第一篇：《超越日本》文章二：培訓(xùn) 凝聚力的靈魂

有人認(rèn)為，日本企業(yè)的核心凝聚力來自于日本文化傳統(tǒng)，這話只說對(duì)了一半。再有凝聚力的集體，在工作中也會(huì)發(fā)生矛盾，一旦沒有解決矛盾的素質(zhì)，無論如何團(tuán)結(jié)的集體也會(huì)在爭(zhēng)吵中崩潰。

增田和朗認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天最主要的工作，就是要保證企業(yè)充滿活力，加強(qiáng)員工的企業(yè)向心力和凝聚力。否則，企業(yè)是一盤散沙，無論怎樣英明的戰(zhàn)略決策，多么優(yōu)秀的技術(shù)和完美的產(chǎn)品，沒有廣大員工的共同努力，也沒有辦法創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。因此，神鋼對(duì)職員非常的尊重。企業(yè)將員工當(dāng)作寶貝，當(dāng)作企業(yè)最大的財(cái)富。同時(shí)，日本企業(yè)還將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)員工將民族、國家榮譽(yù)感，轉(zhuǎn)化為企業(yè)榮譽(yù)感。這種信息，除了成為企業(yè)的一種文化導(dǎo)向以外，還要不斷的通過各種各樣的手段傳達(dá)給員工，比如培訓(xùn)、員工服務(wù)等，讓他們深深的了解。

日本企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)可謂是不遺余力，而且，這種企業(yè)培訓(xùn)也不僅僅局限于技術(shù)和管理技能培訓(xùn)，還包括企業(yè)成員人格培養(yǎng)和企業(yè)道德文化的培養(yǎng)。據(jù)日立公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小研英二社長(zhǎng)介紹，日立公司的培訓(xùn)是長(zhǎng)期的，并且是有明確的計(jì)劃的。一般情況下，從管理層到普通員工，平均每人每月都會(huì)有機(jī)會(huì)參加一次培訓(xùn)，形式也是多種多樣的。其中，35％左右是接受企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。有些培訓(xùn)還有嚴(yán)格的參加標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)直接與升遷和薪資掛鉤。“培訓(xùn)是日立公司在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。”小研英二先生總結(jié)到：“日立企業(yè)的成長(zhǎng)，正是符合了‘起于培訓(xùn)、止于培訓(xùn)’的思想?！?/p>

除了正規(guī)培訓(xùn)之外，員工業(yè)余時(shí)間的各種集體活動(dòng)也被企業(yè)推崇。一般員工通過參與各種業(yè)余活動(dòng)和小型聚會(huì)，來與同事或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。晚飯時(shí)間更是員工參與各種討論、提出各種意見和建議的大好時(shí)機(jī)，并且逐漸演變成一種企業(yè)文化。這種直接的溝通，事實(shí)上也是老員工對(duì)新員工的一種非正式培訓(xùn)，通過這種培訓(xùn)，不斷的將企業(yè)文化、員工成長(zhǎng)規(guī)劃和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，潛移默化的注入到員工的思想中，使之成為行為上的準(zhǔn)則。

非正式培訓(xùn)還包括各種企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。在日立公司，每年會(huì)評(píng)出對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工獎(jiǎng)項(xiàng)，頒獎(jiǎng)典禮隆重而且熱烈。會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)上，一條紅地毯直鋪到會(huì)場(chǎng)門口，包括董事長(zhǎng)在內(nèi)的所有相關(guān)成員，都侍立在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)，對(duì)步入主席臺(tái)的獲獎(jiǎng)員工行注目禮。這種隆重的頒獎(jiǎng)，使得員工充分感受到自己在企業(yè)中的價(jià)值，也激發(fā)起對(duì)企業(yè)深深的感恩心，以更好的工作，來回報(bào)企業(yè)對(duì)自己的重視和關(guān)愛。

第二篇：《超越日本》文章三：情報(bào) 秘密武器

日本人的情報(bào)意識(shí)，是灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工的血液中的。據(jù)曾經(jīng)在日本丸紅商社工作過的況杰先生舉例說，日本人無論是談判還是開會(huì)，都會(huì)有專職的記錄員，這些記錄工作不僅僅包含著會(huì)議發(fā)言，同時(shí)，還會(huì)記錄會(huì)議室周圍的情況，墻上掛著什么東西以及談判雙方各自穿什么衣服，說話時(shí)會(huì)有什么動(dòng)作，以此作為推斷對(duì)方習(xí)慣、嗜好以及隱含意思的參考。

