第一篇:淺談如何做好民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
淺談如何做好民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
到清華大學(xué)讀書(shū)是我兒時(shí)的最大夢(mèng)想,這次清華繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的民營(yíng)企業(yè)總裁研修班,為我實(shí)現(xiàn)了這一夙愿。時(shí)光荏苒,歲月匆匆,經(jīng)過(guò)短暫、緊張的一年多時(shí)間的學(xué)習(xí),我們第十期總裁研修班的學(xué)業(yè),即將結(jié)束了。
這次總裁研修班的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但是卻給我留下了終生難忘的美好記憶,受益非淺。古人云:“讀萬(wàn)卷書(shū)、行千里路、閱人無(wú)數(shù)、高人點(diǎn)悟”,通過(guò)本次研修班系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí),在眾多名師的點(diǎn)撥之下,使我在思想上更進(jìn)一步清晰的明白了、理順了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和出路。汪大正教授傳授的重塑管理者,使我明白了管理者究竟是在管理別人還是在管理自己;管理者自己不是管理人才怎么去領(lǐng)導(dǎo)人才;做人如何善解人意,管人如何因勢(shì)利導(dǎo)。葉延紅教授講授的企業(yè)文化講解,更是深入淺出,通俗易懂,使我懂得了企業(yè)文化的真正內(nèi)函。劉紅松教授講授的企業(yè)戰(zhàn)略,使我對(duì)中國(guó)企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境有了清醒的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)高績(jī)效的管理溝通,深刻體會(huì)到管理溝通對(duì)實(shí)際工作的重要性,人力資源管理的學(xué)習(xí)是我充分地認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)文化及企業(yè)戰(zhàn)略中的核心地位。更重要的是使我建立了成熟的職業(yè)形象,培養(yǎng)和提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律有了根本的了解,掌握了企業(yè)管理的要點(diǎn)。
我所在的企業(yè)是一個(gè)主要從事節(jié)水設(shè)備生產(chǎn)、工程建設(shè)和技術(shù)研究的民營(yíng)企業(yè),位于西部干旱地區(qū)—甘肅酒泉高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)。當(dāng)前,縱觀國(guó)內(nèi)外節(jié)水市場(chǎng)形勢(shì)及節(jié)水科技發(fā)展趨勢(shì),我們企業(yè)既面臨新的發(fā)展機(jī)遇,政府各方大力扶持,節(jié)水灌溉市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大增長(zhǎng),為節(jié)水企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間;但同時(shí)也面對(duì)著世界高新科學(xué)技術(shù)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們大禹節(jié)水公司距離國(guó)際節(jié)水設(shè)備知名企業(yè),還存在較大的差距,因此,在管理方面必須采取強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等措施,通過(guò)不斷拓展新市場(chǎng),實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體升級(jí)優(yōu)化,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)管理者而言,戰(zhàn)略就是大規(guī)模的面向未來(lái)的計(jì)劃,在與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的相互作用中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
在此,結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),以自身企業(yè)管理工作的親歷親為和認(rèn)識(shí)體會(huì),結(jié)合研修班的理論學(xué)習(xí),就企業(yè)管理工作并著重就如何做好民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理等問(wèn)題談幾點(diǎn)個(gè)人粗淺的看法和體會(huì),拋磚引玉,希望能與大家共勉,敬請(qǐng)各位老師指正。
一、做為企業(yè)管理者或公司的總經(jīng)理,首先應(yīng)具有“創(chuàng)新”精神,如果沒(méi)有創(chuàng)新精神,企業(yè)就會(huì)停滯不前,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。這就需要公司的總經(jīng)理有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)、超前的意識(shí)、從而才能適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)觀念是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方向,它是企業(yè)成敗的重要因素。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于觀念的開(kāi)發(fā)與思想革命,要從根本上破除對(duì)已有的各種管理經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài),當(dāng)今時(shí)代,人力資本是最大的資本,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人的競(jìng)爭(zhēng),提高人的綜合素質(zhì),企業(yè)才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、公司的總經(jīng)理應(yīng)具備敏銳的洞察力和冒險(xiǎn)精神,我認(rèn)為,時(shí)代的交替已經(jīng)無(wú)法用時(shí)間來(lái)衡量,機(jī)會(huì)與市場(chǎng)也稍縱即逝,只
有走在市場(chǎng)前頭,才能獲得豐碩的利益回報(bào)。我這里所述的冒險(xiǎn)精神并不是莽闖的代名詞,他要求公司的總經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻擁有對(duì)市場(chǎng)的決斷的勇氣與洞察力,敏銳的洞察力使經(jīng)理人有獨(dú)樹(shù)一幟的預(yù)見(jiàn)能力,能使經(jīng)理人有效地預(yù)測(cè)和把握方向。企業(yè)之所以要選擇好的經(jīng)理人,主要在于經(jīng)理人能帶領(lǐng)企業(yè)朝前走,時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng),時(shí)時(shí)走在市場(chǎng)的前面,領(lǐng)先一步。我覺(jué)得,敏銳的洞察力還包括發(fā)現(xiàn)并提出理念,倡導(dǎo)并付出行動(dòng),觀察并解決問(wèn)題,調(diào)整并防止偏頗。致力于成為優(yōu)秀的、合格的管理者,倍感責(zé)任重大。
