第一篇：集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定

集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定

1．總則：

1.1 為切實(shí)提高各單位企業(yè)文化宣傳貫徹工作水平、加大內(nèi)部宣貫工作力度，實(shí)現(xiàn)在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)、深入推進(jìn)企業(yè)文化理念、視覺(jué)、行為三大識(shí)別體系規(guī)范建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化年度達(dá)標(biāo)單位和達(dá)標(biāo)點(diǎn)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求，制訂本規(guī)定。

2．企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的申報(bào)：

2.1申報(bào)對(duì)象及范圍：

2.1.1 各單位企業(yè)文化專(zhuān)、兼職工作人員。

2.1.2 廠(chǎng)礦專(zhuān)職人員申報(bào)不少于1名，每車(chē)間兼職人員申報(bào)不少于1人。總部各部室不少于1人。

2.2 申報(bào)程序及要求：

2.2.1 申報(bào)程序：

2.2.1.1各單位車(chē)間、科室將擬定申報(bào)對(duì)象報(bào)所在單位黨委工作部（企業(yè)文化中心），公司總部申報(bào)工作由公司機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一組織。經(jīng)初選后，確定最終申報(bào)名單，報(bào)公司企業(yè)文化中心。申報(bào)人員依據(jù)對(duì)象確定。原則上，各單位可在申報(bào)人員基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加1-3名備選人員參加公司組織的集訓(xùn)。

2.2.1.2公司企業(yè)文化中心組織對(duì)各單位申報(bào)人員組織集訓(xùn)，集訓(xùn)后，通過(guò)選拔考核的人員，公司備案并頒發(fā)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師資格證。

2.2.2申報(bào)條件：

2.2.2.1高中以上文化，有2年以上工作經(jīng)歷，性別不限，熱愛(ài)企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗、工作積極，有奉獻(xiàn)精神。

2.2.2.2綜合素質(zhì)高，具備一定文字組織能力及較強(qiáng)的口頭表達(dá)能

力和較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。

2.2.2.3熟悉公司企業(yè)文化理念、視覺(jué)、行為識(shí)別三大體系。

3、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的集訓(xùn)及選拔：

3.1集訓(xùn)

3.1.1集中培訓(xùn)。對(duì)各位申報(bào)人員進(jìn)行不少40課時(shí)的集中培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容為，公司企業(yè)文化理念、視覺(jué)、行為三大識(shí)別體系；企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)理論知識(shí)；日常宣貫工作技巧及要求。

3.1.2 日常訓(xùn)練。集中培訓(xùn)結(jié)束后，利用周六、周日等形式，組織不定期訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容：宣貫工作經(jīng)驗(yàn)交流及實(shí)戰(zhàn)案例分析。

3.2選拔

3.2.1現(xiàn)場(chǎng)面考。主要考核對(duì)公司企業(yè)文化體系的理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化宣貫工作實(shí)務(wù)及技巧。

3.2.2本單位從事企業(yè)文化宣貫工作實(shí)際表現(xiàn)。綜合評(píng)定合格后，取得相應(yīng)資格。具體選拔辦法另附。

4．內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)及工作責(zé)任考核：

4.1職責(zé)：

4.1.1負(fù)責(zé)向本單位宣傳貫徹公司企業(yè)文化理念、視覺(jué)、行為三大識(shí)別體系。

4.1.2參與本單位企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)本單位企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)要求，參與本單位企業(yè)文化建設(shè)工作的督促、指導(dǎo)和檢查。

4.1.3接受公司調(diào)配，參與公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的其它相關(guān)工作。

4．2工作責(zé)任及考核：

4.2.1公司統(tǒng)一部署的企業(yè)文化宣貫工作任務(wù)，參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

4.2.2本單位指定的相關(guān)工作任務(wù)。

4.2.3經(jīng)單位考核合格，一年內(nèi)，能根據(jù)公司及單位安排，順利完成各項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)工作的，經(jīng)公司考核，頒發(fā)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師證書(shū)。

4.2.4連續(xù)三個(gè)月不能完成單位或公司安排的內(nèi)訓(xùn)任務(wù)，且不按要求履行責(zé)任的，取消內(nèi)訓(xùn)師資格。

4.2.5 對(duì)單位內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，且能正常履行本職工作的，應(yīng)作為單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的優(yōu)選對(duì)象。

5．其它要求：

5.1各單位要本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好內(nèi)訓(xùn)師的申報(bào)、選拔工作，配好、配強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，使之成為公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)深入推進(jìn)的中堅(jiān)保證力量。

5.2要加強(qiáng)隊(duì)伍的日常建設(shè)、管理工作。從經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、時(shí)間及待遇等方面給予必要的保障。要建立內(nèi)訓(xùn)師工作績(jī)效考核檔案，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍工作積極性，鼓勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師立足崗位、立足本單位，大膽開(kāi)展工作。

第二篇：企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

*******企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入傳播階段，為了訓(xùn)練一支具有良好文化建設(shè)知識(shí)并能承擔(dān)企業(yè)文化傳播工作的文化建設(shè)隊(duì)伍，***年**月****日，*****在咨詢(xún)老師的協(xié)助下進(jìn)行了為期4天的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師集中培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師課件制作技巧、授課技巧、“*****”文化及“******”服務(wù)品牌建設(shè)理念、VI標(biāo)識(shí)等內(nèi)容的再次講解和培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師們初步具備了企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)技能，作為黔西南煙草第一批企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師，大家將肩負(fù)起宣貫******“致遠(yuǎn)”文化體系的神圣使命。

“摸底”測(cè)試讓內(nèi)訓(xùn)師快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)

培訓(xùn)的第一天上午，大家根據(jù)自己制作的PPT課件進(jìn)行自我介紹并闡述一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。時(shí)間5分鐘左右。開(kāi)班“第一把火”讓大家迅速進(jìn)行學(xué)習(xí)狀態(tài)。而通過(guò)設(shè)計(jì)各異、觀(guān)點(diǎn)不一的PPT制作和課件介紹，培訓(xùn)老師初步掌握了內(nèi)訓(xùn)師的基本水平和個(gè)人綜合素質(zhì)。課后，內(nèi)訓(xùn)師通過(guò)認(rèn)真觀(guān)看錄像回放，對(duì)照“自我預(yù)期”查找不足，使培訓(xùn)取得了良好效果。

