第一篇:會議主持技巧
會議主持技巧
為了保證會議順利進行、圓滿成功,一般都安排專人主持,主持人大多都是領(lǐng)導(dǎo)干部。有效的主持能使會議前后連貫,層次分明,重點突出,提升會議的效果。那么,領(lǐng)導(dǎo)干部主持會議要注意些什么呢?
一、要簡明扼要,不要重復(fù)啰嗦。會議主持詞一般由導(dǎo)語、過渡語和結(jié)束語三部分組成。導(dǎo)語要直奔會議主題,簡介會議程序、與會對象和與會要求;過渡語要簡潔自然,銜接巧妙;結(jié)束語要曉暢明快,收縮有力。大多數(shù)會議上,主持人的導(dǎo)語和過度語處理得都較好,而結(jié)束語就顯得冗長拖沓了。主要有兩種不良傾向:一是小結(jié)部分喜歡將幾個人講話中的大小標題簡單地羅列起來再重復(fù)一遍。二是提要求部分喜歡發(fā)表長篇大論,對如何貫徹是左一個明確意義,又一個落實措施,以此顯示自己的水平和對工作的重視。素不知,這些做法不僅浪費了與會者的大好時光,還是對講話者和與會者的不尊重、不信任。在小結(jié)部分,主持人應(yīng)該將幾個講話人的主要觀點、典型經(jīng)驗進行概括提升,而不應(yīng)該簡單重復(fù);在提要求部分,只要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點要求等講解清楚、強調(diào)到位就可以了。
二、要突出重點,不要輕描淡寫。主持會議時,與重復(fù)啰嗦相反的另一種傾向就是輕描淡寫。主持人往往只有“下面開始開會了”、“下面請×××講話(發(fā)言)”、“今
天的會議就到此結(jié)束”等幾句簡單的話,其它內(nèi)容則一概不提。主持人還自認為這是辦事爽快、雷厲風行的體現(xiàn)。其實,這樣做并沒有盡到主持人的職責,是工作不負責任的表現(xiàn)。要知道,會議主持人除了發(fā)揮穿針引線、承上啟下的作用外,在不同類型的會上還有著不同的作用:在學(xué)術(shù)研討會上,要起到提出觀點、引導(dǎo)討論的作用;在經(jīng)驗交流會上,要起到肯定做法、總結(jié)推廣的作用;在工作布置會上,要起到落實措施、提出要求的作用;在慶功表彰會上,要起到激勵先進、號召學(xué)習的作用。主持人只有將主持內(nèi)容與召開會議的目的有機結(jié)合起來,才能達到預(yù)期的效果,才是成功的主持。
三、要恰如其分,不要夸大其詞。抑或是為了表達對講話者的尊重,抑或是為了引起與會者的重視,抑或是為了表達要求與會者貫徹執(zhí)行的態(tài)度,在會議主持中我們會經(jīng)常聽到一些溢美之辭。普通干部在小型會議上的講話卻被主持人冠之以“重要講話”、“重要指示”等美名,要求與會者“堅決貫徹執(zhí)行”,一般性發(fā)言也被定性為“有著十分重要的指導(dǎo)意義”、“必將產(chǎn)生深遠的影響”。這樣表達言過其實,不僅會使與會者覺得肉麻、當事人覺得不自在,還有阿諛奉承之嫌。因此,在會議主持中,用詞要恰如其分。要根據(jù)會議的級別、會議的類別、會議的規(guī)模、講話者的身份以及講話的內(nèi)容作出恰當?shù)脑u價,不得夸大其詞、任意拔高??蛇@樣表述:“講話很重要”、“有一定的指導(dǎo)作用”、“是
今后一段時期的工作指南”、“請認真貫徹執(zhí)行”,等等。否則,將會適得其反。
