第一篇：外語系2008商務(wù)英語專業(yè)社會調(diào)查和人才市場報告

外語系 商務(wù)英語專業(yè)社會調(diào)查和人才市場報告

調(diào)查時間 ： 2008 年 1月至3月

調(diào)查范圍 ：湖南、湖北、北京、東莞、深圳、上海

調(diào)查對象 ：外貿(mào)企業(yè)、國有企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)

調(diào)查人員 ：商務(wù)英語專業(yè)教研室全體教師

調(diào)查目的 ：了解商務(wù)英語專業(yè)人才的需求狀況，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的規(guī)格要求，為我院商務(wù)英語專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)。

經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展給我國對外貿(mào)易行業(yè)帶來了新的希望、新的機(jī)遇。隨著我國經(jīng)濟(jì)開放度的不斷加深，對外貿(mào)易在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要，它已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支主要動力，特別是我國加入世界貿(mào)易組織以后，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)一步加快，中國經(jīng)濟(jì)同世界經(jīng)濟(jì)接軌的趨勢日益明顯，為中國企業(yè)占領(lǐng)國際市場帶來了前所未有的機(jī)遇。而經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和外經(jīng)貿(mào)體制的進(jìn)一步改革將大大提高國內(nèi)商業(yè)的國際化經(jīng)營程度，國際商務(wù)人才出現(xiàn)多層次、多樣化需求，大批操作性和服務(wù)性較強(qiáng)的涉外工作崗位也將吸納更多技能型英語專業(yè)畢業(yè)生。因此，未來相當(dāng)長的一段時期，社會對一線商務(wù)英語人才的需求必將會持續(xù)旺盛。

一、專業(yè)人才社會需求調(diào)研分析

隨著我國從事商務(wù)英語企業(yè)的數(shù)量大幅增加，大批中小企業(yè)、民營企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、國內(nèi)零售企業(yè)大規(guī)模入盟外貿(mào)行業(yè)，從而產(chǎn)生了更多的涉外就業(yè)崗位。眾多新獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)都希望在短時間內(nèi)將自身的業(yè)務(wù)擴(kuò)大，職業(yè)化、技能化的商務(wù)英語專業(yè)人才已成為企業(yè)參與國際商務(wù)競爭必備的因素，涉外企業(yè)對專業(yè)人才需求規(guī)模驟升，對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化要求也更加豐富，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，目前我國外經(jīng)貿(mào)企業(yè)各類高級管理人才缺口將近10萬人。各類外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)大量需求從事實際業(yè)務(wù)操作的既擅長英語又精通商務(wù)英語的雙向型技能人才。面對人才市場存在的巨大需求，國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，專家估計，未

來五年全國外貿(mào)管理人才缺口至少在100萬以上。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生具有較強(qiáng)的職業(yè)競爭性和發(fā)展性。

就湖南省而言，湖南省是中國重要對外貿(mào)易省份之一。

2007年1—12月，全省完成進(jìn)出口總值968987萬美元，同比增長31.8%，比全國平均增幅高8.3個百分點。其中，出口652342萬美元，同比增長28.1%,比全國平均增幅高2.4個百分點;進(jìn)口316645萬美元，同比增長40.2%，比全國平均增幅高19.4個百分點。累計貿(mào)易順差335697萬美元，同比增長18.4%。

從出口國家和地區(qū)來看，歐盟、美國、香港、東盟、韓國分列前5位，對東盟出口額4.7億美元，增長64.8%；從進(jìn)口國家和地區(qū)來看，歐盟、日本、澳大利亞進(jìn)口額超過4億美元，澳大利亞進(jìn)口額為4.2億美元，增長114.68%。

