第一篇：企業(yè)信用網(wǎng)簡(jiǎn)介

企業(yè)信用網(wǎng)簡(jiǎn)介企業(yè)信用網(wǎng)是一個(gè)專業(yè)從事中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)、資信評(píng)估、信用管理、信用咨詢等服務(wù)的全國(guó)性信用評(píng)級(jí)平臺(tái)。企業(yè)信用網(wǎng)已成為中國(guó)企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大且具有一定影響力的資信評(píng)級(jí)平臺(tái)。為了打造更貼心更全面的企業(yè)服務(wù)型平臺(tái)，企業(yè)信用網(wǎng)還推出了企業(yè)項(xiàng)目融資、企業(yè)背景調(diào)查、員工背景調(diào)查、員工視頻考勤等一系列免費(fèi)的服務(wù)。目前，作為國(guó)內(nèi)最具實(shí)力、最專業(yè)、最權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)征信平臺(tái)，企業(yè)信用網(wǎng)始終秉承獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度并堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的評(píng)級(jí)原則，以推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信用體系建設(shè)事業(yè)和中國(guó)中小企業(yè)健康有序發(fā)展為己任。

第二篇：中國(guó)企業(yè)信用服務(wù)平臺(tái)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

我公司在征信工作中得到了中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定協(xié)會(huì)、中國(guó)地方美食評(píng)定協(xié)會(huì)的大力支持，采用我公司信用數(shù)據(jù)對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行信用認(rèn)定、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定及地方美食認(rèn)定工作。

一、中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

公司加入中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)對(duì)我公司誠(chéng)信建設(shè)事業(yè)給予大力支持，對(duì)信用分值較高、評(píng)級(jí)較高的企業(yè)按資質(zhì)審核、考核評(píng)價(jià)、信用管理等步驟為符合要求的申報(bào)企業(yè)頒發(fā)AAA、AA、A級(jí)誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)牌。中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)成立于2001年5月25日，由國(guó)內(nèi)從事征信行業(yè)的從業(yè)者共同發(fā)起成立，相關(guān)的企事業(yè)單位自愿結(jié)成的行業(yè)性的全國(guó)性的社會(huì)組織。中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)現(xiàn)任理事長(zhǎng)為原北京市統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)，協(xié)會(huì)設(shè)有資格資質(zhì)管理部、信用管理部、考核評(píng)價(jià)部、綜合與會(huì)員管理部?，F(xiàn)有會(huì)員400多個(gè)，協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位是人民銀行，會(huì)址設(shè)在世界金融中心香港。

中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)的宗旨是：遵守國(guó)家憲法、法律和法規(guī)，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚；堅(jiān)持以創(chuàng)新的思維、協(xié)作的文化、開放的平臺(tái)，有效的服務(wù)的指導(dǎo)思想，為會(huì)員的需要服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為政府決策服務(wù)。

二、中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

公司與中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定協(xié)會(huì)建立了友好合作關(guān)系，針對(duì)在系統(tǒng)形成信用檔案的企業(yè)按照自愿原則對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢、質(zhì)量檢測(cè)、權(quán)威核驗(yàn)等步驟后完成產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定工作，對(duì)符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，通過核驗(yàn)的企業(yè)頒發(fā)優(yōu)級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)牌。

中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定協(xié)會(huì)成立于2003年3月21日，由國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品評(píng)定企事業(yè)單位自愿結(jié)成的行業(yè)性的全國(guó)性的非營(yíng)利性的社會(huì)組織。中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定協(xié)會(huì)現(xiàn)任理事長(zhǎng)為原青島市工商局副局長(zhǎng)，協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員240多個(gè)，協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位是工商局，會(huì)址設(shè)在日照。

本著對(duì)大眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，為向企業(yè)提供公正的判定結(jié)果，協(xié)會(huì)設(shè)立企業(yè)審核部、產(chǎn)品資料采集部、市場(chǎng)調(diào)查部、產(chǎn)品檢測(cè)部及質(zhì)量核驗(yàn)部，分工負(fù)責(zé)，把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)樹立良好信譽(yù)。

三、中國(guó)地方美食評(píng)定協(xié)會(huì)

為傳承中國(guó)特色美食，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)，公司邀請(qǐng)中國(guó)地方美食協(xié)會(huì)為食品類信用檔案建設(shè)單位提供地方美食評(píng)定評(píng)定名額。針對(duì)歷史悠久、地域特色濃厚的地方食品給予地方十大美食評(píng)定資格。

