第一篇：什么是企業(yè)文化大全

“企業(yè)文化”之感悟

什么事企業(yè)文化？這是一個深刻的問題。

“家是一個非?；镜目臻g，而且是造就人生很多東西的空間，因此用了英語的“DO”，“DO” 是指做事的意思，但是隨著具體在做什么，因為人們的幸福指數(shù)會變化的，所以我們要建造讓人們感到幸福的家，希望能得到所希望的一切。我們的新名字叫——DO產(chǎn)業(yè)開發(fā)”。

聽到這番話，自然就想到我們目前的企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)文化。其實，企業(yè)文化不是說出來的，也不是倡導(dǎo)的，而是用心經(jīng)營和建設(shè)的，這就是為什么很多企業(yè)希望大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，卻收效甚微。

從五、六十年代的國營企業(yè)到二十一世紀(jì)的企業(yè)，雖然年代相差半個世紀(jì)之久，但是企業(yè)文化的精髓卻是一樣，都必須用心去經(jīng)營和建設(shè)，必須是全體員工用心經(jīng)營構(gòu)建的成果。無論是當(dāng)年的大慶油田，還是如今的企業(yè)華為、海爾等企業(yè)，石油工人鐵人王進(jìn)喜的精神不僅僅是石油鉆井工人的縮影，更是大慶油田企業(yè)文化的體現(xiàn)。同樣，華為的“地毯文化”也是華為企業(yè)文化的一個體現(xiàn)，華為也正是用這種精神來經(jīng)營和構(gòu)建了華為的企業(yè)文化。

盡管在不同的時代，不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，但都是一樣用心去經(jīng)營，用心去構(gòu)建，這才是企業(yè)文化之所在。

《戀人》中姜世然作為一家新的建筑公司代理理事就是這樣告訴把公司的經(jīng)營理念傳達(dá)給了公司的員工，他沒有告訴員工公司的發(fā)展會如何，而是告訴員工大家是為了建設(shè)一個非?；镜目臻g，而且是造就人生很多東西的空間來做事情，但是具體應(yīng)該如何去做，做些什么，是會隨著人們的幸福指數(shù)的變化而有所不同的，所以，要建造要建造讓人們感到幸福的家，希望能得到所希望的一切，就必須用心去感受，用心去做事。我想：這大概就是企業(yè)與企業(yè)的最大距離吧。

《戀人》一劇中，有一位叫白仲大的理事，他在公司的競標(biāo)會上有這樣一番話：“為什么會說建房子，而不是說做房子嗎？那是因為就象名字或是詩一樣，需要長長久久用盡心去建。所以日前，我跟一個不懂事的家伙說：在你知道的東西中，什么叫做建呢？他馬上就說是飯?？墒?，我跟家里人說這個，她說：那個人以后一定會建造出最好的房子。我問為什么？她說：就算每天建，但是世界上最難建的就是飯了，給婆婆的飯桌，給丈夫的飯桌，給兒女的飯桌。每天都要建的飯，但是從來都沒有馬虎地建過，她說我的丈夫也用這樣的心去建房子，數(shù)十年如一日的這般用心。就用那樣的心去建各位的房子”。雖然這是一部感情劇集，可是在這樣一個配景中，卻能有如此深刻的對白。從這一點上，又可以看看我們在做每件事

情的時候，是不是會關(guān)注每一個細(xì)節(jié)呢。

如果能夠把工作當(dāng)成是建，而不是做，是不是我們會做得更好一些呢？同樣，建企業(yè)文化更應(yīng)該用心來建。

第二篇：什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？歷來眾說紛紜。有的說是指企業(yè)的形象和氛圍，有的說是指企業(yè)的員工素質(zhì)，有的說是指企業(yè)的經(jīng)營理念??這些說法對不對呢？可以說，都對，又都不完整。

廣義的文化，是指人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。因而廣義的企業(yè)文化，也就是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。這個“總和”，就把企業(yè)形象、企業(yè)行為、企業(yè)觀念和企業(yè)精神全都包括在內(nèi)了。