課件設(shè)計(jì)及上臺(tái)授課讓內(nèi)訓(xùn)師在高壓下迅速“成長(zhǎng)”

培訓(xùn)老師通過(guò)企業(yè)文化知識(shí)、“思遠(yuǎn)”服務(wù)品牌和黔西南煙草VI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)宣貫課件實(shí)際講解，開(kāi)展授課技巧培訓(xùn)。通過(guò)課后收集課件案例和行業(yè)素材讓大家逐步熟悉如何設(shè)計(jì)課件及掌握企業(yè)文化基本理論及成果等重點(diǎn)內(nèi)容，迅速提升設(shè)計(jì)課件的水平。各內(nèi)訓(xùn)師登臺(tái)試講，培訓(xùn)老師對(duì)存在的不足進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、提出指導(dǎo)意見(jiàn)并對(duì)優(yōu)秀課件進(jìn)行解析，內(nèi)訓(xùn)師對(duì)照自身存在不足加以改正，有效提升了內(nèi)訓(xùn)師登臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。課后相互講課（或?qū)φ甄R子）、課余相互學(xué)習(xí)交流，在高壓下，內(nèi)訓(xùn)師們迅速“成長(zhǎng)”，短短兩天，在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制技巧和完善標(biāo)準(zhǔn)課件等方面取到一定的成效。

辯論賽讓大家感受到團(tuán)隊(duì)合作的魅力

緊張的試講還沒(méi)結(jié)束，制作的課件還有待完善，新的任務(wù)接踵而至，內(nèi)訓(xùn)師們被分成六個(gè)隊(duì)，對(duì) “企業(yè)文化是‘一把手’文化/企業(yè)文化不是‘一把手’文化”“企業(yè)注重服務(wù)客戶(hù)/企業(yè)注重服務(wù)員工”“中國(guó)現(xiàn)在找工作難/中國(guó)現(xiàn)在招工難”三個(gè)論題進(jìn)行辯論。而準(zhǔn)備時(shí)間只有一天，來(lái)不及叫苦叫累，各組組員又開(kāi)始了新一輪工作的分工及立論、論據(jù)資料大收集。

見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)合作奇跡的時(shí)刻到了，參加辯論的團(tuán)隊(duì)充分顯示了搜集資料、臨場(chǎng)應(yīng)變、語(yǔ)言組織、團(tuán)隊(duì)配合四方面的能力。“致遠(yuǎn)隊(duì)”與“海燕隊(duì)”，“海豹隊(duì)”與“憤怒的小鳥(niǎo)隊(duì)”、“飛鷹隊(duì)”與“獵人隊(duì)”正反兩方你來(lái)我往，唇槍舌劍。針?shù)h相對(duì)的攻辯和精彩紛呈的自由辯論，讓不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)漫天飛舞著智慧的音符。你看，海燕不畏風(fēng)暴，小鳥(niǎo)將憤怒化為力量，而飛鷹卻遠(yuǎn)離了獵人的追擊始終翱翔在高高的藍(lán)天。

培訓(xùn)是壓力也是動(dòng)力

四天學(xué)習(xí)是緊張而辛苦的，內(nèi)訓(xùn)師們不僅白天在課堂上學(xué)習(xí)，晚上也挑燈夜戰(zhàn)到凌晨1、2點(diǎn)，練表情，手勢(shì)，不斷搜集資料制作課件，控制講課時(shí)間、串詞，思考怎么把理念講的更生動(dòng)、更透徹。大家都暗暗使勁將自己最優(yōu)秀的一面展示出來(lái)！內(nèi)訓(xùn)師們的變化也是令人驚喜的。從完全沒(méi)有上臺(tái)經(jīng)驗(yàn)到在講臺(tái)上侃侃而談，聲情并茂地和大家交流什么是企業(yè)文化？為什么要建設(shè)企業(yè)文化？我們的企業(yè)文化是什么？?jī)?nèi)訓(xùn)師們還在講解中加入自己的理解，并配以豐富的案例對(duì)

文化進(jìn)行詮釋。許多同志感慨“昨天晚上沒(méi)白熬夜！”四天的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但是內(nèi)訓(xùn)師們的收獲卻很多：“這是我參加過(guò)所有培訓(xùn)中收獲最大的一次??”，“以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)自己面對(duì)觀(guān)眾還能克服緊張”，“終于結(jié)束了，如果再有一天我就崩潰了”，“雖然培訓(xùn)很辛苦，很累，但感覺(jué)收獲很多”“以前的培訓(xùn)覺(jué)得沒(méi)意思，其實(shí)，有壓力才有學(xué)習(xí)的動(dòng)力”??

四天的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，培訓(xùn)是結(jié)束了，但培訓(xùn)卻意味著新的起點(diǎn)的開(kāi)始。在內(nèi)訓(xùn)師們感嘆學(xué)習(xí)壓力大的同時(shí)，但又感到意猶未盡，培訓(xùn)的魅力在于“師傅引進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，大家紛紛表示在今后工作中要發(fā)揮好文化的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者作用，切實(shí)成為黔西南煙草文化的宣傳者、實(shí)踐者和推動(dòng)者。為建設(shè)“***************”而不懈努力。

第三篇：集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)

明達(dá)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)

6月15日，在公司安排的培訓(xùn)活動(dòng)中，來(lái)自新商業(yè)教育集團(tuán)的黃建老師，聲情并茂的給我們上了一天精彩紛呈的培訓(xùn)課。從堂課開(kāi)始，黃老師就鐘對(duì)課堂制定了幾個(gè)制度，并得到了所有學(xué)員的認(rèn)可，而且制定了處罰制度，這對(duì)整個(gè)課堂的順利進(jìn)行取得了很好的效果。對(duì)于我們企業(yè)沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)的員工在培訓(xùn)正式開(kāi)始之前，就以最直接最貼近的方式給了我們最為深刻的第一課：制定制度、界定責(zé)任、獎(jiǎng)罰結(jié)果并強(qiáng)化執(zhí)行力。通過(guò)這天的課程，使我對(duì)于管理有進(jìn)一步的認(rèn)知和感受。

