第一篇:馬云的企業(yè)家感悟
馬云的企業(yè)家感悟
作者:邱繼成寫(xiě)于2010年12月22日
電郵:douglasqiu118@gmail.com
2010年12月21日,《中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)》刊登了“馬云:帶著仇恨的競(jìng)爭(zhēng)一定失敗 不要抱怨形勢(shì)”一文,我讀后頗有感觸,特作下文以供共鳴。
馬云在江蘇與數(shù)百名企業(yè)家交流時(shí),不斷地提醒企業(yè)家要善問(wèn)自己,我們?yōu)槭裁匆k這個(gè)企業(yè)?憑什么我們可以辦好這個(gè)企業(yè)?如何才能辦好?什么時(shí)候辦及誰(shuí)來(lái)干?
關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,我們?yōu)槭裁崔k這個(gè)企業(yè)?馬云自己說(shuō)還沒(méi)有答案,但他明確地否定了關(guān)于資源、資本、經(jīng)驗(yàn)之說(shuō),并舉例很多成功的企業(yè),在起步時(shí)候,都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有資本和沒(méi)有資源的(當(dāng)然這里的資源是指物質(zhì)上的,人力資源未被考慮,后面我將特別說(shuō)明人力資本起了相當(dāng)關(guān)鍵的作用)。馬云的提問(wèn)非常好,“?為什么有經(jīng)驗(yàn)、有資本的、有錢(qián)的、有資源的輸給沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有資源、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的?”
馬云的問(wèn)題雖然沒(méi)有給出答案,但是足以引發(fā)新舊企業(yè)更替、商界優(yōu)勝劣汰變遷的風(fēng)云遐想。
讓我試圖來(lái)闡述我的若干理解,并輔以例子說(shuō)明之:首先,為何要辦這個(gè)企業(yè)?這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然要從創(chuàng)業(yè)者本人、或者從這個(gè)企業(yè)的人格化的意志上去加以理解。企業(yè)的意志是什么?或者說(shuō)企業(yè)家的意志是什么?這就是企業(yè)的目標(biāo)和使命問(wèn)題。企業(yè)的目標(biāo)和使命重要嗎?是的,很重要。當(dāng)然,如果不知道如何去做,僅有目標(biāo)和使命也沒(méi)有意義。
經(jīng)商最重要的目的是滿足客戶(hù)的需要。例如,谷歌創(chuàng)始人創(chuàng)辦該企業(yè)的目的就是圍繞互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的這一需要。
目標(biāo)有高尚和鄙劣之分,例如谷歌創(chuàng)始人創(chuàng)辦該企業(yè)時(shí)針對(duì)當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,堅(jiān)持“不作惡”的原則,客觀、公正地提供搜索的結(jié)果,而不受金錢(qián)的干擾,從而贏得了顧客的信任。有了信任,就有了谷歌的今天。
所以說(shuō),企業(yè)是有意志的,它的意志就是滿足客戶(hù)的需要。如果只是從你出發(fā)而非從客戶(hù)需要出發(fā),那樣的目標(biāo)是沒(méi)有意義和空洞的,它肯定不能引領(lǐng)企業(yè)走向成功。有了一個(gè)滿足客戶(hù)需要的目標(biāo),是企業(yè)走向成功的第一步。一個(gè)為客戶(hù)著想的理念,好比一棵美麗的種子,它會(huì)發(fā)芽、扎根、并簇簇成長(zhǎng)。
再看一個(gè)例子,大家熟悉的曹操,他起家的時(shí)候,既沒(méi)資源也無(wú)資本,既無(wú)皇家兵馬,也無(wú)久經(jīng)沙場(chǎng)之經(jīng)驗(yàn),他通過(guò)善謀、善識(shí)人、善用人、聚集文武賢能?chē)谒磉叄A得了一場(chǎng)場(chǎng)以少勝多的戰(zhàn)爭(zhēng),并最終奠定了北方統(tǒng)一的基石。
以下一段對(duì)話,是曹操打敗袁紹、并在袁紹死后于其墳前所作的祭詞。“操既定冀州,親往袁紹墓下設(shè)祭,再拜而哭甚哀,顧謂眾官曰:“昔日吾與本初共起兵時(shí),本初問(wèn)吾曰:‘若事不輯,方面何所可據(jù)?’吾問(wèn)之曰:‘足下意欲若何?’本初曰:‘吾南據(jù)河,北阻燕代,兼沙漠之眾,南向以爭(zhēng)天下,庶可以濟(jì)乎?’吾答曰:‘吾任天下之智力,以道御之,無(wú)所不可。’此言如昨,而今本初已喪,吾不能不為流涕也!”袁氏試圖靠地盤(pán)(即今天所謂的資源)來(lái)謀求生存與發(fā)展的空間,而曹操則選擇智慧和道來(lái)爭(zhēng)奪天下。以此看來(lái),曹操棋高一著,袁紹失敗是必然的。