四、要擺正位置,不要錯位越位會議主持的主要作用就是承上啟下、穿針引線,使會議成為一個有機的整體。一般來講,擔任會議主持人員的職位,既低于參加會議的最高領(lǐng)導(dǎo),又高于與會對象(與主席臺就坐的其他人員基本平級)。這樣一個特殊的角色,要求主持人的講話既要符合本次會議的身份,又要符合平時的身份。一是作總結(jié)時要符合身份。在總結(jié)階段,要對下屬的講話、發(fā)言進行適度提升,表明自己處于上級的地位,有對基層指導(dǎo)工作的義務(wù)和權(quán)利;而對上級領(lǐng)導(dǎo)的講話則要盡量引用原話,重點強調(diào),表明貫徹領(lǐng)導(dǎo)講話精神的態(tài)度。二是提要求時要符合身份。提要求時一般要采用命令式而不是商量式的語氣,這樣才有利于把工作落實到位。同時,要注意所提要求既不能與領(lǐng)導(dǎo)的講話精神相違背,又不能凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上。否則,就有錯位越位之嫌了。
五、要有效控制,不要聽之任之為了保證會議的正常進行,一般的會議都要由文秘人員事先寫好主持詞。但是會議是現(xiàn)場進行的,文秘人員不可能預(yù)料到會議現(xiàn)場會發(fā)生什么樣的特殊情況,而把所有內(nèi)容都寫進主持詞。這就要求主持人不當“傳聲筒”而當“調(diào)控器”,要根據(jù)會議的類型和現(xiàn)場發(fā)生的情況,作出有效的控制,而不能照本宣科、聽之任之。一要控制時間。我們經(jīng)常會遇到“拖會”的現(xiàn)象,這固然與事先安排不周、每個發(fā)言人沒有控制好時間有關(guān),但主要責任在主持人。與“拖會”相反,還有一種情況就是會議結(jié)束時間未到,而內(nèi)容已全部結(jié)束。遇到這兩種情況,主持人要隨機應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)場情況作出相應(yīng)的調(diào)整。如果時間不夠,或要求講話者壓縮講話內(nèi)容,或把大會發(fā)言改為書面交流,或精簡自己的主持內(nèi)容,以保證會議按時結(jié)束。如果時間多余,主持人可安排小組討論,消化講話內(nèi)容;可安排現(xiàn)場咨詢,解決疑難問題;可安排代表發(fā)言,談?wù)勅绾呜瀼?。二要控制氣氛。由于會議的類別不同,會議的氣氛也應(yīng)該是不一樣的。因此,主持人不能用一個腔調(diào)主持會議,而應(yīng)根據(jù)會議的類型變換語言和語氣。如主持小型座談會時要力求語言活潑、語氣輕松,努力為與會者暢所欲言營造寬松的氛圍;主持大型會議時則要力求語言樸實、語氣平緩,努力為大會營造莊重嚴肅的氣氛。三要控制局面。在一些會議上,我們也會遇到這些情況,一些與會人員要么遲到早退,要么交頭接耳,要么接打手機,要么隨便走動,嚴重影響了會議的效果。對此,會議主持人員不能視而不見、置之不理,而應(yīng)認真應(yīng)對、及時處理,以保持會場的良好秩序。否則,就是失職。會議主持看似無足輕重,實際上它關(guān)乎著會議能否順利進行,影響著會議的整體效果,同時也考量著主持人的語言表達能力和駕馭局面的能力。因此,學(xué)會主持會議是每個領(lǐng)導(dǎo)干部必須修煉的一項重要基本功。
第二篇:會議主持技巧
如何設(shè)計開場白
主持人的首要任務(wù)是設(shè)計一個好的開場白,引導(dǎo)與會者迅速進入狀態(tài)。
開場白是一段系統(tǒng)、簡潔、審慎及有明確宗旨的3-5分鐘的話術(shù)
(議題、資料、議程安排,時間表、自己的希望)
如何設(shè)計一個好的開場白?這個方法有四個步驟:總攬會議目標和議程、提供會議相關(guān)信息、克定會議記錄者、征求議程的意見。
總攬會議目標和議程:這是開場白的首要內(nèi)容。主持人要清晰、間要地說明此次會議所面臨的問題和進行的方式,讓與會者知道議事的流程。例如:就提高某新產(chǎn)品上市后的銷售量進行的會議,首先是由市場部和銷售部分別進行五分鐘的報告,然后再進行為時一小時的集體討,最后半小時來達成決議。
