第一篇：浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試會展策劃試題

浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試會展策劃試題

課程代碼：03876

本試卷分A、B卷，使用2008年版本教材的考生請做A卷，使用2010年版本教材的考生請做B卷；若A、B兩卷都做的，以B卷記分。

A卷

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.策劃招商招展工作是會展策劃中的哪方面內(nèi)容？()

A.會展調(diào)查與分析

C.會展運(yùn)作與實(shí)施 B.會展決策與計(jì)劃 D.會展效果評價(jià)與測定

2.根據(jù)會展調(diào)研的流程，緊接在生成調(diào)研設(shè)計(jì)之后的步驟是()

A.抽樣過程

C.分析數(shù)據(jù)

3.展覽會時間的確定依據(jù)是()

A.主辦單位的需求B.展會題材的要求

C.會展場館的情況D.展會成本的要求

4.會議活動策劃的相關(guān)事務(wù)包括()

A.茶息

C.并行會議 B.宴會 D.紀(jì)念禮品 B.收集數(shù)據(jù) D.選擇調(diào)研方法

5.設(shè)計(jì)師把推敲的過程表達(dá)出來，便于交流的表達(dá)工具是()

A.記錄草圖

C.功能草圖 B.思考草圖 D.交流草圖

6.宣傳展會的時間、場館地點(diǎn)、交通住宿情況、會務(wù)組接待事宜等屬于展會的什么宣傳推廣？

()

A.相關(guān)活動

C.招商 B.品牌 D.展會基礎(chǔ)資訊

7.展品提前到達(dá)，參展商就需要考慮高額的倉儲成本，這體現(xiàn)了會展物流的一個特性()

A.及時性

C.信息化 B.專業(yè)化 D.穩(wěn)定性

8.比賽評比的揭曉時間一般安排在展會()

A.開幕時

C.結(jié)束的前一天 B.開展期間 D.結(jié)束時

9.針對會展活動的某一方面所制訂的工作方案稱為()

A.整體方案

C.預(yù)案 B.專項(xiàng)方案 D.個別方案

10.對會展環(huán)境、會展工作和會展效果進(jìn)行系統(tǒng)、深入的評價(jià)，稱為()

A.會展調(diào)研

C.會展評估 B.會展?fàn)I銷 D.會展預(yù)算

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.會展策劃的特點(diǎn)主要有()

A.針對性

C.創(chuàng)新性

E.可行性

12.專業(yè)性展覽會名稱一般包括的內(nèi)容有()

A.基本部分

C.核心部分

E.行業(yè)標(biāo)識

13.會議的議程主要包括()

A.休息區(qū)的劃定

C.自由發(fā)言

E.會議結(jié)束

14.展會廣告在操作過程中應(yīng)遵循的原則有()

A.長期性

C.誠信

E.盈利性

15.會展人力資源必須具備的能力包括()

A.溝通能力

C.組織能力

E.指揮能力

三、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)

請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

16.到會參觀的專業(yè)觀眾以及展會參展商所期望的其他觀眾統(tǒng)稱為______，參展商所不希望見到的觀眾稱為______。

17.會議的組織工作包括會議召開的______、______、規(guī)模、人員等方面。

18.在實(shí)際設(shè)計(jì)策劃的過程中一般采取______、突破、______三種方法。B.創(chuàng)新能力 D.知識能力 B.市場導(dǎo)向 D.針對性 B.會議主席的開場白 D.介紹會議基本情況 B.限定部分 D.附加部分 B.系統(tǒng)性 D.變異性

19.會展項(xiàng)目管理的基本流程包括______、項(xiàng)目規(guī)劃階段、項(xiàng)目執(zhí)行階段和______。

20.展覽策劃案文頭包括策劃案的名稱、策劃者的姓名、______、______。

21.根據(jù)制定預(yù)算的主體不同，會展預(yù)算可以分為______和______兩類。

22.因會議而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動叫______，因展會而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動叫______。

23.舉辦會展相關(guān)活動的原則有：要切合______、有助于吸引______、有助于提高展會效果。

24.會展相關(guān)活動中以發(fā)布新產(chǎn)品為主要內(nèi)容的會議稱為______，以研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)為主要內(nèi)容的會議稱為______。

25.電波媒體是覆蓋面最廣的媒體，主要指的是______和______。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.會展主題

27.專業(yè)觀眾

28.品牌展會

29.會展策劃案

30.觀察調(diào)研法

五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

31.會展策劃是一項(xiàng)綜合性的工程，它所涉及的內(nèi)容有哪些？

32.會展調(diào)查包括哪些種類？

33.企業(yè)選擇展覽會受哪些因素的影響？

34.會展物流管理的總體要求是什么？

35.簡述展覽策劃案的寫作結(jié)構(gòu)。

六、論述題(本大題10分)

36.根據(jù)國際展會的一般慣例，論述一般貿(mào)易展覽會的策劃流程以及各個環(huán)節(jié)的具體工作。

B卷

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.會展______是會展策劃的基礎(chǔ)。()

A.市場調(diào)查

C.宣傳聯(lián)絡(luò) B.客戶安排 D.跟蹤評估

2.展覽周期一般應(yīng)根據(jù)______來確定。()

A.費(fèi)用狀況

C.市場需求 B.服務(wù)水平D.評估結(jié)果

3.現(xiàn)代會議一般都比較注重______問題，重要的往往還進(jìn)行現(xiàn)場直播。()

A.媒體報(bào)道 B.休息安排

C.自由活動

4.UFI是______的簡稱。()

A.國際會議組織

C.國際旅游聯(lián)盟 D.交談活動 B.國際展覽聯(lián)盟 D.國際商業(yè)聯(lián)盟

5.展品運(yùn)輸大致可分為：運(yùn)輸籌劃、去程運(yùn)輸和()

A.裝箱運(yùn)輸

C.設(shè)備運(yùn)輸 B.回程運(yùn)輸 D.線路調(diào)研

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

6.下列各條準(zhǔn)確描述會展策劃特點(diǎn)的選項(xiàng)是()

A.針對性

C.系統(tǒng)性

E.方案性

7.會展調(diào)研方法主要有()

A.詢問法

C.觀察法

E.參考法

8.會議日程表的設(shè)計(jì)要充分考慮的因素有()

A.預(yù)留充足的登記時間

C.會議時間應(yīng)長短適中

E.會議的資料

9.展示設(shè)計(jì)的流程一般包括()

A.制定設(shè)計(jì)計(jì)劃，進(jìn)行市場調(diào)研

C.提出目標(biāo)提案，分析目標(biāo)問題

E.接受項(xiàng)目訂單，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容

10.下列屬于會展策劃文案的有()

A.計(jì)劃

C.方案效果圖

E.策劃書

三、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)

請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

11.會展策劃的方法包括：系統(tǒng)方法、______和______、智能放大法。

12.為會展本身提供資訊的調(diào)研，主要采用傳統(tǒng)調(diào)查研究的思路與方法，對展覽進(jìn)行描述、B.預(yù)案 D.籌備方案 B.展開設(shè)計(jì)研究，加減設(shè)計(jì)方案 D.目標(biāo)問題提出，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題 B.會議的主題 D.會議活動 B.論證法 D.實(shí)驗(yàn)法 B.怪異性 D.可行性