中國(guó)企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)成立于2005年7月13日，由國(guó)內(nèi)食品行業(yè)聯(lián)盟發(fā)起成立的非營(yíng)利性的社會(huì)組織。協(xié)會(huì)聘有美食家數(shù)二十余名，會(huì)員1000多個(gè)，并設(shè)有品鑒部、市場(chǎng)調(diào)查部、綜合評(píng)比部，從書面審查呆板模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛H身體驗(yàn)與群眾口碑相結(jié)合的靈活機(jī)動(dòng)模式為申報(bào)企業(yè)執(zhí)行美食評(píng)定步驟，真正發(fā)揚(yáng)地方美食，傳承中國(guó)文化。

第三篇：施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)介

施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)介

南京市自2011年開始進(jìn)行施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)的相關(guān)工作，每年根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從2012年開始，南京市實(shí)行“三合一”評(píng)標(biāo)辦法（商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、信用標(biāo)綜合評(píng)標(biāo)），企業(yè)的信用分以一定比例帶入招投標(biāo)中使用。從2015年開始，施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)從“一年一評(píng)”改為“一年兩評(píng)”。經(jīng)過多年的運(yùn)行，南京市施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系已較為成熟，企業(yè)對(duì)信用也越來越重視。

一、信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

南京市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“市建委”）負(fù)責(zé)全市建筑業(yè)企業(yè)信用管理工作。市建委直屬行業(yè)管理部門南京市建筑安裝管理處、市政管理處、裝飾行業(yè)管理辦公室、質(zhì)量監(jiān)督站、安全生產(chǎn)監(jiān)督站、軌道交通建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、建筑業(yè)施工人員服務(wù)管理中心、建筑節(jié)能管理辦公室根據(jù)各自工作職能并按照信用評(píng)價(jià)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)建筑業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)行為、質(zhì)量行為、安全生產(chǎn)行為、實(shí)名制行為進(jìn)行信用評(píng)價(jià)。

市轄區(qū)及各開發(fā)園區(qū)、各市屬功能區(qū)管委會(huì)建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)協(xié)助市建委各行業(yè)監(jiān)管部門做好建筑業(yè)企業(yè)信用信息的收集、采集上報(bào)工作，其中江寧、高淳、溧水、浦口、六合區(qū)仍保留建工局監(jiān)管體系的部門，扎口統(tǒng)一歸屬地的建筑市場(chǎng)企業(yè)信息統(tǒng)一管理上傳工作。各行業(yè)管理部門負(fù)責(zé)匯總各方對(duì)全市參評(píng)企業(yè)的市場(chǎng)行為、質(zhì)量行為、安全生產(chǎn)行為、實(shí)名制行為的信用評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，形成對(duì)企業(yè)全面的評(píng)價(jià)管理。

二、信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定

2017年11月17日，南京市建委發(fā)布《關(guān)于做好2017年下半年南京市建筑業(yè)施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作的通知》（寧建建監(jiān)字〔2017〕423號(hào)），信用評(píng)價(jià)的信息采集工作將于元旦后開始。南京市將建筑業(yè)施工企業(yè)信用信息劃分為市場(chǎng)行為、質(zhì)量行為、安全生產(chǎn)行為、實(shí)名制管理行為四方面進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，最終由企業(yè)信用分來表示其信用狀態(tài)。國(guó)有資金投資占控股或主導(dǎo)地位的建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行招標(biāo)發(fā)包的，評(píng)標(biāo)時(shí)采用三合一評(píng)標(biāo)法進(jìn)行。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果以6%折算信用分的方式帶入三合一評(píng)標(biāo)中去。信用評(píng)分前10%的二級(jí)以上施工企業(yè)在自愿承諾和公示后加入政府投資項(xiàng)目應(yīng)急承包商名錄庫(kù)。2017年4月13日，住建部發(fā)文取消城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)，由于園林綠化企業(yè)已經(jīng)參加前四個(gè)月的信用評(píng)價(jià)活動(dòng)，我委與園林局商議后，2017年上半年的信用評(píng)價(jià)仍包括原園林綠化資質(zhì)企業(yè)在內(nèi)，并仍按照文件要求建立園林綠化企業(yè)應(yīng)急庫(kù)，是否繼續(xù)使用由發(fā)包人自行決定。