2007年，全省新增對外貿(mào)易經(jīng)營企業(yè)640家，截至到2007年底，進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)達(dá)到4148家。有進(jìn)出口實績的企業(yè)1729家，比上年增加138家；有出口實績的企業(yè)1527家，比上年增加116家，平均出口規(guī)模達(dá)到427萬美元，比上年提高66萬美元。年出口規(guī)模超過億美元的企業(yè)有7家，比上年增加1家；出口在5000萬美元以上的企業(yè)22家，比上年增加7家；出口在1000萬美元以上的企業(yè)達(dá)到115家，比上年增加28家。有進(jìn)口實績的企業(yè)597家，比上年增加35家，平均進(jìn)口規(guī)模530萬美元，比上年增長128萬美元。進(jìn)口超過億美元的有8家，比上年增加3家，進(jìn)口在5000萬美元以上的11家，比上年增加1家。

歐盟仍然保持我省第一大貿(mào)易伙伴地位。2007年歐盟為我省第一大貿(mào)易伙伴，雙邊貿(mào)易額達(dá)到206914萬美元，增長54.5%，其中出口129806萬美元，增長51.3%，占全省總額的19.8%；進(jìn)口77109萬美元，增長60.2%。日本為我省第二大貿(mào)易伙伴，雙邊貿(mào)易額為91835萬美元，增長19.5%，其中出口40400萬美元，增長5.3%；進(jìn)口51434萬美元，增長33.6%。美國為第三大貿(mào)易伙伴，雙邊貿(mào)易額90762萬美元，下降3.1%，其中出口68088萬美元，下降6.4%；進(jìn)口22674萬美元，增長8.3%。此外，2007年我省對東盟、香港、韓國、德國和印度的雙邊貿(mào)易額均在5億美元以上，分別為65713萬美元、85854萬美元，5737

5萬美元和54495萬美元和51875萬美元，分別增長28.4%、4.6%、23.6%、54%和71.5%。

商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的基本思路是：立足湖南，面向華南。瞄準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化特點，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的商務(wù)英語技能型人才。商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置迎合了社會人才需求，把為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)放在首位，具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和針對性，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要。

二、崗位需求分析

通過廣泛調(diào)研與分析，商務(wù)英語專業(yè)的適用職業(yè)崗位（群）為：

崗位（群）一：在對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)或有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事對外簽訂購銷合同等對外貿(mào)易業(yè)務(wù)活動；

崗位（群）二：在有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事跟單、制單、報檢和自理報關(guān)業(yè)務(wù)；

崗位（群）三：在對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)從事專職制單的單證員工作；

崗位（群）四：在外資企業(yè)、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)從事秘書、文員、市場營銷策劃及管理工作。

崗位（群）五： 在外語學(xué)校從事教學(xué)、涉外接待工作

三、企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)環(huán)節(jié)的意見

在調(diào)查中，企業(yè)就培養(yǎng)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的一些問題提出了十分中肯的意見，我們從下面幾個方面進(jìn)行了總結(jié)。

1．關(guān)于課程設(shè)置與師資隊伍

企業(yè)對目前高校計算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置有些看法，同時認(rèn)為教材普遍偏舊，而且學(xué)生也沒有學(xué)得很扎實。不少企業(yè)認(rèn)為總體專業(yè)教育的面偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)需要上手快、后勁足、專業(yè)操作技能熟練的專業(yè)人才。商務(wù)英語人才應(yīng)具有扎實的理論基礎(chǔ)，特別是理論與實際相結(jié)合的能力。因此，許多企業(yè)提出學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅實的商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識外，還應(yīng)學(xué)習(xí)諸如財會、信息管理、客戶管理等專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練掌握外語聽說讀寫，熟

悉計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，精通商務(wù)英語相關(guān)法規(guī)慣例，了解外貿(mào)知識的實際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣能夠發(fā)揮出更好的作用。

在調(diào)查單位的畢業(yè)生和企業(yè)專業(yè)人士對師資隊伍現(xiàn)狀也表現(xiàn)出不滿和憂慮。他們認(rèn)為，現(xiàn)在一些教師教學(xué)水平不夠高，不少教師照本宣科，脫離應(yīng)用背景和技術(shù)前沿。這些畢業(yè)生們希望，教師應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)手段，在講課的時候多聯(lián)系實際，讓學(xué)生明白課程內(nèi)容具有實際的應(yīng)用。另外，這些畢業(yè)生認(rèn)為不同階段的大學(xué)生對教師的要求不一樣：

