第一篇：南開大學(xué)會展人才培養(yǎng)

南開大學(xué)會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng) 會展管理系是南開大學(xué)泰達(dá)學(xué)院下屬本科系部。為突出辦學(xué)特色，南開會展在課程設(shè)置時秉持了“深基礎(chǔ)，廣涉獵；重實(shí)踐，國際化”的12字方針。

深基礎(chǔ)：在數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、服務(wù)管理、項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)性課程方面，要上難度，保深度，使學(xué)生既能現(xiàn)時不吃虧——有效應(yīng)對考研等事宜，也能未來有后勁兒——是學(xué)生未來職業(yè)生涯的有力支撐。

廣涉獵：見多才能識廣，在有限的教學(xué)周期內(nèi)，專業(yè)本著多渠道、多層次、多模式的授課特點(diǎn)，以專題報告、專家講座、實(shí)習(xí)等較為靈活的形式，傳遞給同學(xué)們更多的相關(guān)理論與感性認(rèn)識。

重實(shí)踐：以迎接時代挑戰(zhàn)，敢于推陳出新，領(lǐng)導(dǎo)教育潮流的創(chuàng)新精神，提出全力提升學(xué)生實(shí)踐能力的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。通過聘用實(shí)踐型教師，將實(shí)踐濃縮于課堂，改革教學(xué)形式，將課堂聚焦于實(shí)踐。

國際化：以一流辦學(xué)理念、一流師資隊(duì)伍、一流教學(xué)質(zhì)量、一流辦學(xué)設(shè)施為宗旨，通過教師互換、學(xué)生互換、課程互換等形式，著力培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野。核心課程：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、線性代數(shù)、會計學(xué)、管理信息系統(tǒng)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會展概論、項(xiàng)目管理、會展?fàn)I銷、服務(wù)管理、會展英語、會議策劃與管理、會展風(fēng)險評估與管理、展覽策劃與管理、會展政策與法規(guī)；

技能課程：企業(yè)學(xué)導(dǎo)論、國際商務(wù)禮儀、組織行為學(xué)、人力資源管理、會展設(shè)計、會展物流管理、場館規(guī)劃與設(shè)計、體育賽事策劃與管理、系統(tǒng)工程、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、節(jié)事活動策劃與管理、獎勵旅游策劃與管理、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、公共關(guān)系學(xué)、文獻(xiàn)檢索與學(xué)術(shù)論文寫作、跨文化管理、廣告?zhèn)鞑W(xué)、電子商務(wù)、會展理論與實(shí)踐前沿系列講座；

實(shí)訓(xùn)課程：市場調(diào)查與分析、會展旅游、會展創(chuàng)意與文案寫作、酒店管理、企業(yè)研究方法；

畢業(yè)去向：畢業(yè)生將主要就職于展覽集團(tuán)、會展中心、會議公司等，也可以分配到政府、大型企業(yè)、非營利組織等單位去從事與會展相關(guān)的工作，如擔(dān)任會議經(jīng)理、參展經(jīng)理等，工作地點(diǎn)一般為柏林、法蘭克福、巴黎、米蘭、巴塞羅那、拉斯維加斯、東京、新加坡、上海、北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

第二篇：會展專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)

“會展專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)”講座聽后感

班級：14旅本2班 姓名：王玨茹 學(xué)號：1409101074 3月26日，會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的同學(xué)參加了旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院舉辦的“2017會展專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)專題研討會”講座，這次研討會圍繞“會展專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)”的主題展開，邀請到了會展行業(yè)各領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)頭人，有在會展專業(yè)豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高校老師，以及在會展業(yè)從業(yè)歷史悠久，能熟悉掌握會展經(jīng)營與管理的行業(yè)大咖們。他們就自己所在領(lǐng)域的優(yōu)勢和豐富的知識面以及如何培養(yǎng)會展人，對我們會展專業(yè)學(xué)生的若干發(fā)展建議給我們帶來了一場極其豐富的知識盛會。我們也從中學(xué)習(xí)認(rèn)識到了很多。認(rèn)清了自己的發(fā)展目標(biāo)，以及對我們即將畢業(yè)面臨實(shí)習(xí)的會展專業(yè)生在這個行業(yè)所需的基本能力。

論壇上半場，圍繞“會展應(yīng)用型人才培養(yǎng)”專題，張健康教授以“一個平臺 兩大戰(zhàn)略 三個維度 三種能力——會展應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐和探索”為主題，藍(lán)星副教授以“會展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探索”為主題，共同探討了會展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)在“專業(yè)理論與實(shí)踐教學(xué)”方面，如何構(gòu)建“人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)核心能力、課程體系架構(gòu)”，以及“如何辦出會展專業(yè)特色”等會展學(xué)科建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等課題，引起了我們大家的強(qiáng)烈共鳴，在場的老師和同學(xué)們紛紛提問展開互動交流，會場氣氛十分熱烈。

論壇下半場，圍繞“會展應(yīng)用型人才職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蛟臁睂ｎ}，由旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院張哲樂副教授、何振副教授分別主持兩場分論壇，以“會展應(yīng)用型人才國際化培養(yǎng)模式的探索”和“品牌視角下的會展應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索”為主題，嘉賓們圍繞會展行業(yè)人力資源現(xiàn)狀、會展應(yīng)用型人才培養(yǎng)與發(fā)展等話題，從會展專業(yè)人才的需求方、會展專業(yè)人才的供給方以及第三方機(jī)構(gòu)的角度提出了對會展行業(yè)用人和育人的多元要求。

作為一名不久將要畢業(yè)的大三學(xué)生，通過此次講座收獲實(shí)在頗豐。第一，在將來工作生活中英語是至關(guān)重要的。在美深造多年，全球會獎精英聯(lián)盟創(chuàng)始人賴承義教授多次提及到英語溝通表達(dá)能力的重要性，根據(jù)他在美從業(yè)多年的豐富經(jīng)歷告訴我們大學(xué)生應(yīng)該多出去走走，增加自己的知識面，開拓自己的視野，尤其是在現(xiàn)在國與國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)達(dá)的時代，而且我們所學(xué)的專業(yè)和以后即將從事的會展業(yè)是需要放開到國際大舞臺的知識層面。舉辦任何一個展會，不僅有來至國外的參展商還有國外的觀眾，因此語言是開拓國外市場的一個必備條件。除此之外，成都美博會從業(yè)十五年的銷售總監(jiān)蘭莉也提及到了在她的從業(yè)經(jīng)歷中英語的重要性，以她接待韓國客戶為例，為我們講解由于語言表達(dá)能力的欠缺，會導(dǎo)致客戶流失等問題。對于我們自己來說，一方面應(yīng)不斷增強(qiáng)自己英語的知識能力，提高用英文發(fā)送電子郵件和專業(yè)英語的水平。另一方面，學(xué)校也需要給我們提供更多的來口語的平臺，注重我們聽說能力的培養(yǎng)而不是簡單地局限于讓我們會做題，能通過考試而已。第二，我們的溝通，口頭，文字表達(dá)能力和策劃能力對我們同樣重要。第三，我們每個人從生存階段到發(fā)展階段需要不斷地努力。第四，我們應(yīng)有目標(biāo)的去做事，從找榜樣，學(xué)榜樣，等同榜樣再到超越榜樣的一個過程中，認(rèn)清自己的發(fā)展方向。第五，我們求職中應(yīng)分為從高到低的五個層次：賣資歷、賣智力、賣精力、賣學(xué)歷、賣體力五個層次，要求我們盡可能的提高自己的能力水平，向高層次邁進(jìn)。