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,如何去做?馬云的建議是要想得遠(yuǎn),想三五年不夠,要想到十年。其次,誰(shuí)來(lái)做很重要。一個(gè)好的項(xiàng)目交給一個(gè)好的人去做會(huì)做得很好,一個(gè)好的項(xiàng)目交給一個(gè)錯(cuò)誤的人去做會(huì)做得很悲痛。
人的問(wèn)題確實(shí)至關(guān)重要,《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)的作者就倡導(dǎo)先人后事,并借鑒GE公司成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為成功的管理經(jīng)驗(yàn)就是把合適的人放到駕駛位上,把不合適的人從座位上換下來(lái),這樣,車(chē)就會(huì)跑得又快又好。
其次,需要制度,馬云在本演講里未提到。關(guān)于企業(yè)制度,我不得不佩服華為的領(lǐng)航人任總,他對(duì)于公司制度的領(lǐng)悟可謂超絕。例如,任總在2009年的新年賀詞里,他提出了公司管理模式的轉(zhuǎn)變,即集權(quán)式的管理過(guò)渡到分權(quán)制衡管理,讓一線擁有更多的決策權(quán),以適應(yīng)一線前沿千變?nèi)f化的情況并及時(shí)決策。他提倡“。。讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人,來(lái)呼喚炮火”。難能可貴的感覺(jué)!另外,他提出決策機(jī)制的建立,“地區(qū)部以重裝旅和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力來(lái)支持一線的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)",地區(qū)部重裝旅包含了職能部門(mén)的人才,如戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、法律人才等??偛亢蛥^(qū)域管理不是弱化,而是制衡管理。任總借用了美軍參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議的組織模式,提出了片區(qū)的改革方案。片區(qū)聯(lián)席會(huì)議要用全球化的視野,完成戰(zhàn)略的規(guī)劃,并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行組織與協(xié)調(diào),靈活地調(diào)配全球資源對(duì)重大項(xiàng)目的支持。這樣,總部的高級(jí)資源補(bǔ)充區(qū)域公司和一線的不足,突顯總部存在的價(jià)值。再一點(diǎn)是,他倡導(dǎo)在分權(quán)制衡的體制中推動(dòng)“蜂群”的迅速集結(jié)與撤離的一窩蜂戰(zhàn)術(shù),也實(shí)屬高明。
關(guān)于第三個(gè)問(wèn)題,做舒服的企業(yè)比做大做強(qiáng)的企業(yè)更重要。馬云認(rèn)為,好的企業(yè)就是要同時(shí)做到股東滿意、員工高興、客戶(hù)驚喜。這又是一個(gè)很有趣的感悟。從馬云贊嘆小企業(yè)的話語(yǔ)里,我感受到了他的企業(yè)變大之后的煩惱。
這些煩惱是跟人力資本相關(guān)。其實(shí),企業(yè)做大了的煩惱常常產(chǎn)生于人力資本的缺失。不管企業(yè)多大,如果人力資本發(fā)揮作用時(shí),他們就不會(huì)成為難題,煩惱只生于人力不與企業(yè)同心同德的時(shí)候,亦即當(dāng)員工只產(chǎn)生費(fèi)用、不作為資本起作用時(shí),甚至公司把好項(xiàng)目交給他做錯(cuò)時(shí),因此,除工資費(fèi)用外,還浪費(fèi)公司資源。
何時(shí)人力資本起作用,何時(shí)是作為費(fèi)用而成為公司的累贅?很好判斷,就是看他們是否在公司里做正確的事(do the right thing)還是只是把事情做對(duì)而已(do things rightly)?在公司里做正確的事,那么,他們就能替公司捕捉機(jī)
會(huì)、把握發(fā)展方向,老板自然省心。只把事情做對(duì),公司沒(méi)有拓展性,新業(yè)務(wù)開(kāi)展不起來(lái),員工永遠(yuǎn)是等活干,你叫他干啥,他干啥。最壞的當(dāng)然要算你叫他做啥他還做不好啥的情況。當(dāng)最后一種情況出現(xiàn)時(shí),老板能省心、能不累嗎?
將人力資本充分使用時(shí),即會(huì)出現(xiàn)<孫子兵法>說(shuō)的那樣,決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)五因素中為首的道就居上位了?!暗勒撸蠲衽c上同意,可與之死,可與之生,而不畏危也”。若凝聚企業(yè)員工至如此境界,何有煩惱憂愁耶?
