第一篇：企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和信息技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個(gè)角落,人類已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)必須把握市場(chǎng)行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對(duì)手信息、科學(xué)管理信息,同時(shí)要進(jìn)行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。關(guān)鍵詞：信息社會(huì) 管理創(chuàng)新 制度核心競爭力

正文：

自20世紀(jì)70年代末期以來,一個(gè)以信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)開始在發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散,正在徹底地改變?nèi)祟惢镜纳a(chǎn)和生活方式。西方有學(xué)者將人類社會(huì)的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會(huì),又稱為信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應(yīng)接不暇。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變、管理技術(shù)日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對(duì)策,適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

一、企業(yè)管理觀念創(chuàng)新

管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。

1、“信息至上”觀念。

人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競爭對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個(gè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。

2、“能本管理”觀念。

信息時(shí)代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時(shí)代,知識(shí)、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識(shí)的載體,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和技術(shù)的運(yùn)用者,其智力資本的貢獻(xiàn)率是人力資本貢獻(xiàn)率的主導(dǎo)成分,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非人力資本的貢獻(xiàn)率,企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢(shì)或許是具備比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級(jí)階段。

3、從重視經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向重視企業(yè)倫理。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)的惟一目標(biāo)就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對(duì)社會(huì)財(cái)富貪得無厭地攫取,不惜損害社會(huì)公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產(chǎn)者或消費(fèi)者的權(quán)益。而在信息社會(huì)中人們的價(jià)值觀念、生產(chǎn)和消費(fèi)方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對(duì)社會(huì)生活方式、道德倫理價(jià)值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會(huì)道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會(huì)倫理準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)和規(guī)范自身行為,以重視社會(huì)責(zé)任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu),不僅追求利潤,而且對(duì)保持社會(huì)公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。二是作為擔(dān)負(fù)企業(yè)經(jīng)營責(zé)任的經(jīng)營者,除了追求個(gè)人私利,還應(yīng)對(duì)出資者的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個(gè)體私利的最大化要與整體的社會(huì)責(zé)任相一致?？傊?必須把個(gè)人價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任結(jié)合在一起。

二、企業(yè)經(jīng)營管理方式創(chuàng)新

1、企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。

信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力,可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源,使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。

2、注重柔性與和諧管理。

柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動(dòng)。它的本質(zhì)是在以知識(shí)工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢(shì)而人性化的管理來強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動(dòng)的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。和諧管理指使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場(chǎng)和消費(fèi)者之間關(guān)系和諧的重要方面。中國臺(tái)灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調(diào)試企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:高質(zhì)量的產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)調(diào)試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎(chǔ)上達(dá)到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競爭的經(jīng)濟(jì),沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個(gè)方面,必須正確對(duì)待,不可偏廢。

3、組織運(yùn)作的虛擬化。

時(shí)代變遷對(duì)企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ),以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競爭的主動(dòng)地位;企業(yè)的決策不再停留在對(duì)內(nèi)部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運(yùn)行,以提高企業(yè)的競爭力,這是信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)虛擬運(yùn)作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。

4、營銷方式網(wǎng)絡(luò)化。

企業(yè)在傳統(tǒng)營銷中,一般分銷渠道相對(duì)較長且信息反饋較慢,企業(yè)與消費(fèi)者不能做到“一對(duì)一營銷”,造成費(fèi)用高,服務(wù)跟不上等問題。Internet提供了良好的信息交流和技術(shù)條件,使企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略和虛擬化運(yùn)作模式能得以實(shí)施,使企業(yè)能與顧客建立起更為直接的聯(lián)系。企業(yè)通過建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù),擴(kuò)展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網(wǎng)上獲取大量的需求信息,依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,而且許多交易行為在網(wǎng)上進(jìn)行,可以大大降低交易成本。因此,企業(yè)必須參加網(wǎng)上經(jīng)營的新戰(zhàn)場(chǎng)。

三、企業(yè)管理制度創(chuàng)新

管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會(huì)中,市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。

1、要對(duì)原有的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場(chǎng)競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng)新。

