第一篇：企業(yè)文化的經(jīng)典十論

企業(yè)文化的經(jīng)典十論

來源：價(jià)值中國網(wǎng) 作者：謝振山

任何一項(xiàng)工作的持續(xù)深入推進(jìn)都要持續(xù)深入地回答“是什么”、“為什么”和“如何做”這三個(gè)基本問題。本文結(jié)合自身對(duì)企業(yè)文化工作的親歷和思考，就這些基本問題做一些粗淺探討，可大致概括為“十論”。

一、企業(yè)文化“是什么”

企業(yè)文化到底“是什么”，其內(nèi)涵和外延如何界定，寫教科書可以有種種表述，但從實(shí)務(wù)層面我認(rèn)為有三條是值得重視的：

靈魂論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，所謂“戰(zhàn)略為綱，文化為魂”是也。一個(gè)人沒有靈魂是可悲的，生不如死，雖生猶死。企業(yè)亦然。一個(gè)沒有文化的企業(yè)是走不好、走不遠(yuǎn)的，做不到基業(yè)長(zhǎng)青。靈魂看不見、摸不著，但它是一種實(shí)實(shí)在在的存在。企業(yè)文化在哪里，說不清楚，可能也確實(shí)沒有一個(gè)具體的所在，就象空氣、陽光，它隱身在企業(yè)空間的每一個(gè)角落里，充盈在發(fā)展歷程的每一個(gè)細(xì)微里?？梢栽傺由煲徊剑覀冋f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，同理，價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂。如果價(jià)值觀缺失，所謂的企業(yè)文化也就成為一個(gè)沒有靈魂的軀殼，是沒有生命力的。講企業(yè)文化首先是講理念，理念層就是價(jià)值觀（靈魂）的居所，理念決定行為，在整個(gè)企業(yè)文化體系中處于“指揮部”的地位。

習(xí)慣論。這主要是從企業(yè)文化落地的角度而言。晉城銀行提出，企業(yè)文化是“良好的群體行為習(xí)慣”。文化的落地在人，在群體的行為習(xí)慣，看一個(gè)企業(yè)是否有文化，主要就是看這個(gè)，你可以從員工的士氣、精氣神、精神狀態(tài)、待人接物的原則和風(fēng)格等等，很直觀地感受到一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化是什么?？陀^地講，文化是一種客觀存在，有好文化和壞文化之分，我們努力去推進(jìn)的當(dāng)然是積極向上、充滿正能量的好文化。企業(yè)文化是科學(xué)，但它更是一門實(shí)踐的藝術(shù)，從這個(gè)角度講，“習(xí)慣論”是一個(gè)很有生命力的論斷。

基因論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基因，員工是基因的承載者和傳承者。一個(gè)企業(yè)真正的強(qiáng)大是基因強(qiáng)大，即企業(yè)文化的強(qiáng)大。這種認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)潔地回答了戰(zhàn)略和文化二者之間的關(guān)系，把企業(yè)文化的巨大作用做了準(zhǔn)確而形象的概括。同樣的戰(zhàn)略，不同企業(yè)去做，效果是迥異的，根源就在于基因不同。基因論要求以人為本抓企業(yè)文化，尤其要把核心員工塑造成企業(yè)戰(zhàn)略所需要的優(yōu)秀基因。同時(shí)還要不斷打造企業(yè)內(nèi)部傳承和創(chuàng)造優(yōu)秀基因的能力，促進(jìn)基因的持續(xù)優(yōu)化。

二、企業(yè)文化“為什么”

為什么要做企業(yè)文化，很大程度上取決于對(duì)企業(yè)文化“是什么”的認(rèn)知。從實(shí)際工作中的表現(xiàn)來看，各企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各個(gè)層次和各個(gè)方面的管理者主要有四種不同的很有代表性的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)的不同導(dǎo)致各自在抓企業(yè)文化工作方向、方法、力度和深度上的差異。

門面論。認(rèn)為企業(yè)文化是裝點(diǎn)門面，主要在形式上做一些烘托、造勢(shì)，別人在做咱們也做，追風(fēng)逐新，附康風(fēng)雅。這種認(rèn)識(shí)是膚淺的，但在企業(yè)層面相當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng)，甚至可以說占到了絕大多數(shù)?；诖?，其工作著力點(diǎn)就是以形式為重，形式重于內(nèi)容，大多搞一些表面化的、淺層次的東西，讓外界看來感覺這個(gè)企業(yè)是有文化的，如此而已。

