第一篇：公積金管理中心2013年終工作總結及2014年工作計劃

XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將XX年工作總結如下，并將XX年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監(jiān)督工作

XX年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市XX年度住房公積金財務收支情況和XX年度住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《XX年度xx市住房公積金財務報告公報》、《XX年度城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

XX年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

（一）加強黨建工作，提供政治保障

XX年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

（二）夯實業(yè)務工作，促進健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總人數(shù)219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

XX年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠；對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。XX年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。

（3）建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止XX年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個人貸款余額125102萬元。

3、加強住房公積金執(zhí)法工作

XX年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強行政執(zhí)法力度?！爸行摹蓖ㄟ^舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

2、強化規(guī)范化管理，推動“標準化建設年”活動

XX年，是“中心”開展“標準化建設年”活動的第一年?！爸行摹痹诜沾缶值幕A上，以實現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務操作標準化為工作目標，力爭通過三年的標準化建設工作，制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。今年，已先后出臺包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十二項內(nèi)部管理制度，建立了科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的財務工作手冊、信貸管理規(guī)程，下發(fā)了法制體系建設實施意見，為全面實施標準化建設打下了堅實的基礎。

（四）開展黨群工作，提供動力支撐

1、切實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

中共中央《關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》下發(fā)后，按照市委的要求，“中心”積極開展此項活動。成立了以黨委書記李蓉同志為組長的“‘中心’創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導導小組”，在住房公積金系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。各支部圍繞開展爭創(chuàng)“五好四強”基層黨組織，爭當“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色的主題實踐活動。通過表彰先進，設立共產(chǎn)黨員示范崗等營造出“人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱潮。

2、“掛、包、幫”活動措施落實，成效明顯。

“中心”黨政領導高度重視“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實地走訪、調(diào)查、座談，結合實際，制定出整個活動的三年規(guī)劃和XX年工作計劃，明確幫扶責任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項目等事項，并選派機關第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作?！爸行摹秉h政班子6個領導與7戶困難戶結成幫扶對子。截止11月，已由機關辦公經(jīng)費中抽出3萬元用作幫扶資金，由黨員干部捐款共計5000余元購買慰問品，送去價值35000余元的辦公設備用于該村基層黨組織陣地建設，利用節(jié)假日時間幫助1戶特困戶修建18平方米的住房，并為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險。

3、全面開展群團工作

群團工作是黨的工作的重要組成部分，對“中心”各項事業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。XX年，“中心”各群團組織在黨委的領導下，圍繞業(yè)務工作重心，開展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂見的各項活動。為關心職工的身體健康，由工會和婦委會組織開展全體職工體檢和婦女專項檢查；為慶祝建國61周年，工會舉辦了“迎國慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營造了人人唱紅歌，人人愛祖國的節(jié)日氛圍；為豐富職工的業(yè)余生活，婦委會組織成立了合唱團。通過各種活動的開展，真正實現(xiàn)了凝聚人心，增強活力，促進發(fā)展的目的，在“中心”的文化建設和形象建設方面起到模范帶頭作用。

三、XX年的工作打算

XX年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務于全市經(jīng)濟發(fā)展的工作大局，盡職盡責做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務是：

（一）完善住房公積金決策機構和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

（二）加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權益。

（三）穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風險防范工作，為職工購房服務。

（四）加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

（五）深化黨建工作，加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

（六）繼續(xù)搞好“標準化建設年”活動，規(guī)范工作程序，推進科學化管理。

（七）經(jīng)常開展職工培訓活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

（八）管好用活市本級其它住房資金。

（九）完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項工作。

第二篇：住房公積金管理中心2018工作總結及2019工作計劃

住房公積金管理中心2018工作總結及2019工作計劃

2018年，XX市住房公積金管理中心在XX市委市政府的正確領導和市公積金管委會的政策指導下，按照省住房公積金監(jiān)管處的業(yè)務部署，堅持“心為民所系，權為民所用，利為民所謀”的工作宗旨，不斷完善管理制度、簡化辦事流程、提高服務效能，推動住房公積金事業(yè)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展，有效助推XX市房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展。