2、信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關(guān)的信息管理制度。

3、通過建立學(xué)習(xí)型組織,通過員工學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的相互促進(jìn),不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì),最大限度地發(fā)揮員工的潛能。

4、開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關(guān)系。尤其是要提高企業(yè)對(duì)信息的依賴和開發(fā)利用的意識(shí)及能力,提高企業(yè)對(duì)信息作出反映的靈敏程度。在信息社會(huì)中,企業(yè)對(duì)新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標(biāo)志。

5、在及時(shí)、全面掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。在信息社會(huì)的競爭中,企業(yè)的競爭能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識(shí)的強(qiáng)弱和創(chuàng)造能力的大小。對(duì)于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對(duì)市場(chǎng)信息適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進(jìn)行管理創(chuàng)新。

6、引進(jìn)競爭機(jī)制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環(huán)境,幫助員工樹立自主自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏、競爭進(jìn)取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進(jìn)分配方式,從按生產(chǎn)要素分配轉(zhuǎn)向按知識(shí)分配,體現(xiàn)多勞多得與競爭有機(jī)結(jié)合起來,運(yùn)用分配制度激勵(lì)人學(xué)習(xí),用競爭的辦法來調(diào)節(jié)收益分配制度,從而調(diào)動(dòng)職工的積極性,加快學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)進(jìn)程。

四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新

關(guān)于核心競爭力的定義,理論界還沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定,但大多數(shù)的研究者都同意,核心競爭力是一組知識(shí)和技能的集合,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累起來的參與市場(chǎng)競爭的能力。企業(yè)管理創(chuàng)新是以信息和技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)外的成長協(xié)調(diào)系統(tǒng),其目標(biāo)應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)核心競爭力的提高而進(jìn)行。培育和提高企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)不斷積累、不斷學(xué)習(xí)的過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其途徑主要有以下三種:

1、企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力

企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識(shí)和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營者選定一個(gè)目標(biāo),由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設(shè)法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動(dòng)的事實(shí)和調(diào)整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調(diào)人員,組成獨(dú)立于其他部門的內(nèi)部小組,負(fù)責(zé)在2年~3年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢(shì)在于營造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。

2、通過知識(shí)聯(lián)盟獲得核心能力

知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。一個(gè)組織只有具有比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟可以幫助公司擴(kuò)展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業(yè)正在結(jié)成聯(lián)盟以得到像技術(shù)這樣關(guān)鍵領(lǐng)域中的外部專門知識(shí)。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術(shù)以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與Human Genome Sciences公司的合作,SKB公司極大地?cái)U(kuò)展了其研制新藥的能力。

3、通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速加入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成21世紀(jì)的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個(gè)非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場(chǎng)競爭力,也將迅速改變?nèi)蚧袌?chǎng)競爭與合作的格局。

五、結(jié)語

企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國際市場(chǎng)的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè),而市場(chǎng)信息是千變?nèi)f化、非?；钴S的,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)并謀求領(lǐng)先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調(diào)整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]季輝，企業(yè)經(jīng)營與管理，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007.04

[2]杜玉梅，周穎；企業(yè)管理，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，2009.01

[3]王關(guān)義，現(xiàn)代企業(yè)管理，清華大學(xué)出版社，2007.08

[4]程華，現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，高等教育出版社，2009.04

[5]苗成棟，現(xiàn)代企業(yè)管理概論，北京大學(xué)出版社，2006.08

[6]張平華，中國企業(yè)管理創(chuàng)新，中國發(fā)展出版社，2004.01

[7]田建軍，現(xiàn)代企業(yè)管理與創(chuàng)新，哈爾濱工程大學(xué)出版社，2008.03

[8]肖旭，現(xiàn)在企業(yè)組織管理創(chuàng)新，中山大學(xué)出版社，2007.01

第二篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場(chǎng)競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場(chǎng)中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方

式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場(chǎng)競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因，但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順，它必然面對(duì)以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強(qiáng)化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。另一方面，存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對(duì)于這些缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來說，他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前，會(huì)使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，很有可能觸動(dòng)他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。