診斷、______、______。

13.在確立展會主題之前，首先要收集整理本企業(yè)的宣傳冊、______、目錄以及其他______。

14.除一般與會者外，還有一些特殊類型的與會者需要特別關(guān)注。如貴賓（VIP）、______、行為障礙者、______。

15.現(xiàn)代會展運(yùn)作中，建立品牌展會主要有以下三種途徑：自我培育、______、______。

16.小型展會特別是短期展會宣傳的重點(diǎn)是時間、地點(diǎn)等與展會______，大型展會尤其是長期展會宣傳的重點(diǎn)則在于展會的______。

17.項(xiàng)目中的溝通形式多種多樣，通常分為______和______二種。

18.從本質(zhì)上來說，會展是為______而進(jìn)行的傳播活動。會展的最大特點(diǎn)在于信息的“______”。

19.展覽策劃案文頭包括______、策劃者的姓名、______、策劃完成的日期。

20.根據(jù)制定預(yù)算的主體不同，會展預(yù)算可分為______、______兩類。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.現(xiàn)代會展

22.立體策劃

23.品質(zhì)認(rèn)知度

24.會展管理

25.會展策劃案

五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

26.簡述在展會過程中使用深度訪談法的適用人群及優(yōu)勢。

27.展會題材選擇一般有哪些方法？

28.簡述展會廣告宣傳推廣的步驟。

29.簡述如何開展會展評估工作。

六、論述題(本大題11分)

30.結(jié)合實(shí)際談?wù)剷h旅游與展覽旅游的差異性主要表現(xiàn)在哪些方面。

第二篇：浙江省2013年7月高等教育自學(xué)考試

絕密 ★ 考試結(jié)束前

浙江省2013年7月高等教育自學(xué)考試

中國近現(xiàn)代史綱要試題 課程代碼：03708 請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.規(guī)定中國割讓九龍半島南端和昂船洲，“歸英屬香港界內(nèi)”的條約是 A.《南京條約》 C.《辛丑條約》

B.《天津條約》 D.《北京條約》

2.1895年，在《救亡決論》一文中響亮地喊出“救亡”口號的是 A.嚴(yán)復(fù) C.梁啟超

B.孫中山 D.康有為

3.1899年11月，強(qiáng)租廣州灣，把云南、兩廣劃為勢力范圍的帝國主義國家是 A.英國 C.意大利

B.法國 D.日本

4.天京事變后，率部出走的太平天國領(lǐng)導(dǎo)成員是 A.李秀成 C.楊秀清

B.石達(dá)開 D.韋昌輝

5.清政府于1861年設(shè)立的綜理洋務(wù)的中央機(jī)關(guān)是 A.同文館

C.總理各國事務(wù)衙門

6.張之洞在《勸學(xué)篇》中提出的思想主張是 A.中學(xué)為體，西學(xué)為用 C.物競天擇，適者生存

B.江南制造總局 D.外務(wù)部

B.師夷長技以制夷 D.維新變法以救亡圖存

7.闡述在中國進(jìn)行民主革命的正義性和必要性，號召人民推翻清朝統(tǒng)治，建立“中華共和國”的資產(chǎn)階級革命思想著作是 A.《革命軍》 C.《警世鐘》

8.新文化運(yùn)動的基本口號是 A.科學(xué)、進(jìn)步 C.民主、科學(xué)

9.引發(fā)五四運(yùn)動的直接導(dǎo)火線是 A.袁世凱復(fù)辟帝制 C.五卅慘案

10.第一次國共合作正式形成的標(biāo)志是 A.中共杭州西湖會議的召開 C.中國國民黨“一大”的召開

B.中共“三大”的召開 D.中國國民黨“二大”的召開 B.中共“三大”的召開 D.巴黎和會上中國外交的失敗 B.獨(dú)立、富強(qiáng) D.自由、民主 B.《仁學(xué)》

D.《駁康有為論革命書》

11.1930年6月至1930年9月，中國共產(chǎn)黨內(nèi)出現(xiàn)的主要錯誤傾向是 A.“左”傾盲動主義 C.“左”傾冒險(xiǎn)主義

B.“左”傾教條主義 D.“右”傾機(jī)會主義

12.把毛澤東排除在中央根據(jù)地紅軍領(lǐng)導(dǎo)地位之外的會議是 A.中共六大

C.中央蘇區(qū)黨組織第一次代表大會

B.中共六屆三中全會 D.中共六屆四中全會

13.1936年7月，中國工農(nóng)紅軍第二、六軍團(tuán)與紅四方面軍會師于 A.陜北保安地區(qū) C.陜北瓦窯堡地區(qū)

B.西康甘孜地區(qū) D.甘肅會寧、靜寧地區(qū)

14.1932年3月，日本在其侵占的中國東北地區(qū)建立傀儡政權(quán) A.偽滿洲國

C.偽“中華民國維新政府”

B.偽“中華民國國民政府” D.偽“蒙疆聯(lián)合自治政府”

15.標(biāo)志著國民黨由片面抗戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)為消極抗戰(zhàn)的會議是 A.國民黨五全大會 C.國民黨六屆二中全會

B.國民黨五屆五中全會 D.國民黨六全大會

16.1941年，陜甘寧邊區(qū)參議會副議長李鼎銘提出提案，建議根據(jù)地 A.在政權(quán)機(jī)關(guān)工作人員的名額分配上實(shí)行“三三制”原則 B.實(shí)行精兵簡政 C.成立民主聯(lián)合政府 D.開展大生產(chǎn)運(yùn)動

17.1944年9月，在國民參政會上提出廢除國民黨***，召開各黨派會議、成立民主聯(lián)合政府主張的中共參政員是 A.周恩來

B.彭德懷

C.毛澤東 D.林伯渠

18.1945年10月，國共雙方通過重慶談判簽署 A.《政府與中共代表會談紀(jì)要》 C.《國內(nèi)和平協(xié)定》

B.《國共合作協(xié)定》 D.《國共停戰(zhàn)協(xié)定》

19.吹響了國統(tǒng)區(qū)愛國學(xué)生運(yùn)動的第一聲號角并在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生了重大影響的是 A.一二·一運(yùn)動 C.五·二〇運(yùn)動

B.一二·九運(yùn)動 D.抗暴運(yùn)動

20.中國人民解放軍在1948年9月12日發(fā)起的重大戰(zhàn)役是 A.平津戰(zhàn)役 C.遼沈戰(zhàn)役

B.淮海戰(zhàn)役 D.渡江戰(zhàn)役

21.新中國成立初期，指導(dǎo)新解放區(qū)農(nóng)村土地改革運(yùn)動的文件是 A.《中國土地法大綱》

C.《中華人民共和國土地改革法》 22.1950年2月，中國政府與蘇聯(lián)政府簽訂 A.《中蘇友好條約》 C.《中蘇友好同盟條約》

B.《中蘇友好同盟互助條約》 D.《中蘇互不侵犯條約》

B.《中國人民政治協(xié)商會議共同綱領(lǐng)》 D.《中華人民共和國憲法》

23.我國對資本主義工商業(yè)進(jìn)行社會主義改造所采取的主要形式是 A.和平贖買 C.互助合作

24.社會主義時期我國政治生活的主題是 A.解決敵我矛盾 C.正確處理人民內(nèi)部矛盾 25.中共八大提出的建設(shè)方針是 A.多快好省

B.調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高 C.可持續(xù)發(fā)展

D.堅(jiān)持既反保守又反冒進(jìn)即在綜合平衡中穩(wěn)步前進(jìn) 26.1979年3月,鄧小平在理論工作務(wù)虛會上首次明確提出 A.必須堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則” C.必須堅(jiān)持“兩個凡是”