提供會議相關(guān)信息:主持人要向與會者簡明扼要地提供一些與會議相關(guān)的信息,例如數(shù)據(jù)、媒體報道、內(nèi)部消息等方面的信息。例如:在一次銷售部的月初會議中,主持人要給每人發(fā)一份上個月銷售數(shù)據(jù)的分析表格,并介紹現(xiàn)在的市場情況及公司市場部將采取的新方案,鼓勵大家建立危機意識,促使盡快達成應(yīng)對之策,從而提升本月的銷售額。
確定會議記錄者:主持人在開場的時候應(yīng)該宣布此次會議的記錄擔任者,告知會議記錄者的重要職責,這是開場白非常重要的部分。例如:主持人可以這樣說:“會議記錄者是與會者的一員,也需要參加討論,不過你最重要的職責是將大家達成的決議快速而準確地記錄下來,如果有的地方?jīng)]有跟上,當討論告一段落的時候,你要及時提出來,讓發(fā)言者重復(fù)一下。” 征求議程的意見:會前發(fā)給與會者的議程表都是“暫定”的,主持人應(yīng)該在開場白的最后詢問大家是否對議程有不同的建議,是否需要修改,并且留一會時間讓大家思考,這樣做的目的是確認與會者對討論進行方式的認同。例如:如果有人提出了不同的意見,主持人應(yīng)大方地使用民主程序來修改。在確認沒有異議后,會議即可按照預(yù)定的會議議程正式進行了。如何掌握議事進度
在大多數(shù)會義中,往往是主持人說話最多。一次會議,只有80%的時間在真正開會,15%的時間大家沉默,5%的時間有人報著發(fā)言。(無效率,要避免)
作為會議的主持人,應(yīng)做好充分的準備,有效地控制會議的時間,了解掌握議事進度的兩種方法.語言方式:指主持人用一些比較有技藝的話語來控制會議的議事進度。
滔滔不絕的發(fā)言者:主持人的對策:
1、能不能用3分鐘的時間給我們簡單的說一下呀?
2、嗯,已經(jīng)5分鐘了,你說的正是我們需要的。
3、你剛才說的內(nèi)容非常好,你對下一個問題怎么看?
4、你說得很好,坐在旁邊的這位怎么看呢?
非語方方式:是更有效的掌握議事進度的方式,即通過手勢、眼神等面部表情傳達信息。主持人的非語言行為:
1、主持人把目光轉(zhuǎn)向別人。
2、改變坐姿。
3、不停地看手表。如何營造氣氛激發(fā)討論
1、營造良好的會議氣氛:會議的順利進行有賴于良好的氣氛?;钴S的氣氛可以吸引與會者的注意力,充分調(diào)動各種積極因素,將會議引向成功。讓每個人充分行使發(fā)言權(quán)。注意事項,不要隨意打斷任何人的發(fā)言??隙ㄔ捳Z:這個主意很有見地、你還有什么想法、好的,讓我們看看小王還有什么建議。培養(yǎng)懷會者的集體意識。常用詞語:我們、大家。轉(zhuǎn)變說話方式。切忌:言辭犀利,給對方造成很大的壓力。比如:一個討論軟件技術(shù)改進問題的會議。對軟件進行最后和必要的改進。(壓力)相反:進行一種能夠讓客戶更加滿意的關(guān)鍵的變化(和諧)。積極進行引導(dǎo)。這是營造良好氣氛的一種有效手段。比如:老鄭認為提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵,不在于嚴格考勤、考試上,而是在于聯(lián)系實際改進教學(xué)方法方面,說的很有道理。大家對此討論一下吧(抓話題,引導(dǎo)大家一起討論)
2、激發(fā)與會者進行討論
讓與會者清楚參會的原因:我為什么參加此次會議呢?強調(diào)會議目的以及希望問題得到處理的時間限制。重申與會者的分工,提醒與會者清楚自己慶盡的責任。
將封閉式問題轉(zhuǎn)化為開放問題:財務(wù)模型項目進行得順利嗎?-請向我們介紹一下財鐵鎖鏈模型這個項目。你能在這個時間安排中的最后期限前完成嗎:你對這個時間安排中的最后期限有什么看法:你喜歡我的解決方案嗎?-你的解決方案是什么呀?