第二篇:對(duì)馬云的感悟
馬云---內(nèi)地的新首富,今天在美國(guó)紐約交易所的上市成功,獲得各個(gè)國(guó)家的媒體競(jìng)相關(guān)注,全球最大的IPO,募得資金超過(guò)農(nóng)行當(dāng)年在香港和內(nèi)地兩地的融資額,一舉成為僅次于谷歌的全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)公司,成績(jī)令世人矚目,馬云這個(gè)名字注定創(chuàng)造歷史,被封為內(nèi)地新男神,公司市值在當(dāng)天收盤(pán)價(jià)的時(shí)候超過(guò)2300億美元,馬云成為中國(guó)人眼中的互聯(lián)網(wǎng)之神。一個(gè)歷史只有十五年的公司為什么這么受到全球投資者的青睞,開(kāi)盤(pán)價(jià)要高于發(fā)行價(jià)三十六個(gè)百分點(diǎn),這在紐約交易所也是第一次,后來(lái)在盤(pán)中敲鐘的人不是公司高管,而是來(lái)自天貓和淘寶的八個(gè)客戶(hù),其中還包括一個(gè)美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)主,他通過(guò)淘寶把他農(nóng)場(chǎng)的櫻桃銷(xiāo)往了全世界,真正的體現(xiàn)了客戶(hù)是上帝的承諾。后來(lái)阿里巴巴的董事局主席馬云接受采訪時(shí)說(shuō)到,為什么要找八位銷(xiāo)售終端的客戶(hù)作為敲鐘的代表,就是因?yàn)槲覀兊哪康木褪窍M蛻?hù)因?yàn)槭褂梦覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)獲得成功,只有客戶(hù)成功了我們才能有美好的明天,所以今天的阿里巴巴上市做到了,我們希望以后因?yàn)榘⒗锇桶陀绊懭澜缛藗兊纳?,這就是我們的目標(biāo),我們一直在努力!11000名有期權(quán)的阿里巴巴員工可以分享200億美金,平均每人183萬(wàn)美金,什么概念,瞬間早就一大批百萬(wàn)富翁,所以跟對(duì)人很重要,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人更是關(guān)鍵中的核心,馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),你只有在沒(méi)有表?yè)P(yáng),沒(méi)有肯定,沒(méi)有希望,沒(méi)有目標(biāo),只有壓力的情況下不斷鍛煉自己,讓自己不斷成長(zhǎng),靠別人發(fā)光發(fā)亮你只能是個(gè)燈泡,想要讓別人發(fā)光發(fā)亮,依靠你而成功,你只能做發(fā)電機(jī),只有你能忍受寂寞,忍受孤獨(dú),做到上述的沒(méi)有一切的肯定,雖然很殘酷,但是成功后你必然是核心,因?yàn)樗械囊磺卸际且驗(yàn)槟悴庞械?,你的作用不可或缺,這就是核心人物,必不可少,缺你不行,你的重要性不言而喻,到時(shí)候想要的一切都是水到渠成,自然而來(lái),當(dāng)然成功路上的艱辛和苦楚,相信只有真正經(jīng)歷過(guò)的人才有著最深的體會(huì)。我們一直在努力,成功的路上有著志同道合的朋友,攜手一起前行,創(chuàng)造屬于我們的明天!
第三篇:馬云經(jīng)典語(yǔ)錄的感悟
馬云經(jīng)典語(yǔ)錄的感悟
—?jiǎng)?chuàng)業(yè)同學(xué)網(wǎng)CEO鐘玉德
1、創(chuàng)業(yè)同學(xué)網(wǎng)旨在為所有想創(chuàng)業(yè)的人,搭建一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),如果您有一顆創(chuàng)業(yè)的心和一份真誠(chéng),那么您來(lái)吧,這里是創(chuàng)業(yè)者的天堂,沒(méi)有資金沒(méi)關(guān)系、沒(méi)有技術(shù)沒(méi)關(guān)系,零投資就讓您的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想在財(cái)富的天空里自由的飛翔!
2、馬云,2003年成立淘寶網(wǎng),創(chuàng)辦支付寶,從2003年到2014年,用了11 年的時(shí)間成為了中國(guó)的首富,且為亞洲首富,這證明了電子商務(wù)的無(wú)窮魅力,我們還等什么呢!
3、馬云說(shuō)“未來(lái)企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng),不是文憑的競(jìng)爭(zhēng),而是信用的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)信用越好,誰(shuí)越會(huì)成功,”誠(chéng)信比黃金還重要,這一點(diǎn)我們必須謹(jǐn)記!
4、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),看重未來(lái),未來(lái)一定很美好!
5、馬云:“創(chuàng)業(yè)路上你要學(xué)會(huì)承受孤獨(dú),自己左手溫暖右手”,在困難的泥沼中我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)!
6、不能選擇無(wú)法規(guī)?;膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目!
7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念相同至關(guān)重要!
8、牛頓說(shuō):“我成功是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀?,因此我們要成功,就必須虛心的向別人學(xué)習(xí)!
9、沒(méi)有盈利模式時(shí)有很多員工是危險(xiǎn)地!
10、男人的胸膛是委屈撐大的!
11、一份寬容、一份從容、一份理解、一份虛心、一份真誠(chéng)、一份堅(jiān)持、一份堅(jiān)強(qiáng),在創(chuàng)業(yè)路上您將走得更遠(yuǎn)、走得更好!
12、相識(shí)是一種緣分,既然我們攜手創(chuàng)業(yè),就必須同心同德,心照不宣!
13、人心齊,泰山移,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,凝聚我們的智慧和力量去創(chuàng)業(yè),別猜忌,猜忌是一劑毒藥!
14、有一顆感恩的心,感恩身邊的同學(xué)和朋友,感恩身邊的人和事,感恩這個(gè)社會(huì),感恩這個(gè)團(tuán)隊(duì),一顆感恩的心讓您的生活更幸福、事業(yè)更成功!
15、創(chuàng)業(yè)的路上會(huì)很艱難,翻過(guò)了一座山,還有一條河,走過(guò)了一條河,還有一道坎,但最終我們會(huì)有成功的時(shí)刻、豐收的喜悅!
16、既然來(lái)了,就沒(méi)有想著離開(kāi),既然選擇了創(chuàng)業(yè),我們就不會(huì)選擇匆匆離去!
