第一篇:絕技泡良家婦女成功率100%
歲已婚男的泡良特色
小女未婚,他是我的男上司,一個比我大 20 歲的已婚男。我對他有好感,他也 常找機會請我吃飯,順路送我回家,但我們之間還沒有任何親密語言和行為。之 前還因為他請其他女同事吃飯,我和他爭執(zhí)起來,他解釋說他和她只是單純的吃 飯并沒有做其它的事情,問我是在質(zhì)問他嗎?我回答說“不是”。后來我才發(fā)現(xiàn) 自己其實在吃醋,他也許感覺到了,他說你這樣的語言和行為代表什么了我們心 里都很清楚。我沉默的無語。最近他總是出差,看不見他我很想他,想聽聽他的聲音,可是在公司看到他,又 想逃避,盡量克制自己情感,前一段時間快崩潰了,喜歡又不能表達出來。一個雨天的周末,我?guī)退マk一件事情,原本以為是他一個人過來,結(jié)果他開車 過來時帶著老婆和孩子,我搭了他的順風車回公司,在車上看到他的老婆和孩子,我感覺很嫉妒他們的幸福,真想找個洞鉆進去,因為自己是多余的人,也不想破 壞這樣幸福的家庭。那天我和他單獨在一起的時候,他對我說,今天沒辦法陪我一起吃飯了,因為錢 包沒帶。我說可以刷卡呀。他說卡也沒帶。我笑笑。他說下次有機會請我吃飯。自己想想這一段對話都顯得那么尷尬和奇怪?,F(xiàn)在關(guān)鍵的問題是,他說要離開公司的時候帶我一起走。我的理性告訴我只要是單純的工作是沒有問題的,但是以后的發(fā)展我很難預(yù)料,我不想做小三。該怎么辦呀? ——讀者來信
蘇芩回復(fù): 你說自己不想做小三??赡壳俺诉€沒跟他發(fā)生關(guān)系外,你的一切都正朝著一個 小三的方向在行進。在這段關(guān)系里,甚至可以說,你其實比他更加主動。甚至你的一言一行,對他都 有著情的暗示意味。嘴上的所有反抗,其實都源自內(nèi)心中真實的渴望。你現(xiàn)在很煎熬,除了不知該進該是該退之外,其實隱隱的還有點對他的責備:他 不是太用功的來追你。如果他特別特別用功的來追你,對你特別特別的癡情,不給你留任何思考的余地,也許你早已當了名副其實的小三。
但你姑娘你知道嗎? 四十多歲的男人追女孩不會追得太狠,因為他知道,自己要是死乞白賴追你,必 定要對你許愿,必定要對你承諾。而這些許愿和承諾,日后都將成為你向他索要 “婚姻”的武器。所以,他不會太過主動,他在等你自己湊上前來,如此般,他 即可享受你的美好,但日后分手還不會留太多麻煩。因為,一個四十多歲的男人,有美滿的家庭,和睦的生活,輕易不會為了哪個年輕的小美女就放棄這一切的。這個年紀的男人,都有對家庭的依賴,但也有對年輕美女的渴望。除了你,他還 會請公
司其他女同事吃飯,或者這可以理解成:他曖昧過的對象,不止你一個??梢?,他其實是享受這種被年輕女孩傾慕的快樂的。男人有了事業(yè)之后圖什么? 不就是點點女人緣嘛!你現(xiàn)在的所有惦念,對你而言是感情煎熬,對他而言更多 是虛榮心的滿足。女人做小三,也得看值不值。他說日后離開公司,要帶你走。也許這是他真實的想法。但作為一個讓你惦念、但又不能給你婚姻的男人,女孩 子還是離他遠點吧。你將來終究是要結(jié)婚的,想要一段正常的婚姻,那就別去選 擇一段不正常的孽戀了。欲望只是一瞬間的事,但為欲望所做的善后,可能一生也無法結(jié)束
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第二篇:絕技絕活-講話稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
很高興能有這個機會與大家交流操作經(jīng)驗,不當之處敬請批評指正。