一、學(xué)習(xí)怎么學(xué)：在大部分人看來(lái)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，的確這是我們經(jīng)常忽略的一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)老師對(duì)這個(gè)問(wèn)題的闡述，使我有更深的思考，學(xué)習(xí)要放下面子，只有這樣我們才能虛心的學(xué)，真正學(xué)到知識(shí)。放下面子也印證了“不恥下問(wèn)”的精髓。我們平常在工作中基于資歷老、學(xué)歷高而不能虛心學(xué)習(xí)或認(rèn)為周?chē)娜瞬蝗缱约憾X(jué)得無(wú)東西可學(xué)，殊不知“三人行必有吾師”，生活中每一個(gè)人都有我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。在課堂中黃老師提出學(xué)習(xí)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”使我印象深刻，在平常我們都認(rèn)為“裝”是一個(gè)貶義詞，其實(shí)不然，在我看來(lái)這里更是褒義，裝并不是要我們不懂裝懂，而是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、一種付諸行動(dòng)的學(xué)習(xí)方法。用“裝”的行動(dòng)加上對(duì)失敗的反思，而后不斷的訓(xùn)練就能使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷提高、不斷進(jìn)步。

二、制度的認(rèn)識(shí)：在工作中我們經(jīng)常掛在嘴邊的就是管理，而究竟怎么管理就不得而知了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我初步了解到管理離不開(kāi)制度，制度的形成、生長(zhǎng)和成熟又促成了管理的完善與進(jìn)步。制度是企業(yè)的根本管理，制度是企業(yè)對(duì)員工工作行為的一種規(guī)范和約束，是企業(yè)保持良好的工作規(guī)范、加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)間的溝通交流、增加工作透明度、提高工作效率的保障。“有制度的企業(yè)制度就是老板，無(wú)制度的企業(yè)老板就是制度”、“老板決定企業(yè)生不生，制度決定企業(yè)死不死”，這從另一個(gè)角度精確的論證了法治與人治區(qū)別，只有法治的平臺(tái)，才能有職業(yè)化的員工，企業(yè)才能得到更為穩(wěn)健的發(fā)展和壯大。但是再完善的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行也等于白紙一張，對(duì)推進(jìn)企業(yè)的管理也是無(wú)濟(jì)于事甚至更為糟糕。這就是要求我們制定制度后不能高高掛起，而是要讓制度落地，得到執(zhí)行。執(zhí)行就要對(duì)員工經(jīng)常灌輸“服從、堅(jiān)決服從、絕對(duì)服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉闹贫鹊膬?nèi)容是在制定前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的，就像黃老師上課前就和所有人溝通約法三章一樣。但一旦制定出制度，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰和后果，否則執(zhí)行力就是空談。中國(guó)人重感情，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯(cuò)事的員工，但是獎(jiǎng)罰分明是對(duì)員工最公平公正的待遇，領(lǐng)導(dǎo)就要引導(dǎo)員工積極向上進(jìn)的工作情緒，迫使員工不斷進(jìn)步。！

三、責(zé)任管控：作為一名企業(yè)的管理者，我們必須具有進(jìn)行責(zé)任管控，明確工作中誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任界定思維。沒(méi)有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，但在我們企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在，做事應(yīng)付不主動(dòng)，出問(wèn)題沒(méi)人承擔(dān)，同樣的錯(cuò)誤持續(xù)發(fā)生的現(xiàn)象比比皆是。我的理解就是每個(gè)人都要勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤先從自己身上找問(wèn)題，這不只是管理的問(wèn)提，也是對(duì)做人做事的道德品質(zhì)要求，只有讓我們的團(tuán)隊(duì)形成了良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不去互相推諉責(zé)任，才能真正成為和諧進(jìn)步的精英團(tuán)隊(duì)?！皪徫宦氊?zé)不是規(guī)定我們的工作范圍，而是規(guī)定我們工作的底線(xiàn)”，對(duì)這句話(huà)我有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。我們公司內(nèi)部也制定了很多崗位職責(zé)，但是我們從沒(méi)有如此明確的給出或理解過(guò)崗位職責(zé)的真正含義，我們的工作不能以崗位職責(zé)來(lái)畫(huà)上獨(dú)立的工作圈子，出了問(wèn)題以不是我工作圈子的事情而推諉責(zé)任，推卸責(zé)任＝拒絕成長(zhǎng)，任何一個(gè)公司的員工都有業(yè)務(wù)和責(zé)任協(xié)助其他員工完成工作。作為管理者要有狼性的思維迫使員工成長(zhǎng)進(jìn)步，我認(rèn)為在這方面狼性其實(shí)就是人性。殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴我們：優(yōu)勝劣汰，不進(jìn)則退。人進(jìn)步是因?yàn)槲C(jī)感，但企業(yè)里卻經(jīng)常存在員工稍有成就就躺在功勞簿上一動(dòng)不動(dòng)，碰不得更管不得的現(xiàn)象！企業(yè)要有合理的提升淘汰機(jī)制，要用真愛(ài)留住人才，放棄拒絕成長(zhǎng)的人。

四、結(jié)果管控：完成任務(wù)≠完成結(jié)果，在工作中，我們總是花了很多的時(shí)間與精力，卻做不到預(yù)期的效果，也許在這過(guò)程中披荊斬棘，經(jīng)歷了無(wú)法想象的艱辛，中國(guó)有句古話(huà)叫“沒(méi)有功勞也有苦勞”，但沒(méi)有結(jié)果的努力就是最大的浪費(fèi)，結(jié)果是企業(yè)生存的唯一出路，企業(yè)是靠結(jié)果或產(chǎn)品而活。但我們很多員工都不管結(jié)果如何，滿(mǎn)足于完成任務(wù)，做苦勞，這樣就給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的內(nèi)耗和損失，甚至是企業(yè)的消亡！老板強(qiáng)調(diào)什么，員工的焦點(diǎn)就是什么，企業(yè)的結(jié)果就是什么，員工不能完成任務(wù)和提供結(jié)果，就該承擔(dān)全部后果，同樣要想成為一名優(yōu)秀的員工、要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口，即便是事實(shí)，不是因?yàn)槭裁词聦?shí)所以不能完成結(jié)果，而應(yīng)該是積極的尋求解決問(wèn)題最終讓企業(yè)受益的方法，也就是即使有什么困難也要完成結(jié)果。關(guān)注過(guò)程，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，這是每一位管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)的事，也是企業(yè)的生存之道。