說話留有余地:主持人要依靠技巧調(diào)動與會者的情緒,激發(fā)與會者發(fā)言,有三種方法: 好的,讓我們聽聽團隊中其他人對這個建議有什么看法:你看起來很沮喪,介意談一談嗎?(好的)不論我說什么,你都不滿決,那我為什么還要說呢?(壞的)
如何應(yīng)對突發(fā)事件
會議中有可能出現(xiàn)突發(fā)事件,主持人要防患于未然,掌握策略應(yīng)對
離題者:離題者總是說一些與議題無關(guān)的話,主持人要及時發(fā)現(xiàn)并遏制,使會議正常進行。發(fā)現(xiàn)有離題傾向的人(我還沒有聽到過任何人提到??首先,我認為我們必須考慮??你們似乎都忘了??)措施(思維偏見的人——等一下,先生,我們正在討論電視機的發(fā)展前途而不是其發(fā)展歷鳴,請問在這個面您有什么新的觀點?抓不到重點的人——
1、請發(fā)方者用比較精確的說法再解釋一次,以便能讓大家聽得懂。2請發(fā)言者說明他的意見何以能解決目前大家在討論的問題,把他引導(dǎo)回正題。對善意的提醒置若罔聞的人——毫不客氣的打斷他的發(fā)言,使會議回到議題上。)預(yù)防離題現(xiàn)象的措施:
1、設(shè)計嚴密的議程:推敲議程,避免思維轉(zhuǎn)換的間隙。
2、盯住經(jīng)常離題的與會者:特別注意“常任離題者”,一旦發(fā)現(xiàn)及時遏制。
冷淡者
異議者
沖突者
切切私語者
第三篇:會議主持技巧
會議主持技巧
1、首先,會議席次的安排便是一門大學(xué)問,主席的右手邊或正對面,通常會安排其最常咨詢、且溝通無阻的同仁,這個人必須能維持公正客觀,同時勇于提醒主席應(yīng)注意事項,以利會議進行。為了不讓會議的權(quán)力偏重一方,主管們不宜坐在一起,各部門主管與部屬最好穿插著坐,同部門的主管與部屬不要坐隔壁,而應(yīng)坐斜對面,部屬才能暢所欲言。不過,欲協(xié)助主管開會的部屬,則可以坐在主管右手邊以便備詢。重要的是,老板座位旁邊最好安排一個敢言的人,才不會讓老板主導(dǎo)會議,而部屬卻總是沉默;
另外,也可以用座位的布置來調(diào)節(jié)一些可預(yù)見的沖突;例如,不要安排原本就針鋒相對的同仁,直接面對面地坐著開會,而可安排他們坐較遠的斜對面、或坐成L型,中間隔幾位能緩沖兩位歧見的同事。所以比較好的會議桌,確實是圓形或橢圓形的,方桌會給人談判、好象戰(zhàn)場的感覺;
而在會議進行中,若出現(xiàn)與會者發(fā)言離題或是交頭接耳的情況,主席應(yīng)該禮貌地提醒與會者,因時間有限,請回到正題或集中精神;若是主席自身發(fā)言離題,則有賴與會者的會議管理能力,提醒主席回到正題;
另外在階級分明的組織中,主席必須要能引導(dǎo)、邀約每個人發(fā)言。如果有少數(shù)人的意見過于踴躍,似乎壟斷了會議的發(fā)言權(quán),主席可以表示,希望征求新的意見,請其它沒有發(fā)表意見的人輪流發(fā)言;輪流發(fā)言使每個人都有表達的機會,而且「對事不對人」,壟斷發(fā)言者也
不會覺得不舒服;
2、一個精明的領(lǐng)導(dǎo)者,當他主持會議的時候,總是十分清楚會議的目標、議題、議程,他會巧妙地利用會議激勵每一個人的發(fā)言興趣,總是千方百計達到會議的預(yù)期目的;
3、會議必須準時召開,準時開會,可以使遲到者吸取教訓(xùn),形成一種良好的習慣;
4、保持良好的會風,會議中研究的問題要言簡意賅;
5、會議主持者言行舉止要適當。會議主持者講話聲音要宏亮,以表示出領(lǐng)導(dǎo)者的信心和魅力,以形成一種無形的感染力;
6、開會的時間不可太長,一般的例會不應(yīng)超過半小時。
7、會議中,領(lǐng)導(dǎo)者適時終止辯論或亢長的發(fā)言;