任務(wù)論。把企業(yè)文化工作視為上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，像完成業(yè)務(wù)指標(biāo)一樣地去做，上級(jí)安排什么就做什么，缺乏基于自身整體工作對(duì)企業(yè)文化的統(tǒng)籌考慮。持此種認(rèn)識(shí)的大多為國有企業(yè)的子公司和分支機(jī)構(gòu)，以及其他所有制類型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)。實(shí)際運(yùn)行中往往把企業(yè)文化和工會(huì)工作、思想政治工作劃等號(hào)，視其為上級(jí)強(qiáng)加給自己的一項(xiàng)可有可無的額外工作，“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。

治心論。認(rèn)為企業(yè)文化就是洗腦，是一種治心術(shù)，歸根結(jié)底就是要讓員工聽自己的，心甘情愿地跟自己走。這種認(rèn)識(shí)有其合理的成分，但也存在一定偏差。一個(gè)企業(yè)有自己的價(jià)值觀，如果員工不能認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀，就不應(yīng)當(dāng)加入，“道不同不相與謀”。企業(yè)文化當(dāng)然要以價(jià)值觀為核心展開，努力尋求和強(qiáng)化這種認(rèn)同。但企業(yè)文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂，恰恰相反，是要極大地解放員工的身心，將其引導(dǎo)到為企業(yè)建功立業(yè)上來。企業(yè)文化的要義是要把人當(dāng)作人，而不是把人視為工具，要通過企業(yè)文化促進(jìn)人的全面自由發(fā)展。傳媒屢屢曝光的一些洗腦式傳銷、對(duì)所謂法師和大師的愚昧式崇拜、近乎催殘人性的企業(yè)文化訓(xùn)練等等，都是對(duì)本真意義上的企業(yè)文化的反動(dòng)。對(duì)此類傾向必須予以足夠的警惕。

戰(zhàn)略論。企業(yè)文化是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，企業(yè)文化本身就是一種戰(zhàn)略性安排。戰(zhàn)略決定文化，一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的戰(zhàn)略，就要有什么樣的文化與之相適應(yīng)，缺乏企業(yè)文化的支持，戰(zhàn)略是難以落地的。相對(duì)來說，這種認(rèn)識(shí)是正確的。它超越了企業(yè)家個(gè)人喜好的層次，把企業(yè)文化的性格特征與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際需要嫁接起來，達(dá)到了一個(gè)相對(duì)理性的高度，促使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)并日臻成熟和有效。

三、企業(yè)文化“如何做”

探討企業(yè)文化“如何做”比較困難，仁者見仁，智者見智，在此簡(jiǎn)要探討一下不能“如何做”。我認(rèn)為從企業(yè)文化落地的角度看，核心要破除“三論”：

無用論。企業(yè)文化要落地，必須破除各級(jí)管理者身上存在的形形色色的“企業(yè)文化無用論”。在“無用論”指揮下，他們對(duì)企業(yè)文化從本能上是抵制的，認(rèn)為沒有用，是浪費(fèi)時(shí)間，即使逼急了也只是象征性、應(yīng)付性地做一下表面文章，完全沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化就像陽光、空氣，是他們?nèi)粘９ぷ髦许汈Р豢扇笔У臇|西?！盁o用論”不除，企業(yè)文化不可能落地。因此，凡不認(rèn)同企業(yè)文化的人應(yīng)當(dāng)“禮送出境”，凡對(duì)企業(yè)文化重要性認(rèn)識(shí)不足的人，可以做專業(yè)骨干，但不可以做管理者。也就是說，對(duì)各級(jí)管理者不是灌輸企業(yè)文化重要性的問題，而是誰不重視企業(yè)文化誰下課的問題，是不重視企業(yè)文化就不能被任用的問題。

無關(guān)論。有些管理者認(rèn)為企業(yè)文化是各個(gè)層級(jí)專職部門的事，與自己無關(guān)。這種“企業(yè)文化無關(guān)論”是有害的，不僅不利于企業(yè)真正落地，更加不利于結(jié)合各團(tuán)隊(duì)實(shí)際創(chuàng)造性地落地。