一位優(yōu)秀的管理者,他必須想法擺脫外部環(huán)境所帶來(lái)的困擾。清除那些陳舊的、消極的規(guī)章制度和流程,以達(dá)到高效的管理目標(biāo)。“君欲精湛溝通術(shù),各中障礙須先知”可見(jiàn)溝通應(yīng)掌握的潛在因素,這是管理的一大要素,它又是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識(shí)的傳遞過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。而“王不可怒而興師,將不可慍而致戰(zhàn)”這又是對(duì)管理者在職場(chǎng)中的一種行為規(guī)范,要做一個(gè)合格的管理者,他除了要具備學(xué)者的頭腦、獵人的眼睛、狼的嗅覺(jué)、藝術(shù)家的心、技術(shù)者的手、勞動(dòng)者的腳外,更應(yīng)具備企業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的求真精神。制定明確的目的和目標(biāo),整合各種資源來(lái)達(dá)到最終的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程中執(zhí)行力起決定作用,執(zhí)行力的三大要素——制度、速度、細(xì)節(jié)。在企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,能?chē)?yán)格的運(yùn)用這三大要素,我相信我們可以把執(zhí)行力提高到一個(gè)新的層面,就能把大禹這個(gè)團(tuán)隊(duì)推上一個(gè)新的臺(tái)階。單純的“執(zhí)行力”、“企業(yè)文化”這些概念,聽(tīng)起來(lái)很大、很虛,但實(shí)際上,在我們的日常工作中,只要找到可以讓員工感動(dòng)的東西,使他們熱愛(ài)自己所在的企業(yè)、熱愛(ài)自己的工作,把工作當(dāng)成自己的一份事業(yè)。那么,強(qiáng)效的執(zhí)行力便不難實(shí)現(xiàn),明天的工作將完成得更加出色。
許多事實(shí)告訴我們,公司的總經(jīng)理個(gè)人確立的組織目標(biāo)對(duì)于組織發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的工作是建立組織共同價(jià)值觀和目標(biāo)信仰。只有組織成員共同擁有真心投入或遵從的群體目標(biāo),才能產(chǎn)生群體行為,并激發(fā)起更大的責(zé)任感和創(chuàng)新精神,從而使目標(biāo)產(chǎn)生激勵(lì)作用。這就是企業(yè)文化。關(guān)注員工的個(gè)人目標(biāo),洞察其深層次基礎(chǔ),運(yùn)用充分的傾聽(tīng)、征詢(xún)、尊重、說(shuō)服及個(gè)人魅力等能力和技巧,從而將個(gè)人目標(biāo)轉(zhuǎn)化為群體目標(biāo)。
三、知人善用的能力是職業(yè)經(jīng)理人難能可貴的重要素質(zhì),知人善用貴在“用”,職業(yè)經(jīng)理人只有從用人開(kāi)始,從用人而知人,從知人而培養(yǎng)人,從培養(yǎng)再到用人,形成一個(gè)良好的用人機(jī)制。我認(rèn)為,真正做到知人善用,必須學(xué)會(huì)“容才”,容忍人才是具有知人善用的用人能力的前提條件。用人時(shí)要用人之長(zhǎng),容人之短。事實(shí)證明,在選用人才時(shí),凡是能容其短處而大膽用其長(zhǎng)處的經(jīng)理人,多能成就一番事業(yè)。用人還應(yīng)善于容忍才能高于自己的人。人各有所長(zhǎng),又各有其短,把有能力的人團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)?,形成全力,共鑄成功。
每個(gè)人都可能犯錯(cuò),每個(gè)人都可能有不周到的地方,作為公司的總經(jīng)理要容許下屬犯錯(cuò)。犯了錯(cuò)誤不一定是壞事,因?yàn)殄e(cuò)誤常常是正確的先導(dǎo),正視錯(cuò)誤可以使人變得聰明敏捷。而且,容人過(guò)錯(cuò)可以調(diào)動(dòng)犯有過(guò)錯(cuò)的人的積極性,對(duì)有過(guò)錯(cuò)的人來(lái)說(shuō)就
是一種強(qiáng)大的激勵(lì)力量,就足以使其一躍而起,創(chuàng)造出令人驚嘆不已的成績(jī),完成常人難以完成的任務(wù)。
四、公司的總經(jīng)理應(yīng)具備溝通藝術(shù),溝通是多方位的,它時(shí)時(shí)刻刻地出現(xiàn)在管理和生活中,從表面上來(lái)看溝通并不困難,但是要追求其時(shí)間性和有效性就不太容易了,與人合作是否愉快且卓有成效,完全取決于人與人之間的溝通能力,我在實(shí)際管理工作中深切體會(huì)到,溝通是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,首先應(yīng)當(dāng)做到以真誠(chéng)、平等的心態(tài)去面對(duì)對(duì)方;沒(méi)有誠(chéng)心,不可能換回誠(chéng)意,沒(méi)有平等的心,很難引起共鳴。要靠“誠(chéng)心”走進(jìn)對(duì)方的心田,贏得對(duì)方的信任和好評(píng)。將誠(chéng)心、愛(ài)心、信心、決心和真情注入溝通,贏得真心創(chuàng)造一種更加親密的和諧氛圍。有效的溝通有利于“情感帳戶(hù)”的培養(yǎng)和增值:對(duì)公司而言,可以加深上下級(jí)之間、部門(mén)之間的信任和積極配合;對(duì)外可以建立忠誠(chéng)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)?!扒楦袔?hù)”的培養(yǎng)需要無(wú)縫溝通、需要預(yù)投資才能實(shí)現(xiàn)的。
五、通過(guò)學(xué)習(xí)讓我清晰的懂得,薪酬在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中占據(jù)了很大的勞動(dòng)成本,他是促使員工盡最大努力并保持干勁的最重要的動(dòng)力源,薪酬管理質(zhì)量的高低決定著員工生產(chǎn)積極性的高低。薪酬是最重要的個(gè)人收入來(lái)源,從而決定著他的生活水平和社會(huì)地位。而對(duì)企業(yè)而言,薪酬已經(jīng)越來(lái)越成為其最重要的生產(chǎn)成本,從收益和利潤(rùn)的角度來(lái)講,薪酬是形成可變成本的最重要的因素。企業(yè)管理無(wú)非就是調(diào)動(dòng)員工積極性。而調(diào)動(dòng)員工積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性和勞動(dòng)潛能,正是企業(yè)激勵(lì)的功能之所在,適當(dāng)?shù)膿嵛繂T工可以大大激勵(lì)他們工作干勁,真誠(chéng)的溝通可以緩和緊張工作氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揮出企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)管理方面還存在著一定的差距,尤其是做為一個(gè)即將上市公司的總經(jīng)理在財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)做方面與上市公司的要求有一定的差距,這是我以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn),也希望各位老師和同學(xué)在以后的學(xué)習(xí)和工作中給予幫助和指導(dǎo),有機(jī)會(huì)的話希望到你們的公司去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。學(xué)無(wú)止境,經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),使自己從中吸收了許多管理理論知識(shí),這將有助于我在今后的管理工作中得到有效的實(shí)踐和發(fā)揮。
第二篇:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作清單
規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理工作清單
一、檢查項(xiàng)目招投標(biāo)管理情況