需要說明的是：在日本公司，這些已經(jīng)不是一種刻意的工作，而是這個(gè)崗位上的職員一種自覺的行為。每天早上來到公司，打開辦公室的門，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，來自世界各地的傳真在地上拖出數(shù)米之長(zhǎng)，這還僅僅是丸紅商社派駐世界上百辦事機(jī)構(gòu)一天所收集的情報(bào)中很少的一部分。盡管這些傳真看上去并不是什么非常重要的商務(wù)信息，有些甚至是各地的業(yè)務(wù)部門的一些談話記錄，對(duì)時(shí)局的一些看法，以及一些蛛絲馬跡之類的情報(bào)，但是千萬別小看這些不起眼的情報(bào)，很可能就是拿下某一個(gè)大型項(xiàng)目的鑰匙。

在日本的日立公司，早在90年代初，便設(shè)立了自己的全球情報(bào)信息中心。信息中心對(duì)全世界所有的員工提供對(duì)方付費(fèi)電話號(hào)碼，中心40多位情報(bào)員負(fù)責(zé)將來自世界各地的電話一一進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，并輸入數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)，經(jīng)過加工、過濾和整理，成為企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要依據(jù)。同時(shí)，日立公司每年還要對(duì)提供重要情報(bào)的員工進(jìn)行高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種形式，來樹立員工敏銳的情報(bào)意識(shí)。

良好的情報(bào)意識(shí)，使得日本企業(yè)在世界競(jìng)爭(zhēng)中處處獲得先機(jī)。難怪倫敦國際商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)公司一位商業(yè)研究人員忿忿然稱：“日本人天生就有收集、竊取情報(bào)的狂熱”。而且，這種商業(yè)間諜活動(dòng)，從政府到企業(yè)甚至到民間，都被強(qiáng)有力的貫徹執(zhí)行著。據(jù)美國中央情報(bào)局1993年日本商業(yè)間諜調(diào)查報(bào)告顯示，“日本官方每年根據(jù)各種需要派出專門從事情報(bào)收集的間諜約有近萬人次，各大企業(yè)、公司和9大商社派駐海外的1000多個(gè)辦事處的一項(xiàng)重要使命就是收集經(jīng)濟(jì)與技術(shù)情報(bào)”。相比對(duì)情報(bào)狂熱的日本企業(yè)，中國企業(yè)不但對(duì)收集情報(bào)不重視，甚至對(duì)自身企業(yè)情報(bào)的保護(hù)也掉以輕心，輕易的被日本企業(yè)盜取核心技術(shù)的案件，已經(jīng)多次曝光。如果中國企業(yè)不能在自我保護(hù)方面盡快有所改進(jìn)，我們與日本的競(jìng)爭(zhēng)差距可能還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

信息塊

情報(bào)戰(zhàn)將龍須草席擠出國際市場(chǎng)

龍須草席是清朝皇帝享用的貢品，1953年開始出口，曾在萊比錫世界工藝品博覽會(huì)上被譽(yù)為“中國獨(dú)有的工藝品”，為國家贏得大量外匯。80年代初，日本某株式會(huì)社派人專門來某省對(duì)龍須草席生產(chǎn)廠家進(jìn)行考察，參觀了生產(chǎn)的全部過程，對(duì)每一道工序都作了詳細(xì)的了解和拍照。日本人回去后不到三個(gè)月，就制造了代手工錘草的機(jī)器?，F(xiàn)在龍須草席的國際市場(chǎng)已完全被日本壟斷，中國龍須草席出口生產(chǎn)廠家全部倒閉。

第三篇：我們生產(chǎn)凝聚力(文章)

我們生產(chǎn)凝聚力

-----攪拌中心以人為本快速發(fā)展

2014年10月15日，混凝土攪拌中心再次榮獲“中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”。這是繼2012年攪拌中心獲得“2010—2011中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”后，第三次獲得該榮譽(yù)。至今攪拌中心已連續(xù)十年榮獲五屆“省級(jí)優(yōu)秀混凝土生產(chǎn)企業(yè)”，連續(xù)六年榮獲三屆“全國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”，成為濟(jì)南市唯一一家連續(xù)多次獲此榮譽(yù)的預(yù)拌混凝土企業(yè)。獲得這些榮譽(yù)，說明了攪拌中心經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已具有較高的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù)。

榮譽(yù)的背后，是在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，攪拌中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作和孜孜不倦的奉獻(xiàn)。攪拌中心今年1-10月份，生產(chǎn)混凝土65.8萬方，同比增長(zhǎng)51%，產(chǎn)值1.68億元，同比增長(zhǎng)58%，已超額完成全年生產(chǎn)目標(biāo)，利潤(rùn)率也達(dá)到預(yù)期水平。在平時(shí)的工作中，我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外抓市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，企業(yè)得到穩(wěn)定快速發(fā)展。以人為本的發(fā)展思路，已成厚積薄發(fā)之勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展依靠人，企業(yè)的發(fā)展為了人，圍繞以人為本，如何打造好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們一直在思考和探索。