這種認(rèn)識(shí)源于思想上的教條和僵化，尤其是一種攬權(quán)堆責(zé)、歸罪于外的習(xí)慣性官僚主義思維在作怪。抓企業(yè)文化落地，必須抓各級(jí)管理者“一崗雙責(zé)”，既對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，又對(duì)企業(yè)文化負(fù)責(zé)，既要會(huì)抓業(yè)務(wù)，又要會(huì)做教練。各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)成為良好群體行為習(xí)慣的示范者和塑造者。只有破除“企業(yè)文化無關(guān)論”，企業(yè)文化才能從高層領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中走到企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行中，才能從抽象的理念轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，才會(huì)有生機(jī)和活力。

割裂論。不能認(rèn)為企業(yè)文化是個(gè)筐，什么也往里面裝，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的邊界，但是走向另一個(gè)極端、就文化抓文化的“割裂論”也是有害的。這種“企業(yè)文化割裂論”，認(rèn)為企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作是割裂開來的，各是各，不摻和，結(jié)果是越走路越窄，越走效果越差，很快就會(huì)走進(jìn)死胡同。必須把企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作融合起來，寓企業(yè)文化于業(yè)務(wù)工作之中，以企業(yè)文化促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，用“融合論”來替代“割裂論”?！捌髽I(yè)文化割裂論”源于對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)缺乏準(zhǔn)確、深刻的理解，也是大多數(shù)人極易陷入的誤區(qū)，需要在實(shí)際工作中反復(fù)揣摩，不斷提升，以期逐步趨于一個(gè)虛功實(shí)做、軟件硬抓、精準(zhǔn)有效、游刃有余的理想境界。

第二篇：企業(yè)文化十論

企業(yè)文化“十論”

—關(guān)于企業(yè)文化“是什么”、“為什么”和“如何做”

任何一項(xiàng)工作的持續(xù)深入推進(jìn)都要持續(xù)深入地回答“是什么”、“為什么”和“如何做”這三個(gè)基本問題。本文結(jié)合自身對(duì)企業(yè)文化工作的親歷和思考，就這些基本問題做一些粗淺探討，可大致概括為“十論”。

一、企業(yè)文化“是什么”

企業(yè)文化到底“是什么”，其內(nèi)涵和外延如何界定，寫教科書可以有種種表述，但從實(shí)務(wù)層面我認(rèn)為有三條是值得重視的：

靈魂論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，所謂“戰(zhàn)略為綱，文化為魂”是也。一個(gè)人沒有靈魂是可悲的，生不如死，雖生猶死。企業(yè)亦然。一個(gè)沒有文化的企業(yè)是走不好、走不遠(yuǎn)的，做不到基業(yè)長(zhǎng)青。靈魂看不見、摸不著，但它是一種實(shí)實(shí)在在的存在。企業(yè)文化在哪里，說不清楚，可能也確實(shí)沒有一個(gè)具體的所在，就象空氣、陽光，它隱身在企業(yè)空間的每一個(gè)角落里，充盈在發(fā)展歷程的每一個(gè)細(xì)微里?？梢栽傺由煲徊剑覀冋f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，同理，價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂。如果價(jià)值觀缺失，所謂的企業(yè)文化也就成為一個(gè)沒有靈魂的軀殼，是沒有生命力的。講企業(yè)文化首先是講理念，理念層就是價(jià)值觀（靈魂）的居所，理念決定行為，在整個(gè)企業(yè)文化體系中處于“指揮部”的地位。

習(xí)慣論。這主要是從企業(yè)文化落地的角度而言。有人提出，企業(yè)文化是“良好的群體行為習(xí)慣”。文化的落地在人，在群體的行為習(xí)慣，看一個(gè)企業(yè)是否有文化，主要就是看這個(gè)，你可以從員工的士氣、精氣神、精神狀態(tài)、待人接物的原則和風(fēng)格等等，很直觀地感受到一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化是什么?？陀^地講，文化是一種客觀存在，有好文化和壞文化之分，我們努力去推進(jìn)的當(dāng)然是積極向上、充滿正能量的好文化。企業(yè)文化是科學(xué)，但它更是一門實(shí)踐的藝術(shù)，從這個(gè)角度講，“習(xí)慣論”是一個(gè)很有生命力的論斷。（成都大勢(shì)管理咨詢）