一、二年級需要那些講課條理清晰、深入淺出的老師，而三年級則比較歡迎那些能夠引導(dǎo)學(xué)生深入思考、學(xué)術(shù)水平高、有實際項目研究和開發(fā)經(jīng)驗的老師。

因此，我們的基本判斷是：目前商務(wù)英語專業(yè)的基礎(chǔ)理論課程比重并不小，但由于學(xué)生不了解其作用，許多教師沒有將理論與實際結(jié)合的方法與手段傳授給學(xué)生，致使相當(dāng)多的在校學(xué)生不重視基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí)。我們在課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革中應(yīng)對相應(yīng)專業(yè)課程的授課方法和時間進(jìn)行調(diào)整。此外，我們還應(yīng)全方位地加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，加強(qiáng)授課教師理論和實踐操作能力的培養(yǎng)，促使教師繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

2、教學(xué)方法和考核方式的改進(jìn)

調(diào)查中企業(yè)認(rèn)為教學(xué)方法呆板，過于重視考試和成績，缺乏啟發(fā)式、研究式的學(xué)習(xí)氛圍；重理論、輕實踐，理論脫離實際，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。學(xué)生知識面狹窄，課程內(nèi)容落后于時代，缺乏反映學(xué)科發(fā)展前沿的新學(xué)科、新技術(shù)和新思維的知識，從而不能激發(fā)學(xué)生思考新問題、探討新知識的創(chuàng)新欲望。而且許多企業(yè)認(rèn)為閉卷考試有很多缺陷，不能客觀反映出學(xué)生理解、掌握、應(yīng)用知識的實際情況，所以不應(yīng)拘泥于這一種形式，需對考核內(nèi)容和形式作適當(dāng)調(diào)整，形成多樣化的考評方法。例如：減少閉卷考試的科目，安排具體實踐項目，結(jié)合平時組織的小討論、小論文，做項目、寫方案報告，以論文考核為主；通過課程的實驗和成果來考核，鼓勵在實驗中的創(chuàng)新，理論成績所占比例可以縮小到總成績的50%以下。即考核方式可以多樣化，而不只是為書本知識打分。

考核的中心應(yīng)由重點考核學(xué)生掌握知識的多少，轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生運用所掌握的知識解決實際問題的能力。

因此，我們應(yīng)革新教學(xué)方法、要求教師提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為改革新的教學(xué)方式和考核方式做好準(zhǔn)備。

3、加強(qiáng)綜合素質(zhì)和實踐能力的培養(yǎng)

眾多企業(yè)家強(qiáng)調(diào)，高職院校必須“高度重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力”；“學(xué)校教育應(yīng)注意理論和實際緊密結(jié)合，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力”。雖然素質(zhì)教育、文化氛圍在高職院校也提了不少年，也加強(qiáng)了這方面的建設(shè)，但如何實際的用在生產(chǎn)、開發(fā)和科學(xué)技術(shù)研究中的交流、總結(jié)中，還明顯不足。許多企業(yè)家認(rèn)為除了傳授專業(yè)知識和技能外，學(xué)校還應(yīng)培養(yǎng)他們的現(xiàn)代市場意識和開拓創(chuàng)新精神，使其能獨立完成各類企業(yè)的進(jìn)出口各項環(huán)節(jié)的運作，并能承擔(dān)企業(yè)的財務(wù)核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿(mào)管理與對外交流工作。目前，針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的歸納總結(jié)能力差、對事件或具體的工程技術(shù)狀況表述不清，甚至詞不達(dá)意，創(chuàng)新動力、創(chuàng)新目標(biāo)和百折不撓的創(chuàng)新毅力都較缺乏的問題，企業(yè)對我們高職教育又提出新的建議：加強(qiáng)對學(xué)生具有強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，吃苦耐勞、腳踏實地的工作作風(fēng)，敬業(yè)與拼搏精神，合作精神，“抗挫折能力”的培養(yǎng)以及提高學(xué)生的“語言、文字表達(dá)能力”。