27.1980年2月，中共十一屆五中全會決定 A.為彭德懷徹底平反 C.為劉少奇徹底平反

B.為“天安門事件”徹底平反 D.為陳毅徹底平反

B.必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 D.必須堅(jiān)持“以階級斗爭為綱” B.解決資產(chǎn)階級和無產(chǎn)階級之間的矛盾 D.發(fā)展社會主義民主 B.國家資本主義 D.股份制

28.中共十二屆三中全會通過的《關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》指出，我國社會主義經(jīng)濟(jì)是 A.計(jì)劃經(jīng)濟(jì) C.自然經(jīng)濟(jì)

B.在公有制基礎(chǔ)上的有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì) D.社會主義市場經(jīng)濟(jì)

29.2004年9月,中共十六屆四中全會通過了

A.《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》 B.《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》 C.《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》 D.《關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作若干重大問題的決定》 30.中國收回香港的時間是 A.1997年7月1日 C.1999年1月1日

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

31.中國半殖民地半封建社會的主要矛盾是 A.地主階級與農(nóng)民階級的矛盾 C.封建主義與人民大眾的矛盾

B.資產(chǎn)階級與工人階級的矛盾 D.帝國主義與中華民族的矛盾 B.1999年12月31日 D.1999年12月20日

32.甲午戰(zhàn)爭前西方列強(qiáng)迫使中國政府簽訂的不平等條約有 A.《南京條約》 C.《辛丑條約》

33.《資政新篇》的主要內(nèi)容有 A.按人口平均分配土地 C.興辦學(xué)校、醫(yī)院和福利事業(yè) 34.洋務(wù)派興辦民用企業(yè)的主要方式有 A.官督商辦 C.商辦

35.下列學(xué)會由維新派創(chuàng)辦的是 A.廣學(xué)會 C.強(qiáng)學(xué)會

36.清末新政的主要內(nèi)容有 A.改革官制、整頓吏治 C.改革學(xué)制，提倡新學(xué)

B.改革兵制，訓(xùn)練新軍 D.獎勵工商，興辦實(shí)業(yè) B.南學(xué)會 D.保國會 B.官商合辦 D.官辦

B.設(shè)新聞官、設(shè)“暗柜”，用以監(jiān)督官員 D.“準(zhǔn)富者請人雇工” B.《中法新約》 D.《馬關(guān)條約》

37.在中國抗戰(zhàn)的戰(zhàn)略防御階段，國民黨組織的大戰(zhàn)役有 A.武漢會戰(zhàn) C.淞滬會戰(zhàn)

B.第三次長沙會戰(zhàn) D.桂南會戰(zhàn)

38.毛澤東在《目前形勢和我們的任務(wù)》報(bào)告中確定的新民主主義革命經(jīng)濟(jì)綱領(lǐng)是 A.沒收封建地主階級土地歸農(nóng)民所有

B.沒收官僚資本歸新民主主義國家所有 C.保護(hù)民族工商業(yè)

D.沒收外國壟斷資本在華企業(yè)歸新民主主義國家所有 39.中共七屆二中全會的主要內(nèi)容有 A.闡明了人民民主專政理論

B.規(guī)定了全國勝利后中國共產(chǎn)黨在政治、經(jīng)濟(jì)、外交方面應(yīng)當(dāng)采取的基本政策

C.指出了中國由農(nóng)業(yè)國轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)國、由新民主主義社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x社會的發(fā)展方向 D.在中國共產(chǎn)黨自身建設(shè)問題上，提出了“兩個務(wù)必”的要求

40.1956至1957年上半年反映中國共產(chǎn)黨人探索中國社會主義建設(shè)道路并取得積極進(jìn)展的事件有 A.《論十大關(guān)系》的發(fā)表 B.中共八大的召開

C.《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾問題》的發(fā)表 D.毛澤東提出“雙百”方針

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)41.辛亥革命的歷史意義。

42.中共二大制定的綱領(lǐng)的主要內(nèi)容。43.八七會議的主要內(nèi)容及其歷史地位。44.過渡時期總路線及其特點(diǎn)。

45簡述陳云在中共八大發(fā)言中提出的“三個主體、三個補(bǔ)充”的思想。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）46.試述抗日戰(zhàn)爭在世界反法西斯戰(zhàn)爭史上的歷史地位。47.中共十三大的歷史貢獻(xiàn)。

第三篇：浙江省2011年10月高等教育自學(xué)考試會展策劃與組織試題

浙江省2011年10月高等教育自學(xué)考試會展策劃與組織試題

課程代碼：08722

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.選擇展覽會主題有五種常用方法，全球知名的漢諾威信息技術(shù)展覽會（CEBIT）的產(chǎn)生正是采用了其中的一種方法，即()A.全新主題 C.拓展主題

B.分離主題 D.合并主題

2.根據(jù)參展商所租用的展位面積的大小而定的招展價(jià)格折扣被稱之為()A.統(tǒng)一折扣 C.差別折扣

B.特別折扣 D.地區(qū)折扣

3.在進(jìn)行展會營銷時，郵寄給參展商的資料應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)()A.參展程序 C.觀眾組織計(jì)劃

B.展會的創(chuàng)新之處 D.參展商人數(shù)

4.展會組織者在一個地區(qū)只選擇一家代理商，而且辦展單位也不得在該地區(qū)招展，這種招展代理形式被稱之為()A.多家代理 C.排他代理

B.承包代理 D.獨(dú)家代理

5.在展覽會的籌備中期，展會宣傳推廣的目標(biāo)是()A.發(fā)布展覽會的基本信息 C.宣傳展會特色和亮點(diǎn)

B.促進(jìn)招展、招商 D.擴(kuò)大展會的社會影響

6.具有畫面沖擊力強(qiáng)，展示時間長，可見度極高，費(fèi)用低廉等優(yōu)勢的媒體廣告是()A.電視廣告 C.電臺廣告

B.報(bào)紙廣告 D.戶外廣告

7.在實(shí)際工作中，展覽會工作人員招徠展覽會論壇與會者的主要方式有電話、傳真、網(wǎng)上預(yù)訂和()A.新聞發(fā)布會 C.直接郵寄

8.一般來說，負(fù)責(zé)拆除特裝展臺的是()A.辦展機(jī)構(gòu) C.搭建商

B.參展商 D.場館方 B.同類展覽會 D.廣告

9.大多數(shù)情況下，展覽會會刊免費(fèi)贈送的主要對象是()A.參展商

B.展會服務(wù)商

C.專業(yè)觀眾 D.普通觀眾

10.從宏觀角度看，客戶關(guān)系管理是一種()A.管理手段 C.經(jīng)營管理理念

B.解決方案 D.應(yīng)用軟件系統(tǒng)

11.根據(jù)客戶關(guān)系管理的核心思想，企業(yè)最重要的資源是()A.客戶關(guān)系 C.合作伙伴

B.客戶價(jià)值 D.客戶

12.在開發(fā)展會新客戶的過程中，辦展機(jī)構(gòu)盡量降低客戶的參展成本這一做法是促成展會客戶購買行為的常用策略之一，即()A.提供特定信息 C.宣傳預(yù)期利益