17、創(chuàng)業(yè)即使失敗了,投入的就當(dāng)是學(xué)費(fèi)吧,但我們得到了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中才能擁有的財(cái)富,一種團(tuán)隊(duì)精神、一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神、一種澀澀的甜甜的味道,至少我們?cè)?jīng)創(chuàng)業(yè)過(guò)、努力過(guò)、拼搏過(guò),無(wú)愧于這一生!
18、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,13億人的中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群,電子商務(wù)正當(dāng)時(shí)!19、1980年代錯(cuò)過(guò)了擺地?cái)傎嶅X(qián)、開(kāi)商店賺錢(qián),1990年代錯(cuò)過(guò)了開(kāi)汽車(chē)搞運(yùn)輸賺錢(qián)、開(kāi)商場(chǎng)賣(mài)電器賺錢(qián),2000年代錯(cuò)過(guò)了炒房地產(chǎn)賺錢(qián)、買(mǎi)煤礦賺錢(qián),發(fā)現(xiàn)我們錯(cuò)過(guò)太多了,這一路走來(lái)許多人抓住了這些機(jī)遇成了富翁,而自己還是一貧如洗,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,電子商務(wù)時(shí)代來(lái)了,13億人的中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群,電子商務(wù)是最后的一片藍(lán)海,難道我們還要錯(cuò)過(guò)!
20、我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)業(yè)?看到父母飽經(jīng)滄桑的臉、布滿老繭的手、繁重的勞動(dòng)、艱辛的生活著,真的想讓他們過(guò)的更好,然而發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是如此的清貧,來(lái)到山村里看到那里的學(xué)校很破舊很簡(jiǎn)陋、孩子們很貧窮冬天里凍得瑟瑟發(fā)抖,真的想幫助他們,掏掏口袋發(fā)現(xiàn)囊中空空;你很愛(ài)她,她也很愛(ài)你,但她父母極力反對(duì),因?yàn)樘F,散了,多年以后發(fā)現(xiàn)許多人一旦錯(cuò)過(guò),這一生就不會(huì)再來(lái),因此,我們要?jiǎng)?chuàng)業(yè),至少無(wú)愧于這一生!
21、今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好!
22、馬云:“那些私下忠告我們,指出我們錯(cuò)誤的人,才是真正的朋友”!
23、馬云:“商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可”!
24、短暫的激情是不值錢(qián)的,只有持久的激情才有生命力,才能讓您到達(dá)成功的彼岸!
25、朋友為了我們共同的目標(biāo)一起奮斗吧,你賺錢(qián)了我才能賺錢(qián),你富了我才能富!
26、馬云:“給初創(chuàng)企業(yè)者的忠告,大家看不清的機(jī)會(huì),才是真正的機(jī)會(huì)。讓員工笑著干活??蛻?hù)第一、員工第二、股東第三。搶在變化之前先變。忘掉money,忘掉賺錢(qián)。小聰明不如傻堅(jiān)持。心態(tài)決定姿態(tài),姿態(tài)決定狀態(tài)”!
27、馬云:“領(lǐng)導(dǎo)比員工多什么?領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不要跟下屬比技能,下屬肯定比你強(qiáng);如果不比你強(qiáng),說(shuō)明你請(qǐng)錯(cuò)人了。要比眼光:比他看得遠(yuǎn);要比胸懷:領(lǐng)導(dǎo)的胸懷是委屈撐大的,要能容人所不容;要比實(shí)力:抗失敗的能力比他強(qiáng);一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實(shí)力”!
28、馬云:“年輕人必須思考的4大問(wèn)題①什么是失敗?放棄就是最大的失敗。②什么叫堅(jiān)強(qiáng)?經(jīng)歷許多磨難、委屈、不爽,你才知道什么叫堅(jiān)強(qiáng)。③你的職責(zé)是什么?比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想,這就是你的職責(zé)。④傻瓜用嘴講話,聰明人用腦袋講話,智者用心講話”!
29、馬云“四不”創(chuàng)業(yè)智慧①創(chuàng)業(yè)最怕就是看不見(jiàn),看不起,看不懂,跟不上; ②看不見(jiàn)對(duì)手在哪里,看不起對(duì)手,看不懂對(duì)手為什么可以變得那么強(qiáng),然后就跟不上了; ③即使對(duì)手很弱小,也一定要把對(duì)方看的很強(qiáng)大,即使對(duì)手很強(qiáng)大,也不一定要把自己看的很弱小。
30、馬云:“當(dāng)你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)便意味著: ①?zèng)]有了穩(wěn)定的收入;②沒(méi)有了請(qǐng)假的權(quán)利;③沒(méi)有了得紅包的機(jī)會(huì)。然而卻更意味著: ①收入不再受限制;②時(shí)間運(yùn)用更有效;③手心向下不求人。想法若不同,結(jié)果便不同;選擇不一樣,生活才變樣”。
31、馬云:“如果一個(gè)方案有90%的人說(shuō)“好”的話,我一定要把它扔到垃圾桶里去。因?yàn)檫@么多人說(shuō)好的方案,必然有很多人在做了,機(jī)會(huì)肯定不會(huì)是我們的了”。
32、勵(lì)志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)!
