第一篇：美特斯邦威電子商務網(wǎng)站建設策劃書

真維斯電子商務網(wǎng)站建設策劃書

為了使本企業(yè)充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，增強本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下的競爭力，使本企業(yè)更好地為客戶提供更全面的服務，現(xiàn)策劃建設美特斯邦威的電子商務網(wǎng)站。

一、網(wǎng)站建設的總體目標

1、企業(yè)建設電子商務網(wǎng)站的目的企業(yè)建立網(wǎng)站：可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，可以整合企業(yè)資源，改造傳統(tǒng)業(yè)務，提高企業(yè)管理效率，降低運作成本，增強市場競爭力，提高經(jīng)濟效率，從而促進企業(yè)的發(fā)展并提高市場占有率。同時，網(wǎng)站的建立可以提升企業(yè)形象，開拓國內(nèi)國際市場，緊跟時代潮流，建立新型的商務管理模式，從而引領企業(yè)進入電子商務領域，為企業(yè)客戶踢狗更完善的服務，加強企業(yè)與社會之間的信息聯(lián)系，改善內(nèi)部管理，提高運營效率。

2、網(wǎng)站建立所采用的實施模式

我個人認為，電子商務網(wǎng)站的建設不應該一步到位，而是要分階段實現(xiàn)不同的目標。因為當今社會的變化非常快，我們只有不斷適應，不斷調整，才能緊跟潮流的腳步，才能在市場中立于不敗之地。在網(wǎng)站上我覺得應該實現(xiàn)所有商品的一起銷售，如果只實現(xiàn)一部分商品在網(wǎng)上銷售的話，有些客戶并不能買到自己所需的產(chǎn)品，給一些客戶帶來一些困惱，這樣就會減少銷售量，降低客戶的購買欲望，這樣不利于企業(yè)電子商務網(wǎng)站更好更快的發(fā)展。我覺得在網(wǎng)站上應該先實現(xiàn)部分功能，因為對于一個新建立的網(wǎng)站，一下子實現(xiàn)所有的功能，可能有些困難。先實現(xiàn)一些主要功能就得，其他的留著以后慢慢完善。

3、企業(yè)建設電子商務網(wǎng)站的預期收益

企業(yè)通過這樣一個電子商務網(wǎng)站，可以在一個月之內(nèi)收回成本，可以在三個月內(nèi)產(chǎn)生利潤，并且在半年以后可以得到可觀的利益。

二、網(wǎng)站建設的利益分析

1、有利于提高企業(yè)的市場競爭力

隨著Internet的迅速發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織，21實際我國將成為世界極具影響力的經(jīng)濟強國已成趨勢，企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站無疑將提高企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下的競爭力。同時，建立企業(yè)網(wǎng)站是傳統(tǒng)經(jīng)營轉向電子商務化的最直接的突破口，是企業(yè)面向全球宣傳產(chǎn)品和企業(yè)形象的大窗口。

2、有利于提高企業(yè)品牌的知名度

捷足先登電子商務的企業(yè)，將加深企業(yè)在客戶心目中的印象。能很好的使企業(yè)和產(chǎn)品形象跟上時代潮流，從而有助于提高企業(yè)及其產(chǎn)品品牌的知名度。

3、有利于增加企業(yè)的業(yè)務量

傳統(tǒng)的企業(yè)營銷主要采用企業(yè)走出去找客源的方式，既費時又費力。如果企業(yè)有了自己的網(wǎng)站，就客源讓潛在的客戶通過企業(yè)經(jīng)營范圍或地區(qū)

查詢搜索到企業(yè)的網(wǎng)站，并得到他們要的資料，再通過電子郵件或電話、傳真等方式主動找企業(yè)聯(lián)系。同時，隨著網(wǎng)站功能的提升，可以逐步實現(xiàn)網(wǎng)上的銷售與訂購，從而降低成本，獲得更多的業(yè)務量。

4、有利于提高產(chǎn)品服務的水平

Internet可以提供全天24小時服務，可以及時更新網(wǎng)頁內(nèi)容，網(wǎng)頁的更新可在幾分鐘內(nèi)完成；可以提供網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上付款、網(wǎng)上反饋等互動方式；可以快捷方便地與各地客戶或代理商保持聯(lián)絡。這些都有利于提高產(chǎn)品售前和售后服務的水平，更好地滿足顧客的需求，從而更容易建立良好的顧客關系，提高顧客的忠誠度。

5、有利于節(jié)約企業(yè)的資源及成本

可以通過無紙化的網(wǎng)頁取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品介紹等大量且昂貴的印刷品；可以利用網(wǎng)絡進行客戶訂單的傳遞，發(fā)布最新產(chǎn)品介紹的有關資料等。另外，電子商務網(wǎng)站可以節(jié)省人力成本、交易成本、運營成本、倉儲成本和信息管理成本等。

6、有利于簡化業(yè)務聯(lián)系

Internet可以使買賣雙方足不出戶就能完成產(chǎn)品咨詢、貿(mào)易磋商、討價還價與產(chǎn)品訂購，既節(jié)省了時間，也節(jié)省了業(yè)務費用，從而有利于簡化業(yè)務聯(lián)系。

7、其他可能帶來的利益

電子商務網(wǎng)站可能帶來的其它利益包括保存企業(yè)的經(jīng)營記錄，吸引新的雇員，保持市場份額，了解市場，提供個性化服務，提供更加快捷的溝通方式，便于企業(yè)走向國際市場等。

三、網(wǎng)站建設的規(guī)模設想：

真維斯電子商務網(wǎng)站主要是針對年輕人，具有較大的潛在購買力，因此將建設成一個大型的電子商務網(wǎng)站，真維斯擁有者許多的經(jīng)營實體店，所以我們設想網(wǎng)站的規(guī)模應該與 實體店的規(guī)模相當。

我們將逐步實現(xiàn)對網(wǎng)站的完善：

第一階段：在3個月內(nèi)完成電子商務網(wǎng)站的初期建設，實現(xiàn)真維斯的服裝能夠使顧客在網(wǎng)上查詢。

第二階段：在一年內(nèi)完成電子商務網(wǎng)站的中期建設，實現(xiàn)服裝的網(wǎng)上訂購，支付及相關的貨物配送等功能。

第三階段：在 兩年內(nèi)完成電子商務網(wǎng)站的后期建設，實現(xiàn)服裝的網(wǎng)上評論，樣式推薦，個性化推薦。

四、網(wǎng)站建設的定位設想：

真維斯電子商務網(wǎng)站以企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷為主同時以樹立形象為輔的特色網(wǎng)站，我們想通過真維斯這一時尚的服裝網(wǎng)站來更好的宣傳自己的品牌，擴大銷路，使自己的產(chǎn)品走向世界，吸引潛在的顧客需求，擴大消費。是自己的利潤達到最大化，并且可以實現(xiàn)網(wǎng)上在線，離線的訂購，可以讓顧客隨時都能訂購他們想要的服裝，以便我們更好的服務于顧客。與此同