(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已

經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術(shù)，從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實(shí)施力度。

三、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看，為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來市場(chǎng)競爭中保持競爭力。

3、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制

21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實(shí)上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動(dòng)力，也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開展管理創(chuàng)新，必須充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧?，F(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個(gè)人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)的期望，同時(shí)員工同樣能夠進(jìn)行自我管理。對(duì)企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權(quán)利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個(gè)創(chuàng)新，人均貢獻(xiàn)35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國內(nèi)很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，這樣的措施和機(jī)制無疑對(duì)加強(qiáng)管理創(chuàng)新是十分有利的。

第三篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場(chǎng)競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場(chǎng)中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場(chǎng)競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新)

如何做好企業(yè)創(chuàng)新管理工作

技術(shù)創(chuàng)新要有一個(gè)好方法！

實(shí)戰(zhàn)派營銷管理博客論壇資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家郭漢堯老師指出：技術(shù)創(chuàng)新要有一個(gè)好方法！

——實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合當(dāng)今世界，隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和國際社會(huì)的不斷變革，即使是經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)達(dá)的國家也不能在所有的科技領(lǐng)域擁有優(yōu)越的條件并包打天下。作為一個(gè)企業(yè)，力量畢竟有限，因此需要把眼睛盯住社會(huì)，依靠科研院所的力量，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。

——結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整把握創(chuàng)新開發(fā)的方向

過去的重復(fù)引進(jìn)和重復(fù)建設(shè)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成的弊端不言自明，對(duì)創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的發(fā)展也必然是低水平的重復(fù)。因此必須注意調(diào)整好投資結(jié)構(gòu)，在增量配置、存量重組、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上下工夫。

——選擇正確的形式。

在技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)施品牌戰(zhàn)略中，不同的企業(yè)根據(jù)各自的特點(diǎn)，分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落實(shí)工作

落實(shí)工作可以說最難，但技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施又必須講落實(shí)，否則，只說不做，一切都是空的。一是要做到任務(wù)落實(shí)、人員落實(shí)、職能落實(shí)，不打無準(zhǔn)備的仗，不打沒有收獲的仗；二是要在管理上落實(shí)，包括質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、計(jì)量管理、信息管理、統(tǒng)計(jì)管理，為推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施建立起一個(gè)獨(dú)立、嚴(yán)密、高效和管理機(jī)構(gòu)；三是要在有效性上落實(shí)，不搞花架子，不做表面文章；四是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自過問、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

技術(shù)創(chuàng)新鍛造了品牌，它強(qiáng)勁的生命力是毋庸置疑的，但世間沒有萬應(yīng)靈藥，也沒有不費(fèi)力氣就能得到成果的捷徑?？喔?、實(shí)干、巧干的精神還得提倡，有了這種精神、落實(shí)才有把握，技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略才能展示它光輝的前景。

第五篇：淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：從企業(yè)管理的定義著手，分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的作用，并總結(jié)了推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的新舉措。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新；措施

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：0439-8114（2017）09-1767-02

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.042

On Innovation in Enterprise Management

TAN Ying

（China Tobacco Guangxi Industrial Co.，Ltd.，Nanning 530001，China）

Abstract： Beginning from the definition of enterprise management，the effects of innovation in enterprise management were analyzed，and new measures to promote the innovation of enterprise management were summarized.Key words： enterprise management； innovation； measures

企?I管理在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要地位，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展升級(jí)的必要途徑，積極開辟管理路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，是企業(yè)保持頑強(qiáng)生命力及推動(dòng)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件[1]，有利于企業(yè)參與激烈的市場(chǎng)競爭，它在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)管理