一、培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。攪拌中心員工的整體文化水平，在整個(gè)集團(tuán)公司來講是偏低的，因?yàn)槲覀冇泻艽蟊壤纳a(chǎn)一線工人。所以提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，是很多管理理念和手段得以執(zhí)行的關(guān)鍵。攪拌中心結(jié)合學(xué)習(xí)曹總《做成熟的管理者》和卓有成效的管理者培訓(xùn)，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，培養(yǎng)技能，提高意識(shí)。團(tuán)隊(duì)冰山理論還告訴我們，員工的能力八分之七都處于水面以下，都是隱性的，發(fā)現(xiàn)并挖掘出其潛能，也是我們平時(shí)人才培養(yǎng)和利用的重要方面。攪拌中心給每個(gè)員工都提供鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，給每個(gè)員工都提供施展才華的舞臺(tái)。員工在收入提高的同時(shí)，工作能力也得到提高，為自己的職業(yè)生涯夯實(shí)了基礎(chǔ)。

如何把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才給選撥出來，利用好？能否選拔一個(gè)合適的人，不僅決定他能否勝任這一崗位，而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生很大的心理導(dǎo)向作用，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)至關(guān)重要。在崗位調(diào)整的時(shí)候，我們遵循《資治通鑒》中說過的一句話：德，才之帥也；才，德之資也。德和才，一個(gè)也不能少。群眾測(cè)評(píng)也是一個(gè)必須的步驟，看看群眾基礎(chǔ)怎么樣，群眾都認(rèn)為不行那這個(gè)團(tuán)隊(duì)你是融

不進(jìn)去的。

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，員工有優(yōu)秀的，有一般的，也有落后的。對(duì)于落后者，我們要查清病根，是思想上的，還是能力上的，對(duì)癥下藥。張冬經(jīng)理在開會(huì)的時(shí)候經(jīng)常說，在我們大家都在大踏步往前走的時(shí)候，我們不希望任何一個(gè)人掉隊(duì)。讓每一個(gè)人，無論在哪個(gè)崗位，都得到關(guān)注，得到尊重，他就會(huì)慢慢自覺的融入團(tuán)隊(duì)。但對(duì)于不思悔改的反面典型，我們堅(jiān)決徹底處理，絕不姑息歪風(fēng)邪氣。從而整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出你爭(zhēng)我趕,奮力向上的正氣。

二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力

對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，我們首先要明白員工對(duì)組織的期望。工資獎(jiǎng)金的提高，使每個(gè)家庭的生活基礎(chǔ)得到保障，這是員工的基本需求。但工資獎(jiǎng)金提高了，并不能解決所有的問題。

團(tuán)隊(duì)的活力，還必須依靠競(jìng)爭(zhēng)。人員能上能下，能進(jìn)能出，合理流動(dòng)，從制度上得以規(guī)范，從思想上得到從容接受，團(tuán)隊(duì)活力得到增強(qiáng)。

三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力

建立合理分配制度。獎(jiǎng)金分配制度，歷來都是各單位改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，它關(guān)系到單位每一位職工的切身利益，牽一發(fā)而動(dòng)全身，敏感度較大，有時(shí)是不患貧就患不均。我們?cè)诔浞致犎「鱾€(gè)部門的訴求后，考慮到企業(yè)實(shí)際，最后定下方案。收入多少就看業(yè)績(jī)，給大家一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

充分發(fā)揮民主，員工參與，建立公平、公開、透明的管理體制。攪拌中心員工參與每一項(xiàng)制度的制定，企業(yè)的決策，我們尊重每一位員工的意見，使員工有歸屬感，從而也使每一項(xiàng)決策接地氣，能夠得到貫徹執(zhí)行。企業(yè)信息通過廠務(wù)公開的形式，及時(shí)公開；員工有什么訴求，及時(shí)反映上來。我們通過各種形式，將企業(yè)發(fā)展的愿景深入到每個(gè)人心中，將企業(yè)發(fā)展的困難與希望讓每個(gè)人都了解，將企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人行為統(tǒng)一起來，讓每個(gè)人都意識(shí)到自己是企業(yè)的一份子。最后做到，企業(yè)是什么情況，個(gè)人是什么情況，誰獎(jiǎng)多少，誰罰多少，誰為什么提升了，誰為什么處分了，一些問題為什么這樣處理，一些問題為什么還沒有處理，盡量做到清清楚楚，明明白白。任何事不以權(quán)壓人，而是以理服人。從而建立一種和諧的具有自我修復(fù)自我平衡能力的企業(yè)氛圍。

做員工的堅(jiān)實(shí)后盾。攪拌中心的工作時(shí)間比較長(zhǎng)，24小時(shí)倒班，員工自己

家里的事情根本顧不上。有時(shí)候個(gè)人或家里有困難，不論大事小事，攪拌中心一定會(huì)盡全體的力量，去幫助解決后顧之憂，渡過難關(guān)。企業(yè)做員工的堅(jiān)實(shí)后盾，員工踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)出力出汗。