基因論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基因，員工是基因的承載者和傳承者。一個(gè)企業(yè)真正的強(qiáng)大是基因強(qiáng)大，即企業(yè)文化的強(qiáng)大。這種認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)潔地回答了戰(zhàn)略和文化二者之間的關(guān)系，把企業(yè)文化的巨大作用做了準(zhǔn)確而形象的概括。同樣的戰(zhàn)略，不同企業(yè)去做，效果是迥異的，根源就在于基因不同?；蛘撘笠匀藶楸咀テ髽I(yè)文化，尤其要把核心員工塑造成企業(yè)戰(zhàn)略所需要的優(yōu)秀基因。同時(shí)還要不斷打造企業(yè)內(nèi)部傳承和創(chuàng)造優(yōu)秀基因的能力，促進(jìn)基因的持續(xù)優(yōu)化。

二、企業(yè)文化“為什么”

為什么要做企業(yè)文化，很大程度上取決于對(duì)企業(yè)文化“是什么”的認(rèn)知。從實(shí)際工作中的表現(xiàn)來看，各企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各個(gè)層次和各個(gè)方面的管理者主要有四種不同的很有代表性的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)的不同導(dǎo)致各自在抓企業(yè)文化工作方向、方法、力度和深度上的差異。

門面論。認(rèn)為企業(yè)文化是裝點(diǎn)門面，主要在形式上做一些烘托、造勢(shì)，別人在做咱們也做，追風(fēng)逐新，附庸風(fēng)雅。這種認(rèn)識(shí)是膚淺的，但在企業(yè)層面相當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng)，甚至可以說占到了絕大多數(shù)。基于此，其工作著力點(diǎn)就是以形式為重，形式重于內(nèi)容，大多搞一些表面化的、淺層次的東西，讓外界看來感覺這個(gè)企業(yè)是有文化的，如此而已。

任務(wù)論。把企業(yè)文化工作視為上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，像完成業(yè)務(wù)指標(biāo)一樣地去做，上級(jí)安排什么就做什么，缺乏基于自身整體工作對(duì)企業(yè)文化的統(tǒng)籌考慮。持此種認(rèn)識(shí)的大多為國有企業(yè)的子公司和分支機(jī)構(gòu)，以及其他所有制類型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)。實(shí)際運(yùn)行中往往把企業(yè)文化和工會(huì)工作、思想政治工作劃等號(hào)，視其為上級(jí)強(qiáng)加給自己的一項(xiàng)可有可無的額外工作，“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。（成都大勢(shì)管理咨詢、培訓(xùn)）

治心論。認(rèn)為企業(yè)文化就是洗腦，是一種治心術(shù)，歸根結(jié)底就是要讓員工聽自己的，心甘情愿地跟自己走。這種認(rèn)識(shí)有其合理的成分，但也存在一定偏差。一個(gè)企業(yè)有自己的價(jià)值

觀，如果員工不能認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀，就不應(yīng)當(dāng)加入，“道不同不相與謀”。企業(yè)文化當(dāng)然要以價(jià)值觀為核心展開，努力尋求和強(qiáng)化這種認(rèn)同。但企業(yè)文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂，恰恰相反，是要極大地解放員工的身心，將其引導(dǎo)到為企業(yè)建功立業(yè)上來。企業(yè)文化的要義是要把人當(dāng)作人，而不是把人視為工具，要通過企業(yè)文化促進(jìn)人的全面自由發(fā)展。傳媒屢屢曝光的一些洗腦式傳銷、對(duì)所謂法師和大師的愚昧式崇拜、近乎催殘人性的企業(yè)文化訓(xùn)練等等，都是對(duì)本真意義上的企業(yè)文化的反動(dòng)。對(duì)此類傾向必須予以足夠的警惕。

戰(zhàn)略論。企業(yè)文化是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，企業(yè)文化本身就是一種戰(zhàn)略性安排。戰(zhàn)略決定文化，一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的戰(zhàn)略，就要有什么樣的文化與之相適應(yīng)，缺乏企業(yè)文化的支持，戰(zhàn)略是難以落地的。相對(duì)來說，這種認(rèn)識(shí)是正確的。它超越了企業(yè)家個(gè)人喜好的層次，把企業(yè)文化的性格特征與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際需要嫁接起來，達(dá)到了一個(gè)相對(duì)理性的高度，促使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)并日臻成熟和有效。

三、企業(yè)文化“如何做”