時，我們將會對顧客提出的要求和建議作出回答，以便更好的服務于他們，同時我們也將贏得了在網(wǎng)上擁有著良好服務的好評。

五、網(wǎng)站的目標客戶群分析

真維斯面對的主要目標客戶群，是18-25歲的年輕人，他們時尚新潮、個性張揚。美特斯邦威一直認為，服裝的核心競爭力就是品牌，因此，在品牌打造方面，真維斯可謂是煞費苦心，主要在三個方面做出了較好的表現(xiàn)：

第一，是品牌定位的精準。真維斯的品牌口號是&l dquo;不走尋常路”，既將企業(yè)本身的經(jīng)營戰(zhàn)略表現(xiàn)到位，而且將18-25歲年輕人那種追求時尚新潮、追求張揚個性的特點，表現(xiàn)得淋漓盡致。

第二，是在品牌代言人的選擇上，真維斯既是大手筆，同時，又非常擅于選擇代言人。公司成立初期，周成建是以自己個人形象做推廣，2001年，在確定“不走尋常路”的品牌內(nèi)涵之后，真維斯邀請當紅明星郭富城代言，2003年，邀請周杰倫代言，之后潘瑋柏、張韶涵相繼成為其時尚顧問。美特斯邦威定位于年輕人，這些具有超強人氣的代言人對消費者的影響力，被順利地借用到了美特斯邦威的品牌身上。

第三，美特斯邦威圍繞代言人所進行的一系列品牌公關活動，也可謂是相當?shù)轿?。比如，在郭富城代言時，廣告主題曲《不尋?！反蛉肱判邪?；2003年在周杰倫代言時，贊助周杰倫的個人演唱會，并利用演唱會進行互動活動，通過這一系列圍繞代言人而展開的公關活動，將美特斯邦威的品牌和廣告語“不走尋常路”快速地打入了消費者的心

六、網(wǎng)站建設的主要工作

在過去互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的兩年里，在Ｂ2Ｂ、Ｂ2Ｃ、Ｃ2Ｃ等電子商務的助推下，不凡有很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷起得很大突破的成功案例。然而，雖說，這些交易都是通過網(wǎng)絡進行的，可交易的對象也僅限于實行服裝，很少服裝企業(yè)會想到，在網(wǎng)上賣虛擬服裝照樣有大的發(fā)展前景。

做為休閑品牌的美特斯邦威，把目標瞄準了另外一個100%年輕時尚群體——“勁舞”玩家。而且“勁舞”這款網(wǎng)絡游戲同時在線人數(shù)高達幾十萬人，并不次于ＱＱ秀平臺，這對于美特斯邦威來講，拓展形象，提升品牌，促進銷售有更多的可操作空間。因為“勁舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ 秀更真實，游戲中所展示的是立體服裝，消費者能夠想象出來自己穿上好會是什么效果。在實際市場運作中，美特斯邦威更把營銷開展到了網(wǎng)上網(wǎng)下，消費只要購買美特斯邦威衣服，就可得到贈送的勁舞服裝。然后美特斯邦威給勁舞所屬的游戲公司返利。這是一項雙贏的合作，對雙方都有很大的好處。在勁舞商城里添加一個美特斯邦威專區(qū)就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動。

此外，真維斯一方面是利用現(xiàn)有的taobao、paipai等b2c平臺，另外一方面還在自己在網(wǎng)絡上建服裝專賣店，這個網(wǎng)絡平臺的構成包括：網(wǎng)絡銷售平臺，自主廣告平臺，服裝業(yè)咨詢平臺，互動平臺，平臺之間相互聯(lián)系，引入了商務即時通訊系統(tǒng)。各平臺之間相互提供支持，成為一個立體的全效營銷平臺。如今的真維斯，已于去年8月28日成功上市，對于未來的發(fā)展，依舊野心勃勃。公司董事長周成建希望用上市募集資金開始B2C網(wǎng)絡建設以及渠道拓展。

隨著越來越多的品牌服裝企業(yè)的涉足網(wǎng)絡營銷，勢必會對傳統(tǒng)的網(wǎng)下營銷造成不小的沖擊。企業(yè)只有及早改變營銷方法，搶奪網(wǎng)絡營銷高地，才不致于在以后的市場競爭中處于被動挨打的劣勢。

七、項目所需的時間及人力資源估算

八、網(wǎng)站建設的經(jīng)費估算

1.一次性投入經(jīng)費

2.日常維護所需經(jīng)費

李姣：網(wǎng)站建設的總體目標和網(wǎng)站建設的利益分析 游霞：網(wǎng)站建設的規(guī)模設想和網(wǎng)站類型的定位設想 唐榕：網(wǎng)站的目標客戶群分析和網(wǎng)站建設的主要工作

郭照堅：項目所需時間及人力資源估算和網(wǎng)站建設的經(jīng)費估算

第二篇：美特斯邦威廣告策劃書

美特斯邦威服飾品牌營銷策劃書提交人：馮美翠

一、簡介：

美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要生產(chǎn)銷售休閑系列服飾。目前擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、中山、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南等分公司，在全國設有專賣店1500多家。公司從創(chuàng)立開始，始終把誠信經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的基石，贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評，經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關注：消費者分析消費者需求時尚休閑服飾的消費群體主要是年輕人，年輕人處于學習和模仿階段，這個時期他們可能會確定自己心目中的偶像，并且關注偶像的方方面面，包括偶像的穿衣打扮和喜愛的商品品牌。

美：美麗，時尚；

特：獨特，個性；

斯：在這里，專心、專注；

邦：國邦、故邦；

威：威風。

二、策劃的目的二、策劃的目的：

是要成功地塑造和傳播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則，為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學的指導方案，使品牌營銷活動更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產(chǎn)生品牌價值。品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權威，建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度，從而排除異已，瓦解對手。

共 6 頁 第 1 頁

三、分析當前的營銷環(huán)境狀況

(一)、當前市場狀況和市場前景分析

1、品牌在現(xiàn)實市場中的表現(xiàn) ：

美特斯邦威在現(xiàn)實生活中受到了年輕一代人的喜愛，尤其是像我們一樣的大學生。并逐漸擴大其影響力，走專業(yè)化道路，大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢，打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。

2、市場成長狀況，品牌目前的知名度、影響力：

美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。集團在堅持“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務模式基礎上，全面啟動品質管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設計與生產(chǎn)采購、物流、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質。在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放，結合開設大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度。