(一)檢查是否有項(xiàng)目收取收益的制度或規(guī)定。
(二)檢查是否有合格分供方選擇的制度或規(guī)定。
(三)檢查對(duì)外投標(biāo)是否以我為主,子公司內(nèi)部是否有完善的標(biāo)書(shū)評(píng)審標(biāo)流程。
(四)檢查規(guī)避?chē)鷺?biāo)串標(biāo)的管理是否合法、合規(guī)。
(五)檢查項(xiàng)目投標(biāo)保證金是否由子公司自行支付。
二、檢查項(xiàng)目預(yù)結(jié)算管理情況
(一)檢查項(xiàng)目造價(jià)管理情況,造價(jià)編制是否由子公司把關(guān)。
(二)檢查專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包的結(jié)算是否與相應(yīng)的合同對(duì)應(yīng)。
(三)對(duì)外結(jié)算的結(jié)算資料編制人、審核人是否是子公司正式員工。
(四)檢查項(xiàng)目結(jié)算情況,對(duì)于長(zhǎng)期未結(jié)算的項(xiàng)目或結(jié)算存在問(wèn)題的項(xiàng)目是否制定具體應(yīng)對(duì)措施以及應(yīng)對(duì)措施的合理性、有效性。
(五)檢查“營(yíng)改增”的應(yīng)對(duì)措施的合理性、有效性。
(六)檢查子公司是否根據(jù)合同要求做好工程結(jié)算相關(guān)工作,做到結(jié)算工作及結(jié)算資料與施工進(jìn)度同步,能夠確保“工程始,結(jié)算始,工程完,結(jié)算完”。(材設(shè)部提出相同增補(bǔ)意見(jiàn))
(七)檢查材料采購(gòu)是否符合公司管理規(guī)定,做到公開(kāi)、公正、公平,實(shí)現(xiàn)比價(jià)競(jìng)價(jià)。
三、檢查項(xiàng)目合同簽訂管理情況
(一)檢查子公司是否有完善的合同評(píng)審體系,對(duì)于項(xiàng)目合同的簽訂能否從合法性、完整性、可行性、風(fēng)險(xiǎn)性等四方面進(jìn)行嚴(yán)格把控:
1、合法性:合同內(nèi)容符合國(guó)家法律、政策和集團(tuán)公司的規(guī)定;當(dāng)事人有簽訂、履行合同的權(quán)利和行為能力;當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)平等;簽約程序符合有關(guān)規(guī)定;
2、完整性:條款齊全;文字準(zhǔn)確無(wú)誤;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)具體確切;合同有關(guān)手續(xù)完備;
3、可行性:當(dāng)事人雙方具備履行合同所具備的條件。如:工程施工的難易程度;技術(shù)條件如何;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求是否苛刻;資金支付能力等;
4、風(fēng)險(xiǎn)性:對(duì)合同履行中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)作出正確的評(píng)估。如:合同造價(jià)水平;技術(shù)水平;工程變更和索賠;結(jié)算方式;爭(zhēng)端與仲裁;不可預(yù)見(jiàn)因素等。
(二)子公司是否有法務(wù)部門(mén)或相應(yīng)法務(wù)人員對(duì)合同條款進(jìn)行把關(guān),是否能對(duì)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防控提出法律意見(jiàn)和建議。
(三)檢查新簽訂的合同條款中有無(wú)針對(duì)“營(yíng)改增”實(shí)施對(duì)子公司的權(quán)益保護(hù)條款內(nèi)容。
(四)檢查子公司是否有合同交底手續(xù),包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部,子公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)等進(jìn)行合同交底。
(五)檢查子公司是否對(duì)合同履行進(jìn)行全面跟蹤、對(duì)合同履行中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析、處理,并定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行小結(jié)。
(六)檢查子公司是否按照合同約定收取工程預(yù)付款,是否在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交申請(qǐng)工程進(jìn)度款支付報(bào)告;若甲方未按照合同約定及時(shí)支付工程進(jìn)度款,是否積極采取相應(yīng)的措施追收工程款。
(七)檢查采購(gòu)合同評(píng)審、簽訂情況是否嚴(yán)格按公司管理規(guī)定執(zhí)行,合同文件是否按要求報(bào)批。
四、檢查項(xiàng)目分包管理情況
(一)檢查規(guī)避違法轉(zhuǎn)包分包的應(yīng)對(duì)措施及其合規(guī)性、合理性。
(二)檢查選擇專(zhuān)業(yè)分包方、勞務(wù)分包方、材料采購(gòu)、設(shè)備租賃是否有完善的內(nèi)部招標(biāo)流程,以及按合同要求需要報(bào)批或報(bào)備業(yè)主的相關(guān)手續(xù)是否齊全。
(三)檢查如何規(guī)避分包合同、材料采購(gòu)合同、設(shè)備租賃合同中甲方(我方)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)(如合同中是否明確我方責(zé)任人,該責(zé)任人是否是子公司正式員工)。
(四)檢查是否有針對(duì)即將實(shí)施的“營(yíng)改增”的應(yīng)對(duì)措施或辦法,如項(xiàng)目分包是否能滿(mǎn)足稅務(wù)發(fā)票的規(guī)定要求。
(五)檢查勞務(wù)分包方是否合格的分供方,是否具備相應(yīng)的勞務(wù)資質(zhì);是否與分包方簽訂《勞務(wù)分包合同》,是否有與分包方簽訂安全協(xié)議,分包合同的實(shí)施情況。分包款的支付方式,是否確保分包款能直接給到農(nóng)民工手中。
五、檢查分公司管理情況
(一)檢查分公司的設(shè)立是否符合集團(tuán)相關(guān)規(guī)定。
(二)檢查分公司的各項(xiàng)管理制度是否齊全。
(三)檢查子公司對(duì)分公司有無(wú)定期檢查。對(duì)于經(jīng)營(yíng)處于不同類(lèi)別的分公司的是否有不同的管理或處理辦法,如:
1、新成立的分公司,2、經(jīng)營(yíng)活躍的分公司,3、沒(méi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的分公司,4、停業(yè)的分公司,5、“僵尸”分公司,6、存在問(wèn)題的分公司等。
(四)檢查子公司對(duì)于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的、停業(yè)的分公司有無(wú)定期進(jìn)行清理。對(duì)于存在問(wèn)題的分公司是否有及時(shí)整改及處理。
(五)重點(diǎn)檢查是否存在由個(gè)人承包分公司的情況。
第三篇:淺談建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
淺談建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,為建筑企業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì),建筑數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),也要注意關(guān)于經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略的樹(shù)立,建筑施工企業(yè)要通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,來(lái)進(jìn)一步完善企業(yè)管理工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作