33、馬云:“短暫的激情是不值錢(qián)的,只有持久的激情才是賺錢(qián)的”。
34、哪個(gè)行業(yè)能有電子商務(wù)這樣的力量,只有電子商務(wù)了,李嘉誠(chéng)至少70——80歲了,幾十年的經(jīng)營(yíng)才成了中國(guó)首富,亞洲首富,但馬云只用來(lái)11年就超越李嘉誠(chéng)成了亞洲首富,這證明了電子商務(wù)的力量,我們還等什么呢?
創(chuàng)業(yè)同學(xué)網(wǎng)
第四篇:馬云:“創(chuàng)造性破壞”詮釋企業(yè)家精神
馬云的一舉一動(dòng),都是新聞,堪稱(chēng)成功的極致了吧?2013年5月10日,馬云正式卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO,不過(guò)仍繼續(xù)擔(dān)任董事局主席,是為退居二線。他在卸職講演中說(shuō):“我期待這一天很多年了??我是幸運(yùn)的,48歲,我就可以離開(kāi)工作。在座每個(gè)人,你們也會(huì)。48歲之前工作是我的生活,明天開(kāi)始,生活將是我的工作?!?/p>
在48歲或更早時(shí)擁有財(cái)務(wù)自由,然后過(guò)著退休后的幸福生活,泛舟四海、玩遍地球?這恐怕是許多普通人的夢(mèng)?;蛘咭灿懈咦非?,在48歲前改變了國(guó)人甚至人類(lèi)的生活方式,然后急流勇退,給世人留下一個(gè)冷峻背影及無(wú)盡傳說(shuō)?馬云做到了。
對(duì)馬云為什么退、是真退還是假退,有很多猜測(cè)?;蛟S,我們可以單純一些,信馬云自己說(shuō)法:“相信年輕人會(huì)比我們做得更好?!眳枪僬谛聲?shū)《閑來(lái)筆潭》中認(rèn)為,比爾·蓋茨52歲告別微軟的原因是“放手讓優(yōu)秀年輕人才擔(dān)當(dāng)重任”,因?yàn)樯w茨說(shuō):“我確實(shí)在想,如果我不擔(dān)任微軟的工作,微軟才會(huì)新人輩出?!薄拔也荒茉贀醯懒?,我離開(kāi)后,會(huì)有人填補(bǔ)我留下的空白。”既然蓋茨認(rèn)為沒(méi)有蓋茨的微軟可能更好,那馬云認(rèn)為沒(méi)有馬云的阿里巴巴會(huì)更好又有什么奇怪的呢?
這意味著,馬云成功與功成身退,看起來(lái)有斷裂,但內(nèi)在邏輯是一致的。商人與企業(yè)家如何偉大?在市場(chǎng)中起到“創(chuàng)造性破壞”的作用。但能做到的只有極少數(shù)人,這種人或開(kāi)創(chuàng)了全新的資源使用方式,或全新的市場(chǎng)領(lǐng)域,或全新的商業(yè)模式,同時(shí)毀滅了其舊有的對(duì)應(yīng)物。石器時(shí)代結(jié)束,不是因?yàn)槭^用完了,而是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了金屬資源的使用方式。馬云與阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一下子整出了兩大創(chuàng)造性破壞。
其一,馬云開(kāi)創(chuàng)的淘寶在中國(guó)已幾乎成了電商的代名詞,就像Google成為搜索引擎的代名詞一樣。這種足不出戶(hù)幾下點(diǎn)擊搞定的購(gòu)物方式,節(jié)約了消費(fèi)者多少時(shí)間和金錢(qián)?節(jié)約了多少買(mǎi)家賣(mài)家相互尋找的信息費(fèi)用?年輕情侶去街邊小鋪和商場(chǎng)購(gòu)物少了,傳統(tǒng)實(shí)體購(gòu)物渠道有萎縮趨勢(shì),傳統(tǒng)的實(shí)體商鋪長(zhǎng)遠(yuǎn)看有貶值的壓力。
其二,馬云同軟銀與雅虎搞出來(lái)的支付寶,并不僅僅是一種在線支付手段,更是一種信用保障方式,這是與信用證一樣偉大的發(fā)明。在網(wǎng)絡(luò)交易中,買(mǎi)家擔(dān)心賣(mài)家付了款了不發(fā)貨或貨不對(duì)版,賣(mài)家擔(dān)心發(fā)了貨賣(mài)家不付款,支付寶居間給雙方提供信用擔(dān)保,買(mǎi)家下訂后劃款到支付寶,收到商品后指示支付寶付款。這種在線支付加信用保障的金融創(chuàng)新,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的潛在沖擊非常大。
互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)管制最少的一個(gè)行業(yè)。正因如此,這一行業(yè)的創(chuàng)新及對(duì)我們生活方式的改變比其他任何行業(yè)都要多,都要大。微博與微信讓每個(gè)人都有了一個(gè)話筒,提升了個(gè)人的話語(yǔ)權(quán)力;淘寶讓我們的日常消費(fèi)和生活變得異乎尋常地便利。想一想,短短幾年內(nèi),這些創(chuàng)新就永遠(yuǎn)改變了我們的生活方式。我們?cè)僖不夭坏竭^(guò)去,我們也不想回到過(guò)去。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新還看不到盡頭。誠(chéng)如馬云在卸職演說(shuō)中所說(shuō):“這是一個(gè)變化的世界??很多人還沒(méi)搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)來(lái)了,我們還沒(méi)搞清楚移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候,大數(shù)據(jù)時(shí)代又來(lái)了。變化的時(shí)代是年輕人的時(shí)代?!卑⒗锇桶鸵幌抡鰜?lái)兩個(gè)創(chuàng)造性破壞,馬云使命已達(dá),夫復(fù)何求?是可以放手讓“年輕人”接力了。
淘寶與支付寶正在改變中國(guó)。淘寶提供的在線交易平臺(tái),支付寶提供的在線信用支付平臺(tái),讓千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。這里不需要工商注冊(cè),不需要稅務(wù)登記,只要合法,想賣(mài)就賣(mài),不需要打點(diǎn)監(jiān)管人員;不需要租鋪,不需要設(shè)立分銷(xiāo)和物流系統(tǒng),只要根據(jù)實(shí)時(shí)需求進(jìn)貨、外包發(fā)貨就行了,不需要太多的啟動(dòng)資金。傳統(tǒng)行業(yè)哪一個(gè)比得上?