鋼板劃線切割是冶金企業(yè)所有維修人員所必備的職業(yè)技能之一,劃線精度與切割精度的高低直接關(guān)系到工件安裝或者裝配質(zhì)量的高低。無劃線切割是在任意厚度或者不規(guī)則的鋼板上不使用任何量具進行的手工切割作業(yè),且切割精度誤差小于2mm。此法可以提高日常焊接作業(yè)及其鉚焊件制作的速度,尤其適用于在生產(chǎn)過程中處理突發(fā)事故,縮短影響生產(chǎn)時間減少故障停機率。
作為一名維修焊工,日常的設(shè)備點檢維護以及定修時的故障處理是我的工作職責。在幾年前的一次定修過程中,由于時間緊任務(wù)重,鋼包到站時,我卻突然發(fā)現(xiàn)配水室內(nèi)有一管路因銹蝕漏水嚴重。開澆在即,如不及時處理將直接影響生產(chǎn)節(jié)奏,給車間生產(chǎn)順行造成被動。情急之下,我在對漏水管路進行割除的同時也根據(jù)目測尺寸進行下料、焊接。無獨有偶,尺寸竟然完全合適。原本影響生產(chǎn)的難題,幾分鐘內(nèi)迎刃而解。
到割透后,邊移動割槍,邊把割槍逐浙變成垂直于工件來割,而等到快割到頭時,再將割槍稍向后傾斜,直到割完。
在切割過程中,割炬運行始終要均勻,割嘴離工件距離要保持3-5MM不變。手工氣割時,可將割嘴沿氣割方向后傾20-30度以提高氣割速度。
氣割過程完畢后,應(yīng)迅速關(guān)閉切割氧氣調(diào)節(jié)閥,并將割炬抬高,再關(guān)閉乙炔調(diào)節(jié)閥,最后關(guān)閉預(yù)熱氧調(diào)節(jié)閥。
我把此項絕活的技巧歸納為:一傾二勻三穩(wěn)四精準 傾,是指割嘴傾角的大小主要根據(jù)工件的厚度來確定。
勻,一是作業(yè)時呼吸與身體姿態(tài)要均勻;二是在切割過程中割炬運行始終要均勻。
穩(wěn),一是手持割炬和火焰要穩(wěn);二是蹲姿要穩(wěn);三是身體重心移動要穩(wěn)。
精準,一是割嘴離工件距離要精準;二是割槍傾角的大小和方向要精準;三是切割的尺寸要精準;四是供給高壓氧氣流的壓力的大小要精準。
第三篇:有絕技的人
有絕技的人,生活才不平淡。
——讀《俗世奇人》有感
讀了朱老師推薦的《俗世奇人》這本書,我知道了他們那個時代的奇人妙事。
俗話說得好,“天生我材必有用”,你不一定什么都會,有一技之長也好?!笆炙嚾丝康氖鞘?,手上就必得有絕活,各行各業(yè),全有幾個本領(lǐng)齊天的活神仙??檀u劉、泥人張、風箏魏、機器王、刷子李等等。天津人好把這種人的姓,和他們拿手擅長的行當連在一起稱呼。叫長了,名字反沒人知道。只有這一個綽號,在碼頭上響當當和當當響?!薄端资榔嫒恕分械钠嫒瞬⒉皇菢訕泳?,但他們卻把生活過得有滋有味,受人尊敬。
在這本書里,我最喜歡的人物就是刷子李,他干活時認認真真,給自己制定了一個嚴格的規(guī)矩,就是他刷漿時必穿一身黑,干完活,身上絕無一個白點,如果有一個白點,白刷不要錢。刷子李刷過的房子,屋子里什么都別放,單坐著,就像升天一般美。我們學習也要這樣,給自己定一個目標,努力去實現(xiàn)目標,會讓學習事半功倍。文中還有許多非常厲害的奇人,自己去書中看吧。
“碼頭上的人,不強不成活”。我們要好好學習,會一技之長,為以后打基礎(chǔ)。
第四篇:如何提高成功率
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,時不再來。
(1)詢問法:通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:您好,我剛才是哪里沒有解釋清楚嗎?所以您說您要考慮一下? 或者是不知道您要考慮什么樣的問題呢?是價格方面的原因嗎?或者是告訴她:“沒關(guān)系,考慮一下沒有問題,我能理解。我就喜歡和您這種慎重的人打交道,我想問一下您主要考慮的是哪方面的問題?是覺得我們的產(chǎn)品太貴?擔心我們的產(chǎn)品沒有效果?還是因為其他原因??”