以身作則，起好帶頭模范作用。俗話說，村看村，戶看戶，群眾看干部。群眾的眼睛都是雪亮的，一個(gè)班組，一個(gè)科室，乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)，攪拌中心均嚴(yán)格要求各負(fù)責(zé)人一定以身作則，帶好頭。喊破嗓子，不如做出樣子。要求別人做的，首先自己做到；禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，這樣各種規(guī)章制度才會(huì)不折不扣的執(zhí)行，企業(yè)執(zhí)行力才會(huì)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力才會(huì)強(qiáng)。

以人為本，我們做了很多事情，團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到逐步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到穩(wěn)步提高。

“問渠那得清如許？為有源頭活水來。”企業(yè)的發(fā)展，源頭不正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取全年業(yè)績(jī)有新的更大突破！

（攪拌中心 馬前）

第四篇：凝聚力培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

大家好！我叫王育松，我的姓代表人類文明的最高境界，（王字上面一橫為天，下面一橫為地，中間一橫為人，得天時(shí)、地利、人和者為王，意思是指人類生存于天地之間，必須順隨時(shí)空環(huán)境的變化，而不斷變化自己的思想和行為，達(dá)到趨吉避兇、離苦得樂的終極目的），天地人合一，是中國文明的最高境界，簡(jiǎn)稱為“天人合一”；名字育松的含義是培育象松樹一樣懂感恩、積極向上、利益社會(huì)的人才；也即本人這一輩子的使命。育松熱愛傳統(tǒng)文化，學(xué)了一點(diǎn)人力資源管理專業(yè)知識(shí)，喜歡寫字與講經(jīng)說法，今天分享主題是團(tuán)隊(duì)凝聚力——林經(jīng)理跟我的命題。希望借助這個(gè)機(jī)會(huì)，跟各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)緣，共同探討、碰撞而共同受益。***

先來共同探討一下，何為團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)=一個(gè)共同的愿景目標(biāo)+不同的人。

先區(qū)分一下夢(mèng)想與目標(biāo)的概念。夢(mèng)想就是每個(gè)人盡其一生最渴望達(dá)成的終極愿望。目標(biāo)是將夢(mèng)想進(jìn)行分階實(shí)現(xiàn)而設(shè)計(jì)的一個(gè)又一個(gè)的小里程碑。如：周恩來學(xué)生時(shí)代的夢(mèng)想是為“中華崛起而讀書”，因而成為了新中國的一位偉人，著名的外交家，贏來全國乃至世界人民的愛戴，逝世時(shí)聯(lián)合國也為之降半旗以示悼念與敬佩。周總理的夢(mèng)想就是中華崛起，和后來加入中國共產(chǎn)黨之后設(shè)定的“實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義”的夢(mèng)想而奮斗。而目標(biāo)是將夢(mèng)想分段或分拆，分拆成一個(gè)個(gè)容易在短期可以實(shí)現(xiàn)的“小夢(mèng)想”。好比要跑完萬米長(zhǎng)跑，將整個(gè)萬米路程分割成十個(gè)一千米，在每個(gè)一千米處立下一塊可以目視的標(biāo)志，以便于化整為零，在夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過程中體驗(yàn)快樂與成就感。目標(biāo)的含義也可以理解為可以目視或識(shí)別的標(biāo)志。

目標(biāo)設(shè)計(jì)的具體要求是

1、明確的；

2、具體可衡量、可考核的；

3、通過努力可達(dá)成的；

4、有激勵(lì)性（即與夢(mèng)想密切相關(guān)）的；

5、有時(shí)間限制的。

夢(mèng)想是用來照亮生命、點(diǎn)燃生命激情的，她不一定能被實(shí)現(xiàn)。但只要人一想起她就會(huì)令我（或我們）熱血沸騰的，寧愿粉身碎骨也在所不惜的美好未來，方可以稱之為夢(mèng)想。所以有人說夢(mèng)想的意義不是用來實(shí)現(xiàn)的，主要是用來制造生命激情的，因?yàn)槲ㄓ屑で?，才能成就偉業(yè)。人生因夢(mèng)想而偉大。使命是使了命也要完成的目標(biāo)。夢(mèng)想與使命在這個(gè)層面上是同一個(gè)意思。目標(biāo)跟夢(mèng)想與使命相比，要更具體更明確，是階段性的，因此，是可以考核的。

社會(huì)上絕大多數(shù)人包括本人在內(nèi)，之所以平庸，就是沒能確立夢(mèng)想，并且通過設(shè)立有效的目標(biāo)去一一實(shí)現(xiàn)?；蛘咭磳Ｗ⒘Σ粔颍坏┰庥鲆稽c(diǎn)小挫折，就把夢(mèng)想丟到哇爪國去了。少壯不努力，老大徒傷悲。許多人是三十歲死了，活到八十歲才埋而已。（意思是三十歲之前本來是有夢(mèng)想的，后來就干脆不想了，不做夢(mèng)了。隨波逐流，只為生存而活著，沒有夢(mèng)想沒有目標(biāo)的人，毫無精神可言，就如行尸走肉，活到了八十歲，咽下最后一口氣，稀里糊涂地被人埋了。）