13.展會危機(jī)恢復(fù)階段的主要工作是()A.評估危機(jī)的影響 C.重新塑造形象

B.建立危機(jī)工作小組 D.制定危機(jī)應(yīng)對計(jì)劃 B.解決參展顧慮 D.采取激勵措施

14.為了有效保護(hù)項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)，我國展覽會主辦單位可采用的方法是建立()A.視覺識別系統(tǒng) C.理念識別系統(tǒng)

B.聽覺識別系統(tǒng) D.展覽會識別系統(tǒng)

15.國際博覽會聯(lián)盟（UFI）對國際頂尖級品牌展覽會進(jìn)行認(rèn)證時，主要依照的條件有4個，其中海外專業(yè)觀眾必須超過參觀人數(shù)的()A.4% C.10%

16.展覽會的主題所具有的特點(diǎn)是()A.針對性 C.獨(dú)特性

17.打造品牌展覽會的基本原則是()A.法制化 C.國際化

B.專業(yè)化 D.市場化 B.實(shí)用性 D.階段性 B.8% D.15%

18.漢諾威博覽集團(tuán)依托公司的龐大資源和母品牌的強(qiáng)大影響力，將CEBIT展會移植到世界各地舉辦，從而形成了一系列品牌展，這種做法屬于展覽會品牌擴(kuò)張的形式之一，即()A.品牌創(chuàng)造 C.品牌移植

B.品牌推廣 D.品牌拓展

19.展覽會開幕式的主題應(yīng)當(dāng)符合展覽會的()A.主題 C.規(guī)模

B.定位 D.名稱

20.網(wǎng)上展覽會與傳統(tǒng)展覽會在招展方面的明顯區(qū)別在于前者發(fā)布信息的主要渠道是()A.電話 C.網(wǎng)絡(luò)

B.傳真 D.電視

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.根據(jù)展覽會危機(jī)的類型，屬于安全因素引起的展覽會危機(jī)有()A.盜竊 C.地震 E.游行示威

2.展覽市場信息分析主要包括的內(nèi)容有()A.展覽公司經(jīng)營環(huán)境 C.參展商/與會者購買行為 E.展覽公司經(jīng)營策略

3.常用的展覽籌資渠道有()A.上屆展會盈余 C.發(fā)行債券 E.尋找新合作伙伴

4.國際上有關(guān)展覽會的海關(guān)手續(xù)和關(guān)稅有多種形式，常見的有()A.再出口免稅 C.進(jìn)口 E.保證金

5.辦展機(jī)構(gòu)讓觀眾進(jìn)行預(yù)登記或填寫登記表的目的是了解()A.觀眾的來源 C.觀眾的數(shù)量 E.觀眾的參觀目的三、判斷分析題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“×”，并對判斷為錯的表述進(jìn)行更正。

1.掌握對外信息發(fā)布的主動權(quán)是展覽會危機(jī)管理中的溝通原則之一。()2.展覽會危機(jī)有可能只影響參展商對展覽會的信心。()

3.盈虧平衡銷售面積的計(jì)算公式是：盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目固定成本÷（平均售價(jià)-變動成本）。()

B.觀眾的結(jié)構(gòu)

D.觀眾得知展覽會消息的途徑 B.保稅 D.ATA B.銀行借款 D.政府撥款 B.展覽市場供求關(guān)系 D.展覽市場競爭者 B.火災(zāi) D.恐怖主義

4.展覽項(xiàng)目投資回收期越短表明項(xiàng)目的贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。()5.展區(qū)主要依據(jù)展品類別來劃分，一個專業(yè)題材的展區(qū)只能占用一個場館。()6.展覽會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案應(yīng)包括展前和展中兩個階段。()7.網(wǎng)上展覽會的優(yōu)勢之一就是提供個性化服務(wù)。()8.出國展覽會的營銷更多地依賴于廣告、公關(guān)活動等。()

9.國際運(yùn)輸代理和國內(nèi)運(yùn)輸代理主要在運(yùn)輸方式、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證及保險(xiǎn)方面存在區(qū)別。()

10.在任何情況下，海外參展商都可以自由選擇展品運(yùn)輸商。()

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)1.市場細(xì)分

2.展覽項(xiàng)目SWOT分析 3.參觀指南 4.伙伴關(guān)系 5.展覽會品牌形象

五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)1.簡述展覽會定位的步驟。

2.簡述展覽項(xiàng)目最可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類。3.簡述一份完整的招展函所包含的內(nèi)容。4.簡述專業(yè)觀眾組織的基本程序。5.簡述展覽會論壇的贊助形式。

六、案例分析題（本大題10分）請閱讀下面的案例后，回答問題。

2009中國（廣州）國際分析測試儀器/生物技術(shù)展覽會暨技術(shù)研討會（CECIA）已全面開展專業(yè)觀眾及采購商的邀請工作，目前系統(tǒng)性的觀眾組織工作正在如火如荼地進(jìn)行中。該展會在參展商及展品的定位上，結(jié)合了華南地區(qū)用戶企業(yè)的實(shí)際需要，力爭組織最適合參展企業(yè)的觀眾群體，利用主辦方十年累積的觀眾數(shù)據(jù)庫，直接通過電話、電郵及傳真聯(lián)絡(luò)溝通，同時寄發(fā)參觀券、展訊及邀請函。2009CECIA的影響力將直接覆蓋分析及生化應(yīng)用的各個領(lǐng)域，包括科研、大專院校、環(huán)境、石化、制藥、食品、醫(yī)療、檢驗(yàn)檢疫、疾控、材料、制造等行業(yè)，并著重邀請這些行業(yè)的分析測試中心設(shè)備處、技改處、質(zhì)檢處、實(shí)驗(yàn)室、理化室、質(zhì)量室、檢驗(yàn)室、疾病中心、代理商、經(jīng)銷商等負(fù)責(zé)人到展會現(xiàn)場參觀和交流。隨著展會將近，2009CECIA主辦方邀請專業(yè)觀眾的工作進(jìn)一步加強(qiáng)和深入，目前已接到來自科研、衛(wèi)生、食品、大專院校等行業(yè)以及華南地區(qū)、北京、上海、山東、江蘇、浙江、福建、重慶等省份的數(shù)百份專業(yè)觀眾回執(zhí)，其采購內(nèi)容主要集中在色譜儀器、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、生物化工儀器、工業(yè)自動化儀器儀表等領(lǐng)域。

值得一提的是，由廣東省科技廳主辦、廣東省對外科技交流中心承辦的“珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會（CBA）第14屆年會”將與該展會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，會議上兩位諾貝爾獲獎?wù)?、美國FDA官員、美國科學(xué)院院士、中國工程院院士等將共同探討生物醫(yī)藥技術(shù)前沿資訊及發(fā)展趨勢。政府高端會議的同期同地舉辦，更讓廣大企業(yè)堅(jiān)定了參加2009CECIA的決心，也必將吸引更多的業(yè)內(nèi)專業(yè)觀眾前來參觀。

問題：（1）整合營銷傳播在展會專業(yè)觀眾組織中的運(yùn)用表現(xiàn)在哪些方面？廣州分析展如何運(yùn)用整合營銷傳播進(jìn)行專業(yè)觀眾的組織工作？