三、信用評(píng)價(jià)成效

南京市從2011年開始對(duì)施工企業(yè)開展信用評(píng)價(jià)（從2015年開始，施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)改為一年兩評(píng)）。經(jīng)過五年多來的努力，信用評(píng)價(jià)在建筑業(yè)的影響日漸增大。2014年參評(píng)企業(yè)4531家，2016年上半年參評(píng)企業(yè)達(dá)到5211家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在招投標(biāo)過程中，中標(biāo)單位因信用分高而中標(biāo)的占比從2012年的5.4%上升到2016年的24.6%。信用分在評(píng)標(biāo)過程中的影響力逐年遞增，有效實(shí)現(xiàn)建筑市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)的兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，大大激發(fā)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力，在建筑市場(chǎng)中建立了“守信激勵(lì)、失信懲戒”的信用環(huán)境。

第四篇：企業(yè)信用管理制度

合同管理、信用管理制度 二零一一年十一月 目錄

信用（合同）管理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 誠(chéng)信教育制度 合同管理制度 授權(quán)委托制度 信用檔案管理制度 員工信用管理制度 應(yīng)收賬款管理制度

信用（合同）管理機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)任制度

一、為加強(qiáng)企業(yè)信用管理，健全企業(yè)信用管理機(jī)制，提高企業(yè)信譽(yù)，降低和減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立信用管理工作機(jī)構(gòu)，并明確工作職責(zé)。

二、公司內(nèi)部設(shè)立專門的信用（合同）管理機(jī)構(gòu)，公司副總為信用（合同）管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，任命信用（合同）管理機(jī)構(gòu)成員，有專職（或兼職）的信用（合同）管理工作人員。

三、信用（合同）管理機(jī)構(gòu)職能：

1.組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓(xùn)信用（合同）管理人員和業(yè)務(wù)人員，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。

2.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核。

3.對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

4.客戶授信管理：進(jìn)行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。

5.應(yīng)收賬款管理：控制應(yīng)收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡，隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

四、崗位責(zé)任制度：

1、法定代表人的主要職責(zé)：

a.加強(qiáng)信用管理工作，支持信用（合同）管理機(jī)構(gòu)開展工作，解決信用管理工作中的重大問題；

b.授權(quán)委托合同承辦人員對(duì)外簽訂合同； c.對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲； d.定期了解合同的簽訂、履行情況。

2、信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：

a.組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)，組織信用管理研討會(huì)、案例評(píng)析會(huì)；

b.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核； c.統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書，嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用； d.制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)；

e.日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生； f.建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序；

j.匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù)； h.協(xié)調(diào)與供銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。

3、信用（合同）管理員的主要職責(zé)：

a.協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。b.審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)，保管好合同專用章。c.檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。

d.登記合同臺(tái)帳，做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。e.發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為，及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。f.參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。

j.定期向信用（合同）管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。h.負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。i.參與商賬追收。

z.配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。a.依法簽訂、變更、解除本部門的合同。

b.嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。c.對(duì)所簽合同，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。

d.在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)信用（合同）管理員通報(bào)。

e 本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。f 參加本部門合同糾紛的處理。

j 配合企業(yè)信用（合同）管理機(jī)構(gòu)做好信用（合同）管理工作。

5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門的主要職責(zé)

a.加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。b.做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議。c.解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題。d.依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。e.本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。

f.配合企業(yè)信用（合同）管理機(jī)構(gòu)做好信用（合同）管理工作。

五、信用（合同）管理員考核與獎(jiǎng)勵(lì)

1、考核范圍：本公司專職或兼職信用（合同）管理員。

2、考評(píng)時(shí)間

公司每年年終組織一次考核評(píng)審活動(dòng)，在對(duì)各有關(guān)部門信用（合同）管理工作檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。

3、考核部門：

信用（合同）管理機(jī)構(gòu)為公司信用（合同）管理員的考核評(píng)審工作的管理機(jī)構(gòu)。獲獎(jiǎng)名單由考核部門根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行考核評(píng)審后報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。取消資格的審批程序由考核部門將名單及考核依據(jù)報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。

4、獎(jiǎng)懲方法

信用（合同）管理員的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)設(shè)三等：即先進(jìn)、優(yōu)勝和表?yè)P(yáng)；獲獎(jiǎng)?wù)咭跃窆膭?lì)為主，并分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)。