探討企業(yè)文化“如何做”比較困難，仁者見仁，智者見智，在此簡(jiǎn)要探討一下不能“如何做”。我認(rèn)為從企業(yè)文化落地的角度看，核心要破除“三論”：

無用論。企業(yè)文化要落地，必須破除各級(jí)管理者身上存在的形形色色的“企業(yè)文化無用論”。在“無用論”指揮下，他們對(duì)企業(yè)文化從本能上是抵制的，認(rèn)為沒有用，是浪費(fèi)時(shí)間，即使逼急了也只是象征性、應(yīng)付性地做一下表面文章，完全沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化就像陽光、空氣，是他們?nèi)粘９ぷ髦许汈Р豢扇笔У臇|西?！盁o用論”不除，企業(yè)文化不可能落地。因此，凡不認(rèn)同企業(yè)文化的人應(yīng)當(dāng)“禮送出境”，凡對(duì)企業(yè)文化重要性認(rèn)識(shí)不足的人，可以做專業(yè)骨干，但不可以做管理者。也就是說，對(duì)各級(jí)管理者不是灌輸企業(yè)文化重要性的問題，而是誰不重視企業(yè)文化誰下課的問題，是不重視企業(yè)文化就不能被任用的問題。

無關(guān)論。有些管理者認(rèn)為企業(yè)文化是各個(gè)層級(jí)專職部門的事，與自己無關(guān)。這種“企業(yè)文化無關(guān)論”是有害的，不僅不利于企業(yè)真正落地，更加不利于結(jié)合各團(tuán)隊(duì)實(shí)際創(chuàng)造性地落地。這種認(rèn)識(shí)源于思想上的教條和僵化，尤其是一種攬權(quán)推責(zé)、歸罪于外的習(xí)慣性官僚主義思維在作怪。抓企業(yè)文化落地，必須抓各級(jí)管理者“一崗雙責(zé)”，既對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，又對(duì)企業(yè)文化負(fù)責(zé)，既要會(huì)抓業(yè)務(wù)，又要會(huì)做教練。各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)成為良好群體行為習(xí)慣的示范者和塑造者。只有破除“企業(yè)文化無關(guān)論”，企業(yè)文化才能從高層領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中走到企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行中，才能從抽象的理念轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，才會(huì)有生機(jī)和活力。（成都大勢(shì)管理咨詢、培訓(xùn)）

割裂論。不能認(rèn)為企業(yè)文化是個(gè)筐，什么也往里面裝，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的邊界，但是走向另一個(gè)極端、就文化抓文化的“割裂論”也是有害的。這種“企業(yè)文化割裂論”，認(rèn)為企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作是割裂開來的，各是各，不摻和，結(jié)果是越走路越窄，越走效果越差，很快就會(huì)走進(jìn)死胡同。必須把企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作融合起來，寓企業(yè)文化于業(yè)務(wù)工作之中，以企業(yè)文化促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，用“融合論”來替代“割裂論”?！捌髽I(yè)文化割裂論”源于對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)缺乏準(zhǔn)確、深刻的理解，也是大多數(shù)人極易陷入的誤區(qū)，需要在實(shí)際工作中反復(fù)揣摩，不斷提升，以期逐步趨于一個(gè)虛功實(shí)做、軟件硬抓、精準(zhǔn)有效、游刃有余的理想境界。

第三篇：企業(yè)文化論之一

企業(yè)文化論之一 什么是企業(yè)文化

中國民營企業(yè)的平均壽命是3——5年，可口可樂、西門子、通用電器等國際化企業(yè)壽命均超過一百年；秦朝的統(tǒng)治是15年，而同樣施行封建制度的漢、唐、宋都有數(shù)百年；可口可樂公司創(chuàng)始人曾經(jīng)說：即使世界所有可口可樂工廠全都燒毀了，可口可樂也可以在一夜之間重新站起來，無獨(dú)有偶，當(dāng)?shù)聡ㄎ魉管婈?duì)全面占領(lǐng)法蘭西領(lǐng)土的時(shí)候，法蘭西學(xué)校課堂里流傳著這么一句話：“只要記住我們的語言，把我們的語言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡??”究竟什么是決定成敗的關(guān)鍵因數(shù)？是制度？是人？是產(chǎn)業(yè)？是語言？都不是，是文化！中國民營企業(yè)與可口可樂等國際化公司相比缺的是成熟、健康的企業(yè)文化；秦朝與漢、唐、宋相比缺的是支撐中國封建統(tǒng)治數(shù)千年的儒家文化，社會(huì)需要社會(huì)文化、國家需要主流文化、企業(yè)需要企業(yè)文化！文化是靈魂、是生存和發(fā)展的原動(dòng)力：可口可樂公司因?yàn)橛辛丝煽诳蓸返钠髽I(yè)文化能夠在被摧毀之后重新站起來，只要法蘭西的文化不滅，法蘭西也能重新站起來！可見國家文化是國家生存發(fā)展的原動(dòng)力，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力！