前言:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,我國(guó)建筑工程的數(shù)量也在不斷增加,但是這也為企業(yè)之間帶來(lái)了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因?yàn)殡m然建筑數(shù)量增多了,但是依然滿(mǎn)足不了我國(guó)建筑企業(yè)的發(fā)展需要,再加上投資壓力的增加,這就給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的困難,所以,建筑施工企業(yè)一定要通過(guò)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)管理思想來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理能力,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要意義
項(xiàng)目效益是施工企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、考核項(xiàng)目管理的重要依據(jù),是衡量施工企業(yè)管理水平的重要標(biāo)尺,一個(gè)項(xiàng)目要想獲得好的效益更多的取決于項(xiàng)目經(jīng)理整體思路、經(jīng)營(yíng)管理人員的能力水平及其與其他各個(gè)部門(mén)的配合。通過(guò)工程項(xiàng)目全過(guò)程經(jīng)營(yíng)管理工作,可以認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出施工各個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)管理工作存在的問(wèn)題,尋找相應(yīng)對(duì)策,從而提高企業(yè)的管理水平,取得更好效益。所以,必須重視項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理。
2、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)管理工作的方法
2.1建筑施工企業(yè)決策層要樹(shù)立正確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)理念。
具體來(lái)講就是樹(shù)立勇于開(kāi)拓市場(chǎng)的信心。這一點(diǎn)對(duì)大部分國(guó)營(yíng)企業(yè)來(lái)講尤為重要,因?yàn)榭坑?jì)劃指派任務(wù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,所以靠計(jì)劃分配任務(wù)的陳腐觀念必須更新。現(xiàn)在一些大型國(guó)有建筑企業(yè)在市場(chǎng)上無(wú)所作為,經(jīng)濟(jì)效益大規(guī)?;逻@主要與其經(jīng)營(yíng)理念有關(guān)。要深知觀念決定行為, 而行為決定結(jié)果。樹(shù)立一種自信的積極的勇于開(kāi)拓市場(chǎng)的理念,它會(huì)影響企業(yè)今后的總體戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
2.2建筑企業(yè)必須樹(shù)立正確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和自我市場(chǎng)定位。
這一點(diǎn)應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際狀況而定,要根據(jù)自身實(shí)力(人員力量,資金儲(chǔ)備,技術(shù)力量,機(jī)械力量)的確定盈利目標(biāo)值。要做到在盈利目標(biāo)下有所為有所不為,適合企業(yè)發(fā)展的工程項(xiàng)目就承攬,反之,則堅(jiān)決放棄。也就是有的工程可做有的工程可不做。如有些工程雖然利薄但施工期短,業(yè)主信譽(yù)好, 建筑企業(yè)不妨去承攬。而有些工程雖然利厚但須墊資施工, 施工期較長(zhǎng),而企業(yè)又無(wú)太多的資金支持,這類(lèi)工程便可以放棄,或者,自身力量強(qiáng)大完全可以墊資施工,也可承攬??傊繕?biāo)值的設(shè)置要有可實(shí)現(xiàn)性。建筑企業(yè)要充分利用企業(yè)已有特色的企
業(yè)文化及品牌,承攬工程時(shí)應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短, 避險(xiǎn)趨利。否則會(huì)造成企業(yè)整體戰(zhàn)略的失誤,從而影響實(shí)際的盈利目標(biāo)的完成。
2.3建立以各類(lèi)專(zhuān)家為主的集約經(jīng)營(yíng)體系。
在這個(gè)體系中, 投標(biāo)系統(tǒng)尤為重要。建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀以及日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)
實(shí)情況,組建以專(zhuān)家為主的投標(biāo)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)建立企業(yè)本身的強(qiáng)大的市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù), 編制符合企業(yè)現(xiàn)狀的具有先進(jìn)水平的內(nèi)部定額系列,配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及其軟件。專(zhuān)家為主是指必須將工程師和經(jīng)濟(jì)師相結(jié)合,走技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的路。以往, 建筑企業(yè)投標(biāo)活動(dòng)只看重經(jīng)濟(jì)方面而忽略技術(shù)方面。再有,企業(yè)內(nèi)部定額的設(shè)立和完善對(duì)當(dāng)今建筑企業(yè)越來(lái)越重要,原因是效率決定生存,而效率的尺度是定額。根據(jù)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明, 企業(yè)內(nèi)部定額編制合理且運(yùn)用得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)往往能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),成為建筑市場(chǎng)的生存者。
2.4建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中要強(qiáng)調(diào)專(zhuān)項(xiàng)管理。
專(zhuān)項(xiàng)管理不是條塊分割,而是有針對(duì)性的開(kāi)放性的管理。拿建筑企業(yè)管理說(shuō),需要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理種類(lèi)很多,如施工環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)管理,機(jī)械設(shè)備的專(zhuān)項(xiàng)管理,流動(dòng)人員專(zhuān)項(xiàng)管理,技術(shù)檔案專(zhuān)項(xiàng)管理,財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)管理,生產(chǎn)安全的專(zhuān)項(xiàng)管理等等。由于建筑施工企業(yè)生產(chǎn)的特殊性,造成生產(chǎn)活動(dòng)的分散性和人員的流動(dòng)性,從而造成建筑施工企業(yè)生產(chǎn)管理上的極大復(fù)雜性。許多企業(yè)設(shè)立了不少科室,增加不少的管理人員,但實(shí)際管理效果并不理想。追其根源,主要是缺少和公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的專(zhuān)項(xiàng)管理。在經(jīng)營(yíng)管理中專(zhuān)項(xiàng)管理要強(qiáng)調(diào)重大事情有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或人負(fù)責(zé)職責(zé)與權(quán)利相一致,制度與公司現(xiàn)狀相匹配,管理機(jī)制與生產(chǎn)活動(dòng)相匹配。