下面將全市住房公積金2018年的工作管理情況以及2019年的工作謀劃情況簡要匯報如下：

一、擴大政策宣傳，強化歸集擴面

2018年，我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位，進一步完善繳存相關制度，強化歸集業(yè)務，做到應建盡建，應繳盡繳。

(一)加強政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網(wǎng)站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。重點針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位，對他們開展上門宣傳，并在年內(nèi)先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會，讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處，從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。

(二)提高覆蓋范圍。推動各類聘用制人員、合同制人員、進城務工人員等“新市民”繳存使用住房公積金，重點是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進城務工人員的繳存，以及保險、金融、電信、移動的第三方勞務代理單位的人員。同時在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務，為方便他們辦理入戶手續(xù)，在企業(yè)公積金開戶時將審批制靈活變更為報批制，現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預批、現(xiàn)場開戶后，匯總報中心，從而提高了他們建立住房公積金的積極性。

(三)加強依法行政。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調(diào)督導力度，促其正常繳存。

截至2018年12月底，全市繳存職工共有21.75萬人，歸集總額達231.15億元，余額為106.58億元。2018年我市住房公積金歸集33.21億元，當年新開戶294戶，環(huán)比增長32.88%，新增繳存職工7634人，環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。

二、重視使用職能，支持住房消費

2018年，我們住房公積金管理中心全力支持XX市繳存職工住房消費，持續(xù)提升服務水平，在互助共享中充分發(fā)揮著住房公積金的重要職能作用，有效提高了住房公積金使用效率。

(一)公積金提取持續(xù)增長。2018年我們?yōu)?.2萬名職工辦理公積金提取24.53億元，其中住房消費類提取18.17億元，離退休及其他提取6.36億元，累計為22.62萬名職工辦理各類公積金提取124.56億元，本著以人為本、應提盡提的原則，最大程度滿足繳存職工的使用需求。

(二)公積金貸款創(chuàng)新使用。2018年，我們受XX市政府的委托，先后兩次召集阜城房屋開發(fā)單位以及各大銀行開展房地產(chǎn)市場座談會，派出人員深入各大樓盤進行進度摸排，并在街頭巷尾對群眾進行市場隨訪，在此基礎上形成市場預測報告上報給市政府，為市政府對房地產(chǎn)市場調(diào)控決策起到了重要作用。同時我們在確保服務質(zhì)量的前提下，重點加快貸款的審批和發(fā)放速度，貸款審批時限從原來法定的15個工作日減少到10個工作日，辦結抵押登記手續(xù)就及時發(fā)放貸款，有效滿足了職工購房的資金需求。

2018年為5634戶職工家庭發(fā)放公積金貸款18.13億元。累計發(fā)放公積金貸款187.07億元，為70972戶職工家庭解決了住房問題，個貸率達123.91%。

(三)社會效益明顯，保障改善民生。

2018年，我中心支持職工住房消費資金達36.3億元，住房貢獻率達109.29%，為房地產(chǎn)市場提供了資金量，拉動了住房消費，當年為全市創(chuàng)造稅收達3億多元。

截至2018年末累計提取城市廉租房建設補充資金6.08億元，為解決或改善住房問題提供了資金支持,有效緩解了我市廉租房、保障房房源不足的壓力，為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。

三、保障資金安全，強化風險防控

隨著我市公積金制度覆蓋面的拓展，資金量不斷增大，防控資金風險的重要性與日俱增，市住房公積金管理中心為確保資金安全，密切關注房地產(chǎn)市場形勢變化，結合中心實際，采取有效措施強化風險防控。