調(diào)查結(jié)果顯示，許多企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)不足，這主要是因為目前許多學(xué)校教育仍處于應(yīng)試教育模式中，學(xué)生在校期間缺乏有效的、足量的實踐環(huán)節(jié)，動手能力不強(qiáng)，致使畢業(yè)后競爭力較差。一些被訪企業(yè)家建議，學(xué)?？刹捎靡恍┯行侄蝸碓鰪?qiáng)學(xué)生的實踐能力，例如：鼓勵學(xué)生參加各種大賽等社會性活動，讓學(xué)生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ)；學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)合作，加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)的互動。學(xué)生應(yīng)該從在校期間就去專業(yè)對口的公司實習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢，為今后

順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習(xí)，通過企業(yè)實習(xí)讓學(xué)生對商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實際應(yīng)用相結(jié)合。

由此可見，我們應(yīng)積極推進(jìn)教學(xué)改革，探索學(xué)生培養(yǎng)的“寬基礎(chǔ)、活模塊”新路，讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在校期間對國貿(mào)實務(wù)和市場營銷方面的專業(yè)課程有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從理論上對商務(wù)方面的知識有一個系統(tǒng)地把握；這樣學(xué)生的基礎(chǔ)寬，可塑性強(qiáng)，有著較大的上升空間和發(fā)展?jié)摿?。可以做到在相對比較滿意的崗位獲取一到兩年的連續(xù)工作經(jīng)驗后，以“寬基礎(chǔ)、活模塊”做依靠，使自身素質(zhì)和能力確實得到提高。

總之，商務(wù)英語專業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和我國已加入WTO的大環(huán)境下，發(fā)展?jié)摿€是巨大的。但競爭會越來越激烈，這就要求我們在專業(yè)設(shè)置上最關(guān)鍵的還是要在培養(yǎng)人才模式上進(jìn)行改革，要在能力結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析研究并加以開發(fā)，在課程體系上要進(jìn)一步進(jìn)行革新，力爭符合社會發(fā)展需要，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

第二篇：商務(wù)英語專業(yè)社會調(diào)查報告

通過市場調(diào)研，分析當(dāng)前市場狀況和市場對人才的需求，商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位進(jìn)行定位，建議專業(yè)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，對崗位能力和知識要求進(jìn)行闡述，并分析商英學(xué)生當(dāng)前狀況，建議應(yīng)對措施。

1．市場狀況分析

1.1國際國內(nèi)市場環(huán)境分析

國際經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展，貿(mào)易保持較快增長，亞洲、歐盟、北美等主要進(jìn)出口市場的需求依然呈增長態(tài)勢，印度、拉美、中東等新興市場方興未艾。

中國商務(wù)部：06年進(jìn)出口貿(mào)易總額增20%，超過1.7萬億美元 07年將超過2萬億美元，速度保持15%。外貿(mào)行業(yè)情況看好。外貿(mào)政策：《對外貿(mào)易法》：自2006年 7月1日始，中國的普通老百姓也能以個人身分從事進(jìn)出口貿(mào)易活動。外貿(mào)重點區(qū)域：泛珠江三角洲地區(qū) 長江三角洲地區(qū) 環(huán)渤海地區(qū)。2007中國外貿(mào)整體形勢將更為嚴(yán)峻，中國2006年的貿(mào)易順差達(dá)1714億美元。中國政府倡導(dǎo)從傳統(tǒng)的?重出口輕進(jìn)口?，轉(zhuǎn)為促進(jìn)進(jìn)出口平衡。貿(mào)易摩擦形勢嚴(yán)峻。

中國外貿(mào)現(xiàn)狀：

1—10月,我國外貿(mào)進(jìn)出口總額14249.5億美元,比上年同期增長24.1%。其中出口7792.9億美元,增長26.8%;進(jìn)口6456.6美元,增長20.9%。主要特點如下：