企業(yè)文化的內(nèi)容這么廣泛，其中究竟可分為哪些層次？這些層次之間的結(jié)構(gòu)又如何呢？企業(yè)文化的層次，可以用一個“四層同心圓”來表示：

最外面的一層是企業(yè)形象。這包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品、建筑、知名度、美譽(yù)度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。

第二層是企業(yè)行為。這包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)管理以及生產(chǎn)、銷售等各個方面的運(yùn)作，也就是企業(yè)所實施的各種行為。

第三層是企業(yè)觀念。這包括質(zhì)量觀、效益觀、客戶觀、經(jīng)營觀，等等，也就是企業(yè)對于各種相關(guān)問題的看法。

最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求，也就是企業(yè)最根本的目的（或稱“終極價值目標(biāo)”）。

這四個層次之間的關(guān)系如何呢？概括而言，即：內(nèi)層是外層的根據(jù)；外層是內(nèi)層的表象。說得明確一點，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定的；企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定的；企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的。反過來說，企業(yè)根本的價值觀（精神核心），決定企業(yè)在各種問題上所持的觀念；企業(yè)看待各種問題的觀念，支配企業(yè)在各個方面的舉措；企業(yè)的各種舉措，塑造企業(yè)的具體形象。

企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，也可以用一棵大樹來說明：企業(yè)形象猶如“樹冠”；企業(yè)行為猶如“樹枝”；企業(yè)觀念猶如“樹干”；企業(yè)精神核心猶如“樹根”?！皹涔凇备苍凇皹渲Α鄙希弧皹渲Α遍L在“樹干”上；“樹干”發(fā)在“樹根”上。

盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在于“樹根”，因為這是整株樹的生命之源。

因此，研究企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)有一個整體的觀念，就是說，無論研究哪個企業(yè)的企業(yè)形象、管理模式或經(jīng)營理念，都要弄清它在整個企業(yè)文化中處于哪個層次？它與其相對應(yīng)的內(nèi)層和外層具有什么樣的結(jié)構(gòu)性？它與該企業(yè)的精神核心是否相應(yīng)？世界上絕對沒有任何

一種適用于所有企業(yè)的管理模式或形象設(shè)計，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個整體。

恩威的企業(yè)宗旨是“服務(wù)于社會，造福于人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會吉祥”的大愿心密切相關(guān)的。恩威的這種宗旨和這種愿心，便構(gòu)成恩威的精神核心。

恩威的效益觀、競爭觀和利潤觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業(yè)文化之“主干”。恩威的企業(yè)行為和企業(yè)形象，顯然也應(yīng)當(dāng)與恩威精神核心這個“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機(jī)昂然的“參天大樹”。

值得強(qiáng)調(diào)的一點是：恩威精神核心之“根”，是一個“善根”，是一個大大的“善根”。這是恩威企業(yè)文化特有的優(yōu)勢。從這個“善根”上，是能夠長出“善干”、“善枝”和“善葉”，并結(jié)出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業(yè)文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”，讓她年復(fù)一年地結(jié)出累累的“善果”，源源不斷地回報給社會，回報給人類。

【另一種解釋】

一物質(zhì)層：這是企業(yè)文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠窮人容廠貌小環(huán)境、產(chǎn)品的外觀包裝、企業(yè)技術(shù)設(shè)備特征等，以及員工和典型人物的形象等方面。物質(zhì)層是企業(yè)文化的直接外在表現(xiàn)。例如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，英雄人物，企業(yè)內(nèi)刊，花園式廠房，文體活動等。

二制度層：主要指企業(yè)的各種規(guī)章制度和企業(yè)職工對這些規(guī)章制度的認(rèn)同程度。制度層主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

三精神層：這是企業(yè)文化核心層，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)倫理道德、企業(yè)精神和風(fēng)尚等。精神層是形成企業(yè)文化制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)和原則，決定了企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化。精神層是企業(yè)文化的核心層。它主要包括企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)道德、員工精神狀態(tài)等。

