工民主管理。二是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭和企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的工作，今年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議220件，占案件受理數(shù)42.3，及時(shí)將矛盾化解在基層。同時(shí)開展了職工法律意識(shí)宣傳教育，發(fā)放有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)宣傳材料2689份，使之學(xué)會(huì)用法律手段保護(hù)自己的事法權(quán)益。三是做好勞動(dòng)信訪工作，是發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、接受監(jiān)督的重要渠道，信訪工作做好了有利于民心順、社會(huì)穩(wěn)、國家興。因此，我們把勞動(dòng)信訪工作列入仲裁機(jī)構(gòu)議事日程，并作為日常一項(xiàng)重要工作來抓，設(shè)立了勞動(dòng)信訪、勞動(dòng)保障法律咨詢處，向社會(huì)公布了信訪和咨詢電話，無論是求助解決欠薪的勞動(dòng)者，還是要求賠償傷殘的職工，都耐心回答解釋，告知辦事程序和權(quán)利、義務(wù)、申訴渠道，對(duì)勞動(dòng)者的來訪，有接待、有登記、有辦理、有回復(fù)，為企業(yè)和職工排憂解難，努力讓來訪者滿意、高興。來訪天天有，少則3—5人，多則幾十人。今年來，接待群眾來訪1120多次，涉及人數(shù)4857人次，都做到件件有落實(shí)，事事有回音，穩(wěn)定了社會(huì)，維護(hù)了廣大職工的根本利益。好范文版權(quán)所有

總之，在規(guī)范仲載工作的同時(shí)，重視仲裁隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)建設(shè)，造就一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高的隊(duì)伍，不斷提高辦案水平和辦案質(zhì)量，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界理解、重視和支持。

《勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)》