(一)控制資金運行風險。針對XX市住房公積金資金流動性趨緊現(xiàn)狀，中心及時啟動貸款計劃控制、實行“商轉公”貸款貼息、規(guī)范公積金相關業(yè)務管理等創(chuàng)新舉措，避免資金缺口進一步增大，保障了職工合理的住房需求。在擴大信貸規(guī)模的同時，重視提高貸款質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。

(二)嚴打騙提騙貸行為。為保障繳存職工的合法權益，維護住房公積金良好管理秩序，保證資金安全，中心主動與有關職能部門進行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、就業(yè)、房產(chǎn)交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。同時加強對騙提騙貸行為的打擊力度，一方面重點打擊非法中介，對發(fā)現(xiàn)的非法中介協(xié)助繳存職工騙提騙貸行為進行排查，對已經(jīng)形成騙提騙貸住房公積金事實的，將其行為在門戶網(wǎng)站予以曝光，對發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索，發(fā)現(xiàn)一條移送一條;另一方面堅決打擊職工個人騙提騙貸行為，對已經(jīng)形成騙提騙貸住房公積金事實的，公積金中心將其不良信用行為錄入住房公積金系統(tǒng)黑名單，納入個人社會信用體系管理，并暫停其3年內(nèi)的住房公積金使用資格。

以提取為例，對異地購房的審核一直是比較困難，因為沒有可循經(jīng)驗，和數(shù)據(jù)對比。加上現(xiàn)在造假在互聯(lián)網(wǎng)上一度成災，就是查到也是處罰困難。沒有近路可走，我們就用笨方法一卷一卷的與購房地的房產(chǎn)、稅務和公積金管理單位核實，實在核實不了我們派專人到購房地實地查詢。絕不讓一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查實11件利用虛假購房材料套取公積金的行為，其中移交公安機關一卷，加入征信系統(tǒng)及公積金黑名單11卷。

(三)開展逾期清繳行動。2018年，我們加大了對住房公積金逾期貸款的催收力度，根據(jù)個人住房貸款期限長的特點，完善并嚴格實行動態(tài)跟蹤管理，切實提高貸款質(zhì)量，加強貸款回收工作。對于不按期還款、到期未及時歸還的貸款，我們對借款人、擔保人、抵押人同步進行電話催收,并抽調(diào)人員到門催收，盡一切可能防止貸款逾期。2018年我們連續(xù)兩次與各委托銀行共同召開逾期催收座談會，根據(jù)逾期情況，找出共性問題，拿出整改措施和方案。協(xié)同商業(yè)銀行下發(fā)逾期催收通知20多份，律師催收函達15份，共催收逾期貸款14人，逾期總額620942.14元。

四、完善信息建設，強化信息安全

XX市住房公積金管理中心以實現(xiàn)更高質(zhì)的服務水平為目標，以信息化建設為載體和突破口，以拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務為途徑，加大投入，創(chuàng)新發(fā)展，不斷完善信息化建設，提高服務效能。

(一)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓職工少跑腿”。中心業(yè)務系統(tǒng)成功接入住建部公積金異地轉移接續(xù)平臺，2018年共辦理異地轉入業(yè)務745筆，異地轉出業(yè)務279筆，當場辦結率達100%。

(二)推行“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”模式。2018年中心加快綜合服務平臺建設。目前中心已開通網(wǎng)站、微信、APP、12329等途徑的個人及單位信息查詢，網(wǎng)站日均訪問量2000多人次，微信關注用戶達10萬多人，APP下載用戶也達4000多人，12329短信平臺每月發(fā)送職工繳存及提取信息12萬多條。

(三)加強信息安全建設。信息安全工作是單位工作中的重中之重。根據(jù)國家《信息安全法》要求，我們于2018年8月立項信息安全三級等保項目并報公安機關網(wǎng)監(jiān)部門備案，投資140余萬元，能做到實時查看數(shù)據(jù)庫運行情況及各客戶端操作情況并能及時對網(wǎng)絡惡意攻擊及網(wǎng)絡病毒做出防范和清除。