通過本次論壇，我也知道了我們會展行業(yè)在當(dāng)今時代是面臨大機(jī)遇大跳板的一個時代，我們作為學(xué)生，應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)，充分完善自身能力，在這個大機(jī)遇時代下抓住屬于自己的一份機(jī)遇。再次感謝學(xué)校能為我們會展專業(yè)的學(xué)生提供了這次寶貴的聆聽機(jī)會，讓我們受益良多。

第三篇：基于秦皇島會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的會展口譯人才培養(yǎng)初探

基于秦皇島會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的會展口譯人才培養(yǎng)初探

近年來，秦皇島市正在努力創(chuàng)建“宜居、宜業(yè)、宜游”城市，會展經(jīng)濟(jì)在“旅游立市”戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要的作用。會展人才作為會展經(jīng)濟(jì)的管理主體，其技能的高低將嚴(yán)重影響會展經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。秦皇島作為會展行業(yè)的新興城市，特別是作為2008年奧運(yùn)會足球分賽場以來，承接了多項(xiàng)國際體育賽事和國內(nèi)大型展覽，因此對會展口譯人才的需求日益增多。然而，由于目前會展行業(yè)的口譯工作人員專業(yè)背景復(fù)雜，資質(zhì)良莠不齊，很少有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的專門人才，口譯質(zhì)量很難得到保障?？紤]到會展口譯巨大的發(fā)展?jié)摿σ约翱谧g人才稀缺的現(xiàn)狀，文章將試圖提出適應(yīng)秦皇島市會展專業(yè)需求的口譯人才培養(yǎng)模式，旨在解決秦皇島會展口譯行業(yè)面臨的人才瓶頸問題，以促進(jìn)其會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一、會展口譯發(fā)展和研究的現(xiàn)狀

會展是會議、展覽和節(jié)事活動的統(tǒng)稱。目前，會展也一般指在一定地域空間，由許多人聚集在一起形成的，定期或不定期、制度或非制度的，傳遞和交流的群眾性社會活動。主要包括三個部分：第一是會展展銷活動，諸如各種展會、博覽會、交易會等；第二是各種類型的國內(nèi)外會議；第三是體育競技活動、文化活動、大型節(jié)事活動、民俗風(fēng)情活動等。會展口譯就是在會展活動中為使用不同語言的人士進(jìn)行語言傳譯服務(wù),達(dá)到溝通交流的目的。會展活動的服務(wù)性決定了會展口譯是一門實(shí)用性和操作性很強(qiáng)的重實(shí)務(wù)的專業(yè)。會展口譯的專業(yè)性往往由會議的主題和展覽的產(chǎn)品特性所決定，會涉及到各行各業(yè)，包括輕工、化工、機(jī)械、紡織、食品、科技、旅游等等諸多領(lǐng)域。會展業(yè)在我國可以說是一個新興行業(yè),起步較晚,但發(fā)展迅速,前景廣闊，是今后十年最具發(fā)展?jié)摿Φ氖笮袠I(yè)之一。隨著會展業(yè)的大力發(fā)展,會展口譯，特別是英語口譯，受到了國內(nèi)外語界的關(guān)注, 但是目前相關(guān)研究還存在較多的缺漏和不足，需要研究出培養(yǎng)專門化會展口譯人員的新理念、新方法。上海為了為會展行業(yè)各種崗位輸送外語口譯人才，推出了“會展外語口譯”的培訓(xùn)與認(rèn)證，該考試主要考查考生用外語進(jìn)行會展服務(wù)與接待的交際能力和在會展整個流程中的策劃、管理、營銷、物流、談判、設(shè)備、設(shè)計及其他專業(yè)工作中應(yīng)用外語進(jìn)行溝通的能力。秦皇島作為新興的會展城市之一，截至目前，只有燕山大學(xué)、東北大學(xué)秦皇島分校以及河北外國語職業(yè)學(xué)院開設(shè)了會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)，但并沒有專門培養(yǎng)會展口譯人才的專業(yè)，也沒有專門的會展口譯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，參與會展的翻譯人員是來自本市各個高校的教師和學(xué)生。因此，人才數(shù)量稀缺，資質(zhì)良莠不齊，口譯質(zhì)量很難得到保證。

二、會展口譯人才應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）扎實(shí)的語言功底

譯員要具備良好的語言功底，掌握漢語與外語（特別是英語）兩種語言基礎(chǔ)。敏銳的聽力，超常的詞匯量，良好的語感，靈活的表達(dá)能力，以及廣闊的文化背景知識，都是譯員不可或缺的基本功。在翻譯過程中，譯員不僅會接觸到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的外語，也會接觸到非標(biāo)準(zhǔn)、非規(guī)范的外語，因此譯員必須在平時日常生活中就注意多聽一些外語的口音、方言及變體，注意總結(jié)其特點(diǎn)和規(guī)律，并學(xué)會邏輯推理，而且會判斷講話的前因后果，正確理解說話人所要傳達(dá)的信息，領(lǐng)會其意向、目的、態(tài)度，從而作出果斷、正確的選擇。

（二）廣博的知識

由于會展經(jīng)濟(jì)涉及各行各業(yè)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、藝術(shù)等等，具有很強(qiáng)的專業(yè)性；同時口譯人員的接觸面又很廣，所接待的對象在職業(yè)、年齡、身份、階層、志趣、愛好、生活習(xí)慣、民族性格、社會習(xí)俗、宗教信仰等方面都會有很大的差異，隨時隨地都有可能遇到各種話題。因此，譯員不僅要具備良好的語言能力，還要有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識、社會常識、法規(guī)政策常識、國際常識，以及背景知識、百科知識（包括國情地情、風(fēng)土人情、名勝古跡、花草樹木、昆蟲動物等），擁有較高的文化修養(yǎng)，能上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各業(yè)，同時還應(yīng)有較強(qiáng)的跨文化意識，努力做一個“雜家”或“萬事通”。