或有人呼吁政府對(duì)淘寶商戶(hù)征稅??蛇@稅不收又怎么啦?淘寶平臺(tái)解決了多少就業(yè)?由此為社會(huì)穩(wěn)定做出了多大貢獻(xiàn)?要知道,淘寶商戶(hù)大部分是“邊際企業(yè)”,不收稅還能賺錢(qián)糊口,收稅就只能關(guān)張了。
馬云的成功是一個(gè)明證。它讓我們看到,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)放松管制太重要、太緊迫了。我們要形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、尊重商業(yè)的風(fēng)氣。當(dāng)老板不容易。一個(gè)企業(yè)倒閉了,雇員可以找下家,但老板可能會(huì)跳樓。老板與老板必須競(jìng)爭(zhēng)人才,榨取員工之說(shuō)是癡人說(shuō)夢(mèng)。馬云說(shuō),現(xiàn)在是商業(yè)社會(huì),但商人沒(méi)得到應(yīng)有的尊重。只有大家爭(zhēng)著創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,爭(zhēng)著學(xué)馬云“我來(lái)了,我創(chuàng)造了,我改變了中國(guó)”,爭(zhēng)著實(shí)現(xiàn)自己版本的中國(guó)夢(mèng),一個(gè)更大愿景的中國(guó)夢(mèng)才能成真。
第五篇:馬云2016亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇演講稿
我對(duì)未來(lái)充滿信心,但對(duì)明天如履薄冰
早上好。很多人都去滑雪,我沒(méi)有去,我第一次學(xué)滑雪是在亞布力,亞布力學(xué)完滑雪以后我去了瑞士。因?yàn)樵趤啿剂W(xué)會(huì)了滑雪,我認(rèn)為我在瑞士就可以滑雪,結(jié)果我坐了15分鐘的纜車(chē)爬到了山頂,一看把自己給嚇壞了,我也不知道15分鐘可以爬得那么高,一看山的坡度,以及所有的滑雪道根本就找不到道,我根本就不敢滑,我就花了將近2個(gè)半小時(shí)走了下來(lái)。
其實(shí)有的時(shí)候,我們自己以為自己知道很多東西、以為自己懂,如果不對(duì)未來(lái)有敬畏之心,不對(duì)未來(lái),對(duì)昨天有感恩之情,對(duì)今天有爭(zhēng)氣之力,對(duì)明天有敬畏之心,我們可能永遠(yuǎn)跌跌撞撞、磕磕絆絆。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)三個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)
今天整個(gè)企業(yè)可能碰到了困難,今天大部分人有的困難我都有,而且越來(lái)越大,越來(lái)越有煩惱,我相信我碰到的很多困難,在座的很多企業(yè)可能還沒(méi)碰到。但是怎么辦?選擇了做企業(yè),選擇了做阿里巴巴,選擇了做互聯(lián)網(wǎng),選擇了一幫年輕人一起做這件事情,你只能堅(jiān)持下去,你自己相信能夠忽悠,我們昨天說(shuō)了“忽悠是讓自己不相信,而是讓別人相信”,其實(shí)我們不在乎別人信不信,反正我是信了。
阿里走到今天為止要面臨的問(wèn)題挺多,所以那時(shí)候王石[微博]出去爬山,反正我是不去爬。我問(wèn)他為什么去爬山,他說(shuō)爬到山頂上可以想得很清楚,我自己坐在馬桶上都能想得很清楚,我每天都在爬山翻雪山,我們所有企業(yè)家天天都在想辦法怎么過(guò)雪山、怎么過(guò)這個(gè)坎兒那個(gè)坎兒。所以其實(shí)來(lái)講,我們對(duì)未來(lái)必須看清楚災(zāi)難,只有看清楚了災(zāi)難、看清楚困難,知道有災(zāi)難、知道有困難的人,才有資格樂(lè)觀,否則是盲目樂(lè)觀。你都不知道未來(lái)的災(zāi)難在哪里,你的樂(lè)觀是盲目的。
所以,我是看了今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)誰(shuí)都不好,所以這就是好事情,如果就對(duì)你不好,那你的災(zāi)難大了。更何況經(jīng)濟(jì)好壞,跟你其實(shí)也沒(méi)多大關(guān)系,今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)有沒(méi)有問(wèn)題,哪個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)沒(méi)有問(wèn)題?都有問(wèn)題,但是我自己來(lái)看,今天我們對(duì)經(jīng)濟(jì)恐慌本身要比經(jīng)濟(jì)問(wèn)題來(lái)的更大。整個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)這么多年,說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)不可持續(xù)這么多年了,說(shuō)金融危機(jī)我們沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到,2008年金融危機(jī)對(duì)中國(guó)有這么大的影響,金融危機(jī)爆發(fā)其實(shí)就像海嘯一樣,今天在美國(guó)然后到了中國(guó),這是一個(gè)過(guò)程。