(四)實現(xiàn)征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)訪問。

2018年11月份，人行正式對我中心下發(fā)了查詢用戶，并開展了由人行XX中心支行對中心相關用戶人員進行的征信工作業(yè)務培訓。本項工作的正式開展，實現(xiàn)了中心在開展信貸業(yè)務時快速了解貸款申請人信用狀況、提高發(fā)放個人貸款效率、增強公積金風險防控能力的目標，可有效提升公積金管理中心的信息化管理水平。

五、優(yōu)化便民政策，提升服務質(zhì)量

2018年，我們中心在優(yōu)化服務、優(yōu)質(zhì)服務、效能服務上下足了功夫，轉變服務觀念，變“要我服務”為“我要服務”，服務對象對住房公積金的滿意度日益提升。

(一)開展“減證便民”行動。精減辦理要件，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務時，不再要求單位為職工出具相關證明材料;對辦理業(yè)務所需的證、照等，通過掃描儀等實現(xiàn)存檔電子化，可實現(xiàn)信息共享的材料不再要求提供復印件。通過開展“減證便民”行動，中心一共取消了60項材料，其中直接取消38項，通過信息共享或網(wǎng)絡核驗解決的取消了22項。

(二)積極推進“不見面審批”。單位繳存業(yè)務已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，簽約網(wǎng)辦業(yè)務的單位156家，個人網(wǎng)廳也已開通購房、還貸、離職及退休的提取事項，受理業(yè)務796筆，實現(xiàn)業(yè)務辦理“零見面”。同時，管理中心將進一步實現(xiàn)與公安、民政等部門數(shù)據(jù)共享，落實與不動產(chǎn)登記部門數(shù)據(jù)信息對接，建立與相關客戶、貸款合作銀行、業(yè)務單位等交流平臺，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、只進一扇門、最多跑一次”。

(三)推行綜合柜員制。住房公積金柜臺全面實行綜合柜員制，對窗口業(yè)務種類進行大綜合，使每個平行崗位上任何一個窗口均可獨立辦理住房公積金繳存、提取、貸款和還款等各項業(yè)務。柜員由“?？啤弊?yōu)椤叭啤?，打破崗位“壟斷”、鏟除“吃拿卡要”的關口、消除“

苦樂不均”現(xiàn)象，使辦事效率和服務質(zhì)量明顯提高。

六、積極回應關切，維護職工權益

(一)認真做好信訪投訴工作。每年管理中心處理市政府網(wǎng)站“百姓熱線”咨詢500件左右，回復率100%，受理省住建廳、市委督查室、市政府督查室、市信訪局轉來的各類信訪督辦件在25件，管理中心均認真處理并在最短時間內(nèi)圓滿予以回應，做到了無信訪積案、無鬧訪事件、無重復信訪情形發(fā)生，獲得了上述部門的好評。2018年管理中心連續(xù)第二年受到市委督查室發(fā)文表彰。

(二)切實維護繳存職工合法權益。針對部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)拒絕使用公積金貸款購房的問題，我們主動配合XX市房產(chǎn)局市場監(jiān)管部門，對眾信新安府，幸福里東郡，碧桂園黃金時代，高速時代城，一號府邸等拒絕辦理住房公積金貸款的房屋開發(fā)企業(yè)進行約談，一是強調(diào)執(zhí)行國家政策的嚴肅性，二是讓他們充分認識到維護購房職工應得權益的重要性，經(jīng)過約談以及宣傳講解，30多家相關開發(fā)企業(yè)陸續(xù)辦好了住房公積金委托貸款手續(xù)，進一步支持了職工購房需求，消除了開發(fā)企業(yè)拒絕貸款對住房公積金政策的影響，擴大了住房公積金對中低收入者購房需求。

七、2019年工作謀劃

(一)繼續(xù)加大催建、催繳力度。2019年爭取為全市公安系統(tǒng)協(xié)警、保安以及村兩委人員建立住房公積金制度，同時進一步落實把有穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境的進城務工人員納入住房公積金繳存范圍。