（三）非凡的記憶力

口譯過程是一個對時間要求很嚴(yán)格的過程，其間不可能有時間去查閱詞典和工具書，或者是請教別人，因此，譯員必須掌握大量的詞匯（包括專業(yè)詞匯、成語、典故和縮略詞等）。而且，譯員的工作就是在翻譯時要把講話人所講的內(nèi)容準(zhǔn)確詳盡地用另一種語言表達(dá)出來，所以他們必須有非同尋常的記憶力。

三、會展口譯人才培養(yǎng)模式（以秦皇島為例）

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》把口譯課列為英語基本技能課程之一，教學(xué)目標(biāo)為通過講授口譯基本理論、口譯背景知識和訓(xùn)練口譯的基本技巧，使學(xué)生掌握口譯的基本理論和專題連續(xù)傳譯的技能，初步學(xué)會口譯記憶方法、口頭概述、口譯筆記及公眾演講技巧，以求學(xué)生能較準(zhǔn)確、流暢地進(jìn)行漢英對譯。會展口譯作為商務(wù)口譯的一個分支，就是將口譯技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練放置在特定的會展經(jīng)濟(jì)活動中，致力于打造既熟知會展經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識，又具備較高口譯水平的復(fù)合型高級外語人才，為國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和三資企業(yè)等培養(yǎng)和輸送能勝任各類商務(wù)性接待、體育賽事、洽談、談判、招商推介、小型新聞發(fā)布會和記者招待會等活動的高水準(zhǔn)口譯人才，為推進(jìn)商務(wù)各方理解與溝通、交流與合作服務(wù)。秦皇島市范圍內(nèi)各高校應(yīng)以秦皇島市自身的地理位置、特色和國際影響力為依托，把培養(yǎng)能夠勝任旅游、體育賽事、葡萄酒展和農(nóng)副產(chǎn)品展的口譯人才作為自己的教學(xué)目標(biāo)。

（二）課程設(shè)置

為了培養(yǎng)專業(yè)的會展口譯人才，會展口譯（英語）專業(yè)應(yīng)開設(shè)如下課程：會展英語口語、綜合英語、會展英語。1.會展英語；2.會展英語口譯、外貿(mào)函電及應(yīng)用文、會展綜合知識、會展英語聽力、第二外語、會展管理、會展展示實(shí)務(wù)、會展物流等專業(yè)課程。結(jié)合秦皇島的實(shí)際情況，還應(yīng)開設(shè)經(jīng)濟(jì)、旅游、體育、跨文化交際和禮儀等方面的選修課程，以豐富學(xué)生的專業(yè)知識，使他們在將來的翻譯工作中能夠得心應(yīng)手。

（三）教學(xué)模式

1.確定課程教學(xué)內(nèi)容

由于口譯技能訓(xùn)練對受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)要求較高，需要扎實(shí)的雙語理解能力和表達(dá)能力。因此在口譯內(nèi)容的選材上應(yīng)考慮社會發(fā)展的需求和學(xué)生的實(shí)際水平，不宜脫離實(shí)際，過難、過深?？谧g材料應(yīng)根據(jù)課堂所授技能和真實(shí)口譯情景準(zhǔn)備，而不是沒有任何背景介紹的單獨(dú)成段的講話材料。因此，教學(xué)過程設(shè)計應(yīng)圍繞外事活動中不同場景的口譯實(shí)戰(zhàn)展開，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包括常用的會展場景，包括外賓迎入、企業(yè)介紹及參觀、產(chǎn)品介紹、商務(wù)談判、晚宴聚會、旅游休閑、外賓歡送、國際會展等。

2.建設(shè)會展口譯語料庫

二語習(xí)得的研究發(fā)現(xiàn)，將語塊應(yīng)用于口譯教學(xué)，可以很大程度提高口譯的流利程度。為了彌補(bǔ)秦皇島內(nèi)高校會展口譯資源的不足，可以整合各高校外語專業(yè)的優(yōu)勢資源，建設(shè)專門的會展口譯語料庫。通過使用語料庫進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生可以很方便地就同一主題在語料庫中抽取語料進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋蚓屯粐翌I(lǐng)導(dǎo)人在歷屆博覽會開幕式上的發(fā)言進(jìn)行縱向?qū)Ρ?，分析其講話內(nèi)容的語篇風(fēng)格和固定表達(dá)等等。譯員通過細(xì)致地對比分析，不僅可以把握語篇的總體結(jié)構(gòu)，而且還能熟知常用的表達(dá)，充分地做好譯前的準(zhǔn)備和預(yù)測工作。

3.進(jìn)行實(shí)景翻譯訓(xùn)練

口譯是一門實(shí)踐性和應(yīng)變性很強(qiáng)的專業(yè)。根據(jù)以往的口譯教學(xué)效果，我們不難看出，口譯教學(xué)宜采用原汁原味的口譯現(xiàn)場錄音和錄像對學(xué)員進(jìn)行操練。目前國內(nèi)發(fā)行的配有磁帶或光盤的口譯教材并不多，即使配有磁帶或光盤，也都是朗讀的錄音，并非口譯現(xiàn)場的錄音。這些都使口譯教學(xué)效果大打折扣。因此，對學(xué)生進(jìn)行實(shí)景翻譯訓(xùn)練是進(jìn)行口譯教學(xué)非常行之有效的方式。在口譯教學(xué)初級階段，原聲錄音主要用于語音的聽辨訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，讓學(xué)生總結(jié)出發(fā)言人各自的發(fā)音特點(diǎn)和規(guī)律。在口譯教學(xué)高級階段，教師可以采用從語料庫中提取現(xiàn)場的原聲錄音，并嘗試還原當(dāng)時的會議場景，對學(xué)生進(jìn)行模擬現(xiàn)場口譯的訓(xùn)練。或者是將真實(shí)口譯現(xiàn)場中譯員的口譯進(jìn)行消音處理，保留其他一切原背景聲音，包括現(xiàn)場的噪音或雜音，讓學(xué)生充當(dāng)譯員角色，分類或分專題進(jìn)行口譯，從而提高口譯綜合能力。

【參考文獻(xiàn)】

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第四篇：會展專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)景教學(xué)

試析會展教育的實(shí)景教學(xué)法

國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)系 鄧志虹

我國高校會展專業(yè)作為新興專業(yè)，其教學(xué)方法成為該專業(yè)教育工作者共同關(guān)注和研究的問題。本文嘗試探討改革會展教育的教學(xué)方法，分析和研究培養(yǎng)會展專業(yè)人才過程中運(yùn)用實(shí)景教學(xué)法的具體操作方案。