信用（合同）管理員的懲處方法：

a.凡考核總分首次達(dá)不到60分者，由部門分別給予教育、幫助和扣發(fā)獎(jiǎng)金； b.凡考核總分兩次達(dá)不到60分者，取消信用（合同）管理員資格；

c.凡利用合同從事違法違紀(jì)活動(dòng)者，取消信用（合同）管理員資格并按情節(jié)輕重，追究其行政或法律責(zé)任。

誠(chéng)信教育制度

一、為普及信用知識(shí)，樹立信用意識(shí)，在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)通行的信用管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)信用管理，提高企業(yè)凝聚力，制定此制度。

二、通過信用教育，本著“以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)，靠信譽(yù)求發(fā)展”的信用理念，使全體員工了解企業(yè)信用管理的重要性，系統(tǒng)學(xué)習(xí)信用體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，掌握信用管理方面的最新知識(shí)，以確保信用管理制度有效地實(shí)施到具體工作當(dāng)中去。

三、學(xué)習(xí)教育要求掌握信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則；了解以信用原則為基礎(chǔ)的商事法律體系的構(gòu)成；認(rèn)識(shí)信用對(duì)企業(yè)生存及發(fā)展的重要意義；

四、教育學(xué)習(xí)應(yīng)涵蓋以下主要內(nèi)容：

1、企業(yè)信用管理的目的；

2、企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)；

3、企業(yè)信用文化建設(shè)；

4、企業(yè)信用相關(guān)技術(shù)法律法規(guī)；

5、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范；；

五、信用管理機(jī)構(gòu)年初制定好本的信用教育培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)公司所有人員進(jìn)行系統(tǒng)的信用教育培訓(xùn)一遍，確保培訓(xùn)的時(shí)效性。

六、建立獎(jiǎng)懲制度，在每次培訓(xùn)考核中，表彰獎(jiǎng)勵(lì)抓信用管理、誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)部門和個(gè)人。

七、根據(jù)公司發(fā)展以及外部情況變化，信用制度不完善的隨時(shí)修改，具體工作由公司信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排。合同管理制度

為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。

一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。

公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)

十一、合同在正式簽訂前，須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。

十二、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是：

1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

十三、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或請(qǐng)公證處公證。

公司管理制度合同的履行

十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

十五、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。

十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

公司管理制度合同的變更、解除

十七、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

十八、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。

十九、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。

二十、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。

二十一、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

二十二、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十三、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

二

十四、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。

合同糾紛的處理

二十五、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二

十六、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

二十七、處理合同糾紛的原則是：

1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。

二十八、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。

二十九、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。

三

十、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三

十一、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。

三

十二、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三

十三、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

三

十四、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

三

十五、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。

合同的管理

三

十六、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度，法人委托書制度，基礎(chǔ)管理制度。

三

十七、本公司合同管理具體是：公司由總經(jīng)理授權(quán)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室；各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。

三

十八、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

三

十九、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：

1、建立合同檔案；

2、建立合同管理臺(tái)帳；

3、填寫“合同情況月報(bào)表”。考核與獎(jiǎng)懲

四

十、公司、所屬各分公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。公司辦公室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。

四

十一、對(duì)在合同簽訂、履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，積極采取補(bǔ)救措施，使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過程中，避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

四

十二、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責(zé)任人員追償損失：

1、未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同；

2、為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同，授權(quán)委托書；

3、應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同。

四

十三、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關(guān)人員追償損失：

1、因工作過失致使公司被詐騙；

2、公司履行合同未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)；

3、遺失重要證據(jù)；

4、發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕，從而貽誤時(shí)機(jī)的；

5、合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告；

6、未履行規(guī)定手續(xù)擅自在對(duì)方出具的確認(rèn)書、索賠報(bào)告上簽字而給公司造成損失的；

7、其他違反公司相關(guān)制度的。

四

十四、公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。附則

四

十五、本制度由公司合同管理部和本公司法律顧問共同起草，自公布之 日起執(zhí)行。

授權(quán)委托制度

第一條為完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司法人授權(quán)委托管理活動(dòng)，保障公司及當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《公司法》、《合同法》和《公司章程》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本制度。第二條本制度所稱法人授權(quán)委托是指公司法定代表人授權(quán)委托公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在授權(quán)范圍內(nèi)以公司或其法定代表人的名義行使職權(quán)或辦理公司有關(guān)事務(wù)的行為，其出具的法律文件為授權(quán)委托書，是被授權(quán)人或受托部門的權(quán)利證明書。第三條授權(quán)委托書中載明的權(quán)利應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律、法規(guī)及公司章程、規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，不得含有任何違法內(nèi)容。