產(chǎn)品設計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作，每年設計服裝新款式3000多種。生產(chǎn)采購上，突破了傳統(tǒng)模式，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子。經(jīng)營上利用品牌效應，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡，并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓在內(nèi)的各種服務與管理，與加盟商共擔風險，實施忠誠客戶服務工程，不斷提升服務質量。

管理上實現(xiàn)電子商務信息網(wǎng)絡化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡化管理。面對未來，集團將抓住機遇，加快發(fā)展，立志實現(xiàn)“百億企業(yè)，百年品牌”的戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)“年輕活力的領導品牌，流行時尚的產(chǎn)品，大眾化的價格”這一愿景，力爭把“美特斯·邦威”打造成世界服裝行業(yè)的一個知名品牌。

3、消費者的接受性：

集團發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團已連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè)，連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2004年、2005年，“美特斯·邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，2005年，集團躋身“中國制造業(yè)500強”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年再次榮獲“2004/2005中國服裝品牌策劃大獎”，受到消費者的廣大好評。(二)、對品牌影響因素進行分析

（二）、宏觀環(huán)境因：

隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入WTO，進入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達50000多家，服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長，國外二線品牌大規(guī)模進入中國，使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗警示我們，要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低，走專業(yè)化道路，大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢，打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理，協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度，并配合營銷策略，使之取得優(yōu)良的銷售效果。

（三）微觀環(huán)境因素

1、公司從創(chuàng)立之日起，就始終把誠信經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的基石，贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評，獨具特色的經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關注；

2、在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放，結合開設大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度；產(chǎn)品設計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作，每年設計服裝新款式1000多種；

3、生產(chǎn)供應上，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子，在廣東、上海、江蘇等地200多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn)，形成年產(chǎn)系列休閑服2000多萬件（套）的強大生產(chǎn)基地，專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序實施嚴格的品質檢驗，嚴把質量關；、經(jīng)營上利用品牌效應，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡，并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓在內(nèi)的各種服務與管理，與加盟商共擔風險，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏；實施忠誠客戶服務工程，不斷提升服務質量；

5、管理上實現(xiàn)電子商務信息網(wǎng)絡化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡化管理。

四.消費者分析

（一）、消費者需求

時尚休閑服飾的消費群體主要是年輕人，年輕人處于學習和模仿階段，這個時期他們可能會確定自己心目中的偶像，并且關注偶像的方方面面，包括偶像的穿衣打扮和喜愛的商品品牌。他們在選擇服裝時希望品牌能與動感、活力、時尚、偶像等前衛(wèi)觀念緊密結合，從而體現(xiàn)自己的個性。他們希望自己是時尚的引領者。

（二）、主要消費者

美特斯邦威品牌整體目標消費群定位在18—25歲活力和時尚的年輕人群，倡導自我率真，有夢想，勇于接受新事物的品牌形象，給人以平等友善、具有責任感的社會形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。美特斯·邦威的目標受眾是以18-25歲為主的年輕人，他們已經(jīng)開始具有自己的思想，有積極

獨立的生活主張、生態(tài)活度，他們不愿隨波逐流，被人云亦云的社會所淹沒，渴望真實自我、證明自己。這與美特斯邦威的品牌口號：不走尋常路！十分吻合，又有多位年青的偶像作為產(chǎn)品的形象代言人，更加吸引年輕人的目光。

五、市場機會與問題分析

(一)、針對產(chǎn)品品牌目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析

除了一直宣揚的虛擬經(jīng)營的賣點，央視廣告加名人代言，這種單調的品牌傳播模式并不是美特斯邦威品牌推廣的萬能良藥。目前，中國休閑服市場激戰(zhàn)正酣，千種品牌、萬家企業(yè)群雄逐鹿。隱藏在這背后的是廉價的代加工勞動力和微薄的利潤，品牌價值和核心競爭力無從體現(xiàn)。服裝零售企業(yè)在中國的廣東、江浙、福建等地區(qū)，已形成了以OEM為核心內(nèi)容的比較鮮明的產(chǎn)業(yè)集群。然而，要成為真正對市場具有號召力的品牌，僅僅在研發(fā)設計和銷售渠道方面發(fā)力仍然遠遠不夠，正如耐克和阿迪達斯不斷通過廣告以及參與體育活動的創(chuàng)新打造品牌的征服力一樣，營銷傳播的立體化和創(chuàng)新化才是美特斯邦威面臨的長期課題，而現(xiàn)在的問題是，美特斯邦威在這方面一直在走尋常路。

(二)、針對品牌品牌特點分析優(yōu)劣勢：

集團在堅持“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務模式基礎上，全面啟動品質管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設計與生產(chǎn)采購、物流、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質。集團于1998年開始逐步把經(jīng)營管理中心、研發(fā)中心移到上海。2005年12月10日，集團上?？偛空絾⒂茫瑯酥局瘓F進入二次創(chuàng)業(yè)階段。借助上海這個時尚之都和經(jīng)濟中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺，充分整合配置資源，從業(yè)務模式創(chuàng)新轉向管理模式創(chuàng)新，利用信息化平臺整合社會資源，構建服裝產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)鏈，加快物流、信息流、資金流的循環(huán)

六.訴求策略

通過科學的廣告策略，選擇適合的媒體發(fā)布與年輕消費者動感、活力、時尚、偶像等前衛(wèi)觀念緊密結合，并能體現(xiàn)美特斯邦威設計的新穎性以及專業(yè)性的形象的電視廣告，進而展現(xiàn)美特斯邦威致力于做潮流服飾的引領者的品牌訴求。

此次廣告將采用感性訴求方式，廣告的發(fā)布形式為普通廣告，廣告的片型為氣氛型，廣告的表現(xiàn)形式將采用特殊效果式，使受眾在視覺方面產(chǎn)生新刺激，留下難忘的印象，已達到全面?zhèn)鬟_本次廣告訴求點的目標。