(2)假設(shè)法:假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用這點迅速促成交易。如:您一定是對我們的產(chǎn)品確實很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得××(外加禮品),這是我們的新品上架,現(xiàn)在有許多人都想購買這款寶貝,如果您不及時決定,會??
2、顧客說:太貴了。
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
(1)比較法
① 與同類產(chǎn)品進行比較。如:其實淘寶上價格很透明,你隨便一搜索比較就能得知了,既然你選擇了小店,也就是認可了小店的價格和服務(wù)。
② 與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產(chǎn)品是您目前最需要的,現(xiàn)在買一點兒都不貴。
(2)拆散法: 將產(chǎn)品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
(3)平均法: 將產(chǎn)品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產(chǎn)品,值!
(4)贊美法: 通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的。
3、顧客說:能不能便宜一些。
對策:價格是價值的體現(xiàn),正所謂是一分錢一分貨,便宜無好貨
(1)得失法: 交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:一分錢一分貨,質(zhì)量、材質(zhì)、做工、是否第一手貨源等多方面因素都會影響到價格,所以差距也就產(chǎn)生了,也許有的宣傳得天花亂墜,可是跟實際不相符,到時候損失的可是您的利益哦
(2)底牌法: 這個價位是產(chǎn)品目前在我能提供的最低價位,已經(jīng)到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實并不是底牌,離底牌還點差距),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。
(3)誠實法: 在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果您確實需要低價格的,我們這里沒有,據(jù)我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產(chǎn)品,您可以看一下。
4、顧客說:別的地方更便宜。
對策:服務(wù)有價?,F(xiàn)在假貨泛濫。
(1)分析法:大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產(chǎn)品的品質(zhì),第二個是產(chǎn)品的價格,第三個是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個方面輪換著進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它“單戀一支花”。如:您說的情況,那可能是真的,畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但小店這里的服務(wù)好,可以幫忙進行××,可以提供××,您在別的地方購買,可能享受不到這么多的免費服務(wù)項目,這樣又耽誤您的時間,又沒有節(jié)省錢,還是我們這里比較恰當。
(2)提醒法:提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您能有一個愉快的購物體驗,優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價格兩方面您會選哪一項呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎?如果買了假貨怎么辦?你愿意不要良好的售后服務(wù)嗎?有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產(chǎn)品,這也是蠻值得的,您說對嗎?
方法是技巧,方法是捷徑,但使用方法的人必須做到熟能生巧。這就要求我們在日常交易過程中有意識地利用這
些方法,進行現(xiàn)場操練,達到“條件反射”的效果。當買家質(zhì)疑是什么情況時,大腦不需要思考,應(yīng)對方法就出口成章。到那時,在買家的心中才真正是“除了成交,別無選擇”!