四社會層：是企業(yè)文化的外溢，是企業(yè)同其社會環(huán)境相互反饋而形成的價值體現(xiàn)，既有社會以企業(yè)的認(rèn)同，包括企業(yè)對社會的態(tài)度?；蛘撸?/p>

1、表層----物質(zhì)文化 企業(yè)的產(chǎn)品、廠房、形象標(biāo)志、設(shè)計造形、結(jié)構(gòu)、裝璜等，因為精神意識是依附于物質(zhì)而表現(xiàn)的。企業(yè)文化最初表現(xiàn)形式為企業(yè)一種無形的、并沒有寫在紙上的行為規(guī)范，不符合這種無形的行為規(guī)范員工開始不被企業(yè)所接受。

2、淺層----所為文化 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如企業(yè)的經(jīng)營管理方式、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)勞動領(lǐng)域中的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化水平、員工的思想狀態(tài)、工作作風(fēng)、行為的準(zhǔn)則規(guī)范等。企業(yè)文化升華到第二個層次時表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)對所有事情的態(tài)度。一種對企業(yè)積極、敬業(yè)和信心態(tài)度。這種態(tài)度推動著企業(yè)由小變大，由差變

3、中層----制度文化 企業(yè)的各種規(guī)章制度，如工作責(zé)任制、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、工作紀(jì)律、生活公約、對外服務(wù)與承諾等。企業(yè)文化升華到第三層次時表現(xiàn)為整個團(tuán)隊共同一致的擁有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情，從關(guān)注自己和團(tuán)隊利益的商業(yè)氛圍解脫出來轉(zhuǎn)而關(guān)注他人、環(huán)境和社會的利益和發(fā)展。企業(yè)文化升華到這個層次后就非常穩(wěn)定了。

4、深層----精神文化 企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值取向、目標(biāo)、道德準(zhǔn)則等。

第三篇：什么是企業(yè)文化231

企業(yè)文化

一：何為企業(yè)文化

企業(yè)文化狹義上就是精神文化，即支配企業(yè)及職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動中，共同持有的理想，信念，價值觀念，行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的綜合。通俗的講企業(yè)文化是指企業(yè)為什么要這樣做事情的原因。

它體現(xiàn)在管理層所宣傳和實行的價值觀和原則中；對待員工的態(tài)度和行為中；體現(xiàn)在人們凡物傳播的有關(guān)組織內(nèi)所發(fā)生事情的故事中;體現(xiàn)在與外界（競爭對手，顧客，供應(yīng)商等）的聯(lián)系中。

包括以下內(nèi)容：企業(yè)的價值觀：

指企業(yè)及職工的價值取向，即對事物的意義的評價標(biāo)準(zhǔn)，什么事可貴的，什么是比較重要的，什么事可有可無的。經(jīng)營哲學(xué)：

即生產(chǎn)經(jīng)營活動中表現(xiàn)的世界觀，方法論。

世界觀：反映企業(yè)對社會的歷史使命和重大責(zé)任總的認(rèn)識和態(tài)度。

方法論：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的運(yùn)行規(guī)律和管理的內(nèi)在規(guī)律。企業(yè)精神：

企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的反映職工意愿，并激發(fā)其干預(yù)的一種意識和信念。

一個企業(yè)存在于社會之中，要有自己的企業(yè)精神，即求生存謀發(fā)展，奮發(fā)進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新的精神。有了正確的精神才會使企業(yè)充滿生機(jī)和活力，在市場競爭中立于不敗之地。道德規(guī)范：

是調(diào)整人們之間，個人與社會之間的關(guān)系的行文規(guī)范，企業(yè)道德，以善良，正直，公正，誠實等為標(biāo)準(zhǔn)評價企業(yè)和職工的行為并調(diào)整各方的行為。包括企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與客戶，企業(yè)與職工，職工與職工之間等。企業(yè)制度：

企業(yè)制度構(gòu)成企業(yè)制度文化，是企業(yè)文化的重要組成部分。隨著環(huán)境和工作任務(wù)的變化，應(yīng)定期修改和充實完善和提高相關(guān)內(nèi)容。