第三篇：美特斯邦威調查報告

美特斯邦威調查報告

一、公司簡介

美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售品牌休閑系列服飾。目前擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南、昆明、福州、寧波等分公司?！懊捞厮?邦威”是集團自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。1995年4月22日，公司在溫州開設第一家“美特斯/邦威”專賣店，到目前“美特斯/邦威”在全國設有專賣店3000多家,2008年全系統(tǒng)銷售額達70億元，位居中國市場的本土和國際休閑服品牌之首。集團在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營”模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。2001年，集團在堅持“虛擬經(jīng)營”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，全面啟動品質管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設計與質量、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質，美特斯邦威集團由此發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團已連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè)，連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2003年，“美特斯/邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”；2004年、2005年，“美特斯/邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，2005年，集團躋身“中國制造業(yè)500強”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年再次榮獲“2004/2005中國服裝品牌策劃大獎”。2008年8月，美特斯邦威成功在深圳交易所上市，股票簡稱“美邦服飾”，股票代碼為002269。在國內(nèi)首創(chuàng)生產(chǎn)外包，直營銷售和特許加盟相結合的運作模式。公司與以長三角和珠三角為中心的300多家生產(chǎn)供應商建立合作關系。08年底公司總部直屬員工近萬人。美特斯邦威堅持要成為全球裁縫，要為全球消費者提供新時尚的生活體驗為目標。這企業(yè)的核心價值觀是：共信、共情、共進、勤儉、創(chuàng)新、堅持、精準、即時、到位。

二、應用環(huán)境與系統(tǒng)需求分析

美特斯邦威是采取“虛擬經(jīng)營”的企業(yè)，它設計、銷售品牌服裝，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則通過代工的形式。因此，與其他行業(yè)或企業(yè)相比，信息化對于美特斯邦威來說，就顯得更加重要。3000多家專賣店、每年推出上萬種款式，有幾百家上

下游廠商，這一切都決定了信息化在美特斯邦威日常運營中起到的至關重要的作用。同時，整個生產(chǎn)系統(tǒng)每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當可觀。對于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù)，如何安全保護、及時備份以及有效管理，這是落在美特斯邦威IT管理者肩上份量不輕的擔子。據(jù)介紹，美特斯邦威有一個計算中心和多個獨立的計算機機房，分別運行著生產(chǎn)、研發(fā)、管理及OA等眾多應用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過程中，美特斯邦威經(jīng)歷了成長的煩惱。當時，為了有效地保護數(shù)據(jù)，公司適時地引進了備份管理方案，但由于公司的IT系統(tǒng)發(fā)展迅速，最初引進的備份系統(tǒng)已無法滿足后來不斷發(fā)展的多平臺的數(shù)據(jù)備份需求。

為了盡可能地做好數(shù)據(jù)備份，公司采用了局部集中備份、單獨備份、手工定期備份等不同的備份模式，導致部分系統(tǒng)的應用數(shù)據(jù)備份不充分，備份時間過長，不能產(chǎn)生備份報表，無法了解真實的數(shù)據(jù)保存狀況，也沒有有效的介質管理與異地保存。這些問題在不斷增加數(shù)據(jù)保護風險的同時，也使管理成本居高不下。

閔捷說: “公司建有兩個數(shù)據(jù)中心，一主一備。我們希望采用一個統(tǒng)一的方式，不僅管理Oracle數(shù)據(jù)庫的問題，也管理其他的數(shù)據(jù)，并用一體化的手段對公司的數(shù)據(jù)管理進行優(yōu)化?！闭驗槿绱?，美特斯邦威決定在2009年年初啟動備份項目，他選擇了CommVault一體化信息管理平臺Simpana 8.0，并決定首先部署Simpana備份管理軟件模塊。閔捷認為，Simpana把數(shù)據(jù)備份/恢復、歸檔、復制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無縫地結合在一起。這些功能不僅強大，而且從一開始設計軟件架構時就確保這些功能模塊能共享相同的服務功能，從而能通過單一控制臺，迅速、簡單、可靠地執(zhí)行所有的數(shù)據(jù)管理功能，以獨特的方式幫助客戶消除基礎架構成本，并大幅度提高數(shù)據(jù)管理效率。因此，美特斯邦威可以首先選擇能滿足當前要求的模塊，在出現(xiàn)新的應用需求時，只需激活相應的功能模塊，就能快速滿足新業(yè)務需求。閔捷認為，與其他備份軟件相比，軟件功能上差異并不是很大，但CommVault Simpana在界面友好性和對異構數(shù)據(jù)的管理方面更加出色，同時，除了Oracle、SQL數(shù)據(jù)外，Simpana對于基于文檔的數(shù)據(jù)、文件目錄的備份管理也是強項，而這些也是美特斯邦威非常關注的。

現(xiàn)在，利用CommVault Simpana，美特斯邦威公司建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，大幅度提升了數(shù)據(jù)備份管理效率，表現(xiàn)如下:

1）備份管理服務器實現(xiàn)了自身冗余，使備份可以在異地的數(shù)據(jù)機房之間靈活切換，從而充分利用了現(xiàn)有的資源；

2）能夠對Oracle數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)表級恢復，同時實現(xiàn)全GUI管理，不需要人工編寫備份/恢復腳本，為未來的維護工作帶來了極大的便利；

3）能夠對文檔系統(tǒng)進行歸檔和數(shù)據(jù)塊級備份，并對已備份的文件進行內(nèi)容檢索并進行分類管理，實現(xiàn)快速定位查找，從而大大提高了文檔的管理效率；

4）能夠對操作員進行權限分級管理，確保數(shù)據(jù)安全； 而自動化、完善的報表系統(tǒng)讓管理起來更加便捷，減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。

三、美特斯邦威的運行現(xiàn)狀

1）在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放，結合開設大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度；

2）產(chǎn)品設計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作，每年設計服裝新款式1000多種；

3）生產(chǎn)供應上，突破了傳統(tǒng)模式，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子，在廣東、上海、江蘇等地200多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn)，形成年產(chǎn)系列休閑服2000多萬件（套）的強大生產(chǎn)基地，專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序實施嚴格的品質檢驗，嚴把質量關；

4）經(jīng)營上利用品牌效應，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡，并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓在內(nèi)的各種服務與管理，與加盟商共擔風險，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏；實施忠誠客戶服務工程，不斷提升服務質量；

5）管理上實現(xiàn)電子商務信息網(wǎng)絡化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡化管理。

四、美特斯邦威的管理方式

美特斯邦威的基本管理理念：

1）求同存異：沒有寬容就沒有團結，沒有胸懷就沒有管理。公司的每個成員都要落實集團“民主決策；集中授權”的政策，在保持目標一致性的同時也要傾聽、包容并尊重少數(shù)員工的不同意見。求同存異是“以和為貴”的具體表現(xiàn)形式，實現(xiàn)團結必不可少的手段。求同存異不是喪失原則，不是真的真假不分、是非不辨。

公司所有的成員必須在維護公司利益和不違背公司文化、制度、行為準則的前提下“求同存異”。

2）團隊合作：公司發(fā)展初期純粹靠個人魅力和人才力量?，F(xiàn)在要靠組織，通過組織的力量和團隊學習讓平凡的人變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的人更加卓越。一個人光有個人智慧還是三等人，一個人自己有智慧又能成就他人智慧是二等人，一個人有智慧還成就了團隊的智慧才是一等人。