3、關(guān)于各階段施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的一些建議
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中投標(biāo)階段中的經(jīng)營(yíng)管理工作
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的投標(biāo)階段對(duì)于項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要,項(xiàng)目的投標(biāo)不僅僅是簡(jiǎn)單的投標(biāo),而是關(guān)系今后經(jīng)營(yíng)工作的能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟,管理人員要對(duì)招標(biāo)文件反復(fù)閱讀,深人體會(huì),找出對(duì)策,合理報(bào)價(jià)。雖然每次投標(biāo)不一定能中標(biāo),但是在報(bào)價(jià)階段應(yīng)站在中標(biāo)者角度為今后項(xiàng)目實(shí)施充分考慮,應(yīng)分析以往投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),在滿(mǎn)足標(biāo)底的條件下,盡可能的合理組成投標(biāo)文件。目前投標(biāo)方式主要是工程量清單報(bào)價(jià)方式,應(yīng)對(duì)清單的列項(xiàng)、清單包括的工作內(nèi)容透徹理解,運(yùn)用合理的技巧,比如,對(duì)于其中很可能減少工程量或者認(rèn)為會(huì)取消的內(nèi)容降低單價(jià),而對(duì)于其中很有可能增加,但目前工作量比較少的子項(xiàng),合理提高單價(jià),爭(zhēng)取更大效益。后期施工的安裝工程應(yīng)略微降低總價(jià),先期施工的土建工程應(yīng)略微提高總價(jià)從而早日拿到更多工程款。此外,應(yīng)充分考慮施工周期對(duì)于材料價(jià)格的影響,先期施工的土建工程所需材料市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)比較準(zhǔn)確,而后期施工的安裝工程材料價(jià)格
則需要有經(jīng)驗(yàn)的物資采購(gòu)人員做出盡量準(zhǔn)確的判斷,對(duì)于分析認(rèn)為有可能后期價(jià)格上漲的材料,應(yīng)在當(dāng)前詢(xún)價(jià)的材料價(jià)格基礎(chǔ)上略微提高材料價(jià)格,為今后材料漲價(jià)做出伏筆。另外還有其他各種可變因素,如初步設(shè)計(jì)階段與施工圖設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)變化、法律法規(guī)對(duì)于工程施工過(guò)程可能產(chǎn)生的變化。以上都是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人員在投標(biāo)階段應(yīng)綜合考慮的各個(gè)方面。
3.2中標(biāo)后各階段經(jīng)營(yíng)管理工作
中標(biāo)后各階段經(jīng)營(yíng)管理工作,拿到中標(biāo)通知書(shū)后,雙方開(kāi)始進(jìn)入合同談判和簽訂程序,施工合同是經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展的方向和依據(jù),對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的重要性無(wú)需多說(shuō)。經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)站在企業(yè)利益的角度盡可能簽訂對(duì)自身有利的條款,合理避免不平等條款,此時(shí)需要熟知法律知識(shí)的管理人員協(xié)助經(jīng)營(yíng)人員對(duì)合同進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩侠砘乇芗皽p少風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)利益不受侵害。項(xiàng)目施工過(guò)程的經(jīng)營(yíng)管理既是對(duì)投標(biāo)階段工作的一次檢驗(yàn),也是項(xiàng)目各部門(mén)配合的考驗(yàn)。良好的分包商對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行至關(guān)重要,在選擇分包商的時(shí)候,應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目工程部門(mén)、安監(jiān)部門(mén)等管理部門(mén)對(duì)準(zhǔn)備選擇的分包商進(jìn)行考評(píng),將主要工作內(nèi)容分包給能很好執(zhí)行合同工期,并有較好安全監(jiān)督管理的履約能力較強(qiáng)的分包商,并予以合理的分包價(jià)格,確保關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量及工期,選擇中等的分包商進(jìn)行其余工作內(nèi)容的施工,并適當(dāng)降低價(jià)格,從而合理控制分包總價(jià)。
3.3結(jié)算工作中的經(jīng)營(yíng)管理
項(xiàng)目管理的經(jīng)營(yíng)工作迎來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)一結(jié)算,結(jié)算工作是整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作中最重要的步驟,經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)在項(xiàng)目管理全過(guò)程積累結(jié)算依據(jù),對(duì)承包合同中的清單工作內(nèi)容及特征和其他結(jié)算工作需要的依據(jù)充分掌握,與設(shè)計(jì)院密切溝通,確保施工過(guò)程的圖紙量與設(shè)計(jì)圖紙吻合,對(duì)于無(wú)法反映在圖紙的內(nèi)容及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)簽證,并收集一切結(jié)算所需資料。編制結(jié)算的過(guò)程中,對(duì)于合同有約定單價(jià)部分應(yīng)合理套用,對(duì)于合同沒(méi)有約定單價(jià)的新增子項(xiàng),按照合同約定的程序及要求編制新的價(jià)格,尤其是對(duì)于新增子項(xiàng)的單價(jià)組成要有理有據(jù),確保單價(jià)合理性。結(jié)語(yǔ):對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增大的今天,建筑施工企業(yè)加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理工作已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和壯大的關(guān)鍵因素,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作在工程進(jìn)度的各個(gè)階段都有不同的要求,所以需要建筑企業(yè)根據(jù)不同階段的特點(diǎn)按照相關(guān)方法完善自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王英,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作之我見(jiàn),中國(guó)建筑,2010