非常榮幸能參加這次培訓(xùn)，通過(guò)此次課程，讓我受益匪淺，感慨良多，特別是讓我明白了公司的發(fā)展是與每一位員工都息息相關(guān)的事情，企業(yè)的成功與否，不光在于老板的戰(zhàn)略眼光和睿智，更在乎于制度的建設(shè)和責(zé)任的承擔(dān)，做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)是非常重要的事情。

第四篇：內(nèi)訓(xùn)師工作計(jì)劃

2014年培訓(xùn)工作規(guī)劃 2013年，公司在宏勝人力資源部的指導(dǎo)下，制定了2013培訓(xùn)方案，草莓及榴蓮會(huì)培養(yǎng)方案，1-12月份開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)共計(jì)449場(chǎng)次，合計(jì)37413.4小時(shí)，人均約44.5時(shí)，參與外部培訓(xùn)“星沙大講堂”7個(gè)場(chǎng)次，參與人數(shù)89余人，內(nèi)容涉及采購(gòu)、車(chē)間管理、人力資源、質(zhì)量等方面內(nèi)容。總體培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到99.5%，覆蓋較大，較好的完成了公司的培訓(xùn)要求。

但仍存在許多問(wèn)題，首先是分公司一線(xiàn)員工安全意識(shí)需加強(qiáng)；其次是通過(guò)本次崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，各業(yè)務(wù)線(xiàn)員工都存在許多知識(shí)短板，設(shè)備類(lèi)初級(jí)通過(guò)率73.9%，說(shuō)明員工日常知識(shí)掌握能力欠佳，再次是公司培訓(xùn)師隊(duì)伍需要進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充與更新。

故2014年，分公司將不斷探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提升員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)將2014年分公司培訓(xùn)工作安排如下：

一、2014年分公司培訓(xùn)工作總體目標(biāo)

1、通過(guò)本培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率和安全意識(shí)都得到進(jìn)一步提升。

2、建立全方面人才培養(yǎng)體系，針對(duì)榴蓮、草莓、蒲公英等不同從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成。

3、本鼓勵(lì)員工進(jìn)行自學(xué)提升，學(xué)歷提升15-20人；增加職稱(chēng)25人，有效增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二．本文化建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃

1、做好培訓(xùn)制度的規(guī)范化。繼續(xù)做好培訓(xùn)考核工作。在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善考核辦法，細(xì)化內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，對(duì)本考核重點(diǎn)，著重于各部門(mén)培訓(xùn)工作的執(zhí)行力、兼職培訓(xùn)師宣教能力及培訓(xùn)實(shí)際成效。

（1）1月底，完成2014培訓(xùn)工作規(guī)劃及培訓(xùn)工作考核方案，進(jìn)一步完善考核辦法，細(xì)化內(nèi)容，量化考核指標(biāo)。

（2）1月完成各部門(mén)培訓(xùn)需求和調(diào)查，并根據(jù)各部門(mén)反饋的意見(jiàn)制定本培訓(xùn)計(jì)劃。（3）1月前進(jìn)一步明確和督促各各部門(mén)建立培訓(xùn)師隊(duì)伍；確定好公司各部門(mén)兼職培訓(xùn)師，及下屬的工段長(zhǎng)宣教任務(wù)。

2、培訓(xùn)資料的收集與管理

（1）2月之前，以廠(chǎng)辦為主，各部門(mén)為輔完成公司各部門(mén)培訓(xùn)資料和教材的收集、整理，存檔。

（2）廠(chǎng)辦半年對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)資料進(jìn)行整理，并匯編成冊(cè)，組織各部門(mén)兼 職培訓(xùn)師對(duì)資料進(jìn)行修改與討論，作為下一培訓(xùn)指導(dǎo)用書(shū)。

（3）其它臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由兼職培訓(xùn)師完成，月底交辦公室存檔。

3、完善新員工培訓(xùn)工作

針對(duì)上一新員工培訓(xùn)的弱點(diǎn)，特別是安全操作及設(shè)備技能方面短板，本對(duì)新員工培訓(xùn)工作增加了新的內(nèi)容。

（1）加強(qiáng)崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工作情況。入職教育增加崗前安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以為新員工入職培訓(xùn)共計(jì)有5時(shí)，安全培訓(xùn)安排在企業(yè)文化培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)之后，導(dǎo)致員工疲勞，且效果不好，現(xiàn)每周定期組織新員工進(jìn)行崗前安全操作和消防安全的培訓(xùn)，以確保培訓(xùn)效果。

（2）由各部門(mén)負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師，以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到崗位操作要求。

（3）新員工上崗后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解，對(duì)不適應(yīng)公司的員工和不認(rèn)同公司文化的員工進(jìn)行淘汰。

4、做好文化培訓(xùn)工作。根據(jù)分公司2014年規(guī)劃，制定員工職業(yè)發(fā)展方向。組織各部門(mén)每月召開(kāi)一次企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，弘揚(yáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提倡做業(yè)務(wù)能人。

（1）每周一下午2點(diǎn)至4點(diǎn)，定期開(kāi)展新員工企業(yè)文化培訓(xùn)，向員工宣傳娃哈哈文化價(jià)值觀(guān)，并及時(shí)做好考核，對(duì)于不認(rèn)同宏勝文化的員工不予錄用，不下發(fā)報(bào)道通知單。

（2）做好每月日常文化培訓(xùn)工作。收集各部門(mén)文化講師制作的文化課程，分月下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，并要求每月的文化課程培訓(xùn)方式達(dá)到3個(gè)以上，（ppt演示、講述、案例分析、視頻觀(guān)看、問(wèn)答互動(dòng)、游戲互動(dòng)），文化課程考評(píng)