什么是企業(yè)文化？有人對(duì)企業(yè)文化定義做過統(tǒng)計(jì)，共有180種之多，幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化家都有自己的定義，中國科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》中對(duì)企業(yè)文化的解釋為：“企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)”。這里廣義的企業(yè)文化定義強(qiáng)調(diào)的是一種存在狀態(tài)：即企業(yè)的物質(zhì)存在狀態(tài)和精神存在狀態(tài)，而后者強(qiáng)調(diào)的是一種功能性意識(shí)形態(tài)，象儒家思想、圣經(jīng)、佛教教義等等，是通過建立一種共有的意識(shí)形態(tài)，從而形成一套思想上、行為上共同遵守的準(zhǔn)則；顯然，前者作為一種專著于文化學(xué)術(shù)性定義對(duì)于一般管理者沒有太大的吸引力，而后者往往被更多企業(yè)所接受，只不過在實(shí)施上又存在著各種偏差，從而又使得眾多管理這對(duì)于企業(yè)文化的意義存在各種各樣的誤解。

筆者認(rèn)為，如果單純從功能的角度上看，企業(yè)文化其實(shí)就是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價(jià)值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式，進(jìn)而達(dá)成建立企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力；加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；提升員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、政策、制度等的貫徹執(zhí)行力。仔細(xì)探究企業(yè)文化的定義，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化至少具備以下三種功能：

第一、企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，這一點(diǎn)是基于主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用而產(chǎn)生的，胡錦濤總書記在“

七、一”講話中指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支

持??”； 法蘭西學(xué)校課堂里的話“只要記住我們的語言，把我們的語言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡??”這些都證明了主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用。其實(shí)還遠(yuǎn)不止如此，綜觀歷史上哪一次征服與統(tǒng)治不是以文化征服的成功而成功，而又以文化征服的失敗而失敗，八國聯(lián)軍入侵中國，日本入侵中國，在強(qiáng)大的敵軍侵略下中華民族沒有滅亡，因?yàn)橹腥A民族的文化沒有滅亡，無數(shù)中國人在偉大的民族文化信念的支持下源源不斷地站起來??，企業(yè)文化是企業(yè)的主導(dǎo)文化，所以，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力，海爾創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧與激情，所以海爾以驚人的速度迅速發(fā)展擴(kuò)張，通用以效率為主導(dǎo)價(jià)值觀的企業(yè)文化引導(dǎo)了通用公司在經(jīng)歷了一百年以后仍然以每年不低于50%的發(fā)展速度繼續(xù)壯大；可口可樂因?yàn)橛锌煽诳蓸肺幕?，所以即使在它所有的廠房全部燒毀也能在一夜之間迅速建立起來。在我國，很多國有大型企業(yè)因?yàn)闆]有健康成熟的企業(yè)文化，企業(yè)僵化、失去創(chuàng)造力，卻談什么吸收新鮮血液，讓企業(yè)重新活起來，然后，新鮮血液被僵化、僵化的組織、僵化的力量卻繼續(xù)龐大，最后，企業(yè)象一個(gè)沒有活力和維系力的破船在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中被迅速摧毀了。

第二、維護(hù)力，即是對(duì)制度或組織的維護(hù)力。這一點(diǎn)其實(shí)是主導(dǎo)文化的一個(gè)基本功能，儒家文化作為封建統(tǒng)治的輔助工具；天主教作為英、美、等國家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；佛教是印度國家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。文化形成的道德

