第一篇:對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生需求調(diào)查分析報(bào)告
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)
以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù),是迄今為止人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng),成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?!笆濉逼陂g,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平要邁上新臺(tái)階,目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng),基本滿足信息化發(fā)展的需要,普遍服務(wù)能力不斷提高,為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末,計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量將越來(lái)越大,計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大,因而從總體來(lái)看,計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為中職學(xué)校,必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問(wèn)題:
人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的報(bào)告,截至XX年底,全國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬(wàn)人,其中工人約占60%以上,工程技術(shù)人員和管理人員比例較低,遠(yuǎn)不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面,對(duì)于即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際軟件外包、國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)類的人才將會(huì)是他們?cè)趪?guó)內(nèi)發(fā)展的首要選擇。
人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外,電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前,我國(guó)技術(shù)工人文化程度低的多,高的少;技術(shù)等級(jí)低的多,高的少;高等級(jí)技術(shù)工人年齡大的多,年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅廣東省技術(shù)工人缺口就有多萬(wàn),全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例,很多簡(jiǎn)單的編程工作,高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過(guò)專業(yè)的軟件職業(yè)培訓(xùn),完全可以勝任。目前,我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏,一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成,造成人才資源的浪費(fèi)。這說(shuō)明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的技工型人才奇缺。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng),社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求,這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才需求也將越來(lái)越多。
2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況
(1)被調(diào)查的企業(yè)近6家,其中有與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位(如電腦公司、軟件公司)、服務(wù)類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位,事業(yè)單位,民營(yíng)企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來(lái)看,我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的,具有廣泛的代表性。
(2)主要企業(yè)人才分析
首先針對(duì)主要企業(yè)人才需求我們進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示,不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何,主要的技術(shù)人員分為兩類:網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作,而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過(guò)程中的管理工作;而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí);56.7%的企業(yè)對(duì)it類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒體;70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn);普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障;普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程;62.1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200-1500比較合適;大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí),可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè).(3)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)