與評(píng)估率達(dá)到40%以上。文化培訓(xùn)結(jié)果同樣納入文化考核工作。

（3）開(kāi)展好每月一次的案例討論會(huì)，每個(gè)人都發(fā)表感想，并做好記錄。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，來(lái)提升員工對(duì)文化的更深的理解與認(rèn)同。

（4）開(kāi)展感恩文化教育。3月份在雷鋒月，進(jìn)行感恩文化教育。作為員工要懂得感恩，感謝家人的支持，感謝公司給予發(fā)展的平臺(tái)，只有懂得感恩才會(huì)進(jìn)一步努力工作，才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，才會(huì)愛(ài)崗敬業(yè)，才會(huì)對(duì)工作和生活負(fù)責(zé)。

5、根據(jù)2013鑒定結(jié)果規(guī)劃本各業(yè)務(wù)線(xiàn)日常技能培訓(xùn)工作。辦公室根據(jù)本崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試針對(duì)不同業(yè)務(wù)線(xiàn)根據(jù)員工試卷和易錯(cuò)題進(jìn)行了分析，了解了各部門(mén)員工知識(shí)短板和薄弱點(diǎn)，本特根據(jù)薄弱點(diǎn)來(lái)制定對(duì)應(yīng)的日常崗位培訓(xùn)科目，提高員工綜合能力。

（1）車(chē)間設(shè)備類(lèi)操作工，普通錯(cuò)題概率較多的題型為設(shè)備安全操作的具體內(nèi)容及范圍，設(shè)備開(kāi)機(jī)前點(diǎn)檢操作步驟掌握不全、后道監(jiān)督前道操作要領(lǐng)錯(cuò)誤較多，及一些電路知識(shí)和基礎(chǔ)概念性的設(shè)備問(wèn)題。針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，我們本主要圍繞以下一個(gè)科目開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)：機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、電氣知識(shí)、設(shè)備理論基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備規(guī)范化操作和維護(hù)保養(yǎng)要求、設(shè)備開(kāi)機(jī)前點(diǎn)檢操作步驟、設(shè)備異常情況分析。

（2）車(chē)間輔助工對(duì)于一些公司的制度掌握不全，對(duì)于食品安全法的掌握不夠，對(duì)公司一些基本的工作流程不熟悉，特別是安全生產(chǎn)類(lèi)的問(wèn)題存在答不全的情況。那么針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，我們本針對(duì)一線(xiàn)員工將開(kāi)展的課程主要有：安全操作與安全管理、故障異常分析與處理、質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)。

（3）質(zhì)檢員質(zhì)量方面對(duì)質(zhì)檢儀器的部分參數(shù)了解不夠，對(duì)一些數(shù)據(jù)型需要記憶的理化檢測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù)和微生物指標(biāo)數(shù)據(jù)記憶不夠準(zhǔn)確。針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，我們將開(kāi)展化學(xué)檢測(cè)與分析基礎(chǔ)知識(shí)、理化檢測(cè)指標(biāo)等數(shù)據(jù)與參數(shù)、質(zhì)控點(diǎn)的培訓(xùn)等。

（4）倉(cāng)庫(kù)鏟車(chē)司機(jī)對(duì)鏟車(chē)性能，及上車(chē)前安全檢查規(guī)程掌握欠缺，倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)一些非常簡(jiǎn)單的日常工作流程答錯(cuò)。故本倉(cāng)庫(kù)的主要課程設(shè)置為倉(cāng)庫(kù)崗位技能鑒定課程之iqc系統(tǒng)操作培訓(xùn)、陜西公司倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)分享、鏟車(chē)的安全操作與保養(yǎng)等。（5）財(cái)務(wù)和辦公室綜合類(lèi)的人員考試通過(guò)率為100%，一來(lái)考試內(nèi)容與平日工作相關(guān)性較大，第二說(shuō)明這2個(gè)部門(mén)的平日知識(shí)掌握的較好，故平日也需加強(qiáng)鞏固，同時(shí)本將開(kāi)展輪崗學(xué)習(xí)，并繼續(xù)需在mes系統(tǒng)的操作流程、財(cái)務(wù)管理知識(shí)與規(guī)章制度、生產(chǎn)消耗、崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)科目上不斷更新，同時(shí)積極組織綜合類(lèi)人員參加外部培訓(xùn)，以全面提高綜合知識(shí)掌握掌握。

（6）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)。員工知識(shí)短板不僅僅與自身有關(guān)，與培訓(xùn)師的傳授能力也緊密聯(lián)系，為此，分公司每季度將對(duì)培訓(xùn)師開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，包括培訓(xùn)課件的制作、如何增強(qiáng)課堂趣味性、如有有效利用課程資源等方面開(kāi)展系列培訓(xùn)。同時(shí)也下載網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)課程供培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)提高。

6、建立全方面人才培養(yǎng)體系，落實(shí)榴蓮會(huì)、草莓計(jì)劃、蒲公英計(jì)劃的人員培養(yǎng)工作

首先為其各榴蓮配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師，為其制定2014年培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)分公司針對(duì)其2個(gè)崗位設(shè)置內(nèi)部和外部培訓(xùn)，并開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，同時(shí)分工負(fù)責(zé)草莓計(jì)劃的落實(shí)特別是草莓計(jì)劃活動(dòng)的策劃和實(shí)施。質(zhì)量線(xiàn)從配料工藝、包裝質(zhì)量、gmp管理規(guī)范等設(shè)置相應(yīng)課程與安排和綜合業(yè)務(wù)線(xiàn)主要從管理能力團(tuán)隊(duì)篇二：培訓(xùn)師2013個(gè)人工作計(jì)劃 2013年個(gè)人工作計(jì)劃

2012年已經(jīng)過(guò)去，2013年新的一年已經(jīng)到來(lái)，在新的一年中力取突破自己。

根據(jù)公司新商圈計(jì)劃全面啟動(dòng)；根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃年回款xxx萬(wàn)至xxx萬(wàn)（每人年回款一至二百萬(wàn)），特此做出2013年個(gè)人工作計(jì)劃：提高商戶(hù)積極性和維護(hù)商家穩(wěn)定性，及為保障公司客戶(hù)丟失率降至百分之五之內(nèi)，幫助公司所有人員有個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍，在工作中有所收獲、收益。