準(zhǔn)則成為制度制約的有效補(bǔ)充，而文化對(duì)于被管理者思想的影響力又保證了對(duì)制度從內(nèi)心上的根本順從，秦始皇完全采用法家的法制統(tǒng)治，建立健全法制管理，結(jié)果統(tǒng)治只維持了15年，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)榍厥蓟屎雎晕幕y(tǒng)治的作用。制度是剛性的，文化是柔性的，“剛不可久，柔不可守”兩者其實(shí)是相輔相成的。文化是水，組織是舟，水承載著舟、推動(dòng)著舟向前進(jìn)，一個(gè)組織如果沒有水的承載，那就只能擱淺或者滅亡。水是持久的甚至是永恒的，組織是可以改變是過客：佛教文化持續(xù)了幾千年，儒家文化持續(xù)了幾千年，基督文化持續(xù)了幾千年，伊斯蘭教也持續(xù)了幾千年，各個(gè)國家的王朝統(tǒng)治（組織）只有搭載這些“長(zhǎng)青樹”才能使自己的組織生存得更久。

企業(yè)和企業(yè)文化也是這樣，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展中形成的，而企業(yè)文化又承載和推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展，企業(yè)的組織構(gòu)架是可以改變的，企業(yè)主體文化卻基本不變，并且一直延續(xù)到未來。企業(yè)文化形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn)，而企業(yè)文化對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性！企業(yè)文化就是企業(yè)管理的輔助工具。很多民營企業(yè)因?yàn)闆]有建立起健全的企業(yè)文化而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重而迅速分解消亡，沒有水的承載，沒有常青樹的維持，3-5年的壽命其實(shí)就很正常了。

第三、凝聚力：文化是共同創(chuàng)造的，也是共同的價(jià)值體認(rèn)（體驗(yàn)、認(rèn)同），也就是共同的意志，每個(gè)人都是主人，這就使組織成員從思想上改變了自己的定位，從原來的被迫服從變?yōu)閰⑴c者、合伙者，從我和他變成了我們，事實(shí)上，從心理學(xué)上來分析，每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性，誰都不愿意被控制，誰都想控制人，而文化恰恰做到了讓所有組織成員感覺到是在自己的意愿下共同做一件事，并且是共同，是大家共同完成一件事，所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。

另一方面，在文化的作用下，“事”變成了“事業(yè)”，于是大家在不同程度上放棄了短期利益的成見，把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”，馬洛斯需求理論中溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層次的需求，價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求，可見超越了

淺層次利益的價(jià)值追求才是人類更高的追求。而在文化的作用下，每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情，佛教 “普渡眾生，往登極樂”；基督教“寬恕他的罪，拯救這個(gè)罪人，然后得到主的收容”于是，有唐僧不遠(yuǎn)萬里帶著他的團(tuán)隊(duì)追求佛祖的教義，于是耶酥一路行來從開始的從者3人都數(shù)百人到現(xiàn)在幾千萬、幾億教眾。

企業(yè)文化也是同樣的道理，企業(yè)文化讓企業(yè)內(nèi)每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人，是大家在共同完成一項(xiàng)事業(yè)，是在追求崇高的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己，是在與一群志同道合的人互相協(xié)助、共同完成，于是，企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力，不但加強(qiáng)了現(xiàn)有員工的積極參與性，還可以吸引更多有智慧有抱負(fù)的人加盟到企業(yè)中來。

湯習(xí)斌，98年畢業(yè)于吉林大學(xué)，于品牌領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施8年抗戰(zhàn)，曾先在廣告公司從事市場(chǎng)調(diào)研、策劃、策略總監(jiān)工作以積累經(jīng)驗(yàn)，后在企業(yè)任市調(diào)主管、產(chǎn)品經(jīng)理之職以歷練實(shí)戰(zhàn)，目前擔(dān)任某小家電企業(yè)企劃部經(jīng)理。愿與廣大同業(yè)朋友交流經(jīng)驗(yàn)、共享心得

第四篇：論企業(yè)文化

論企業(yè)文化

談到企業(yè)文化，首先可以從字面上來理解它的定義。

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化作用是顯而易見的，關(guān)鍵在于如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而立于不敗之地。企業(yè)管理中也要把企業(yè)文化建設(shè)作為重中之重，做好企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的好處是顯而易見的。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。

企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，下面來具體說一下企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化具有凝聚力的作用

企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

良好的企業(yè)文化具有引力作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化具有激勵(lì)作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。企業(yè)文化具有約束作用

企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用

一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來更有熱情，同時(shí)提高了生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

此外，我國目前的許多企業(yè)在建設(shè)自身文化精神時(shí)普遍存在著不少錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以至于步入誤區(qū)。