一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)方面知識(shí)基本恰當(dāng),能基本滿足工作需要。但是對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)(如軟件公司,電腦公司等)來(lái)說(shuō),學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還是有待加深加強(qiáng)的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是很重要的,特別是在計(jì)算機(jī)公司非常注重合作意識(shí)培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外,在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足,對(duì)于發(fā)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè),創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。
(4)企業(yè)需求情況分析
①畢業(yè)生主要從事崗位
在調(diào)查中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建(windows,linux,unix)占10%,路由交換(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)占15%,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理約占20%,網(wǎng)絡(luò)安全占15%,綜合布線占10%,方案設(shè)計(jì)占10%,硬件維護(hù)、技術(shù)服務(wù)15%,有3%做普通技術(shù)工人。
②急需人才
目前企業(yè)急需的人才主要是(按先后順序):網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理,技術(shù)服務(wù),硬件維護(hù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。調(diào)研的這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們以后開(kāi)展教研教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。
第二篇:電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查分析報(bào)告
05屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查分析報(bào)告
為了更好的開(kāi)展教學(xué)和各項(xiàng)工作,我系對(duì)2005年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤反饋調(diào)查,一共發(fā)放調(diào)查表15份,全部收回,總結(jié)如下:
根據(jù)收到的學(xué)生反饋表我們可以發(fā)現(xiàn):大部分學(xué)生的工作與所學(xué)專業(yè)相同或相近,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理和學(xué)生管理模式比較滿意,同時(shí)對(duì)就業(yè)、服務(wù)工作也都很認(rèn)可,但是學(xué)生對(duì)課余文化生活的安排、和實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間只是感覺(jué)到還可以,對(duì)單位錄用人才的重要程度理解不一樣,同時(shí)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的因素上,有的同學(xué)比較認(rèn)可教學(xué)條件和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)教學(xué)的授課方式和教學(xué)手段方面沒(méi)有特別的要求,大部分同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)有的教學(xué)方式能夠滿足他們的學(xué)習(xí)需要。在談到學(xué)校的教學(xué)管理和學(xué)生管理等方面時(shí),學(xué)生一致認(rèn)為學(xué)校各方面管理比較嚴(yán)格,尤其是教學(xué)管理。在談到我校學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題時(shí),學(xué)生的建議都是要學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)能夠更好的與社會(huì)接軌,理論聯(lián)系實(shí)踐,同時(shí)更多的開(kāi)設(shè)選修課,提高自學(xué)能力,同時(shí)學(xué)校與企業(yè)多接觸,這樣可以了解社會(huì)發(fā)展的需要以及更好的服務(wù)社會(huì)。對(duì)目前在校生的建議是希望他們不要浪費(fèi)時(shí)間,對(duì)大學(xué)生活做個(gè)良好的規(guī)劃,加強(qiáng)人際溝通能力和表達(dá)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,學(xué)好外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn),社會(huì)在日新月異的發(fā)展和變化,我校的辦學(xué)思路以就業(yè)為導(dǎo)向,所以我們也要在變化的社會(huì)中不斷變化,否則我們的教學(xué)目標(biāo)和方案可能會(huì)沒(méi)有科學(xué)性,通過(guò)結(jié)果我們也可以看到,學(xué)生對(duì)學(xué)校的培養(yǎng)基本是滿意的,但是也有需要改進(jìn)的地方,比如增加學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,很多學(xué)生多反映到了這個(gè)問(wèn)題,所以我們?cè)谌蘸笕瞬排囵B(yǎng)上要增大實(shí)踐學(xué)時(shí),同時(shí)開(kāi)展好選修課,豐富學(xué)生的文化生活,同時(shí)在演講和口才課上適當(dāng)?shù)脑黾訉W(xué)時(shí),突出鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,尤其在專業(yè)課的實(shí)習(xí)方面,我們還應(yīng)該深刻思考,在量方面增加的同時(shí),提高實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的質(zhì)量,突出學(xué)生的專業(yè)技能,這也是我們重點(diǎn)改革的方面。由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性,我們還是要深入研究專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題,辦社會(huì)滿意的教育。
第三篇:計(jì)算機(jī)需求分析
計(jì)算機(jī)需求分析