企業(yè)管理是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項(xiàng)技能，充分利用各種資源，適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一系列工作。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，而企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，又關(guān)乎著每個(gè)員工的切身利益。在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行中，企業(yè)管理發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展、不斷優(yōu)化的必經(jīng)之路，也是企業(yè)升級(jí)的必要條件。1912年經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊皮第一次提出了“創(chuàng)新”理念，之后便將其應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域，并彰顯了它極佳的作用，取得了不錯(cuò)的成績。很多企業(yè)由弱到強(qiáng)、由小到大，都是通過企業(yè)管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的[2]。20世紀(jì)70年代，日本企業(yè)的崛起向人們展現(xiàn)了豐田體系，豐田汽車公司以其一直堅(jiān)守的創(chuàng)新精神和獨(dú)具個(gè)性的管理方式，不斷提升企業(yè)核心競爭力。21世紀(jì)，一些占有顯著技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)紛紛陷入衰退困境，日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大滑坡，而豐田依然創(chuàng)造了連續(xù)三年更新歷史記錄的佳績，充分顯示了企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新的威力。實(shí)踐證明，僅僅擁有先進(jìn)的技術(shù)是不足以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的，而企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的重要性日漸突出[3-5]。

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)工作效率

對(duì)于企業(yè)而言，低效率的工作是對(duì)企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。較低的工作效率很難使企業(yè)有較好的成長，長期的低效工作必然推動(dòng)企業(yè)走向滅亡。企業(yè)的管理創(chuàng)新就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整程式復(fù)雜的工作機(jī)制，整改職能閑置或重疊的崗位，避免繁瑣工作帶來的低效率、錯(cuò)誤工作帶來的零效率或負(fù)效率。企業(yè)管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)引進(jìn)更先進(jìn)的管理理念和管理方法，從而使得企業(yè)工作效率有效提升。

2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高員工的工作熱情

企業(yè)管理是一種“管理文化”，企業(yè)管理的創(chuàng)新要始終堅(jiān)持以人為本，一成不變的管理模式會(huì)讓員工消沉和懈怠，而實(shí)際有效的企業(yè)管理創(chuàng)新可以推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的養(yǎng)成，提高員工的工作熱情。在人事任用上，建立公平公正的考核、晉升機(jī)制體系，然后根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)大環(huán)境，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)的約束機(jī)制，不斷完善企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多勞多得，使員工的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心競爭力

隨著時(shí)代的不斷變化，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，處于不敗之地，必須要根據(jù)理論知識(shí)的要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的走向，大膽創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競爭尤為激烈，企業(yè)想要擁有良性健康的發(fā)展就必須與時(shí)俱進(jìn)，只有管理創(chuàng)新才能為企業(yè)注入新鮮的血液，從根本上提升企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新的成功可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，大大提高產(chǎn)品服務(wù)和市場(chǎng)占有量，有效地開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。

2.4 企業(yè)管理創(chuàng)新可以更好地樹立企業(yè)形象

企業(yè)要想贏得更大的社會(huì)關(guān)注，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須建立良好的企業(yè)形象，而企業(yè)管理的創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力，是不斷優(yōu)化企業(yè)形象的有力抓手。在不斷變換的市場(chǎng)大環(huán)境中，企業(yè)管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到自我需求，著眼企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)意識(shí)形態(tài)，樹立良好的企業(yè)形象和品牌效應(yīng)。

2.5 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的最終目的是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而企業(yè)管理創(chuàng)新也正是圍繞這一中心服務(wù)的。管理創(chuàng)新的優(yōu)化過程，既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的歷程，也是企業(yè)追求利益最大化的過程，一個(gè)企業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)效益上取得卓越的成績，是由企業(yè)管理創(chuàng)新是否成功決定的。當(dāng)今社會(huì)，全球化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應(yīng)新時(shí)代的新要求，企業(yè)不能只注重眼前小利，要把眼光放長遠(yuǎn)。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，才能可持續(xù)性的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，這才是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

企業(yè)管理的創(chuàng)新涉及到企業(yè)各方面工作的協(xié)作，尤其要找準(zhǔn)企業(yè)的問題導(dǎo)向，圍繞新形勢(shì)提出有效的管理措施。