話說起來很簡單,總結(jié)一下好象也不新鮮,但要做下去卻不易,在這里希望大家抓住每一個進店的顧客,用心聆聽買家的心聲,見招拆招,除了成交,別無選擇,發(fā)單發(fā)到手軟。
我總結(jié)了一下這幾年從事銷售的過程中的客戶管理經(jīng)驗,感覺對于客戶的管理無非也就是以下幾個階段:
1、客戶信息收集;
2、客戶劃分;
3、客戶跟蹤處理。
這其中最關(guān)鍵的就應(yīng)該是客戶的劃分和跟蹤處理了。那對于客戶的如何劃分也就決定了怎么樣跟蹤處理客戶信息了。
我們首先來看客戶的劃分,對于手上現(xiàn)有一個客戶信息,我們可以從以下四個角度產(chǎn)生四種不同的劃分方式。第一,我們可以從客戶是否已經(jīng)和我們成交的狀態(tài)把客戶分為:已成交客戶、正在談判客戶以及潛在客戶。第二,我們可以從客戶的重要性(一般用可成交額度或者業(yè)務(wù)潛在量來衡量)來劃分為重要客戶和非重要客戶。
第三,從需要處理客戶信息的時間段上可以把客戶分為:
①緊急客戶(一般需要在一周內(nèi)做出處理)
②緩急客戶(一般指一周到1個月內(nèi)需要對該客戶作出處理)
③不緊急客戶(1個月以上3個月以內(nèi)必須處理的客戶)
④可慢反應(yīng)客戶(3個月以后才可能發(fā)生關(guān)系的客戶)
第四,我們還可以從客戶的需求狀況上把客戶分為:目標客戶(現(xiàn)在就有需求)、潛在客戶(未來有需求)和死亡客戶(不會有任何需求)
以上就是通常的四種劃分方式,我前面也都說過了,不同的劃分有不同的管理方式。像上面的分法,我們?nèi)绾喂芾砜蛻裟??我總結(jié)了以上的分法,將他們雜合,產(chǎn)生一種新的分法----客戶等級劃分。
我們現(xiàn)在就來看什么樣的等級劃分,客戶等級劃分總共將客戶劃分為A、B、C、D、E五個等級:A級客戶:有明顯的業(yè)務(wù)需求,并且預(yù)計能夠在一個月內(nèi)成交;
B級客戶:有明顯的業(yè)務(wù)需求,并且預(yù)計能夠在三個月內(nèi)成交;
C級客戶:有明顯的業(yè)務(wù)需求,并且預(yù)計能夠在半年內(nèi)成交;
D級客戶:有潛在的業(yè)務(wù)需求的客戶或者有明顯需求但需要在至少半年后才可能成交;
E級客戶:沒有需求或者沒有任何成交機會,也叫死亡客戶。
那現(xiàn)在有了明晰的客戶分法,如何來管理這些客戶呢?我這里提供一種管理的方式,就是建立客戶追蹤志,稱為客戶追蹤志管理法。那到底建立什么樣的客戶追蹤志呢?對于每個級別的客戶又如何區(qū)分對待呢?我們現(xiàn)在先來介紹都有那些客戶追蹤志,客戶的追蹤志一般有以下幾種:
①客戶追蹤日志:也就是需要每天將客戶的信息重新跟蹤處理,并刷新記錄;
②客戶追蹤周志:就是每周內(nèi)至少對客戶的信息處理一次,并刷新記錄;
③客戶追蹤半月志:也就是每15天對客戶的信息處理一次,并刷新信息記錄;
④客戶追蹤月志:也就是每30天需要至少對客戶的信息處理一次,并刷新信息記錄。
⑤客戶追蹤年志:也就每一年需要至少對客戶的信息處理一次,并刷新信息記錄。
至于信息的處理如何處理,我想大家都比我清楚了。