[2]李新紅,建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新分析,山西大學(xué)學(xué)報(bào),2011
第四篇:各類(lèi)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的案例研究
各類(lèi)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的案例研究
[摘 要]改革開(kāi)放為我國(guó)民營(yíng)的提供了廣闊空間,在國(guó)家政策的支持及民營(yíng)企業(yè)自身的努力下,民營(yíng)企業(yè)呈現(xiàn)出繁榮的景象,為國(guó)民的持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)??梢哉f(shuō),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造就了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的輝煌,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中仍面臨許多問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展前景及作用的探討,分析了影響民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的癥結(jié),提出了促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策和建議。
[關(guān)鍵詞]民營(yíng)企業(yè);現(xiàn)狀;問(wèn)題;原因
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)有廣闊發(fā)展空間
改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了四個(gè)階段,即1978—1989年開(kāi)始被認(rèn)可階段,1989—1991年的清理整頓階段,1992年的重新發(fā)展階段和1997年至今的迅速發(fā)展階段。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)充分發(fā)揮機(jī)制靈活、決策快捷的長(zhǎng)處,完成了初級(jí)階段的原始資本積累,步入了“第二次創(chuàng)業(yè)”階段。全國(guó)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)值占整個(gè)GDP的比重已達(dá)到65%以上,占經(jīng)濟(jì)增量的70%至80%,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大動(dòng)力來(lái)源。
二、民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,民營(yíng)企業(yè)面,臨的問(wèn)題更加凸顯,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的任務(wù)更加艱巨,因此,查明阻礙民企發(fā)展的癥結(jié),對(duì)于理清發(fā)展思路顯得十分必要。
(一)民營(yíng)企業(yè)自身弊端阻礙其健康發(fā)展民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新能力差,民營(yíng)企業(yè)家缺乏長(zhǎng)期的發(fā)展觀念。企業(yè)的基礎(chǔ)差,管理不規(guī)范,產(chǎn)品多是仿造。很多企業(yè)廠房破舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋,技術(shù)薄弱,環(huán)境污染嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量讓人擔(dān)憂。企業(yè)雇用大量的廉價(jià)勞動(dòng)力,加大勞工工作強(qiáng)度,延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,工人沒(méi)有充分時(shí)間休息和娛樂(lè),造成事故頻繁。企業(yè)的定位不清,涉足行業(yè)過(guò)多,使企業(yè)陷入困境,從而破產(chǎn)。許多企業(yè)主面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大市場(chǎng),缺乏判斷和駕馭能力,而孤軍奮戰(zhàn)。每年的淘汰率都在10%以上,影響了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度不完善。民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到一定的程度后,企業(yè)陳舊的經(jīng)營(yíng)方式,必將給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。現(xiàn)階段雖然民企的增長(zhǎng)速度很快,但規(guī)模和質(zhì)量都不容樂(lè)觀。即使在高科技領(lǐng)域,其產(chǎn)品的規(guī)模和檔次也有待進(jìn)一步提高,和國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)相比,差距較大。企業(yè)的現(xiàn)狀與企業(yè)自身的管理有一定的關(guān)系。民營(yíng)企業(yè)的管理帶有一定的主觀性,董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理依然是民企老板的普遍頭銜,直系親屬壟斷整個(gè)企業(yè)的命脈部門(mén),而聘用的專(zhuān)門(mén)人才充其量是他們的秘書(shū),能人群體和家族勢(shì)力的結(jié)合平衡模式只能是“曇花一現(xiàn)”,從而導(dǎo)致人才的大量流失,出現(xiàn)企業(yè)用人難現(xiàn)象,難以補(bǔ)充新的血液。民營(yíng)企業(yè)主的素質(zhì)和管理潛質(zhì)不夠。2001年,據(jù)全國(guó)工商聯(lián)在21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示。有70%左右的民營(yíng)企業(yè)主不懂財(cái)務(wù)知識(shí)。90%以上的民營(yíng)企業(yè)主不懂和機(jī)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主不讀書(shū)不看報(bào)。因而,致使民營(yíng)企
業(yè)家消費(fèi)出現(xiàn)了畸形,也使民企的發(fā)展大大的受阻,企業(yè)形象欠佳。他們的管理方式與他們的文化層次也有一定的關(guān)系,一大批早期的經(jīng)商者大多是小學(xué)或中學(xué)文化,但他們有發(fā)展的機(jī)遇,因而憑一身勇氣有了今天的輝煌事業(yè)。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,低素質(zhì)企業(yè)家會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,甚至給企業(yè)帶來(lái)意想不到的損失。