(二)堅持防范提取、貸款業(yè)務風險。在提取環(huán)節(jié)，一是繼續(xù)加大工作人員對提取材料的甄別能力，讓騙提住房公積金的行為無處遁形，二是加強與各地公積金管理中心的協(xié)作，強化對異地購房提取材料的真實性審查。貸款環(huán)節(jié)，對按揭樓盤實行貸前準入審查貸中風險防范和貸后跟蹤管理，進一步加強對逾期貸款的催收，確保逾期率不斷降低。

(三)繼續(xù)完善公積金管理系統(tǒng)、服務信息系統(tǒng)和監(jiān)管信息系統(tǒng)。2019年我們計劃一是升級公積金業(yè)務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)以下五個功能：全程無紙化辦公、大數(shù)據(jù)智能分析、多維財務核算(全市財務統(tǒng)一核算、一套賬、實時結算、三賬聯(lián)動)、全方位風險防控(實時掌握中心整改績效及風險情況，檢查工具嵌入業(yè)務軟件，隨時自查)以及無人值守(提供7*24小時服務)。二是進一步完善綜合服務平臺，把公積金業(yè)務拓展到微信及APP等移動終端從而實現(xiàn)由“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”的業(yè)務新常態(tài)。三是按省政府要求，中心將及時與市數(shù)據(jù)資源局及科大訊飛公司舉辦研討會，積極磋商，確定公積金業(yè)務進入“皖事通”事宜。

第三篇：公積金管理中心2019年終工作總結

公積金管理中心2019年終工作總結

★工作總結頻道為大家整理的公積金管理中心2019年終工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將XX年工作總結如下，并將XX年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監(jiān)督工作

XX年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市XX住房公積金財務收支情況和XX住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《XXxx市住房公積金財務報告公報》、《XX城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切

實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

XX年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

（一）加強黨建工作，提供政治保障

XX年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

（二）夯實業(yè)務工作，促進健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總人數(shù)219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

XX年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提

供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有

第四篇：公積金管理中心工作總結

公積金管理中心工作總結

★工作總結頻道為大家整理的公積金管理中心工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將XX年工作總結如下，并將XX年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監(jiān)督工作

XX年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市XX住房公積金財務收支情況和XX住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《XXxx市住房公積金財務報告公報》、《XX城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切

實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

XX年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

（一）加強黨建工作，提供政治保障

XX年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

（二）夯實業(yè)務工作，促進健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總人數(shù)219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

XX年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提

供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一

第五篇：公積金管理中心工作總結

公積金管理中心工作總結

引導語：下面是小編為您編輯整理公積金管理中心工作總結，歡迎閱讀。

公積金管理中心工作總結(一)

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎，以擴大公積金制度覆蓋面為重點，立足圍繞全市中心工作，服務發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點，加大工作力度，推動住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標任務完成情況

截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發(fā)放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當年實現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。共為職工結轉住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

二、主要工作措施

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點的部署要求，結合xx公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：

(一)突出抓重點，構筑資金“防火墻”

實行規(guī)范化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點和落腳點。

一是加強制度建設。從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機構的標準建立有效的監(jiān)管機制。堅持工作目標考核，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調(diào)拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風廉政制度，出臺各項業(yè)務及制度規(guī)定60余項。積極推行經(jīng)辦員負責制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ?。全市近200個單位建立經(jīng)辦員負責制度，10個縣區(qū)全部啟動了網(wǎng)上銀行支付，并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔保公司、各縣區(qū)管理部及機關科室定期會商制度，促進受托銀行與中心業(yè)務合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔保公司在防范資金風險的重要作用，及時掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動態(tài)和需求，確保資金安全、高效運行。