3）人性化：領導層既要有權利性的影響力，又要有非權力性的影響力，非權力性的影響力主要體現(xiàn)于人格魅力。

4）理性務實：新的思維模式要從感性轉向理性，新的管理模式要從彈性變?yōu)閲乐?，新的工作方式要從注重結果轉為注重過程，新的工作流程要從粗放轉為細化。

五、現(xiàn)有信息系統(tǒng)

這是為了支持企業(yè)的后續(xù)高效發(fā)展，使企業(yè)信息系統(tǒng)能夠適應多品牌戰(zhàn)略、市場布局的深入和網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展以及更高水平的供應鏈管理整合。

升級的內(nèi)容主要體現(xiàn)在：在跨供應鏈、大集成、實時業(yè)務系統(tǒng)基礎上，加強企業(yè)商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設，加強計劃業(yè)務支持系統(tǒng)建設和財務系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)的優(yōu)化，2009年，系統(tǒng)的繼續(xù)升級將重點工作更進一步涉及到了財務、人事、生產(chǎn)及供應鏈、主數(shù)據(jù)管理平臺、BI等領域。

正如周成建所說：“當大家都做虛擬經(jīng)營模式，我就要開始求變，要求產(chǎn)業(yè)升級。而服裝業(yè)未來的競爭，將是整個供應鏈的競爭?！?/p>

而這種供應鏈之間的競爭，很大程度上體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的升級和優(yōu)化方面，關于這一點，美特斯邦威又走在了別的企業(yè)的前面。

六、美特斯邦威所存在的問題

1）美特斯邦威的“虛擬經(jīng)營”的企業(yè)存在很大的經(jīng)營風險。

2）由于原有備份軟件的新版本與老版本差異較大，系統(tǒng)并不能簡單地進行升級，而是得完全替換。因此，實際上，他們只能重新選擇一款新的備份軟件。這樣容易大大增加了工作的強度和工作量。

3）美特斯邦威采用明星代言，但是明星效應并不穩(wěn)定。所以自主設計的力量應大力加強，希望可早日擺脫“模仿門”，質量更應向其他牌子學習。

4）美特斯邦威的電子商務平臺存在的問題，現(xiàn)在的淘寶商城是一個不能滿足美

特斯邦威品牌化運作的自身的電子商務的平臺，所以應該考慮的是怎么樣讓現(xiàn)有的平臺如何進行互補和嫁接，來實現(xiàn)一個更好、更完美的作戰(zhàn)策略。

5）美特斯邦威有大量的加工商的專賣店，也有的直營店，直營店容易去實現(xiàn)，無論是網(wǎng)上還是線上、線下，如果是加盟商來說，如果通過線上銷售就傷害它的利益，這兩者的利益又是怎樣去平衡的問題。

六、解決方案

1）增強自主設計的力量，早日擺脫“模仿門”，質量更應向其他牌子學習。

2）根據(jù)區(qū)域化的劃分，是加盟商市場的，無論是在電子商務購物還是在傳統(tǒng)平臺購物，這個利益全部屬于他的，我們直營市場就屬于自己的，我們想構成一個B2B和B2C這兩者兼容的商品支持平臺，最終來實現(xiàn)讓全國3千多家專賣店進行線上與線下的互動，讓這3千多家專賣店隨時為線上消費者服務，同時讓線上的消費者同時在線下的3千多家專賣店進行銷售體驗或者是售后體驗，這是我們一個策略，一個發(fā)展的目標，但是我認為這個目標的實現(xiàn)肯定是很艱難，不是一個容易的事情，因為不但是要解決電子商務與傳統(tǒng)網(wǎng)絡之間兼容的IT技術的問題，更要這二者貫通的服務的便捷性，更是一個非常大的挑戰(zhàn)。

3）兩大產(chǎn)品系列的分化，滿足了不同消費群體的不同需求，增加了產(chǎn)品的差異化和定價能力。

4）美特斯邦威公司以“生產(chǎn)外包、直營銷售與特許加盟相結合”的經(jīng)營模式，通過強化品牌建設與推廣、產(chǎn)品自主設計與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡建設和供應鏈管理，組織旗下品牌時尚休閑服飾產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和銷售。

第四篇：美特斯邦威品牌推薦

ZK1202

陳燕霞

葉

鳳

黃立珠

譚春油

趙玉紅

邱

琳

劉基靈張

寶尹

飛

馮照棠

吳祥虎

2013年12月6日

班級：工管組員：唐雪梅

目錄

前言...........................................................................................................................................................................................3

一．品牌創(chuàng)立人.......................................................................................................................................................................3

二．品牌簡介...........................................................................................................................................................................3

三．品牌內(nèi)涵...........................................................................................................................................................................3

四．品牌特色...........................................................................................................................................................................4

1．企業(yè)經(jīng)營特色.............................................................................................................................................................4

2．企業(yè)管理特色.............................................................................................................................................................4

3.人力資源特色................................................................................................................................................................4

4．廣告營銷策略特色.....................................................................................................................................................4

五．品牌創(chuàng)立歷程...................................................................................................................................................................4

六．取得的成就.......................................................................................................................................................................5

總結...........................................................................................................................................................................................5

品牌推介會

美特斯.邦威

前言

探討問題一下達，我組爭先恐后發(fā)表見解，商量論點。男生喜歡車，女生愛日化、美食。綜合多方原因，我組選擇衣食住行中的“衣”。在成千上萬的服裝品牌中，我們一直認同勵志、時尚、青春富有活力主題的中國品牌——“美特斯〃邦威”。一．品牌創(chuàng)立人——周成建

周成建1965年4月出生于浙江麗水青田縣一個名叫石坑嶺的村子里。為了擺脫祖祖輩輩貧窮的命運，他從小就學會了裁縫手藝。從農(nóng)民到億萬富翁。做裁縫完成資本原始積累像許多沒有背景的私營企業(yè)家一樣，周成建是靠自己艱苦奮斗完成的資本原始積累。

周成建，知名休閑品牌“美特斯·邦威”的創(chuàng)始人，是資產(chǎn)過億的企業(yè)老板。善于動腦筋的周成建注定要走別人沒有走過的路。他在國內(nèi)服裝行業(yè)中率先運用“虛擬經(jīng)營”策略，即把最核心的部分，包括產(chǎn)品設計、品牌推廣和少量直營店握在手中，而將生產(chǎn)和銷售外包，這在中國服裝行業(yè)可謂獨樹一幟。美邦美特斯·邦威也獲得了“ 中國服裝界黃埔軍?！钡拿^。