1.全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加100萬(wàn)人左右 按照人事部的有關(guān)統(tǒng)計(jì),中國(guó)今后幾年內(nèi)急需人才主要有以下 8大類:以電子技術(shù)、生物工程、航天技術(shù)、海洋利用、新能源新材料為代表的高新技術(shù)人才;信息技術(shù)人才;機(jī)電一體化專業(yè)技術(shù)人才;農(nóng)業(yè)科技人才;環(huán)境保護(hù)技術(shù)人才;生物工程研究與開(kāi)發(fā)人才;國(guó)際貿(mào)易人才;律師人才。教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)防科工委、交通部、衛(wèi)生部目前聯(lián)合調(diào)查的專業(yè)領(lǐng)域人才需求狀況表明,隨著中國(guó)軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出,人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小、中間大的橄欖型,不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師,也缺少大量從事基礎(chǔ)性開(kāi)發(fā)的人員。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測(cè)算,到2005年,中國(guó)需要軟件高級(jí)人才6萬(wàn)人、中級(jí)人才28萬(wàn)人、初級(jí)人才46萬(wàn)人,再加上企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等領(lǐng)域,初步測(cè)算,全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加100萬(wàn)人左右。2,數(shù)控人才需求增加 藍(lán)領(lǐng)層數(shù)控技術(shù)人才是指承擔(dān)數(shù)控機(jī)床具體操作的技術(shù)工人,在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占70.2%,是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)工人;而承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占25%,其中數(shù)控編程技術(shù)工藝人員占12.6%,數(shù)控機(jī)床維護(hù)維修人員占12.4%,隨著企業(yè)進(jìn)口大量的設(shè)備,數(shù)控人才需求將明顯增加。
3.軟件人才看好 教育部門(mén)的統(tǒng)計(jì)資料和各地的人才招聘會(huì)都傳出這樣的信息計(jì)算機(jī)、微電子、通訊等電子信息專業(yè)人才需求巨大,畢業(yè)生供不應(yīng)求。從總體上看,電子信息類畢業(yè)生的就業(yè)行情十分看好,10年內(nèi)將持續(xù)走俏。網(wǎng)絡(luò)人才逐漸吃香,其中最走俏的是下列3類人才:軟件工程師、游戲設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)安全師。
4.電信業(yè)人才需求持續(xù)增長(zhǎng) 電信企業(yè)對(duì)于通信技術(shù)人才的需求,尤其是對(duì)通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息工程、電子信息工程等專業(yè)畢業(yè)生的需求持續(xù)增長(zhǎng)。隨著電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展并日趨激烈,對(duì)人才層次的要求也不斷升級(jí),即由本科、專科生向碩士生和博士生發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷人才也是電信業(yè)的需求亮點(diǎn)。隨著電信市場(chǎng)由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的買(mǎi)方市場(chǎng),電信企業(yè)開(kāi)始大舉充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍,既懂技術(shù)又懂市場(chǎng)營(yíng)銷的人才將會(huì)十分搶手。
第四篇:2015培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
2015培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
第一章 培訓(xùn)需求調(diào)查概況 1.1調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象 1.2調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 1.3調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收
第二章 培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)需求調(diào)查及分析 2.1培訓(xùn)認(rèn)知調(diào)查及分析 2.2培訓(xùn)需求調(diào)查及分析 2.3培訓(xùn)的意見(jiàn)及建議 第三章 2015培訓(xùn)計(jì)劃 3.1 2015培訓(xùn)待改善事項(xiàng) 3.2 2015培訓(xùn)總計(jì)劃
工 作 介 紹
為了對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,了解員工培訓(xùn)需求,對(duì)后續(xù)培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供方向性指導(dǎo),幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,為公司各中心、部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成提供針對(duì)性培訓(xùn)支持。2015年3月底,行政人事部在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了2015培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要通過(guò)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行?,F(xiàn)將相關(guān)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告匯報(bào)如下:
第一章 培訓(xùn)需求調(diào)查概況
1.1 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象