一、實(shí)景教學(xué)的必要性和緊迫性

在中國，會展專業(yè)是一門新學(xué)科，上海對外貿(mào)易學(xué)院副教授藍(lán)星坦言在該校最初開設(shè)該專業(yè)之前，教育部學(xué)科目錄里都沒有這個專業(yè)1。1991 年，中央美術(shù)學(xué)院(現(xiàn)在的清華美術(shù)學(xué)院)設(shè)立了中國第一個展示設(shè)計專業(yè)，為中國會展業(yè)培養(yǎng)了相當(dāng)一批展示設(shè)計師；2004 年9 月，上海對外貿(mào)易學(xué)院會展專業(yè)的57 位學(xué)生，成為中國會展管理專業(yè)的第一批本科生。中國會展教育同國外相比, 晚了近30 年。但是, 中國會展高等教育發(fā)展速度之快, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)期。教育部高教司財法處揚(yáng)擎宇指出，截止到2007 年，由教育部備案開設(shè)本科類會展專業(yè)的教育院校23 所，其中21 所院校為會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)、2 所院校有會展技術(shù)與藝術(shù)專業(yè)2。從提供會展教育的高校構(gòu)成看, 目前大約80%的高校為職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 招收?？茖W(xué)生;普通本科高校僅占20 %左右3。因此，加上高職類的院校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，會展教育相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)量非?？捎^。

但從目前學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況來看，會展人才培養(yǎng)效果并不理想，會展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)遭遇寒流。據(jù)上海幾家主要會展企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，企業(yè)一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生，卻樂于招用IT、機(jī)械、印刷、外語等專業(yè)的畢業(yè)生。究其原因，會展課程設(shè)置不科學(xué)，實(shí)踐教學(xué)不重視，學(xué)生動手能力和創(chuàng)新能力差。因此，如何全面提高學(xué)生質(zhì)量，如何使會展畢業(yè)生能“學(xué)以致用”，適應(yīng)職業(yè)需求，已成為會展教育研究的重要課題。本文結(jié)合個人會展教學(xué)實(shí)際，談?wù)剬?shí)行實(shí)景教學(xué)法，作為會展教育改革的一種嘗試。

二、實(shí)景教學(xué)方案研究

會展是指在特定的空間、時間內(nèi)集體性物質(zhì)或精神的交流或交易活動。狹義的會展包括展覽業(yè)和會議業(yè);廣義的會展是通常包括會議、展覽、獎勵旅游、節(jié)事活動，它包括各種類型的大型會議、展覽展銷活動、體育競技活動、大型文化活動、節(jié)慶儀式等。本文著重討論展覽業(yè)的實(shí)景教學(xué)法。

《中國會展教育摸著石頭過河》，周春雨，《中國貿(mào)易報》2007年2月6日

《會展教育院校亟待實(shí)施從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略》，季春紅，《中國貿(mào)易報》2007年3月13日 3 《中國高等會展教育發(fā)展態(tài)勢分析》，劉大可，北京第二外國語學(xué)院學(xué)報2006年第5期 4 《會展畢業(yè)生期待走出就業(yè)困境》，蔣心和，《中國貿(mào)易報》2006年6月13日 會展的一個重要特點(diǎn)是“展示性”。從展會策劃、展品運(yùn)輸、展位設(shè)計、展臺搭建都是一系列復(fù)雜而操作性較強(qiáng)的工作。因此，實(shí)操性教學(xué)成為專業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容，實(shí)景教學(xué)是會展教學(xué)必不可少的方法。這種教學(xué)法，能使學(xué)生增加“直接”體驗(yàn),在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)；能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索的熱情, 提高學(xué)生的綜合素養(yǎng), 培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

實(shí)景教學(xué)的方式有多種，我們認(rèn)為主要是“實(shí)地參展” 和“模擬展廳”兩種。下面僅就這兩種方式的教學(xué)方案作如下初步設(shè)計。

（一）“實(shí)地參展”

“實(shí)地參展”，并不是組織學(xué)生走馬觀花式的參觀，而是指組織學(xué)生先擬定自己身份參與展會，再利用課余時間參觀實(shí)際展會，進(jìn)行比較分析和學(xué)習(xí)。教師將自己的角色從傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”向“學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人”的方向轉(zhuǎn)換，關(guān)注學(xué)生和社會的實(shí)際需要，對學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行發(fā)動、督導(dǎo)、幫助、控制和評價。

我們以在琶洲國際會展中心舉行的廣州國際汽車展為背景，進(jìn)行具體設(shè)計：

1、擬定參展身份。將學(xué)生隨機(jī)抽簽分為若干項(xiàng)目小組，明確不同的任務(wù)和職責(zé)。例如，①招展項(xiàng)目組，主要建立車展目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫、劃分琶洲展館的展區(qū)和展位的劃分、制定招展價格的制定、制定招展方案、編制車展招展函、編制車展參展商手冊、建立車展目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)。②招商項(xiàng)目組，主要制定車展招商方案、編制車展觀眾邀請函。③參展商組，主要任務(wù)是報展、確定展臺面積和位置、選擇展品（參展汽車）、撰寫主題創(chuàng)意與展臺設(shè)計案、編寫人員選派培訓(xùn)計劃書、編寫布展與撤展計劃書。④專業(yè)觀眾組，主要是制定日程計劃、弄清楚展覽會的舉辦地點(diǎn)、有關(guān)線路、開放時間、天氣狀況、相關(guān)活動等。

各項(xiàng)目組長首先把本組的工作計劃交給指導(dǎo)教師，然后組織項(xiàng)目成員進(jìn)行市場調(diào)研、方案設(shè)計、方案討論。在這個過程中，指導(dǎo)教師只是一個項(xiàng)目顧問，充分發(fā)揮了學(xué)生渴求專業(yè)知識的主動性和能動性，同時還提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、課堂演示。各項(xiàng)目組根據(jù)自己的職責(zé)，將小組的設(shè)計方案展示出來。如專業(yè)觀眾組把參觀計劃演示出來；參展商組同學(xué)把設(shè)計的展位布置方案展示出來。然后，由同學(xué)們對各項(xiàng)目組的設(shè)計方案展開充分討論，提出修改、補(bǔ)充意見，并評選出優(yōu)秀方案。這個過程，不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，還能培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。

3、實(shí)地參觀。各項(xiàng)目組成員根據(jù)實(shí)地參觀的情況，對比參觀前小組所制定的方案，準(zhǔn)備撰寫調(diào)查報告。例如，參展商組可實(shí)際調(diào)查某一汽車廠商的展位布置情況、人員雇傭和培訓(xùn)情況（包括車模、接待人員、宣傳人員、展臺搭建人 2 員等）、現(xiàn)場活動安排情況（如觀眾調(diào)查問卷發(fā)放、表演活動等），將以上情況的具體信息收集起來，整理成文。

4、總結(jié)加工。實(shí)地參觀后, 學(xué)生要將活動的心得體會寫成小論文，并將活動過程的有關(guān)資料（包括所攝照片）加工整理，匯集成冊。首先在校園內(nèi)舉辦專題展覽, 然后將文稿和照片投給相關(guān)報社。