(二)民營(yíng)企業(yè)融資難問(wèn)題是制約其發(fā)展的重要原因民企自身因素使機(jī)構(gòu)面臨信息不對(duì)稱(chēng)、逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。民營(yíng)企業(yè)自身缺陷使金融機(jī)構(gòu)普遍面臨逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。由于信息不對(duì)稱(chēng),資金使用者可能利用信息優(yōu)勢(shì)在事先談判、合同簽訂或事后資金的使用過(guò)程中損害資金提供者的利益,使其承擔(dān)過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn),即逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)設(shè)有建立比較正規(guī)健全的財(cái)務(wù)制度,核算采取的是“包包賬”,生活消費(fèi)開(kāi)支與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未真正分開(kāi),不能及時(shí)給銀行提供企業(yè)資金狀況的信息,加之社會(huì)信用的缺失以及擔(dān)保體系的不健全,使得銀行難以了解到企業(yè)的全面信息,逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題凸顯,其貸款意愿也相對(duì)下降,政府配套服務(wù)不到位,使民營(yíng)企業(yè)難以擺脫融資困難。由于信用擔(dān)保制度無(wú)法有力的實(shí)施,擔(dān)保始終困擾著企業(yè)的發(fā)展。中小擔(dān)保機(jī)構(gòu)問(wèn)題太多,如擔(dān)保金額較少,覆蓋范圍偏窄,擔(dān)保能力嚴(yán)重不足;擔(dān)保機(jī)構(gòu)提出與銀行“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享”,而銀行首先考慮的是信貸資金安全的問(wèn)題,擔(dān)?;鸷豌y行資金運(yùn)作方面存在一定的矛盾;擔(dān)保公司擔(dān)保的企業(yè)大多是不用擔(dān)保的企業(yè),而急需擔(dān)保的企業(yè)又大多是擔(dān)保公司不愿為其擔(dān)保的企業(yè)。(三)管理體制不健全
現(xiàn)階段我國(guó)雖對(duì)民營(yíng)的大力支持,但仍缺乏統(tǒng)一管理,民營(yíng)企業(yè)家普遍感到政出多門(mén),負(fù)擔(dān)過(guò)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,民企一方面要應(yīng)付政府30多個(gè)部門(mén),同時(shí)上交50多種稅費(fèi),民企承受的額外捐稅高于法定稅金,政府各部門(mén)間缺乏協(xié)作,以各自利益為目標(biāo),造成民企運(yùn)作的成本增大。另一方面,由于政策不到位,民企在貸款、用地、出國(guó)、招聘、引進(jìn)技術(shù)、申報(bào)項(xiàng)目等方面都受到制約。
(四)政府服務(wù)及監(jiān)督職能不到位市場(chǎng)準(zhǔn)入政策上的不平等待遇。民營(yíng)企業(yè)在郵電、通信、鐵路等方面的投資受到限制,雖然國(guó)家大力提倡興辦民企,但社會(huì)各部門(mén)仍對(duì)民企存在著歧視,在法制和政策環(huán)境上還沒(méi)有完全取得與公有制企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)一樣的待遇,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)主心存芥蒂,挫傷了民企的發(fā)展積極性,甚至出現(xiàn)了民營(yíng)企業(yè)主“身份外籍化,資產(chǎn)國(guó)際化”等現(xiàn)象,這不僅使民族資產(chǎn)外流,也使民營(yíng)企業(yè)家失去了自己發(fā)展的沃土。外部發(fā)展環(huán)境。目前在發(fā)展民營(yíng)環(huán)境方面,部分地方還存在“四個(gè)四”現(xiàn)象,即“四亂”——亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查;“四難”——門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦;“四霸”——村霸、路霸、街霸、市霸;“四變”——變相吃喝、變相拿物、變相設(shè)卡、變相受賄,等等,這些行為嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象,挫傷了發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的積極性。
第五篇:如何做好管理工作(定稿)
如何做好管理工作
管理是什么?管理不是知識(shí),管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。大家不要把管理搞得那么花哨,搞得那么高深?,F(xiàn)在很多人談管理、講管理、做管理,都把它搞得高深莫測(cè)。
我可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,管理沒(méi)那么高深莫測(cè)。肯定有人想,我說(shuō)這句話的根據(jù)是什么呢?就是歐博管理咨詢(xún)公司到現(xiàn)在為止做了幾百家企業(yè)的實(shí)踐數(shù)據(jù)證明。
幾百家企業(yè)做下來(lái),我覺(jué)得管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。就像我們外行人學(xué)佛教一樣,把佛教看得是神乎其神,把佛經(jīng)看得是高深莫測(cè)。但是讀完《六祖壇經(jīng)》你就明白了,佛教很簡(jiǎn)單,就是個(gè)念頭的問(wèn)題,就是去雜念的問(wèn)題,就是個(gè)轉(zhuǎn)念頭的問(wèn)題。轉(zhuǎn)念成佛,就是一個(gè)念頭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)就成佛了,這是《六祖壇經(jīng)》講的。你可以去看,很簡(jiǎn)單的東西。我們現(xiàn)在是把它搞得高深得不得了。那么如此簡(jiǎn)單的管理,為什么企業(yè)里好多問(wèn)題就解決不了呢?我認(rèn)為有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是不夠。這個(gè)問(wèn)題誰(shuí)都知道,但是誰(shuí)都不去解決。當(dāng)官的不去解決。當(dāng)官的為什么不去解決?因?yàn)橛植皇撬谧?。他想靠下面的人解決。
上面的人沒(méi)有辦法解決,因?yàn)檫@個(gè)事情本身就不是他在做,是下面的人在做。上面的人不是不想解決,而是他們沒(méi)有辦法解決。
下面的人也不會(huì)去解決,為什么呢?下面的人犯不著去解決。因?yàn)樗X(jué)得解決了有什么好處?又沒(méi)有人給他加工資,沒(méi)有人給他加獎(jiǎng)金。他干嘛拼命地做?
就像我們一個(gè)項(xiàng)目,拉線的拉長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō),我們把效率提升50%是輕而易舉的事情。我就問(wèn)他,那你為什么不提升?他說(shuō):我們一提升上去,單價(jià)就給降下來(lái)了,我干嘛要解決?我解決完了以后就是整我自己啊,整死我自己啊。哪有那么蠢的人???我在這邊沖產(chǎn)量,你在那邊砍單價(jià),我沖產(chǎn)量的動(dòng)作跟不上你砍單價(jià)的速度,我跟你玩這個(gè)???
現(xiàn)在很多企業(yè)的車(chē)間工人就等著看企業(yè)的熱鬧,等著看你出洋相。聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)車(chē)間的人又罷工了,他們喜歡談這個(gè)。他們不喜歡談怎么把效率提升上去。他要談效率提升,旁邊的就警告他,別搞了,我們以前搞過(guò)的,我們一搞上去以后,單價(jià)就下來(lái)了,最后加在一起比以前拿得還少了。哪來(lái)的積極性?。?/p>
上面的人當(dāng)然希望你解決,但是他自己又不在其中,他沒(méi)法解決;下面人又沒(méi)有積極性去解決。最后事情擱置很久,也沒(méi)有解決。
所以大家不要把管理看得很復(fù)雜,就是簡(jiǎn)單的事情沒(méi)人做,為什么沒(méi)人做?沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有壓力。動(dòng)力是什么?動(dòng)力是做好了有好處。壓力是什么?壓力是做不好了有壞處。壞處也沒(méi)有,你奈何他不得,你就不知道他到底能做多好,你就不知道他在不在磨洋工,你搞得定他嗎?