團(tuán)隊(duì)的凝聚力來源于哪里？就是來源于不同夢(mèng)想的人所共同期盼的愿景的實(shí)現(xiàn)。（愿景是對(duì)于組織或團(tuán)隊(duì)而言的，夢(mèng)想是對(duì)于個(gè)人而言的。）沒有人愿意為別人設(shè)定的目標(biāo)全力以赴，而每個(gè)人都愿意為自己設(shè)計(jì)的目標(biāo)全力以赴。因此，我們門店的店長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的夢(mèng)想，規(guī)劃自己的目標(biāo)，通過激情的工作樹立標(biāo)桿帶動(dòng)和感染下屬；同時(shí)，還要懂得幫助下屬設(shè)計(jì)夢(mèng)想與目標(biāo)，將團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)與個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)進(jìn)行連接、融合，這樣才能真正帶動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性與無限創(chuàng)造力。

依靠團(tuán)隊(duì)每位成員共同認(rèn)可的愿景目標(biāo)去凝聚團(tuán)隊(duì)，而非依靠個(gè)人的能力、權(quán)力，更不是單純依靠金錢手段去凝聚成員。

請(qǐng)記錄：目標(biāo)是人生的全部，其余的都是目標(biāo)的注解。人生如果不懂得確立夢(mèng)想，設(shè)計(jì)目標(biāo)，就沒有出人頭地的希望。成功的定義是目標(biāo)的達(dá)成。如果缺乏目標(biāo)就談不上成功與失敗。每個(gè)人要懂得以終為始，設(shè)計(jì)夢(mèng)想與目標(biāo)。如果人之將死，回首往事，發(fā)現(xiàn)自己一生一事無成，再后悔就來不及了。歷史只為那些建功立業(yè)的英雄、偉人留名并立冊(cè)立傳。而這些偉人之所以是偉人，通常并非是他的智力超群、能力有什么了不起的地方，而在于他志向遠(yuǎn)大，方向或目的（夢(mèng)想+目標(biāo)）明確，持之以恒。他們通常用自己的夢(mèng)想與目標(biāo)吸引了各路英雄豪杰，聚集在自己身后，通過團(tuán)隊(duì)的力量和智慧一起去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。例如：平民出身的劉邦，三國中的劉備，偉大的毛澤東。再如新首富馬云，華人首富李嘉誠等等。有小目標(biāo)的人被有大目標(biāo)的人所吸引，大磁鐵總能吸引小磁鐵，有小目標(biāo)的人甘心情愿為有大目標(biāo)的人服務(wù)。這就是自然法則、宇宙定律。

何為王者？這些了解自然法則，能洞見宇宙真相，了解與把握規(guī)律為我所用的人，通過確立夢(mèng)想與目標(biāo)，并為之不懈努力的人（或者說懂得隨著時(shí)空的變化，不斷變化自己思想與行為的人）自然得天時(shí)、地利、人和，成就一代偉業(yè)。

好，我們了解了凝聚團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)關(guān)鍵在于共塑愿景，或者叫設(shè)定一個(gè)共同的愿景目標(biāo)。這個(gè)工作通常是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的使命或任務(wù)。具體步聚是：第一步，將公司的愿景目標(biāo)與全體同仁分享，并得到他們的認(rèn)可與支持；第二步，幫助每位團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，即幫助員工設(shè)計(jì)夢(mèng)想，設(shè)定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，再將團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行打包，成為讓員工熱血沸騰的目標(biāo)。第三步，通過團(tuán)隊(duì)融合，進(jìn)行集思廣益，請(qǐng)求員工出謀獻(xiàn)策，思考各種讓客戶滿意，提升業(yè)績(jī)的策略與行動(dòng)方案。（最了解顧客需求喜好的，最能給顧客帶來價(jià)值與重要感的，永遠(yuǎn)是一線的服務(wù)員、店長(zhǎng)，而非坐在辦公室里的人）第四步，就是通過行動(dòng)獲得成果。

凝聚團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)關(guān)鍵就是用人與激勵(lì)。而用人與激勵(lì)必先認(rèn)識(shí)人性。俗話說得好，得人心者得天下。要得人心，先得認(rèn)人性。人性既善且惡。每個(gè)人的體身內(nèi)兼有兩頭人性之狼：一頭是感恩的、陽光的、利他的善良之狼；一頭是自私的、陰暗的、貪婪的邪惡之狼；它們幾凡乎每天都要斗智斗狠一番，誰勝誰負(fù)，取決人的覺悟，取決于我們每個(gè)人喜歡喂養(yǎng)那一頭，當(dāng)我們注意到感恩、付出、利他能得到快樂時(shí)，我們就走在天堂的路上。相反，我們就會(huì)滑向地獄的深淵。天堂地獄只在一念之間。