此計(jì)劃為總綱，執(zhí)行條件良好，目前各部門(mén)較配合、較支持。訂此計(jì)劃要達(dá)到提高工作效率，明確工作目標(biāo)；提高個(gè)人工作水平，突破自己；為公司帶來(lái)更多的利益，個(gè)人才能有更多收獲。

具體詳細(xì)計(jì)劃：

目標(biāo)1：提高商戶(hù)積極性，讓商家自主推廣。

目標(biāo)2：力求保障公司客戶(hù)流失率在百分之五之內(nèi)。讓商戶(hù)收獲到比較可觀(guān)的利益，讓一批商戶(hù)成為高忠誠(chéng)商戶(hù)；讓一批商戶(hù)成為公司穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)支柱；讓一批商戶(hù)穩(wěn)定收益。1對(duì)外禮儀、○2通用標(biāo)準(zhǔn)商談話(huà)述、○3商戶(hù)人群分類(lèi)目標(biāo)3：完成對(duì)內(nèi)培訓(xùn)所有項(xiàng)目：○

4突發(fā)情況處理辦法、○5行徑分區(qū)辦法、6個(gè)性處理、○7激勵(lì)自信、○8新人快速專(zhuān)用話(huà)述、○○

融入公司秘籍。

持行方式： 目標(biāo)1的方式：多背、多講、多問(wèn)、多溝通為主。多背主要以背講譯、了解多方面知識(shí)、多關(guān)注時(shí)事

目標(biāo)2的方式：提高演講技能，配合市場(chǎng)部并多和商家溝通。演講需要反復(fù)練習(xí)和講說(shuō)，先行復(fù)制別人的再而行成自己的系統(tǒng)。和市場(chǎng)部做好充分的溝通，配合市場(chǎng)人員做好每次活動(dòng)與服務(wù)。服務(wù)好了就能讓一批商戶(hù)成為我們的高度忠誠(chéng)商戶(hù)；重點(diǎn)照顧實(shí)力強(qiáng)大商戶(hù)，讓這批商戶(hù)成為公司穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支柱；強(qiáng)力開(kāi)擴(kuò)市場(chǎng)，讓一批小商戶(hù)能有點(diǎn)穩(wěn)定收益，讓這批小商戶(hù)能跟隨著我們腳步。

目標(biāo)3的方式：學(xué)習(xí)多方面知識(shí)，為各位同仁創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)條件，幫助完善公司各種制度，有了良好的制度、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)條件公司就能不斷的壯大。只有通過(guò)不斷的加強(qiáng)知識(shí)才

能與別人分享，幫助別人就是幫助自己，自己成長(zhǎng)了才能創(chuàng)造、得到更多。

如果今年這些目標(biāo)達(dá)成，計(jì)劃二到三年后我的職業(yè)身涯將達(dá)到一個(gè)新高度——培訓(xùn)總監(jiān)，這將是我的一個(gè)階段性的目標(biāo)的至高點(diǎn)。希望今年能成為一個(gè)創(chuàng)造之年！希望明年能成為一個(gè)豐收之年！篇三：關(guān)于公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)聘工作計(jì)劃安排

關(guān)于公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)聘工作計(jì)劃安排的通知

南京分公司、各部室、中心：

為加強(qiáng)公司內(nèi)訓(xùn)師的選拔，整合內(nèi)部培訓(xùn)資源，打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍以滿(mǎn)足公司培訓(xùn)工作需要。根據(jù)公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)郵政航空有限責(zé)任公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理暫行辦法》（郵航[2009]188號(hào)）的通知，現(xiàn)將公司內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)聘工作安排通知如下，請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)根據(jù)要求按計(jì)劃組織實(shí)施。

一、內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)分類(lèi)與專(zhuān)業(yè)評(píng)審管理部門(mén)的職責(zé)：

（一）專(zhuān)業(yè)分類(lèi)：（5類(lèi)）1機(jī)務(wù)維修工程專(zhuān)業(yè)、2運(yùn)行簽派專(zhuān)業(yè)、3地面運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)、4特種車(chē)操作崗位、5安全檢查員崗位 公司授權(quán)以下專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的組織推薦與專(zhuān)業(yè)評(píng)審工作。? 機(jī)務(wù)維修工程專(zhuān)業(yè)由機(jī)務(wù)工程部負(fù)責(zé) ? 運(yùn)行簽派專(zhuān)業(yè)由運(yùn)行控制中心負(fù)責(zé) ? 地面運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)由商務(wù)部負(fù)責(zé) ? 特種車(chē)操作崗位由總務(wù)部負(fù)責(zé) ? 安全檢查員崗位由安全保衛(wèi)監(jiān)察部負(fù)責(zé)

南京分公司各專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的推薦與評(píng)審，按專(zhuān)業(yè)歸口，由公司統(tǒng)一評(píng)聘。

（二）公司各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)的具體職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定本管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)審方案。

2、組織實(shí)施本專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的推薦，及其專(zhuān)業(yè)資格的評(píng)審認(rèn)定

工作。

二、專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審方案的內(nèi)容與評(píng)審工作流程：

（一）評(píng)審方案主要內(nèi)容包括：

1、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)根據(jù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)需求設(shè)置專(zhuān)業(yè)內(nèi)

訓(xùn)師業(yè)務(wù)類(lèi)別、數(shù)量與授課范圍。

2、根據(jù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的要求制定相應(yīng)內(nèi)訓(xùn)師申報(bào)推薦條件。

3、根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理暫行辦法》制定專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的組織申報(bào)、推薦程序、專(zhuān)業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及其評(píng)審辦法。

（二）評(píng)審方案的審批與備案

各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)須將專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“評(píng)審方案”報(bào)經(jīng)公司分管領(lǐng)

導(dǎo)審批后，報(bào)公司人力資源部匯總并上報(bào)公司審批。

（三）組織評(píng)聘工作流程

1、報(bào)名推薦及人員資格初審：各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)根據(jù)聘任原則