這樣，同學(xué)們有機(jī)會親身感受展會期間的管理和服務(wù)，并進(jìn)行展會實(shí)地調(diào)研活動，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論之余，能夠擴(kuò)展實(shí)踐知識；同時可以拓寬學(xué)生的視野，增加同學(xué)們的課外知識，豐富同學(xué)們的課余生活。

（二）“模擬展廳”

“模擬展廳”指的是在校園內(nèi)構(gòu)建虛擬展廳，即創(chuàng)建展覽模擬實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生能置身于仿真環(huán)境中，直觀地了解會展業(yè)的操作流程。

要構(gòu)建展覽模擬實(shí)驗(yàn)室，包括硬件和軟件兩個部分的內(nèi)容。硬件部分包括展覽環(huán)境中通用的國際標(biāo)準(zhǔn)展位構(gòu)件系統(tǒng)和用于展覽各環(huán)節(jié)中的電腦設(shè)備，通常包括硬件要求、操作系統(tǒng)要求、網(wǎng)絡(luò)配置要求等。

軟件部分主要包括展覽企業(yè)管理軟件、展覽中心管理軟件、專業(yè)觀眾管理軟件等，具體包括展覽組織機(jī)構(gòu)OA系統(tǒng)、觀眾跟蹤管理、展位設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、美術(shù)設(shè)計及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件。

在模擬實(shí)驗(yàn)室中，學(xué)生能夠以展覽企業(yè)工作人員、展覽中心工作人員、參展商等不同身份參與到一次大型展會的運(yùn)作中。

如果學(xué)生的身份是展覽企業(yè)工作人員，其主要工作是：熟練運(yùn)用企業(yè)管理軟件，在招展的過程中，針對不同展商和觀眾制作大量特定樣式的邀請函、并及時記錄聯(lián)系情況；熟練運(yùn)用專業(yè)觀眾管理軟件，在招商過程中，進(jìn)行主題的策劃，并根據(jù)展會項(xiàng)目對專業(yè)觀眾進(jìn)行有效分類等。

如果學(xué)生的身份是展覽中心工作人員，其主要工作是：熟練運(yùn)用展覽中心管理軟件，進(jìn)行制證信息管理、攝像管理、現(xiàn)場安全管理（如門禁信息管理）、信息統(tǒng)計分析（如為參會者提供現(xiàn)場撮合服務(wù)）等。

如果學(xué)生的身份是參展商，其重要工作是：收集有效的展會信息、及時報展、選定展位設(shè)計方案等。

并且，該實(shí)驗(yàn)室設(shè)置了教師的后臺管理系統(tǒng)，教師可以監(jiān)控學(xué)生活動，并可以給學(xué)生設(shè)置明確任務(wù)，根據(jù)其完成情況打分。

通過實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)會展專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步熟悉展覽的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營管理；能夠?qū)φ褂[活動核心資源(如專業(yè)觀眾)進(jìn)行管理；掌握展覽營銷與籌辦的基本工作程序與展覽營銷和現(xiàn)場服務(wù)管理能力；學(xué)會使用展覽營銷管理工具的基本方法和操作技能；熟練應(yīng)用展覽信息化管理工具、制作展覽專業(yè)廣 3 告等能力。也為學(xué)生將來從事會展相關(guān)企業(yè)工作打下基礎(chǔ)，使其剛參加工作就能熟悉運(yùn)用相關(guān)軟件工作。

隨著我國改革的日益深化和開放的不斷擴(kuò)大，會展行業(yè)亟需大批該行業(yè)應(yīng)用型“銀領(lǐng)”人才。因此，如何培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力是一亟待研究的課題。針對會展行業(yè)的現(xiàn)狀和專業(yè)教育的特點(diǎn)，本文從會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式入手，期望在會展專業(yè)教學(xué)中處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重的關(guān)系，加大實(shí)踐性教學(xué)的改革力度，最終形成了一套完整的實(shí)踐性教學(xué)體系和實(shí)景教學(xué)的綜合實(shí)訓(xùn)方案。

參考文獻(xiàn)

1、《中國會展教育摸著石頭過河》，周春雨，《中國貿(mào)易報》2007年2月6日

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7、《借鑒德國經(jīng)驗(yàn) 提高廣西高校會展人才培養(yǎng)水平》，鐘穎，《東南亞縱橫》2005年第10期

第五篇：基于需求分析的普通高校會展人才培養(yǎng)構(gòu)想

基于需求分析的普通高校會展人才培養(yǎng)構(gòu)想

蔣昕

(湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院，湖北武漢430205)

摘要：會展業(yè)的快速發(fā)展引起人才需求急劇增加，并呈現(xiàn)出需求數(shù)量大、質(zhì)量要求高、分類分層次、分布不均

勻的特點(diǎn)。普通高校在會展業(yè)人力資源戰(zhàn)略中具有關(guān)鍵性地位，其中又以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)。在高等教育大眾

化時代，與人才需求特性相對應(yīng)，普通高校會展人才培養(yǎng)應(yīng)把握以下幾點(diǎn)思路：緊握人才需求脈搏，穩(wěn)步推進(jìn)

會展人才培養(yǎng)戰(zhàn)略；分析人才應(yīng)用空間，樹立人才培養(yǎng)的勝任力導(dǎo)向；拓寬校企合作領(lǐng)域，鍛煉會展師資隊(duì)伍；

加強(qiáng)對外合作交流，發(fā)揮會展人才培養(yǎng)后發(fā)優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：普通高校；會展人才；需求分析

0 引言會展業(yè)(MICE Industry)以會議、展覽、獎勵旅游、大型節(jié)事活動為核心，隸屬于服務(wù)業(yè)范疇，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。會展業(yè)具有明顯的經(jīng)濟(jì)、社會聯(lián)動效益，在世界范圍內(nèi)被稱為經(jīng)濟(jì)增長的“晴雨表”、“助推器”。會展經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。大型會展活動的成功舉辦不僅能推動舉辦城市的經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方面的綜合發(fā)展，還能對周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動作用，大大增加舉辦城市對周邊地區(qū)的輻射能力、帶動能力。20世紀(jì)80年代以來我國會展業(yè)開始萌芽，并在全球會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得了較好的后發(fā)優(yōu)勢，進(jìn)入21世紀(jì)，會展業(yè)更是以每年接近20％的速度快速增長，帶來的相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益直接投入產(chǎn)出比為1：6，間接投入產(chǎn)出比達(dá)到1：9。中國貿(mào)促會在浙江省國際商會會展專業(yè)委員會成立會議上公布統(tǒng)計數(shù)字：我國展覽業(yè)2007年的直接收入已達(dá)140億元，舉辦展覽面積超5000平方米的展覽近4000個。目前我國的會展業(yè)以區(qū)域中心城市為核心，初步形成了五大會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶框架，即以北京為中心的環(huán)渤海會展經(jīng)濟(jì)帶，以上海為中心的長三角會展經(jīng)濟(jì)帶，以廣州為中心的珠三角會展經(jīng)濟(jì)帶，以大連、沈陽、長春、哈爾濱為中心的東北會展經(jīng)濟(jì)帶以及以武漢、鄭州、成都、昆明等為中心的中西部會展經(jīng)濟(jì)帶，為我國會展經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但在知識經(jīng)濟(jì)時代，會展產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)縱向延伸到教育領(lǐng)域，會展教育不僅是會展業(yè)的有機(jī)組成部分，而且還是行業(yè)健康發(fā)展的重要基石。廣義的會展教育包括了中高等學(xué)歷教育、相關(guān)企業(yè)人才培養(yǎng)和社會短期職業(yè)培訓(xùn)三種不同性質(zhì)的教育形式。其中普通高校是會展教育出人才(培養(yǎng)社會需要人才)、出理論(總結(jié)和建立專業(yè)理論體系)的重要陣地，在整個會展教育體系中具有基礎(chǔ)性、綜合性的重要意義。筆者將結(jié)合會展人才需求的特性來探討普通高校在會展人才培養(yǎng)中的重要作用及其人才培養(yǎng)策略。