二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實專業(yè)技術人員，增強技術手段，提高信息業(yè)務系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡風險。日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準，新增內(nèi)設機構2個(城區(qū)管理部、風險控制科)，并為10個縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現(xiàn)。中心將以此為契機，進一步充實專業(yè)技術管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。

三是加強內(nèi)外監(jiān)督。組織機關相關科室對縣區(qū)管理部進行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;定期開展內(nèi)部審計、縣區(qū)督導工作，并主動外聘會計師事務所對中心系統(tǒng)公積金管理各項工作進行全面審計，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實現(xiàn)了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計紀檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

(二)強力抓歸集，擴大制度覆蓋面

始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經(jīng)驗做法，實現(xiàn)政策帶動典型引路，擴大社會影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。

二是加大擴面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟作用和資源優(yōu)勢，積極推進礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財政局、審計局等部門下發(fā)了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領導班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標責任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點企業(yè)推進擴面工作開展?？h區(qū)財政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團企業(yè)及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺賬，充實行政執(zhí)法人員力量，強化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個企業(yè)單位進行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導，并走訪縣區(qū)相關領導，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執(zhí)法促動、部門聯(lián)動、政策驅動的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實效、見實績。

(三)注重抓結合，提高民生貢獻度

始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運營?？茖W調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。

二是抓科技。強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進電子商務和信息網(wǎng)絡化建設，構建嚴密的監(jiān)控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業(yè)務系統(tǒng)軟件先進管理經(jīng)驗，并積極協(xié)調(diào)市財政部門，落實大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關事項，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務管理信息系統(tǒng)奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進異地貸款協(xié)作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經(jīng)濟，當年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經(jīng)濟發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項重要創(chuàng)新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經(jīng)濟發(fā)展，助力國際旅游城市建設具有重要意義。

(四)傾力抓服務，提升社會影響力

弘揚倡導優(yōu)良作風，提升優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內(nèi)涵。中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。

一是強化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業(yè)務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑒同業(yè)先進管理經(jīng)驗和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會、縣區(qū)管理部主任會議、住房公積金經(jīng)濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強化窗口建設，打造作風優(yōu)良的服務品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入開展了“服務創(chuàng)新年”活動。按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規(guī)范》，公開服務內(nèi)容、流程、時限等，在業(yè)務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和 “一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業(yè)務辦理效率，為職工提供更加細致、周到和個性化的服務，以良好的內(nèi)外部形象打造了“xx住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯(lián)合命名為xx—xx省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，為全年行風評比工作打下了堅實基礎。

三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛(wèi)生院建設、一村一品等項目，為該社區(qū)捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善xx”愛心捐款活動，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。

(五)著力抓廉政，增強反腐執(zhí)行力

加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業(yè)新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。

一是強化領導，健全工作體系。中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起考核，為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。

二是強化教育，筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強化制度，完善保障機制。中心黨組制定印發(fā)了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機制建設制度，并聯(lián)合市財政、監(jiān)察、審計、糾風辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

公積金管理中心工作總結(二)

XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將XX年工作總結如下，并將XX年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監(jiān)督工作

XX年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市XX住房公積金財務收支情況和XX住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《XXxx市住房公積金財務報告公報》、《XX城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

XX年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

(一)加強黨建工作，提供政治保障

XX年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

(二)夯實業(yè)務工作，促進健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總人數(shù)219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

XX年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。

(2)依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠;對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。XX年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。(3)建立全方位的貸款風險防控體系。本，“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止XX年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個人貸款余額125102萬元。

3、加強住房公積金執(zhí)法工作

XX年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度?！爸行摹敝贫司徖U、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

(一)完善住房公積金決策機構和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

(二)加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權益。

(三)穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風險防范工作，為職工購房服務。

(四)加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

(五)深化黨建工作，加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(六)繼續(xù)搞好“標準化建設年”活動，規(guī)范工作程序，推進科學化管理。

(七)經(jīng)常開展職工培訓活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

(八)管好用活市本級其它住房資金。

(九)完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項工作。[公積金管理中心工作總結]