和專(zhuān)業(yè)申報(bào)條件，在本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)組織選拔推薦，填寫(xiě)《中國(guó)郵政航空有限責(zé)任公司聘任師審批表》（見(jiàn)附表1），報(bào)公司人力資源部審核，確定初選名單。

2、專(zhuān)業(yè)資格評(píng)審：公司授權(quán)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)組建專(zhuān)業(yè)評(píng)審組；

按照專(zhuān)業(yè)評(píng)審方案對(duì)初選人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)資格評(píng)審，可通過(guò)試講方式，重點(diǎn)審核其專(zhuān)業(yè)水平及授課能力。

3、復(fù)審：人力資源部會(huì)同專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)根據(jù)內(nèi)訓(xùn)試講課程評(píng)

估結(jié)果最終確定專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師人選。

4、聘任：公司人力資源部對(duì)通過(guò)復(fù)審確定人選統(tǒng)一匯總，報(bào)

公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)聘任文件，實(shí)施聘任管理。

三、組織工作計(jì)劃安排： 篇四：建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍計(jì)劃

關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立的報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)師管理標(biāo)準(zhǔn)》建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提高公司人力資源的利用率，為內(nèi)部培訓(xùn)創(chuàng)建有效師資資源，是人事部近來(lái)的主要工作之一?，F(xiàn)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，起草了一份關(guān)于今年年底及2012年建立并培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的方案，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！

一、目前已由總經(jīng)理根據(jù)新員工培訓(xùn)內(nèi)容分別指定了的新員工培訓(xùn)師，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫，直接任命但是未曾評(píng)級(jí)，現(xiàn)需要評(píng)級(jí)后入公司培訓(xùn)師檔案，并頒發(fā)聘書(shū)。對(duì)于之前任命的講師評(píng)級(jí)做以下建議，請(qǐng)總經(jīng)理審批：

根據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)師管理標(biāo)準(zhǔn)》中各等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求及8月份以來(lái)各位講師的上課情況建議作以下評(píng)級(jí)：

二、根據(jù)我司目前師資需求情況初步做了一個(gè)建立并培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的方案，詳見(jiàn)附件。如有不妥之處，請(qǐng)指正，謝謝！

附：內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立培養(yǎng)方案

人事部

2011年11月8日

內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建立培養(yǎng)方案

目的：完善內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

一、目前設(shè)置內(nèi)訓(xùn)師類(lèi)型及數(shù)量

1、職前培訓(xùn)師：

企業(yè)文化培訓(xùn)師（1人）、規(guī)章制度培訓(xùn)師（1人）、安全生產(chǎn)培訓(xùn)師（1人）、體系知識(shí)培訓(xùn)師（1人）、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)師（每個(gè)子公司一位）

2、在職崗位培訓(xùn)師： office軟件培訓(xùn)師（ppt、excel、word）（1-3人）、計(jì)量測(cè)量用具培訓(xùn)師（1-2人）、識(shí)圖培訓(xùn)師（1-2人）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件培訓(xùn)師（1人）、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師（1人）、二、對(duì)于目前空缺的培訓(xùn)師招聘方式、流程、講師資格（12月10前完成所需講師招聘）

1、需要招聘的講師數(shù)量及各講師具體要求： ? 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)師（子公司各1人）：

熟悉所在子公司（事業(yè)部）的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、簡(jiǎn)單工藝流程及生產(chǎn)過(guò)程中的影響質(zhì)量的注意事項(xiàng)；培訓(xùn)對(duì)象為新員工；培訓(xùn)目的讓新員工了解公司所在生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品有個(gè)初步認(rèn)識(shí)。? office軟件培訓(xùn)師（1-2人）： 能夠熟練操作辦公室軟件word中的各項(xiàng)工具；熟練掌握了excel中常用工具及能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析，編制函數(shù)；能夠使用ppt中的各項(xiàng)功能制作工作匯報(bào)、課件、簡(jiǎn)報(bào)等。至少熟練掌握期中一種軟件操作。并且熟悉win2003及win2007兩個(gè)版本的使用。? 計(jì)量測(cè)量用具培訓(xùn)師（1-2人）：

熟悉公司所有用到的測(cè)量工具名稱(chēng)、功能及保養(yǎng)；能夠給員工講解如何使用及使用中的注意事項(xiàng)，使員工從不認(rèn)識(shí)測(cè)量工具到會(huì)熟練使用。? 識(shí)圖培訓(xùn)師（1-2人）：

會(huì)使用軟件繪制機(jī)械圖紙、能夠根據(jù)圖紙進(jìn)行分析、解說(shuō)，教授員工如何識(shí)別圖紙、如何根據(jù)圖紙制造、檢查產(chǎn)品。? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件培訓(xùn)師（1人）：

熟悉財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件的各項(xiàng)工具的使用及該軟件的操作流程，對(duì)使用軟件(非財(cái)務(wù)系統(tǒng))人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使使用軟件者能夠熟練操作。? 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)師（1人）：

對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理有一套系統(tǒng)的管理理論及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并在我司的現(xiàn)場(chǎng)管理中有示

范作用。

2、方式：公開(kāi)內(nèi)部招聘

3、流程：發(fā)布招聘信息——（自薦/推薦）報(bào)名——組織試講——進(jìn)行審核——聘請(qǐng)

4、講師報(bào)名資格要求：

? 認(rèn)同企業(yè)文化和管理理念，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。? 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，熱愛(ài)培訓(xùn)工作，能在不影響本崗位工作的前提下，積極配合公司各級(jí)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。? 在本崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和至少3年與課程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，工作

業(yè)績(jī)突出（由部門(mén)主管認(rèn)定）。? 有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、感染力、組織協(xié)調(diào)能力，具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。

5、試講評(píng)審由人事部組織評(píng)審組進(jìn)行評(píng)審將結(jié)果交由總經(jīng)理批準(zhǔn)，后由人事部錄入內(nèi)訓(xùn)師檔案頒發(fā)聘書(shū)。

三、建立專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，2012年目標(biāo)為重點(diǎn)培養(yǎng)5名專(zhuān)業(yè)講師，內(nèi)部講師隊(duì)伍水平平均提高一級(jí)。(根據(jù)我司的具體情況制定系統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃。)1、2012年進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃如下：