8、其他技巧等。
第四篇:主持“解決問題”的會議技巧(精選)
·主持“解決問題”的會議技巧
“解決問題”的會議,是指決策者們討論實質(zhì)性問題的工作會議,它是領(lǐng)導(dǎo)者最常運用的一種會議形式。能否主持好這類會議,是對領(lǐng)導(dǎo)者能力和作風的綜合考驗,也是會議成敗的關(guān)鍵。
(1)“解決問題“的會議一般程序。
這類會議通常分五步進行:
第一步,用簡潔明確的語言闡明會議的目的和所要討論的問題;規(guī)定會議的范圍,即把會議限制在一定議題之內(nèi),不討論議題之外的事,交代一下會議的開法和時間上的要求。
第二步,把需要討論的問題按重要性的大小和緩急程度排列一個順序。
第三步,一個問題一個問題地討論。每個問題最好討論拿出幾種解決辦法,從中挑選出最好的解決辦法,或把幾種辦法的長處綜合成一種新的辦法,并充分分析實行這種辦法后將會出現(xiàn)什么樣的情況和結(jié)果,怎樣解決?
第四步,這項工作如何付諸實施?由誰來做?什么時候達到什么樣的效果才能算完成?完成后以什么樣的形式匯報和總結(jié)?
第五步,每一個問題討論完畢,主持者要作一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,主持者作簡要總結(jié),歸納一下會議的成績與不足,強調(diào)一下有關(guān)問題;如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法和時間;如果需要將會議內(nèi)容形成一個文件或紀要,則當場將承辦人落實。
(2)主持“解決問題“的會議需要注意的幾個問題。
一是抓住重點,把握方向。主持者要牢記會議宗旨,帶領(lǐng)與會者朝會議目標努力。為此,要善于牽“牛鼻子”,區(qū)別有益的討論和無關(guān)的爭論;有用的發(fā)言和無用的廢話。
在某人的發(fā)言或眾人的爭論偏離會議主題時,主持者要用適當?shù)姆绞郊皶r提醒,引導(dǎo)當事人言歸正傳,使會議緊緊圍繞中心內(nèi)容進行。在眾多的發(fā)言中,主持者要把精力集中在選擇切實可行的解決方案上,對那些實際上不能執(zhí)行的方案,不管其說得多么頭頭是道,都應(yīng)毫不猶豫地將其列入放棄之列,最多只能將其可取之點吸收到可行方案中來。否則,很容易形成一個不了了之的“扯皮會”。
二是掌握進程。哪個問題應(yīng)當作為重點研究,討論時間就應(yīng)長些;哪個問題比較簡單,時間就應(yīng)用得少些,主持者要心中有數(shù),不能顛倒主次,大題小作,小題大作。問題討論到什么程度算恰到好處,領(lǐng)導(dǎo)者要掌握“火候”,不失時機地轉(zhuǎn)入下一個題目。
三是民主作風。會議要開得好,必須有一個寬松的氣氛,使到會者無拘無束,暢所欲言。這種氣氛能否形成,主要在于主持者是否有民主作風。
主持人要把自己置于同大家平等的位置上,啟發(fā)大家開動腦筋,毫無顧忌、毫不保留地發(fā)表意見。對大家的意見,主持者要善于傾聽,體察異同,分析歸納,引導(dǎo)鼓勵。不管某個人發(fā)表的意見是否有被采納的價值,主持者都要給予積極的鼓勵和適當?shù)脑u論,因為它對全面分析問題總是有幫助的。主持者千萬不要搞一言堂,更不能壓制不同意見,強制大家迎合自己的觀點。只有會議主持者具有這樣的民主作風,才能充分發(fā)揮與會者的聰明才智,為問題找到好的解決辦法。
四是言簡意賅的語言風格。會議要想取得高效率,必須使每個與會者的發(fā)言都言簡意賅。而想做到這一點,主持者能否帶頭做到言簡意賅則是關(guān)鍵。