有了客戶追蹤志以后,我們只需要對相應(yīng)等級的客戶用相應(yīng)追蹤志做管理,那我們的客戶管理就游刃有余了。一般來說,對于A級客戶我們需要用客戶追蹤日志,對B級客戶我們使用客戶追蹤周志,對C級客戶我們使用客戶追蹤半月志,對于D級的客戶我們使用客戶追蹤月志,而對于D級的客戶我們則使用客戶追蹤年志。而且每次客戶追蹤以后就對客戶信息重新定格劃分等級,并且用新的等級所對應(yīng)的管理方法來處理。僅剩一套法;今天特價法;明天漲價法;分期付款法;訂金推動法;體驗試用法;假設(shè)成交法;二選一成交法;激將法;最后異議法;
1.明晰打電話的主題和目的。
2.注意打給對方電話的時間、地點,環(huán)境。
3.注意電話溝通過程中的站姿和坐姿。
4.語氣要具有親和力。
5.注意聲音的活力及節(jié)奏。
6.注意說話的邏輯性與嚴密性。
7.永遠保持微笑 微笑微笑。
8.清楚的告知對方你是誰。
9.直接告訴對方溝通的主題,不要繞彎子。
10.想好先要說什么,然后再說什么,注意談話的步驟。
11.提前為溝通障礙做好準備,例如對方的異議,各種突發(fā)情況等。
12.要致力于和對方建立信賴與友誼。
13.學會用事實與案例說話。
14.不要假設(shè)對方很了解或很理解。
15.學會確認對方的意見和觀點。
16.學會傾聽和理解。
17.注意你通話過程中的周圍影響。
18.注意你電話中的收尾方式。
19.為下次電話或會面做好鋪墊。
20.電話結(jié)束時,等對方先掛斷電話。
對于小訂單銷售來說,電話營銷是最好的營銷方式,因為其不但能降低銷售成本,也能讓客戶獲得更低的價格,企業(yè)獲得更多的利潤,但是,由于電話營銷溝通的單一性,使得電話營銷的成交率非常低,那么,怎樣才能提高電話營銷的成交率呢?
要想提高電話營銷的成交效率,我們應(yīng)該抓住如下四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1、設(shè)計一個有效的電話成交流程。電話成交流程要按照客戶購買的思維習慣而設(shè)計,并且配合相應(yīng)的銷售工具。當客戶不能在第一次電話中被說服時,把客戶導(dǎo)入電話成交流程,使客戶逐漸認識和了解產(chǎn)品價值,并且,通過多次接觸建立信任,最終達成購買。如果銷售代表缺乏一次成交的沖擊力,那么,電話成交流程能幫助他們大大提高最終的成交率。
2、做好賣點探測。通過電話銷售的產(chǎn)品價格都不貴,客戶不會、也不需要花很多時間去決策和考慮,你只要抓住客戶一兩個關(guān)鍵需求點,把相關(guān)賣點很有沖擊力地說出去,就能幫助客戶快速做出決策。因此,我們要抓的第二個環(huán)節(jié)就是如何進行賣點探測。首先要設(shè)計賣點探測問題,然后制定賣點探測策略,使電話銷售代表能用1-2分鐘的時間,迅速捕捉到客戶的關(guān)鍵需求點。
3、立體化的賣點展示。在找到客戶關(guān)鍵需求點之后,我們要把相關(guān)賣點做一個有沖擊力、讓客戶印象深刻的展示。這種展示要做到:讓客戶容易理解、讓客戶信任、鮮活形象。為此,要實現(xiàn)為每一個賣點精心設(shè)計話術(shù)。
4、信任沖擊。如果您的企業(yè)或產(chǎn)品知名度不是很高,那么,還要做信任沖擊。電話銷售代表能夠用10-20秒的時間,通過幾句話,迅速建立客戶對你公司和產(chǎn)品的信任。
總之,電話營銷員抓住以上環(huán)節(jié),消除與客戶溝通的障礙,就可以大大提高電話營銷的成功率 我們知道,一個人的想法總會體現(xiàn)在某些肢體語言上。只要抓住這些相關(guān)的特征點,及時采取相應(yīng)的行動或通過相應(yīng)的語言表達,我們就能最大限度地提高成功率。