二．品牌簡介

“美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服飾股份有限公司于1995年自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。目標消費者是16~25歲活力和時尚的年輕人群。品牌致力于打造“一個年輕活力的領導品牌，流行時尚的產(chǎn)品大眾化的價格”，倡導青春活力和個性時尚的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。美特斯邦威品牌精髓為：不走尋常路！

三．品牌內(nèi)涵

“美”： 美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節(jié)和對于服飾文化的情有獨鐘。第九大道的美特斯邦威服飾，極提升美特斯邦威公司的形象，使消費者時尚、個性的風格，價格讓消費者滿意，質量讓消費者放心！

四．品牌特色

1．企業(yè)經(jīng)營特色 1)2)3)專注：“心系一處”，集中優(yōu)勢資源，專注于服裝產(chǎn)業(yè)的休閑服飾，在該領域做深、做細、做精；美特斯邦威品牌在年齡定位上專注于18～25歲的年輕、活力的消費者，決不輕易變動延伸。

警惕：公司高層領導具有強烈的危機意識和警惕性，不因階段性的成功而得意忘形，在經(jīng)營上始終冷靜、小心，“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。大事是有規(guī)律性的，錯誤往往犯在小事上面．一定要嚴謹細節(jié)，警惕“千里之堤，毀于蟻穴”。

節(jié)奏：在戰(zhàn)略規(guī)劃上始終領先市場一步、領先競爭對手一步，在戰(zhàn)略貫徹上強調并具備雷厲風行的執(zhí)行力。在供應體系。追求生產(chǎn)效率和資源配置效率的最優(yōu)化．建立有計劃性的快速體系：快速反應、快速供應、快速消費、快速變化、快速更新，以世界最高效率——總供應鏈周期22天為競爭目標。

4)品質：強化全面質量管理和預防質量管理意識，創(chuàng)建基于消費者需求的質量管理，公司同時注意在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)時避免不必要的或超越品牌定位的品質，以保證成本優(yōu)勢和品牌的一致性。2．企業(yè)管理特色 1)2)3)求同存異： “君子和而不同．小人同而不和”．美邦要求大同存小異。大方向、大目標一定要要保持從源頭到終端的一致性．具體的工作方式和方法可以根據(jù)備自個性有所不同。

團隊合作：通過組織的力量和團隊學習讓平凡的人變得優(yōu)秀．讓優(yōu)秀的人更加卓越。復雜的事情簡單化，簡單的事情做到住，我們平凡的人想做出不平凡的業(yè)績．要靠團隊、靠集體。沒有完美的個人，只有完美的團隊！

人性化：公司各層面的領導要做好不同角度的溝通交流．工作之余也要有樂趣和默契．人與人之間形成默契了就能事半功倍。

3.人力資源特色 1)2)疑人要用用人要疑：公司認為“人才資本的投資風險是最大的，但回報也是最高的”。公司對人才只要有三分把握就敢起用。不貽誤和浪費人才，為別人所不敢為。

天生我才必有用：公司通過持續(xù)創(chuàng)建能充分發(fā)揮每個人長處的公平、公開、公正的機制和氛圍。讓每個員工都能找到施展自己才華的舞臺，從而“長有所用、長有所?！薄?．廣告營銷策略特色 1)2)鮮明的廣告主題語：美特斯邦威“不走尋常路”也有著異曲同工之妙，時尚、自然、格調，每個人都有自己的舞臺。

品牌定位的魅力：美特斯邦威便緊密圍繞品牌的定位、價值與個性，通過產(chǎn)品設計、產(chǎn)品陳列、店鋪設計、廣告投放、簽約代言和各類營銷活動，借助目標消費群體所關注的國內(nèi)外各類公眾、時尚事件，進行高頻率、多層次的整合營銷活動，不斷提升自身的品牌和產(chǎn)品形象。3)4)5)6)產(chǎn)品的主題賣點：時尚、個性、自然，就是成功的，它能夠讓商家們感受到經(jīng)營的市場前景。

客觀實在的修飾：美特斯邦威，無論是專業(yè)的直營店，還是加盟店，都會看到琳瑯滿目的商品，在店面的每個位置都擺放錯落有致、別具一格，給消費者賞心悅目的感覺。

震撼的創(chuàng)意感：美特斯邦威在這一點上的確有自己獨到的見解。周杰倫張韶涵們，就是最好的說明。

有效的情感營銷：美特斯邦威把最重要的一種武器還是放到了顧客的消費心理上。特別是時逢情人節(jié)、七夕節(jié)、生日、國慶長假等重要節(jié)日，美特斯邦威所有店面工作人員更是與顧客打得“火熱”，情如兄弟、愛如伙伴，無論是學生一族還是工薪階層，都“一視同仁”，在任何時候都將微笑用情感帶給消費者。

五．品牌創(chuàng)立歷程

1993年：注冊了“邦威”商標；辦理了浙江省溫州美特斯制衣有限公司營業(yè)執(zhí)照。美特斯邦威的雛形從此誕生。

1993年：創(chuàng)始人周成建突發(fā)奇想，耗料160余米，耗時一個月制作了衣長4.64米、胸圍5.4米的巨型風雪衣，中央臺《東方時空》欄目播出了8分鐘，并被收入上?！按笫澜缂崴勾笕薄?/p>

1995年：4月22日，在浙江省溫州解放劇院開設第一家邦威專賣店，實行品牌連鎖專賣經(jīng)營。

1996年：開始采用生產(chǎn)外包，直營銷售和特許加盟相結合的業(yè)務模式，生產(chǎn)上“借廠制造”，渠道上“借（加盟）店銷售”。

2001年：聘請香港“四大天王”之一的郭富城為品牌形象代言人，美特斯·邦威的品牌知名度迅猛提高。

2002年：近2000平米的美特斯·邦威首家品牌形象店在上海南京東路開業(yè)，形象代言人郭富城等參加開業(yè)慶典。

2003年：公司正式聘請華語歌星周杰倫為美特斯·邦威品牌新一任形象代言人。2004年：公司在杭州開設了近5000平米中國當時最大的單品牌服裝專賣店。

2005年：公司正式舉辦“美特斯·邦威上?？偛繂⒂脩c典儀式”，標志著公司以上海為總部的“二次創(chuàng)業(yè)”的正式開始。上海美特斯·邦威服飾博物館同時正式開張。

2006年：改革管理層使其更加國際化。

2007年：公司正式簽約華語兩大歌星張韶涵和潘瑋柏、趙晨浩熱力兄弟加盟，為校園系列的時尚顧問，而周杰倫為都市系列時尚顧問；上海南京東路步行街上9000多平方米面積的旗艦店開業(yè)，在其五樓開設美特斯·邦威服飾博物館南京東路展區(qū)。