3.1 以思想政治工作為推手，構(gòu)建企業(yè)新文化

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)開展的思政工作是保障企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)穩(wěn)定進(jìn)行的指導(dǎo)力量，它能夠在全企業(yè)范圍內(nèi)營造良好的文化氛圍，幫助員工獲取更多的文化知識(shí)，改善他們的思想水平，有利于激發(fā)員工的工作積極性，從而提高員工工作效率。思政工作在推動(dòng)企業(yè)管理方面起到積極有效的作用，這項(xiàng)工作是其他任何工作都不能取代的。它能夠讓全員對(duì)黨的方針政策有深入的認(rèn)識(shí)和了解，有利于統(tǒng)一員工的思想，確保他們站在相同戰(zhàn)線上開展工作。

新時(shí)代下，必須以思想政治工作為推手，使企業(yè)構(gòu)建一個(gè)新的文化氛圍。企業(yè)只有建立一個(gè)積極向上、萬眾一心的良好文化氛圍，并使之受到廣大員工的認(rèn)可，才可以實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。一是可以借助現(xiàn)代傳媒和網(wǎng)絡(luò)工具做群眾的思想政治工作，通過第三方途徑與群眾交流。也就是說，可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體將創(chuàng)新價(jià)值觀傳達(dá)給公眾，引導(dǎo)公眾踐行各項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)同創(chuàng)新理念。二是通過多渠道、多載體、多場(chǎng)景的靈活雙向溝通，創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新價(jià)值觀，使員工對(duì)創(chuàng)新有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感。三是表彰創(chuàng)新優(yōu)秀人才，發(fā)揮榜樣的力量，構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的大環(huán)境。

3.2 以問題為導(dǎo)向，為企業(yè)管理做加法

企業(yè)管理的創(chuàng)新，要對(duì)照企業(yè)發(fā)展要求、按照問題導(dǎo)向，在找差距、找短板上做好加法。首先要樹立積極發(fā)現(xiàn)問題、敢于暴露問題的觀念，企業(yè)管理的創(chuàng)新是無永無止境的，企業(yè)只有創(chuàng)新才能在競爭中生存，只有創(chuàng)新才能真正地打造“百年企業(yè)”。如果一味沉浸在過去取得的成績中，很快就會(huì)被淘汰。必須清醒地認(rèn)識(shí)到，成績只屬于過去，背后可能還存在著一系列影響公司提升效率、降低成本的問題，隱藏著與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。而這些問題和差距是企業(yè)管理創(chuàng)新的方向，是挖掘管理效益的源泉，是企業(yè)管理上新水平的基礎(chǔ)。

企業(yè)管理做加法，要加出問題清單，摒棄陳舊的思想，扔掉復(fù)雜多余的管理程式，才能促進(jìn)管理的創(chuàng)新，改進(jìn)問題的根源，使管理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

3.3 完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，提升企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力

企業(yè)的發(fā)展離不開管理創(chuàng)新，偶然創(chuàng)造性的打破常規(guī)發(fā)展并不是企業(yè)創(chuàng)新管理的長久之計(jì)。企業(yè)管理創(chuàng)新不是一陣風(fēng)的搞運(yùn)動(dòng)，而是要在實(shí)踐基礎(chǔ)上形成創(chuàng)新機(jī)制。因此，企業(yè)的創(chuàng)新管理也必須回歸到基礎(chǔ)管理上，在完善的基礎(chǔ)管理之上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法，再結(jié)合中??具體國情和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，建立一套科學(xué)、有效、可持續(xù)的長效機(jī)制體系，及時(shí)更新企業(yè)的經(jīng)營理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度，才能讓企業(yè)在發(fā)展中走得更好、更穩(wěn)、更快。

企業(yè)管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的助力也是保障，只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強(qiáng)；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能有所提高，讓企業(yè)扎根于激烈的市場(chǎng)競爭并立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 常修澤.現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新論[M].天津：天津人民出版社，1994.[2] 郭界成.論技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（3）：78-79.[3] 程 婷.中國企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究視角與方法綜述[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（14）：111-112.[4] 許慶瑞.管理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，1997.[5] 王毅捷.管理學(xué)案例100[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2003.