在用人上，具體分為選人、用人、育人、留人、出人五個(gè)環(huán)節(jié)。男怕選錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，選人的關(guān)鍵是看員工的價(jià)值觀是否健康，與企業(yè)的核心價(jià)值觀是否吻合或接近。否則就寧缺勿濫。選對(duì)老婆，三代受益；選錯(cuò)老婆三代盡廢，因?yàn)樽优撬模徒逃?。用人的關(guān)鍵在于用人所長(zhǎng)，要用人所長(zhǎng)就必要容人所短，老盯著別人的不足，天下無可用之人，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，不要用自己喜歡而缺乏能力的人。育人指的是崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)不只是人事培訓(xùn)部的事，更是平時(shí)上司隨時(shí)隨地的耐心教育與啟發(fā)。留人在于留心，跟員工做深入的心靈對(duì)話不可或缺，等到員工情緒爆發(fā)了、寫辭職報(bào)告時(shí)再去跟他談心，一切都晚了。根本在于平時(shí)的關(guān)心與鼓勵(lì)，配上一點(diǎn)激勵(lì)小技巧，能讓人的關(guān)心錦上添花，絕不能為激勵(lì)而激勵(lì)，爛用激勵(lì)技巧會(huì)讓員工看出你的虛假。出人其實(shí)也很關(guān)鍵，員工無論因何種原因離職，畢竟相識(shí)一場(chǎng)，要懂得惜緣，人活著一輩要了解人與人之間的關(guān)系是永恒不變的，學(xué)會(huì)做人，才能有好報(bào)在后頭，人走茶涼政策不符合公司以人為本的原則，希望全體店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)切記。

請(qǐng)各位店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)記?。合茸鋈?，后做事。先處理好心情，才能處理好事情。所有的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：一是思想道德層面的教育，二是科學(xué)技術(shù)層面的教育。而思想教育永遠(yuǎn)高于技術(shù)層面的東西。因此，學(xué)習(xí)的首要任務(wù)不是學(xué)習(xí)新的知識(shí)，而是改變不良的心智模式，（換言人，要建立或改善局限人類潛能發(fā)揮的限制性信念，只有雙贏和多贏的思維，才能讓人生充滿無限可能）

再繼續(xù)關(guān)于人性之狼的話題：與團(tuán)隊(duì)成員相處，當(dāng)我們只盯著別人身上的不足時(shí)，說明我們無意中在喂養(yǎng)自性中的那頭邪惡之狼，這時(shí)，我們等于在喂養(yǎng)或喚醒對(duì)方那只貪婪邪惡之狼。人與人之間的關(guān)系可想而知，就只有猜忌、對(duì)立與你死我活、你贏我輸?shù)牧?。相反，團(tuán)隊(duì)成員之間就會(huì)變得更融洽，更智慧和更有力量。

因此，用人所長(zhǎng)，是凝聚團(tuán)隊(duì)的根本觀念，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓有特長(zhǎng)的人把才能發(fā)揮到極致，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都是水到渠成的事。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人如果老是擔(dān)心下屬干不好事，且不說不會(huì)授權(quán)親力親為會(huì)把自己累吐血，僅就這種擔(dān)心就會(huì)局限下屬的工作能力與工作熱情的展現(xiàn)。一個(gè)沒有熱情、不受信任的員工，其工作成績(jī)可想而知。

當(dāng)然對(duì)于我們?cè)谧课活I(lǐng)導(dǎo)而言，我們要樹立三個(gè)根本的信念：

一、我是一切的根源，我是因，世界是果；

二、一切的發(fā)生都是最好的安排，所有的發(fā)生都有助于我、有恩于我；

三、所有的生命都是圓滿具足的（每個(gè)人都具有無限的潛能與創(chuàng)造力，只因我們喂錯(cuò)了狼而不能發(fā)現(xiàn)而已）

樹立這些信念，可以徹底清洗我們頭腦中一些不良的價(jià)值觀，解除所有限制性的想法，發(fā)現(xiàn)更多可能性，從而有助于提升我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，激發(fā)我們達(dá)成目標(biāo)的意愿。

依照物質(zhì)世界的理論，世界上只有三種資源，一是物質(zhì)資源，二是信息資源，三是人力資源。實(shí)事上，愛因斯坦老人說了，信息、思想、人力資源三者跟物質(zhì)資源都屬于能量資源的范疇，世界是由能量構(gòu)成。而在所有的資源中，自然資源、金錢、廠房、設(shè)備、設(shè)施、信息這些資源都是依靠人而發(fā)揮作用的，關(guān)鍵在于人力資源，而人力資源的關(guān)鍵在于人的信念。