2007年9月，上海美特斯·邦威服飾有限公司整體變更為股份有限公司。

六．取得的成就

1999年到2005年，公司連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè)，連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2003年，“美特斯·邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”。

2004年、2005年，“美特斯·邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，2005年，集團躋身“中國制造業(yè)500強”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年榮獲“2004/2005中國服裝品牌策劃大獎”。

“2006中國大學生至愛品牌獎”，“美特斯·邦威”商標被認定為中國馳名商標。集團總裁周成建被評為2006年中國最佳商業(yè)領袖·受眾心目中的最佳CEO。

2009年9月4日，由《理財周報》和《CCTV證券資訊頻道》聯(lián)合舉辦的“2009中國上市公司最佳董事會評選活動”結果在深圳揭曉，上海美特斯邦威服飾股份有限公司以規(guī)范的公司治理、高效的董事會運作一舉榮獲“2009年中國新上市公司最佳董事會”以及“最佳市值管理董事會”兩大獎項。

自2008年上市以來公司實現(xiàn)高速增長。2008年實現(xiàn)營業(yè)總收入44.74億元,凈利潤5.88億元,2008年利潤分配方案為每10股轉增5股派3元。

2009年上半年實現(xiàn)營業(yè)總收入18.22億元,凈利潤2.31億元比上年同期增長28.02%。

美邦服飾努力做好各類社會公益事業(yè)。在眾多知名企業(yè)紛紛裁員的背景下,公司在2008年積極籌劃逆勢招聘5000人的計劃,為社會提供更多的就業(yè)崗位。公司還分別向市光彩事業(yè)促進會、市科普基金、市慈善基金會捐款30萬、50萬和100萬,為青少年的成長貢獻巨大。美特斯邦威服飾博物館，國內(nèi)首座經(jīng)文物部門批準的民間服飾博物館——美特斯邦威服飾博物館坐落于上海南匯區(qū)的美特斯·邦威集團總部。美特斯邦威博物館的總投資投資高達二千多萬元，專家們?yōu)樗鸭仄纷弑榱巳珖鞯亍?/p>

總結

通過上課討論，課后自主查詢資料的形式。將論題先細分給個人，再總體整合，最后得到結論。此次小組作業(yè)讓我們獲益匪淺。使我們深入了解了美特斯邦威品牌的獨特內(nèi)涵、特色管理、艱辛成長；還進一步理解課程理論知識——品牌與消費心里；更讓我們認識到團隊合作的美妙，學習的另樣感覺，做作業(yè)的新體驗。

第五篇：美特斯邦威人力資源管理

美特斯邦威 不走尋常路

論美特斯邦威企業(yè)的人力資源管理

班級：D10醫(yī)藥營銷4班 姓名：姜淑妮

聯(lián)系方式：***

627860

i

美特斯邦威 不走尋常路

目錄 2 人力資源管理...........................................................................................................................1 1.1 基本概念.......................................................................................................................1 1.2 目標...............................................................................................................................1 企業(yè)的介紹...............................................................................................................................2 2.1 品牌的含義...................................................................................................................2 2.2 產(chǎn)品組合策略...............................................................................................................2 人力資源管理的現(xiàn)狀（優(yōu)點）...............................................................................................2 3.1 不尋常的“情誼”...........................................................................................................3 3.2 不尋常的“留人方式”...................................................................................................3 3.3 不尋常的“育人方式”...................................................................................................3 3.4 不尋常的“創(chuàng)新力”.......................................................................................................3 人力資源管理的現(xiàn)狀（缺點）...............................................................................................4 4.1 員工集體跳槽...............................................................................................................4 4.2 跳槽案例分析...............................................................................................................4 4.3 解決方案.......................................................................................................................4 總結...........................................................................................................................................53 4 5

ii

美特斯邦威 不走尋常路 人力資源管理

1.1 基本概念

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關系管理，員工安全與健康管理等。即：企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動，最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。

1.2 目標

人力資源管理目標是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強調在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。人力資源管理目標包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標任務與專門的人力資源部門的目標與任務。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標任務不一定是全體管理人員的人力資源管理目標與任務，而屬于全體管理人員承擔的人力資源管理目標任務，一般都是專業(yè)的人力資源部門應該完成的目標任務。無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進行人力資源管理的目標與任務,人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括以下三個方面：

1、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足；

2、最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進組織的持續(xù)發(fā)展；

3、維護與激勵組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應有的提升與擴充。

美特斯邦威 不走尋常路 企業(yè)的介紹

2.1 品牌的含義

美特斯邦威的品牌內(nèi)涵：“美”：美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風，威武?！懊捞厮拱钔贝頌橄M者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。美特斯邦威品牌致力于打造一個年輕活力、流行時尚的領導品牌，倡導青春活力和個性獨特的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。因此產(chǎn)品設計的最大特點在于保持了感性與理性的平衡，冷色調和暖色調的結合，使消費者可以更好的享受服裝給人帶來的五彩生活。

2.2 產(chǎn)品組合策略

美特斯邦威作為中國年輕一代時尚顧問，產(chǎn)品的設計力求為目標消費群體提供整體的而非局部的著裝選擇，滿足不同性別的消費者從服裝到配飾的綜合產(chǎn)品結構需要，為消費者塑造整體的時尚形象，在提升消費者購物體驗的同時，也有效促進各類服裝、服飾產(chǎn)品的銷售業(yè)績。公司增加了配飾，挎包等產(chǎn)品，設計也逐漸從“年輕活力”向“流行時尚”轉變，使公司的產(chǎn)品銷售逐步從單一向多元化轉變。人力資源管理的現(xiàn)狀（優(yōu)點）

從零起步的美特斯邦威，老板與員工之間也走的是一條永遠延續(xù)的路，要使自己的路能夠延續(xù)，就要堅持讓別人的路也能持久，公司總裁周成健堅持的就是這種普及的感覺：公司內(nèi)200名管理人員80％來自外地，所有的工作人員到了這個大家庭，就是其中的一員，公司內(nèi)部嚴厲禁止用“打工”、“外來人員”等詞匯對待員工，而在公司高層則嚴厲禁止自己的親戚進入。只有這樣才能形成美特斯邦威的凝聚力——周成健的堅持成就了四個不尋常。

美特斯邦威 不走尋常路

3.1 不尋常的“情誼”

2001年6月，杭州分公司的一位安徽籍員工接到家里急電：患肺癌晚期的父親病危。在他急匆匆趕回安徽農(nóng)村老家后的第三天，一件令全村老少驚訝的事情發(fā)生了：公司總經(jīng)辦的同志帶著周成健的口信與慰問金來到他的家中。原來，出差在省外的周成健得知這個消息后，馬上用手機給公司打電話落實慰問等事。