第四條被授權(quán)人或受托部門應(yīng)當(dāng)在授權(quán)委托書載明的權(quán)利范圍內(nèi)誠(chéng)實(shí)并善意地行使該權(quán)利。只有授權(quán)委托書載明的被授權(quán)人或受托部門才能行使該授權(quán)委托書所列權(quán)利。

第五條公司法律顧問制作授權(quán)委托書（一式兩份）并編號(hào)后，按規(guī)定呈送法定代表人簽字。授權(quán)委托書一份由公司法律顧問存檔備查，一份由受托部門、個(gè)人持有、合理使用并妥善保管。

第六條授權(quán)委托書實(shí)行統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號(hào)。

第七條授權(quán)委托書分為常年授權(quán)委托書和單項(xiàng)授權(quán)委托書兩種。

（一）常年授權(quán)委托書是指由法定代表人授權(quán)公司總經(jīng)理在公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中行使職權(quán)或辦理公司有關(guān)事務(wù)單項(xiàng)授權(quán)行為的法律文件。

（二）單項(xiàng)授權(quán)委托書是指根據(jù)工作需要，由公司法定代表人授權(quán)委托公司總經(jīng)理或有關(guān)人員代表公司進(jìn)行某項(xiàng)特定業(yè)務(wù)活動(dòng)的法律文件。

單項(xiàng)授權(quán)委托書授權(quán)期限一般為：7日、30日或“至該項(xiàng)工作結(jié)束時(shí)止”。第八條經(jīng)公司法定代表人授權(quán)，公司總經(jīng)理有權(quán)在授權(quán)權(quán)限范圍內(nèi)簽署公司日常對(duì)外業(yè)務(wù)合同。

總經(jīng)理因出差或開會(huì)等原因暫時(shí)離開公司，經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可在常年授權(quán)委托書的授權(quán)范圍內(nèi)可以轉(zhuǎn)授權(quán)。

第九條辦理授權(quán)委托書應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

常年授權(quán)委托書：由公司總經(jīng)理于崗位變動(dòng)之日起10日內(nèi)向公司法定代表人申請(qǐng)辦理常年授權(quán)委托手續(xù)，一年一次。

單項(xiàng)授權(quán)委托書：需要辦理單項(xiàng)授權(quán)委托書的，申請(qǐng)人應(yīng)根據(jù)單項(xiàng)授權(quán)的原則，持相關(guān)材料到公司計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部呈送公司法定代表人辦理授權(quán)委托手續(xù)。第十條授權(quán)委托書只有在記載的有效期限內(nèi)有效。

有效的授權(quán)委托書在文本上不得有任何修改、涂抹的痕跡。第十一條被授權(quán)人取得單項(xiàng)授權(quán)后原則上不得轉(zhuǎn)授權(quán)。特殊情況下為維護(hù)公司利益必須轉(zhuǎn)授權(quán)其他人的，應(yīng)報(bào)公司法定代表人批準(zhǔn)后，辦理單項(xiàng)授權(quán)委托書。

辦理批準(zhǔn)手續(xù)時(shí)，應(yīng)向公司法定代表人提供轉(zhuǎn)授權(quán)的事由及復(fù)代理人的姓名、職務(wù)（任職文件）、身份證件等書面資料。

第十二條被授權(quán)人要妥善保管好授權(quán)委托書，不得出借、毀損、遺失等；出現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)立即書面報(bào)告公司法律顧問。

被授權(quán)人申請(qǐng)補(bǔ)辦的，由公司法律顧問審核后，視情況決定是否補(bǔ)辦。第十三條授權(quán)委托書一經(jīng)撤消或授權(quán)一經(jīng)撤回，其效力則不可恢復(fù)。第十四條出現(xiàn)下列情況之一，授權(quán)委托書失效：

（一）授權(quán)委托期限屆滿；

（二）常年授權(quán)委托書雖在授權(quán)期限內(nèi)，但被授權(quán)人工作崗位發(fā)生變動(dòng)的；

（三）常年授權(quán)委托書雖在授權(quán)期限內(nèi)，但授權(quán)權(quán)限超出授權(quán)范圍的；

（四）調(diào)出本單位的，自被授權(quán)人正式調(diào)離本單位之日起授權(quán)委托書失效；

（五）被授權(quán)人與單位解除、終止勞動(dòng)合同或達(dá)到法定退休年齡的，自勞動(dòng)合同解除、終止之日或辦理完畢退休手續(xù)之日起授權(quán)委托書失效，特殊情況除外；