我們先簡(jiǎn)單地區(qū)分一下幾個(gè)類似的概念：

人生觀：人對(duì)生命或生活最根本的看法。世界觀：人類對(duì)世界萬事萬物最根本的看法。價(jià)值觀：社會(huì)個(gè)人對(duì)人、事、物最根本的看法，或者說他認(rèn)為生命中什么要素是最為重要的。信念：就是一個(gè)人堅(jiān)信不疑并且念念不忘的一些觀點(diǎn)。這幾個(gè)詞意義都比較接近。只是角度稍有不同。

價(jià)值觀小測(cè)試中：有人以健康為重，有人以友情為重，有人以婚姻家庭為重，有人以金錢為重，有人以權(quán)勢(shì)為重，有人以快樂為重，有人以名譽(yù)為重，等等。這個(gè)測(cè)試能給我們一些有益的啟示。首先，價(jià)值觀或者信念這些東西深深地根植在我們的思想里面，我們通常無法察覺。通過探索發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀，有助于我們找到不同員工身上的激勵(lì)按鈕，當(dāng)員工沒狀態(tài)或業(yè)績(jī)不好時(shí)，我們不要用自己喜歡的方式去激勵(lì)他們，而是根據(jù)對(duì)方的價(jià)值觀去引導(dǎo)與激發(fā)。

比如：跟小孩子交流，當(dāng)他老是做一些讓大人糾結(jié)的事時(shí)，大人應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)小孩子心目的英雄是誰，如奧特曼還是一休，從他感興趣的話題或偶像切入引導(dǎo)，他會(huì)立即兩眼發(fā)亮，跟找到知音一樣跟你真心交流，樂意被你引導(dǎo)。

總之，領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)員工，先得學(xué)會(huì)診斷員工，了解員工的夢(mèng)想，價(jià)值觀，找到激勵(lì)按鈕，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、說合適的話或用合適的行為，一般來說成效都很好。

一個(gè)人有多大的夢(mèng)想就有多大的舞臺(tái)，一個(gè)人的信念是否有助于夢(mèng)想目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，則決定了這個(gè)人成就的大小。堅(jiān)守錯(cuò)誤價(jià)值觀的人無法實(shí)現(xiàn)人生的飛翔。

先了解一下六層次規(guī)劃模型： 最六層：環(huán)境（時(shí)間+空間+人）最五層：行為（想法+語言+行動(dòng)）第四層：能力（知識(shí)+技能+經(jīng)驗(yàn)）

第三層：信念（價(jià)值觀+心智模式+相信、思考方式）第二層：身份（角色、定位、定義）

第一層：使命（精神、靈性、愛、奉獻(xiàn)、夢(mèng)想、終極目標(biāo)）

大家要熟悉這個(gè)模型，這是教練技術(shù)中最關(guān)鍵的一個(gè)工具。意義非常深遠(yuǎn)。

首先，在人生實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想目標(biāo)的過程中，環(huán)境的因素會(huì)影響人的成長(zhǎng)。一個(gè)乞丐跟九個(gè)富翁在一起混，時(shí)間久了，乞丐會(huì)成為什么？富翁。一個(gè)富翁跟九個(gè)乞丐整天混在一起，富翁會(huì)成為乞丐，頂多也是丐幫幫主。所謂近朱者赤，近墨者黑。我們每個(gè)人要懂得選擇環(huán)境來為自己的夢(mèng)想提供幫助；

第二，行為決定人的生存環(huán)境，一個(gè)老是抱怨的人，自然喜歡跟抱怨的人在一起交流；一個(gè)勤勞向上的，總是吸引勤勞向上的人成為好朋友，同流才能交流，不同的圈子成就不同的人生。不同的行為會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

第三，能力決定人的行為。能力可以定義為選擇的空間或大小。針對(duì)某個(gè)課題，只有一個(gè)選擇的人是無能的人，有兩個(gè)選擇的人，也近接沒有選擇的人，因?yàn)閮蓚€(gè)選擇通常讓人左右為難，難以決斷；有三個(gè)或三個(gè)以上選擇的人，我們才能稱之為有能力；能力越強(qiáng)，個(gè)人選擇行為的方式就更多，表現(xiàn)得更靈活；相反，只有一個(gè)選擇的人，行為的能力就很差，就談不上靈活性。

第四，信念決定了人的能力。因?yàn)橐粋€(gè)人深信什么會(huì)為自己帶來利益，就會(huì)關(guān)注什么，并且時(shí)刻學(xué)習(xí)相關(guān)的技能，并且樂于付出行動(dòng)，往往容易得到他想要的利益；當(dāng)他持續(xù)付出、持續(xù)重復(fù)某一種行動(dòng)時(shí)，他的技能就不斷得到提升，所謂熟能生巧。

第五，身份決定人的信念。一個(gè)員工只把自己定義為打工者時(shí)，他就無法具備成為老板的心態(tài)與思維，他的潛力就會(huì)受到極大的限制，他或她頂多只能成為一名打工的店長(zhǎng)或經(jīng)理人，而無法具備一位具有經(jīng)營者思維的老板。