企業(yè)文化的單個層次

1：企業(yè)文化的表層文化：

企業(yè)形象，產(chǎn)品形象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工形象。

2：企業(yè)的制度文化：

企業(yè)組織形式，規(guī)章制度，道德規(guī)范，經(jīng)營方式。

3：企業(yè)的深層文化：

滲透于企業(yè)靈魂之中，形成群體之力決定企業(yè)成的和性文化。表現(xiàn)為職工共同的價值觀，理想，信念，經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)精神，目的追求等。

企業(yè)文化的功能和作用：

功能：

1：界定了組織與其他組織有別的角色

2：傳遞給組織成員一種身份的感覺

3：促進(jìn)成員對某一事物的認(rèn)同，大于對個人利益的追求

作用：

1：向?qū)ё饔茫簺Q定企業(yè)的行為方向，引導(dǎo)企業(yè)的職工沿著正確的方向和道路前進(jìn)。

2：凝聚作用：企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力--企業(yè)發(fā)展的動力源泉。

3：規(guī)范作用，規(guī)范職工行為，使職工自覺的遵守準(zhǔn)則，具有說服力，號召力和約束力。

怎樣塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

一：首先應(yīng)該讓全體員工理解何謂企業(yè)文化，為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。理解企業(yè)文化網(wǎng)需要注意以下幾個方面：第一，文化總是相對于一定時間段而言。我們所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化；第二，只有達(dá)成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西，如果沒有達(dá)成共識，目前就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向

第四篇：什么是企業(yè)文化[范文模版]

什么是企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化不是沒事找事故意折磨人的，而是一種企業(yè)發(fā)展的自然需要。企業(yè)內(nèi)部的管理，包括各種規(guī)章制度的規(guī)定，員工的福利待遇，企業(yè)員工的生活環(huán)境等等都屬于企業(yè)文化現(xiàn)象，如有的企業(yè)制定統(tǒng)一的服裝，上班時必須佩戴胸牌，上班時間執(zhí)行打卡制。有的企業(yè)為了提高員工的精神生活，設(shè)立了圖書館、閱覽室、歌舞廳，為了提高員工的文化水平，還舉行各種培訓(xùn)活動等等，這些都屬于企業(yè)文化的一種或者說第一個層次。

企業(yè)文化的第二個層次是指企業(yè)在產(chǎn)品營銷的過程中所表現(xiàn)出來的一系列作為。如售后服務(wù)、各種促銷活動及為了產(chǎn)品的推廣，利用媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，制作推廣產(chǎn)品的各類廣告等等。

企業(yè)文化的第三個層次是第二個層次的延伸與升華。或者說是企業(yè)文化的最高階段。第三個層次是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)文化公司要做的就是幫助企業(yè)從內(nèi)到外地塑造這種靈魂。它涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略制定，產(chǎn)品的市場定位，更多地向消費(fèi)者和社會傳遞你的企業(yè)在追求利潤的同時，所表現(xiàn)出來的精神品質(zhì)和精神追求。它要求你的企業(yè)必須通過各種載體，如企業(yè)標(biāo)志與廣告，企業(yè)舉行的各種社會活動和企業(yè)家自身的形象（所作所為）和產(chǎn)品本身所具有的社會屬性或功能來體現(xiàn)企業(yè)的精神實質(zhì)。這幾點是企業(yè)文化中最重要也是難度最大的一個層次，做得好，有可能可以讓一個企業(yè)柳暗花明、起死回生，做得不好，有可能讓一個企業(yè)日薄西山，最后全軍覆沒。

第一點，如企業(yè)的戰(zhàn)略制定，你能做什么，你會做什么。企業(yè)所從事的這個行業(yè)所處的市場環(huán)境如何，未來的發(fā)展趨勢怎么樣，你都必須了然于胸，都必須具有瞻性的敏銳眼光。沒有理性的分析和科學(xué)的決策，企業(yè)的投資就要失敗。第二點，產(chǎn)品的市場定位，世界上有很多產(chǎn)品并不是人人都需要的，你必須找準(zhǔn)自己的市場，就是老少咸宜的產(chǎn)品，你也要弄明白自己的產(chǎn)品特點有哪些，并賦予你的產(chǎn)品某種文化特質(zhì)。