（六）授權(quán)委托人撤回全部或部分委托授權(quán)的；

（七）其他應(yīng)當(dāng)視為失效的情況。

第十五條公司對(duì)被授權(quán)人或受托部門實(shí)行嚴(yán)格的管理制度。有下列情形之一，給公司造成損失的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予責(zé)任人行政處分、責(zé)令賠償損失、經(jīng)濟(jì)處罰或解除勞動(dòng)合同；構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

1、超越授權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的；

2、授權(quán)委托書失效后仍進(jìn)行該授權(quán)委托事項(xiàng)的；

3、對(duì)授權(quán)委托事項(xiàng)不盡職責(zé)，給公司造成損失的；

4、有違反本制度第十七條規(guī)定情形的；

5、其他違反法律或公司有關(guān)規(guī)定給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的情形。第二十二條本管理辦法解釋權(quán)屬于公司董事會(huì)。

第二十三條本管理辦法自公司董事會(huì)審議通過之日起實(shí)施。信用檔案管理制度

一、總則

1、收集公司有關(guān)記錄檔案主體信用情況的原始憑證及信用綜合評(píng)價(jià)資料。

2、對(duì)部門移交來的信用檔案，要按檔案管理要求及時(shí)進(jìn)行整理分類，準(zhǔn)確的編目排架。

3、做好庫(kù)房的防火、防蟲及溫濕度控制等工作，保證檔案不受損害，如有損壞及時(shí)搶救。

4、凡查閱檔案者，須辦理查閱手續(xù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱、復(fù)制。不得隨意借閱或擴(kuò)大借閱范圍。

5、限定借閱時(shí)間，按期歸還，歸還時(shí)經(jīng)檔案人員檢查無誤后方可辦理退還手續(xù)。

6、借閱者利用檔案要精心保護(hù)和妥善保管，不得擅自撕頁(yè)、涂改，玷污、劃線或做其它標(biāo)記，保守機(jī)密。

二、檔案庫(kù)房管理

1、檔案庫(kù)房的技術(shù)管理工作，設(shè)有專人負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家關(guān)于安全、保密的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)好檔案，使其免遭損害和退色，防止和消除人為造成的不安全因素，要確保國(guó)家機(jī)密，防止壞人破壞和竊密。

2、非檔案人員未經(jīng)許可，不得進(jìn)入檔案庫(kù)房，嚴(yán)禁庫(kù)房會(huì)客，開會(huì)或干其他工作。

3、要做好防火、防塵、防光、防鼠、防蟲、防水、防潮、防盜工作。貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，庫(kù)房嚴(yán)禁存放雜物，嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)存放易然易爆物品。

4、凡接收入室的檔案，要認(rèn)真進(jìn)行檢查、清點(diǎn)、除塵消毒，經(jīng)過整理編目，以組織機(jī)構(gòu)為單位，按照不同保管期限，不同載體分別編目、排列、保管。

5、入室檔案應(yīng)登記造冊(cè)，為便于查找和提供利用，要科學(xué)地編制檢索工具。

6、庫(kù)房?jī)?nèi)要安裝溫濕度計(jì)，并要定時(shí)觀察記錄，進(jìn)行定期分析，便于掌握規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)管理，一般每天兩次，溫度控制在14——24℃日，庫(kù)房日變化幅度不超過±2℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制在45——60%，庫(kù)房日變化幅度不超過±5%，聲像檔案庫(kù)房溫度應(yīng)控制在13——15℃，相對(duì)濕度控制在35——45%。

7、庫(kù)房窗口要有窗簾等遮光設(shè)施，避免陽光直射，使用白熾燈燈光照明，照度不超過100勒克斯，嚴(yán)禁使用日光燈（免于紫外線損害檔案材料）。

三、保密保衛(wèi)

1、檔案人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和保密委員會(huì)的各項(xiàng)保密制度和保密守則。

2、檔案庫(kù)房嚴(yán)禁他人隨便出入，檔案庫(kù)房門窗要牢固，裝鐵門、報(bào)警裝置、非辦公時(shí)間要將檔案庫(kù)房門窗關(guān)閉落鎖。

3、調(diào)卷借閱室必須根據(jù)調(diào)卷范圍，辦理借閱手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可借閱，不得隨意借閱或自行擴(kuò)大借閱范圍、轉(zhuǎn)載和引用、復(fù)制和拍照檔案文件。