客戶動了購買的心思,通常會有以下表現(xiàn):
肢體反應(yīng)
1、有積極的反應(yīng),一般是非常明顯的表情變化,比如很興奮;
2、瞇著眼睛或眨眼次數(shù)減少,表示有興趣和喜好;
3、開始認真地講價,而非比較夸張地大砍價;
4、眼光注視某一點時,猝然沉默下來,表示正在思考。
語言表達
1、說“投資不知道怎么樣,但是只要不虧錢就行了”,或者“冒點風險是不是也應(yīng)該的”;
2、對項目進一步提出質(zhì)疑,這種質(zhì)疑是更深入地詢問,而非僅僅針對產(chǎn)品的種類或品質(zhì);更為深入的甚至會涉及項目的發(fā)展戰(zhàn)略等;
第五篇:泡病假
明確惡意泡長病假的概念
用人單位應(yīng)當嚴格區(qū)分一般的惡意泡長病假與因懷孕后法定產(chǎn)假及法定預(yù)期檢查假期之外的惡意泡長病假情形。如出現(xiàn)后者,因法律對其保護更甚,所以需要企業(yè)提高容忍度。實踐中泡病假情況以后者為甚,當然三期(孕期、產(chǎn)期、哺乳期)員工嚴重違反公司規(guī)章制度的,同樣可以予以辭退。
完善病假復(fù)核制度
用人單位應(yīng)當建立完善的病假復(fù)核制度,由于法律法規(guī)在對于如何認定醫(yī)療機構(gòu)開具的病假、如何處理勞動者病假在外從事有收入的活動、拒不回單位工作等方面的規(guī)定并不十分細致,一些法規(guī)又是在很早以前制定的,規(guī)定的內(nèi)容已經(jīng)很難適應(yīng)當今的勞動用工環(huán)境,用人單位應(yīng)當盡可能通過相應(yīng)的民主程序,通過具體、細化的規(guī)定要求員工復(fù)核。當發(fā)現(xiàn)職工長期休病假,或不誠信休病假情況的時候,用人單位就可以要求員工進行病假復(fù)核。
核實病假單的真實性
用人單位應(yīng)核實員工提供的病假單的真實性,如認為病假單存在虛假情況,可以憑借單位介紹信去醫(yī)院核實,核實不屬實的,可以依照嚴重違反單位規(guī)章制度(此種行為屬于嚴重違反用人單位規(guī)章制度行為,應(yīng)當事先在員工手冊或勞動紀律中進行約定),對職工予以辭退。如認為醫(yī)院醫(yī)生存在亂開病假條情況(實踐中確實存在)的,用人單位可以向醫(yī)院的主管部門進行舉報或投訴,此時病假復(fù)核制度就會體現(xiàn)出其作用。
調(diào)整病假員工的薪水
用人單位可以對病假員工薪水發(fā)放進行調(diào)整,如針對短期休病假員工工資比照平時實發(fā),超過一定期限的則超過期限內(nèi)少發(fā)等方式。但應(yīng)當注意,不能低于最低工資標準的80%。用人單位最好能建立有針對性的全勤獎金制度,如可以規(guī)定病假三天以內(nèi)的不影響全勤獎金,超過的全額扣發(fā)全勤獎等。除此之外,還可以建立長期病假試工制度,明確試工的有關(guān)待遇、試工不合格的處理辦法等。
定期探訪長病假員工
對于長病假的員工,用人單位可以定期組織員工進行探訪,一方面可以體現(xiàn)用人單位對員工的關(guān)心,另一方面也可以一定程度上監(jiān)督惡意病假員工。當然,從執(zhí)行的角度看,這一制度面臨很多困難,建議用人單位在員工入職時就告知其公司有這樣的企業(yè)文化,或者規(guī)定工資發(fā)放由員工本人親自領(lǐng)取,如因病不方便等可以經(jīng)過申請由用人單位派送等。