第三點，你的企業(yè)的精神品質(zhì)和精神追求是什么，這一點同樣要非常明確。第四點，廣告，這一點特別重要，中國有一句話，女為悅已者容，女人穿好衣服，買那么多那么貴的化妝品化妝，給誰看？給喜歡自己的人看，那么產(chǎn)品也如此，你的企業(yè)產(chǎn)品的悅自者就是消費(fèi)者，你搞那么多的企業(yè)文化消費(fèi)者不一定能夠看到，更不可能到你的廠里去看，你的產(chǎn)品消費(fèi)者很多是通過廣告了解的，廣告做得好不好，不但能做到事半功倍或事倍功半，還決定著消費(fèi)者對你產(chǎn)品與企業(yè)的看法。

第五點，企業(yè)家的自身形象和所作所為很多要靠企業(yè)家自己決定，影響的大小由企業(yè)家自身給社會造成的負(fù)面效果來決定。

第六點，你的產(chǎn)品具有什么社會屬性？比如人們一談起電腦軟件就想起比爾.蓋茨的微軟，說起房地產(chǎn)就能想到萬科，聊到汽車就想到奔馳、定馬等產(chǎn)品，它們都是各自產(chǎn)業(yè)的頂級企業(yè)。代表著各自領(lǐng)域的最高水平。也就是說企業(yè)產(chǎn)品的社會屬性由企業(yè)與產(chǎn)品自身的影響力決定。因為企業(yè)文化不是做來給自己看的，基本上是對外的。衡量企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)是它外在的滲透力，也就是它對社會的影響度。體現(xiàn)在時間上的持久性，范圍上的廣闊性和影響上的深刻性。

第五篇：什么是企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？

什么是企業(yè)文化？

教科書上的概念：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。

企業(yè)文化，或者確切的說是組織文化（Corporate Culture 或 Organizational Culture）用國際君友會給的概念是：一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義說來，大至聯(lián)合國、一個國家、民族、地方政府、政黨、工會、學(xué)生會、小至家庭、朋友等，其實都稱為“組織”。但是大部分情況下這個概念應(yīng)用于形容企業(yè)，或各種非營利組織的文化形象。

企業(yè)文化，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。

企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨企業(yè)產(chǎn)生，隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒有總結(jié)或提出外在表現(xiàn)形式，企業(yè)文化依然是存在的。

企業(yè)文化的內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容與外在表現(xiàn)形式有很大的偏差。第一，外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個詞，不是內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容的全部；第二，企業(yè)文化中實際存在的糟粕是肯定不會出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的；第三，外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定，不會頻繁更改，企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容卻因各種因素的時刻變化而處在時刻變化之中。

企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位，一個人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工，這個時候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果，一個人與一個整體的相互作用，其結(jié)果自然是新員工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不說也罷。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點，柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構(gòu)建的HOME

（History-Oneness-Membership-Exchange）模型。

企業(yè)文化的產(chǎn)生

80年代初，美國哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里，集中對80家企業(yè)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，寫成了《企業(yè)文化--企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學(xué)著作。后又被評為本世紀(jì)80年代最有影響的10本管理學(xué)專著之一，成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化--這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素，導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中，由于其文化的強(qiáng)弱，對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。

企業(yè)文化理論的出現(xiàn)有其歷史的必然性

1、由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用，企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞動工具的變化要求思想觀念的更新；

2、勞動中人的智力因素比例增加，腦力勞動者人數(shù)相對增長，相應(yīng)地，企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機(jī)器人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重；

3、隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿足層次攀高，企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這一點與“社會人” 在管理界的提出有相同的現(xiàn)實基礎(chǔ)；

4、競爭加劇，企業(yè)為了在競爭中取勝，在提高勞動效率的同時，職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要，企業(yè)必須提出符合需要的價值觀念，如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽(yù)等；

5、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、跨國公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。