4、查閱檔案人員不得將檔案帶出室外或放置它處，不得向無關(guān)人員談?wù)?、泄露檔案內(nèi)容，檔案人員必須具備嚴(yán)格的保密觀念和良好的保密習(xí)慣，確保檔案在政治上的安全。

5、發(fā)現(xiàn)檔案丟失，應(yīng)立即向保密委員會(huì)報(bào)告，便于及時(shí)采取措施。

6、庫(kù)房要與辦公室、查閱室分開。

7、嚴(yán)格落實(shí)庫(kù)房‘八防’措施。

8、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆和其它物品，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，應(yīng)熟悉滅火器材、性能及使用方法。

9、上下班隨時(shí)檢查庫(kù)房門窗，檢查安全防范措施，節(jié)假日要加封條。應(yīng)收賬款管理制度

第一章：總則 第一條：為保證公司能最大可能的利用客戶信用拓展市場(chǎng)以利于擴(kuò)大公司影響力，同時(shí)又要以最小的壞帳損失代價(jià)來保證公司資金安全，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金的時(shí)間，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。第二條：本制度所稱應(yīng)收帳款，包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷所產(chǎn)生的應(yīng)收帳款和公司經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類債權(quán)。具體有應(yīng)收銷貨款、預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容。第三條：應(yīng)收帳款的管理部門為公司的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳遞和信息反饋，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)系和款項(xiàng)催收，財(cái)務(wù)部們和業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)客戶信用額度的確定。

第一章：應(yīng)收賬款監(jiān)控制度

第四條：財(cái)務(wù)部門應(yīng)于月后5日前提供一份當(dāng)月尚未收款的〈應(yīng)收賬款帳齡明細(xì)表〉，提交給業(yè)務(wù)部門、主管市場(chǎng)的副總經(jīng)理。由相關(guān)業(yè)務(wù)人員核對(duì)無誤后報(bào)經(jīng)主管及總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行賬款回收工作。該表由業(yè)務(wù)員在出門收帳前核對(duì)其正確性；

第五條：業(yè)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照〈帳齡明細(xì)表〉，及時(shí)核對(duì)、跟蹤回款情況，對(duì)未按期結(jié)算回款的客戶及時(shí)聯(lián)絡(luò)和反饋信息給主管副總經(jīng)理。

第六條：業(yè)務(wù)員收帳時(shí)應(yīng)收取現(xiàn)金或票據(jù)，若收取銀行票據(jù)時(shí)應(yīng)注意開票日期、票據(jù)抬頭及其金額是否正確無誤，如不符時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系退票并重新辦理。若收匯票時(shí)需客戶背面簽名，并查詢銀行確認(rèn)匯票的真?zhèn)涡裕蝗鐬閰R票背書時(shí)要注意背書是否清楚，注意一次背書時(shí)背書印章是否與匯票抬頭一致，背書印章是否為發(fā)票印章。

第七條：業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品和清收帳款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律予以開除，并限期補(bǔ)正或賠償，嚴(yán)重者移交司法部門。

1、收款不報(bào)或積壓收款。

2、退貨不報(bào)或積壓退貨。

3、轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。第二章：壞賬管理制度

第八條：業(yè)務(wù)人員全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)自己經(jīng)手業(yè)務(wù)的賬款回收，為此，應(yīng)定期或不定期地對(duì)客戶進(jìn)行訪問（電話或上門訪問，每季度不得少于兩次），訪問客戶時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶有異?，F(xiàn)象，應(yīng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起1日內(nèi)填寫“問題客戶報(bào)告單”，并建議應(yīng)采取的措施，或視情況填寫“壞帳申請(qǐng)書”呈請(qǐng)批準(zhǔn)，由業(yè)務(wù)主管審查后提出處理意見，凡確定為壞帳的須報(bào)經(jīng)主管市場(chǎng)的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后按相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定處理。

第九條：業(yè)務(wù)部門應(yīng)全盤掌握公司全體客戶的信用狀況及來往情況，業(yè)務(wù)人員對(duì)于所有的逾期應(yīng)收帳款，應(yīng)由各個(gè)經(jīng)辦人將未收款的理由，詳細(xì)陳述于帳齡分析表的備注欄上，以供公司參考，對(duì)大額的逾期應(yīng)收帳款應(yīng)特別書面說明，并提出清收建議，否則此類帳款將來因故無法收回形成呆帳時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償20％以上的金額。