(一)進(jìn)出口增幅差距明顯縮小,但順差總額繼續(xù)擴(kuò)大

(二)出口價格有所提高

(三)一般貿(mào)易進(jìn)出口增幅超過加工貿(mào)易3.9個百分點

(四)民營及外商投資企業(yè)進(jìn)出口快速增長,國有企業(yè)出口增長緩慢

(五)機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口增長勢頭良好

(六)紡織紗線及制品、服裝、鞋類等傳統(tǒng)大宗商品出口保持快速增長

(七)與各主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r良好

中國外貿(mào)的優(yōu)勢和劣勢：

外貿(mào)發(fā)展有利條件主要是:1.世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易繼續(xù)保持較快增長。2.隨著居民消費結(jié)構(gòu)升級、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快,國內(nèi)需求繼續(xù)擴(kuò)大,對國外農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料、先進(jìn)設(shè)備和零部件需求顯著增加。3.固定資產(chǎn)投資快速增長,主要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力繼續(xù)增加,其中相當(dāng)大部分是面向出口的。4.我國外貿(mào)出口的總體競爭力依然較強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是出口環(huán)境明顯改善。二是越來越多的民營企業(yè)、股份制企業(yè)獲得了出口經(jīng)營權(quán),給我國外貿(mào)出口帶來了新的活力。三是我國投資環(huán)境不斷改善。

外貿(mào)發(fā)展存在的突出問題是:1.外貿(mào)順差規(guī)模過大。今年預(yù)計超過1600億美元,2007年還會繼續(xù)擴(kuò)大。2.能源、原材料、土地、工資價格上漲和環(huán)保成本上升,使得企業(yè)成本上漲加快。據(jù)主要進(jìn)出口商會反映,近年來能源、原材料、土地、工資價格較大幅度上漲,環(huán)保成本上升,相應(yīng)造成企業(yè)成本上漲加快。單向其3.人民幣升值加快對進(jìn)出口影響明顯。4.國外的技術(shù)和貿(mào)易壁壘將對我出口產(chǎn)生不利影響。(5)紡織品、家具、塑料等商品出口退稅率下調(diào)降削弱這部分產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。(6)我國主要出口產(chǎn)品國際市場占有率已相當(dāng)高,進(jìn)一步增長空間有限。(7)近期美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩可能對我出口產(chǎn)生影響。另外,美元走勢也給外貿(mào)發(fā)展帶來不確定因素。

1.2 人才市場對外貿(mào)人才的需求

數(shù)量上：5年內(nèi)，國內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬家，按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計算，就需要180萬人。而根據(jù)教育部門高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計，中國每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬人才的缺口。

缺乏人才類型有3個層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計供求欠缺70％到80％。

最缺乏的外貿(mào)人才有：

v一是出口營銷管理人才：對海外市場深入研究，為公司及產(chǎn)品選擇有潛力的目標(biāo)市場，制定有效的出口營銷整體策略并貫徹實施。還要負(fù)責(zé)建立和鞏固與國際買家的關(guān)系、提高投資回報率等。

v二是國際商務(wù)談判人才：國際貿(mào)易的成交金額動輒數(shù)百萬美元，一個優(yōu)秀的國際商務(wù)談判師對外貿(mào)企業(yè)來說是不可或缺的。

v三是外貿(mào)經(jīng)理：需要有豐富項目運作經(jīng)驗和客戶資源，能夠獨立承擔(dān)外貿(mào)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系。

v四是跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前對持有“跟單員資格證書”的跟單員市場需求很大。

v五是外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語流利，有國際貿(mào)易經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿(mào)易整個流程，具備良好的市場開拓能力。

v六是單證員：一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運輸、保險、海關(guān)、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過各種國際貿(mào)易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實現(xiàn)。取得“單證員資格證”是單證員從業(yè)的必要條件。