（2）請你結(jié)合本案例談?wù)務(wù)箷I(yè)觀眾組織工作的重要性。

第四篇：浙江省2012年10月高等教育自學(xué)考試會展策劃與組織試題

浙江省2012年10月高等教育自學(xué)考試會展策劃與組

織試題

課程代碼：0872

2請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。

1.展覽項(xiàng)目SWOT分析中的S代表

A.優(yōu)勢

C.機(jī)會 B.劣勢D.威脅

2.在展覽項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析中，盈虧平衡銷售面積的計(jì)算公式是

A.盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目變動成本÷（平均售價(jià)—固定成本）

B.盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目固定成本÷（平均售價(jià)—變動成本）

C.盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目變動成本÷（平均售價(jià)—平均固定成本）

D.盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目固定成本÷（平均售價(jià)—平均變動成本）

3.直接負(fù)責(zé)展覽會的策劃、組織、操作與管理，并對展覽會承擔(dān)主要財(cái)務(wù)責(zé)任的辦展單位是

A.主辦單位

C.協(xié)辦單位 B.承辦單位D.支持單位

4.在展會現(xiàn)場管理中，參展商行為管理的主要工作依據(jù)是

A.招展函

C.參展申請表 B.參展合同D.展會會刊

5.在開發(fā)展會新客戶的過程中，辦展機(jī)構(gòu)為參展商提供專業(yè)觀眾分析報(bào)告這一做法是促成展會客戶購買行為的常用策略之一，即

A.提供特定信息

C.宣傳預(yù)期利益 B.解決參展顧慮 D.采取激勵措施

6.展會危機(jī)發(fā)生后，辦展機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的媒體策略是

A.建立關(guān)系 C.表明態(tài)度 7.品牌的實(shí)質(zhì)是 A.差異化 C.高利潤

B.掌握主動D.避而遠(yuǎn)之

B.高品質(zhì) D.知名度高

8.國際博覽會聯(lián)盟（UFI）對國際頂尖級品牌展覽會進(jìn)行認(rèn)證時，主要依照的條件有4個，其中國外參展商必須超過 A.5% C.15%

9.構(gòu)成展覽會品牌文化內(nèi)涵最重要的組成部分是 A.名字 C.理念或口號

B.主題D.標(biāo)志 B.10%D.20%

10.一些跨國展覽公司為搶占中國這個巨大的發(fā)展市場，開始逐漸將其在本國舉辦獲得巨大成功的品牌展放到中國舉辦，這種做法屬于展覽會品牌擴(kuò)張的形式之一，即 A.品牌創(chuàng)造 C.品牌移植

11.展會主辦單位提供旅行服務(wù)的常見操作方式是 A.主辦單位自行安排 C.媒體贊助

12.大多數(shù)情況下，組織出國展的第一步是 A.招展 C.征集展品

B.選擇展覽會 D.索取展會邀請函 B.觀眾贊助 D.指定旅行代理商 B.品牌推廣 D.品牌拓展

13.在籌備展覽會論壇時，對國內(nèi)演講嘉賓發(fā)出邀請的時間至少應(yīng)提前 A.1個月 C.3個月

B.2個月D.半年

14.對于展覽會而言，鮮明的論壇主題必須符合的標(biāo)準(zhǔn)是 A.獨(dú)特性 C.可操作性

B.創(chuàng)新性 D.前瞻性

15.利用直接郵寄方式開展?fàn)I銷時，第一項(xiàng)重要的工作是確定 A.郵寄時間 C.郵寄名單

B.郵寄資料的內(nèi)容 D.郵寄方式

16.在展覽市場分析中，外部環(huán)境是指展覽公司不可控制的各種因素，具體包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、科學(xué)技術(shù)、法律和 A.國民素質(zhì)

B.交通運(yùn)輸

C.產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r D.競爭對手

17.為選擇合適的辦展行業(yè)，辦展機(jī)構(gòu)可以使用的細(xì)分變量主要有四種：最終客戶、客戶規(guī)模、地理位置和 A.行為標(biāo)準(zhǔn) C.人口統(tǒng)計(jì)

B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模D.追求的利益

18.常見的招展代理形式有4種，其中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最大的是 A.獨(dú)家代理 C.多家代理

B.承包代理 D.排他代理

19.在“第11屆上海國際服裝博覽會”這一展會名稱中，屬于限定部分的是 A.第11屆 C.國際博覽會

B.服裝

D.第11屆上海國際

20.在對展覽項(xiàng)目執(zhí)行方案進(jìn)行評估時，辦展頻率應(yīng)符合 A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模 C.產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量

B.產(chǎn)業(yè)特點(diǎn) D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.展覽會宣傳推廣與專業(yè)觀眾組織的區(qū)別在于 A.目標(biāo)范圍 D.實(shí)施渠道

B.影響力 E.重要性

C.持續(xù)時間

22.一個完整的網(wǎng)上交易系統(tǒng)至少包括的板塊有 A.網(wǎng)絡(luò)交易平臺 D.售后服務(wù)系統(tǒng) 23.展覽會危機(jī)的類型有 A.社會因素 D.經(jīng)濟(jì)因素

B.自然因素 E.安全因素

C.運(yùn)作因素

B.客戶互動系統(tǒng) E.客戶認(rèn)證系統(tǒng)

C.安全管理制度

24.與展會知識產(chǎn)權(quán)有切身利益關(guān)系的相關(guān)主體有 A.行業(yè)主管部門 D.專業(yè)觀眾

25.展會品牌管理的原因有 A.全球信息化 D.產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

B.經(jīng)濟(jì)效益 E.經(jīng)濟(jì)全球化

C.競爭加劇

B.展會主辦單位 E.搭建商

C.參展商

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、判斷分析題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

判斷下列各題，在答題紙上正確的打“√”，錯誤的打“×”，并對判斷為錯的表述進(jìn)行更正。

26.由于辦展機(jī)構(gòu)在確定展品范圍的同時也明確了目標(biāo)參展商和觀眾，因此展品范圍所包含的類別越豐富越好。

27.為吸引那些參展規(guī)模大或在行業(yè)內(nèi)有很大影響力的企業(yè)或組織參展，辦展機(jī)構(gòu)往往會給他們一定的招展價(jià)格折扣，這種折扣被稱之為差別折扣。

28.舉辦展覽會的邏輯順序是先有展覽會，繼而招徠參展商，然后才有專業(yè)觀眾。

29.在展覽會的開幕式上，領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和主辦單位的新聞通稿在核心內(nèi)容上大同小異，但前者還可以帶有個人的感情色彩。

30.展覽會論壇的結(jié)束意味著論壇工作小組工作的結(jié)束。31.展會現(xiàn)場的安全管理主要涉及盜竊、火災(zāi)、衛(wèi)生三個方面。32.展會客戶關(guān)系管理流程的第一步應(yīng)該是辦展機(jī)構(gòu)引入CRM系統(tǒng)。

33.從展會客戶關(guān)系管理的角度看，展會組織者與客戶（以參展商為代表）之間最高境界的關(guān)系類型是可靠關(guān)系。

34.正確表示參展商滿意度的方程式是參展商滿意度=實(shí)際價(jià)值-展前期望。35.展會危機(jī)管理第三階段的關(guān)鍵是制定危機(jī)管理行動計(jì)劃。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)36.品牌 37.投資利潤率 38.招展函 39.出國展覽會 40.展覽會危機(jī)