第三章：應(yīng)收賬款交接制度

第十條：業(yè)務(wù)人員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收帳款進(jìn)行交接，凡業(yè)務(wù)人員調(diào)崗，必須先辦理包括應(yīng)收帳款在內(nèi)的工作交接，交接未完的，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)；凡離職的，應(yīng)在30日向公司提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給公司造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要交接完成，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任；

第十一條：業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收帳款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在一個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的就不予辦理離職；

第十二條：離職業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞帳理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。

第十三條：業(yè)務(wù)人員接交時(shí)，應(yīng)與客戶核對(duì)帳單，遇有疑問或帳目不清時(shí)應(yīng)立即向主管反映，未立即呈報(bào)，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任；

第十四條：業(yè)務(wù)人員辦交接時(shí)由業(yè)務(wù)主管監(jiān)督；移交時(shí)發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時(shí)依法追訴民、刑事責(zé)任；

第十五條：應(yīng)收帳款交接后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無異議的帳款由接交人負(fù)責(zé)接手清收，（財(cái)務(wù)部應(yīng)隨意對(duì)客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?duì)帳，以確定業(yè)務(wù)人員手中帳單的真實(shí)性。）；交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表，有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)帳目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé)。

第五篇：企業(yè)信用授權(quán)委托書

法定代表人：×××

茲委托×××(姓名、性別、年齡、職務(wù))代表本企業(yè)為×××(項(xiàng)目名稱)的代理人，其權(quán)限如下：

×××(具體說明代理的事項(xiàng)和內(nèi)容，包括談判權(quán)、簽訂合同權(quán)、代為承認(rèn)或者放棄一定權(quán)利權(quán)等)

法定代表人：×××

×年×月×日

委托人姓名：_________身份證號(hào)：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________郵編：_________

受委托人姓名：_________性別：_________，工作單位：__________________

地址：__________________，身份證號(hào)：_________

聯(lián)系電話：_________郵編：_________

委托人委托上列受委托人在委托人與XXXXX(單位、個(gè)人)的XXXX業(yè)務(wù)中，作為委托人的取貨代理人，其代理權(quán)限為全權(quán)代理，即：全權(quán)收取委托人有權(quán)從XXXXX(單位、個(gè)人)收取的全部貨物。

委托人：

委托人：_________性別：_________身份證號(hào)：_________

被委托人：_________性別：_________身份證編號(hào)：_________

本人工作繁忙，不能親自辦理XXX的相關(guān)手續(xù)，特委托____________作為我的合法代理人，全權(quán)代表我辦理相關(guān)事項(xiàng)，對(duì)委托人在辦理上述事項(xiàng)過程中所簽署的有關(guān)文件，我均予以認(rèn)可，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任.委托期限:自簽字之日起至上述事項(xiàng)辦完為止.委托人：

茲委托***同志(身份證號(hào)碼：**********)負(fù)責(zé)我公司產(chǎn)品的銷售和結(jié)算工作，請(qǐng)將我公司貨款轉(zhuǎn)入以下開戶行帳號(hào)內(nèi)，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果由我公司承擔(dān)，與貴公司無關(guān).若有變動(dòng)，我公司將以書面形式通知貴公司，如果我公司未及時(shí)通知貴公司，所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果由我公司承擔(dān)！

特此申明！

授權(quán)有限期：200*年**月**日-200*年**月**日

戶名：(電腦打印，不可手寫)

帳號(hào)：(電腦打印，不可手寫)

開戶行：(電腦打印，不可手寫)XX銀行XX支行

公司名稱：

法人代表簽字：(親筆簽/私章)

(受理單位名稱)：

茲有我司需辦理(辦理的事項(xiàng))等事務(wù)，現(xiàn)授權(quán)委托我司員工：xxx性別：xx身份證號(hào)碼：xxxxxxxxxxxxxxxxx前往貴處(司)辦理，望貴處(司)給予接洽受理為盼！

法人代表(簽字)：

(單位名稱)(蓋章)

委托人：中山市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

受托人：xxx

茲委托上列受托人在我單位與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中山市小欖支行借款抵押合同糾紛一案中，作為我單位第一審訴訟代理人。

代理人xx的代理權(quán)限為：代為提起訴訟；承認(rèn)、變更、放棄訴訟請(qǐng)求；進(jìn)行和解；申請(qǐng)回避；進(jìn)行質(zhì)證、辯論；代收法律文書。

委托人：中山市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司