1會展人才的需求分析

1．1需求數(shù)量大會展業(yè)在我國的快速發(fā)展決定了會展專業(yè)人才需求量急劇增加。僅就展覽部分而言，截止2007年，全國展會數(shù)量超過4000個，主營展覽公司3800家，從業(yè)人員近百萬人。綜合會議、獎勵旅游、大型節(jié)事活動等其他會展經(jīng)濟(jì)活動，這一新興行業(yè)對就業(yè)的吸納能力是十分可觀的。但行業(yè)內(nèi)的人才需求遠(yuǎn)未得到滿足，如我國三大會展城市會展專業(yè)人才崗位需求與求職者的比例為：上海10：

1、北京8：

1、廣州8：1[2]，中部會展城市武漢每年人才缺口在1000人以上[3]。

1．2質(zhì)量要求高會展業(yè)涉及經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、旅游、物流、藝術(shù)、傳播等行業(yè)、領(lǐng)域，因此需要掌握多學(xué)科專業(yè)知識和多樣化技術(shù)知識的人才隊(duì)伍。行業(yè)中的管理者需要精通項(xiàng)目運(yùn)作的規(guī)律，能有效地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，需要比較完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，需要有不斷創(chuàng)新的精神和良好的策劃能力，對素質(zhì)和能力的綜合要求極高。這部分人才是目前會展業(yè)內(nèi)最為欠缺的高端人才，僅在武漢，10萬年薪難求一位高素質(zhì)的會展項(xiàng)目經(jīng)理。會展業(yè)同樣需要大量的基礎(chǔ)性人才來從事具體的組織接待工作。會展業(yè)要有效地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要打造一批專業(yè)化的服務(wù)人才。會展服務(wù)人才應(yīng)該具有將理論知識恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化為實(shí)踐指導(dǎo)的能力，具有實(shí)際操作能力、良好的思維能力、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力。除此以外，會展人才還應(yīng)具有高超的情商和篤定的工作信念，能夠有效地與人共處，與人共事，從而有效地服務(wù)于人民，服務(wù)于社會。

1．3類型層次多亞當(dāng)·斯密在《國富論》中寫道“勞動生產(chǎn)力上最大的增進(jìn)，以及運(yùn)用勞動時所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力，似乎都是分工的結(jié)果”。會展業(yè)的快速發(fā)展與其有效的行業(yè)分工密不可分，會展業(yè)大規(guī)模的從業(yè)人員也相應(yīng)地區(qū)分出了不同的類型，并在整個行業(yè)發(fā)展中占據(jù)了高中低不同的層次。廣義的會展人才包括了會展核心人才、會展業(yè)輔助性人才以及會展業(yè)支持型人才H]。會展核心人才包括會展策劃和會展高級運(yùn)營管理等人才，他們在行業(yè)中層次最高，專業(yè)性最強(qiáng)，在整個會展業(yè)中猶如金字塔尖，要求極高但需求量也極其有限。會展業(yè)輔助性人才包括設(shè)計、搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)銷售等人才，涉及到多個行業(yè)，既可以是會展的專業(yè)人才，也可以是會展的相關(guān)行業(yè)人才。因此，這部分人才的需求可以通過會展業(yè)與相關(guān)行業(yè)的融合、互補(bǔ)來得到滿足。會展業(yè)支持型人才則包括高級翻譯、住宿旅游接待等人才，需求量大，與旅游業(yè)的相關(guān)性強(qiáng)，可以通過會展業(yè)與旅游業(yè)的共生發(fā)展來部分地滿足人才需求。但在會展經(jīng)濟(jì)繁榮地區(qū)，會展業(yè)的支持型人才遠(yuǎn)未得到滿足，應(yīng)該籌劃專門的人才需求解決方案。

1．4分布不均勻會展人才需求從分布的空間和時間上來看具有明顯的不均勻特性。人才需求與行業(yè)發(fā)展分布是統(tǒng)一的。從空間上看，我國已經(jīng)初顯規(guī)模的五大會展經(jīng)濟(jì)帶既是吸納會展就業(yè)的重點(diǎn)區(qū)域，也是會展人才供應(yīng)不足，局限行業(yè)發(fā)展的集中區(qū)域。從時間上看，會展經(jīng)濟(jì)活動具有一定的高峰效應(yīng)，即會展活動現(xiàn)場進(jìn)行期間服務(wù)供應(yīng)集中、人力資源需求量大，是主要的資源投入和產(chǎn)出期。會展人才需求的不均勻，尤其是空間分布的不均勻客觀上限制了會展人才培養(yǎng)、輸送的區(qū)域性，也相應(yīng)限定了會展教育的空間分布。普通高校在會展人力資源戰(zhàn)略中’的關(guān)鍵地位

根據(jù)需求分析，會展人才供應(yīng)不足是目前局限我國會展業(yè)進(jìn)一步快速健康發(fā)展的重要因素之一，會展人才培養(yǎng)亟需加強(qiáng)，以期從根本上解決人才供需矛盾。在我國高等教育中，普通高校是最重要和最主要的組成部分，兼有教學(xué)、科研、社會服務(wù)三大任務(wù)，在會展人力資源戰(zhàn)略體系中具有關(guān)鍵性地位，是會展人力資源可持續(xù)發(fā)展的核心陣地，其中又以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)。