因?yàn)槲覀儧](méi)有做好充分思想準(zhǔn)備,再一個(gè)我們對(duì)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)付出的代價(jià)沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,人人都在喊轉(zhuǎn)型升級(jí),但轉(zhuǎn)型升級(jí)付出的代價(jià)是有多大,該怎么去做我們也沒(méi)做好準(zhǔn)備。但是今天來(lái)看,以能源,石油,資源為支撐的整個(gè)經(jīng)濟(jì)下滑,已經(jīng)是勢(shì)在必行,必須這樣的。
但另外一個(gè)判斷經(jīng)濟(jì)好壞,跟GDP其實(shí)關(guān)系不是太大,判斷一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)是否健康,是否有希望就看就業(yè)是否穩(wěn)定,年輕人是否有就業(yè)機(jī)會(huì)。如果年輕人缺乏就業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,這個(gè)經(jīng)濟(jì)哪怕GDP很高也是不行的,今天中國(guó)的年輕人就業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,如果這個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,真是大家的災(zāi)難。那么年輕人去了哪里?
其實(shí)中國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了三個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),這三個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),第一,服務(wù)行業(yè)。第二,消費(fèi)。第三,高科技。這是中國(guó)的新“三駕馬車(chē)”,如果把前面的傳統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施投資,出口導(dǎo)向,加上內(nèi)需稱(chēng)為馬車(chē)的話,那么消費(fèi),服務(wù),高科技是三輛奔馳轎車(chē)。因?yàn)橹挥羞@么去思考,這也是美國(guó)經(jīng)歷過(guò),歐洲經(jīng)歷過(guò),日本經(jīng)歷過(guò)我們必須要思考的,中國(guó)未來(lái)的真的三個(gè)檔次不是馬車(chē)的車(chē),那就是把消費(fèi)做起來(lái),把服務(wù)做起來(lái),把高科技做起來(lái),這才是我們要解決的問(wèn)題。
從三駕老馬車(chē)我們要思考一個(gè)問(wèn)題,我們國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施投資,30年來(lái)投了這么多錢(qián),我們是否應(yīng)該從基礎(chǔ)設(shè)施投資變成基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用,我們投了那么多的設(shè)備,投了那么多的錢(qián),但是應(yīng)用能力之差,是超乎大家想象的。也就是說(shuō)如果這個(gè)飯店不是交給地中海俱樂(lè)部,如果是老板自己買(mǎi),自己建,自己用,如果你有一個(gè)飯店是交給香格里拉運(yùn)營(yíng),還是你們自己家運(yùn)營(yíng)?如果我們國(guó)家把幾十年的投資開(kāi)放給民營(yíng)企業(yè),運(yùn)營(yíng)必須是專(zhuān)業(yè)的,必須要交給市場(chǎng)去運(yùn)營(yíng)。所以我自己覺(jué)得,這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)所在,我們要把我們自己的資產(chǎn)盤(pán)活,把這個(gè)國(guó)家從前買(mǎi)了投資的東西做好。第二,以出口為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),不可能持續(xù)的。必須把進(jìn)出口平衡發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為全世界巨大的市場(chǎng),必須成為全世界最大的買(mǎi)家市場(chǎng),我非常同意要學(xué)會(huì)買(mǎi),學(xué)會(huì)買(mǎi)其他的東西進(jìn)中國(guó),沖擊中國(guó),加速中國(guó)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)不是產(chǎn)能過(guò)剩是落后產(chǎn)能過(guò)剩,高價(jià)值產(chǎn)能不夠,馬桶不是中國(guó)不會(huì)生產(chǎn),是好馬桶有創(chuàng)意性的馬桶我們不會(huì)生產(chǎn),生產(chǎn)不夠多,所以必須考慮到進(jìn)出口平衡發(fā)展。
在一個(gè)內(nèi)需市場(chǎng),什么是內(nèi)需?內(nèi)需就是消費(fèi),“內(nèi)需”這兩個(gè)字提法不對(duì),內(nèi)需是經(jīng)濟(jì)學(xué)家提的,消費(fèi)和前面兩個(gè),為什么消費(fèi)做不起來(lái),內(nèi)需做不好?因?yàn)橥顿Y和出口是政府導(dǎo)向,消費(fèi)是市場(chǎng)導(dǎo)向,是企業(yè)導(dǎo)向,政府有可能有這個(gè)能力把銀行的錢(qián)給掏出來(lái)搞基礎(chǔ)設(shè)施投資,政府能夠經(jīng)過(guò)各種各樣的方法把出口刺激起來(lái),但是政府很難把老百姓(48.930, 0.53,1.10%)口袋來(lái)的錢(qián)掏出來(lái)做點(diǎn)什么事。所以把老百姓口袋的錢(qián)掏出來(lái)的事情這是企業(yè)家的創(chuàng)新,是市場(chǎng)的行為。我們國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路上應(yīng)該是加大不斷的走下去。