2、各內(nèi)訓(xùn)師必須在2012年10月以前聽(tīng)取公司至少3名內(nèi)訓(xùn)師的各一堂完整課程學(xué)習(xí)教授經(jīng)驗(yàn)，并選擇2個(gè)外聘老師的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。2012年11月15日前提交“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)教授改進(jìn)方案”，從內(nèi)訓(xùn)師中評(píng)選出進(jìn)步獎(jiǎng)，以茲鼓勵(lì)。

人事部篇五：關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的若干工作思路 關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的若干工作思路

一、什么是內(nèi)訓(xùn)師

1、概念：內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求，為企業(yè)量身定做。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí)，還能為企業(yè)帶來(lái)以下突出的附加價(jià)值。

2、篩選標(biāo)準(zhǔn)

在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中，需從企業(yè)、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)三方面進(jìn)行篩選。

（1）所謂“企業(yè)人”，是指內(nèi)訓(xùn)師候選人必須是在本企業(yè)工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，一般要求3年以上，這樣才能保證他對(duì)企業(yè)足夠了解，并保證其傳遞知識(shí)的真實(shí)準(zhǔn)確性。同時(shí)，只有候選人對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)感情，才能在之后的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)中充滿(mǎn)激情，為公司的人才培養(yǎng)事業(yè)盡自己全力發(fā)光發(fā)熱。

（2）“行業(yè)人”要求內(nèi)訓(xùn)師候選人具備深厚理論基礎(chǔ)或者專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平。他們既可以是管理人才，也可以是業(yè)務(wù)骨干。由于他們受到廣大員工的普遍認(rèn)可，避免了員工對(duì)培訓(xùn)師可能的抵觸情緒。這些人對(duì)企業(yè)有深入的了解，能給企業(yè)留下他們寶貴的知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)培訓(xùn)讓更多的人學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的知識(shí)，從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

（3）作為一名內(nèi)訓(xùn)師，其核心職能就是通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展傳達(dá)知識(shí)、培養(yǎng)人才。這就要求內(nèi)訓(xùn)師候選人需要具備一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。其“專(zhuān)業(yè)人”的要求表現(xiàn)在這幾方面：個(gè)人動(dòng)機(jī)、文化程度、培訓(xùn)師潛質(zhì)、服務(wù)意識(shí)等。

二、為什么要建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

1、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀：

①人才開(kāi)發(fā)還在初級(jí)階段，體系尚不完善；

②培訓(xùn)資源有限，而人才開(kāi)發(fā)需求越來(lái)越大；

2、內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)勢(shì)；

①企業(yè)對(duì)內(nèi)師熟悉，幾乎不存在培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；

②內(nèi)師對(duì)企業(yè)和學(xué)員熟悉，培訓(xùn)針對(duì)性、適用性強(qiáng)；

③內(nèi)師與學(xué)員相互熟悉，有利于交流溝通；

④費(fèi)用低。

3、建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的目的：

①為了整合公司內(nèi)部人才資源，讓內(nèi)部人才資源得到充分開(kāi)發(fā)、利用；

②內(nèi)訓(xùn)師得以得到成長(zhǎng)；

3、內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)措施：

①就精神激勵(lì)而言，企業(yè)內(nèi)部對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的宣傳，同時(shí)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書(shū)或聘書(shū)。

②就物質(zhì)激勵(lì)而言，企業(yè)從多方面對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師加以獎(jiǎng)勵(lì)。例如，為內(nèi)部培訓(xùn)師支付一定的課時(shí)費(fèi)用，支付參加相關(guān)外部培訓(xùn)課程的費(fèi)用，設(shè)立培訓(xùn)師津貼等，從而使內(nèi)部培訓(xùn)師能夠切實(shí)地得到相應(yīng)的利益和好處。

③就職業(yè)生涯發(fā)展而言，a、一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)先提供各類(lèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使內(nèi)部培訓(xùn)師的 業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能能夠得到不斷的提升。這既可以保證內(nèi)部培訓(xùn)師自身含金量的不斷提升，也可以使他們更好地把自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)移給其他的員工； b、另一方面，企業(yè)為內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計(jì)相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道。這種職業(yè)發(fā)展通道既可以

是基于內(nèi)部培訓(xùn)師基礎(chǔ)之上的通道：如對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行分級(jí)，之后企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)評(píng)估效果和培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度加以升級(jí)，使他們可以按照“培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師”的通道不斷得到提升。這種職業(yè)發(fā)展通道也可以是內(nèi)部培訓(xùn)師在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的通道，企業(yè)在選拔人才或晉升人員的過(guò)程中，可優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)部培訓(xùn)師。

三、內(nèi)訓(xùn)師盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容有哪些（詳見(jiàn)表單）

四、目標(biāo)對(duì)象

總部經(jīng)理級(jí)以上人員為重點(diǎn)目標(biāo)；經(jīng)理級(jí)以下有較明顯培訓(xùn)潛質(zhì)者也可納入其中。

五、盤(pán)點(diǎn)渠道

1、訪(fǎng)談：rtx、訪(fǎng)談問(wèn)卷、非正式訪(fǎng)談（生活互動(dòng)交流）等；

2、過(guò)往資料。

六、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間計(jì)劃表

每周訪(fǎng)談3-4人，預(yù)計(jì)時(shí)間：2014.4.1-4.30，一個(gè)月，詳細(xì)了解相關(guān)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)信息。

第五篇：內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、定期參加SVW組織的相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)培訓(xùn)并通過(guò)考核

2、在經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部實(shí)施銷(xiāo)售條線(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作；

3、收集和發(fā)掘銷(xiāo)售人員的需求和企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織和實(shí)施培訓(xùn)工作，并監(jiān)控培訓(xùn)效果；

4、負(fù)責(zé)新近銷(xiāo)售人員的入職培訓(xùn)。

崗位要求:

具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，一定的培訓(xùn)技巧與培訓(xùn)組織能力，良好的人際交往和溝通能力，須通過(guò)上海大眾測(cè)評(píng)，并培訓(xùn)合格，需參加上海大眾年審。