可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,這就是我們很多企業(yè)現(xiàn)在的真實(shí)狀況。如果我們絕大部分企業(yè)讓下面的員工,特別是工人有了沖的積極性和不沖的壓力:如果他懶,他不沖,他就有壓力,他會(huì)受處罰;如果沖,他就有好處,有獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,很多企業(yè)就會(huì)大幅度地改觀。
之所以簡(jiǎn)單的管理做不好,或者管理可以很簡(jiǎn)單地去做,卻沒(méi)有做到,主要有兩個(gè)原因:很多老板都是這樣說(shuō):我只要結(jié)果,不要過(guò)程。很多管理人員也說(shuō),做得好會(huì)怎么樣,做得不好會(huì)怎么樣,但是不將中間的過(guò)程細(xì)化。我們跟別人約定時(shí)間不細(xì),跟別人約定任務(wù)不細(xì),我們講什么都是籠統(tǒng)地說(shuō)。不細(xì)化就沒(méi)有辦法把任務(wù)、壓力真正地落實(shí)到個(gè)人頭上去。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),管理第一項(xiàng)工作是把任務(wù)壓到每個(gè)人頭上去。在座的每個(gè)人想一想,我們有把任務(wù)壓到每一個(gè)人頭上嗎?絕對(duì)沒(méi)有的。每天的任務(wù)落到每個(gè)人頭上,這是絕對(duì)沒(méi)有的。
所以,不要學(xué)別的,就學(xué)海爾的OEC。OEC是什么?就是把任務(wù)分到每個(gè)人頭上去,把它分到每一天去。
管理有什么復(fù)雜的?把任務(wù)落到每個(gè)人每一天,管理就好做了。很多人去海爾學(xué),講了一句話:你學(xué)我別的不重要,因?yàn)槲宜械墓芾矶际墙⒃贠EC基礎(chǔ)上的。OEC就是每人、每事、每天,每一件事有具體的責(zé)任人,每一天有明確的任務(wù),每個(gè)人有明確的任務(wù),有明確的責(zé)任。三個(gè)“每”你做到了嗎?
OEC就是海爾整個(gè)管理的基礎(chǔ),海爾的管理就是OEC的管理,就是“每人、每事、每天”的管理,后面的市場(chǎng)鏈、價(jià)值鏈都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。很多人去海爾學(xué),把它的資料買(mǎi)回來(lái)。因?yàn)楹柕倪@些資料都是內(nèi)部資料,不公開(kāi)發(fā)行,有些老板就拼命地買(mǎi),幾千塊錢(qián)幾千塊錢(qián)地買(mǎi)。他們一下子都變成知識(shí)分子了,特別好學(xué)。
只買(mǎi)這些東西,有用嗎?沒(méi)用!我在海爾親自聽(tīng)他們講過(guò)這樣的事情,有些老板買(mǎi)到這些資料后,回去一搞,就跟海爾的人打電話了,說(shuō)為什么你們這些方法在你們這邊搞得很好,在我們那邊就是搞不起來(lái),搞不動(dòng)。后來(lái)海爾的人跟他說(shuō),實(shí)際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上,如果你沒(méi)用OEC的基礎(chǔ),這些方法你用不了的?!懊咳?、每事、每天”是最基礎(chǔ)的,海爾在這個(gè)地方是費(fèi)了很大功夫的。
思路很簡(jiǎn)單,做起來(lái)很麻煩,真正要把任務(wù)落到他的頭上去,真正讓他可以接受。有些人說(shuō):那很簡(jiǎn)單,他不接受我就開(kāi)除他。那試一試,你看能開(kāi)除多少人?
你得給他定個(gè)任務(wù),要讓他跳起來(lái)摘桃子。桃子不能離得太遠(yuǎn),跳起來(lái)也摘不到,他下次就不跳了。你把桃子放到天上去,他跳也摘不到,他跳什么跳?桃子也不能放得太近,你把桃子放到他嘴邊,他一動(dòng)嘴就可以吃到,手都不要?jiǎng)?,那叫管理嗎?那不叫管理。如果這樣,你干脆送錢(qián)得了。怎樣把這個(gè)桃子的位置擺好?首先你要量一量他的身高。他身高1.7米,那你把桃子放到1.8米的位置上比較合適,為什么?把手伸上去還要多點(diǎn)距
離,然后再一跳就抓到了。如果他這個(gè)孩子只有一米高,你放到兩米高的地方就不行了,兩米高的地方,一米的孩子跳起來(lái)抓得著嗎?你放在1.1米遠(yuǎn)的地方就行了。
所以,這就得動(dòng)腦筋了:每個(gè)人的身高是多少?每個(gè)人的彈跳力是多少?而且你要考慮他原來(lái)的彈跳力不夠,后來(lái)他的彈跳力慢慢高了,你怎么方才最合適。
所以,大家要知道,管理不復(fù)雜,管理很簡(jiǎn)單,管理很麻煩。把這兩句話結(jié)合起來(lái)就懂管理了。有些人說(shuō),麻煩與簡(jiǎn)單相矛盾。麻煩與簡(jiǎn)單不矛盾,麻煩是什么意思?就是誰(shuí)都可以做,但是要時(shí)間,要花精力,要撲進(jìn)去做。管理不復(fù)雜,不要把管理搞復(fù)雜,復(fù)雜是想不明白,永遠(yuǎn)想不明白,這就是復(fù)雜了。管理一點(diǎn)都不復(fù)雜,很簡(jiǎn)單,很麻煩。
所以,我們的管理人員要一點(diǎn)一滴的老老實(shí)實(shí)地去做。
現(xiàn)在之所以管理感覺(jué)很難,第一是對(duì)員工沒(méi)有激勵(lì),人的狀態(tài)不夠;第二是工作不夠細(xì)化;第三是自己對(duì)從事的工作不了解,對(duì)管理的員工不了解。