企業(yè)之所以迷茫 因?yàn)橄胂罅Σ粔?/p>
所以我自己覺(jué)得,消費(fèi)和內(nèi)需這兩個(gè)字要重新定義,實(shí)實(shí)在在的講我們就是拉消費(fèi)。就像現(xiàn)在很多拍電影電視的,你問(wèn)他干嗎的,說(shuō)是搞文藝,搞文化的。你傻在那兒,文化到國(guó)外去翻譯,有個(gè)演員說(shuō)是搞文化的,你搞博物館還是搞圖書(shū)館,文化是這個(gè)概念,直截了當(dāng)講我是搞娛樂(lè)的,這樣多好,大家也聽(tīng)明白了。所以今天什么是消費(fèi)?消費(fèi)的消是可以消耗的東西,所謂的費(fèi)是可以浪費(fèi)的東西。
這個(gè)也不是很難理解的,這也不是很難刺激消費(fèi)的,消耗可以消耗,消耗品,優(yōu)質(zhì)消耗品是中國(guó)13億人巨大的機(jī)會(huì),可以浪費(fèi),什么叫浪費(fèi)?我們以前以為汽車(chē)和房子是兩個(gè)內(nèi)需,汽車(chē),房子一年一輩子也就買(mǎi)一次到兩次,是汽車(chē)和房子里面的東西才是天天可以消費(fèi)的,墻上掛一幅畢加索的畫(huà)根本就是浪費(fèi),但是這些東西消費(fèi)起來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)才會(huì)起來(lái),所以刺激創(chuàng)新是搞創(chuàng)新,搞市場(chǎng)行為。中國(guó)可以做的事情非常多,我們企業(yè)在迷盲的過(guò)程中只有一個(gè)問(wèn)題,你的想象力不夠。
去想象,美國(guó)在20多年以前,是怎么把自己也是以基礎(chǔ)設(shè)施投資,也同樣以出口為主的市場(chǎng)迅速發(fā)動(dòng)一次市場(chǎng)的消費(fèi),他們做了一個(gè)很重要的功課,美國(guó)為什么2億多的人口,整個(gè)消費(fèi),中產(chǎn)階級(jí)也就是幾千萬(wàn),五六千萬(wàn)人,但是他以這個(gè)需求為主,拉動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì),今天中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)的人,中等收入人群有3億,我們的收入是中等收入,但是我們的消費(fèi)能力還是農(nóng)民水平。我們不鼓勵(lì)老百姓去消費(fèi),我們不鼓勵(lì)年輕人花錢(qián),那就是我們對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心。其實(shí)對(duì)未來(lái)的信心也不是所謂的建立整套醫(yī)療保障,這又是學(xué)者思想,真正的我們對(duì)未來(lái)有信心是對(duì)年輕人有信心,我們對(duì)未來(lái)的信心是否有是看年輕人,所以今天看到是中國(guó)大量的年輕人加入了高科技的行業(yè),加入了消費(fèi)行業(yè),加入了服務(wù)性行業(yè),所以這是我們的機(jī)會(huì)所在。
企業(yè)家要忘掉短期 關(guān)注長(zhǎng)期
我自己對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一直充滿信心,短期來(lái)看是有問(wèn)題的,忘掉短期,如果你做企業(yè)是為了明年,為了下個(gè)季度你只是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人考慮的是下個(gè)季度,作為企業(yè)要考慮的是五年,十年,二十年,如果從二十年的角度來(lái)講,經(jīng)濟(jì)有幾個(gè)輪回,只要經(jīng)歷了幾個(gè)輪回的好企業(yè),請(qǐng)問(wèn)哪一家大公司沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)倒霉時(shí)期,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)倒霉時(shí)期的企業(yè)絕對(duì)不能成為一個(gè)企業(yè)。沒(méi)有受過(guò)傷的女人哪叫女人,沒(méi)有受過(guò)傷的男人哪叫男人,那是男孩,女孩,企業(yè)也一樣。所以在座的每個(gè)人想想看,未來(lái)中國(guó)也只有這條路,基礎(chǔ)設(shè)施的投資和出口,如果說(shuō)我們今天要繼續(xù)堅(jiān)持是肯定不行的,那么以消費(fèi)拉動(dòng)就是創(chuàng)意拉動(dòng),創(chuàng)造拉動(dòng),創(chuàng)新拉動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)造,創(chuàng)新,鼓勵(lì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這是我們巨大的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在是勇者勝,智者勝,能著勝。
所以我來(lái)看這是一個(gè)機(jī)會(huì),大家不知道怎么看,反正我對(duì)未來(lái)是充滿信心的,但我對(duì)今天,明天,膽小的謹(jǐn)慎如履薄冰。但是一句話,以前這樣,今天依舊堅(jiān)持這樣,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上的,是見(jiàn)不到后天的太陽(yáng),相信這個(gè)你就會(huì)走出去。