(1)為了有效的提高調(diào)查的針對(duì)性,本次《培訓(xùn)需求調(diào)查表》從多方向設(shè)置調(diào)查問(wèn)題(共計(jì) 題);
(2)公司員工中不同年齡階段、教育背景人員均有參與本次調(diào)查,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整理分析,基本能反應(yīng)客觀事實(shí)和大部分同事對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)和期望。(如下圖所示)
1.2調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)分為三個(gè)部分,第一部分為培訓(xùn)認(rèn)知度,在于了解調(diào)查對(duì)象的培訓(xùn)意愿;第二部分為培訓(xùn)組織和安排;第三部分為培訓(xùn)需求信息,該部分為本次調(diào)查的重點(diǎn)。
1.3調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收
針對(duì)在職員工,行政人事部共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷X份,回收X份,回收率X%,基本能代表大部分同事的需求及建議。
第二章 培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)需求調(diào)查及分析 2.1培訓(xùn)認(rèn)知調(diào)查及分析
問(wèn)卷調(diào)查中針對(duì)培訓(xùn)認(rèn)知度調(diào)查共設(shè)置了8個(gè)調(diào)查現(xiàn),具體調(diào)查結(jié)果分析如下:
2.1.1對(duì)培訓(xùn)的重視度
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第一小項(xiàng)是關(guān)于公司對(duì)于培訓(xùn)工作重視度的傾向選擇,如上左圖顯示:51.43%的被調(diào)查者選擇“非常重視”、20%的被調(diào)查者認(rèn)為“比較重視”,說(shuō)明絕大多數(shù)員工對(duì)公司管理層對(duì)于培訓(xùn)工作的重視度是持肯定態(tài)度的。2015年公司依舊會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的重視度,強(qiáng)化培訓(xùn)工作的開(kāi)展,將員工素質(zhì)的提升繼續(xù)作為人力資源工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展。2.1.2參加培訓(xùn)意愿
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第二小項(xiàng)是關(guān)于培訓(xùn)意愿傾向選擇,如上右圖顯示:40%的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)工作對(duì)自身“有較大幫助,樂(lè)意參加”、34.29%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)”,另有22.86%的被調(diào)查者“會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)”,因此,綜合來(lái)看,幾乎所有員工都愿意參加培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)工作對(duì)自身的提升是持肯定態(tài)度的,說(shuō)明公司有積極參加培訓(xùn)的良好氛圍。
2.1.3培訓(xùn)需求的迫切度
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第三小項(xiàng)是關(guān)于對(duì)公司培訓(xùn)的需求迫切程度的選擇,如上左圖顯示:68.57%的被調(diào)查者選擇了“非常迫切”或“比較迫切”,說(shuō)明我們大多數(shù)員工已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,實(shí)際工作中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的提高自己的意愿與想法;另外,剩余的28.57%的被調(diào)查者全部選擇了“有一些培訓(xùn)需求,但不是那么迫切”,說(shuō)明公司“學(xué)習(xí)”的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)廣泛深入人心,我們的企業(yè)已經(jīng)營(yíng)造起“全員學(xué)習(xí)”的發(fā)展氛圍。
2.1.4培訓(xùn)理念
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第四小項(xiàng)是關(guān)于對(duì)公司培訓(xùn)理念的選擇,如上右圖顯示: 79.55%的意向選擇了“培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長(zhǎng),吸引和留住人才”,說(shuō)明大多數(shù)員工完全理解培訓(xùn)管理的重要性與意義,對(duì)公司提供的培訓(xùn)有強(qiáng)烈的向往;并且這部分人中大多數(shù)選擇了“主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任講師,他們熟悉公司的情況”,這說(shuō)明很多同事更認(rèn)可內(nèi)訓(xùn)的形式與優(yōu)勢(shì),希望從實(shí)際工作出發(fā),汲取汲取能量;當(dāng)然,也有11%的意向選擇了“以業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn),所以聘請(qǐng)外部講師培訓(xùn)也沒(méi)有什么效果”,從另一個(gè)側(cè)面輔助反映被調(diào)查者對(duì)公司內(nèi)訓(xùn)這種形式的認(rèn)可。
2.1.5培訓(xùn)數(shù)量
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第五小項(xiàng)是對(duì)公司培訓(xùn)數(shù)量的調(diào)查,如上左圖所示:45.71%的被調(diào)查者選擇了“還可以”,說(shuō)明我們組織了一定場(chǎng)次的培訓(xùn);42.86%的被調(diào)查者選擇了“不夠”,說(shuō)明我們過(guò)往組織的培訓(xùn)不能滿足員工的需求。因此,在2015年開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí),首先要在“量”上有一定提升,已滿足當(dāng)前員工對(duì)培訓(xùn)的需求。
2.1.6充分度