第六，使命決定人的信念。使命就是使了老命也要完成的終極夢(mèng)想或任務(wù)。比如汶川地震中把孩子抱在中間形成搭橋以挽救嬰兒生命的那對(duì)夫妻，兩人被壓死，嬰兒安然無恙。使命通常屬于人類大愛、靈性、精神層面。有使命的人自然有精神，沒有遠(yuǎn)大夢(mèng)想與目標(biāo)的就談不上靈性、談不上助人為樂、談不上無私奉獻(xiàn)這些。

大家發(fā)現(xiàn)，在六個(gè)層次中，每上面的一個(gè)層次決定了下面的層次，而使命的大小則決定人生的偉大與平庸。人類生命質(zhì)量的分水嶺在此顯現(xiàn)。

不要怪命運(yùn)待自已不公，要怪就怪自己不能早點(diǎn)明白這些深刻而又簡(jiǎn)單無比的道理吧。俗話說：知易行難。而孫中山這類偉人卻說：知難行易。兩者有什么區(qū)別嗎？ 普通人所講的知易行難，這個(gè)知是一知半解的知，是糊里糊涂的知，甚至是無知，因此在踐行時(shí)通常感到力不從心，難以堅(jiān)持。而智者一旦洞見宇宙人生的真相，知道真相，能找到人事的根本，同任何人相處做任何事，因?yàn)槿莓愃匀菀住５览砭驮谟诖恕?/p>

好了，到此打住，想要了解更多觀點(diǎn)可百度“王育松總裁網(wǎng)”文章，或加QQ1456397549感謝反饋交流。

第五篇：團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

如何做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一直都是困擾我們?nèi)肆Y源管理的老難題。形形色色的個(gè)體，組成了不同風(fēng)格的團(tuán)體，而不同風(fēng)格的團(tuán)體有組成了我們的企業(yè)。因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞直接影響了我們企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展。而在我們的企業(yè)里，有以一下三種團(tuán)隊(duì)問題尤為的突出：

一、“部門”與“部門”間的問題

如果說企業(yè)是一盤棋，那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫捭合的一個(gè)個(gè)小格子，而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有人共同努力，緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)，相互協(xié)作，相互配合，才能做到寸土必爭(zhēng)，以致最后取勝。而部門之間一些推諉、一些冷言冷語、一些小的矛盾爭(zhēng)執(zhí)，卻很容易破壞企業(yè)里原有的融洽的氣氛，打破部門之間的平衡，造成公司內(nèi)部，各部門溝通不暢、效率低下等問題。

二、“大公司”與“小團(tuán)體”的問題

要想增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團(tuán)隊(duì)的概念。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，各個(gè)部門則是機(jī)器上不可或缺的每一個(gè)重要的配件，而僅靠某個(gè)部件是不可能使整臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。而企業(yè)內(nèi)部卻經(jīng)常出現(xiàn)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體主義的行為，在小團(tuán)體內(nèi)部可能其樂融融，但對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展卻是有進(jìn)害而無一利。

三、“人”與“人”之間的問題

隨著社會(huì)的發(fā)展，世界變的越來越小，很多企業(yè)中的員工都來自五湖四海。單位里雖然匯聚了全國各地的精英，但也存在一個(gè)問題，地域的不同會(huì)使大家在風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式上都有很多不同的地方，這些不同則可能會(huì)導(dǎo)致員工之間思維方式上存在一些差異，而思維方式的差異則直接導(dǎo)致了行為方式的差別，這樣就會(huì)使職工之間在日常工作中產(chǎn)生一些這樣那樣的矛盾，這對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)不利的因素。

為了有效的解決以上的問題，打造一個(gè)積極向上的巔峰團(tuán)隊(duì)，宏圖拓展憑借著多年的摸索，為各位人力資源的朋友們精心設(shè)計(jì)了一套專業(yè)的團(tuán)隊(duì)融入的拓展課程。這套課程通過換位思考、打破人與人之間的隔閡、增加團(tuán)隊(duì)信任感等多維度的精心設(shè)計(jì)，使我們的學(xué)員充分的體驗(yàn)到“團(tuán)隊(duì)”的意義，多維度的了解了自己的同事，化干戈為玉帛，增進(jìn)彼此之間的友誼，增加了我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，成為一個(gè)積極向上的巔峰團(tuán)隊(duì)！關(guān)于宏圖拓展

宏圖拓展隸屬于北京京盛宏圖文化發(fā)展中心，是一家專業(yè)從事戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，常年致力于為政府機(jī)關(guān)、國家企業(yè)、事業(yè)單位開展面向個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的主題拓展訓(xùn)練。經(jīng)過不斷地實(shí)踐與摸索，宏圖拓展已經(jīng)積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擁有成熟的培訓(xùn)師資和安全保障，創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)效性的課程體系和培訓(xùn)模式，是您進(jìn)行拓展培訓(xùn)的首選！