v七是報關(guān)員：報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。上海持有全國通用的“報關(guān)員資格證書”的不到1萬人，而上?，F(xiàn)有自主報關(guān)和代理報關(guān)企業(yè)2萬多家，人才極其緊缺。

v八是報檢員：隨著外貿(mào)量的增長，對持證報檢員的需求量增大。去年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試中，外貿(mào)從業(yè)人員的通過率較低。而到今年6月30日之前各地檢驗檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書，將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員證書”的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。

v九：國際貨代業(yè)務(wù)員

2．商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位

2.1 商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位和職業(yè)規(guī)劃：

定位：一般外貿(mào)專業(yè)人才，即跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報關(guān)員、國際貨代業(yè)務(wù)員和報檢員

職業(yè)規(guī)劃：3-5年一般外貿(mào)專業(yè)人才，然后向外貿(mào)經(jīng)營管理人才和決策人員發(fā)展，如出口營銷管理人才、國際商務(wù)談判人才、外貿(mào)經(jīng)理，可行情況下自己開辦外貿(mào)公司

3.建議措施

v個人素質(zhì)：有意識培養(yǎng)

v英語：強(qiáng)化聽說

v外貿(mào)： 外貿(mào)B2B平臺操作 http://

v計算機(jī)：WordExcelPhotoshop

4．就業(yè)導(dǎo)向

v定位：

n崗位：確定一般外貿(mào)專業(yè)人員中具體崗位（單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員）

n行業(yè)：機(jī)電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品、紡織紗線及制品、服裝、鞋類

n企業(yè)：民營、外商投資企業(yè)、中小型企業(yè)

v定點：

n泛珠江三角洲地區(qū)

n長江三角洲地區(qū)

n環(huán)渤海地區(qū)

v定向：職業(yè)規(guī)劃

第三篇：商務(wù)英語專業(yè)社會調(diào)查報告

作為外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒有對專業(yè)的商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力，用英語與廠長交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。

了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗。因為廠里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備，促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來，我不得不說，紙箱的各個制作流程確實沒有想象中的那么簡單，很多都是純粹的體力勞動，所以會覺得挺累的。不過，這樣的體驗，我大概永遠(yuǎn)都不會忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會就業(yè)問題。雖然，我所學(xué)的專業(yè)是英語，但是它是商務(wù)英語，所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解，促進(jìn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會實踐著實加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。

我們這一代的大學(xué)生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭，社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身于實踐之中，這樣才有利于個人的全面發(fā)展，更好地跟上時代發(fā)展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ)，使自己在競爭中立于不敗之地。

在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工

作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自

己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

1.與上司溝通不好;

2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;

3.對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

4.與上司發(fā)生爭執(zhí);

隨著國際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國際貿(mào)易保持較快增長，對從事國際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的

第四篇：外語系商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文或調(diào)研報告參考選題

外語系商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文或調(diào)研報告參考選題

一、畢業(yè)論文參考選題

1.論文化差異對英漢翻譯的影響

2.廣告英語的語言特點及翻譯策略

3.雙關(guān)在英語廣告中的應(yīng)用

4.化妝品商標(biāo)翻譯的影響因素與策略

5.基于消費心理的廣告英語語言特色的分析

6.從中西方文化差異淺談英漢誤譯現(xiàn)象的產(chǎn)生

7.如何利用“寢室英語”活動提高大學(xué)生英語口語

8.英漢互譯中的形象轉(zhuǎn)換

9.安利直銷模式剖析

10.文化差異對國際營銷活動的影響

11.淺談中西文化差異對英語翻譯的影響

12.淺談撰寫商務(wù)信函的禮貌原則

13.從文化差異角度看商標(biāo)名稱的英譯

14.漢語言文化對英語學(xué)習(xí)的負(fù)遷移

15.指示牌的英譯問題分析及對策——以浙江地區(qū)為例

16.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀與策略

17.美以示美，各顯其美——淺談美學(xué)視野下的商標(biāo)翻譯

18.淺談英漢顏色詞的比較與翻譯

19.英漢習(xí)語的文化差異及其翻譯

20.論浙江省外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問題和對應(yīng)的措施

21.我國中小企業(yè)營銷策略探討

22.談商務(wù)廣告英語的語言特征及翻譯技巧

23.跨文化背景下商務(wù)談判的語言藝術(shù)