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第六小項(xiàng)是對(duì)公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、分享的充分度的調(diào)查,如上右圖所示:37.14%的被調(diào)查者選擇了“還可以”,37.14%的被調(diào)查者選擇了“不夠充分、基本沒(méi)有分享”,說(shuō)明我們過(guò)往內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)市場(chǎng)信息、崗位工作技能方面的培訓(xùn)工作并未有效的幫助到受訓(xùn)者對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、崗位充分的了解,會(huì)影響到員工的工作業(yè)績(jī),因而影響到公司整體業(yè)績(jī)的達(dá)成。
2.1.7學(xué)習(xí)狀態(tài)
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第七小項(xiàng)是關(guān)于目前的學(xué)習(xí)狀況的選擇,如上左圖顯示: 37.14%的被調(diào)查者選擇了“偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),但沒(méi)有計(jì)劃性,不能堅(jiān)持”,說(shuō)明部分同事有一定的學(xué)習(xí)進(jìn)步的欲望,但在個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方面不夠明確,不夠系統(tǒng),也不夠堅(jiān)定;20%的被調(diào)查者選擇了“經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí),有計(jì)劃的持續(xù)進(jìn)行”,說(shuō)明公司內(nèi)有很多員工充分理解學(xué)習(xí)與工作能力提升之間的必然聯(lián)系,反映了這些群體對(duì)個(gè)人的發(fā)展與提高,以及對(duì)新知識(shí)的強(qiáng)烈欲望;14.29%的被調(diào)查者選擇了“有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒(méi)時(shí)間”,說(shuō)明公司內(nèi)有很多同事有汲取新知識(shí)、新技能的愿望,但可能基于工作安排的原因,尚無(wú)法合理安排學(xué)習(xí);28.57%的被調(diào)查者選擇了“有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)”,說(shuō)明公司內(nèi)還是存在很多同事學(xué)習(xí)被動(dòng)。
2.1.8接受培訓(xùn)的次數(shù)
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查第八小項(xiàng)是關(guān)于員工參加培訓(xùn)次數(shù)的調(diào)查,如上右圖顯示:57.14%的被調(diào)查者選擇“0次”,說(shuō)明我們絕大多數(shù)員工并未能參加公司組織的培訓(xùn),未能失去了通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行自我提升的機(jī)會(huì)。22.86%的被調(diào)查者選擇“3次”,說(shuō)明我們一部分員工能主動(dòng)、積極配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能提升自身能力。
2.2.培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
問(wèn)卷調(diào)查中針對(duì)培訓(xùn)認(rèn)知度調(diào)查共設(shè)置了11個(gè)調(diào)查現(xiàn),具體調(diào)查結(jié)果分析如下:
3.1.1樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式有:[可多選] 2.2.1接受的學(xué)習(xí)方式
培訓(xùn)需求調(diào)查第一小項(xiàng)是關(guān)于接受的學(xué)習(xí)方式的選擇,如上左圖顯示:各項(xiàng)意愿選擇比較均衡,19.61%的被調(diào)查者選擇“安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練”項(xiàng)、18.63%的意向選擇了“拓展訓(xùn)練”項(xiàng),反映出部分員工希望從公司外部得到新知識(shí)、新思想;18.63%的被調(diào)查者選擇了“由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授”項(xiàng),從側(cè)面說(shuō)明了大家對(duì)以往內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)展的培訓(xùn)表示肯定;17.65%的被調(diào)查者選擇了“部門(mén)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論”,說(shuō)明該方式也是提高實(shí)際工作能力的一種有效方式。
2.2.2教學(xué)方式
培訓(xùn)需求調(diào)查第二小項(xiàng)是關(guān)于教學(xué)方式的選擇,如上右圖所示:35.42%的被調(diào)查者選擇了“案例分析”項(xiàng),說(shuō)明大家更希望通過(guò)真實(shí)案例進(jìn)行分析,從而獲取“經(jīng)驗(yàn)”。15.63%的被調(diào)查者分別選擇了“模擬及角色扮演”、“研討會(huì)”項(xiàng),說(shuō)明大家希望通過(guò)理論的探討聯(lián)系實(shí)際有效提升自我。13.54%的被調(diào)查者分別選擇了“課堂講授”、“游戲競(jìng)賽”,這提示我們?cè)诎才排嘤?xùn)時(shí)可選擇多樣化培訓(xùn)方式。
2.2.3您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展效果影響最大? 培訓(xùn)需求調(diào)查第三小項(xiàng)是關(guān)于對(duì)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展效果影響因素的選擇,如上左圖顯示: 29%的意向選擇了“培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性”,說(shuō)明非常多員工培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)等方面提出要求;21%的意向選擇了“培訓(xùn)方式與手法”,說(shuō)明部分員工認(rèn)為講師的培訓(xùn)手法也很重要; 17%的意向選擇了“員工的培訓(xùn)參與意識(shí)”,說(shuō)明很多員工意識(shí)到能否在培訓(xùn)中得到提高在很大程度上取決于受訓(xùn)者自身的投入程度,也客觀上向培訓(xùn)管理者與廣大培訓(xùn)師提出關(guān)注培訓(xùn)需求,調(diào)動(dòng)培訓(xùn)參與度的要求。
2.2.4 培訓(xùn)工作最需改善的地方