五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)41.簡述面談?wù){(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)。42.簡述招展策劃書的內(nèi)容。43.簡述專業(yè)觀眾組織的內(nèi)容。44.簡述網(wǎng)上展覽會的優(yōu)勢。

45.簡述主辦單位在撤展期間的主要工作。

六、案例分析題(本大題10分)46.請閱讀下面的案例后，回答問題。

慕尼黑上海電子展，慕尼黑上海激光、光電展的辦展理念是打造行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的市場

交流平臺。因此，在2007年3月慕尼黑上海電子展，慕尼黑上海激光、光電展（LASER.World of Photonics China）聯(lián)合中國國際半導(dǎo)體設(shè)備、材料、生產(chǎn)和服務(wù)展覽暨研討會（SEMICON China），以及中國國際電子電路展覽會（CPCA Show）四大電子業(yè)權(quán)威品牌展，打造了一個超過85,000m的電子產(chǎn)業(yè)鏈展示平臺，堪稱國內(nèi)最大的電子展聯(lián)盟，吸引了數(shù)目相當(dāng)可觀的展商以及觀眾，取得了巨大的成功。

問題：（1）慕尼黑國際博覽集團(tuán)在舉辦規(guī)模超大的電子展時采用了什么方法來確定展覽會的主題？

（2）采用該方法時應(yīng)遵循哪些原則？

第五篇：浙江省2013年10月高等教育自學(xué)考試會展概論試題范文

絕密 ★ 考試結(jié)束前

浙江省2013年10月高等教育自學(xué)考試

會展概論試題

課程代碼：03875

本試卷分A、B卷，使用2004年版本教材的考生請做A卷，并將答題紙上卷別“A”涂黑；使用2010年版本教材的考生請做B卷，并將答題紙上卷別“B”涂黑。不涂或全涂，均以B卷記分。請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

A卷

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.1986年中國參加了“巴塞爾樣品博覽會”是中國展覽業(yè)重大變革的開端，其原因是 A.政府主導(dǎo) C.攤位式展覽形式

2.會展業(yè)運(yùn)行體系中的核心要素是 A.會展企業(yè) C.會展場館

B.會展項(xiàng)目 D.會展組織 B.經(jīng)濟(jì)成就宣傳為主 D.政治宣傳為主

3.為保證展會的質(zhì)量，會展的主辦方可以通過各種方法和措施來實(shí)現(xiàn)。其中主要的措施有 A.控制參展商的質(zhì)量 C.謹(jǐn)慎做出參展決定

B.注重培訓(xùn)參展人員 D.精心策劃展臺設(shè)計(jì)

4.在不同的生命周期，會展產(chǎn)品表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，對企業(yè)的經(jīng)營策略提出不同的要求。在投入期，宜采取 A.差異性策略 C.集中性策略

B.無差異性策略 D.開發(fā)性策略

5.與客戶及時取得信息反饋并保持溝通，做好評估，修正實(shí)際運(yùn)作中的不足以提高運(yùn)作效率，這是______階段的重

心。A.展前工作 B.展中工作 C.展后工作

D.策劃工作

6.會展企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)所需要的全部活動都是基于地理位置而集中在一起，則會展企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)最好設(shè)置為 A.職能式組織結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) C.區(qū)域性組織結(jié)構(gòu)

D.扁平化組織結(jié)構(gòu)

7.兩個展館之間距離定在38米，正好是集裝箱卡車掉頭的最小寬度，這種設(shè)計(jì)體現(xiàn)了 A.以人為本 B.智能化水平C.布局經(jīng)濟(jì)實(shí)用

D.前瞻性考慮

8.會展場館內(nèi)部完善的功能設(shè)計(jì)體現(xiàn)為 A.一館多用的設(shè)計(jì) B.多層展廳設(shè)計(jì) C.景觀綠地設(shè)計(jì)

D.無柱大廳的設(shè)計(jì) 9.以塑料產(chǎn)業(yè)為依托的塑料博覽會，屬于______會展項(xiàng)目。A.產(chǎn)品交易型 B.綜合博覽型 C.科技展示型

D.會議洽談型

10.品牌展會核心要素之一就是 A.品牌意識 B.品牌觀念 C.品牌質(zhì)量

D.品牌戰(zhàn)略 11.會展企業(yè)人力資源管理中的招募階段要遵循以下原則 A.量才適用 B.目標(biāo)化 C.反饋性

D.全過程

12.具有團(tuán)隊(duì)精神的、積極向上、讓人深感溫暖的企業(yè)文化能激起員工的工作激情，形成巨大的合力，這需要 A.影響機(jī)制 B.激勵機(jī)制 C.流動機(jī)制

D.招募機(jī)制

13.會展電子商務(wù)運(yùn)行模式中的會展企業(yè)對參展商的交易稱為 A.B2B B.B2E C.B2C

D.B2G 14.網(wǎng)上展會與傳統(tǒng)展會的主要區(qū)別之一就是 A.不用簽合同 B.沒有實(shí)實(shí)在在的場地 C.沒有費(fèi)用的支出

D.不用交流 15.中國國際會展網(wǎng)網(wǎng)站屬于 A.會展綜合信息網(wǎng) B.會展中心網(wǎng)站 C.大型會展網(wǎng)站

D.會展企業(yè)網(wǎng)站

16.會展客戶關(guān)系管理真正體現(xiàn)了 A.以企業(yè)為中心管理理念 C.以技術(shù)為中心管理理念

B.為客戶為中心管理理念 D.以文化為中心管理理念

17.客戶定制和客戶關(guān)懷是會展客戶關(guān)系管理______功能的具體表現(xiàn)。A.降低客戶成本 C.加強(qiáng)客戶服務(wù) 18.會展物流的主體是 A.會展組織者 C.觀眾

19.會展與旅游之間是 A.靜止的關(guān)系 C.互動發(fā)展的關(guān)系

20.會展物流的活動是以______為中心進(jìn)行。A.展銷的輔助設(shè)備 C.展銷會

B.展銷的物品 D.參展商 B.從屬的關(guān)系 D.不明確的關(guān)系 B.參展商 D.會展場館 B.減少銷售成本 D.創(chuàng)造客戶價(jià)值

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21.一次會議的利益主體主要包括 A.主辦者 C.與會者 E.演講者

22.會展商務(wù)旅游的主要特點(diǎn)有 A.規(guī)模大 C.效益好 E.隨意性強(qiáng)

23.網(wǎng)上展覽會與傳統(tǒng)展覽會相比的主要區(qū)別在 A.組展手段 C.展出期限 E.展出手段

24.總的說來，會展人力資源應(yīng)具備以下幾個方面的能力 A.知識能力 C.管理能力

B.組織能力 D.創(chuàng)新能力 B.展出場所 D.交流方式 B.規(guī)模小 D.計(jì)劃性強(qiáng) B.承辦者 D.賓館

E.溝通能力

25.確定會展項(xiàng)目范圍一般包括以下內(nèi)容 A.參展商規(guī)模的確定 C.會展企業(yè)服務(wù)范圍的確定 E.展會交易額的確定

三、判斷題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。

26.集市是松散的展覽形式，規(guī)模一般較小，具有濃厚的工業(yè)社會特征，處于展覽的初級階段。27.會展企業(yè)在選擇目標(biāo)市場經(jīng)營策略時，第一步要做的是進(jìn)行市場細(xì)分。