2．1 普通高校的教育保障會展綜合人才的供給我國的高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化

階段，肩負(fù)著面向社會發(fā)展的需求，為各行各業(yè)提供高層次專門人才的重要任務(wù)。各種新興的高等教育專業(yè)本身也反映了高等教育的“需求導(dǎo)向”，為新興產(chǎn)業(yè)保障人力資源供給。普通高校的會展教育應(yīng)該定位于推動會展行業(yè)發(fā)展的綜合性人才培養(yǎng)，既要為會展企業(yè)輸送人才，也要為公共管理部門輸送人才，與此同時還要為行業(yè)教育、培訓(xùn)和研究工作輸送人才。這些會展人才的輸送保障了行業(yè)發(fā)展的生機(jī)活力，奠定了我國會展業(yè)健康快速發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

2．2普通高校的科研保障會展人才培養(yǎng)的智力支持普通高校是我國重要的科學(xué)研究基地，肩負(fù)著科技創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要任務(wù)。會展業(yè)是我國新興的行業(yè)，雖然取得了長足的進(jìn)步，但學(xué)科體系和行業(yè)發(fā)展理論還很不健全。普通高校是我國人才、知識、信息最為集中的地方，借助自身優(yōu)勢，普通高校將教育與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，建立起相互支持的合作關(guān)系，總結(jié)和發(fā)展會展專業(yè)理論和學(xué)科體系，同時也可保障會展人才培養(yǎng)的方向和質(zhì)量。

2．3普通高校的社會服務(wù)保障會展業(yè)的快速發(fā)展普通高校肩負(fù)著立足于社會、服務(wù)于社會的重要任務(wù)。除了上述的教育服務(wù)社會、科研服務(wù)社會以外，普通高校還可以充分發(fā)揮自己的知識、信息優(yōu)勢，面向政府部門、行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位展開咨詢服務(wù)，或者是通過信息收集、整理、加工、傳播、交流、運(yùn)用等展開信息服務(wù)。無論是哪種形式的社會服務(wù)，都將立足于科技創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，從而為會展業(yè)發(fā)展、會展人才的培養(yǎng)提供源源不斷的智力支持。

3普通高校會展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

按照大學(xué)專業(yè)設(shè)置的一般規(guī)律，社會對某一行業(yè)領(lǐng)域的人才形成緊迫的需求，同時該新興行業(yè)具備各種明顯的條件且有長期發(fā)展的可能，就有必要設(shè)置這一新專業(yè)，以集中培養(yǎng)國家所需的專業(yè)人才。我國會展行業(yè)的快速發(fā)展催生了會展高等教育，起步于2000年，我國會展高等教育經(jīng)過短期的醞釀，在2004年后進(jìn)入一個相對快速的發(fā)展階段。盡管涉足會展人才培養(yǎng)的普通高校并不太多，目前大約80％的會展高等教育由職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供，招收?？茖W(xué)生，約20％由普通高校提供，招收本科學(xué)生[6]。但是由于普通高校是我國高等教育的生力軍，在資源擁有量、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)歷史等方面具有突出的優(yōu)勢，隨著會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會展人才培養(yǎng)在普通高校中將獲得進(jìn)一步的發(fā)展。總體來看，當(dāng)前我國普通高校會展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀如下。

3．1 會展人才培養(yǎng)“布點(diǎn)”安排作為國家教育部確立的試點(diǎn)新辦專業(yè)，在2003年到2005年期間，我國在教育部備案或批準(zhǔn)設(shè)置本科會展專業(yè)的高校共有14所，所辦專業(yè)名稱有會展經(jīng)濟(jì)與管理、會展藝術(shù)與技術(shù)[7]，2009年又新增南開大學(xué)、華東師范大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安外國語大學(xué)等12所高校開辦會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)。盡管近年來我國開辦會展專業(yè)的普通高校逐漸增加，但總體上依然屬于嚴(yán)格控制辦學(xué)規(guī)模和布局的專業(yè)，呈現(xiàn)出宏觀“布點(diǎn)”的分布狀態(tài)。一方面，會展本科專業(yè)辦學(xué)主要集中在五大會展產(chǎn)業(yè)帶的中心城市，專業(yè)“布點(diǎn)”與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀布局相協(xié)調(diào)，同時也體現(xiàn)了普通高校服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性。另一方面，會展本科專業(yè)在我國高等教育中畢竟還屬于新興專業(yè)，學(xué)科體系、理論體系尚有不完善之處，需要在實(shí)踐中不斷探索。“專業(yè)布點(diǎn)”使當(dāng)前普通高校培養(yǎng)

會展人才帶有“試驗(yàn)田”的性質(zhì)，承擔(dān)了在實(shí)踐中不斷總結(jié)完善，以求盡早建立有中國特色的、具有推廣意義和價值的會展本科層次人才培養(yǎng)模式的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

3．2會展人才培養(yǎng)多學(xué)科嫁接目前開辦會展教育的普通高校涉及的學(xué)科非常廣泛，整體上呈現(xiàn)出會展人才培養(yǎng)多學(xué)科嫁接的態(tài)勢，體現(xiàn)出會展經(jīng)濟(jì)活動綜合性強(qiáng)，會展學(xué)科邊緣性、交叉性強(qiáng)的特點(diǎn)。其中占主體地位的有6大類：第一，旅游管理類，如北京第二外國語學(xué)院、廣州大學(xué)、中山大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等；第二，工商管理類，如北京聯(lián)合大學(xué)、上海交通大學(xué)；第三，國際貿(mào)易類，如廈門國際會展學(xué)院、寧波萬里學(xué)院等；第四，廣告學(xué)類，如浙江大學(xué)城市學(xué)院、上海大學(xué)成教學(xué)院等；第五，藝術(shù)設(shè)計類，如中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院、吉林大學(xué)珠海學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)等；第六，外語類，如上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院等[8]。

3．3會展人才培養(yǎng)分類進(jìn)行會展人才需求類型多樣，缺口巨大。普通高校的會展人才培養(yǎng)與行業(yè)人才需求對接，借助傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)平臺培養(yǎng)不同類型、不同層次的專業(yè)人才。首先是人才培養(yǎng)的類型區(qū)分。目前普通高校開辦的本科專業(yè)以“會展經(jīng)濟(jì)與管理”為主，隸屬于工商管理一級學(xué)科，學(xué)生獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。這類人才培養(yǎng)主要提供會議、展覽的策劃和日常運(yùn)營管理等方面的課程和實(shí)踐教學(xué)，所培養(yǎng)出的人才主要是會展業(yè)內(nèi)急需的策劃人才。但是目前這類人才可替代性較強(qiáng)，專業(yè)教育的核心競爭力有待加強(qiáng)。其他具有輔助意義的本科相關(guān)專業(yè)是“會展藝術(shù)與技術(shù)”，屬于藝術(shù)類招生，學(xué)生獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。這類人才培養(yǎng)主要提供展示設(shè)計、廣告藝術(shù)等方面的課程和實(shí)踐教學(xué)，所培養(yǎng)出的人才主要是會展業(yè)內(nèi)的支撐型人才，專業(yè)技術(shù)突出，適用性較強(qiáng)。其次是會展人才培養(yǎng)的層次區(qū)分。隨著會展行業(yè)的縱深發(fā)展，高層次應(yīng)用型、研究型的人才也處于急需的狀態(tài)之中，呼喚普通高校積極開辦較高層次的會展教育，為行業(yè)發(fā)展提供人力、智力支持與保障。目前個別普通高校如北京第---夕b國語大學(xué)、上海師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等發(fā)展了會展研究生教育，雖然數(shù)量很少，但總體上代表了會展業(yè)高端人才、科研人才的培養(yǎng)方向，也體現(xiàn)了高等學(xué)校結(jié)合社會行業(yè)實(shí)踐開展研究、完善、發(fā)展學(xué)科理論的重要價值。