培訓(xùn)需求調(diào)查第四項(xiàng)是關(guān)于員工對(duì)于培訓(xùn)工作需要改善的地方的選擇,如右圖所示:30%的被調(diào)查者認(rèn)為“培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度有待改進(jìn)”,說(shuō)明過(guò)往組織的培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際,實(shí)用度有限,不能將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效的提升。17.2%的被調(diào)查者認(rèn)為“培訓(xùn)應(yīng)少而精”,說(shuō)明當(dāng)前培訓(xùn)工作有 “為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”之嫌,不能體現(xiàn)出培訓(xùn)的真實(shí)價(jià)值。13.98%的被調(diào)查者認(rèn)為“培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化”,說(shuō)明在培訓(xùn)形式上應(yīng)有所創(chuàng)新、豐富化。
2.2.5講師類型
培訓(xùn)需求調(diào)查第五項(xiàng)是關(guān)于員工對(duì)于講師類型的選擇,如上左圖所示:38.33%的被調(diào)查者選擇“實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)”的項(xiàng),說(shuō)明絕大多數(shù)員希望授課講師是富有實(shí)戰(zhàn)性的企業(yè)家,能提供豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);20%的被調(diào)查者選擇“本職位優(yōu)秀員工,對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解”,說(shuō)明員工對(duì)本公司員工的專業(yè)度較為信任。
2.2.6教課風(fēng)格
培訓(xùn)需求調(diào)查第六項(xiàng)是關(guān)于員工對(duì)于教課風(fēng)格的選擇,如右圖所示:54.55%的被調(diào)查者選擇了“實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),豐富的案例輔助”項(xiàng),說(shuō)明絕大多數(shù)員希望講師授課時(shí)富有實(shí)戰(zhàn)性,并能結(jié)合案例;18.18%的被調(diào)查者選擇了“語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍”的項(xiàng),說(shuō)明很多員工希望講師授課不要只是單調(diào)枯燥的宣講,表現(xiàn)形式能風(fēng)趣幽默一點(diǎn)較好。
2.2.7擔(dān)任內(nèi)部講師的意愿
培訓(xùn)需求調(diào)查第七項(xiàng)是關(guān)于員工擔(dān)任內(nèi)部講師意愿的調(diào)查,如上左圖所示:45.71%的被調(diào)查者選擇“樂(lè)意,但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)”項(xiàng),說(shuō)明絕大多數(shù)員工是愿意積極擔(dān)任內(nèi)部講師,分享自己本專業(yè)內(nèi)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的,只是沒(méi)有講授經(jīng)驗(yàn),說(shuō)明公司員工有較好的“分享”精神;25.71%的被調(diào)查者選擇了“非常樂(lè)意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識(shí),何樂(lè)而不為”項(xiàng),說(shuō)明內(nèi)部講師人員較多,可豐富培訓(xùn)課程,將更多的專業(yè)性的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。綜上所述,急需加強(qiáng)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)工作。
2.2.8課時(shí)時(shí)間
培訓(xùn)需求調(diào)查第八項(xiàng)是對(duì)培訓(xùn)課時(shí)時(shí)間安排的調(diào)查,如上右圖所示:48.65%的被調(diào)查者選擇“2-3小時(shí)”項(xiàng),說(shuō)明大家不希望課時(shí)過(guò)長(zhǎng),不利于培訓(xùn)知識(shí)的“消化”;29.73%的被調(diào)查者選擇“無(wú)所謂,看課程需要來(lái)定”項(xiàng),說(shuō)明部分員工對(duì)個(gè)人能力的提升有強(qiáng)烈的意愿。
2.2.9培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)需求調(diào)查第九項(xiàng)是對(duì)課程時(shí)間安排的調(diào)查,如上左圖顯示:80%的被調(diào)查者選擇“上班期間,如周五下午2-3小時(shí)”,為了保障培訓(xùn)的效果和積極性,應(yīng)該把培訓(xùn)盡可能安排在工作時(shí)間進(jìn)行,另每月徒步活動(dòng)也是周五下午進(jìn)行,因此將培訓(xùn)時(shí)間安排在此時(shí)能減少對(duì)工作的影響??傮w來(lái)說(shuō)這代表了絕大多數(shù)同事的看法,所以此后的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡可能的考慮培訓(xùn)應(yīng)安排在“周五下午2-3小時(shí)”的意見(jiàn)。
2.2.10培訓(xùn)頻率
培訓(xùn)需求調(diào)查第十項(xiàng)是對(duì)培訓(xùn)頻率的調(diào)查,如上右圖所示:45.71%的被調(diào)查者認(rèn)為“每月一次”,部分員工或者由于工作緊張、任務(wù)重,或者由于對(duì)培訓(xùn)與個(gè)人能力提升之間的重要關(guān)系不夠了解,對(duì)公司組織的培訓(xùn)的參與度有限;22.86%的被調(diào)查者認(rèn)為“半月一次”,說(shuō)明部分員工對(duì)個(gè)人能力的提升有強(qiáng)烈的意愿。
2.2.11培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)需求調(diào)查第十一項(xiàng)是對(duì)培訓(xùn)地點(diǎn)的調(diào)查,如上圖所示:48.65%的被調(diào)查者選擇了培訓(xùn)工作在“公司培訓(xùn)教室會(huì)議室”進(jìn)行即可,避免外出培訓(xùn)來(lái)回奔波,再者公司辦公環(huán)境較好,足以滿足當(dāng)前培訓(xùn)對(duì)于培訓(xùn)環(huán)境的需求,可以節(jié)約部分培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
第三章
2015培訓(xùn)規(guī)劃
3.1 培訓(xùn)待改善事項(xiàng)