28.當(dāng)會展企業(yè)的項(xiàng)目增多，經(jīng)營范圍多元化的情況下，往往職能式組織結(jié)構(gòu)會隨之出現(xiàn)。

29.雖然慕尼黑展覽中心的設(shè)施一應(yīng)俱全，但外觀像一排排的廠房，展館內(nèi)也沒有大理石的墻和花崗巖的地，缺乏氣派，非現(xiàn)代會展場館的特征。

30.會展場館不僅是為會展活動提供空間的場所，而且應(yīng)該成為城市的經(jīng)濟(jì)活動空間，因此在設(shè)計(jì)會展場館時，要力爭實(shí)現(xiàn)會展場館的一館多用。

31.一般而言，一個會展項(xiàng)目可以分解為幾個不同的子項(xiàng)目，分別為觀展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招展項(xiàng)目設(shè)計(jì)和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。32.會展項(xiàng)目的服務(wù)是以參展商和服務(wù)提供商為主的客戶群，因而會展業(yè)的從業(yè)人員的工作都要圍繞這兩個客戶群的需求展開，最終實(shí)現(xiàn)客戶滿意的目的。

33.會展的特性決定了對會展人才的要求。招募工作就是讓優(yōu)秀的人員安排在最重要的崗位上。34.網(wǎng)上展會的信息發(fā)布范圍遍布世界各個角落，屬于非定向發(fā)布。

35.客戶關(guān)系管理不僅是應(yīng)用軟件系統(tǒng)，更是一種經(jīng)營管理理念和管理機(jī)制，光有軟件沒有理念和機(jī)制，這項(xiàng)工作就做不好。

B.觀展商范圍的確定 D.會展項(xiàng)目成本的確定

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）36.會展電子商務(wù) 37.會展項(xiàng)目管理 38.會展企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 39.參展商 40.會展經(jīng)濟(jì)

五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）

41.會展中心外部交通條件主要考慮哪些因素？

42.為什么組織能力是會展從業(yè)者應(yīng)具備的核心能力之一？ 43.會展項(xiàng)目品牌化發(fā)展的三個步驟的主要內(nèi)容是什么？ 44.簡述狹義會展和廣義會展概念。45.參展商參展籌備包括哪些工作？

六、案例題（本大題10分）

46.中國塑料城是一家集塑料原料、塑料制品、塑料機(jī)械的加工、交易及信息交流、展覽展銷、技術(shù)開發(fā)于一體的高層次、多功能、廣輻射的全國性現(xiàn)代化塑料專業(yè)市場，經(jīng)過10多年的發(fā)展，目前已成為中國塑料交易市場最具影響力品牌，中國商品交易五星級市場，進(jìn)入“中國商品專業(yè)市場競爭力50強(qiáng)”，被商務(wù)部列為第一批全國重點(diǎn)聯(lián)系市場，成為了名副其實(shí)的“塑料王國”。到2007年，中國塑料城經(jīng)營企業(yè)達(dá)1438家，市場交易額705億元，交易量546萬噸，上繳稅費(fèi)2.5億元。

為提高中國塑料城知名度、擴(kuò)大影響、促進(jìn)交易，余姚市從1999年開始，每年舉辦一次大型塑料博覽會，已連續(xù)成功舉辦了9屆中國塑料博覽會。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，九屆博覽會參會客商超過100萬人次，成交總額近200億元。一是塑博會日益多元化。在原來單純的塑料原料、塑料制品交易展銷的基礎(chǔ)上，塑博會已朝著貿(mào)易展覽、招商引資洽談等方面發(fā)展，使得塑博會內(nèi)涵更加豐富、活動更加精彩。二是塑博會日益高端化。為更加突出塑料博覽會的主題，從第七屆中國塑料博覽會開始，余姚市在塑博會期間還舉辦了中國塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展(國際)論壇，主要有高新成果推介、產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、前沿信息發(fā)布、中國塑料價(jià)格指數(shù)發(fā)布等諸多內(nèi)容，努力將塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展(國際)論壇打造成為專業(yè)領(lǐng)域的“博鰲論壇”。三是塑博會日益國際化。隨著塑博會影響力的不斷擴(kuò)大，外商參會熱情的日益提高，許多外商紛紛主動聯(lián)系要求參加展會。如第九屆塑博會時，瑞典、挪威、丹麥等國家的12人北歐考察團(tuán)和日本高六商事、俄羅斯、銀億、歐尚等組成了六個團(tuán)組，聯(lián)合參加塑料博覽會。歐盟的REACHLAW有限公司和赫爾辛基REACH法規(guī)中心作為特邀代表在塑料產(chǎn)業(yè)“安全與責(zé)任”論壇上發(fā)言。

問題：請根據(jù)品牌會展項(xiàng)目的要素來分析中國塑料博覽會的品牌建設(shè)狀況。

B卷

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.新中國展覽業(yè)發(fā)展的開端事件是參加了 A.萬國工業(yè)大展覽會 C.萊比錫春季博覽會

B.巴塞爾樣品博覽會 D.法國工業(yè)產(chǎn)品大眾展

2.會展業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)，根據(jù)國際展覽聯(lián)合會測算，國際會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)系數(shù)達(dá)到 A.1∶10 C.1∶9

B.1∶12 D.1∶13 3.會展企業(yè)根據(jù)資源條件和外部環(huán)境，選擇兩個或兩個以上的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，然后推出不同的會展產(chǎn)品和營銷組合，體現(xiàn)的目標(biāo)市場策略類型是 A.無差異策略 C.集中策略

B.差異策略 D.針對策略

4.做好參展商登記注冊、展位分配、保證展臺區(qū)域和參展人員環(huán)境、協(xié)調(diào)場內(nèi)外交通屬于現(xiàn)場管理中的 A.項(xiàng)目管理 C.組織管理

B.人力資源管理 D.硬件設(shè)施管理

5.會展企業(yè)組織在發(fā)展過程中要隨著環(huán)境的變化對組織進(jìn)行調(diào)整，這遵循了 A.目標(biāo)導(dǎo)向原則 C.有效制約原則

B.分工協(xié)作原則 D.動態(tài)適應(yīng)原則

6.由于信息技術(shù)發(fā)展，知識在企業(yè)各管理層級之間的鴻溝縮小，企業(yè)組織等級結(jié)構(gòu)受管理幅度影響越來越小，誕生了一種新的管理組織，為 A.職能式組織結(jié)構(gòu) C.區(qū)域性組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.扁平化組織結(jié)構(gòu)

7.某企業(yè)是會展行業(yè)的龍頭企業(yè)，同時在北京、上海、廣州三大城市的汽車、房產(chǎn)、建材三大產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營了多個展會，公司企業(yè)人數(shù)達(dá)到280多人，為了達(dá)到最高的人力資源效率，在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時可以考慮以下哪種？ A.職能式組織結(jié)構(gòu) C.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.扁平化組織結(jié)構(gòu)

8.兩個展館之間距離定在38米，正好是集裝箱卡車掉頭的最小寬度，這種設(shè)計(jì)體現(xiàn)了 A.以人為本

B.智能化水平

C.布局經(jīng)濟(jì)實(shí)用 D.前瞻性考慮

9.在一個城市內(nèi)，會展場館的場址選擇不受哪個因素的影響 A.交通條件 B.氣候條件 C.周邊配套條件

D.政府規(guī)劃

10.以機(jī)械模具產(chǎn)業(yè)為依托的機(jī)械模具產(chǎn)業(yè)博覽會，屬于______會展項(xiàng)目。A.產(chǎn)品交易型 B.綜合博覽型 C.科技展示型