4普通高校會展人才培養(yǎng)思路

處于高等教育大眾化時代，普通高校在加強(qiáng)會展人才培養(yǎng)體系、推動我國會展業(yè)健康快速發(fā)展方面具有不可推卸的責(zé)任。以下為筆者對普通高校會展人才培養(yǎng)提出的幾點(diǎn)思路。

4．1 緊握人才需求脈搏，穩(wěn)步推進(jìn)會展人才培養(yǎng)戰(zhàn)略會展人才需求分析是普通高校開辦會展教育的先期課題。教育為社會生產(chǎn)服務(wù)，縱向延伸進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈，是社會發(fā)展的必然要求，同時也決定了教育具有一定產(chǎn)業(yè)化的特征，需要重視供需平衡的客觀規(guī)律。會展人才總量需求大，但分類分層明顯，具有“金字塔”分布特性；在不同時空范圍內(nèi)分布不均勻，具有帶狀分布特性。因此普通高校既要積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，責(zé)無旁貸地肩負(fù)起會展綜合人才培養(yǎng)的重任，又要謹(jǐn)慎籌劃會展教育的辦學(xué)規(guī)模，避免會展人才供給的結(jié)構(gòu)性過剩。普通高校在會展人力資源戰(zhàn)略中的作用不僅僅是綜合性專門化人才的供給，也不能簡單地以擴(kuò)大人才

輸送規(guī)模來表現(xiàn)，更多地是表現(xiàn)為智力成果的轉(zhuǎn)化、專門人才進(jìn)入社會后對社會化會展教育的推進(jìn)。

4．2 分析人才應(yīng)用空間，樹立人才培養(yǎng)的勝任力導(dǎo)向會展業(yè)的核心組成部分會議、展覽、獎勵旅游、大型節(jié)事活動都是會展人才廣闊的應(yīng)用空間，同時也對會展人才的能力結(jié)構(gòu)提出了不同的要求。目前會展人力資源的有關(guān)分析中比較看重展覽部分，因?yàn)檫@一部分與其他行業(yè)的界限相對清晰，比較容易統(tǒng)計，但也不能忽視會展業(yè)其他領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求。普通高校在培養(yǎng)會展人才時需要根據(jù)當(dāng)前會展行業(yè)的發(fā)展布局、趨勢和業(yè)內(nèi)分工來把握人才培養(yǎng)要求，確保會展專業(yè)學(xué)生能夠獲得進(jìn)入該行業(yè)的勝任力。從學(xué)生個體角度看，職業(yè)意識、知識、技能是個人勝任力的顯性構(gòu)成要素。在職業(yè)意識培養(yǎng)方面，高等學(xué)校要賦予學(xué)生完整的行業(yè)認(rèn)識，充分認(rèn)識會展業(yè)廣闊的發(fā)展前景；在知識習(xí)得方面，高等學(xué)?？梢酝ㄟ^寬口徑、厚基礎(chǔ)的培養(yǎng)模式來賦予學(xué)生多樣化的知識背景，使其適應(yīng)會展業(yè)務(wù)綜合性特點(diǎn)；在能力培養(yǎng)方面，高等學(xué)?？赏ㄟ^專業(yè)課程模塊化教育來培養(yǎng)學(xué)生不同領(lǐng)域的專業(yè)技能，使其適應(yīng)會展業(yè)務(wù)專門化特點(diǎn)。除此外，勝任力的獲得還受到若干隱形因素的影響，如社會角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動機(jī)等。普通高校還需積極引導(dǎo)學(xué)生展開隱形因素的自我培養(yǎng)，關(guān)注會展人才的健康成長，培養(yǎng)真正具有行業(yè)勝任力的會展綜合性人才。

4．3 拓寬校企合作領(lǐng)域，鍛煉會展師資隊(duì)伍會展業(yè)是在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高級階段而出現(xiàn)的新的社會分工。在世界范圍內(nèi)，會展業(yè)的歷史不過百年，會展教育的歷史只有30多年，會展業(yè)的理論研究總體比較薄弱∞]。我國普通高校會展教育起步雖晚，但憑借自身資源的整合獲得了跨學(xué)科嫁接的優(yōu)勢，較好地啟動了會展高等教育，尤其是本科層次的教育工作。但后續(xù)發(fā)展中依然面臨著師資不足、教材不足等問題，其中又以師資不足為根本。作為國內(nèi)最有知識、信息優(yōu)勢的領(lǐng)域，普通高校會展師資隊(duì)伍的建設(shè)主要還需要強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，鼓勵教師自身的培養(yǎng)和提高。行業(yè)的快速發(fā)展為學(xué)科理論的總結(jié)和延伸、拓展提供了良好的機(jī)會。普通高校建立師資培養(yǎng)鍛煉的激勵機(jī)制，拓寬校企合作領(lǐng)域，為多學(xué)科背景的專業(yè)教師深入企業(yè)內(nèi)部鍛煉提高創(chuàng)造條件，會展師資整體力量將得到極大地提高，會展人才培養(yǎng)中的根本問題將得到解決陽]。

4．4 加強(qiáng)對外合作交流，發(fā)揮會展人才培養(yǎng)后發(fā)優(yōu)勢會展業(yè)在國外的發(fā)展已經(jīng)取得了顯著的成績，積累了科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)。我們雖然起步較晚，但在經(jīng)驗(yàn)借鑒、科技文化成果利用方面具有明顯的后發(fā)優(yōu)勢。但后發(fā)優(yōu)勢能否真正轉(zhuǎn)化為我們會展業(yè)發(fā)展的持續(xù)競爭優(yōu)勢、改變后發(fā)地位，還需要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)。從人力資源戰(zhàn)略高度考慮，普通高校是會展人才培養(yǎng)的核心基地，需要“站在巨人的肩膀上謀求發(fā)展”，通過對外交流合作，引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式，吸收國外優(yōu)秀的學(xué)科理論，為我國會展人才培養(yǎng)積累豐富的學(xué)習(xí)資料，提高我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的質(zhì)量，節(jié)約教育資源。這一思路既可以確保人才培養(yǎng)方面獲得后發(fā)優(yōu)勢，又可以為我國會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：

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