通過(guò)本次對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析及綜合當(dāng)前公司培訓(xùn)工作開(kāi)展的情況,現(xiàn)總結(jié)當(dāng)前培訓(xùn)待改善事項(xiàng)如下: 3.1.1培訓(xùn)體系有待完善
當(dāng)前需要完善培訓(xùn)體系,建立相對(duì)應(yīng)的管理制度,做到有據(jù)可依,工作的開(kāi)展需指導(dǎo)性的方向。3.1.1培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)
當(dāng)前公司內(nèi)部培訓(xùn)師主要依靠各部門(mén)、項(xiàng)目總監(jiān)擔(dān)當(dāng),他們個(gè)人綜合素質(zhì)較高,專業(yè)水平較高,但由于其自身承擔(dān)著非常繁重的工作量,因此無(wú)暇顧及培訓(xùn)資源(培訓(xùn)課程及課件)的開(kāi)發(fā),影響到培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展。因此,為了逐漸改變當(dāng)前培訓(xùn)過(guò)度依賴高層管理者的現(xiàn)狀,行政人事部需完善內(nèi)部培訓(xùn)講師服務(wù),建立儲(chǔ)備培訓(xùn)師梯隊(duì),擴(kuò)大講師團(tuán)隊(duì)的選拔范圍,高層管理者幫助中層及基層崗位中專業(yè)能力較強(qiáng)者提升自身專業(yè)水平,從而將他們轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部講師的主干力量,初步建立內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)。3.1.2 培訓(xùn)形式較為單一
目前培訓(xùn)工作更多是通過(guò)內(nèi)部講師的講授進(jìn)行,但此形式較為單一,應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng),在當(dāng)前無(wú)法開(kāi)發(fā)e-learning平臺(tái)的情況下可借助外部較為成熟的e-learning平臺(tái),供員工閑暇之時(shí)學(xué)習(xí)提升;借助外部培訓(xùn)力量,開(kāi)展校企合作,提升員工綜合素質(zhì)。
第五篇:培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
2011營(yíng)銷公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告2 已有 514 次閱讀2011-1-24 13:14 |個(gè)人分類:職場(chǎng)發(fā)展|系統(tǒng)分類:培訓(xùn)發(fā)展
第二章 培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
2.1 培訓(xùn)意愿及現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析
本問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)調(diào)查項(xiàng),具體相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析如下:
(1).您認(rèn)為公司為您提供哪種學(xué)習(xí)支持更有助于推動(dòng)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第一小項(xiàng)是關(guān)于培訓(xùn)課程傾向選擇,88.78%的受調(diào)查人選擇了“與業(yè)務(wù)有關(guān)的崗位技能培訓(xùn)”,說(shuō)明絕大多數(shù)員工把在職崗位技能培訓(xùn)放在第一位,這也顯示2011年培訓(xùn)的重點(diǎn)工作仍是加大在職崗位技能培訓(xùn)力度;其次12.12%意向選擇了提供專業(yè)教材及工具”,說(shuō)明少數(shù)員工愿意在工作之余鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),說(shuō)明大家側(cè)重點(diǎn)還是現(xiàn)實(shí)需要與實(shí)用性,而不是純粹為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
(2).您希望公司培訓(xùn)時(shí)間安排在:
培訓(xùn)意愿調(diào)查第二小項(xiàng)是關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間的選擇,60.61%的意向選擇了“隨機(jī)進(jìn)行,盡可能少地占用員工休息時(shí)間”,說(shuō)明絕大多數(shù)都認(rèn)為為了保障培訓(xùn)的效果和積極性,應(yīng)該把培訓(xùn)盡可能安排在工作時(shí)間進(jìn)行;其次有18.18%的意向選擇了“周日集中安排”,說(shuō)明認(rèn)為工作時(shí)間不應(yīng)該安排培訓(xùn)的意見(jiàn)也占了一定的比例;還有9.09%的意向選擇了“工作日的晚上”,總體來(lái)說(shuō)有逾70%的同事希望培訓(xùn)時(shí)間不耽誤個(gè)人休息時(shí)間,這代表了大多數(shù)同事的意愿傾向,值得后續(xù)做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)參考,所以此后的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡可能的考慮培訓(xùn)應(yīng)安排在“工作日白天或晚上”的意見(jiàn)。
(3).您認(rèn)為公司各級(jí)員工平均每月參加多少小時(shí)培訓(xùn)課程比較合適?
該項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示66.67%的員工意向選擇了5--8小時(shí)/月為宜,其次有18.18%的意向選擇了1--4小時(shí)/月;另外還有9.09%的意向選擇了12小時(shí)以上/月、6.06%的意向選擇了9-12小時(shí)以上/月。