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語?？v觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

文化是一個(gè)國家和民族的軟實(shí)力，一定程度上決定著一個(gè)國家的綜合實(shí)力。同理，一個(gè)企業(yè)的精神文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡發(fā)展都有著至關(guān)重要的影響。

對(duì)于我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生而言，從現(xiàn)在起就認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性是一件非常必要的事情。因此我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)研究過程中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的深層次研究，為自己今后的工作或創(chuàng)業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：企業(yè)文化論

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)文化的作用越來越明顯,也越來越受到廣泛的關(guān)注。能否構(gòu)建一種積極向上的企業(yè)文化,就成了一個(gè)企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是企業(yè)不斷前進(jìn)并健康發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力，作為中國煙草行業(yè)規(guī)模最大的集團(tuán)紅云紅河集團(tuán)秉承煙草行業(yè)“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀，堅(jiān)持和諧和創(chuàng)新相結(jié)合，在“品質(zhì)成就品牌，特色創(chuàng)造市場(chǎng)”的品牌理念上，凝煉出與科學(xué)發(fā)展相適應(yīng)，與“以人為本，和諧管理”管理觀念相融合的符合紅云紅河集團(tuán)企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化體系。

要構(gòu)建完善的企業(yè)文化體系 ：

一、明確價(jià)值理念，提升品牌價(jià)值。

“國家利益至上消費(fèi)者利益至上”是煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀，也是紅云紅河集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是每一個(gè)紅云紅河人的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是全體員工崇尚的基本信念和奉行的共同目標(biāo)。在踐行“兩個(gè)至上”過程中，我們樹立了強(qiáng)烈的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，為國家創(chuàng)造價(jià)值，為消費(fèi)者提供服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)和諧奉獻(xiàn)力量，為員工發(fā)展提供平臺(tái)。

二、鑄就品牌理念，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

先進(jìn)的品牌理念是行動(dòng)的指南。結(jié)合煙草企業(yè)面臨的形勢(shì)，不斷思索和探求自己的文化理念，塑造品牌意識(shí)，使之成為員工共同的品牌理念，成為創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新增添品牌特色，卓越制造奠定品牌基礎(chǔ)，優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)品牌忠誠，“品質(zhì)成就市場(chǎng)，特色創(chuàng)造市場(chǎng)”的理念提升了品牌價(jià)值。

三、樹立科學(xué)的管理理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

以人為本，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。把用人干工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛霉ぷ饔?，努力培養(yǎng)智能型的員工隊(duì)伍，科學(xué)的管理理念體現(xiàn)了人文關(guān)懷，明確目標(biāo)導(dǎo)向，推行和諧管理，保證運(yùn)行高效，打造和諧團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，用文化提效率、促管理、建和諧。

四、確立行為理念，提升行為素養(yǎng)。

低調(diào)使我們始終保持向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度；謙和使我們形成海納百川的胸襟；誠信使我們具備“先做人，再做事”的品格；務(wù)實(shí)使我們養(yǎng)成負(fù)責(zé)任、重效率的習(xí)慣。目標(biāo)是行動(dòng)的指南，沒有目標(biāo)的行動(dòng)是毫無意義的。無論是企業(yè)還是個(gè)人，都要有清晰的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取有效的行動(dòng)。我們就是要朝著共同的目標(biāo)不斷行動(dòng)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，使行動(dòng)見到實(shí)效。紅云紅河人對(duì)內(nèi)相互關(guān)愛，相互支持，共同建設(shè)溫馨和諧、其樂融融的大家園；對(duì)外把幫助他人、回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國作為義不容辭的責(zé)任，積極參與和支持公益事業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化是伴隨企業(yè)漫漫長(zhǎng)征路上的路標(biāo)和發(fā)動(dòng)機(jī)，企業(yè)要不斷地從企業(yè)創(chuàng)始人、管理機(jī)制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各方面吸取企業(yè)文化的基因和內(nèi)容，并從無到有，從零散到系統(tǒng)，從隨意到制度化地打造企業(yè)文化，并隨時(shí)改進(jìn)它。就象播下一粒種子，我們要不斷給它施肥，待它長(zhǎng)大后，還要不斷為它修枝、嫁接，讓它茁壯成長(zhǎng)，并讓企業(yè)文化之樹常青。