24.我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀與對策

25.中西廣告翻譯傳播的文化差異及啟示

26.體育用品英語廣告的特點及翻譯策略

27.淺析中西文化差異影響下的廣告英漢互譯

28.從英文商標(biāo)漢譯包含的中國元素窺商標(biāo)翻譯技巧

29.淺談撰寫商務(wù)英語信函的基本寫作原則

30.商務(wù)英語的語言特征及翻譯策略

31.淺析中式菜肴名名稱的英譯

32.文化差異對國際營銷的影響

33.論商務(wù)英語信函中禮貌原則運用

34.淺談商業(yè)廣告中文化因素翻譯的靈活性

35.中西方文化差異對廣告英語翻譯的影響

36.淺談模糊語言在英語廣告中的運用

37.語言文化差異對國際營銷活動的影響

38.論撰寫商務(wù)英語信函的禮貌原則

39.從文化視角談旅游英語的翻譯

40.英漢禮貌用語的比較

41.英漢動物習(xí)語對比及翻譯

42.文化語境對交際口語語義理解的影響

43.幽默語言的語用研究

44.英語委婉語的語用研究

45.從文化角度看待中英習(xí)語間的差異

46.淺談英文歌曲對英語聽力的提高

47.淺談商務(wù)英語翻譯中的文化差異及其不對等性探討

48.淺談中英餐飲文化差異對商務(wù)談判的影響

49.英文電影片名的翻譯之我見

50.淺談體育用品類英文廣告的語言特點

51.英文童話故事中的隱喻翻譯

52.從文化視覺角度看英語諺語的翻譯

53.淺談英漢語中基本顏色詞意義及文化差異

54.經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理與經(jīng)營理念研究

55.英語新聞標(biāo)題的語言特點分析及其翻譯

56.淺析中式菜譜的英譯

57.談英語寫作中漢語的負(fù)遷移現(xiàn)象

58.肯德基在中國的市場營銷策略

59.商標(biāo)名稱翻譯中的中外文化因素的比較

60.淺析英文影視作品片名的中文翻譯技巧

61.英語廣告的語音特點分析

62.跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施

63.淺談母語對英語學(xué)習(xí)的影響

64.商務(wù)英語書信寫作技巧探析

65.淺析英文影視作品片名的中文翻譯技巧

66.淺談商務(wù)英語中的縮略語

67.論商貿(mào)英語中縮略語的特點及翻譯

68.外貿(mào)函電寫作上的禮貌原則

69.淺談商標(biāo)翻譯策略

70.論商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及就業(yè)能力的培養(yǎng)

71.商務(wù)英語信函中的禮貌原則的應(yīng)用

72.淺談中美文化差異對國際商務(wù)談判的影響及應(yīng)對策略

73.外貿(mào)函電的語言特點及翻譯策略

74.廣告英語修辭手法之-雙關(guān)語

75.論體育品牌英文廣告的語言特點

76.網(wǎng)絡(luò)資源與商務(wù)英語教學(xué)的聯(lián)系及發(fā)展探討

77.商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討

78.廣告英語的詞匯特征及翻譯

79.淺談單詞記憶的有效途徑

80.論英語專業(yè)學(xué)生口語能力的培養(yǎng)