3.2 不尋常的“留人方式”

1998年，公司拿出300多萬元，買了20套商品房分給20位業(yè)績突出的外地員工，而且都給他們辦好了產(chǎn)權證。這件事在當?shù)匾鹆瞬恍》错憽Ｈ缃?，?0多位外地員工通過公司幫助，將戶口落在了溫州。同時，對符合條件的公司員工全部實行養(yǎng)老保險金、住房公積金等福利待遇，使一大批人才在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

3.3 不尋常的“育人方式”

1996年的一天，周成健對當時在配送中心擔任計劃分析員的王泉庚說，手工統(tǒng)計、傳真的銷售報表不及時，能不能使用一套連鎖信息管理系統(tǒng)？王泉庚回答：現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品都不太適應我們企業(yè)。周成健說：“給你200萬元去試一次，允許失敗。”王泉庚埋頭鉆研了一年，終于成功地開發(fā)出一套信息管理系統(tǒng)。王泉庚也當上了分管信息的副總經(jīng)理。

3.4 不尋常的“創(chuàng)新力”

美特斯邦威公司的核心競爭力就在于設計領先與品牌塑造。誰也不會想到，位居上海的美特斯邦威設計中心擁有300人，“領銜主演”——設計中心主任卻是一個1997年才從北京服裝學院畢業(yè)的尹劍俠。為了讓尹劍俠保持持久的創(chuàng)新力，周成健規(guī)定他每個月至少到歐美考察一次。如今尹劍俠帶領的設計隊伍一年開發(fā)新款1000個，成為引領國內(nèi)休閑品牌潮流的創(chuàng)新團隊。

美特斯邦威 不走尋常路 人力資源管理的現(xiàn)狀（缺點）

4.1 員工集體跳槽

02年初美邦集團評價了當前的人力資源，預估未來需要，大規(guī)模招聘了一批高素質的人才，他們大都有比較高的學歷以及外企工作的背景。經(jīng)過甄選，幾個月的上崗引導，員工培訓后把他們補充到管理層。然而，半年后，涉及商務總監(jiān)，總經(jīng)理行政助理等重要崗位的19位經(jīng)理人因為磨合相繼離開。

4.2 跳槽案例分析

這里的“磨合”包括：新員工和周建成，新員工和老員工，新員工和公司三個方面。前兩種磨合的問題主要出現(xiàn)在人際溝通和組織溝通上，面對于新員工和公司之間為什么出現(xiàn)了無法協(xié)調的磨合，我認為還是出現(xiàn)在人力資源管理的過程中出現(xiàn)了問題。首先，在人力資源規(guī)劃上，公司評估是根據(jù)什么得到的，目前的企業(yè)是否真的需要這樣的人才，會不會出現(xiàn)“小廟供不起大佛”的現(xiàn)象？其次，甄選的時候，高素質是個綜合的概念，高的學歷和好的工作背景固然從優(yōu)，但最主要還要看他有沒有適應本企業(yè)組織和不斷更新知識和技能的能力，出現(xiàn)這么多人的集體“出走”，不能不讓人考慮效度和信度這兩個因素。再次，當選出“我們想要的人”之后，我們要培養(yǎng)他，發(fā)展他，使他成為我們想要的能干的員工?？墒嵌潭處讉€月能不能提供到位的上崗指導和培訓，以最大限度來降低新舊碰撞磨合呢？最后，員工的離開是因為對公司的不滿還是因為出現(xiàn)了更好的工作機遇？就要從目前的員工薪酬和福利績效管理能力是否合理，未來的職業(yè)生涯是否有充足的發(fā)展空間這幾方面來看。在溫州所有企業(yè)中，美邦是號稱“實現(xiàn)員工國企待遇的名企”的溫州待遇最好企業(yè)之一，所以因為薪金問題而“跳槽”的可能性幾乎為零，又因為這次大規(guī)模的集體“跳槽”就發(fā)生在上崗不多久的時間后，所以主要原因還是員工對公司管理制度不滿，造成這種不滿的因素就產(chǎn)生于整個的人力資源管理過程中。

4.3 解決方案

周成建作為美特斯邦威的絕對決策人和管理者，他帶著美特斯邦

美特斯邦威 不走尋常路

威經(jīng)歷了從人治到法治的蛻變，曾兩度面臨高管集體出走，痛定思痛，美特斯邦威正進行著自己與自己的較量。周成建最大的用人之“失”是他的脾氣，但是在一次次變動之后，他會不斷總結經(jīng)驗教訓改造企業(yè)當前不足的狀況，所以，周每次震蕩后的“善后”可以說是他最大的“得”了。如今公司擁有國際一流的產(chǎn)品設計開發(fā)團隊，產(chǎn)品設計開發(fā)貼近中國年輕一代；公司擁有強大的渠道資源整合能力，采用直營與加盟相結合的方式進行渠道建設，截至2009年底，已經(jīng)在全國設有專賣店2863家；公司擁有能充分適應國內(nèi)現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向的供應鏈和相應的供應鏈管理方法，具備縝密的供應鏈管理能力?？偨Y

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一是人力資源的管理，21世紀，無論是國家之間的競爭還是企業(yè)間的競爭，歸根結底為人力資本的競爭。人力資源規(guī)劃應該是和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃放到一起的。而招聘與選任則是人力資源最基礎的工作，但是也是一項很重要的工作，因為這是企業(yè)擁有優(yōu)秀員工的第一門檻。而培訓管理，是為了更好的發(fā)掘出企業(yè)人力資本的潛力?？冃Ш托匠旯芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容，因為涉及到員工的激勵問題和公平問題，是管理工作的重要環(huán)節(jié)。而勞動管理則是一項比較繁雜的工作，雖然也很重要，但不能和前面幾項內(nèi)容相比。總之，美特斯邦威的知識性員工的需求是多維的和豐富多彩的，企業(yè)的激勵體系也應該是立體的和多方位的。創(chuàng)造需求、成就需求、尊重需求和自我發(fā)展需求是知識性員工最突出的需求，企業(yè)必須以此為基礎，有針對性的確定激勵方法和激勵措施，形成更大的范圍的更加完整和更加完善的激勵體系，以最充分的調動和發(fā)揮知識性員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。但是，由于知識性員工的個體差異性，各種激勵因素在不同時期、不同情況下，針對不同對象所發(fā)揮的作用不盡相同，所以企業(yè)只有從實際出發(fā)，根據(jù)本企業(yè)知識性員工的具體情況，采取靈活機動的激勵措施和方法，才能有效激活知識性員工的創(chuàng)造熱情和工作積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智，才能將公司的人力資源發(fā)揮得到最好。

美特斯邦威 不走尋常路