D.會議洽談型

11.______的本質(zhì)是通過鼓勵企業(yè)員工追求個人利益的行為，從而使企業(yè)獲得效益。A.影響機(jī)制 B.激勵機(jī)制 C.流動機(jī)制

D.招募機(jī)制

12.以下工作中,不屬于會展運(yùn)作人才的描述是 A.會展人力資源旋渦型結(jié)構(gòu)的核心 B.人才的通用性較大

C.人力資源結(jié)構(gòu)中需求最迫切的部分 D.會展人力資源結(jié)構(gòu)中專業(yè)性最強(qiáng)的部分 13.會展電子商務(wù)運(yùn)行模式中的B2E是指 A.會展企業(yè)對參展客戶 B.會展企業(yè)對交易商 C.會展企業(yè)對會展企業(yè)

D.會展企業(yè)對政府 14.以下關(guān)于展會特征的描述中，不屬于網(wǎng)絡(luò)展會特點(diǎn)的是 A.依賴數(shù)據(jù)信息、電子文件等完成組展 B.展出時間較長 C.展覽范圍廣泛

D.提供面對面的交流機(jī)會

15.會展客戶關(guān)系管理的英文簡稱是 A.CAM B.CRM C.RAM

D.RIM 16.在會展價(jià)值鏈中處于核心地位的是 A.會展企業(yè) B.參展商 C.會展場館

D.主辦者 17.與一般商品物流相比，會展活動的物流體系的一個顯著特征是 A.過程復(fù)雜性 B.更大的利潤空間 C.專業(yè)化程度較高

D.信息化要求較強(qiáng)

18.會展物流管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)會展物品在流動過程中的效益，即 A.資源效應(yīng)

B.資金效應(yīng)

C.空間效應(yīng) D.過程效應(yīng)

19.以下表述中，不屬于會展商務(wù)旅游特征的是 A.規(guī)模龐大 C.計(jì)劃性強(qiáng)

20.以下關(guān)于會展與旅游關(guān)系的描述錯誤的是 A.互動發(fā)展 C.平行發(fā)展

B.積聚發(fā)展 D.相輔相成 B.效益良好 D.季節(jié)性強(qiáng)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21.我國的展會主辦者主要包括 A.政府部門 C.公司企業(yè) E.個人

22.目標(biāo)市場選擇時需要重點(diǎn)考慮的因素有 A會展企業(yè)實(shí)力 C.市場需求特征 E.市場競爭狀況

23.以下關(guān)于會展場館設(shè)計(jì)的描述中，體現(xiàn)生態(tài)化原則的有

A.里斯本世博會路邊造型獨(dú)特的路燈、會場邊河流上豎琴式的單臂斜拉索橋梁 B.布展用品的選用上做到易回收的材料優(yōu)先 C.注重節(jié)能降耗和三廢處理

D.漢諾威世博會芬蘭館移栽一片故鄉(xiāng)的樺樹林 E.使用節(jié)能節(jié)耗的空調(diào)制冷液

24.以下描述中，屬于會展項(xiàng)目發(fā)展的誤區(qū)有 A.單一追求合同金額 C.一味強(qiáng)調(diào)人數(shù)流量 E.大力重視觀眾邀請

25.總的說來，會展人力資源應(yīng)具備以下幾個方面的能力 A.知識能力 C.管理能力 E.溝通能力

B.組織能力 D.創(chuàng)新能力 B.盲目攀比展會面積 D.過分擔(dān)心客源流失 B.會展產(chǎn)品特點(diǎn) D.產(chǎn)品生命周期 B.行業(yè)協(xié)會 D.商會

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、判斷改錯題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

判斷下列各題，正確的在答題紙上打“√”，錯的打“×”。只判斷不改正只得1分。

26.根據(jù)國際大會和會議協(xié)會（ICCA）的規(guī)定，國際會議的標(biāo)準(zhǔn)是至少30%的外國與會者，與會人員總數(shù)不得少于100名。

27.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能是會展經(jīng)濟(jì)的基本功能。

28.在我國大多數(shù)舉辦成功的國際性展覽，其主辦者都是中國的行業(yè)協(xié)會，而非行業(yè)協(xié)會主辦的同類展覽一般都不如行業(yè)協(xié)會主辦的展覽有規(guī)模和影響力。

29.差異策略選擇目標(biāo)市場主要適宜于那些供不應(yīng)求或者競爭程度較低的會展市場。30.職能式組織結(jié)構(gòu)常常出現(xiàn)多頭指導(dǎo)而使執(zhí)行部門無所適從。31.人力資源管理是會展企業(yè)現(xiàn)場管理重要的內(nèi)容之一。32.北京新國際博覽中心的網(wǎng)站屬于會展企業(yè)網(wǎng)站。

33.確定細(xì)分會展客戶群的標(biāo)準(zhǔn)，包括參展商的個性化資料、消費(fèi)的量與頻率、參展方式、地理區(qū)位、客戶的關(guān)系網(wǎng)等工作屬于客戶價(jià)值評估功能的主要工作。

34.運(yùn)輸過程是物流過程作為“第三方利潤源”的主要實(shí)現(xiàn)途徑，運(yùn)輸成本的控制對降低整個物流系統(tǒng)的成本有著至關(guān)重要的作用。

35.節(jié)慶事件旅游不屬于商務(wù)旅游的范疇。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)36.會展

37.職能式組織結(jié)構(gòu) 38.學(xué)習(xí)型組織 39.會展電子商務(wù) 40.會展商務(wù)旅游

五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)41.為什么參展是企業(yè)的一種營銷活動？ 42.會展?fàn)I銷渠道選擇的影響因素有哪些？ 43.品牌會展項(xiàng)目需要具備哪些要素？ 44.會展人力資源管理機(jī)制包括哪些方面？ 45.會展物流系統(tǒng)的構(gòu)建要素有哪些？

六、案例題（本大題10分）46.會展公司的戰(zhàn)略選擇

A會展公司的主要項(xiàng)目是汽車展，每年一次為期五天的汽車展成為公司經(jīng)營的中心，公司不斷致力于該展會的拓展，希望一年比一年規(guī)模大，近兩年來該展會越做越大，由一期改為兩期，五天變成十天；公司努力讓參展商更滿意，更多專業(yè)買家的介入，公司經(jīng)營目標(biāo)是打造全國一流的汽車展。

B會展公司經(jīng)營方針是市場需要什么，就開發(fā)什么樣的會展項(xiàng)目。競爭對手開得紅火的展會，B公司就辦。由于B公司同時經(jīng)營會展場館，因而其舉辦相同的展會就可以節(jié)省用于租賃場館的費(fèi)用，其展位價(jià)格就能比同類展會要低，具有一定的競爭力。

C會展公司在市場中拼搏多年，已擁有多個規(guī)模較大的會展項(xiàng)目，具有一定的行業(yè)優(yōu)勢和參展商資源，但是每個項(xiàng)目市場也都面臨著新進(jìn)入者和競爭者。

請你根據(jù)會展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)來分析A、B、C三家公司的經(jīng)營狀況。