如果主持者說話漫無節(jié)制,拖泥帶水,其他與會者就會產(chǎn)生兩種情況:一種是和你一起信馬由韁,使會議松松垮垮;另一種是對會議毫無興趣,認為你白白浪費了他的寶貴時間。如果主持人的語言風格簡單明了,在客觀上立刻可以造成會議的緊迫感,使大家的精神處于高度集中的狀態(tài),會議的效率就會大大提高。
五是善于調(diào)解氣氛。事實證明,輕松的氣氛有助于活躍思想,討論問題。會議的主持者要善于制造這種氣氛。
每當出現(xiàn)僵局或氣氛拘謹、緊張時,主持者應(yīng)當發(fā)揮“幽默”的藝術(shù),比如可以不時用一個不過分的笑話、俏皮話、笑聲或友好的諷刺來解除緊張狀態(tài),使大家輕松自如地繼續(xù)討論。同時,會議要注意適當?shù)男菹?。每過一兩個小時,就應(yīng)當休息一二十分鐘,使大家緊張的神經(jīng)松弛一下。討論時間持續(xù)得太久,頭腦就會處于抑制狀態(tài),效率反而不高。當然,選擇休息的時間也要講究時機
第五篇:會議主持詞撰寫及主持開場白技巧
會議主持詞撰寫及主持開場白技能
會議主持詞是會議主持者主持會議時使用的帶有指揮性、引導(dǎo)性的講話。一般大型或正規(guī)的會議都要有會議主持詞,所以其使用頻率較高。主持詞和其他公文一樣,也有其特點,有其獨有的寫作套路,不熟習它,不把握它的寫作規(guī)律,就難以得心應(yīng)手,更難達極致。因此,有必要對其進行研究和探討,以便使寫出的會議主持詞更規(guī)范、更具體。
一、會議主持詞的特點
有人把會議主持詞比喻成音樂指揮、報幕員、導(dǎo)游,這不無道理,但嚴格地說,會議主持詞要根據(jù)會議的安排,對有關(guān)內(nèi)容和事項作出說明,對一些重要題目進行強調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)講話作出簡明扼要的評價,并對會后如何貫徹落實會議精神提出要求、布置任務(wù)。會議主持詞有以下幾個特點:
(一)地位附屬
主持詞是為領(lǐng)導(dǎo)講話和其他重要文件服務(wù)的,其附屬性表現(xiàn)在兩個方面:從情勢上看,主持詞的結(jié)構(gòu)是由會議議程所決定的,必須嚴格依照會議議程謀篇布局,不能隨便發(fā)揮;從內(nèi)容上看,主持詞的內(nèi)容是由會議的內(nèi)容所決定的,不能脫離會議內(nèi)容。主持詞的附屬性地位,決定了它只能起陪襯作用,不能喧賓奪主。因此,在撰寫主持詞的進程中,從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容乃至遣辭造句、語言風格、講話口氣等,都要服從并服務(wù)于整個會議,預(yù)會議相調(diào)和,相一致。
(二)篇幅短小
主持詞的篇幅一般不宜太長,要短小精悍,捉住重點,提綱挈領(lǐng)。而篇幅太長,重復(fù)會議內(nèi)容就會造成主次不分、水大漫橋。
(三)語言平實
與嚴厲的會議氣氛相適應(yīng),會議主持詞在語言應(yīng)用上應(yīng)當平實、莊重、簡明、確切。要開門見山,直進主題,盡可能不用修飾和曲筆。說明甚么,強調(diào)甚么,提倡甚么,反對甚么,有甚么要求、建議和意見,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辭,模棱兩可。
(四)重在頭尾
會議主持詞的主要部份在開頭的會議背景介紹和結(jié)尾的會議總結(jié)任務(wù)布置兩部份,中間部份份量較輕,只要簡單介紹一下會議議程就能夠了。因此,會議主持詞的撰寫,重點在開頭和結(jié)尾。
(五)結(jié)構(gòu)獨立
會議主持詞分為開頭、中間和結(jié)尾三個部份,而且每部份都相對獨立。
二、會議主持詞的寫作方法
(一)開頭部份
這一部份主要介紹會議召開的背景、會議的主要任務(wù)和目的,以說明會議的必要性和重要性。