81.淺談文化差異對國際營銷活動的影響－KFC在中美兩國采取的營銷策略

82.淺談廣告英語的翻譯及其對廣告效果的影響

83.試論商務(wù)中通訊工具作用

84.英文新聞標(biāo)題的翻譯策略

85.淺談中西方思維方式差異與英漢翻譯

86.淺析跨國公司的產(chǎn)品本土化經(jīng)營策略及其啟示

87.淺談中西“面子”文化差異及其對中美商務(wù)談判的啟示

88.英語日常用語中隱喻的翻譯

89.論文化因素對英語教學(xué)的影響

90.文化因素對英漢商標(biāo)翻譯的影響

91.廣告翻譯中的用語失誤

92.顏色詞在中英文化中的差異及翻譯

93.中譯英廣告英語翻譯

94．從“海爾”國際化之路看當(dāng)下我國企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略

二、調(diào)研報告參考選題

1.當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)對周邊環(huán)境影響及對策

2.通脹條件下中小企業(yè)生存狀況

3.通脹對中小外貿(mào)企業(yè)的影響及對策

4.中小外貿(mào)企業(yè)銷售渠道及效果研究

5.我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況

6.商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向及職業(yè)發(fā)展調(diào)查

7.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生技能要求研究

8.農(nóng)村中小學(xué)英語教師師資狀況

9.暑期中小學(xué)生英語家教市場情況調(diào)查

10.中小學(xué)英語教學(xué)模式調(diào)查及建議

11.物價上漲對家庭收入支出影響

12.大學(xué)生學(xué)習(xí)與兼職情況調(diào)查研究

13.某企業(yè)所在行業(yè)全國或全省現(xiàn)狀調(diào)查

14.某企業(yè)營銷策略調(diào)研

15.某企業(yè)/某產(chǎn)品廣告策略調(diào)研

16.某企業(yè)某型號產(chǎn)品在某地區(qū)/國家銷售情況調(diào)研

17.外貿(mào)企業(yè)外語人才（翻譯、文秘等）調(diào)研報告

18.某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查研究

19.某企業(yè)/某產(chǎn)品顧客滿意度調(diào)查研究

20.某企業(yè)/某產(chǎn)品售后服務(wù)調(diào)查研究

21.某“家族式”私營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

22.某企業(yè)品牌樹立/發(fā)展/維護(hù)調(diào)查研究

23.某企業(yè)/某生產(chǎn)廠商/某產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理調(diào)查研究

24.電子商務(wù)在某外貿(mào)企業(yè)中應(yīng)用調(diào)查研究

25.某民營/私營企業(yè)企業(yè)文化調(diào)查研究

26.某企業(yè)公共關(guān)系調(diào)查研究

27.某企業(yè)現(xiàn)代化辦公技術(shù)應(yīng)用研究

注：以上均為參考范圍，指導(dǎo)教師和學(xué)生可發(fā)散思考，不須拘泥于此。

第五篇：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院外語系 英語專業(yè)拓展書目

外語系 英語專業(yè)拓展書目

1.《紅字》

2.《馬丁伊登》

3.《德伯家的苔絲》

4.《老人與海》

5.《女人的肖像》

6.《黑暗的心靈》

7.《查特萊夫人的情人》

8.《小鎮(zhèn)畸人》

9.《瓦爾登湖》

10.《湯姆索亞歷險記》

11.《簡愛》

12.《榮譽(yù)的意義》

13.《尋父記》

14.《阻撓》

15.《懺悔錄》

16.《道德情操論》

17.《黑色光環(huán)》

18.《暢游時間的海洋》

19.《科學(xué)與近代世界》

20.《當(dāng)代英國社會與文化》

21.《偶像的黃昏》

22.《社會契約論》

23.《當(dāng)代美國散文精選》

24.《世界簡史》

25.《文明及其不滿》

26.《文藝復(fù)興》

27.《西方藝術(shù)》

28.《牡丹亭》

29.《人生的坐標(biāo)》

30.《文化碰撞---中國北美人際交往誤解解析》

31.《校園之音---當(dāng)代美國大學(xué)生文選》

32.《英語詞匯探勝》

33.《英語詞源趣談》

34.《英語演講藝術(shù)》

35.《本杰明富蘭克林》

36.《比爾蓋茨》

37.《卓別林》

38.《莎士比亞》

39.《馬丁路德金》

40.《大學(xué)英語誦讀文選》