(4).您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您的原因是?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第四小項(xiàng)是關(guān)于培訓(xùn)有時(shí)候難以有吸引作用的分析,50%的受調(diào)查者選擇“無(wú)法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求”項(xiàng),說(shuō)明了實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)的重要性,其次有17.86%的同事選擇了“與工作時(shí)間經(jīng)常沖突,無(wú)法協(xié)調(diào)”項(xiàng),做到不能在休息時(shí)間、同時(shí)又能兼顧到每個(gè)人的工作時(shí)間分配是個(gè)兩難的選擇,因?yàn)榈诙№?xiàng)的調(diào)查結(jié)果顯示有66.67%的同事意向選擇了“隨機(jī)進(jìn)行,盡可能少地占用員工休息時(shí)間”項(xiàng),后續(xù)運(yùn)營(yíng)部在做培訓(xùn)計(jì)劃將更多考慮大家的工作時(shí)間特點(diǎn)及時(shí)間可分配情況,盡可能減少因與工作時(shí)間經(jīng)常沖突而不能參訓(xùn)的情況;另外還有17.86%的受調(diào)查者選擇“內(nèi)部缺少講師或培訓(xùn)師水平不高”項(xiàng),這也是影響培訓(xùn)積極性的一大因素,2011運(yùn)營(yíng)部將在講師資質(zhì)及課題設(shè)置方面都做精心選擇,盡量挑選培訓(xùn)界知名或公司內(nèi)精英層級(jí)培訓(xùn)講師的經(jīng)典課題,同時(shí)參考一部分行業(yè)內(nèi)有價(jià)值性新課題作為補(bǔ)充,藉以此來(lái)豐富并充實(shí)課題廣度及深度。最后還有14.26%的受調(diào)查者選擇“其它”項(xiàng),具體的原因未做聲明。
(5).您認(rèn)為培訓(xùn)能夠提高您的工作績(jī)效么?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第五項(xiàng)是關(guān)于培訓(xùn)是否有助于提高其工作績(jī)效的調(diào)查,62.5%的受調(diào)查員工選擇了“有一定提高”項(xiàng),代表了絕大多數(shù)同事的意見(jiàn),說(shuō)明培訓(xùn)工作在一定程度上有助于提升其工作績(jī)效,其次有31.25%的同事認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)于其工作績(jī)效“有很大提高”;另外還有6.25%的受調(diào)查者選擇了“說(shuō)不清”??傮w來(lái)看,受調(diào)查者認(rèn)為“培訓(xùn)有助于提高其工作績(jī)效”的比率達(dá)到了97.6%,從側(cè)面說(shuō)明了大家對(duì)2010培訓(xùn)工作的認(rèn)可度,同時(shí)絕大多數(shù)同事選擇了培訓(xùn)對(duì)其工作績(jī)效“有一定提高”,說(shuō)明了運(yùn)營(yíng)部對(duì)于培訓(xùn)工作還有進(jìn)一步細(xì)化的空間和必要性,這將是我們2011培訓(xùn)工作的重點(diǎn)目標(biāo)之一。
(6).您認(rèn)為公司2011年的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第六項(xiàng)是關(guān)于2011年公司培訓(xùn)重點(diǎn)的調(diào)查,50%的受調(diào)查員工選擇了“自我管理提升”項(xiàng),其次有43.75%的同事選擇了管理技能提升,代表了絕大多數(shù)同事的意見(jiàn),說(shuō)明大多數(shù)員工都儀式到了自己在自我管理及其他一些管理技能上都有提升的需要,還有34.38%的員工選擇了人際關(guān)系管理,說(shuō)明員工在平時(shí)與客戶或者同時(shí)交往的過(guò)程中還是會(huì)有些障礙,只有6.25%的員工選擇了規(guī)章制度,說(shuō)明我們2011培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一是管理類的課程。
(7).您比較樂(lè)意接受的培訓(xùn)方式有?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第七小項(xiàng)是關(guān)于樂(lè)于接受何種學(xué)習(xí)方式的選擇,45.45%的意向選擇了“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)”項(xiàng),說(shuō)明了內(nèi)訓(xùn)還是大家的第一選擇,其次有9.09%的意向選擇了“外聘內(nèi)訓(xùn)”項(xiàng),從廣度上說(shuō)它也是內(nèi)訓(xùn)的一種衍生形式,不同是的聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)或行業(yè)內(nèi)知名講師傳授前沿知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),觀摩學(xué)習(xí)外界行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理論并銜接吸收。另外有9.09%的意向選擇了“委外培訓(xùn)”項(xiàng)、42.42%的意向選擇了“在工作中學(xué)習(xí)(OJT)” 項(xiàng)、15.15%的意向選擇了“閱讀書(shū)籍”項(xiàng),說(shuō)明也有很多同事自我學(xué)習(xí)精神較強(qiáng),時(shí)刻關(guān)注并努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的理論和知識(shí),并與本職工作想銜接深化認(rèn)識(shí)與理解,最后有24.24%的意向選擇了“視頻教學(xué)” 項(xiàng),說(shuō)明了視頻教學(xué)相對(duì)于書(shū)籍閱讀來(lái)說(shuō)因?yàn)橛袆?dòng)畫(huà)或聲音選項(xiàng)而使教學(xué)不會(huì)那么枯燥,這也從側(cè)面說(shuō)明我們的培訓(xùn)方式應(yīng)該多樣化,具有吸引力。
(8).您最傾向于哪種培訓(xùn)方式/
培訓(xùn)意愿調(diào)查第八小項(xiàng)是關(guān)于如果可以選擇,大家會(huì)選擇什么樣的培訓(xùn)方式的調(diào)查,36.36%的意向選擇了“拓展訓(xùn)練”項(xiàng),36.36%的員工選擇了案例討論項(xiàng),說(shuō)明大部分員工對(duì)于室內(nèi)的課堂授課方式不是太能接受,比較樂(lè)意參加一些有互動(dòng)的培訓(xùn);其次有30.30%的意向選擇了“視頻教學(xué)”項(xiàng),18.18%的員工選擇了課程講授項(xiàng),說(shuō)明傳統(tǒng)的由一人主導(dǎo)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不再是大家的第一選擇了;另外有15.15%的員工選擇了“培訓(xùn)沙龍”項(xiàng),15.15%的員工選擇了“情景模擬”項(xiàng),6.06%的員工選擇了“座談研討”項(xiàng),說(shuō)明一些新興的培訓(xùn)方式也開(kāi)始漸漸受到大家的關(guān)注,在2011的培訓(xùn)當(dāng)中可以考慮加入一些新興元素。
(9).您希望培訓(xùn)后講師布置課后作業(yè)么?
培訓(xùn)意愿調(diào)查第九小項(xiàng)是關(guān)于課后作業(yè)的選擇,75%的員工選擇了“可以,但不要占用太多時(shí)間”選項(xiàng),18.75%的員工選擇了“無(wú)所謂”,只有6.25%的員工選擇了“不希望”選項(xiàng)說(shuō)明大多數(shù)員工對(duì)于課后作業(yè)還是可以接受的,但是量不能太大。